1、編制職位手冊培訓(xùn)、目錄、工作分析和職位手冊內(nèi)容和編寫說明、公司的目標、公司的戰(zhàn)略活動、對職位的要求、對組織的要求、對員工的要求、當(dāng)前工作設(shè)置是否合理、當(dāng)前組織是否可以適應(yīng)、哪些人適合、當(dāng)前組織和工作分析、工作分析和工作分析是人力資源工作的基礎(chǔ)職位設(shè)置的主要目的主要職責(zé)、工作、職位所屬關(guān)系工作關(guān)系所需的知識和技能、工作分析的一般內(nèi)容、直接結(jié)果、工作說明、間接結(jié)果、工作說明、工作分析的分析內(nèi)容和結(jié)果、目錄、工作分析和工作說明工作說明內(nèi)容和編寫指南、工作說明內(nèi)容、基本信息職位的主要職責(zé)工作關(guān)系任職要求該職位所屬的公司名稱、該職位所屬的部門名稱、類別分類、管理類、1、企業(yè)經(jīng)營和管理系統(tǒng)的有效運行以及每

2、個經(jīng)營管理決策的準確性的直接責(zé)任。類別，部門要素，技術(shù)類，2，市場類，3，直接負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的品牌和市場份額。專家，4，直接負責(zé)管理系統(tǒng)中提供的專業(yè)管理信息以及員工和管理服務(wù)的質(zhì)量。對核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)支持、行業(yè)中企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的高級性質(zhì)直接負責(zé)。，類別分類，管理類別，1，類別，類別分解因素(責(zé)任點)，專業(yè)類別，4，類別，業(yè)務(wù)，管理監(jiān)督，執(zhí)行，計劃統(tǒng)計，財務(wù)，人力資源開發(fā)，人力管理，風(fēng)險預(yù)防，特別研究，特別研究優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對提高能力負有直接責(zé)任，對企業(yè)文化建設(shè)和傳播負有直接責(zé)任，對風(fēng)險防范體系和預(yù)警系統(tǒng)的有效運行負有直接責(zé)任，對企業(yè)等特殊研究的專業(yè)性和準確性負有直接責(zé)任，對新建立和發(fā)展的宏觀管

3、理專業(yè)負有直接責(zé)任，對日常工作處理的及時性和準確性負有直接責(zé)任，類別分類，技術(shù)類別，2，市場類別，4 維護技術(shù)人員、操作技術(shù)人員、輔助工作、銷售、營銷支持、采購、操作類別3、直接負責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)先性，直接負責(zé)質(zhì)量檢驗方法的改進和質(zhì)量管理系統(tǒng)的運行，直接負責(zé)生產(chǎn)工藝的改進和實施，直接負責(zé)確保生產(chǎn)設(shè)備的進步、安全和正常運行，信息系統(tǒng)的優(yōu)化和生產(chǎn)設(shè)備的正常運行。 每個鏈接的服務(wù)質(zhì)量和及時性生產(chǎn)的直接責(zé)任，產(chǎn)品銷售和市場份額的直接責(zé)任，產(chǎn)品銷售和市場份額的直接責(zé)任，原兄弟質(zhì)量、成本和供應(yīng)的及時性的直接責(zé)任，職位指南內(nèi)容，基本信息職位目的主要職責(zé)工作關(guān)系任職要求的簽署和確認，職位指南-2- pos

4、ition 職位存在的原因、限制和目標、職位存在的原因、目標、限制、職位目標、限制術(shù)語、目標是什么、限制、職位目的標記(高級顧問)、為保持收入、利潤和保留而增加客戶的目標、公司的政策和經(jīng)營方向以及、為了最大限度地提高銷售資源，增加銷售、擴大市場產(chǎn)品形象，根據(jù)指定銷售范圍區(qū)域內(nèi)和公司政策指導(dǎo)，計劃銷售戰(zhàn)略、觀察、監(jiān)督和牽頭銷售代表完成銷售目標，建立市場信息渠道。創(chuàng)建職位目的(區(qū)域客戶銷售經(jīng)理)、職位文檔內(nèi)容、基本信息職位的主要角色工作關(guān)系工作要求的簽名和確認、職位文檔-3-主要角色、角色和任務(wù)定義、工作責(zé)任和范圍、完成工作角色時執(zhí)行的每個任務(wù)、每個工作角色由多個任務(wù)組成，角色角色角色、工作角色邊

5、界明確缺少工作角色分解角色，確定主要角色，確定目標組織目標，開發(fā)人員部門建設(shè)，控制部門預(yù)算，列出負責(zé)職位的主要活動領(lǐng)導(dǎo)，然后整理主要角色，按重要性排序。例如：部門經(jīng)理、活動區(qū)域、確定目標組織的目標實現(xiàn)情況、確定目標組織的目標實現(xiàn)情況、人員、成本、職責(zé)和任務(wù)說明格式、動詞做了什么、對象是誰、結(jié)果、工作、主要職責(zé)-說明、職位主要工作分析內(nèi)容：此職位主要責(zé)任是通過執(zhí)行實現(xiàn)(實現(xiàn))所需最終結(jié)果的主要活動來說明責(zé)任的動詞示例-1，事故行為，搜索，研究，分析，評估，開發(fā)，建議，倡議，實施行動，組織，準備，實施，實施，實施，實施協(xié)調(diào)，監(jiān)督，指導(dǎo)，培訓(xùn)，分析，支持，建議，推薦，支持，評估，收集，驗證，提交，制

6、作，負責(zé)角色，角色負責(zé)角色，監(jiān)督：實施： 可能的客觀、量化主要績效指標或評估標準包括名詞的主要績效指標或評估標準重要的績效指標、職位小冊子的內(nèi)容、基本信息職位的主要職責(zé)關(guān)系需要簽署和確認、職位對帳單-4-職務(wù)關(guān)系、職務(wù)關(guān)系是該職位的報告關(guān)系和在組織中的位置、工作流中的上下左右包括輸入：地圖、客戶要求、外部信息輸出：工作輸出、影響對象協(xié)作、職位對帳單內(nèi)容、基本信息職位的主要職責(zé)工作關(guān)系工作要求簽名和確認、職位對帳單-5-工作要求(1)、 該職位的質(zhì)量能力必須達到的水平，公司質(zhì)量能力模型，質(zhì)量能力模型，核心質(zhì)量，基本質(zhì)量，共同基本知識，產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)業(yè)市場知識，專業(yè)知識，一般技能，專業(yè)技能，業(yè)務(wù)

7、管理能力，人員管理能力，1，2，3，4，5，6，7 13、質(zhì)量、面向客戶服務(wù)的責(zé)任自我開發(fā)，團隊合作是對效率、核心質(zhì)量、基本質(zhì)量、質(zhì)量、8、7、基本上沒有此質(zhì)量的要求，或者職位上的員工還沒有這些素質(zhì)，那么專業(yè)對待客戶就是履行個人責(zé)任，滿足客戶的需要，解決問題，為客戶提供服務(wù)，或提供更好的支持的人，為了滿足客戶的要求和期望，直接信息。 了解各種客戶的不同需求和要求的變化，滿足客戶當(dāng)前的要求，在不知道情況或困難的情況下預(yù)測未來的要求，采取滿足和超過客戶期望的措施，對客戶有深刻的了解，公司積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念，在做任何組織的決策和宣傳之前，考慮客戶的影響，觀察客戶的需求趨勢，采取措施保持最高客戶滿

8、意度。 專業(yè)知識，知識，共同基本知識，產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)業(yè)市場知識，專業(yè)知識，3，4，5，6，公司組織結(jié)構(gòu)公司文化公司的基本業(yè)務(wù)，公司產(chǎn)品功能，煙草行業(yè)零售業(yè)IT產(chǎn)業(yè)，人力資源質(zhì)量管理金融營銷信息系統(tǒng)基本上對該知識沒有要求，或者還沒有職位上的員工具備這些知識，初步需要廣泛的專業(yè)知識或擁有的知識領(lǐng)域公認的知識或理論領(lǐng)域的知識管理工作，繼續(xù)指導(dǎo)他人的工作，利用理論創(chuàng)新、技術(shù)、問題解決能力有效的溝通能力利用技術(shù)能力，利用人力資源質(zhì)量管理軟件開發(fā)軟件測試系統(tǒng)設(shè)計營銷客戶管理一般技術(shù)、專業(yè)技術(shù)、技術(shù)、8、7、管理能力、目標人員管理能力、管理能力、10，9、職位文檔-6-簽署和確認，客戶經(jīng)理(3)-基本信息，在公司銷售/客戶關(guān)系管理政策和規(guī)范的條款以及市場營銷負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進行需求管理和組織銷售活動，以實現(xiàn)公司的銷售目標。帳戶經(jīng)理(3)-職位的目的，帳戶經(jīng)理