1、特色小鎮(zhèn)的3個(gè)根本問(wèn)題，你懂嗎？我們要思考的是為什么要做特色小鎮(zhèn)？當(dāng)下的特色小鎮(zhèn)為什么會(huì)這么火？因?yàn)檫@是趨勢(shì)。這個(gè)問(wèn)題包含了特色小鎮(zhèn)的必要性和可行性兩個(gè)方面。國(guó)家第一批、第二批特色小鎮(zhèn)的名單已經(jīng)陸續(xù)公布出來(lái)了，政府層面首先肯定了特色小鎮(zhèn)發(fā)展的必要性。土地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，對(duì)于企業(yè)而言，以特色小鎮(zhèn)的名義去拿地做項(xiàng)目也不失為一個(gè)很好發(fā)展甚至轉(zhuǎn)型機(jī)遇。特色小鎮(zhèn)的可行性，其實(shí)現(xiàn)在爭(zhēng)議還蠻大的，樂(lè)觀的和悲觀的都大有其人。悲觀的人認(rèn)為特色小鎮(zhèn)是逆城市化的一個(gè)表現(xiàn)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，而中國(guó)目前還處于大城市高度聚集，并沒(méi)有發(fā)展到那個(gè)階段，樂(lè)觀的人大都已經(jīng)在研究或者試水特色小鎮(zhèn)的路上了。其實(shí)，甭管特色小鎮(zhèn)

2、前景如何，有政策扶持，開(kāi)發(fā)商上下游產(chǎn)業(yè)鏈足夠成體系，先嘗試做起來(lái)，藍(lán)城、綠城的小鎮(zhèn)也并非一朝之功，至少目前看來(lái)，如奧倫達(dá)原鄉(xiāng)美利堅(jiān)、阿那亞、藍(lán)灣小鎮(zhèn)、聚龍小鎮(zhèn)、良渚文化村、拈花灣等小鎮(zhèn)項(xiàng)目做得還蠻成功的。為什么特色小鎮(zhèn)會(huì)火？因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)的時(shí)代趨勢(shì)下，特色小鎮(zhèn)更多的是在提供服務(wù)，滿足中產(chǎn)人士的精神消費(fèi)需求和實(shí)現(xiàn)人們的生活歸屬愿景。城市更新，消費(fèi)升級(jí)，人們需要的不再僅僅是鋼筋混凝土搭建起來(lái)的房子，還有生活，也就是內(nèi)容。特色小鎮(zhèn)怎么做好生活的內(nèi)容呢？也就是黃金圈法則的第二個(gè)思考維度，怎么樣。內(nèi)容創(chuàng)造從來(lái)都不是閉門造車在醞釀自家孩子之前，不如看看先行者的成果，不妨看看別家是怎么做特色小鎮(zhèn)的內(nèi)容生產(chǎn)，考

3、察學(xué)習(xí)很有必要，黃章林2017全國(guó)巡回公開(kāi)課石家莊站小鎮(zhèn)微度假重點(diǎn)講了阿那亞、奧倫達(dá)、烏鎮(zhèn)等案例。黃小仙說(shuō)，“小鎮(zhèn)，沒(méi)有你想得那么好，也沒(méi)有他們說(shuō)得那么糟糕。”從房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展角度，特色小鎮(zhèn)的出現(xiàn)本身就是一個(gè)進(jìn)步，因?yàn)樘厣℃?zhèn)，服務(wù)和運(yùn)營(yíng)開(kāi)始受到越來(lái)越多開(kāi)發(fā)商的重視，房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知在迭代，現(xiàn)在去阿那亞、藍(lán)城綠城小鎮(zhèn)等考察學(xué)習(xí)的絡(luò)繹不絕，現(xiàn)在分享特色小鎮(zhèn)操盤經(jīng)驗(yàn)的也是比比皆是。然而，無(wú)論是哪里的特色小鎮(zhèn)，它都是有屬地效應(yīng)的，區(qū)域以及土地的不可復(fù)制決定了特色小鎮(zhèn)在某種程度上是不可復(fù)制的。做生活的內(nèi)容，學(xué)習(xí)標(biāo)桿學(xué)什么？服務(wù)體系的照搬基本上行不通，但服務(wù)體系當(dāng)中的亮點(diǎn)是很多特色小鎮(zhèn)甚至是普通的

4、房地產(chǎn)項(xiàng)目都可以學(xué)習(xí)借鑒的。業(yè)主食堂阿那亞在這方面算是做到極致了，總裁馬寅和廚師長(zhǎng)等人親自精選菜品，上千道各地特色菜，且不只一個(gè)社區(qū)食堂，分門別類，層次清晰，滿足業(yè)主以及游客的胃，吃好了，吃飽了，才有好心情去玩美愛(ài)，餓著肚子或者吃得不爽是很難發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)沿途美景的。也許你做不到阿那亞那樣極致，但既然你做了特色小鎮(zhèn)，也知道小鎮(zhèn)需要內(nèi)容，需要服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，那業(yè)主食堂你得有啊，沒(méi)有你得學(xué)習(xí)先把硬件做起來(lái)呀。先做起來(lái)，然后再想著做好，藍(lán)城綠城每一座小鎮(zhèn)中心都會(huì)標(biāo)配一個(gè)業(yè)主食堂，品類豐富嗎？飯菜可口嗎？服務(wù)周到嗎？不盡然，但人家有。小鎮(zhèn)社群這是小鎮(zhèn)業(yè)主的另一個(gè)家，活在社區(qū)里，活著社群里，線下有信任，線上有黏

5、性，社群突破了時(shí)間、空間的限制，讓社區(qū)和業(yè)主、業(yè)主和業(yè)主之間產(chǎn)生了更多的可能?！白詈玫姆?wù)就是及時(shí)反饋”，毫無(wú)疑問(wèn)社群是最高效的反饋通道，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的及時(shí)性和體驗(yàn)感，但這并不意味著硬件產(chǎn)品不重要。頻繁的彼此反饋，某種意義上是不是意味著產(chǎn)品的居住性能等硬件設(shè)施不是很好？在參觀藍(lán)城觀云小鎮(zhèn)時(shí)，問(wèn)項(xiàng)目上的策劃經(jīng)理：“做小鎮(zhèn)其實(shí)比做常規(guī)的房地產(chǎn)項(xiàng)目更辛苦，為什么你們還愿意到藍(lán)城做小鎮(zhèn)項(xiàng)目呢？” 對(duì)方說(shuō)，“確實(shí)累，但相對(duì)更踏實(shí)，至少賣的產(chǎn)品品質(zhì)還算過(guò)硬，賣房賣得心安”。相比奧倫達(dá)海坨山谷、阿那亞等神盤小鎮(zhèn)，藍(lán)城綠城的服務(wù)還有很多提升的空間，但至少已經(jīng)在路上。什么是旅游？從你住膩了的地方跑到別人住

6、膩了的地方去看一看，這叫旅游。第一、宣傳很重要！要賣特點(diǎn)。如果這個(gè)特點(diǎn)是缺點(diǎn)可不可以？只要足夠“缺”，就可以賣！夏天太熱是不是缺點(diǎn)？是缺點(diǎn)。但如果你是全國(guó)夏天最熱可不可以搞旅游？可以！吐魯番，地表溫度可以達(dá)到75.7度，游客們感嘆：“我站都站不住了，吐魯番真是名不虛傳”。這就賣特點(diǎn)！所以大家一定要搞清楚，對(duì)旅游來(lái)說(shuō)，形成知名度時(shí)非常非常重要的。所以宣傳比景點(diǎn)打造更重要！因?yàn)槁糜斡肋h(yuǎn)是先知后游，絕對(duì)不是先游后知，先游后知不是游客干的，那是徐霞客干的事。第二，唯一性很重要！一定要把自己編成第一和唯一。這是旅游中最關(guān)鍵的事。因?yàn)楦鶕?jù)接受學(xué)的邏輯，人們只記得住第一，人們記不住第二。第三，繁華夜色很重要！這點(diǎn)最重要！小鎮(zhèn)本身到了晚上要做到安靜一點(diǎn)還是熱鬧一點(diǎn)？熱鬧！這個(gè)特別特別重要。只要不熱鬧，那是沒(méi)人去的。因此對(duì)旅游來(lái)說(shuō)，一，宣傳很重要；二，