1、2020 物流部門工作總結(jié)范文物流部門工作總結(jié)1歲月如煙，20_年已離去，回顧過去1 年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下， 部門的各項工作都在有條不紊的展開，并完成了上年度的工作計劃，但在部門平常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善?，F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、 20_年部門主要工作完成情況、存在的問題及20_年的工作計劃報告以下：1 、本職工作內(nèi)容：1 、負責(zé)物流部平常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相干的管理規(guī)定。2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動全部團隊充分履行工作任務(wù)。3、控制物流交付和倉儲管理本錢，優(yōu)化人力，節(jié)儉公司資源4 、

2、做好各崗位的人員管理與工作安排， 積極協(xié)助處理各項異常。5、認真做好部門的平常管理與績效資料的搜集統(tǒng)計工作。6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。2 、物流部20_年主要工作完成情況總結(jié)：1 、 通過流程優(yōu)化， 對倉庫的人力進行了公道的精簡， 將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至1 人，提高了部門的工作效力，節(jié)儉了公司本錢。2 、對部門的主要平常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（ 如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀態(tài)統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀態(tài)、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等） ，使部門與公司能夠及時了解相干的狀態(tài)，便于及時糾正與完善相干的管理。3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客

3、戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相干的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依定單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝 ） ，通過平常的部門會議宣導(dǎo)與相干人員的定崗管理， 使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制， 客戶的抱怨明顯減少。5、通過與延鋒百利得及臨港工廠定單人員的調(diào)和，將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)劑， 使我司的送貨車輛使用效力得到了明顯提高， 以保 證泰昌部份訂單的準(zhǔn)時交付。6、對粉碎房外庫存的 2018上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相干場地清算

4、，用于半成品呆料的堆放，以減緩半成品倉庫的庫位緊張。7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與平常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配輅不足的狀態(tài)下，使得各項平常工作得以正常運轉(zhuǎn)。3 、物流部20_年工作中存在的問題：1 、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導(dǎo)入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定輅定位管理存在很大的困難 （ 如：泰昌、飛爾成品及原料等） ，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。2、部份人員的責(zé)任心不足，工作現(xiàn)場的 6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差 ） ，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等緣由，使得工作的履行力很

5、差，不利于部門的良性發(fā)展。3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)， 但也沒法追究在顧客場所丟失的責(zé)任， 只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與履行車輛的平常保養(yǎng)與維修管理， 存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象， 缺少對司機安全方面的教育，致使有車輛事故的產(chǎn)生。4 、物流部20_年工作計劃：針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的 1年里，將努力把本部門的各項工作扎實推動，計劃展開工作以下：1 、加強部門的團隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘

6、汰機制，增強員工由被動改成主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議， 提高個人的組織能力和溝通能力。2、加強部門人員的安全教育，特別對司機的安全教育做到每會必提， 定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相干案例， 提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。3、制定相干的考核制度，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi)， 調(diào)劑相干人員的工資結(jié)構(gòu)， 對部門的不同類崗位推行各自適合的考核制度， 到達提升員工的工作熱忱， 束縛不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機履行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率到達100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每個月平均的

7、總回收率在95%以上。5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。6、完善倉庫的各項管理，加強在6S、物料的定輅定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。物流部門工作總結(jié)2工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過本身的不斷努力，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。1 、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈尋求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際; 除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴大，廣泛的瀏覽其

8、他部門、學(xué)科的知識，從而提高了本身的 1專多能的長處及思想文化素質(zhì)， 包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理， 有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活風(fēng)格，為人熱忱大方，誠實取信，樂于助人，具有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。 由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相干， 從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時， 把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。2、做好資料申報和單證客服工作1 直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。 1 直在操作中心工作，主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦研究業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣1 種堅定的信心

9、，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充 （ 商品編碼及副計量） ，工作量的統(tǒng)計錄入， 經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。 報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收 （ 由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)） ，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作進程中就曾出現(xiàn)過過失。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，整體來看，在這段時間的客服工作中， 我經(jīng)過不懈努力獲得了 1 些成績和進步： 熟習(xí)掌握了相干崗位工作的操作程序并積累了 1 定的經(jīng)驗 ; 對公司的流程有了

10、更加全面更加具體的認識和了解; 在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力 ; 認真細致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。3、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準(zhǔn)確單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作， 審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后， 參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對照無誤落后行跟蹤，再將單證交付審單員審核 ;對報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)， 這就要求著我不但要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源， 與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。 更重要的是轉(zhuǎn)達信息的及時

11、性、準(zhǔn)確性。我始終深信1 句話“1 根火柴再亮， 也只有豆大的光。 但倘若用1 根火柴去點燃1 堆火柴， 則會熊熊燃燒”。 我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一個人的豪情， 感化鼓勵著同事們 1 起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。物流部門工作總結(jié)320_年行將過去，經(jīng)過又1 年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段， 同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。1 、物流費用。物流費用控制是1 項重要的工作，要用公道的物流本錢去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、 高附加值的物流業(yè)務(wù)是1 件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”， 因此控制物流費用， 總部必須有1 套完善的物流

12、規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來講比較公道，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：1 、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所降落。2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)范圍的不斷擴大， 公司對原材料的需求也愈來愈告， 進而對倉儲的需求也愈來愈高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值10 降落的。2、物流配送2 、 物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之1， 配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在 20_年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格

13、依照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這類嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來， 全力做好公司的物流配送， 加強配送市場的管理， 實行每票貨物的跟蹤， 并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每個月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第 8年我部門的配送準(zhǔn)時到達率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%， 貨物損失率為 0。 退貨時間的及時性也比_年有提高，大部份退貨商品都能在1 周內(nèi)返回。3 、在貨物配送中也遇到1 些問題：a 、客戶單據(jù)的簽收蓋章;b 、配送嚴重超時致使客戶銷售損失的彌補問題;3、倉庫管理1 、 2018 年年各倉庫庫存大量增加

14、。由于公司生產(chǎn)范圍擴大，發(fā)展速度很快，因此倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量必將給倉庫管理帶來很大的不便。2 、 2018年倉庫管理從兩方面著手， 即倉庫平常保護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。 在倉庫平常保護管理方面， 要求保管員逐日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)劑倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部份物品，如維修物料、小禮品、宣揚單等推行使用貨架管理， 現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理， 使用后反應(yīng)比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，催促保管員加強平常的保護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計逐日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對逐日的指令， 倉庫

15、每周實物盤點。 為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10 月份開始，每個月寶供必須做庫存分析。4、信息系統(tǒng)管理信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在8 年，常常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息， 并把信息反饋到分公司， 讓分公司掌握貨物在途情況， 提早安排貨物的銷售， 更有益于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，物流公司逐日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里， 這樣加強配送在途的跟蹤， 更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求物流公司逐日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)

16、必 1 致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息， 這是了解物流市場動態(tài)的信息之1， 常常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀態(tài)、物流公司狀態(tài)、國家物流方面的政策法規(guī)等。 有了這些信息更能使我們調(diào)劑物流策略， 制定物流工作計劃 .5 、 20_年工作目標(biāo)新的 1 年，我部門的工作目標(biāo)以下：目標(biāo)1 ：出入庫準(zhǔn)確率到達99.5%，控制積存庫存，加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo)2 ：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，下降采購本錢目標(biāo)3 ：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流本錢目標(biāo)4 ：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相干技術(shù)培訓(xùn)認真負責(zé)是每個庫管員的基本職責(zé)，公道控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到

17、貨后， 及時催促定貨人員將貨物出庫是庫管員義不容辭的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不產(chǎn)生匱乏，也不會產(chǎn)生停工待料和沒法交貨的情況， 避免存貨數(shù)量過量而致使資金積存、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有本錢的負擔(dān)。采購本錢關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、 客戶滿意度。 我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容： 1 是適時適當(dāng)保證供應(yīng) ;2 是保證貨物資量;3 是費用最省 ;4 是管理調(diào)和供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，公道評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。物流本錢是大家不太注意的 1 個隱構(gòu)成本，

18、常常被疏忽不計，其實物流本錢占據(jù)了貨物本錢較重份額，利潤在此又損失了 1 部分。提早做出采購計劃，公道計劃采購項目。 請購單的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有沒有特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)寄存時間太長，影響售后服務(wù)。物流部門工作總結(jié)4通過上半年物流客服工作的完成，讓我了解1 個快遞公司的工作流程， 1 個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情或許很繁瑣，可是卻是1 種難忘的經(jīng)歷，現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。1 、輔助公司客服做月結(jié)快遞公司留有每件快件的面單，面單上記錄運費，每件收件和派件都會記錄在電腦中。_與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長時間合作，_公司

19、每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不 1 致的情況，則要找出毛病記錄，漏記的快件單號，核對1 致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。 各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格情勢整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。在上半年里， 我將面單按公司名稱分類， 1 直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作， 由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入進程， 在按公司名稱整理面單的進程， 用計算器算出費用總和的進程都有可能出錯， 有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會

20、比較費心勞力。2、處理問題件作為客服人員，要及時處理問題件。對超越快遞公司服務(wù)范圍的快件， 客服人員要先打電話給收件人， 說明情況并讓收件人到本站點自提文件， 若客戶愿意到本站點自提文件， 客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對所有的問題件， 要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)， 并將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后肯定解決方式后會及時通知本站點的客服。 對破包件， 肯定重量沒少后， 通常由本站點再包好后送出。對電話號碼毛病的情況， 發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人肯定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過_通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做

21、處理。對超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。3、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)_其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用_掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將_數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)便可顯示正在派送。 再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對照，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至_討論群里提示發(fā)出站點及時跟進。4、接電話，服務(wù)客戶有公司或個人打電話進行詢問 1 些情況，例如_公司的收費計算方式，_能否派送到指定區(qū)域，對這個問題要查找電腦上全國最新服/ /務(wù)范圍表或打

22、電話給相干站點進行詢問。 收件人或寄件人打電話進來查詢， 1 些快件是不是正在派送，派送到哪里，大概什么時候會送到收件人手中，若已被簽收，是不是為本人簽收，對這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號便可查到想要的信息。這類工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿， 對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件，這些情況頻繁出現(xiàn)， 1 個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。 這類工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。物流部門工作總結(jié)520_年，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流，

23、千方百計擴大業(yè)務(wù)收入，安穩(wěn)發(fā)展的 1 年 ; 也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的唆使，精益管理、嚴格控制本錢，謀求突破的 1 年 ; 同時，也是本人在各位同事關(guān)心支持下延續(xù)改進、 不斷成長的 1 年。 為取得公司領(lǐng)導(dǎo)和在坐各位的寶貴意見，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報以下：1 、嚴格控制各項費用，開源為副，節(jié)流為主根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確切是本部門重中之重，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。2 .物流部費用現(xiàn)狀本部門今年所產(chǎn)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進行說明。 物流費用可以分為固定和變動兩部份， 固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化， 變動部份隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。 當(dāng)變動部

24、份隨公司其他部門費用下降變得越小時， 固定部份分攤就會越大， 而物流部短時間能夠下降的只有變動部份， 這就造成全部物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。3 . 控制費用不拘小節(jié)嚴格控制必須產(chǎn)生的費用，杜絕沒用必要的費用。對配送費用，我物流部嚴格依照化線路，最少路費、停車費，羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共鳴。從公明拉裝備回石巖，貨運公司報價5000 元，我們實際節(jié)省80%。對各種裝備的保養(yǎng)，我們也是價比3 家。例如粵 b油泵問題，羅_咨詢好幾家，費用都在1000 元左右，但是我們實際只花費 3 百余元，節(jié)省60%以上。對1 些小事情，我們也是盡可能節(jié)省， 例如為石巖倉庫窗戶刷油漆， 我們都是自己

25、買油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節(jié)省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。4 . 固定費用控制根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫唆使， 把原珠海倉庫庫存龍骨 1次性轉(zhuǎn)移到石巖，為公司節(jié)省 1 定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租，進1 步下降部門管理的固定費用。2 、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，進1 步加強部門管理1. 完善部門管理制度依照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，進1 步規(guī)范出入庫流程。2. 提升部門人員服務(wù)意識、安全意識本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部

26、門人員既要節(jié)省費用， 更要對業(yè)務(wù)部門、 客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第 1 、預(yù)防為主、綜合治理的方針。 1 年來，本部門無1 例投訴、無 1 例安全事故。3. 加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員常常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備氣力。3、下降呆滯庫存、運回礦面板過去 1 年中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相干部門配合，富林木地板和瓷磚清貨，并處理了銀湖倉庫部份精品、壁布樣品。另外， _倉庫取消時，其尚有部份礦面板肯定作廢品處理。我部門_轉(zhuǎn)告本人后，決定暫時先運回_倉庫，已備公司將來使用。4、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性為了確保財物各項工作及時完成，保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的根據(jù)。在出入庫時，本部門所有人員親身上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù)，以后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。另外，本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù)，不中斷工作10 幾個小時是常事。例如最近1 次數(shù)據(jù)整理，近 1 千項數(shù)據(jù)，要逐1 注明原始單據(jù)，時間緊任務(wù)重。在犧牲了午