1、大學(xué)生壓力管理與挫折應(yīng)對(duì),第六章,案例：“找不回原來的自己”,我來自南方，現(xiàn)在在大連上大學(xué)。我高中時(shí)成績(jī)很優(yōu)秀，老師欣賞 我，同學(xué)仰慕我，喜歡跟我玩，我一直很自信，很高傲，可是這一切都 隨著進(jìn)入大學(xué)發(fā)生了改變 我有很多想表達(dá)的東西，但由于口音問題無法擺脫，讓我感覺自 己非常的廉價(jià)，身份、人格一再降低，我一次次告訴自己不是這樣的。 但這就是現(xiàn)實(shí)，以前我可以隨意表達(dá)自己的想法，大家都聽得懂，是公 認(rèn)為比較睿智的人，但現(xiàn)在，南方的幽默在北方似乎難以理解，很多好 的想法、主意、點(diǎn)子卻被人忽視，競(jìng)選社團(tuán)也失敗了，這讓我沉淪于這 些悲劇中不能自拔，導(dǎo)致我大一連續(xù)掛科，缺乏自信，參加多項(xiàng)比賽都 未能入選。我

2、一次次想，我的能力真的很差嗎？我感到非常的恐慌和迷 茫，而且這種噩夢(mèng)似乎還在繼續(xù)，人際關(guān)系也原來越差，這種絕望和壓 力是前所未有的，我無法擺脫這些陰影，寢食難安，壓力重大，缺 乏安全感，特別抑郁，我已經(jīng)再也找不回原來的自己,什么是壓力與挫折？ 大學(xué)生面對(duì)的壓力與挫折有哪些？ 應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)壓力與挫折？,【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】,我是先準(zhǔn)備英語四級(jí)還是計(jì)算機(jī)二級(jí)？,社團(tuán)明天要面試，可我還沒有準(zhǔn)備好。,家里經(jīng)濟(jì)困難，我要兼職努力 掙錢,第一節(jié) 壓力與挫折概述,一、什么是壓力？ 壓力是指人們?cè)谏鐣?huì)適應(yīng)過程中， 對(duì)各種刺激作出的生理和行為反應(yīng)時(shí) 所產(chǎn)生的一種緊張的心理體驗(yàn)和感受。 壓力在西方文獻(xiàn)中也稱為應(yīng)激， 壓力

3、是一般意義上使用的概念，應(yīng)激 則是臨床使用的概念。,第一節(jié) 壓力與挫折概述,（一）壓力是一種心理感受和體驗(yàn) 壓力是心理失衡的結(jié)果，來源于內(nèi)心沖突。 （二）壓力是壓力源作用的結(jié)果 壓力雖然是一種體驗(yàn)，但離不開客觀刺激壓力源。 （三）壓力反應(yīng)與主觀評(píng)價(jià) 壓力并不直接導(dǎo)致我們的感受和體驗(yàn)，而我們對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)反應(yīng)或主觀評(píng)價(jià)，決定了我們的感受和體驗(yàn)。,第一節(jié) 壓力與挫折概述,壓力的影響，常常不能被直接和明確感知，可以通過哪些反應(yīng)來察覺壓力水平？,生理反應(yīng),情緒反應(yīng),思想反應(yīng),行為反應(yīng),（四）壓力的反應(yīng),第一節(jié) 壓力與挫折概述,【壓力測(cè)試】,過去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況： 從未發(fā)生0分，偶爾發(fā)生1分， 經(jīng)

4、常發(fā)生2分,1、覺得手上工作太多， 無法應(yīng)付。 2、覺得時(shí)間不夠， 所以要分秒必爭(zhēng)。 例如過馬路時(shí)沖燈， 走路和說話的節(jié)奏很快速。 3、覺得沒有時(shí)間消遣， 終日記掛著工作。 4、遇到挫敗時(shí)很容易發(fā)脾氣 。 5、擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。 6、覺得上司和家人都不欣賞自己。 7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。 8、有頭痛/ 胃痛/ 背痛的毛病， 難于治愈。,【壓力測(cè)試】,過去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況： 從未發(fā)生0分，偶爾發(fā)生1分， 經(jīng)常發(fā)生2分,9、需要借煙酒、 葯物、 零食等抑制不安的情緒。 10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。 11、與家人/ 朋友/ 同事的相處令你發(fā)脾氣。 12、與人傾談時(shí)， 打斷對(duì)方

5、的話題。 13、上床后覺得思潮起伏， 很多事情牽掛， 難以入睡。 14、太多工作， 不能每件事做到盡善盡美。 15、當(dāng)空閑時(shí)輕松一下也會(huì)覺得內(nèi)咎。 16、做事急躁， 任性而事后感到內(nèi)咎。 17、覺得自己不應(yīng)該享樂。,【評(píng)估結(jié)果解釋】,0- 10分：精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡(jiǎn)單沉悶， 個(gè)人做事的動(dòng)力不高。 11-15分：精神壓力程度中等， 雖然有些時(shí)侯感到壓力較大， 仍可應(yīng)付。 16分或以上：精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來源和尋求解決方法。,正確看待壓力,蛋,小雞,成年雞,互動(dòng)：,（一）挫折的涵義 挫折是指一種情緒狀態(tài)，即個(gè)體在從事有目的活動(dòng)過程中， 遇到了難以克服或自認(rèn)為無法克

6、服的障礙和干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī) 不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足時(shí)所產(chǎn)生的消極的情緒反應(yīng)。,二、挫折概述,挫折一般包括三個(gè)方面的要素： 1.挫折情境：如考試不及格等。 2.挫折認(rèn)知：是指人們對(duì)挫折情境的知覺、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。 3.挫折反應(yīng)：常見的有焦慮、緊張、憤怒、躲避或攻擊等。,【紙筆練習(xí)】,請(qǐng)同學(xué)們閉上眼睛，回憶進(jìn)入大學(xué)以來，遇到過哪些挫折。 請(qǐng)同學(xué)們拿出一張白紙，把一只手掌放在白紙上，另一只手畫出自己的手掌輪廓。 請(qǐng)同學(xué)們?cè)谑种篙喞课粚懴伦约河龅降拇煺邸?小組分享挫折經(jīng)歷并概括小組成員所經(jīng)歷的挫折。,挫折小手掌,你發(fā)現(xiàn)了什么? 數(shù)數(shù)林肯經(jīng)歷了多少次失敗才獲得成功的。,經(jīng)商失敗,競(jìng)選眾議員失敗,戀人死去

7、,精神崩潰,競(jìng)選州議長(zhǎng)失敗,爭(zhēng)取國(guó)會(huì)提名失敗,競(jìng)選參議員失敗,競(jìng)選副總統(tǒng)失敗,競(jìng)選參議員失敗,擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng),競(jìng)選國(guó)會(huì)議員失敗,22,23,26,27,29,34,46,47,49,歲,36,51,【林肯的挫折】,10,母親去世,調(diào)查顯示：,【遭遇挫折情況】 91%的大學(xué)生遭遇過挫折，36.2%的大學(xué)生有很強(qiáng)或較強(qiáng)的挫折感，主要來自學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、失戀、擇業(yè)和生理健康。 【抗挫折能力】 雖然這些生活事件本身并不嚴(yán)重，卻因心理承受能力較弱而倍受挫折；21.4%的大學(xué)生面對(duì)挫折覺得“心有余而力不足”；66.2%的大學(xué)生認(rèn)為自己抗挫折能力“一般”或“較弱”，個(gè)別人甚至認(rèn)為“很差”。 【對(duì)挫折的認(rèn)識(shí)】

8、47%的學(xué)生認(rèn)為挫折對(duì)人的成長(zhǎng)只具有消極作用，41%的學(xué)生認(rèn)為挫折對(duì)人的成長(zhǎng)具有雙重的作用，12%的學(xué)生認(rèn)為挫折只會(huì)對(duì)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生促進(jìn)作用。,1.挫折可以使人成長(zhǎng)得更堅(jiān)強(qiáng)成熟。 2.挫折可以使人變得更聰明睿智。 3.挫折具有激勵(lì)人自強(qiáng)不息的功能。 4.挫折可以鍛煉人的意志力。,（二）挫折對(duì)人生發(fā)展的意義,心理學(xué)家認(rèn)為：一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商(IQ)、高情商(EQ)和高挫折商(AQ)這三個(gè)因素，在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。,壓力與挫折的關(guān)系,區(qū)別： 壓力是在人活動(dòng)前或活動(dòng)后產(chǎn)生的情緒或身體上的異常反 應(yīng)，它與人對(duì)壓力源的評(píng)估有關(guān)。 挫折發(fā)生在活

9、動(dòng)過程中或活動(dòng)之后，它與人的需要和動(dòng)機(jī) 有關(guān)。 共同點(diǎn)： 挫折和壓力所引起的情感、情緒上的變化，都對(duì)人的身體和心理上有消極的影響。適當(dāng)?shù)拇煺酆蛪毫?duì)人的成長(zhǎng)有積極的促進(jìn)作用。,第二節(jié) 大學(xué)生常見的壓力及挫折,一、大學(xué)生常見的壓力及挫折 1.學(xué)習(xí)壓力和挫折 學(xué)習(xí)適應(yīng)性不良 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)弱 對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣,2.適應(yīng)壓力及挫折 集體宿舍、集體食堂； 陌生的人、陌生的事和陌生的感覺,3.生活壓力 經(jīng)濟(jì)、自理自律 4.人際交往壓力及挫折 5.戀愛挫折 “大一按兵不動(dòng)，大二蠢蠢欲動(dòng)，大三全面出動(dòng)， 大四個(gè)個(gè)反動(dòng)” 6.就業(yè)挫折及壓力,外界因素,天時(shí)、地利、人和等因素,個(gè)人因素,期望太高、太多 脆弱，敏感，

10、感情易受傷害 非理性信念,動(dòng)機(jī)沖突,雙趨沖突 雙避沖突 趨避沖突 雙重趨避沖突,二、 大學(xué)生壓力及挫折產(chǎn)生的原因,大海里的船沒有不帶傷的,第三節(jié) 大學(xué)生壓力管理與挫折應(yīng)對(duì),（一）覺察自己的壓力預(yù)警信號(hào),所謂壓力管理，是指針對(duì)可預(yù)見的壓力源進(jìn)行必要的干預(yù)，維護(hù)身心健康，提高問題處理的效率，保證學(xué)習(xí)生活目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng),1.生理預(yù)警信號(hào)：頭痛、心悸癥狀。 2.情緒預(yù)警信號(hào)：容易煩躁或喜怒無償。 3.精神預(yù)警信號(hào)：缺乏注意力。 4.行為預(yù)警信號(hào)：睡眠易受打擾、經(jīng)常煩躁和坐立不安。,一、壓力管理策略,（二）認(rèn)知方式重組,我們?cè)谑艿綁毫r(shí)，習(xí)慣性地把所有問題都?xì)w咎于別人，全盤放棄對(duì)事情的控制，自己

11、再也無法改善情況；或者是把所有過錯(cuò)獨(dú)攬，感到自己很沒用。 有效緩解壓力的頭一件事就是認(rèn)清自己的認(rèn)知，看看有沒有出現(xiàn)謬誤。,（三）減輕和消除自己的心理負(fù)累，釋放壓力,1. 經(jīng)常進(jìn)行放松訓(xùn)練 2. 善于轉(zhuǎn)移注意力 3. 堅(jiān)持適當(dāng)和必要的體育鍛煉 4. 置身于文藝世界（看電影、聽音樂、欣賞書畫作品) 5. 郊游或者遠(yuǎn)足 6. 戶外體驗(yàn)或者拓展訓(xùn)練 7. 尋求專業(yè)人士的幫助,（四）構(gòu)建和擴(kuò)展自己的社會(huì)支持系統(tǒng),1.擴(kuò)大社會(huì)交往面，結(jié)識(shí)更多的朋友。 首先，讓你的同學(xué)成為你最親密的朋友； 其次，你需要一位人生的導(dǎo)師。 2. 向親人、朋友和老師敞開心扉。,劉邦戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的原因： “韓信、張良、蕭何乃是人中豪杰

12、，結(jié)果都在我的麾下，而僅僅一個(gè)范增，項(xiàng)羽也容不下，項(xiàng)羽怎能不?。俊?（五）進(jìn)行有效的時(shí)間管理,1.ABC時(shí)間管理法 A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo) B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo) C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。,ABC法則,2.四象限時(shí)間管理法,輕重緩急坐標(biāo)法圖示,3.記錄統(tǒng)計(jì)法。 通過記錄和總結(jié)每日的時(shí)間消耗情況，以判斷時(shí)間耗費(fèi)的整體情況，分析時(shí)間浪費(fèi)的原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧┕?jié)約時(shí)間。,（六）建立健康的生活方式,合理飲食結(jié)構(gòu)、堅(jiān)持體育鍛煉、生活有目標(biāo)和勞逸結(jié)合等， 是維護(hù)身心健康、減輕壓力、完善人格的重要途徑。,對(duì)挫折要正確歸因。 失敗由客觀因素（包括任務(wù)難度和機(jī)遇）和主觀因素（人的能力與努力）

13、造成，有外在因素，也有內(nèi)在因素。,（1）自然因素 （2）社會(huì)因素 （3）家庭和學(xué)校因素 （4）個(gè)人因素,外在,內(nèi)在,（一）端正認(rèn)識(shí)，合理歸因，直面人生挫折,美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛說：“一個(gè)人面臨危機(jī)的時(shí)候，如果你把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，你就成長(zhǎng)。如果你放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)，你就退化。”,二、挫折應(yīng)對(duì),【知識(shí)延展】,知識(shí)延展,挫折感,艾利斯：非理性信念 “那些我們持續(xù)不斷地對(duì)自己所說的話經(jīng)常就是，或者就變成了我們的思想和情緒?！?人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。,非理性信念,【絕對(duì)化的要求】 將“希望”、“想要”等絕對(duì)化為“必須”、“應(yīng)該”或“

14、一定要” 。“我必須成功”、“別人必須對(duì)我好”。 【過分概括化】 把“有時(shí)”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。 “我一無是處、毫無價(jià)值”、“他總自以為是” 【糟糕至極】 如果一件不好的事情發(fā)生，那將是非?？膳潞驮愀?。 “我沒考上大學(xué)，一切都完了”、“我沒當(dāng)上班長(zhǎng)，不會(huì)有前途了。”,討論：學(xué)習(xí)中的非理性信念,學(xué)生甲：（垂頭喪氣）走進(jìn)教室，“唉”，我真是笨死了，又是50分，看來我真不是學(xué)數(shù)學(xué)的料，算了數(shù)學(xué)愛啥樣啥樣吧。 學(xué)生乙：（憤怒）“我決不能原諒自己的失誤，從現(xiàn)在起，我要用心學(xué)習(xí)”。十分鐘后禁不住朋友的邀請(qǐng)，拿著籃球出去了（滿面紅光）“其實(shí)我也不錯(cuò)了，張三才考了30分，我比他高20分

15、呢！以后再努力也不晚”。 學(xué)生丙：（冷靜）“這次我考的特別不好，我最近的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方法是不是有問題呢？我要及時(shí)問老師做出調(diào)整，好好努力，不氣餒”。（無數(shù)個(gè)夜晚挑燈苦讀）。,三個(gè)同學(xué)高數(shù)都得了50分，他們會(huì)如何看待這50分呢？,過高而不切實(shí)際的期望值很容易使人喪失信心和前進(jìn)的勇氣，過低的目標(biāo)則缺乏進(jìn)取的動(dòng)力，容易無所事事、無所作為。 因此，為了避免挫折感，大學(xué)生要善于調(diào)節(jié)抱負(fù)水平，把目標(biāo)和要求定得切合實(shí)際，增強(qiáng)取得更大成功的信心,（二）確定恰當(dāng)?shù)钠谕?，淡化?dòng)機(jī)沖突,1.應(yīng)避免消極態(tài)度與行為 （1）避免生氣憤怒。 （2）避免自暴自棄。 （3）避免借酒消愁。 （4）避免無限拖延。,（三）積極做好自

16、我調(diào)適，主動(dòng)進(jìn)行咨詢,2.積極進(jìn)行心理調(diào)適的方法 （1）合理宣泄，緩解挫折的壓力。 （2）轉(zhuǎn)移注意，分散挫折的壓力。 （3）進(jìn)行心理咨詢，主動(dòng)尋求幫助。,一天，農(nóng)夫的驢子不小心掉進(jìn)了一口枯井。農(nóng)夫沒辦法將驢子救出，只得找了幾個(gè)人幫忙鏟土把驢子埋掉。 一開始，驢子悲哀地鳴叫著，但很快就沒有了聲音。農(nóng)夫過去一看，讓他大吃一驚的是，每一鏟土下去，驢子都迅速地把它抖掉，并且都?jí)|到了腳下。很快，驢子便跑出了枯井。,驢子的故事,積極的心理防御機(jī)制有助于我們適應(yīng)挫折，化解困境； 消極的心理防御機(jī)制只能起到暫時(shí)平衡心理的作用，而不能從根本上解決問題。,（四）合理運(yùn)用心理防御機(jī)制,請(qǐng)同學(xué)們舉起自己最有力量的一只手。 請(qǐng)將同學(xué)們?cè)诎准埳涎刂喞嫵鲎约旱牧α恐帧?現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們重新看看那自己所經(jīng)歷的挫折，在力量之手上寫下自己今后如果遇到這些挫折，會(huì)怎么做。 小組分享,【紙筆練習(xí)】,力量之手,