1、課題報(bào)告創(chuàng)綜合素質(zhì)訓(xùn)練體系，建學(xué)習(xí)型卓越團(tuán)隊(duì)NLP教練技術(shù)在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作中的實(shí)踐與發(fā)展長(zhǎng)沙市公路管理局 王錫財(cái)摘 要：建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是黨的十七大、十八大提出的戰(zhàn)略任務(wù)，十七屆四中全會(huì)進(jìn)行了專題部署，提出了一系列具體要求。近年來(lái)，本人將國(guó)際領(lǐng)先的NLP教練技術(shù)創(chuàng)造性地運(yùn)用到長(zhǎng)沙市公路管理局的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作中去。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、試驗(yàn)，取得成功經(jīng)驗(yàn)后，局黨委給予了充分肯定和大力支持，要求在全系統(tǒng)推廣。近兩年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)課題組在全市公路系統(tǒng)開展了一系列體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)，結(jié)合黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工隊(duì)伍的實(shí)際狀況，創(chuàng)建了將中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、當(dāng)代科學(xué)發(fā)展觀與NLP 教練技術(shù)緊密結(jié)合的“綜合素質(zhì)

2、訓(xùn)練”課程體系。這個(gè)課程體系突破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法，代之以全新的、以探索和整合內(nèi)心情感能力為基礎(chǔ)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法，以個(gè)人心靈成長(zhǎng)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，以NLP教練技術(shù)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主要形式，采用串講、互動(dòng)、游戲、故事與案例講析、研討、練習(xí)、分享、嘉許等方法，構(gòu)建了別開生面的學(xué)習(xí)新格局。學(xué)員普遍反映：這種培訓(xùn)有新意，有欣喜，有感動(dòng)，非常樂(lè)意和值得參與。實(shí)踐證明，參訓(xùn)單位和個(gè)人，道德水平明顯提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯著增強(qiáng)、自主學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、工作效率凸現(xiàn)奇效。NLP教練技術(shù)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已被廣泛運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)，本世紀(jì)初傳入中國(guó)后，立即成為我國(guó)高端培訓(xùn)活動(dòng)中的重要課程。但將其改造、

3、整合，運(yùn)用到黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的干部職工教育培訓(xùn)中，這在全省乃至全國(guó)都沒(méi)有先例（除中國(guó)公路網(wǎng)對(duì)我局開展這項(xiàng)綜合素質(zhì)訓(xùn)練活動(dòng)的報(bào)道外，未見(jiàn)媒體報(bào)道其他地方的黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開展了類似的培訓(xùn)教育活動(dòng)）。市委宣傳部、市直工委、市委建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)小組和市關(guān)工委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在觀摩或了解了我們開展的培訓(xùn)活動(dòng)后，都給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為該課程“是我市建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中最具特色的培訓(xùn)體系”，“至少在長(zhǎng)沙市是首開先河”。我局因此被市委建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)小組確定為全市“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織示范點(diǎn)”，我本人先后被評(píng)為長(zhǎng)沙市“雷鋒式學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“黨員學(xué)習(xí)明星”。關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)訓(xùn)練 課程體系 NLP教練技術(shù) 學(xué)習(xí)

4、型黨組織建設(shè) 培訓(xùn)教育引 言：黨的十七屆四中全會(huì)明確提出，“必須按照科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求，把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨作為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好?！卑凑帐叽笠詠?lái)黨中央的新要求，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是一項(xiàng)帶有開創(chuàng)性的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。對(duì)此，市公路管理局以高度的政治自覺(jué)，充分認(rèn)識(shí)到：建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)，是提升黨員和干部職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，建設(shè)廉潔、高效的卓越團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重大課題。為此，我局先后在全市公路系統(tǒng)部署和開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織等一系列活動(dòng)，大力倡導(dǎo)科學(xué)先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，培育永不

5、滿足的學(xué)習(xí)精神，探索扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)方法，不斷提升廣大干部職工的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)素養(yǎng)、道德品質(zhì)和良好心態(tài)，不斷增強(qiáng)各級(jí)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。本人作為分管領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)我局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的實(shí)施工作。雖然我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型黨組織方面堅(jiān)持不懈的探索和實(shí)踐，取得了一些成效；但實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足（詳見(jiàn)附件二，本人撰寫的長(zhǎng)沙市公路管理局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織調(diào)研報(bào)告）。正如學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)始人彼得圣吉所指出的那樣：“許多政府和公共部門的組織機(jī)構(gòu)曾試圖嘗試學(xué)習(xí)變革，但大都無(wú)法深入。”我們?cè)陂_發(fā)個(gè)人愿景和集體的共同愿景、轉(zhuǎn)變心智模式并進(jìn)行系統(tǒng)思考、實(shí)現(xiàn)自我超越等方面缺乏技術(shù)性手段，而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)也缺乏活力

6、和持續(xù)性因?yàn)閭鹘y(tǒng)上大家都習(xí)慣于被動(dòng)地聽教授、專家講課這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式。而這種填鴨式的講授，學(xué)員是很難有真正收獲的。與此同時(shí)，我們邀請(qǐng)的教授、專家總是來(lái)自不同領(lǐng)域，每人講課的時(shí)間又短，導(dǎo)致信息碎片化，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。本人經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和深刻反思，結(jié)合多年學(xué)習(xí)研究的NLP教練技術(shù)，嘗試運(yùn)用NLP教練技術(shù)的一些原理和方法在公路系統(tǒng)開展綜合素質(zhì)訓(xùn)練。通過(guò)近兩年的摸索和實(shí)踐，目前已初步形成了適用于黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一套新模式“綜合素質(zhì)訓(xùn)練”課程體系。實(shí)踐證明：運(yùn)用這套模式培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)積極性明顯提升，個(gè)人素質(zhì)明顯提高，團(tuán)隊(duì)凝聚力明顯增強(qiáng)，過(guò)去困擾我們的許多問(wèn)題迎刃而解。一、

7、 課題的提出及意義針對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，我組織相關(guān)處室和學(xué)習(xí)積極分子進(jìn)行了多次討論，并到局屬各單位進(jìn)行調(diào)研、走訪，咨詢了一些專業(yè)培訓(xùn)人士，力圖有所改進(jìn)和突破。當(dāng)我提出將NLP教練技術(shù)運(yùn)用于建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的設(shè)想時(shí)，大多數(shù)人不理解，表示擔(dān)憂，有的人表示反對(duì)，贊成者寥寥。擔(dān)憂的理由主要有：1.這是西方國(guó)家流行的管理理論體系，將之應(yīng)用于我們的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，會(huì)不會(huì)引起意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的爭(zhēng)議，是否做到了政治上、思想上與黨中央保持高度一致。2.這是針對(duì)企業(yè)和企業(yè)高管的培訓(xùn)體系，而我們針對(duì)的是黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位基層黨組織和廣大干部職工，二者的受眾在理想信念、價(jià)值觀和追求目標(biāo)等方面有

8、極大差異。3.這種國(guó)外的理論體系，特別是其中很多專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)，可能引起水土不服，消化不好，反而引發(fā)混亂。4.我們是一個(gè)業(yè)務(wù)單位，不是專門學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)重，經(jīng)費(fèi)十分困難，既沒(méi)有很多的時(shí)間和精力來(lái)研究消化國(guó)外的新理論、新模式，也沒(méi)有經(jīng)費(fèi)邀請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)我們單位進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練，甚至沒(méi)有經(jīng)費(fèi)選派干部職工去國(guó)內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)這門理論。5.全國(guó)上下數(shù)以萬(wàn)計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，尚未發(fā)現(xiàn)將NLP教練技術(shù)應(yīng)用于學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的先例。我們無(wú)須做第一個(gè)“吃螃蟹的人”，去承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些疑惑，我主要做了以下幾個(gè)方面的努力：1.認(rèn)真研讀、反復(fù)宣講中央、省、市委關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的有關(guān)方針政策，把握方向

9、和導(dǎo)向。中共中央辦公廳關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)明確指出：建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，“要全面落實(shí)科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求”，“要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，鼓勵(lì)大膽探索”的原則。通過(guò)這些措施澄清認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)沙人“心憂天下，敢為人先”的精神，從思想上樹立起勇于改革、大膽創(chuàng)新的意識(shí)。2.立足于自己動(dòng)手，土法上馬。為解決沒(méi)有錢“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的經(jīng)費(fèi)困難，我就感召培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和原來(lái)同修的學(xué)友義務(wù)支持，決心自己親自上陣做教練，組織開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。3.爭(zhēng)取單位主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。市公路管理局黨委書記、局長(zhǎng)厲江華同志聽取我的匯報(bào)后，明確支持我們“可以嘗試”。4.發(fā)動(dòng)全局學(xué)習(xí)積極分子組

10、成課題組（我們局內(nèi)部稱“助教組”），經(jīng)常性參加學(xué)習(xí)、研討、試驗(yàn)活動(dòng)，課題組成員有30多人。我一方面對(duì)NLP教練技術(shù)進(jìn)行小范圍的嘗試性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快讓課題組成員掌握NLP教練技術(shù)綱要，另一方面依靠大家的智慧對(duì)NLP教練技術(shù)進(jìn)行（中國(guó)）本土化、時(shí)代化、通俗化的適應(yīng)性和針對(duì)性改造和資源整合。課題組成立后，開展了大量的學(xué)習(xí)、研究工作和一些集中培訓(xùn)活動(dòng)。隨著課題組活動(dòng)的不斷開展，NLP教練技術(shù)為越來(lái)越多的人能理解和接受，持懷疑甚至反對(duì)態(tài)度的人越來(lái)越少，直至銷聲匿跡。這大大地推動(dòng)了我局的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和課題研究工作。二、本課題國(guó)內(nèi)外研究狀況1NLP教練技術(shù)概述：NLP教練技術(shù)的核心內(nèi)容是：教練通過(guò)獨(dú)特的

11、語(yǔ)言，運(yùn)用聆聽、觀察、強(qiáng)有力的發(fā)問(wèn)等專業(yè)教練技巧，幫助學(xué)員清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用自身資源，以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。NLP教練技術(shù)被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。NLP教練技術(shù)是NLP學(xué)問(wèn)和教練技術(shù)兩套課程的結(jié)合體。1.1 NLP（N-neuro神經(jīng)，L-liguistic語(yǔ)言，P-programming程式），中文直譯是“身心語(yǔ)言程序?qū)W”，是20世紀(jì)70年代由兩位美國(guó)人：理查德班德勒（Richard Bandler）和約翰格林德爾（John Grinder）創(chuàng)立的。NLP就是從破解成功人士的語(yǔ)言及思維模式入手，

12、獨(dú)創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后，發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式，革命性地將意識(shí)與潛意識(shí)的研究帶到一個(gè)全新的高度。難能可貴的是，它不是一套學(xué)者們用來(lái)清談的理論，而是可推及到現(xiàn)實(shí)生活各個(gè)層面的方法論。它被譽(yù)為現(xiàn)代心理學(xué)最具學(xué)科綜合性，最具神奇效力，也是最具發(fā)展前景的應(yīng)用成果。1.2教練技術(shù)起源于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，是網(wǎng)球教練添高維先生在一次偶然的教練事件中發(fā)現(xiàn)：肯定一個(gè)人的行為或表現(xiàn)所產(chǎn)生的良性改變，要比批判、否定、矯正一個(gè)人的行為或表現(xiàn)要好的多。后來(lái)添高維先生將此作為課題進(jìn)行深入研究，很快將此理念和技巧應(yīng)用到企業(yè)界。隨著越來(lái)越多專業(yè)人士的關(guān)注和加入，很快形成了一

13、門學(xué)問(wèn)：教練技術(shù)。添高維是如此定義“教練技術(shù)”的：“教練技術(shù)就是指導(dǎo)你如何進(jìn)行行為改變，這是一種通過(guò)對(duì)話及慣用方式來(lái)創(chuàng)造環(huán)境的藝術(shù)，這種慣用方式就是指導(dǎo)人們以全身心投入的態(tài)度朝著自己期望的目標(biāo)前進(jìn)?！泵绹?guó)財(cái)富雜志說(shuō)：“企業(yè)教練是當(dāng)今最新管理方式中的一種，是人力資源中最熱門的形式之一，但它又不僅是人力資源管理?！敝袊?guó)企業(yè)管理界對(duì)企業(yè)教練的定義是：教練是一門通過(guò)完善心智來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性、令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。1.3添高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國(guó)一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣， NLP的權(quán)威人士TimHa

14、llbom、JanElfline、NickLeForce等人運(yùn)用NLP的學(xué)問(wèn)對(duì)教練技術(shù)不斷豐富，通過(guò)10多年的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了NLP學(xué)問(wèn)和教練技術(shù)的完美結(jié)合，形成了NLP教練技術(shù)。NLP教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個(gè)人成長(zhǎng)及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)30多年的不斷發(fā)展，NLP教練技術(shù)被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性和效能的管理技術(shù)，是歐美企業(yè)界及各行各業(yè)提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一，已廣泛運(yùn)用于世界500強(qiáng)企業(yè)及其CEO和國(guó)內(nèi)外眾多知名組織。據(jù)中國(guó)NLP教練技術(shù)權(quán)威人士李中瑩、張國(guó)維等人估

15、計(jì)，目前全世界已有近6億人受益于NLP教練技術(shù)，中國(guó)約有500萬(wàn)人。2001年開始，中國(guó)的一些外企開始引入NLP教練技術(shù)。國(guó)內(nèi)最早提到教練技術(shù)的是號(hào)稱“打工皇后”的吳士宏著的逆風(fēng)飛揚(yáng)一書。從此NLP教練技術(shù)在中國(guó)大地迅速傳開。我最早是2003年接觸它，2004年先后自費(fèi)3萬(wàn)多元參加了中國(guó)誠(chéng)智企業(yè)管理咨詢公司舉辦的“NLP-領(lǐng)導(dǎo)力再造”課程和整全領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)舉辦的“NLP-領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐”課程，師從中國(guó)“NLP領(lǐng)導(dǎo)力之父”劉國(guó)慶導(dǎo)師。2012年我又攻讀中國(guó)NLP學(xué)院（湖南分院）開設(shè)的NLP專業(yè)執(zhí)行師國(guó)際文憑課程，經(jīng)過(guò)理論和技能考試考核，先后獲得中國(guó)NLP學(xué)院頒發(fā)的“NLP專業(yè)執(zhí)行師”證書、

16、INLPA證書（國(guó)際NLP學(xué)院證書）、NLPU證書（美國(guó)NLP大學(xué)授權(quán)證書）等專業(yè)資格證書，并被授予“最佳學(xué)問(wèn)”獎(jiǎng)。2關(guān)于學(xué)習(xí)型組織：學(xué)習(xí)型組織概念1965年被提出，1990年美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得圣吉（Peter M.Senge）通過(guò)多年研究撰寫了第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與務(wù)實(shí)，構(gòu)建了學(xué)習(xí)型組織的模型，一個(gè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織的目標(biāo)是通過(guò)建立富有使命感的共同愿景，促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，將學(xué)習(xí)與工作融為一體，努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氛圍，憑借著學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)造性能力，個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效得以大幅度提高。學(xué)習(xí)型組織迅速成為當(dāng)今世界前沿企業(yè)管理理論之一。黨的十七屆四

17、中全會(huì)從全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程的全局出發(fā)，提出建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的重大戰(zhàn)略任務(wù)，強(qiáng)調(diào)要把各級(jí)黨組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型黨組織。三、研究的目的、理論價(jià)值和實(shí)踐意義1研究的目的：1.1根本目的：提升干部職工綜合素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型卓越團(tuán)隊(duì)。1.2研究NLP教練技術(shù)的目的：探索新的學(xué)習(xí)模式、途徑和學(xué)習(xí)方法，突破傳統(tǒng)教育模式的局限。1.3研究綜合素質(zhì)訓(xùn)練的目的：通過(guò)NLP教練技術(shù)在公路系統(tǒng)的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)NLP教練技術(shù)在黨政機(jī)關(guān)的適用性，構(gòu)建新的課程體系。2理論價(jià)值2.1 細(xì)化科學(xué)發(fā)展觀的“人本”理念。NLP教練技術(shù)充分肯定人性的真善美，稱之為“真性”。當(dāng)我們擁有真性時(shí)，內(nèi)在能

18、量是最大的，而后再學(xué)習(xí)外在的方法技能，適應(yīng)環(huán)境，就會(huì)使我們重現(xiàn)智慧，從而做出更多更正確的決策，獲得更高的自我價(jià)值。NLP教練技術(shù)通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，最大程度地體現(xiàn)對(duì)人性的認(rèn)可和尊重，真正讓“以人為本”的理念融合在單位的培訓(xùn)教育和日常管理中。這不僅是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念，更是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐。2.2深化學(xué)習(xí)型組織需要的五項(xiàng)修煉。一是自我超越即突破極限的自我實(shí)現(xiàn)或技巧的精熟，意義在于產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性能力，在于使人生更快樂(lè)、更完整；二是改善心智模式，即否定和拋棄舊有的心智模式，重建科學(xué)的心智模式；三是建立組織共同愿景，為組織尋找共同追求的、每個(gè)人都愿意為之矢志奮斗的遠(yuǎn)景目標(biāo)；四是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，發(fā)展團(tuán)

19、隊(duì)成員整體配合與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)；五是系統(tǒng)思考，以總體的角度把握系統(tǒng)中的人、物、能量、信息，并加以協(xié)調(diào)和資源整合、共享。2.3優(yōu)化傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)的教育模式是老師機(jī)械的教，學(xué)生機(jī)械的學(xué)。這種“填鴨式”的教育，學(xué)生被動(dòng)、依賴、喪失主動(dòng)性，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，不利于將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。傳統(tǒng)的教育與成長(zhǎng)過(guò)程的環(huán)境因素，讓我們?nèi)菀籽劭炊牨砻娴臇|西。有些時(shí)候，我們甚至只看到聽到我們自己認(rèn)為是怎么樣的一些破碎材料。這樣使我們內(nèi)向方面與自己的真實(shí)感覺(jué)疏離，不知道內(nèi)心的需要；外向方面與環(huán)境和身邊的人不能和諧相處、不能互相提升，因而，學(xué)得很辛苦，收效甚微。綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程跳出了這種單向的填

20、鴨式教育模式，以練習(xí)和互動(dòng)為主要方法，以體驗(yàn)為精要重點(diǎn)，讓學(xué)員學(xué)得輕松、學(xué)得快樂(lè)，效果又好。3.實(shí)踐意義本人認(rèn)真研究NLP教練技術(shù)和學(xué)習(xí)型黨組織相關(guān)知識(shí)，認(rèn)為在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織過(guò)程中，通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)能更好地把學(xué)習(xí)型黨組織的高深理論與職工的生活和工作結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)五項(xiàng)修煉的理解和體驗(yàn)，從而改變心態(tài)，消除人與人之間的隔閡，學(xué)會(huì)接受他人、關(guān)愛(ài)他人，學(xué)會(huì)聆聽、贊美和合作。通過(guò)吸取中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華并結(jié)合黨政機(jī)關(guān)實(shí)際，對(duì)它進(jìn)行本土化改造，構(gòu)建全新的、以探索和整合內(nèi)心情感能力為基礎(chǔ)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法，是完全可以運(yùn)用到黨政機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)教育之中去的。實(shí)踐證明，我們的意圖得以基本實(shí)現(xiàn)，而且廣大干部職工對(duì)這個(gè)課

21、程體系的認(rèn)可和歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。四、 課題研究的目標(biāo)及內(nèi)容1課題研究的目標(biāo)本課題研究的總目標(biāo)是構(gòu)建一套“綜合素質(zhì)訓(xùn)練”課程體系。擬運(yùn)用NLP教練技術(shù)，采用一種容易接受的方式即科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w驗(yàn)式訓(xùn)練，通過(guò)改善心智模式，修煉心靈智慧，提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，提升生活熱情和工作熱情，提升管理能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，喚醒人內(nèi)在的需求，從而實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變，使人生活得更輕松、滿足、成功、快樂(lè)。讓個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密結(jié)合，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。通過(guò)研究實(shí)踐，還要實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè)具體目標(biāo)：1.1個(gè)人心靈成長(zhǎng)，讓學(xué)員樹立真善美的信念和良好的工作、學(xué)習(xí)、生活心態(tài)，讓

22、公路人生活更快樂(lè)、工作更出色、成長(zhǎng)更快速。1.2建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)員體會(huì)誠(chéng)實(shí)、感恩、信守承諾和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互相理解、互相支持、緊密配合的意識(shí)和行為導(dǎo)向，增強(qiáng)公路系統(tǒng)凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，讓公路系統(tǒng)更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，把公路系統(tǒng)這個(gè)大家庭建設(shè)得像家庭一樣有凝聚力、像學(xué)校一樣有學(xué)習(xí)力、像軍隊(duì)一樣有戰(zhàn)斗力（執(zhí)行力）的卓越團(tuán)隊(duì)。2研究?jī)?nèi)容的確定2.1探索在黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位單位行之有效的學(xué)習(xí)模式及策略；2.2創(chuàng)立一套以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的，融中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方NLP教練技術(shù)于一爐的綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程體系。2.3為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織研究具體可行的操作手冊(cè)。五、課題研究的對(duì)象與策略1研究的根本對(duì)象是人

23、，既研究個(gè)人，也研究組織/團(tuán)隊(duì)；著重探索人的心靈成長(zhǎng)。我們關(guān)注的是人，是人的思想、人的心靈，這與中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓“人本”思想、與當(dāng)代科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”是核心的理念是高度一致的。1.1以市公路局機(jī)關(guān)、寧鄉(xiāng)縣局、長(zhǎng)沙縣局、城郊分局各選出60名職工作為研究對(duì)象，分別進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，并對(duì)比研究前后學(xué)員變化情況，檢驗(yàn)試驗(yàn)效果。2.2從市公路局所屬各單位參加過(guò)NLP教練技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)員中選取30名助教，經(jīng)常性進(jìn)行NLP教練技術(shù)的培訓(xùn)教育，通過(guò)對(duì)比獲得重要參考意見(jiàn)。2研究的策略2.1爭(zhēng)取局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的重視。2.2建立一支30多人的助教組織作為助教團(tuán)隊(duì)，作為研究NLP教練技術(shù)本土化的核心團(tuán)隊(duì)，這也是建設(shè)

24、學(xué)習(xí)型組織的主要推動(dòng)力量。2.3在局屬各單位開展大型的封閉式應(yīng)用培訓(xùn)，既是檢驗(yàn)研究效果，也是作為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的具體實(shí)踐。2.4運(yùn)用NLP原理、創(chuàng)造性想象技術(shù)、對(duì)話技術(shù)、運(yùn)動(dòng)和心理學(xué)等專業(yè)手段，采用串講、互動(dòng)、游戲、故事與案例講析、體驗(yàn)、研討、練習(xí)、分享、嘉許等方法。2.5引導(dǎo)大家打開心門、發(fā)現(xiàn)和清洗心靈中的污垢，進(jìn)而點(diǎn)亮心燈、滋潤(rùn)心田、讓心飛翔，從而使心靈得到升華，把愛(ài)傳出去，進(jìn)行一次內(nèi)心世界的洗禮。2.6模擬現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公開競(jìng)爭(zhēng)選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效，突出責(zé)任承擔(dān)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力和支持、配合能力，建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、卓越團(tuán)隊(duì)。六、研究過(guò)程本人經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí)探索，并

25、帶領(lǐng)助教組（課題組）進(jìn)行不斷的試驗(yàn)和實(shí)踐，終于將NLP教練技術(shù)融入了公路系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)之中，設(shè)計(jì)了適合干部職工培訓(xùn)的課程體系。它以個(gè)人心靈成長(zhǎng)（即提升個(gè)人綜合素質(zhì)的心靈之旅）和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為兩條主線，自2011年9月開啟了“綜合素質(zhì)訓(xùn)練”的實(shí)踐之旅，本人擔(dān)任主講教練。首戰(zhàn)告捷，在局黨委的重視和支持下，我們先后在市公路局機(jī)關(guān)和下屬各縣局舉辦了五次較大規(guī)模的訓(xùn)練活動(dòng)。每次正式學(xué)員60名左右，直接受益300多人。期間還組織了30多次助教及工作人員的練習(xí)和訓(xùn)練。雖然課程結(jié)構(gòu)大同小異，但每次課程都有新內(nèi)容，并持續(xù)不斷的改進(jìn)和完善。研究過(guò)程中，我以個(gè)人研究為主，帶領(lǐng)助教組配合試驗(yàn)、研究為輔，以大型

26、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐情況作為檢驗(yàn)。我通過(guò)各種途徑，想方設(shè)法收集了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部操作指南和培訓(xùn)導(dǎo)師的講義，然后進(jìn)行本土化改造，并根據(jù)公路系統(tǒng)的實(shí)際和助教組試驗(yàn)情況，設(shè)計(jì)、編寫我的講義，自我感覺(jué)可以了就廣泛征求意見(jiàn)。有了一定的把握就開辦大型課程進(jìn)行訓(xùn)練。如此循環(huán)，至2012年3月，基本形成了較標(biāo)準(zhǔn)的三天兩晚封閉式訓(xùn)練的基本課程體系（詳見(jiàn)附件三）。五次大型課程實(shí)踐情況簡(jiǎn)表培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)學(xué)員人數(shù)實(shí) 踐 內(nèi) 容2011.9.25一天一晚市公路管理局機(jī)關(guān)32人以提升個(gè)人素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，主要有活在當(dāng)下、學(xué)習(xí)與改變、紅黑游戲、感恩和奉獻(xiàn)愛(ài)心等環(huán)節(jié)。2011.11.14-15兩天一晚長(zhǎng)沙縣公路管理局58人以

27、提升個(gè)人素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，增加陽(yáng)光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升表達(dá)力和嘉許、結(jié)業(yè)禮等環(huán)節(jié)。2011.10.28-29兩天一晚市公路局城郊分局60人以提升個(gè)人素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，增加古今中外修心、養(yǎng)心、護(hù)心智慧和提高行動(dòng)力等環(huán)節(jié)。2011.11.18-19兩天一晚寧鄉(xiāng)縣公路管理局62人以提升個(gè)人素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，增加團(tuán)隊(duì)與使命、茫茫人生路和同心桿大型團(tuán)隊(duì)游戲等體驗(yàn)環(huán)節(jié)。2012.3.9-11三天兩晚寧鄉(xiāng)縣公路管理局68人以提升個(gè)人素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)為主線，增加互動(dòng)、分享等環(huán)節(jié)，構(gòu)建初具規(guī)模的綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程體系。下面以2012年3月911日在寧鄉(xiāng)縣公路管理局舉辦的三天兩晚的“綜合素

28、質(zhì)訓(xùn)練”課程為例，簡(jiǎn)要介紹一下該課程體系的五個(gè)核心單元：?jiǎn)卧唬ǖ谝惶煜挛纾赫l(shuí)知我心，尋找心靈之旅1打開心門這個(gè)環(huán)節(jié)主要有熱身、心態(tài)調(diào)查、介紹體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法的區(qū)別、課程主線（個(gè)人心靈成長(zhǎng)與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)）、教練的作用及與運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系、學(xué)員的角色和對(duì)學(xué)員的要求等。2改變與用心這個(gè)環(huán)節(jié)主要通過(guò)游戲和互動(dòng)練習(xí)，體驗(yàn)心在哪里（心在每一個(gè)當(dāng)下的體驗(yàn)，國(guó)王的故事），心在哪里收獲就在哪里（清華總裁班的故事）、改變從心開始、心有多大世界就有多大等。介紹心靈之旅就是尋找心靈、洗心革面、點(diǎn)亮心燈、滋潤(rùn)心田、讓心飛翔的過(guò)程。（講古今中外關(guān)于修心、養(yǎng)心、護(hù)心的智慧，闡明學(xué)習(xí)是心靈成長(zhǎng)的不二法門之道理，學(xué)習(xí)中

29、央關(guān)于學(xué)習(xí)型社會(huì)/黨組織工作的精神，觀看視頻弟子規(guī)在黨員干部中的作用。）3眼睛是心靈的窗戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要是互動(dòng)練習(xí)：信任對(duì)視。4組建心靈之旅團(tuán)隊(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)主要是將所有學(xué)員分成不同層次的大小團(tuán)隊(duì)，并制定獎(jiǎng)懲辦法，展開競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)；宣讀學(xué)員守則并要求每個(gè)學(xué)員承諾遵守（講遵守規(guī)則和承諾的價(jià)值）。單元二（第一天晚上）：洗心革面，剖析心靈之旅1學(xué)員分享這個(gè)環(huán)節(jié)主要是教練遲到學(xué)員怎么樣才是遵守了規(guī)則和承諾，團(tuán)隊(duì)其他成員承擔(dān)什么責(zé)任（講關(guān)于愛(ài)與支持等）。2清空心靈的沙子/毒素這個(gè)環(huán)節(jié)主要是做受害者與責(zé)任者互動(dòng)練習(xí)。3.紅黑游戲這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)紅黑游戲，對(duì)暴露出來(lái)的人心中的自私與對(duì)抗、嫉妒與猜疑、懶惰與無(wú)奈

30、、急躁與虛榮、埋怨與責(zé)怪等種種陰暗面進(jìn)行分析講解，最后催眠，聆聽有多少愛(ài)可以重來(lái)。單元三（第二天白天）：點(diǎn)亮心燈、心靈重構(gòu)之旅1學(xué)員分享和檢查作業(yè)這個(gè)環(huán)節(jié)主要是檢視前一天的學(xué)習(xí)效果，并通過(guò)檢查作業(yè)去體會(huì)和理解關(guān)于使命與執(zhí)行力，關(guān)于責(zé)任感與成就感等課題。2心病還須心藥醫(yī)。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)故事闡明消極心態(tài)對(duì)我們的嚴(yán)重危害和積極心態(tài)對(duì)我們的重要作用（包括個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，包括事業(yè)和生活），觀看視頻：消除消極心態(tài)；進(jìn)一步推導(dǎo)出成功源于積極的信念，聽詩(shī)朗誦最有震撼力的頂尖成功信念。3提升表達(dá)力這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)一些故事和古今案例，說(shuō)明提升表達(dá)力的重要性和方法，并練習(xí)贊美和微笑，笑對(duì)人生。4感恩之心（良好表達(dá)

31、力的靈魂，是成功的保證）這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)大型團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲茫茫人生路和催眠：感恩父母，來(lái)理解和體會(huì)感恩同事、感恩單位、感恩國(guó)家聆聽詩(shī)朗誦感恩一切。單元四（第二天晚上）：滋潤(rùn)心田，心靈呵護(hù)之旅1學(xué)員分享這個(gè)環(huán)節(jié)主要是檢查團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。2心動(dòng)更要行動(dòng)這個(gè)環(huán)節(jié)主要通過(guò)脫盔甲游戲和聽故事、合唱從頭再來(lái)以及CD催眠等項(xiàng)目，令學(xué)員放下一些欲望和包袱，改變心態(tài)，并進(jìn)行行動(dòng)力訓(xùn)練（含行動(dòng)力口訣）持續(xù)21天就成為習(xí)慣。3團(tuán)隊(duì)游戲這個(gè)環(huán)節(jié)主要是大團(tuán)隊(duì)的同心桿游戲及其分享、解說(shuō)。單元五（第三天）：讓心飛翔，心靈升華之旅1.自信心訓(xùn)練這個(gè)環(huán)節(jié)主要是CD催眠和詩(shī)朗誦你準(zhǔn)備好了嗎？。2.世界上最偉大的力量就是愛(ài)的力量這個(gè)

32、環(huán)節(jié)主要是觀看電影雷鋒和幻燈片紀(jì)念德蘭莎修女，通過(guò)雷鋒的故事和德蕾莎的故事說(shuō)明什么是無(wú)條件的愛(ài)，聽詩(shī)朗誦：我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天！3. 嘉許及系藍(lán)絲帶這個(gè)環(huán)節(jié)主要是通過(guò)藍(lán)絲帶的故事和系藍(lán)絲帶的活動(dòng)嘉許學(xué)員、嘉許卓越團(tuán)隊(duì)、嘉許義工、嘉許主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。七、研究成果1.總的成果：初步形成了獨(dú)具特色的“綜合素質(zhì)訓(xùn)練”課程體系。通過(guò)將NLP教練技術(shù)運(yùn)用到學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)之中的研究、試驗(yàn)、實(shí)踐，目前已初步形成了我們自己的培訓(xùn)課程體系暫定為“綜合素質(zhì)訓(xùn)練”體系。這個(gè)體系以古代先哲“心者道之主宰”和當(dāng)代科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”核心思想為理論依據(jù)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為靈魂，以提升干部職工綜合素質(zhì)、建設(shè)學(xué)習(xí)型

33、的卓越團(tuán)隊(duì)為根本目的，廣泛運(yùn)用NLP教練技術(shù)的原理和方法，通過(guò)教練一系列方向性、策略性的培訓(xùn)過(guò)程，觀察學(xué)員的心智模式，向內(nèi)探究潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，使學(xué)員厘清目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)真相，改善心態(tài)，計(jì)劃行動(dòng)，有效地達(dá)成目標(biāo)，提升執(zhí)行力，創(chuàng)建高效的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化生活品質(zhì)，追求精神生活與物質(zhì)生活的平衡發(fā)展。2.在研究和實(shí)踐的過(guò)程中，我們還取得了四個(gè)具體的成果實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變：2.1將被動(dòng)吸取式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟更直接，效果更持久。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是一次心靈的體驗(yàn)之旅。一是從情境中體驗(yàn)。教練通過(guò)預(yù)設(shè)情境，將學(xué)員置身相應(yīng)的情境之中，去體驗(yàn)其中的感受，悟出道理。比如我們?cè)谟?xùn)練“把握現(xiàn)在，珍惜當(dāng)下”主題的時(shí)候，大家對(duì)

34、“活在當(dāng)下”感覺(jué)就很抽象，缺乏時(shí)間緊迫的體驗(yàn)，但當(dāng)我提出思考并要求作答時(shí)，大家就熱鬧了。當(dāng)我進(jìn)一步描述了一個(gè)國(guó)王不遠(yuǎn)千里去外地大山上尋求這方面答案，大家才有恍然大悟之感。二是從游戲中體驗(yàn)，通過(guò)做游戲讓學(xué)員對(duì)自己的心靈進(jìn)行自覺(jué)地剖析，自覺(jué)地洗滌。用誠(chéng)實(shí)與信任游戲讓學(xué)員正視自己的負(fù)面因素，用構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的形式給予學(xué)員愛(ài)與支持，用紅黑游戲讓學(xué)員感受自私與對(duì)抗、嫉妒與猜疑、懶惰與無(wú)奈、急躁與虛榮、埋怨與責(zé)怪等種種陰暗面，以此消除消極心態(tài)，喚醒學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的重視和歸屬。三是從經(jīng)典著作中體驗(yàn)，通過(guò)傳統(tǒng)文化的熏陶來(lái)滋養(yǎng)學(xué)員心田。課堂融入弟子規(guī)、道德經(jīng)、易經(jīng)等古代經(jīng)典的精髓，讓學(xué)員悟“讀經(jīng)書一卷勝讀雜書百本”的道理

35、。期間，通過(guò)朗誦詩(shī)歌、名人故事、哲理剖析等方式，給予學(xué)員心靈的震撼。課程訓(xùn)練的過(guò)程就是體驗(yàn)“打開心門-洗心革面-點(diǎn)亮心燈-心靈重構(gòu)-滋潤(rùn)心田-呵護(hù)心靈-讓心飛翔-心靈升華”的心靈旅程。2.2將單向灌輸式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚧?dòng)式學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)學(xué)習(xí)，智慧點(diǎn)燃智慧。學(xué)習(xí)的過(guò)程就是教練與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間互動(dòng)的過(guò)程。我們模擬工作、學(xué)習(xí)、生活中的情景，使學(xué)員在自己的人生當(dāng)中，掌握一套有效的調(diào)適技術(shù)，有效付諸行動(dòng)，及時(shí)做到知識(shí)的活學(xué)活用，“知行合一”，創(chuàng)造自己更加富有、充實(shí)、快樂(lè)、幸福的人生。這種互動(dòng)式學(xué)習(xí)，不僅僅學(xué)習(xí)了知識(shí)，更重在打動(dòng)人的心靈，震撼人的靈魂，讓學(xué)生從內(nèi)心興奮起來(lái)，激動(dòng)起來(lái)，用心投入學(xué)習(xí)。這

36、樣，即使每天學(xué)習(xí)15-16個(gè)小時(shí)，課間休息時(shí)還要做作業(yè)，學(xué)員也不覺(jué)得辛苦，仍然樂(lè)在其中，第二天依然精神飽滿。通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)，大家學(xué)會(huì)了謙卑，放下了傲慢的心態(tài)，更沒(méi)有應(yīng)付式的消極態(tài)度。這種互動(dòng)式學(xué)習(xí)完全消除了單純看書、聽講那些方式造成的枯燥乏味，使學(xué)員真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)過(guò)程是令人快樂(lè)、令人興奮的過(guò)程。2.3將分散的個(gè)體式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)研討式學(xué)習(xí)，追求團(tuán)體的卓越表現(xiàn)。 “建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)”是貫穿整個(gè)課程體系的兩條主線之一。課程一開始就會(huì)組建三個(gè)團(tuán)隊(duì)，公開競(jìng)選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。學(xué)員的表現(xiàn)都與團(tuán)隊(duì)的榮辱緊密相連，最后還要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體智慧，在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，每個(gè)人都真正把自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，表

37、現(xiàn)出了一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，每個(gè)人都在為自己團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和榮譽(yù)而努力。每場(chǎng)訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，?duì)員之間開誠(chéng)布公、配合默契的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，感動(dòng)和傳染著所有的人，帶動(dòng)著團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步，最終達(dá)到卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。2.4學(xué)習(xí)效果由無(wú)從知曉轉(zhuǎn)變到效果即時(shí)體現(xiàn)式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果立竿見(jiàn)影。通過(guò)即時(shí)反饋，學(xué)習(xí)的效果可以得到及時(shí)的檢驗(yàn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，收獲無(wú)時(shí)不在，反饋也無(wú)時(shí)不在。在每一個(gè)故事、每一場(chǎng)游戲、每一天課程或每次課程都會(huì)觸及每個(gè)學(xué)員的心靈，學(xué)員都可以通過(guò)課堂分享、做作業(yè)、寫心得體會(huì)等方式得到即時(shí)反饋，在分享過(guò)程中大家再一次得到感動(dòng)和升華。比如在茫茫人生路游戲中，寧鄉(xiāng)局一對(duì)夫妻、一對(duì)姐妹分享說(shuō)，這

38、讓人感受到了生死相托的交付，他們緊緊攙扶，生怕失去對(duì)方；在畢業(yè)分享時(shí)，長(zhǎng)沙縣一名學(xué)員由于在學(xué)習(xí)中內(nèi)心受到強(qiáng)烈的震撼，以愛(ài)化解了若干年的仇恨，與積怨多年的“對(duì)頭”和好如姐妹并久久擁抱，發(fā)自肺腑的講話讓她自己和全場(chǎng)60多位學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)深受感動(dòng)，留下了熱淚；課程結(jié)束后，寧鄉(xiāng)局副局長(zhǎng)、省勞模黃友良以最快的速度連夜寫出幾千字的心得體會(huì)，直接交到市局黨委書記、局長(zhǎng)厲江華手里，并激情飛揚(yáng)、心潮澎湃地談感受，談這次課程對(duì)他本人、對(duì)他同事、對(duì)寧鄉(xiāng)縣局的巨大改變，他們凝聚了人心，決心把公路事業(yè)做得更好更強(qiáng)大。八、研究?jī)r(jià)值和各方面反映1NLP教練技術(shù)在黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工培訓(xùn)中的實(shí)踐和發(fā)展，具有獨(dú)創(chuàng)性。傳統(tǒng)的政治教育

39、形式都是以老師授課、學(xué)生做筆記，而本課程突破了這種傳統(tǒng)模式，是一種直指人心的體驗(yàn)式心靈課程，以游戲、練習(xí)和互動(dòng)為主導(dǎo)，以體驗(yàn)為精要重點(diǎn)，由內(nèi)而外的改變和提升個(gè)人素質(zhì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與成長(zhǎng)。2在提升個(gè)人綜合素質(zhì)和建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)教育方面效果顯著。由于培訓(xùn)重在塑造職工的靈魂，提升道德水平，培養(yǎng)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，挖掘職工的創(chuàng)造力，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)，通過(guò)一年多的實(shí)踐，參加學(xué)習(xí)的單位和個(gè)人，道德水平顯著提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力明顯增強(qiáng)，職工自覺(jué)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作效率凸顯奇效，職工奉獻(xiàn)精神隨處可見(jiàn)，單位和諧狀況大有改善。3各方面反映評(píng)價(jià)非常高（詳見(jiàn)附件四）。這種培訓(xùn)方式在職工中廣受歡迎，在領(lǐng)導(dǎo)中大受贊

40、譽(yù)，各方反映評(píng)價(jià)非常高。首先是學(xué)員感受極深，通過(guò)培訓(xùn)的300多名職工，學(xué)員普遍認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方法引人入勝，發(fā)人深省，直達(dá)人的心靈深處，受益很深，非常感恩此次課程給他們帶來(lái)的全新體驗(yàn)、改變和成功快樂(lè)的生活。學(xué)員們撰寫的各類相關(guān)報(bào)道和體會(huì)在中國(guó)公路網(wǎng)刊發(fā)、在中國(guó)公路、湖南公路、長(zhǎng)沙機(jī)關(guān)黨建等雜志發(fā)表，引起廣泛關(guān)注。其次是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)極高。市局部分領(lǐng)導(dǎo)和舉辦了培訓(xùn)班的單位領(lǐng)導(dǎo)真切感受到了職工的改變給單位帶來(lái)的好處，參訓(xùn)的職工堅(jiān)定了信念，對(duì)工作充滿激情，在工作中持續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)造了單位和諧奮進(jìn)的氛圍，特別是在市公路局黨委書記、局長(zhǎng)厲江華號(hào)召下，長(zhǎng)沙市公路管理局確立了2012年為全員學(xué)習(xí)年，倡導(dǎo)該學(xué)習(xí)訓(xùn)練課程要持續(xù)推廣下去。三是上級(jí)點(diǎn)評(píng)極好。該培訓(xùn)推出以來(lái)，前來(lái)觀摩指導(dǎo)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)絡(luò)繹不絕，特別是在城郊分局舉辦的培訓(xùn)班上，市委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓出席了結(jié)業(yè)典禮，親身感受了這種耳目一新的培訓(xùn)方式，感受深刻，大力評(píng)價(jià)，建議推廣到其他單位。長(zhǎng)沙市公路管理局因此被定為全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)示范點(diǎn)，作者本人先后被評(píng)為“雷鋒式學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“長(zhǎng)沙市十大黨員學(xué)習(xí)明星”。九、研究結(jié)論和推廣價(jià)值綜合素質(zhì)訓(xùn)練體系能有效解決機(jī)關(guān)事業(yè)單位教育難教育效果不佳的難題，在提升個(gè)人素養(yǎng)、挖掘職工潛能、凝聚人心、建設(shè)卓越團(tuán)