1、-0-，-1-，前言，博通|AAA作為廣元市第一條地下商業(yè)街，在前期銷售中取得了良好的效果。然而，商業(yè)項(xiàng)目的成功不僅僅是通過(guò)銷售來(lái)確認(rèn)，銷售和投資促進(jìn)業(yè)務(wù)也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素；這個(gè)項(xiàng)目的最終成功取決于以后的操作。作為一個(gè)地下企業(yè)，該項(xiàng)目對(duì)廣元市來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的事物，客戶有很大的抵觸心理。如何打破商家和消費(fèi)者的心理批評(píng)是本案需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。如何解決？通過(guò)逐步調(diào)整以后的操作來(lái)移動(dòng)客戶。運(yùn)營(yíng)分為兩個(gè)系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)和管理。只有通過(guò)操作層面的細(xì)化調(diào)整和管理層面的規(guī)范化操作，才能一步一步穩(wěn)步推進(jìn)。因此，要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)，就要從運(yùn)營(yíng)管理入手。-2-，零件。1項(xiàng)目運(yùn)行管理目標(biāo)和難點(diǎn)部分。2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理

2、理念部分。3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理策略部分。4運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策部分。5項(xiàng)目基本管理措施部分。6運(yùn)營(yíng)成本的構(gòu)成和估算，內(nèi)容，-3-，部分。1項(xiàng)目管理目標(biāo)和難點(diǎn)、項(xiàng)目管理目標(biāo)項(xiàng)目管理難點(diǎn)、從社會(huì)層面看，“五方對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)滿意”，即租金收入、文化價(jià)值、投資回報(bào)、開(kāi)發(fā)商滿意度、政府滿意度、投資者滿意度、代表城市地下的名片體現(xiàn)了城市文化的階段性，提升了城市商業(yè)業(yè)態(tài)的水平和功能。獲得預(yù)期的投資收益，企業(yè)形象得到改善，并積累了后續(xù)商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的聲譽(yù)。投資回報(bào)穩(wěn)定，租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，投資收益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)商滿意度持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低，經(jīng)營(yíng)價(jià)值和利潤(rùn)率良好，整體業(yè)務(wù)模式可持續(xù)，AAA成功的核心理念是：收益最大化

3、，投資回報(bào)滿意，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果，滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)創(chuàng)造文化。滿足需求，滿足消費(fèi)者，滿足消費(fèi)、休閑和過(guò)街體驗(yàn)的需求，-4-，1。將操作目的傳達(dá)給各方，零件。1項(xiàng)目管理的目的和難點(diǎn)，以及社會(huì)雙贏的目的。目前，該項(xiàng)目主要面向投資型客戶。如何抓住商家來(lái)經(jīng)營(yíng)？b)一般客戶不太接受地下業(yè)務(wù)，認(rèn)為質(zhì)量不強(qiáng)。他們?nèi)绾胃淖兯麄兊南敕?？不同的企業(yè)在項(xiàng)目的不同部分有不同的客戶意識(shí)，那么如何推動(dòng)每個(gè)部分的普及呢？d)投資促進(jìn)模式在現(xiàn)階段能否成功運(yùn)作？如果操作失敗，如何調(diào)整？e)關(guān)聯(lián)商戶不能提供租金，零售商戶較弱。在退出的情況下如何控制它們？從廣元地下開(kāi)始，地下商業(yè)對(duì)于南充的客戶來(lái)說(shuō)是一種完全陌生的形式，市場(chǎng)接受度也是未

4、知的。項(xiàng)目運(yùn)行中的主要困難，為了穩(wěn)定運(yùn)行，在運(yùn)行中調(diào)整和解決這些問(wèn)題。部分。1項(xiàng)目管理的目的和難點(diǎn)，f)如何使項(xiàng)目活起來(lái)？在街道開(kāi)放期間，人氣應(yīng)該很高，但如何保護(hù)人氣呢？g)如何通過(guò)組織活動(dòng)來(lái)提高知名度？企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中如何調(diào)整？第二部分項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理理念，我公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)(前提)管理體系和核心運(yùn)營(yíng)理念，分階段的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和工作內(nèi)容，-7，-本案例中運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系主體包括聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)公司、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目商戶和消費(fèi)者，以及涉及公共關(guān)系的政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)組織。本項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理是優(yōu)化整合項(xiàng)目資源、業(yè)務(wù)資源和社會(huì)資源，創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值和社會(huì)效益的過(guò)程。開(kāi)發(fā)公司、業(yè)主、管理公司、租賃業(yè)務(wù)、自持物業(yè)委托經(jīng)

5、營(yíng)關(guān)系、租賃關(guān)系、回租經(jīng)營(yíng)關(guān)系、委托經(jīng)營(yíng)關(guān)系、物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系、銷售關(guān)系、租賃關(guān)系、自營(yíng)業(yè)務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系、回租關(guān)系、租賃關(guān)系已經(jīng)被3-5年的回租經(jīng)營(yíng)關(guān)系所取代。部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念，經(jīng)營(yíng)管理理念的前提，-8-，市場(chǎng)調(diào)研功能，投資促進(jìn)功能，業(yè)務(wù)協(xié)助和穩(wěn)定功能，經(jīng)營(yíng)管理功能，四大核心功能，項(xiàng)目業(yè)主店鋪轉(zhuǎn)讓，經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)租等。項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后的招商引資；商戶的儲(chǔ)備工作；評(píng)估已結(jié)算的業(yè)務(wù)；項(xiàng)目業(yè)務(wù)審計(jì)；區(qū)域市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查分析；制定企業(yè)應(yīng)對(duì)策略；協(xié)調(diào)和維護(hù)項(xiàng)目外部關(guān)系；規(guī)劃、組織和實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷和商業(yè)活動(dòng)；協(xié)助商戶尋找、發(fā)展和穩(wěn)定終端客戶，引導(dǎo)和培育項(xiàng)目所在區(qū)域的市場(chǎng)，促進(jìn)區(qū)域商業(yè)的快速繁榮；提供專

6、業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)講座，提高商戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持營(yíng)業(yè)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)；項(xiàng)目區(qū)域的市場(chǎng)細(xì)分和空白捕獲，協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)模式；通過(guò)各種形式，如參與區(qū)域外的項(xiàng)目推廣和項(xiàng)目檢查，為強(qiáng)大的業(yè)主或運(yùn)營(yíng)商“嫁接”和引入新的商業(yè)理念和模式；本案經(jīng)營(yíng)管理的核心功能是制定戰(zhàn)略，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、招商引資、業(yè)務(wù)協(xié)助和經(jīng)營(yíng)管理等功能，根據(jù)市場(chǎng)變化，推出優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，幫助潛在業(yè)務(wù)；通過(guò)健全的管理機(jī)制，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；通過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)，激活市場(chǎng)，繁榮市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、管理公司和消費(fèi)者的雙贏。完善基本物業(yè)管理，創(chuàng)造和保持良好的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境，保持項(xiàng)目健康發(fā)展；經(jīng)營(yíng)行為管理，建立投訴反饋機(jī)制，杜絕假冒偽劣現(xiàn)象，

7、強(qiáng)買強(qiáng)賣，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)項(xiàng)目的市場(chǎng)形象；通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳活動(dòng)，項(xiàng)目的影響力和知名度將得到擴(kuò)大，以吸引市場(chǎng)消費(fèi)。部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念，經(jīng)營(yíng)管理理念的前提，以及本案例中經(jīng)營(yíng)管理的四大核心職能。后期：保持和增加資產(chǎn)價(jià)值；早期階段：支持發(fā)展；中間階段：投資擔(dān)保；后期：生意興?。辉缙陔A段：支持銷售和運(yùn)營(yíng)管理的六個(gè)核心目標(biāo)；后期：增加利潤(rùn)和收入；通過(guò)積累管理經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理模式，不斷提高管理水平，為本項(xiàng)目的發(fā)展提供支持和服務(wù)；通過(guò)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，增強(qiáng)信心，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功銷售，并規(guī)避回租模式的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；組織和配合項(xiàng)目主店的招商、前期的綜合招商、后期的置換和置換招商，確保項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)行，確保業(yè)主的租金

8、和運(yùn)營(yíng)管理公司的收入；振興項(xiàng)目和社會(huì)資源，通過(guò)各種營(yíng)銷和宣傳形式實(shí)施項(xiàng)目管理，是保證企業(yè)、業(yè)主和運(yùn)營(yíng)管理公司收入的基礎(chǔ)；通過(guò)項(xiàng)目的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量管理，項(xiàng)目租金價(jià)值將不斷提高，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理部門的利潤(rùn)將會(huì)增加；提高工程質(zhì)量，樹(shù)立項(xiàng)目區(qū)域知名度，促進(jìn)項(xiàng)目資產(chǎn)增值，保證業(yè)主的投資收益；項(xiàng)目管理的職能目的。部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念，經(jīng)營(yíng)管理理念的前提，-10-，九大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，營(yíng)銷推廣系統(tǒng)，物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，業(yè)態(tài)規(guī)劃系統(tǒng)，資產(chǎn)控制系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)，資源整合系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)六大經(jīng)營(yíng)管理核心目標(biāo)，支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分。2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理理念，運(yùn)營(yíng)管理理念的前提，-11-，九大運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

9、，資產(chǎn)控制系統(tǒng)通過(guò)回租、合資、托管等方式控制資產(chǎn)。突破多種所有制問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃整體調(diào)整和運(yùn)行。物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)獲得基本的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，保證正常的運(yùn)營(yíng)秩序，保持良好的客戶關(guān)系。為運(yùn)營(yíng)提供有效支持。格式規(guī)劃系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)作進(jìn)行分析和診斷，對(duì)格式定位進(jìn)行調(diào)整和修正，對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)進(jìn)行二次規(guī)劃，并動(dòng)態(tài)調(diào)整氣氛導(dǎo)向、廣告空間、活動(dòng)場(chǎng)地和租戶比例，不斷提高項(xiàng)目的商業(yè)品質(zhì)。營(yíng)銷推廣體系系統(tǒng)，持續(xù)的營(yíng)銷推廣，確保項(xiàng)目持續(xù)蓬勃發(fā)展，品牌影響力增強(qiáng)。商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)深入到商家的商務(wù)活動(dòng)中，幫助成長(zhǎng)型商家成長(zhǎng)和發(fā)展，加強(qiáng)與商家的合作，為商家提供商務(wù)服務(wù)，提高商家的忠誠(chéng)度和商務(wù)能力。品牌管理系統(tǒng)建立項(xiàng)目品牌，不斷提高市場(chǎng)影

10、響力，保證商業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)作，支持企業(yè)品牌的推廣。衍生產(chǎn)品系統(tǒng)在各種運(yùn)營(yíng)后業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用，探索新的盈利模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)新和探索符合各方利益的相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如房屋經(jīng)紀(jì)。資源整合系統(tǒng)資源豐富，深度挖掘資源價(jià)值，有效控制和支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。根據(jù)發(fā)展和業(yè)務(wù)調(diào)整的需要，投資替代系統(tǒng)將繼續(xù)替代投資，提高商業(yè)來(lái)源質(zhì)量，確保品牌建立市場(chǎng)。部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念、經(jīng)營(yíng)管理理念的前提、九大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的細(xì)節(jié)。-12-，對(duì)中心街建筑內(nèi)外空間進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行環(huán)境管理和設(shè)備設(shè)施維護(hù)，營(yíng)造舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境，全年統(tǒng)一規(guī)劃中心街的一系列營(yíng)銷策劃活動(dòng)，營(yíng)造吸引游客的氛圍，舉辦大量具有文化內(nèi)涵和特殊人氣的活動(dòng)，

11、使本案中的商業(yè)成為傳播文化信息的平臺(tái)。前期通過(guò)銷售環(huán)節(jié)捆綁合同或協(xié)議，后期基本實(shí)現(xiàn)中心街的統(tǒng)一投資管理，包括統(tǒng)一業(yè)務(wù)格式控制。為商家提供專業(yè)的服務(wù)咨詢；設(shè)立綜合服務(wù)臺(tái)，提供客戶服務(wù)，提高項(xiàng)目服務(wù)水平；作為工商行政管理職能的一部分，監(jiān)督商人的商業(yè)行為、商品和服務(wù)的質(zhì)量、維持良好的商業(yè)秩序以及增強(qiáng)項(xiàng)目意識(shí)。統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)中心街的商業(yè)規(guī)劃和商品布局，并在后期運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)調(diào)整，統(tǒng)一公共資源的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和管理。經(jīng)營(yíng)管理思想前提下，這種情況下的經(jīng)營(yíng)管理是基于統(tǒng)一的。部分。2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理理念，-13-，工程維護(hù)，訂單維護(hù)，環(huán)境維護(hù)，客戶服務(wù)，商戶服務(wù)，一站式服務(wù)中心，作為項(xiàng)目物業(yè)管理的核心，負(fù)責(zé)商戶服務(wù)的

12、信息傳遞站和調(diào)度中心，客戶咨詢和投訴，日常維護(hù)和應(yīng)急處理，以及信息的集中管理，可以有效地對(duì)需求進(jìn)行分類和傳達(dá)，跟蹤事件處理的進(jìn)度和結(jié)果，提高項(xiàng)目管理。一站式服務(wù)中心也是項(xiàng)目服務(wù)形象和管理形象的窗口，有利于樹(shù)立良好的運(yùn)營(yíng)管理形象。部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念、經(jīng)營(yíng)管理理念的前提，以及物業(yè)管理模式。目前，該項(xiàng)目主要面向投資型客戶。如何抓住商家來(lái)經(jīng)營(yíng)？b)一般客戶不太接受地下業(yè)務(wù)，認(rèn)為質(zhì)量不強(qiáng)。他們?nèi)绾胃淖兯麄兊南敕?？不同的企業(yè)在項(xiàng)目的不同部分有不同的客戶意識(shí)，那么如何推動(dòng)每個(gè)部分的普及呢？d)投資促進(jìn)模式在現(xiàn)階段能否成功運(yùn)作？如果操作失敗，如何調(diào)整？e)關(guān)聯(lián)商戶不能提供租金，零售商戶較弱。在退出的情況

13、下如何控制它們？項(xiàng)目運(yùn)作中的主要困難，f)如何建設(shè)項(xiàng)目？在街道開(kāi)放期間，人氣應(yīng)該很高，但如何保護(hù)人氣呢？g)如何通過(guò)組織活動(dòng)來(lái)提高知名度？企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中如何調(diào)整？部分。2項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念，項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理理念，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是基礎(chǔ)管理的保證。營(yíng)銷、促銷、制造、包裝、促銷等等。穩(wěn)定的整體運(yùn)行、更換等。防止假攤和死攤。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中主要的可預(yù)見(jiàn)和不可預(yù)見(jiàn)的困難將通過(guò)突破基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)推廣和整體運(yùn)營(yíng)三大體系來(lái)解決，從而使企業(yè)起死回生。經(jīng)營(yíng)管理的一般制度。-15-，運(yùn)營(yíng)管理理念，前期招商，項(xiàng)目開(kāi)放，規(guī)劃：包裝，推廣，投資置換，穩(wěn)定業(yè)務(wù)，公共資源利用，基礎(chǔ)管理，管理干預(yù)，運(yùn)營(yíng)管理，三向驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備

14、階段，項(xiàng)目培育階段，成熟運(yùn)營(yíng)階段，項(xiàng)目核心運(yùn)營(yíng)理念：推廣，運(yùn)營(yíng)管理齊頭并進(jìn)，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，有序運(yùn)營(yíng)，穩(wěn)定租賃收入，項(xiàng)目形象質(zhì)量，部分。2 .項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理思路、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)資源儲(chǔ)備等。推廣、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目培育階段、項(xiàng)目成熟階段和項(xiàng)目穩(wěn)定階段。項(xiàng)目運(yùn)行管理分為早期干預(yù)階段、項(xiàng)目培育階段、項(xiàng)目成熟階段和項(xiàng)目穩(wěn)定階段。在這一過(guò)程中，隨著市場(chǎng)的變化和發(fā)展，項(xiàng)目的定位、招商、運(yùn)營(yíng)和管理策略也將相應(yīng)調(diào)整，再次經(jīng)歷培育、成熟和穩(wěn)定的過(guò)程。根據(jù)項(xiàng)目和南充市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們將項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施階段劃分為以下幾個(gè)階段：前期介入階段，從項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前到開(kāi)業(yè)，從項(xiàng)目奠基到開(kāi)業(yè)，運(yùn)營(yíng)部主要配合前期銷售和招商，從開(kāi)業(yè)到項(xiàng)目開(kāi)工率穩(wěn)定

15、，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐漸提升，業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大，項(xiàng)目推廣率達(dá)到90%以上，項(xiàng)目在該地區(qū)有一定的知名度。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量不斷提高，項(xiàng)目推廣率保持在95%以上，項(xiàng)目在區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)影響力不斷擴(kuò)大。開(kāi)業(yè)后2年，開(kāi)業(yè)后2年，開(kāi)業(yè)后4年，注：根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)間將會(huì)縮短或延長(zhǎng)。分階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。部分。2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理理念，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理理念，-17-，前期介入階段，管理公司注冊(cè)和產(chǎn)權(quán)資格取得；商業(yè)規(guī)劃和商業(yè)布局優(yōu)化；組織實(shí)施首次招商工作；與開(kāi)發(fā)公司簽訂委托管理合同；管理咨詢和回答問(wèn)題(項(xiàng)目銷售合作)；物業(yè)服務(wù)分級(jí)及相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目備案；準(zhǔn)備業(yè)務(wù)管理系

16、統(tǒng)；準(zhǔn)備初步的財(cái)產(chǎn)協(xié)議、臨時(shí)管理公約和消防責(zé)任書(shū)；人員招聘、組織和培訓(xùn)；配合房屋交付，與業(yè)主簽訂相關(guān)的前期物業(yè)管理協(xié)議和租回協(xié)議；商店和物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查；業(yè)務(wù)合作和裝修管理；開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備；建立組織結(jié)構(gòu)，改進(jìn)各種系統(tǒng)，并消除、項(xiàng)目培育階段，項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)的分析和評(píng)價(jià)機(jī)制，并指導(dǎo)項(xiàng)目管理決策；成立行業(yè)協(xié)會(huì)，建立業(yè)務(wù)溝通機(jī)制，凝聚業(yè)務(wù)力量，共同打造繁榮工程；建立一站式服務(wù)中心，為商戶和客戶建立順暢的反饋渠道；制定相關(guān)的費(fèi)用減免和優(yōu)惠政策，幫助、幫助和穩(wěn)定業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)忠誠(chéng)度；根據(jù)實(shí)際操作和項(xiàng)目情況，調(diào)整項(xiàng)目格式，更換商戶；建立健全項(xiàng)目管理機(jī)制，杜絕虛假攤點(diǎn)等投機(jī)行為；利用公共區(qū)域和廣告空間在市場(chǎng)中營(yíng)造

17、整體商業(yè)氛圍；積極參與政府和行業(yè)組織的相關(guān)評(píng)比活動(dòng)，獲得信用管理項(xiàng)目榮譽(yù)稱號(hào)，樹(shù)立項(xiàng)目的社會(huì)形象；多渠道、多節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷和推廣活動(dòng)，“有節(jié)日，無(wú)節(jié)日”，引起市場(chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)注，逐步提高項(xiàng)目意識(shí)，激發(fā)項(xiàng)目人氣；多渠道強(qiáng)營(yíng)銷，刺激項(xiàng)目的人氣；制定政策以幫助、幫助和穩(wěn)定業(yè)務(wù)，并建立業(yè)務(wù)信心；重振社會(huì)關(guān)系，樹(shù)立項(xiàng)目誠(chéng)信管理的形象；核心工作：部分。2項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理思路，-19-，項(xiàng)目成熟階段的工作內(nèi)容。在項(xiàng)目成熟階段，關(guān)注和評(píng)估區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展，為經(jīng)營(yíng)管理決策提供支持；提高租金水平，提高公司盈利能力，替換和淘汰劣質(zhì)業(yè)務(wù)；制定相關(guān)的費(fèi)用減免和優(yōu)惠政策，培育一些忠誠(chéng)度高的企業(yè)；規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)公共資源以增加收入渠道；維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系；繼續(xù)營(yíng)銷和推廣，