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1、企業(yè)市場調(diào)研方案參考范文企業(yè)只有通過準確和實事求是的實地調(diào)查掌握市場本質(zhì)和規(guī)律,才能很好地做出決策。現(xiàn)在愛匯網(wǎng)就來為你提供一些企業(yè)市場調(diào)研方案參考。企業(yè)市場調(diào)研方案1一、調(diào)查目的和任務1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。2.任務(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。二、調(diào)查對象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。

2、首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。三、調(diào)查項目調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。五、調(diào)查機構及人員由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)副組長:高防老師(華東師范大

3、學市場調(diào)研專業(yè)老師)成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。六、調(diào)查組織和調(diào)查進程(1)培訓:20XX.5.20(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生

4、組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。(3)調(diào)查:20XX.5.23(4)資料整理分析:20XX.5.24-25(5)調(diào)查報告撰寫:20XX.5.26-31七、調(diào)查費用:禮品費:1000元交通費:500元調(diào)查報酬:5000元合計:6500元企業(yè)市場調(diào)研方案2一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得

5、以順利進行。二、調(diào)查日期:20XX年1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進行為期7天的市場調(diào)查預備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失三、調(diào)查內(nèi)容:1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營養(yǎng)片最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。(4)您對今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?(6)“今越糖可營養(yǎng)片的獨特賣點是什么?(7)“今越糖可營養(yǎng)片的包裝

6、是否受歡迎?2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些

7、代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。四、調(diào)查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店五、進程對策(1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況

8、、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:1. 您是從哪里得知這一消息?( )2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX?( )3.您是否有過XXX病史?( )4.您親戚朋友是否有過XXX病史?( )5.您是否希望盡快得到治療?( )6.您是否

9、希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( );8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片嗎?( );9.您的其他感想是什么_ 。請你留下患者的具體名字_,年齡_,地址_,電話_,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名_,地址_,電話_,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈予禮品或驚喜。企業(yè)市場調(diào)研方案3一、調(diào)查目的1.大學生選擇手機的影響因素2.大學生選擇手機的影響動力二、調(diào)查項目大學生手機市場的需求三、調(diào)查對象1.我們針對清遠市的大學生進行問卷調(diào)查,分別是清遠職業(yè)技術學院和南華工商學院的在校生,大概分為兩種類型的宿舍10人間的學生和宿舍

10、6人間的宿舍產(chǎn)開不同需求的調(diào)查!其次對大一大二大三的學生細分進行調(diào)查有助于我們的信息更加確切點!2.我們也進行網(wǎng)上發(fā)問卷的調(diào)查,以獲取更多大學生的消費需求資料!四、調(diào)查地點出于統(tǒng)籌全局考慮,得到更加詳實的資料,調(diào)查地點主要設置在三個地方:清遠職業(yè)技術學院校內(nèi)、南華工商學院校內(nèi)、以及清遠市區(qū)內(nèi)的諾基亞專賣店。本次調(diào)查的主要對象為大學生,在清職院、南華學院可以找到主要的受訪人群,由于調(diào)查人員都是大學生,在這兩間學校內(nèi)方便實行調(diào)查,也不需花費太多經(jīng)費。本次調(diào)查需調(diào)查諾基亞品牌的各種信息,透過諾基亞這個品牌了解清遠手機市場。在諾基亞專賣店通過與店員的交談,能獲得相當多有用、重要的信息。五、調(diào)查進度此次

11、市場調(diào)查的進度安排為十一天。第一天:設計總體的方案,并對總體方案進行論證。第二天和第三天:根據(jù)調(diào)查的目的和任務設計問卷,并對問卷進行測試、修改等。第四天至第七天:通過電子郵件,在線訪問的方法進行問卷調(diào)查。第八天:陸續(xù)回收發(fā)放的問卷。第九天:對回收的問卷進行數(shù)據(jù)的整理分析。第十天:進行調(diào)查報告的撰寫、修改、定稿。第十一天:對調(diào)查報告的匯報。具體時間的安排:第一步準備工作確定課題;時間10月18日第二步調(diào)查方案設計;時間:10月19日第三步制定調(diào)查問卷;時間:10月20日第四步二手資料收集;時間:10月21日第五步實地調(diào)查;時間:10月22日第六步調(diào)查資料整理統(tǒng)計;時間:10月25日第七步,調(diào)研資

12、料分析;時間:10月26日第八步,撰寫調(diào)查報告;時間:10月27日第九步,市場調(diào)查匯報;時間:10月28日六、調(diào)查方法調(diào)查方法分為現(xiàn)成資料收集和原始資料收集,我們公司決定把兩種資料收集方式組合應用。一)現(xiàn)成資料收集現(xiàn)成資料收集主要是采用網(wǎng)絡搜集法:我們會進入百度或Google搜索網(wǎng)站,收集有關清遠手機市場諾基亞品牌的現(xiàn)狀,清遠手機市場諾基亞品牌的銷售情況等等官方的、有關的資料。二)原始資料收集1、對蹲點訪談為主對清遠市場諾基亞品牌專賣店進行蹲點式訪查,通過與專賣店店員的交談,詳細了解相關資料。2、對主要消費群體以問卷調(diào)查為主我公司在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后,就會開始具體的問卷調(diào)查了。我們公司會派出8位員工來進行問卷調(diào)查,以2個人為一個小組,共分為4個小組。我們會把調(diào)查問卷平均分給每個小組,統(tǒng)一在周末或節(jié)假日這些時間進行調(diào)查。我們通常會在人流多的地方對不同的消費者進行調(diào)查;調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促;事后會衷心感謝被調(diào)查者的積極參與。3、通過網(wǎng)絡調(diào)查得到更齊全的資料除了街頭的問卷調(diào)查,我們還

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