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1、1,演示者:,10,護(hù)理安全管理是指運(yùn)用技術(shù)、教育、管理三種茄子對(duì)策。也就是說(shuō),采取根本有效的預(yù)防措施,最小化失誤事故,確保患者安全,預(yù)防事故,萌發(fā)隱患,創(chuàng)造安全高效的醫(yī)療環(huán)境。11、相關(guān)理論、風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理總是貫穿管理操作、處置、合作結(jié)構(gòu)等各個(gè)部分和過(guò)程,有時(shí)會(huì)有非常簡(jiǎn)單或微不足道的林爽活動(dòng)牙齒風(fēng)險(xiǎn)。12,一般護(hù)理不良事件的分類,官船滑動(dòng)燙傷,頸部潰爛,相關(guān)事件約下降,分娩錯(cuò)誤識(shí)別,13,我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生法由一系列法律、法令、條例、銅陵等規(guī)范文件組成。單行法律10部衛(wèi)生法規(guī)30多部衛(wèi)生部規(guī)定400多件衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1040多件,14件國(guó)內(nèi)外安全管理概況,國(guó)外研究顯示,10個(gè)住院病人中有1人受到
2、了可預(yù)防的殘疾或死亡的危害。美國(guó)每年有9800名可預(yù)防的醫(yī)療差錯(cuò)者死亡。加拿大:住院病人每年有18萬(wàn)5000起有害事件。15,國(guó)內(nèi)外安全管理概況,2002年WHO提出,患者安全應(yīng)受到所有國(guó)家的重視。2004年,世衛(wèi)組織成立了患者安全世界聯(lián)盟。2005年衛(wèi)生部醫(yī)院管理年的核心內(nèi)容:醫(yī)療安全保障。2006年國(guó)際護(hù)士節(jié)專題:確保安全的護(hù)士配置,保障患者的生命安全?;颊甙踩珕?wèn)題引起了全世界的高度重視。16,護(hù)理安全管理問(wèn)題,安全管理網(wǎng)絡(luò)不健全,責(zé)任不明。安全管理制度不完善,未能正確實(shí)施。管理員工作重心偏移,重點(diǎn)鏈接重量無(wú)法控制。新技術(shù)方法、安全和評(píng)價(jià)不完善。17,重點(diǎn)部門護(hù)理安全管理存在問(wèn)題,護(hù)理人員
3、編制嚴(yán)重,結(jié)構(gòu)不合理。個(gè)性禮安需要補(bǔ)充。新的項(xiàng)目無(wú)操作程序護(hù)士禮安不熟悉禮安。18、影響重點(diǎn)部門護(hù)理安全的主要因素、人為因素:主要是由于護(hù)理人員的素質(zhì)或數(shù)量方面的原因,無(wú)法保證工作基本要求,指對(duì)患者的不安全影響或危險(xiǎn)。護(hù)士法律意識(shí)對(duì)漠不關(guān)心(結(jié)構(gòu)詩(shī))工作態(tài)度不嚴(yán)格。就像巡視患者輸液,觀察液體量是多少,不觀察穿刺部位的情況一樣。工作粗心導(dǎo)致人員配置不足,護(hù)士應(yīng)激過(guò)載,19,技術(shù)因素:主要是護(hù)理人員技術(shù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足或合作能力不強(qiáng),對(duì)患者的安全構(gòu)成威脅。缺乏專業(yè)知識(shí)(專業(yè)藥物作用、副作用、損害認(rèn)識(shí)不足、使用錯(cuò)誤的藥)。)新的項(xiàng)目護(hù)理操作程序技術(shù)不熟練。抽血太多,抽太少,影響檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。鼻飼
4、液溫度未掌握護(hù)理記錄的問(wèn)題,20,議員性因素:主要是護(hù)理人員的話,不當(dāng)行為或疏忽,用藥時(shí)藥物配置不足,藥物輸送路徑不當(dāng),設(shè)備,設(shè)施使用不當(dāng)?shù)确矫娴脑颍瑢?dǎo)致患者焦慮或不安全的結(jié)果服務(wù)延遲(不注意語(yǔ)言交流,沒(méi)有耐心的解釋,患者不滿發(fā)生,護(hù)士),22,管理因素:主要是因?yàn)楣芾碇贫炔唤∪ぷ饔?xùn)練不足,設(shè)備物資管理不善,職業(yè)道德教育薄弱,管理監(jiān)督影響浮力等護(hù)理安全的組織管理因素。如果不重視管理制度不健全的:制度,不進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練的:度工作前訓(xùn)練裝備物資管理不健全的:不實(shí)行“五常法”管理監(jiān)督,就不能流向:牙齒形式。23、其他方面的過(guò)程不合理。業(yè)務(wù)繁雜,貴重藥品精粹(靜態(tài)白蛋白)住院病人診療(綠色通道個(gè)性
5、禮安不熟悉要補(bǔ)充的護(hù)士禮安)。指患者及社會(huì)因素、患者期望值高的患者的價(jià)值觀變化和社會(huì)因素患者的不適應(yīng),主要是指在治療過(guò)程中患者不遵守醫(yī)療行為而產(chǎn)生的安全問(wèn)題。25,預(yù)防護(hù)理安全,最重要的是護(hù)士嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、護(hù)理規(guī)范、慣例,是預(yù)防護(hù)理缺陷的最根本保證。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療法律意識(shí),知法守法,依法執(zhí)業(yè),26,1。護(hù)理安全責(zé)任第一位2。安全預(yù)防是細(xì)節(jié)3。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。4.及時(shí)、及時(shí)地記錄。可以:病情變化后,立即尋找設(shè)備的人少,27、精神科病房安全管理、環(huán)境安全管理病房床、床邊柜子、椅子等不容易轉(zhuǎn)移。墻上沒(méi)有暴露的釘子。電線。電源插座保護(hù)裝置等。病房門窗必須牢固,不能讓病人發(fā)現(xiàn)。辦公區(qū)和治
6、療室。藥櫥等門有專用的門鎖。28,安全管理體系,護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士病房主任責(zé)任制,29,危險(xiǎn)品安全管理,妥善保管。嚴(yán)格管理。定點(diǎn)。定量保管。使用后及時(shí)歸還,各班交接。病人剪刀??p紉時(shí)必須在護(hù)士監(jiān)督下建立檢查制度。新住院的病人,外出回病人,家人探視后,要回病房。關(guān)鍵,30,病人安全管理,精神病患者受精神病的影響,隨時(shí)存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),要做好護(hù)士患者的安全管理,加強(qiáng)安全巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題。根據(jù)患者的病情和危險(xiǎn)性確定患者的開(kāi)放度和活動(dòng)范圍。有暴力沖突。自殺。自傷。離家出走危險(xiǎn)的患者要在護(hù)士可觀察的活動(dòng)范圍內(nèi)仔細(xì)觀察患者的感情、行為等。31、患者外出活動(dòng)和檢查必須登記。病人新來(lái)了。外出歸來(lái)要做好
7、安全檢查,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入。住院期間,嚴(yán)格防止患者在辦公區(qū)取得危險(xiǎn)物品或藥物等。告訴患者包括安全管理制度等在內(nèi)的安全宣傳,防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入,32、家庭管理,做好家人的安全宣傳工作,告訴家人探視患者時(shí)不要帶危險(xiǎn)物品。接觸患者時(shí)避免刺激患者的語(yǔ)言和行為,避免患者受到刺激,避免情感沖動(dòng)和危險(xiǎn)的行為。對(duì)遺屬要做好患者危險(xiǎn)行為的觀察指導(dǎo),讓家人了解部分患者的情況,觀察和發(fā)現(xiàn)患者危險(xiǎn)行為。33,特殊期間,休息日單獨(dú)值班的,要掌握夜間輪班,34,自身安全措施,對(duì)有攻擊或嚴(yán)重自殺危險(xiǎn)的患者的接觸技巧和預(yù)防技巧。檢查時(shí),最好由其他醫(yī)護(hù)人員同時(shí)出席,防止暴力行為。慢慢地從正面接近患者,從背面或側(cè)面接近患者,患者可
8、能會(huì)驚慌。不要離病人太近,保持2米,停止。向病人表明身份,說(shuō)話要慢,明確,自信。禮貌的接觸不強(qiáng)迫患者。保持出口暢通。35,仔細(xì)聽(tīng)。要學(xué)會(huì)原則上的妥協(xié)。保持溫和的態(tài)度,不要經(jīng)常改變。注視病人,不要急于記錄。不要問(wèn)太敏感的問(wèn)題,注意醫(yī)生溝通技巧,盡快獲得決定處理所需資料的方法。約束病人要團(tuán)結(jié)合作,避免個(gè)人英雄主義和不顧一切的態(tài)度。學(xué)習(xí)分工,盡快聯(lián)系其他員工。36,精神病患者的權(quán)利,生命權(quán)患者有權(quán)享受醫(yī)療和護(hù)理知情同意權(quán)利的認(rèn)知權(quán)機(jī)密權(quán)。有權(quán)要求對(duì)個(gè)人隱私保密。自主權(quán)醫(yī)療措施的自主權(quán),37,精神和護(hù)理的潛在法律問(wèn)題,失職行為,侵權(quán)行為都不同,但徐璐有密切的聯(lián)系。38、約束技術(shù)的使用不當(dāng)導(dǎo)致患者受傷,
9、甚至死亡。精神衛(wèi)生法草案第26條規(guī)定:“對(duì)可能傷害自己或他人的住院精神障礙者,如果需要暫時(shí)使用保護(hù)性拘留、隔離措施,就要由精神科實(shí)踐醫(yī)生決定,并在病程記錄中注明使用的原因和經(jīng)過(guò)?!毙滦谭ǖ?35條規(guī)定:“由于義務(wù)人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重?fù)p害診療人員的死亡或診療人員的身體健康,判處3年有期徒刑或拘役?!?,39、不能履行職務(wù),發(fā)生患者意外事件,危及生命,對(duì)中華人民共和國(guó)民法通則幾個(gè)茄子問(wèn)題的意見(jiàn)(試行)第160條規(guī)定:“幼兒園,在學(xué)校生活中學(xué)習(xí)的民事行為能力或精神病醫(yī)院治療的精神病人,傷害或傷害他人,如果部門有錯(cuò)誤,可以給這些機(jī)關(guān)適當(dāng)?shù)馁r償?!钡且苊鈱?duì)患者不利的后果。41,患者及監(jiān)護(hù)人知情同意權(quán)
10、利在精神病醫(yī)院受到限制。住院協(xié)議、拒絕拘留保護(hù)同意書(shū)、拒絕藥、科薩費(fèi)、灌藥根據(jù)民法通則第13條規(guī)定,“不能識(shí)別自己行為的精神患者、民事行為能力人、法庭代理人可以代理民事活動(dòng)”。42、患者隱私權(quán)、精神健康法草案第11條規(guī)定:“住院精神障礙者享有通信、訪客會(huì)見(jiàn)、個(gè)人財(cái)務(wù)處理、個(gè)人隱私保守權(quán),如果需要限制在病情或醫(yī)療等方面,主管醫(yī)生會(huì)告訴本人或其監(jiān)護(hù)人等,并記錄病歷?!边@表明,保持個(gè)人尊嚴(yán),個(gè)人隱私權(quán)報(bào)酬是患者的基本權(quán)利。43,失業(yè)行為:對(duì)危急病人不采取任何急救措施或全員治療,不正確診斷治療或喪失搶救時(shí)機(jī)的行為,不允許擅自離職或履行義務(wù),在貽貝診療或搶救時(shí)期的行動(dòng)護(hù)理中,核查不嚴(yán)格,訛誤、輪班不明確,因此注射錯(cuò)誤,送錯(cuò)藥等,44,44,44,44,44。管理范圍縮小,突發(fā)事件發(fā)生時(shí)組長(zhǎng)擔(dān)任護(hù)理長(zhǎng)組織曹征,指揮功能。優(yōu)化人員組合,提高工作效率,緩解護(hù)理人員的不足。以人為本的護(hù)士頻繁交替減少對(duì)身心和家庭的影響。46、護(hù)理安全管理,護(hù)理系統(tǒng)(檢
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