1、班 組 基 礎(chǔ) 管 理,本課程的目的,1、了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色，怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平 。 2、在短期內(nèi)掌握怎樣縮短生產(chǎn)周期？怎樣分析和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量？怎樣消除無用的動(dòng)作，提高工作效率？怎樣查找原因？ 3、使你學(xué)會(huì)不用增添設(shè)備、不用人、財(cái)、物的投資，有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來的浪費(fèi)，向車間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動(dòng)作分析和作業(yè)研究要效益，向科學(xué)方法要效益。 4、打破常規(guī)，開展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的突破。,目錄,第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求 第二講 班組長(zhǎng)的指揮和分析藝術(shù) 第三講平面布置調(diào) 生產(chǎn)線上算 第四講 更短、更快、更順的訣竅 第五

2、講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng) 第六講 目視管理的妙用 第七講班組管理的基本功 第八講 班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考,一、班組的四個(gè)特點(diǎn),人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人 設(shè)備少：少則幾臺(tái)或一條流水線 生產(chǎn)方式單一：多為同一工序或幾工序簡(jiǎn)單組合,面向員工個(gè)人：生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到人、管理到人、指導(dǎo)到人、分配到人、考核到人。,所有工作都要落實(shí)：生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量指標(biāo) 設(shè)備保養(yǎng)、安全文明,小,細(xì),全,實(shí),接觸的是員工中千變?nèi)f化的思想 解決的是形形色色的具體實(shí)際問題,二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色 1、完成任務(wù)的責(zé)任者和利潤(rùn)的創(chuàng)造者 2、上級(jí)命令的執(zhí)行者 3、員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和支持者 4、同事的競(jìng)爭(zhēng)者和協(xié)調(diào)配合者。 5、是上

3、級(jí)主管和員工之間的橋梁和傳播窗口。,三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命 1、帶領(lǐng)職工完成本班組的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)，必要時(shí)分解到機(jī)臺(tái)和崗位。 2、熟悉本組各崗位的操作規(guī)程，組織開展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)。 3、組織自檢、互檢、巡檢，做好過程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。 4、在開展“6S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。 5、組織訪問下工序活動(dòng)。 6、堅(jiān)持開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。,刻苦學(xué)習(xí)的緊迫精神 探索創(chuàng)造的超前精神 追根問底的鉆研精神 合作共事的團(tuán)隊(duì)精神 胸懷寬廣的大度精神 雷厲風(fēng)行的戰(zhàn)斗精神,四、班組長(zhǎng)必備的六大精神,徐明達(dá),1、 惟命是從型 2、 埋頭苦干型 3、

4、事必躬親型 4、 袖手旁觀型 5、 應(yīng)急救火型 6、 哥們義氣型 7、 外科醫(yī)生型,五、班組長(zhǎng)的七種類型,扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力 熟練的問題解決能力 卓越的組織授權(quán)能力 耐心的培養(yǎng)部屬能力 準(zhǔn)確的傳達(dá)溝通能力 良好的激勵(lì)減壓能力 自覺的自我約束能力 文字歸納總結(jié)的能力,六、班組長(zhǎng)的八種能力,七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招,1、從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。 2、實(shí)事求是不盲從。 3、言行一致重承諾。 4、用人不疑敢授權(quán)。 5、當(dāng)面背后贊下屬。 6、關(guān)心下屬問寒暖。 7、科學(xué)組合勞動(dòng)力。 8、制造機(jī)會(huì)為下屬。 9、榮譽(yù)面前退幕后,八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化,尋找共同語(yǔ)言 批人不揭 “皮”，小的進(jìn)步立即表?yè)P(yáng) 交流時(shí)間長(zhǎng)不如短，次

5、數(shù)少不如多 要想人服，先讓人言 要求員工幫助解決問題 請(qǐng)上級(jí)給員工打一個(gè)電話 肯定員工工作的價(jià)值 家訪、對(duì)員工生活、家庭的興趣,一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧,二、如何對(duì)待上司 、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)展讓上司知道； 、對(duì)上司的詢問有問必答，而且清楚讓上司放心； 、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)讓上司輕松 、接受批評(píng)，不犯兩次過錯(cuò)讓上司省事； 、不忙時(shí)盡量幫助別人讓上司有效； 、毫無怨言接受任務(wù)讓上司圓滿； 、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃 讓上司進(jìn)步。,三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷 1、點(diǎn)狀黑暗思維 2、人類的一切不幸和悲劇的根源就在于此： 耿耿于懷于我們沒有得到的和失去的東西，而對(duì)于我們擁有的東西卻視

6、而不見。 3、老板心態(tài)：假如我是老板。 4、救球精神和補(bǔ)臺(tái)精神 5、誰(shuí)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？小王和小劉的市場(chǎng)調(diào)查故事。,四、管理的實(shí)質(zhì),提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值,最大限度地減少不增值勞動(dòng),五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi),六、生產(chǎn)過程的時(shí)間大有潛力可挖！,七、六何分析法,八、改善四原則,某企業(yè)鍛工分廠原平面流程圖往返路線太長(zhǎng)，極不合理，往返距離共有154米。如果將剪床2移動(dòng)到鍛工車間，整個(gè)距離就會(huì)縮短106米。,一、向平面布置要效益,零件長(zhǎng)途旅行 干完又出遠(yuǎn)門,路線短，占地少，就地取放效率高,某公司裝配車間目前的平面布置,流水線,流水線,配件倉(cāng)庫(kù),檢驗(yàn)區(qū),成品庫(kù),成品庫(kù),某公司裝配車間平面布置建議方案,流水線,

7、流水線,配件倉(cāng)庫(kù),檢驗(yàn)區(qū),檢驗(yàn)區(qū),二、以最佳方式工作泰勒管理理論,第一，找到適合完成這一特定工作的適量的工作者； 第二，仔細(xì)研究并分清每一個(gè)工作者的具體工作環(huán)節(jié)，以及他們完成相應(yīng)環(huán)節(jié)所需使用的工具；,第三，用秒表記錄下他們做每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體時(shí)間，選擇其中最快的方法； 第四，去掉那些錯(cuò)誤的、節(jié)奏慢的、無用的步驟； 第五，最終整理出一套最快最好的工作流程和最適用的工具。,三、移動(dòng)方式大有 文章可做 產(chǎn)品在工序中移動(dòng)的方式對(duì)于節(jié)約時(shí)間也具有重要的意義有的企業(yè)在生產(chǎn)管理上流程不暢，常常造成“前面干，后面看，前面提前走，后面在加班”的局面。主要就是不會(huì)排序，如果改換一下，就會(huì)完全不同。,流水線上算一

8、算！,四、流水線的平衡,流水線上算一算！,李小龍的迅捷打擊,從包餃子談起,一、動(dòng)作要素減一減,1、能用腳或左手做的就不要用右手做。 2、盡可能雙手同時(shí)作業(yè)，同時(shí)結(jié)束。使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同的方向活動(dòng)。 3、盡可能用小的動(dòng)作去完成，與其用軀干來完成莫如用臂、腕和手指動(dòng)作，手的動(dòng)作越簡(jiǎn)單越好，這樣動(dòng)作量就會(huì)減少。 4、把兩個(gè)以上的工具結(jié)合為一個(gè)，或者利用便于取材料和零件的容器，來減少工作量。 5、材料和工具盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順序確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?6、基本作業(yè)要素的數(shù)目愈少愈好。排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。把動(dòng)作的順序確定下來，以便

9、動(dòng)作有節(jié)奏地、自動(dòng)地進(jìn)行。,二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則,單手干活效率低，兩手空閑不賺錢。 動(dòng)作太大費(fèi)時(shí)間，步行多了功效減。 高度不當(dāng)傷身體，轉(zhuǎn)身移動(dòng)浪費(fèi)顯。 兩手交換動(dòng)作慢，多余動(dòng)作添混亂！ 不明技巧要取締，伸臂彎腰要精簡(jiǎn)。,三、動(dòng)作浪費(fèi)歌,下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人機(jī)聯(lián)合分析表可知，現(xiàn)行的方法人和機(jī)器都不能充分利用，利用率只有60%。,四、人機(jī)效率提一提,人機(jī)高效聯(lián)合，利用率大幅提高。,五、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓 搬運(yùn)方便系數(shù)就是反映物品搬運(yùn)的難易程度，用04的系數(shù)來表示。,減少搬運(yùn)次數(shù)，消滅二次搬運(yùn)，力爭(zhēng)一次到位； 適量搬運(yùn)是減少搬運(yùn)次數(shù)的另一個(gè)重要因素； 利用工位器具做到被搬運(yùn)物料無損耗；

10、 合理規(guī)劃流程和工廠布局，有效縮短搬運(yùn)距離； 搬運(yùn)方法要科學(xué)、文明、杜絕野蠻粗暴； 搬運(yùn)環(huán)境安全、適可、杜絕冒險(xiǎn)；,六、合理化搬運(yùn),一、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)圖,任何生產(chǎn)活動(dòng)都離不開人、物、場(chǎng)所這三個(gè)必備條件。在通常情況下，人、物、場(chǎng)所各有三種狀態(tài)： 人的三種狀態(tài) A狀態(tài)：勞動(dòng)者的心理、生理、情緒均處于高昂、充沛、旺盛狀況，技術(shù)居熟練水平，能高質(zhì)量連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)。 B狀態(tài)：是一種需要改進(jìn)的狀態(tài)。人的心理、生理、情緒、技術(shù)四要素。部分出現(xiàn)了波動(dòng)和低落情況。 C狀態(tài)：是一種不允許出現(xiàn)的狀態(tài)，人的四要素均處于低潮或因管理不善，處于停滯操作狀態(tài)。,二、人、物、場(chǎng)所的三種狀態(tài),物的三種狀態(tài)： A狀態(tài)物的放置使人和

11、物處于立即結(jié)合的狀態(tài)，需要之物能隨手可得； B狀態(tài)物的放置使人和物立即結(jié)合，需要經(jīng)過尋找或轉(zhuǎn)換信息才能達(dá)到結(jié)合的目的； C狀態(tài)物處于不需要與人結(jié)合的待清除狀態(tài)。,場(chǎng)所的三種狀態(tài)： A狀態(tài)：指有良好的作業(yè)環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)工作中工作面積、通道、加工方法、運(yùn)輸方法、通風(fēng)設(shè)施、溫度、光照、噪音、粉塵、人的密度等，這些都能滿足人的生理和心理需要。 B狀態(tài)：指需要不斷改進(jìn)的作業(yè)環(huán)境。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布局只能滿足產(chǎn)品加工需要，而不能滿足人的生理和心理的需要?；蛘攥F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境只能滿足人的生理和心理的需要，而不能滿足產(chǎn)品加工的需要。 C狀態(tài)：指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的需要又不能滿足產(chǎn)品加工的需要，應(yīng)進(jìn)行徹底的改善來消

12、除這種狀態(tài)。,三、人、物、場(chǎng)所三結(jié)合,A狀態(tài)：人、物、場(chǎng)所三要素均處于良好的、和諧的、緊密結(jié)合的、有利于連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)，即良好的狀態(tài)。 B狀態(tài)：三要素在配置上、結(jié)合程度上還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。 C狀態(tài)：是一種嚴(yán)重影響作業(yè)、妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與管理的狀態(tài)，需立即進(jìn)行徹底的改造來消除的狀態(tài)。,人,物,場(chǎng)所,從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要永遠(yuǎn)保持A狀態(tài)，不斷改善B狀態(tài)，隨時(shí)清除C狀態(tài)。強(qiáng)化物流管理，使生產(chǎn)能在時(shí)間、空間、數(shù)量關(guān)系上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。,四、定置管理的根本原則,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理。,對(duì)常

13、用、不常用的物品做到定置管理定量擺放、取用方便、目視管理；目的：強(qiáng)化時(shí)間管理。,對(duì)工作場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行徹底清掃，做到自己的東西自己弄干凈；目的：消除臟污并防止污染的發(fā)生。,任何時(shí)候任何地點(diǎn)都能堅(jiān)持整理整頓和清掃； 目的：通過制度化來維持成果。,標(biāo)準(zhǔn)化。依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 目的：提升“人的品質(zhì)”。,安全,必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守企業(yè)、國(guó)家機(jī)密。 目的：保護(hù)職員不受與工作相關(guān)事故的傷害。,五、定置管理的6S活動(dòng),1、嚴(yán)格遵守工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮，違章操作。 2、進(jìn)入生產(chǎn)崗位要穿戴好并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋上崗作業(yè)，上崗不準(zhǔn)喝

14、酒，不準(zhǔn)串崗、擅自離崗，不準(zhǔn)打赤膊，不準(zhǔn)穿裙子。 3、嚴(yán)格執(zhí)行班前交待安全、班后認(rèn)真檢查安全工作制度和設(shè)備工裝交接班制度。 4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，應(yīng)及時(shí)消除，不冒險(xiǎn)作業(yè)，不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不馬虎湊合。,六、安全生產(chǎn)管理,一、整體性與相關(guān)性 二、適應(yīng)性與靈活性 三、最大的操作方便和最小的不愉快 四、最短的運(yùn)輸距離和最少的裝卸次數(shù) 五、切實(shí)的安全和防護(hù)保障 六、單一流向和看得見的搬運(yùn)路線 七、最少的改進(jìn)費(fèi)用和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),七、定置管理設(shè)計(jì)原則,一、塑造一目了然的工作場(chǎng)所,目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知 信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)、達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管 理方式。也叫“看得見的管理”。 透過圖表

15、、看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、等視覺 化工具，可以輕而易舉地達(dá)到解釋、認(rèn)知、警告、判斷、 行動(dòng)等功能，從而使資訊共有化、問題透明化。,二、目視管理的方法,定位法；標(biāo)示法； 分區(qū)法；圖形法； 顏色法；公告法； 方向法；地圖法； 形跡法；備忘法； 透明法；監(jiān)察法。,部門 人員 狀態(tài) 區(qū)位 限位 指向 警示 流向 音響 容量 油位 水位 指示透明化,標(biāo)志管理,三、目視管理的標(biāo)志,四、合理布置工地的學(xué)問 1、能夠適合90%以上的人進(jìn)行正常工作。 2、主要的生產(chǎn)設(shè)備的布置要符合生產(chǎn)工藝的要求，便于工人操作；盡量減少工人的行走距離。 3、物品放置的高度、工作臺(tái)、椅子的高度都要適合操作工人軀體的特點(diǎn)，使工

16、人在操作時(shí)或取放物品時(shí)，盡量不踮腳、不彎腰。 4、工地上多余的和不必要的物品要及時(shí)清除，以免造成工地的過分擁擠，影響工人的正常生產(chǎn)活動(dòng)。 5、必須滿足生產(chǎn)工藝對(duì)工作環(huán)境的特殊要求。,五、顏色趣話,紅色的故事 茶館店的妙計(jì)為什么 不靈？ 黃色不一定高貴 紫色能提高效率嗎？ 用顏色來指路,六、良好的定置管理 生產(chǎn)均衡、質(zhì)量保障；隱患長(zhǎng)消、設(shè)備正常； 物流通暢、安全預(yù)防；記錄準(zhǔn)確、信息流暢； 作業(yè)環(huán)境、潔美明亮；紀(jì)律嚴(yán)明、士氣高昂。,l使工藝路線更短、更合理； l使平面布置更流暢； l使流水線節(jié)拍更均勻； l使動(dòng)作更快、更省、更??； l 使搬運(yùn)距離更短、時(shí)間更少； l使人機(jī)配合更緊密； l使生產(chǎn)流程

17、實(shí)現(xiàn)時(shí)間和費(fèi)用的優(yōu)化； l使生產(chǎn)和工作環(huán)境更舒暢和完美。,七、現(xiàn)場(chǎng)分析和改善的目的,溫州的假皮鞋使溫州人付出了十年的代價(jià)。 明星代言產(chǎn)品廣告，自己都不用！ 靈芝孢子油愣說能治癌還抗艾滋病 痘痘疤痕隨意造 高矮胖瘦電腦調(diào) 瘋狂甩脂機(jī)：瘋狂忽悠您 山寨機(jī)現(xiàn)象山寨文化 “三鹿奶粉”事件，造成30余萬余嬰幼兒童病危，三鹿原董事長(zhǎng)田文華被判無期并處罰金2000多萬，石家莊市中級(jí)人民法院，2008年2月12日發(fā)出民事裁定書，正式宣布石家莊市三鹿集團(tuán)股份有限公司破產(chǎn) 。,一、質(zhì)量是千百萬人的生命,二、對(duì)操作者的管理 建立健全崗位責(zé)任制。開展崗位練兵，人人要達(dá)到本工種、本級(jí)別的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。 1、“三自一控

18、”：自檢、自分、自糾、控制一次交檢合格率 2、 “三檢制”：首檢、互檢、巡檢 3、“三工序”：復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序 4、“三不放過”：質(zhì)量事故原因不分清不放過；責(zé)任者沒有受到教育不放過；整改措施不落實(shí)不放過,三、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策 設(shè)備使用實(shí)行定人、定機(jī)制度，操作人員須經(jīng)考核培訓(xùn)合格發(fā)給操 作證后，方準(zhǔn)操作。 三好 “管好、用好、維修好” 四會(huì)：“會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障” 五紀(jì)律：遵守操作規(guī)程，保持設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)異常就處理，遵守交接班制度，管好工具和附件,四、對(duì)材料的管理 按照定額組織生產(chǎn)，按定額使用管理好原材料、在制品，提高效率，降低消耗，節(jié)約能源。 建立各種原始記錄

19、和臺(tái)帳，搞好統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表工作，務(wù)求及時(shí)、齊全、準(zhǔn)確、清晰，為各項(xiàng)專業(yè)管理工作提供可靠的原始根據(jù)。 五、對(duì)工藝方法的管理 1、認(rèn)真執(zhí)行“五有”：有產(chǎn)品圖紙、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有檢測(cè)手段、有原始憑證。 2、嚴(yán)格執(zhí)行更改圖紙、工藝文件的規(guī)定程序，手續(xù)齊全，任何人不得擅自修改。 3、做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。認(rèn)真執(zhí)行原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。,六、對(duì)檢測(cè)設(shè)備和器具的管理 1、確保量值統(tǒng)一，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。 2、合理使用工裝、量檢具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)工卡量具擺放整齊，卡物相符、輕拿輕放。不停車不準(zhǔn)測(cè)量工件。 3、保持完好。量具必須保持完

20、好無損，零件、附件無丟失。 4、注意清潔。使用后必須擦油，量具盒內(nèi)不得擺放雜物。 5、及時(shí)送檢。按規(guī)定周期送檢，確保在用量具完好準(zhǔn)確。,七、對(duì)環(huán)境的管理 1、人人堅(jiān)持“五不走”。下班時(shí)做到：設(shè)備工裝不擦洗保養(yǎng)好不走；材料、配件不堆放整齊不走；工具、吊具不清點(diǎn)擺好不走；原始記錄不記好不走；地面環(huán)境不打掃干凈不走。 2、地面平整，走道暢通。標(biāo)志鮮明，窗明壁凈，圖表整齊，環(huán)境優(yōu)美。 3、各種設(shè)施排列整齊。橫平豎直，一視成線，井然有序。做到垃圾入箱，鐵屑廢油入桶，不準(zhǔn)亂堆、亂擺、亂放。 4、保持環(huán)保防塵毒設(shè)施完整，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每周清理其灰塵和油垢。,八、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟,1、現(xiàn)狀調(diào)查：抓住關(guān)鍵的少數(shù)，

21、即抓主要矛盾 2、原因分析：一直要分析到能采取對(duì)策措施為止 3、確定主要原因：步步縮小包圍圈，集中力量打殲滅戰(zhàn) 4、制定對(duì)策：的方法 5、實(shí)施對(duì)策：條條件件落到實(shí)處、落到每個(gè)人頭上。 6、檢查效果；首先要和目標(biāo)值對(duì)照，要從多角度、多層次、多方面檢查對(duì)照。 7、制定鞏固措施：將成功的經(jīng)驗(yàn)和工藝制度化、標(biāo)準(zhǔn)化 8、遺留問題和下步打算：存在問題和下一步的打算,九、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律,1）當(dāng)問題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)。 2）檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）。 3）當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施。 4）發(fā)掘真正原因并將之排除。 5）標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生。 6）恭喜成功，獎(jiǎng)勵(lì)。,毛主席的精采論述,總之，人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

22、，有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。停止的論點(diǎn)、悲觀的論點(diǎn)、驕傲自滿的論點(diǎn)和無所作為的論點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。其所以是錯(cuò)誤，因?yàn)檫@些觀點(diǎn)不符合人類大約幾百萬年來的歷史。 摘自人的正確思想是從哪里來的,一、頭腦風(fēng)暴法,二、創(chuàng)新的進(jìn)軍號(hào),17大決定指出：要全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、社會(huì)管理創(chuàng)新、黨建工作和其它各方面的創(chuàng)新。,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地繼續(xù)解放思想，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持改革開放，堅(jiān)定不移地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。,三、時(shí)代呼喚創(chuàng)新,比爾蓋茨30多年的財(cái)富相當(dāng)于全世界20多個(gè)國(guó)家?guī)装倌甑目偤停?虞鋒一個(gè)電梯液晶屏的創(chuàng)意

23、，擁有財(cái)富60多億,960萬平方公里的上空，沒有一架大型客機(jī)是中國(guó)制造的，我們用8億件襯衣或一億雙皮鞋換回一架空中客車！,1、出頭的掾子先爛 2、人怕出名豬怕壯 3、知足長(zhǎng)樂 4、先入為主 5、幾十年如一日 6、異想天開 7、順我者昌，逆我者亡 8、隨大流 9、不敢越雷池一步 10、十全十美,四、中國(guó)人扼殺創(chuàng)造力的成語(yǔ),五、思路提示法 加一加 在這件東西上添加些什么嗎？需要加上更多時(shí)間或次數(shù) 嗎？把它加高一些、加厚一些行不行？把這樣的東西跟其它東西組合在一起，會(huì)有什么結(jié)果？匯集建議，開討論會(huì)，組合一下如何？ 減一減 可在這件東西上減去些什么嗎？可以減少些時(shí)間或次數(shù)嗎？把它降低一點(diǎn)、減輕一點(diǎn)行不行？可省略、取消什么東西嗎？ 改一改 這件東西還存在什么缺點(diǎn)？還有什么不足之處需要加以改進(jìn)？它在使用時(shí)是否給人帶來不便的麻煩？有解決這些問題的辦法嗎？可否挪做他用？或保持現(xiàn)狀，做稍許改變？ 擴(kuò)一擴(kuò) 使這