1、第六章 第三方物流與第四方物流,知識(shí)目標(biāo) 掌握第三方物流的概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，了解其產(chǎn)生及發(fā)展過(guò)程； 掌握第三方物流的運(yùn)作內(nèi)容與模式，理解影響第三方物流決策的因素，了解第三方物流企業(yè)的分類； 掌握第四方物流的概念、特征，了解第三方物流與第四方物流的區(qū)別； 掌握第四方物流的服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)作模式，理解第四方物流運(yùn)作評(píng)估內(nèi)容。,技能目標(biāo) 靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合案例進(jìn)行分析； 具備運(yùn)用理論知識(shí)完成第三方物流實(shí)際運(yùn)作流程的基本技能； 能夠結(jié)合實(shí)際企業(yè)特點(diǎn)提出第三方物流運(yùn)作的初步方案。,第一節(jié) 第三方物流概念與內(nèi)涵,一、第三方物流的概念 1第三方物流的產(chǎn)生 2第三方物流的概念 第三方物流（Third Part

2、y Logistics，TPL或3PL）是20世紀(jì)80年代中期由歐美提出的。在1988年美國(guó)物流管理委員會(huì)的一項(xiàng)顧客服務(wù)調(diào)查中，首次提出“第三方服務(wù)提供者”的說(shuō)法。在1989年發(fā)表的后續(xù)研究成果中，對(duì)用戶服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了新的探討，這一說(shuō)法得到了重視和普遍的應(yīng)用。,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)第三方物流的解釋是：“將企業(yè)的全部或部分物流運(yùn)作任務(wù)外包給專業(yè)公司管理經(jīng)營(yíng)，而這些能為顧客提供多元化物流服務(wù)的專業(yè)公司稱為第三方物流提供商”。 我國(guó)2001年公布的中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)將第三方物流定義為“供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”。在其修改稿（第三稿）中，將定義修訂為“接受客戶委托為其提

3、供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)模式”。,廣義的第三方物流是相對(duì)于自營(yíng)物流而言的，凡是由社會(huì)化的專業(yè)物流企業(yè)按照客戶要求，所從事的物流活動(dòng)都可以包含在第三方物流范圍之內(nèi)。 狹義的第三方物流是“作為外部組織利用現(xiàn)代技術(shù)、管理理論和經(jīng)濟(jì)關(guān)系為客戶提供專項(xiàng)或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)模式”。,二、第三方物流的特點(diǎn) 1以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ) 2以合同為導(dǎo)向 3提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù) 4企業(yè)間是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟關(guān)系,三、第三方物流的優(yōu)勢(shì) 1集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù) 2減少投資，降低風(fēng)險(xiǎn) 3節(jié)省費(fèi)用，降低成本 4減少庫(kù)存 5提高物流水平 6提升企業(yè)形象 7加速產(chǎn)品和服務(wù)投放市場(chǎng)的進(jìn)程,第二節(jié)

4、 第三方物流的運(yùn)作模式,第三方物流運(yùn)作系統(tǒng)是一個(gè)由不同利益主體組織、調(diào)度各種軟件資源（如規(guī)章條例、合同、制度、知識(shí)技能等）和硬件資源（如運(yùn)輸設(shè)備、搬運(yùn)裝卸機(jī)械、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)場(chǎng)、車站、道路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等），在一定的外部環(huán)境中進(jìn)行物流活動(dòng)的“人機(jī)系統(tǒng)”。,一、第三方物流的運(yùn)作內(nèi)容 1第三方物流服務(wù)的內(nèi)容 （1）開(kāi)發(fā)物流系統(tǒng)及提供物流策略； （2）信息處理； （3）貨物的集運(yùn)； （4）選擇運(yùn)輸商及貨代； （5）倉(cāng)儲(chǔ)； （6）咨詢； （7）運(yùn)費(fèi)支付。,（二）第三方物流服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) （1）第三方物流服務(wù)的全球化； （2）第三方物流服務(wù)的綜合化； （3）物流提供商和分銷商之間的協(xié)作增加； （4）服務(wù)內(nèi)容日趨復(fù)

5、雜； （5）物流服務(wù)的綠色化。,二、第三方物流的運(yùn)作流程（一）第三方物流企業(yè)運(yùn)作模型,（二）第三方物流企業(yè)的分類 1一般分類 （1）資產(chǎn)型，包括： 以提供運(yùn)輸服務(wù)為主的物流公司； 以提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為主的物流公司； 以提供港口或鐵路終端服務(wù)為主的物流公司。 （2）非資產(chǎn)型，包括： 以提供貨物代理服務(wù)為主的物流公司； 以提供信息和系統(tǒng)集成為主的物流公司； 從系統(tǒng)集成角度提供有關(guān)電子商務(wù)、物流和供應(yīng)鏈管理的服務(wù)； 以提供物流增值服務(wù)為主的物流公司。,2中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)對(duì)物流企業(yè)的分類 根據(jù)以物流服務(wù)某項(xiàng)功能為主要特征，并向物流服務(wù)其它功能延伸的不同狀況，物流企業(yè)可劃分為三類

6、。 （1）運(yùn)輸型物流企業(yè)； （2）倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)； （3）綜合服務(wù)型物流企業(yè)。,（三）第三方物流運(yùn)作特征 1第三方物流運(yùn)作基本特征 （1）能夠?yàn)榭蛻籼峁┤涛锪鞣?wù)； （2）以最低的成本實(shí)現(xiàn)一體化物流價(jià)值增值； （3）建立強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)體系。,2供應(yīng)鏈管理下的第三方物流運(yùn)作的新特點(diǎn) （1）信息傳遞縱橫交錯(cuò)，共享信息增加； （2）物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力增強(qiáng)，物流系統(tǒng)的敏捷性提高； （3）物流過(guò)程的實(shí)時(shí)控制； （4）物流系統(tǒng)的無(wú)縫連接； （5）用戶的滿意度提高。,三、第三方物流的運(yùn)作模式 1與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式 2與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式 3物流一體化運(yùn)作模式 （1）垂直一體化運(yùn)

7、作； （2）水平一體化運(yùn)作； （3）網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。,四、第三方物流決策 第三方物流決策是指企業(yè)在決定物流自營(yíng)還是外包時(shí)作出的是否使用第三方物流服務(wù)以及在多大程度上使用第三方物流服務(wù)的決定。 1企業(yè)規(guī)模 2企業(yè)物流活動(dòng)的性質(zhì)和地位 3企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管理能力 4成本與服務(wù)水平的衡量 5物流職能與企業(yè)內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系 6公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),一、第四方物流的產(chǎn)生,第三節(jié) 第四方物流的概念與特征,二、第四方物流的概念 美國(guó)埃森哲（Accenture）公司最早于1998年提出了第四方物流的概念，并依據(jù)其業(yè)務(wù)進(jìn)行了定義：“第四方物流供應(yīng)商是個(gè)對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)

8、進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商（Supply Chain Integrated Provider）?！?三、第四方物流的特征 1提供了一個(gè)綜合性的供應(yīng)鏈解決方案 2通過(guò)影響整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)獲得價(jià)值 （1）利潤(rùn)增長(zhǎng)； （2）運(yùn)營(yíng)成本降低； （3）提高資產(chǎn)利用率和服務(wù)水平。 3第四方物流利用分包商來(lái)控制與管理客戶公司的點(diǎn)到點(diǎn)式供應(yīng)鏈運(yùn)作流程,四、第四方和第三方物流比較分析 1與第三方物流相比較，第四方物流能為客戶提供“最接近要求的最完美的服務(wù)” 2第四方物流經(jīng)營(yíng)者是基于整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程考慮，扮演著協(xié)調(diào)人的角色 3利用自身的資本規(guī)模、管理經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì) 4第四方物流充分重視物流信息

9、系統(tǒng)的建設(shè) 5第四方物流同第三方物流相比，其服務(wù)的內(nèi)容更多，覆蓋的地區(qū)更廣,第四節(jié) 第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式,一、第四方物流的服務(wù)內(nèi)容 第四方物流的供應(yīng)鏈解決方案共有四個(gè)層次，即執(zhí)行、實(shí)施、變革和再造 1.執(zhí)行承擔(dān)多個(gè)供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作 2.實(shí)施流程一體化、系統(tǒng)集成和運(yùn)作交接 3.變革通過(guò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)供應(yīng)鏈職能的加強(qiáng) 4.再造供應(yīng)鏈過(guò)程協(xié)作和供應(yīng)鏈過(guò)程的再設(shè)計(jì),二、第四方物流的運(yùn)營(yíng)方式 1協(xié)同運(yùn)作型 第四方物流和第三方物流共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的一種方式，第四方物流向第三方物流提供一系列服務(wù)，包括技術(shù)、供應(yīng)鏈整合策略、進(jìn)入市場(chǎng)的能力和項(xiàng)目管理的能力等。 2方案集成型 第四方物流為客戶提供整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作解決方案。第四方物流對(duì)自身以及第三方物流的資源、能力和技術(shù)進(jìn)行綜合管理，借助第三方物流為客戶提供全面的、集成的供應(yīng)鏈解決方案。,3行業(yè)創(chuàng)新型 在行業(yè)創(chuàng)新模式中，第四方物流為多個(gè)行業(yè)的客戶開(kāi)發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，以整合整個(gè)供應(yīng)鏈的職能為重點(diǎn)，將第三方物流加以集成整合，向下游的客戶提供解決方案。 4動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式 這是一些相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)商由市場(chǎng)機(jī)會(huì)所驅(qū)動(dòng)，通過(guò)信息技術(shù)相連接的、在