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1、電商公司數(shù)據(jù)分析,1,你找到答案了嗎?,面向主題的數(shù)據(jù)分析,電商公司數(shù)據(jù)分析,2,面對海量數(shù)據(jù)的時候,讀懂分析結(jié)果,正確解釋分析結(jié)果,明確統(tǒng)計方法的含義和適用范圍,數(shù)據(jù)的加工整理,正確收集數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)分析目標,電商公司數(shù)據(jù)分析,3,數(shù)據(jù)分析目的,電商公司數(shù)據(jù)分析,4,面向主題的數(shù)據(jù)分析三部曲,面向主題組織數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的方法,公式,工具,對以往驗證,對未來修正,1,2,3,聚合,分析,決策,電商公司數(shù)據(jù)分析,5,數(shù)據(jù)聚合,數(shù)據(jù)聚合,篩選數(shù)據(jù),確定主題,確定維度,電商公司數(shù)據(jù)分析,6,目的:確定觀察數(shù)據(jù)的視角。 難度:,目的:確定業(yè)務(wù)分析需要的角度。 難度:,目的:去除冗余數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù),將部

2、分數(shù)據(jù)進行復合。 難度: ,數(shù)據(jù)聚合,確定主題,選擇維度,篩選數(shù)據(jù),電商公司數(shù)據(jù)分析,7,確定主題,例,電商公司數(shù)據(jù)分析,8,根據(jù)主題組織數(shù)據(jù),渠道,產(chǎn)品,客戶,訂單,多維視圖,電商公司數(shù)據(jù)分析,9,維度層次,多維視圖,維層次,維成員,基礎(chǔ)指標,復合指標,維度Dimension,度量Measure,維層次(Level) 人們觀察數(shù)據(jù)的某個特定角度(即某個維)還可以存在細節(jié)程 度不同的各個描述方面。,維成員(Member) 維的一個取值,是數(shù)據(jù)項在某維中位置的描述。(“某年某月某日”是在時間維上位置的描述)。,基礎(chǔ)指標(Base) 與復合指標相對,是度量值中不可再被分割的一類度量值。,復合指標(

3、Complex) 是一類不能被直接測量到的,由基礎(chǔ)指標進行一系列的數(shù)學運算而獲得的一類度量值。,電商公司數(shù)據(jù)分析,10,選擇維度,時段分析,訪問時間,客戶主題,行為分析,行為,地域分析,歸屬地,年齡分析,年齡,性別分析,性別,忠誠度分析,消費頻率,新/老用戶分析,注冊時間,電商公司數(shù)據(jù)分析,11,選擇維度,訂單主題,時段分析,下單時間段,訂單類別分析,預付/非預付,目的地分析,訂單目的地,訂單價格分析,價格段,訂單狀態(tài)分析,訂單狀態(tài),訂單渠道分析,訂單來源,電商公司數(shù)據(jù)分析,12,選擇維度,渠道主題,渠道分布分析,所有渠道,渠道細分分析,細分渠道,渠道交叉分析,交叉渠道,注冊渠道分析,購買渠道

4、分析,注冊渠道,購買渠道,渠道時段分析,訪問時間,電商公司數(shù)據(jù)分析,13,選擇維度,產(chǎn)品主題,平臺分析,平臺,分類產(chǎn)品分析,產(chǎn)品,新產(chǎn)品分析,新產(chǎn)品/舊產(chǎn)品,特殊產(chǎn)品分析,特殊產(chǎn)品/常規(guī)產(chǎn)品,代理商分析,代理商,供應(yīng)商分析,供應(yīng)商,交叉購買分析,交叉產(chǎn)品,電商公司數(shù)據(jù)分析,14,篩選數(shù)據(jù),排除,運算,歸類,符合維層次要求,度量復合,原始數(shù)據(jù),加工后的數(shù)據(jù),電商公司數(shù)據(jù)分析,15,REVIEW,To Be Continued,電商公司數(shù)據(jù)分析,16,下期預告,AHP 層次分析法,數(shù)據(jù)標準化,期望值計算,2,3,1,電商公司數(shù)據(jù)分析,17,copyright ccrm All rights Reser

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