1、戴爾 卡耐基,人性的弱點(diǎn),目錄,1,書(shū)籍簡(jiǎn)介,2,章節(jié)分享,3,引發(fā)的思考,4,結(jié)束篇,書(shū)籍簡(jiǎn)介,人性的弱點(diǎn)，在世界各地至少已經(jīng)譯成五十八種文字，全球總量銷(xiāo)售達(dá)九千余萬(wàn)冊(cè)，擁有四億的讀者，除圣經(jīng)及論語(yǔ)外，無(wú)出其右。 原著者以人性的各種弱點(diǎn)為基礎(chǔ)，提出了一套令我們面紅耳赤、怦然心跳人際關(guān)系學(xué)，使世界人類(lèi)的相處之道為之一新。 雄心萬(wàn)丈的青年企業(yè)家、業(yè)務(wù)員、家庭主婦、學(xué)生、熱戀中的情侶；不管你是什么人，這都是一本讓你驚喜，使你思想更成熟，舉止更穩(wěn)重的好書(shū)。我相信這將是你一生中最重要的一本書(shū)。,戴爾 卡耐基,與人相處的 基本技巧,讓別人喜歡你的六個(gè)方法,贏得認(rèn)同的十二條規(guī)則,成為有影響力的人,章節(jié)分享

2、,第一章節(jié),與人相處的三個(gè)基本技巧,Chapter 1,不要批評(píng)指責(zé)或抱怨,批評(píng)毫無(wú)作用，它只會(huì)使人采取防御姿態(tài)，為自己的錯(cuò)誤竭力辯護(hù)。批評(píng)往往會(huì)傷害到一個(gè)人寶貴的自尊，并激起他的反抗。只有不夠聰明的人才會(huì)批評(píng)、指責(zé)和抱怨別人。,給予他人真摯而誠(chéng)懇地贊美,艾默生說(shuō)：“我遇見(jiàn)的每一個(gè)人，都在某些方面比我強(qiáng)，在這些方面，我應(yīng)該像他們學(xué)習(xí)”。生活中，我們會(huì)把95%的時(shí)候來(lái)思考自己的事情，若我們暫且不考慮自己，而是學(xué)習(xí)和贊美別人的優(yōu)點(diǎn)。,激發(fā)別人強(qiáng)烈的渴望,如果成功有什么秘訣的話，就是擁有了解對(duì)方的觀點(diǎn)，并且能從對(duì)方的角度來(lái)看待事物的那種才能。所以我們首先要把握對(duì)方心中最迫切的欲求。,人性的弱點(diǎn)都是為

3、自己辯解，考慮自己的,第二章節(jié),讓別人喜歡你的六個(gè)方法,Chapter 2,05,06,01,02,03,04,對(duì)人表現(xiàn)出真摯的關(guān)心 對(duì)別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類(lèi)的失敗，都出于這種人。,微笑 多數(shù)的人快樂(lè)的情形，跟他們內(nèi)心所想得到的快樂(lè)相差無(wú)幾。,牢記人們的名字 人們對(duì)自己的名字是 如此的重要，不惜以任何代價(jià)是他們的名字永垂不朽,學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 專(zhuān)心致志地傾聽(tīng)正在和你講話的 人，這是最為重要的，么有別的東西會(huì)比這個(gè)更使人開(kāi)心的。,給予別人感興趣的話題 如果你希望你的談話對(duì)象對(duì)你感興趣，你就要談他所感興趣的話題。,讓人們感到自己很重要 自重是人類(lèi)天性中最為強(qiáng)烈的

4、沖動(dòng)和欲望。永遠(yuǎn)尊重別人，是對(duì)方獲得自我成就感。,幸福不取決于外界因素，而是取決于你內(nèi)在的思想,第三章節(jié),贏得認(rèn)同的十二條規(guī)則,Chapter 31,從他的角度出發(fā)來(lái)看待事情,當(dāng)你錯(cuò)了，真誠(chéng)的承認(rèn),尊重別人的意見(jiàn)，不要直指對(duì)方的錯(cuò)誤,贏得爭(zhēng)論的唯一辦法就是避免爭(zhēng)吵,爭(zhēng)吵只會(huì)讓對(duì)方更堅(jiān)定自己的觀點(diǎn)，而避免爭(zhēng)吵則是獲勝的唯一辦法。因?yàn)榫退惆褎e人辯的一無(wú)是處，自己只是暫時(shí)高興，而對(duì)方卻受到了嚴(yán)重的傷害，甚至對(duì)對(duì)自己產(chǎn)生憤恨。,每個(gè)人都認(rèn)為自己聰明，但是你比別人聰明，卻不能告訴他，直率的指出人家的錯(cuò)誤，只會(huì)讓人更尷尬。趕快贊同你的反對(duì)者。,用爭(zhēng)奪的方法永遠(yuǎn)得不到滿足，可當(dāng)你謙讓的時(shí)候，你可以得到比你謙

5、讓的更多。如果我們錯(cuò)了，請(qǐng)對(duì)自己誠(chéng)實(shí)一些，馬上真誠(chéng)的承認(rèn)錯(cuò)誤。,停下來(lái)用一分鐘的時(shí)間比較 一下，你是怎樣地關(guān)系自己的事情而不在意其他的事情，就會(huì)理解，別人也是 這樣的。和別人相處，取決于多大程度的為別人著想。,以友好的方式開(kāi)始,一開(kāi)始就讓對(duì)方說(shuō)“是”,對(duì)人們表示你的同情,傾聽(tīng)別人，謙虛待己,給他一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的理由,戲劇化地表現(xiàn)你的想法,讓人們認(rèn)為這是自己做出的決定,提出挑戰(zhàn),rules and regulationgs,第四章節(jié),成為有影響力的人,Chapter 4,成為影響別人的人，首先要做好自己，說(shuō)他人錯(cuò)誤的時(shí)候，先說(shuō)自己的問(wèn)題，給別人留足面子。并且贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和感激他人，找到一種對(duì)方更容易接受的方式表達(dá)自己的想法。,請(qǐng)教或建議，而不是命令,給別人留面子,鼓勵(lì)別人,贊揚(yáng)和感激別人,Influence on others,當(dāng)與他人持有不同觀點(diǎn)？,怎樣做好自己？,如何影響別人？,The end,和別人相處的