1、物業(yè)公司保安部細(xì)則規(guī)定物業(yè)公司保安部細(xì)則規(guī)定為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)、使保安部管理規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、細(xì)致化，使每一位保安員都能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，依照本公司的規(guī)章制度對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行細(xì)則規(guī)范，特此強(qiáng)調(diào)以下細(xì)則規(guī)定：一、崗位操作方面1、班前，須提前二非常鐘，于八號(hào)崗集合由領(lǐng)班列隊(duì)，從八號(hào)崗進(jìn)入七號(hào)崗打卡，并帶回后車(chē)場(chǎng)開(kāi)頭接受班前分布工作及留意事項(xiàng)。2、班前，領(lǐng)班必需根據(jù)保安員儀容、儀表和禮節(jié)規(guī)范檢查全班人員的整體容貌。（包括制服的干凈、頭發(fā)、胡子、指甲有無(wú)修整，精神是否振作）。3、嚴(yán)格保安部交接班制度，利用非常鐘到崗位進(jìn)行交接工作，檢查崗?fù)?nèi)一切設(shè)備和崗位范圍公共設(shè)施的完整或損壞狀況。4、嚴(yán)格保安部器械的正值

2、使用規(guī)范，禁止私自使用保安器械，各崗交接時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查，確信無(wú)損后方可接班上崗；如發(fā)覺(jué)有誤，應(yīng)馬上上報(bào)，否則由接班當(dāng)值者負(fù)責(zé)。5、嚴(yán)格遵守對(duì)講機(jī)的使用規(guī)章，按規(guī)定進(jìn)行運(yùn)用保管、交接，禁止利用對(duì)講機(jī)談工作以外的事情或交非當(dāng)班人員使用。6、七號(hào)崗是公司的企業(yè)形象，隊(duì)員必需保持良好的精神面貌和服務(wù)意識(shí)。對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛、公司領(lǐng)導(dǎo)、重要嘉賓必需敬禮問(wèn)好。7、各崗當(dāng)值中，當(dāng)住戶、上司、公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓經(jīng)過(guò)或查崗時(shí)，必需快速上前開(kāi)門(mén)，并敬禮問(wèn)好。8、下班時(shí)，全班人員須集合于監(jiān)控室前，由領(lǐng)班對(duì)當(dāng)天的當(dāng)值狀況進(jìn)行講評(píng)，并統(tǒng)一帶回。9、領(lǐng)班每班至少對(duì)外圍宿舍23次電話查崗，并書(shū)面登記在值班記錄本上，以備后查。10、各崗

3、位必需對(duì)外來(lái)人員、物品、車(chē)輛做好出入登記管理，特殊七號(hào)崗對(duì)晚上垃圾出入必需嚴(yán)格檢查書(shū)面登記。11、嚴(yán)禁巡邏隊(duì)員聚集于監(jiān)控室內(nèi)閑聊、吸煙。對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)立的各處簽到點(diǎn)，現(xiàn)要求早班簽到三次（時(shí)間為：8：00、12：30、15：00），中班簽到四次（時(shí)間為：16：00、19：00、21：00、23：00），夜班簽到四次（24：00、2：00、4：00、7：00）禁止一次性簽完、漏簽、改簽或延時(shí)補(bǔ)簽。12、石牌門(mén)崗、新、舊宿舍崗需在公司工作人員上、下班期間站崗，（詳細(xì)時(shí)間為早上7：009：00；中午11：3014：00下午5：006：30），站崗姿態(tài)應(yīng)以立正或跨立為標(biāo)準(zhǔn)。13、巡邏隊(duì)員巡查必需檢查公共設(shè)施

4、是否正常（包括照明燈、天花、走火通道、緊急出口指示燈、消火栓、滅火器、防火門(mén)等）發(fā)覺(jué)特別，即時(shí)通知領(lǐng)班處理。14、當(dāng)值中發(fā)生狀況準(zhǔn)時(shí)處理、準(zhǔn)時(shí)向直屬上司匯報(bào)并記錄在交接班本上各班傳閱。15、當(dāng)值中崗位區(qū)域發(fā)突發(fā)大事（搶劫、盜竊、火警等）時(shí)，嚴(yán)禁私自實(shí)行行動(dòng)，應(yīng)保持糊涂的頭腦，根據(jù)本部制訂的應(yīng)急方案程序處理。二、崗位紀(jì)律方面1、嚴(yán)禁當(dāng)值或非當(dāng)值人員在公司大聲喧嘩或?qū)腿嗽u(píng)頭論足。嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得將公司運(yùn)作狀況及客戶資料向外泄露。2、禁止私自調(diào)班或叫人頂崗，經(jīng)領(lǐng)班許可的頂崗時(shí)間不得超過(guò)非常鐘。3、嚴(yán)禁任何人在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派，制造不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，造謠或煽動(dòng)他人而影響部門(mén)工作。4、當(dāng)值時(shí)，嚴(yán)禁

5、離崗、串崗、看書(shū)報(bào)雜志、玩手機(jī)、吸煙、吃零食、聽(tīng)收音機(jī)、大聲喧嘩、打瞌睡等與工作無(wú)關(guān)的事。5、嚴(yán)禁非當(dāng)值人員到崗位閑聊，干擾當(dāng)值人員的正常工作。6、每班頂崗吃飯各崗位吃飯時(shí)間為十五分鐘，不得超過(guò)十五分鐘，特屬狀況除外。7、夜班宵夜統(tǒng)一由領(lǐng)班訂餐，不得私自外出吃宵夜。8、嚴(yán)禁將無(wú)關(guān)人員、親朋好友帶入崗位內(nèi)談天或帶入宿舍內(nèi)入住。9、各崗位除現(xiàn)有的酒吧凳子外嚴(yán)禁私自搬其他凳子到崗位上坐。10、當(dāng)值期間機(jī)動(dòng)崗非特別狀況不得進(jìn)入宿舍，除頂崗?fù)庖宦刹坏迷谄渌鼚徫恍菹?統(tǒng)一在監(jiān)控室休息。11、各崗位必需加強(qiáng)鑰匙的管理，嚴(yán)禁隊(duì)員私自配制鑰匙，如有遺失，應(yīng)盡快報(bào)告。12、嚴(yán)格遵守保安守則，仔細(xì)執(zhí)行保安獎(jiǎng)懲制度，

6、從嚴(yán)處理不聽(tīng)從領(lǐng)班安排并有意頂撞上司者。13、工作消極、不滿、效率低，并違反保安部規(guī)章拒不接受懲罰或懲罰后無(wú)悔改者，本部將予以1020天停職（無(wú)薪），令其反省。三、日常工作方面1、熟識(shí)滅火器材的位置及使用方法與有用范圍，電源總閘、總水閘、煤氣總閘等以便應(yīng)急使用。2、熟記業(yè)主、公司和物業(yè)公司各部門(mén)電話，便利日常工作及緊急狀況能準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系準(zhǔn)時(shí)處理，避開(kāi)事故的擴(kuò)大。3、嚴(yán)禁于宿舍內(nèi)私自接駁電線或使用明火炊具（如：電飯煲、電爐、電熱壺、煤氣爐、煤油爐等），自覺(jué)愛(ài)惜宿舍衛(wèi)生，保持各房間的清潔環(huán)境。4、遵守飯?zhí)弥刃蚝凸芾硪?guī)定，禁止于飯?zhí)脙?nèi)起哄，有意制造混亂，應(yīng)自覺(jué)按挨次列隊(duì)領(lǐng)取飯菜，不得與飯?zhí)霉ぷ魅藛T爭(zhēng)吵或威逼對(duì)方，不得任憑鋪張食物，講究公共場(chǎng)所衛(wèi)生。5、于每周二的領(lǐng)班例會(huì)，每周六的班務(wù)會(huì)及月底的保安大會(huì)。總結(jié)本周及本月工作，布置及安排下月工作任務(wù)。以上細(xì)則規(guī)范，各班必需于每周的班務(wù)