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1、清華人力資源管理第5章人員招聘與選拔,第1章人力資源管理,第5章人員招聘與選拔,清華人力資源管理第5章人員招聘與選拔,第2章人員招聘與選拔,第5章人員招聘與選拔,招聘?jìng)溥x方案招聘流程招聘思路招聘渠道技術(shù)在線招聘求職者信息收集,信息共享中心(完全免費(fèi)),清華人力資源管理第5章人員招聘與選拔,第3章招聘選項(xiàng),加班分包應(yīng)急員工租賃實(shí)習(xí), 清華大學(xué)人力資源管理第五章人員招聘與選拔,第四章,招聘的意義:從寶潔公司開始,招聘是用人單位和求職者之間的互動(dòng)營(yíng)銷申請(qǐng)表,長(zhǎng)度超過10頁。 許多開放式問題面試只是為了繼續(xù)筆試(稀釋要求)面試而進(jìn)行的聊天,中國(guó)總部的部門主管主持了“你會(huì)來嗎?”親和力成為團(tuán)結(jié)員工的紐帶
2、,也是招聘時(shí)必須考慮的一個(gè)條件。清華大學(xué)人力資源管理第五章包括人員招聘和選拔,第五章,招聘流程,人力資源規(guī)劃職位描述,招聘規(guī)劃時(shí)間,職位和員工資格數(shù)量,招聘活動(dòng),市場(chǎng)發(fā)布信息,接受申請(qǐng),選拔,初步選擇,筆試,面試,其他測(cè)試,記錄,決策和通知。評(píng)估理念、程序和效率方法,清華人力資源管理第5章人員招聘和選拔,第6章,招聘理念、人事標(biāo)準(zhǔn)為招聘高管提供激勵(lì)來源,清華人力資源管理第5章人員招聘和選拔,第7章,招聘理念33,354人事標(biāo)準(zhǔn),德國(guó)與人才工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)比能力潛在開放性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比封閉性標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比特定標(biāo)準(zhǔn),清華人力資源管理第5章人員招聘和選拔,第8章。招聘理念提供激勵(lì)、金錢與職業(yè)穩(wěn)定性、前景薪資與
3、福利、精神滿足與物質(zhì)富足,清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選擇,第9頁。招聘理念招聘實(shí)施,“你,你,你”嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)的招聘程序,清華人力資源管理第5章招聘與選拔,第10章招聘理念招聘來源,清華人力資源管理第5章招聘與選拔,第11章熱點(diǎn)問題:CEO來自哪里?企業(yè)不敗 調(diào)查與結(jié)論在夢(mèng)想家公司1700多年的歷史中,只有4次外部人員被直接任命為總裁。1806-1992年:2/18;13/18 3.5%(113人)對(duì)22.1%(140人):高眼光的公司提拔內(nèi)部人士擔(dān)任總裁的可能性是他們同行的6倍。結(jié)論:內(nèi)部培訓(xùn)和管理人才的提升更有利于維護(hù)企業(yè)的核心價(jià)值觀。他們還可以對(duì)核心做出改變:保持核心價(jià)值觀以適
4、應(yīng)環(huán)境,第5章清華人力資源管理人員的招聘和選拔,第12章招聘渠道內(nèi)部招聘,內(nèi)部晉升,橫向調(diào)動(dòng)輪換,重新雇用或召回前員工,張貼人才儲(chǔ)備海報(bào),來源,方法:第5章清華人力資源管理人員的招聘和選拔,第13章廣告(媒體選擇和設(shè)計(jì))AIDA:吸引注意力,激發(fā)興趣,創(chuàng)造欲望, 使用中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘的促進(jìn)行動(dòng)推薦、方法、招聘方法外部招聘、簡(jiǎn)單評(píng)估:最近的一份報(bào)紙招聘廣告、第5章清華人力資源管理的人員招聘和選擇、14、信息類型、知識(shí)、技能、能力、愛好、興趣、性格等。 所有求職者的信息都是求職者的信息。這些信息可以分為:智力:知識(shí)、技能和能力;性格:性格、興趣和偏好,如:外向、穩(wěn)重、隨和、真誠(chéng)、坦率的經(jīng)歷;其
5、他:簡(jiǎn)歷,清華大學(xué)人力資源管理第五章,人員招聘與選拔;15;收集求職者信息的技術(shù);申請(qǐng)表筆試、工作模擬、心理測(cè)試、評(píng)估中心、面試、體檢;第五章人力資源管理內(nèi)容:過去和現(xiàn)在的工作經(jīng)歷、教育程度、教育內(nèi)容、培訓(xùn)及其他要求:申請(qǐng)人只需填寫與工作內(nèi)容相關(guān)的信息:注意準(zhǔn)確性:避免違法或不當(dāng)問題,信息采集技術(shù)申請(qǐng)表,數(shù)據(jù)共享中心(完全免費(fèi)),第5章清華人力資源管理人員招聘與選拔,17,案例討論,招聘登記表,第5章清華人力資源管理人員招聘與選拔,18。 例如:語言推理,對(duì)黑暗來說就像白天對(duì)黃昏一樣,對(duì)現(xiàn)實(shí)來說也是如此。 似乎抽象是以_ _ _ _ _ A .現(xiàn)實(shí)-空間B .理論-具體C .原理-模糊D .理
6、論-概念E .基本-符號(hào)_ _ _ _ _是以唐力,仿佛李闖是以_ _ _ _ _ A .黃巢-朱明B .黃巢-元王朝C .戰(zhàn)爭(zhēng)-朱明D .戰(zhàn)爭(zhēng)-朱明E .陳盛元王朝,筆試信息采集技術(shù),清華人力資源管理第5章人員招聘與選拔。19.信息收集技術(shù)心理測(cè)驗(yàn),能力測(cè)驗(yàn)(成就測(cè)驗(yàn))人格測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化與非標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)文本測(cè)驗(yàn)與非文本測(cè)驗(yàn)個(gè)體測(cè)驗(yàn)與團(tuán)體測(cè)驗(yàn)規(guī)范參考與標(biāo)準(zhǔn)參考,清華人力資源管理第5章人員招聘與選拔,20。信息收集技術(shù)心理測(cè)試,問題:下圖是由磚塊組成的,還需要幾塊磚塊才能做成一個(gè)三角形的金字塔?第5章清華人力資源管理的人員招聘與選拔,21,信息采集技術(shù)的心理測(cè)試,第5章清華人力資源管理的人員招聘與選拔
7、,22,22,22,22,22,22,22,另一個(gè)答案:0信息采集技術(shù)的心理測(cè)試,清華人力資源管理的心理測(cè)試,23,關(guān)于人類智力的最新觀點(diǎn),哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)與心理學(xué)教授瑟斯頓音樂,身體運(yùn)動(dòng),智力,數(shù)學(xué),邏輯, 語言,空間,人際關(guān)系,知己,自我意識(shí),清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選拔,24,信息收集技術(shù)心理測(cè)驗(yàn),心理測(cè)驗(yàn)中問題能力測(cè)驗(yàn)的記憶效應(yīng)通過人格測(cè)驗(yàn)自我報(bào)告量表現(xiàn)場(chǎng)演示:準(zhǔn)確性問題投射法:復(fù)雜測(cè)驗(yàn)的信度和效度(教材第123頁),清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選拔,25,籃子測(cè)驗(yàn)法,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法, 商務(wù)游戲,信息收集技術(shù),工作模擬,個(gè)人信心,組織,領(lǐng)導(dǎo),計(jì)劃,寫作,表達(dá),決策能力
8、,風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,管理,主動(dòng)性,說服力,表達(dá),信心,承受壓力的能力,能量,人際交往能力,分析,風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,決策能力,相關(guān)經(jīng)驗(yàn),第5章,清華人力資源管理,人員招聘與選拔,26,管理技能:檔案袋測(cè)試人際交往技能:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法智力狀態(tài):筆試方法(心理測(cè)試)工作動(dòng)機(jī):想象能力測(cè)試方法,面試, 模擬職業(yè)發(fā)展方向:想象能力測(cè)試方法,面試,人格測(cè)試對(duì)他人的依賴程度:想象能力測(cè)試方法的核心:幾種評(píng)估方法的整合,信息收集技術(shù)評(píng)估中心,清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選拔,27,面試部分企業(yè)的特點(diǎn),英特爾“你為什么要來英特爾?” “你如何預(yù)測(cè)自己的未來?”經(jīng)理們希望聽到真正的答案。亨德森葉巍有時(shí)會(huì)組織10個(gè)人一起
9、采訪,并提出一個(gè)問題讓他們互相辯論和批評(píng)。例如,在招聘營(yíng)銷人員時(shí),問“誰能告訴我營(yíng)銷理論的發(fā)展過程”經(jīng)常使用壓力問題。第五章清華大學(xué)人力資源管理人員的招聘與選拔,28頁。一些企業(yè)面試的特點(diǎn)。每個(gè)微軟面試者必須面試5到8個(gè)人,有時(shí)多達(dá)10個(gè)人。摩托羅拉重視求職者的道德品質(zhì),高度評(píng)價(jià)直言不諱并指出摩托羅拉存在問題的求職者,清華大學(xué)人力資源管理第五章招聘與選拔,29結(jié)構(gòu)化面試情境面試和工作相關(guān)面試(JOB-RELATED SEAST)面試控制一對(duì)一面試(個(gè)人面試)/多對(duì)一面試(集體面試)連續(xù)面試/一次性面試計(jì)算機(jī)面試/人工面試,信息收集技術(shù)面試, 清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選拔,30,影響
10、面試的因素,第一印象(第一因果,倉促結(jié)論)對(duì)比效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)(halo effect)工作相關(guān)知識(shí)的影響,就業(yè)壓力,非語言行為,信息收集技術(shù)面試,清華大學(xué)人力資源管理第5章人員招聘與選拔,31,如何使面試有效,面試者被培訓(xùn)通過工作分析來確定工作要求,只關(guān)注那些知識(shí),技能,能力等工作要求的特征(知識(shí),技能,能力等特征,ksaos) 根據(jù)工作分析的結(jié)果,面試問題被嚴(yán)格設(shè)計(jì)。面試是在輕松的氣氛中進(jìn)行的。KSAOs表單被編譯。申請(qǐng)人根據(jù)KSAOs進(jìn)行評(píng)估。信息收集技術(shù)面試,第5章清華人才招聘與選拔人力資源管理,32、多層次薪酬組合障礙,信息收集技術(shù)的運(yùn)用,第5章清華人才招聘與選拔人力資源管理,33。如何成功地招聘、雇用和留住優(yōu)秀的求職者作為員工?公司可以提供替代性的工作安排,提供有效的同化工作保障,招聘技巧,清華大學(xué)人力資源管理第5章,人員招聘與選拔,第34章,招聘與選拔管理。招聘網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和維護(hù),相關(guān)文件和工具的設(shè)計(jì),筆試和面試題庫的建設(shè),面試人員培訓(xùn)人才庫的建設(shè),清華大學(xué)人力資源管理第5章,招聘與選拔,35,招聘工作的評(píng)估,申請(qǐng)人數(shù),申請(qǐng)人同等質(zhì)量和就業(yè)機(jī)會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),雇用一個(gè)人的平均成本,填補(bǔ)職位空缺所需的時(shí)間,清華大學(xué)人力資源管理第5章,招聘與選拔,36,你讀過嗎?第五章清華大學(xué)人力資源管理專業(yè)的人才招聘與選拔37歲的電子招聘
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