1、華陽(yáng)國(guó)際大酒店會(huì)員卡制度總 則本會(huì)員章程由華陽(yáng)國(guó)際大酒店制定，旨在維護(hù)會(huì)員及酒店利益，由全體會(huì)員共同遵守。一、會(huì)員卡類型1、華陽(yáng)國(guó)際大酒店VIP；2、華陽(yáng)國(guó)際大酒店銀卡；建議金卡3、華陽(yáng)國(guó)際大酒店金卡；建議鉆石卡二、會(huì)員卡功能1、持VIP卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價(jià)的基礎(chǔ)上享受八折，餐飲享受九五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價(jià)房、特價(jià)菜折扣；不享受宴會(huì)折扣2、持銀卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價(jià)的基礎(chǔ)上享受七五折，餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價(jià)房、特價(jià)菜折扣；不享受宴會(huì)折扣3、持金卡在酒店消費(fèi)，客房在門市價(jià)的基礎(chǔ)上享受協(xié)議價(jià)，餐飲享受八五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），不享受特價(jià)房、特價(jià)

2、菜折扣；不享受宴會(huì)折扣 5、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息，并有專人跟蹤服務(wù)。 三、發(fā)放規(guī)定1、個(gè)人會(huì)員卡的辦理資格規(guī)定： a. 年滿18周歲并取得相關(guān)正式身份證明者； b. 自愿成為本酒店會(huì)員者； c. 首次辦理免費(fèi)，且均為VIP客戶； d. 在本酒店每消費(fèi)100元積1分， 年消費(fèi)滿10000積分，自動(dòng)升級(jí)為銀卡會(huì)員，10萬 年消費(fèi)滿50000積分，自動(dòng)升級(jí)為金卡會(huì)員 50萬2、公司會(huì)員卡的辦理資格規(guī)定： a. 工商局合法注冊(cè)公司、個(gè)體戶或政府機(jī)關(guān)單位； b. 自愿成為本酒店會(huì)員者，需簽訂本公司協(xié)議，并蓋章、簽字； c. 首次辦理VTP會(huì)員，需充值5000元

3、， d. 凡在本酒店一次性存款五千（含五千）以上者，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲贈(zèng)華陽(yáng)國(guó)際大酒店會(huì)員卡一張。贈(zèng)送二個(gè)房間 一個(gè) 凡在本酒店一次性存款一萬元（含一萬元）以上者，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲贈(zèng)華陽(yáng)國(guó)際大酒店銀卡一張。贈(zèng)送五個(gè)房間 兩個(gè) 凡在本酒店一次性存款三十萬元（含三十萬元）以上者，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲贈(zèng)華陽(yáng)國(guó)際大酒店金卡一張。贈(zèng)送六十房間 3、掛失及補(bǔ)卡：會(huì)員卡遺失后，持卡人須在24小時(shí)內(nèi)憑有效證件到總臺(tái)掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)，但需交補(bǔ)卡費(fèi)100元/張。原卡號(hào)內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。 4、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身

4、份證號(hào)碼，公司卡補(bǔ)卡需提供原辦卡人姓名和身份證號(hào)碼。 四、辦理程序會(huì)員卡由酒店?duì)I銷部統(tǒng)一辦理，具體步驟如下：1、向營(yíng)銷部人員申請(qǐng)，并填寫會(huì)員卡申請(qǐng)表，個(gè)人資料須詳盡、真實(shí)，公司卡須簽訂協(xié)議；2、提供本人身份證復(fù)印件及簽名字樣、其余授權(quán)使用人身份證復(fù)印件及簽名字樣；3、更改會(huì)員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請(qǐng)。五、使用規(guī)則1、會(huì)員在消費(fèi)時(shí)無論有無折扣優(yōu)惠，請(qǐng)?jiān)诘怯浫胱r(shí)出示會(huì)員卡，以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。2、持卡人資料若有變更，必須及時(shí)到總臺(tái)辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。 六、會(huì)員的權(quán)利1、會(huì)員憑卡入住時(shí)可免交押金，直接交納此次消費(fèi)款項(xiàng)，并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì)，以便查

5、詢。2、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。3、定期舉辦會(huì)員大抽獎(jiǎng)活動(dòng)（具體時(shí)間及獎(jiǎng)項(xiàng)另行通知）。4、不定期舉辦“會(huì)員聯(lián)誼” 活動(dòng)。5、每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份【限個(gè)人、公司金卡（辦理人）及以上會(huì)員】。6、可免費(fèi)享受會(huì)員折扣及酒店推出的新業(yè)務(wù)試用【限個(gè)人、公司金卡（辦理人）及以上會(huì)員】。7、會(huì)員入住客房可延遲退房到下午13：30【限個(gè)人、公司白金卡會(huì)員】。 八、附則1、本酒店有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng)；2、本酒店為商務(wù)酒店，不得做破壞衛(wèi)生、綠化環(huán)境等的行為；3、禁煙場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩，餐廳不得自帶飲料食品，未經(jīng)允許不得在酒店內(nèi)推銷商品；4、會(huì)員應(yīng)自覺維護(hù)本酒店衛(wèi)生、設(shè)

6、施及公眾秩序，禁止攜帶寵物入店；5、因經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及服務(wù)內(nèi)容的特殊性，請(qǐng)賓客使用酒店內(nèi)設(shè)施時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎；如因不正當(dāng)使用酒店內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)施而導(dǎo)致身體受傷、財(cái)物受損等，所有后果及損失由其本人承擔(dān)；6、本酒店在重大節(jié)慶日會(huì)有特別的活動(dòng)安排，在活動(dòng)舉辦前敬請(qǐng)各會(huì)員留意通知、廣告等；7、若損壞酒店任何設(shè)施或物品，均須照價(jià)賠償；8、會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程，凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其會(huì)員資格；9、本公司保留對(duì)會(huì)員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會(huì)員管理章程的各項(xiàng)規(guī)定的最終解釋權(quán)。 華陽(yáng)國(guó)際大酒店 銷售部 附：個(gè)人會(huì)員卡申請(qǐng)表（帶*為必填項(xiàng)）*姓名： *性別： *出生日期： 年 月 日*證件類型： *證件號(hào)碼： *手機(jī)號(hào)碼： *電子郵箱： *所在公司或單位名稱： 聯(lián)系地址： 郵