1、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),教材編寫組,模塊三 求職的基本技能,學(xué)習(xí)目標(biāo) 1、學(xué)會做一份適合自己的求職材料； 2、掌握面試的基本程序、方法和技巧。,知識群一 求職材料的制作,【求職格言】 成功沒有盡頭，生活沒有盡頭，生活中的艱難困苦對我們的考驗(yàn)沒有盡頭，在艱苦奮斗后我們所得到的收獲和喜悅也沒有盡頭。 俞敏洪 簡歷是供人篩選給予你面試機(jī)會用的，所以不管寫什么，一定要突出自己的優(yōu)點(diǎn)。 劉同,知識點(diǎn)1、求職材料應(yīng)有的內(nèi)容,一份完整的求職材料至少應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1、封面 2、求職信 3、個(gè)人簡歷 4、推薦表 5、課程成績匯總表 6、獲獎證書復(fù)印件 7、其他支撐材料復(fù)印件,知識點(diǎn)2、自薦信的準(zhǔn)備,一、自薦信的格式

2、 1、標(biāo)題。要求醒目、簡潔 2、稱呼。對用人單位有關(guān)人員的姓名不熟悉，那么在求職信中可以直接稱閱信人的職務(wù)頭銜。 3、開頭。開頭部分主要說明寫信緣由，表達(dá)求職愿望。開頭要一目了然，要言不煩。 4、正文。正文部分是求職信的重點(diǎn)要簡潔而有針對性。一般寫法是先談自己求職的理由、目標(biāo)，說明你愿意來單位效力的理由。接著要重點(diǎn)介紹自己應(yīng)聘工作的條件，這是求職信最核心的部分。突出自己的主要成績、特長、優(yōu)勢。 5、結(jié)尾。結(jié)尾部分主要是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職的愿望。 6、致敬語和落款。,二、自薦信的主要內(nèi)容,1、簡要的自我介紹 2、表達(dá)求職的意愿 3、較詳細(xì)的個(gè)人背景資料 （1）展示你的專業(yè)知識和能力 （2）展示你的“

3、名、優(yōu)、特” （3）展示你的職業(yè)精神 4、表達(dá)你的求職態(tài)度和工作信心,三、書寫自薦信要注意的事項(xiàng),1、實(shí)事求是，用詞恰當(dāng) 2、行文流暢，重點(diǎn)突出 3、稱呼要恰當(dāng),注：求職信的格式與書信無異，包括收信人稱呼、正文、結(jié)尾、署名、日期等方面的內(nèi)容。,知識點(diǎn)3、個(gè)人簡歷的制作,一、個(gè)人簡歷的形式 個(gè)人簡歷的兩種形式： 表格式：簡歷通過表格的形式展示求職者的基本情況，簡明清晰，易于閱讀。這一格式比較適用于應(yīng)屆大學(xué)生。 條目式：簡歷不受表格限制，容量較大，可以根據(jù)實(shí)際情況展示求職者的資料，因此，比較適合有一定工作經(jīng)歷的求職者，也適合需要展示較多資料的應(yīng)屆生。,二、個(gè)人簡歷的內(nèi)容,個(gè)人簡歷一般應(yīng)該包括以下內(nèi)

4、容： 1、個(gè)人資料 2、所學(xué)專業(yè)的主干課程及成績 3、實(shí)踐活動 4、技能與特長 5、獎勵和榮譽(yù) 6、求職意向,用人單位認(rèn)為簡歷中最有價(jià)值的信息： 1.專業(yè)主干課程及學(xué)習(xí)情況 2.獲得的有關(guān)技能證書情況（包括校外的證書，如駕駛證等） 3.參加實(shí)訓(xùn)和社會實(shí)踐情況 4. 受表彰的情況,三、制作個(gè)人簡歷的注意事項(xiàng),1、真實(shí) 2、全面 3、技能和經(jīng)驗(yàn)不要有遺漏 4、重點(diǎn)突出，就是要讓別人很容易看到你的優(yōu)勢所在 5、版面設(shè)計(jì)要美觀大方,知識群二 攻克面試,【求職格言】,使你獲得成功的一項(xiàng)秘訣是：辦事不要拖拉，當(dāng)機(jī)應(yīng)立斷。 戴爾卡耐基 機(jī)會永遠(yuǎn)是給予那些善于去捕捉機(jī)會的人，那么捕捉到了以后，那些成功的人永遠(yuǎn)

5、是那些已經(jīng)具備了接受挑戰(zhàn)的那一類人。 唐駿,知識點(diǎn)1、做好面試的準(zhǔn)備工作,一、信息的準(zhǔn)備 1、對用人單位情況及面試過程進(jìn)行調(diào)查研究 2、使你自己的能力與用人單位工作崗位的要求相符合 3、準(zhǔn)備相關(guān)問題，適當(dāng)時(shí)向面試者請教 4、對可能遇到的問題進(jìn)行準(zhǔn)備 5、其他的準(zhǔn)備內(nèi)容 （1）你至少應(yīng)在面試開始前10分鐘到達(dá),盡量使自己看去老練些,穿著要大方得體，不要太隨便。 （2）你也應(yīng)該把所有的證明材料帶上，如推薦信、畢業(yè)證書、榮譽(yù)證書、技能證書等,二、心理準(zhǔn)備,1、積極進(jìn)取的心態(tài) 2、雙向選擇的心態(tài) 3、輸?shù)闷鸬男膽B(tài),三、面試的基本禮儀,1、衣著整潔，服飾得體 2、舉止端莊，文明禮貌 （1）間距 （2）站

6、姿 （3）步姿 （4）坐姿 （5）手勢 （6）握手 （7）文明禮貌,四、面試的基本方法與技巧,1、自我介紹技巧。主要介紹自己的概況，如姓名、專業(yè)名稱、生源地等。如果有必要作實(shí)質(zhì)性的自我介紹，將你謀職的愿望、打算，所具備的條件 2、語言交談技巧。要采用規(guī)范的禮貌用語，語言要形象生動，貼切；講話和表達(dá)思想應(yīng)該做到簡潔、直率、清晰、準(zhǔn)確；要講普通話 3、聆聽的技巧。耐心、專心、細(xì)心 4、集體面試技巧。顯示出自己與眾不同，但要嚴(yán)格遵守集體行動的規(guī)則要避免和他人發(fā)生爭執(zhí),知識點(diǎn)2、攻克面試,一、如何應(yīng)對面試中的問題 1、個(gè)人經(jīng)歷類 （1）請你簡單作下自我介紹。 清晰地介紹自己的姓名、出生年月、家庭住址和

7、聯(lián)系電話 說明何時(shí)畢業(yè)于哪所院校、學(xué)什么專業(yè)、獲得什么證書；談?wù)勛约涸?jīng)做過什么工作，有過什么業(yè)績 自我介紹的時(shí)間最好控制在3分鐘以內(nèi),一、如何應(yīng)對面試中的問題,（2）你有什么長處? 不用太謙虛說沒什么長處 最好用比較巧妙的方式自然地說出，如可以借親朋好友之口談?wù)撟约旱膬?yōu)點(diǎn)“我的同學(xué)都說我這個(gè)人善于”、“我的朋友也說我為人真誠”；,一、如何應(yīng)對面試中的問題,（3）能否談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)? 對方問這個(gè)問題有自己的目的，他要看看你是否誠實(shí)，會不會為這個(gè)問題忽然變得局促不安起來。 不能說自己沒有短處 應(yīng)盡量避重就輕，不要把自己的缺點(diǎn)與尋找的工作相聯(lián)系。在談到自己缺點(diǎn)的同時(shí)，還要補(bǔ)充說出已有自知之明,一、如

8、何應(yīng)對面試中的問題,2、應(yīng)聘動機(jī)類 （1）你為什么選擇到本公司來應(yīng)聘? 說出公司對你的吸引力，并且最好將本人的特長與公司的用人需要結(jié)合起來 自己希望得到一個(gè)既能夠發(fā)揮特長，又有發(fā)展前途的單位工作，而該公司正是這樣一個(gè)符合自己理想的單位。 給主考留下一個(gè)有事業(yè)心、有追求、積極進(jìn)取的優(yōu)秀青年的印象。,一、如何應(yīng)對面試中的問題,（2）你有過打工經(jīng)歷或兼過職嗎? 如果有這方面的經(jīng)歷，特別是與謀職的專業(yè)相關(guān)的，要盡量談得詳細(xì)些。 我們是剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有這方面的經(jīng)歷，也不要馬上否認(rèn)，盡量想想是否在寒暑假兼過暑期實(shí)踐、打短工等，向主考表明自己并非完全沒有工作經(jīng)驗(yàn)。,一、如何應(yīng)對面試中的問題,（3）你覺得我

9、們?yōu)槭裁磻?yīng)該選擇你? 提出這個(gè)問題，說明主考還在舉棋不定，不能輕易放棄表現(xiàn)自己的機(jī)會，應(yīng)充分展示自己的能力 還可以把能夠展示自己才華的成果、獎勵及其他材料拿出來供主考人員參考，如果你還有特長，也可當(dāng)場演示,一、如何應(yīng)對面試中的問題,3、知識能力類 （1）在這個(gè)職位上，你覺得什么樣的人最合適? 不可開口就說我這樣的人最合適，以給人留下不自量力的感覺。 可以先客觀陳述對這個(gè)職位的看法，具體列出該職位對應(yīng)聘者的素質(zhì)要求，然后指出一個(gè)人完全具備這些素質(zhì)是不太可能的，只要具備了大部分要素，就能勝任這個(gè)職位。 最后把自己素質(zhì)特征做簡要的介紹，說明自己是比較合適的人選,一、如何應(yīng)對面試中的問題,（2）你覺得

10、自己能夠競爭得過別人嗎? 這是考查你自信心的一個(gè)關(guān)鍵問題，回答應(yīng)該是充滿自信的：“能，我有信心”。 然后，可結(jié)合整個(gè)面試的情況，從年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、水平等各個(gè)方面得出自已是最有力競爭者的結(jié)論。,二、面試中要注意的問題,（1）隨機(jī)應(yīng)變，反應(yīng)靈敏 （2）察顏觀色，巧妙應(yīng)付 （3）知己知彼，適度激將 （4）審時(shí)度勢，欲擒故縱 （5）突出個(gè)性，揚(yáng)長避短 （6）有的放矢，贊美迎合 （7）冷靜對答，榮辱不驚 （8）面試結(jié)束，不失禮貌,三、面試結(jié)束后的注意事項(xiàng),1、用書信感謝使面試 “錦上添花” 2、禮貌的查詢結(jié)果 3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好再次面試的準(zhǔn)備 4、求職失敗莫?dú)怵H,課堂練習(xí)與課外活動,課堂練習(xí) 1、做一份完整的求職材料，包括封面、自薦信、個(gè)人簡歷，并裝訂成冊。 2、請你的同學(xué)或朋友和你一起演練一次面