1、第一單元 習禮儀，講文明,讓別人悅納我們,讓我們悅納我們,交往禮儀是我的一張通行證,編織美好的網(wǎng)絡形象,善于他人交談,打造良好的電話形象,以禮做客，以禮待客,小組研討,這三位同學展現(xiàn)的各是什么形象？ 導致這三位同學不同的結(jié)果的直接原因是什么？,表達個人禮儀的重要性。講究禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的流露是我們具有良好道德的表現(xiàn),個人禮儀,包括儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個體規(guī)定。它受到我們道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知的制約，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風度魅力的外在表現(xiàn)。,個人禮儀以社會公德為基礎，以文明行為為標準，是社會主義精神文明的基本要素，個人禮儀是道德的要求，是交往禮儀和職業(yè)禮儀的基礎,

2、展示一絲不茍的儀容儀表,1、儀容，就是人的容貌外觀； 比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。你是男的就是男的，你是女的就是女的，老人家就是老人家，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦。長胡子沒有？頭發(fā)長頭發(fā)短？黑的還是白的？,標準,整潔、衛(wèi)生、美觀,1、儀容,2、儀表，就是人的綜合外表，包括形體、服飾、風度等。 儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。,儀表修飾標準：,1）儀表修飾要做到“適合身體” 2）符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份 3）要“適應場合”與活動場合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào) 4）要“整體協(xié)調(diào)”展現(xiàn)出整體風采 5）要“適度”把握分寸自然合宜。,要 求 1.早晨必須

3、先洗漱干凈，然后才能進課堂； 2.穿衣必須整齊、干凈，不準在校服表面寫字、 畫畫或進行其他標記； 3.不準穿拖鞋進教室； 4.男生不留長發(fā)、女生不留怪異發(fā)型， 不染發(fā)，不留長指甲，不化濃妝。,某公司要招聘一名接待員，人力資源部王經(jīng)理在課間來到公司頂崗實習生的學習室物色人。王經(jīng)理走進學習室，多數(shù)人未理睬他。謝娜則立即站起身，笑著迎上去打招呼：“請坐，王經(jīng)理，有事嗎？”王經(jīng)理打量著眼前這位熱情主動而又彬彬有禮的女生：相貌平平，但舉止大方優(yōu)雅，穿著整潔得體，聲音甜美親切，渾身洋溢著青春的活力。王經(jīng)理不由自主的點了點頭，心里說道：就是她了！實習結(jié)束后，謝娜被公司留了下來，與公司簽訂了勞動合同。,問：謝

4、娜憑什么被實習單位優(yōu)先錄用？ 這給我們什么啟示？,成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表不僅是對他人的尊重而且會為我們贏得尊重、好感和成功臟亂、不當、丑陋、俗氣的儀容儀表帶給我們的只能是輕視、反感和失敗,展示風度翩翩的 形體姿態(tài),站 姿,坐 姿,微 笑,2、定義 形體姿態(tài)是以動作、表情為媒介來傳遞信息，表達思想感情的一種無聲的語言。 3、內(nèi)容 包括站姿、坐姿、行姿、手勢、面部表情等。,站（如松）頭正、腰直、肩平、挺胸、收腹。 坐（如鐘）安穩(wěn)、大方、得體。 行（如風）兩肩平穩(wěn)、雙臂前后自然擺動， 上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。 面部表情溫和、坦誠、友善的目光加上自信 的微笑.微笑是盛開在人們臉上的鮮花。,正確的形體姿態(tài),要 求 1.提問起立時，必須直立，不許左右搖晃，不許 四處張望； 2.上課坐姿必須端正，不許趴桌子，腿不許伸出 桌外，不許側(cè)坐，同桌間保持一定距離； 3.走路時不許拉橫排，在走廊、樓梯、門口等較 狹窄的地點應迅速通過，以免影響他人通行， 走路時不準勾肩搭背。,展示吐露心聲的 文明語言,請同學們對比上述二個事例說一說： 語言粗俗與語言文明體現(xiàn)出一個人什么樣的形象？ 我們要做什么樣的人？,良言一句三冬暖， 惡語傷人六月寒！,養(yǎng)成文明禮貌的語言習慣要求做到以下四點,1.強化文明意識。 2.訓練語態(tài)形象。 3.