1、第二章保安員的配置技巧有關(guān)保安人員的配置，業(yè)內(nèi)一直流行按面積或戶數(shù)定員定編的 做法，如規(guī)定住宅小區(qū)每5000平方米或每50戶，配置一名保安員 等。有的甚至還將此觀點(diǎn)著書立說，作為經(jīng)驗進(jìn)行推廣。對此，筆者不敢茍同，筆者認(rèn)為，保安員的配置應(yīng)根據(jù)工程的 特點(diǎn)和甲方開發(fā)商/業(yè)主委員會的效勞要求兩方面進(jìn)行才更為合 理。說得再具體一點(diǎn)，就是要根據(jù)工程的保安工作內(nèi)容、保安工作 頻率及標(biāo)準(zhǔn)，來配置保安員。2.1收集保安工作內(nèi)容物管保安效勞內(nèi)容，是指物管工程中有多少個需要值勤的門崗， 有多大面積的巡邏區(qū)域等。武漢南湖中央花園小區(qū)，保安效勞內(nèi)容包括8個門衛(wèi)崗、41棟 住宅共計26萬平方米的巡邏區(qū)域、1個需專人值守

2、的消防控制室。具體保安效勞內(nèi)容如表2-1所示骨口. 序號工作類別數(shù)量備注1主入口3個/2次入口5個/3室外場地 巡邏點(diǎn)44個小區(qū)約26萬方巡更點(diǎn)數(shù)量4地下車庫 巡邏點(diǎn)10個地停車場1個 巡更點(diǎn)數(shù)量5消防控制室1/表2-12.2設(shè)置保安工作頻率物管保安效勞主要有門崗值勤、公共區(qū)域巡視、監(jiān)控室值班三 大類，根據(jù)各工程的實(shí)際情況，每一類型工作又分為假設(shè)干小類， 以住宅小區(qū)的保安工作為例，門崗值勤工作包括主入口門衛(wèi)崗、次 入口門衛(wèi)崗等。相同工程的保安工作，其每一小類的效勞，如主入口門衛(wèi)崗頻 率及工作標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是根本一致的。同時，各類型效勞的頻率和所 需的時間與各工程的效勞標(biāo)準(zhǔn)同樣存在著關(guān)聯(lián)性， 如效勞

3、標(biāo)準(zhǔn)為“所 有門崗實(shí)行24小時值勤及登記制度，那么門衛(wèi)崗效勞的頻率和措施 勢必要求要高，所需工時自然較多；反之，效勞標(biāo)準(zhǔn)為“主入口實(shí) 行24小時值勤，次入口實(shí)行16小時值勤，并認(rèn)真做好外來人員的 登記，那么效勞的頻率和措施要求就少，所需工時自然也少。由見于此，在設(shè)置物管工程的保安工作頻率和工作標(biāo)準(zhǔn)時，同 樣要充分考慮甲方開發(fā)商/業(yè)主委員會對保安效勞的根本要求。以筆者效勞的武漢中央花園小區(qū)為例，物管合同中約定的平安 防范工作的標(biāo)準(zhǔn)為：主入口門衛(wèi)崗實(shí)行24小時值勤，次入口門衛(wèi)崗 在確保平安的情況下，要盡量方便業(yè)主；小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時定期不 定期巡邏等。要到達(dá)合同中約定的平安防范要求，須從工程平安防

4、范各類型 工作的頻率、措施、工作標(biāo)準(zhǔn)三個方面考慮，筆者在實(shí)踐中，制定的中央花園小區(qū)平安工作頻率和工作標(biāo)準(zhǔn)為見表2-2頻率/標(biāo)準(zhǔn)工作類別內(nèi)容7''次/班工作標(biāo)準(zhǔn)備注I 門崗 值勤主入口1早班18小時/班次2中班18小時/班次3晚班18小時/班次次 入 口4早班18小時/班次5中班18小時/班次6晚班/n公共 區(qū)域 巡視室外 場地7早班4次/班0.125小時/巡邏點(diǎn)每一片區(qū)約5萬方8中班4次/班0.125小時/巡邏點(diǎn)9晚班4次/班0.125小時/巡邏點(diǎn)地下車庫10早班5次/班0.1小時/巡邏點(diǎn)11中班5次/班0.1小時/巡邏點(diǎn)12晚班5次/班0.1小時/巡邏點(diǎn)監(jiān)控 室值守消防 控制

5、 室13早班18小時/班次14中班18小時/班次15晚班18小時/班次表2-22.3 保安員的配置計算物管保安每天的工作，除少數(shù)應(yīng)急性的事務(wù)，如突發(fā)性的盜、搶、火災(zāi)等無法確定且難以控制外，其他的保安效勞，包括保安服務(wù)的頻率等，應(yīng)該是相同的且是可以控制的，筆者在計算武漢南湖 中央花園物管保潔人員的配置時，正是以此為根底進(jìn)行。具體計算方式如下：A )單項工作每日所需工時二頻率X工作標(biāo)準(zhǔn)X數(shù)量B) 相同類型工作每日所需工時 =單項1工作所需工時 +單項2工作所需工時+單項3工作所需工時+單項 N 工作所需工時C) 每日所需總工時=類型I每日所需工時+類型U每日所 需工時 +類型 N 每日所需工時D)

6、 每月所需人工=每日所需工時X 31/26X 8根據(jù)公司規(guī)定，保安員每月工作時間為 26天，每日工作時間為 8 小時以保安效勞中的門崗值勤工作為例，中央花園有3個主入口門衛(wèi)崗，每日實(shí)行3班倒、5個次入口門衛(wèi)崗，每日實(shí)行 2班倒，其工作標(biāo)準(zhǔn)均為8小時每班。見表2 1其中：(1)主入口早班值勤所需工時=1 X 8X 3=24 小時(2)主入口中班值勤所需工時=1 X 8X 3=24 小時(3)主入口晚班值勤所需工時=1 X 8X 3=24 小時(4)次入口早班值勤所需工時=1 X 8X 5=40 小時(5)次入口中班值勤所需工時=1 X 8X 5=40 小時即類型I:中央花園保安門崗值勤工作每日所

7、需工時=24+24+24+40+40=152小時中央花園小區(qū)每日各類型保安效勞用工工時情況如表2-3工作類型計算式所需工時I門崗值勤1所需工時+ 2所需工時+ 3所需工時+ 4 所需工時+ 5所需工時152小時n公共區(qū)域巡視刀所需工時+8所需工時+9所需工時+ 10 所需工時+ 11所需工時+ 12所需工時71小時山監(jiān)控室值守13所需工時+ 14所需工時+ 15所需工時24小時表2-3中央花園保安工作每日總工時=I門崗值勤工作每日所需工時+ U公共區(qū)域巡邏工作每日所需工時+川消防控制室值守工作每日所需工時。即，152+71+24=247小時中央花園保安效勞工作每月所需人工=247X 31/26 X 8=36.8人考慮到突發(fā)事件的處理及不定期巡查的需要，筆者在配置中央 花園小區(qū)平安防范人員時， 除按以上計算要求配置有 37名保安隊員 外，還專門配置了保安隊長一名、保安班長 3名。班隊長的配置不 僅使