1、摘要本人自2017年X月X日至X月X日在深圳市微米生物技術(shù)有限公司人事崗位實習(xí)。本報告首先對深圳市微米生物技術(shù)有限公司的基本情況進行了概述，同時重點介紹了該公司人力資源方面的情況，包括招聘方面、入職管理方面、薪酬方面、培訓(xùn)方面、員工關(guān)系方面以及績效方面的情況，因為在該崗位上所做的工作較為繁雜，所以對人事各方面均有涉及。在此基礎(chǔ)上，本報告對實習(xí)期間工作的主要內(nèi)容、工作流程以及工作成效等進行了簡單概述，并對在崗位中發(fā)現(xiàn)的問題進行了闡釋。在崗位實習(xí)過程中，主要發(fā)現(xiàn)的問題為該公司缺乏有效的激勵機制、缺乏戰(zhàn)略性企業(yè)文化引導(dǎo)、人才流失較嚴(yán)重、沒有長期的人力資源規(guī)劃以及薪酬規(guī)定不規(guī)范。針對以上問題，結(jié)合理論

2、知識以及實踐情況，我提出以下五點建議，即加強企業(yè)文化建設(shè)、健全激勵機制、健全內(nèi)外部培訓(xùn)機制、注重專業(yè)知識培訓(xùn)互動化以及改善工作環(huán)境。關(guān)鍵詞：人事崗位；崗位分析；分析報告目 錄一、深圳市微米生物技術(shù)有限公司及其人事崗位概述1（一）深圳市微米生物技術(shù)有限公司概述1（二）人事崗位概述1二、頂崗實習(xí)分析1（一）工作的內(nèi)容1（二）工作流程及成效1三、深圳市微米生物技術(shù)有限公司人事方面存在的問題2（一）缺乏有效的激勵機制2（二）缺乏戰(zhàn)略性企業(yè)文化引導(dǎo)2（三）人才流失較嚴(yán)重2（四）沒有長期的人力資源規(guī)劃2（五）薪酬規(guī)定不規(guī)范3四、深圳市微米生物技術(shù)有限公司人事工作水平提升的措施3（一）健全激勵機制3（二）加

3、強企業(yè)文化建設(shè)3（三）健全內(nèi)外部培訓(xùn)機制3（四）構(gòu)建長期的人力資源規(guī)劃4（五）制定合理的薪酬體系4結(jié)語4參考文獻5致謝6一、深圳市微米生物技術(shù)有限公司及其人事崗位概述（一）深圳市微米生物技術(shù)有限公司概述深圳市微米生物技術(shù)有限公司是以加工餐廚垃圾為主營業(yè)務(wù)的廠家，形成從源頭到搬運再到重復(fù)利用的全鏈?zhǔn)竭\作系統(tǒng)。公司名下微米生物園區(qū)達(dá)到超過5萬占地面積，容納工作者超過300名，同多家高校、科研院所展開互動合作，在較長時間內(nèi)達(dá)成穩(wěn)定協(xié)同關(guān)系，如臺灣大學(xué)農(nóng)業(yè)學(xué)院、廣東微生物研究所等。公司還形成專業(yè)、高端人才隊伍，囊括諸多知名理論學(xué)者及實務(wù)研究者，涉獵科目繁多，人資框架理想，在方案規(guī)劃及具體落實環(huán)節(jié)帶來可

4、靠人才支撐。（二）人事崗位概述人事崗位通常囊括六部分：人資管理安排、雇傭與分工安排、訓(xùn)練活動及潛質(zhì)發(fā)展任務(wù)、績效控制、薪金待遇管理、人際管理內(nèi)容。經(jīng)過實習(xí)體驗，本人歸納人事任務(wù)有：設(shè)置雇傭方案及具體崗位條件、達(dá)成雇傭協(xié)議并在入職后開展訓(xùn)練活動、考勤調(diào)配情況、績效貢獻結(jié)果評測等方面，另外也有配套措施，如檔案管理、社保操作等。二、頂崗實習(xí)分析（一）工作的內(nèi)容工作基本上圍繞兩方面展開。一是考勤任務(wù)。涉及到規(guī)章設(shè)置、具體評估及發(fā)放薪金、崗位升降管理等內(nèi)容。另外，人事單位需擔(dān)負(fù)整套相應(yīng)規(guī)范文件的編撰、調(diào)整及補全工作。盡可能保障人資方案匹配企業(yè)宏觀計劃、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件等。二是雇傭人員。必須使其迎合企業(yè)導(dǎo)

5、向，具備崗位訴求所期望的技能、素養(yǎng)、閱歷條件，那么人事工作者務(wù)必兼?zhèn)鋵I(yè)儲備及心理學(xué)等其他綜合知識。具體招募環(huán)節(jié)，需從長期建設(shè)角度考量人才儲備計劃，致力于評估應(yīng)聘人員潛在發(fā)展水準(zhǔn)。達(dá)成協(xié)議入崗后也需人事工作者跟進完成檔案建立、信息錄入、基礎(chǔ)培訓(xùn)等流程任務(wù)。當(dāng)面臨原有工作者離崗、辭職申請時，務(wù)必盡快妥當(dāng)回應(yīng)，按照已有程序為其辦理。實習(xí)期間對以上內(nèi)容皆有涉獵。（二）工作流程及成效實習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境的大概情況，觀看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，接受實習(xí)指導(dǎo)老師的點撥，看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到公司中，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好，開啟計算機，然后等待同事們的到來。接著就是跟

6、隨其他的同事進行學(xué)習(xí)。在實習(xí)的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在企業(yè)前臺中應(yīng)該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的人員以及信息，面對大量的信息，相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒，其間，我還有個任務(wù)就是對企業(yè)里的各種信息進行整理工作，并將其分類，從而聯(lián)系各個部門，這些繁雜的活動使我有了較大的提升。三、深圳市微米生物技術(shù)有限公司人事方面存在的問題（一）缺乏有效的激勵機制中小型企業(yè)針對薪酬、晉升、福利等相關(guān)體現(xiàn)建立不完全，主要依靠企業(yè)主管主觀意識判斷進行相關(guān)物質(zhì)及精神激勵，沒有形成良好的激勵機制。這就表現(xiàn)在大部分中小企業(yè)對員工績效考核依靠任務(wù)完成情況進行考核，并通過完成情況對提成、福利等獎勵手段

7、實施物質(zhì)獎勵，同時由于中小企業(yè)職位設(shè)置較少，管理層流動性相對較少，這就導(dǎo)致在職位晉升方面沒有好的激勵梯子，這種不完善、單一的考核激勵體系，只是單獨體現(xiàn)在物質(zhì)方面，沒有從精神層面上積極、主動的發(fā)揮企業(yè)發(fā)展的空間，使得激勵機制只從在于提成方面。深圳市微米生物技術(shù)有限公司在該方面也存在著這樣的問題。（二）缺乏戰(zhàn)略性企業(yè)文化引導(dǎo)對于我國中小型企業(yè)而言，大部分都是家族式的管理模式，并且管理人員集中在60后，由于自身條件和知識水平的限制，這些管理人員無法跟上時代發(fā)展的需要，缺乏對中小型企業(yè)內(nèi)涵方面的引導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)在向大型企業(yè)轉(zhuǎn)型較為困難。企業(yè)缺乏企業(yè)文化為導(dǎo)向的內(nèi)控體制，成為我國中小型企業(yè)不得不面臨的困難

8、，無法形成一種公認(rèn)的規(guī)則去約束員工向制定的目標(biāo)奮進，這就導(dǎo)致我國中小型企業(yè)在內(nèi)部管理出現(xiàn)財務(wù)漏洞、管理漏洞、倉儲漏洞等各種缺失現(xiàn)象。深圳市微米生物技術(shù)有限也是家族式企業(yè)，缺乏戰(zhàn)略性的企業(yè)文化，故而導(dǎo)致多種問題產(chǎn)生。（三）人才流失較嚴(yán)重人才對于企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的決定因素，由于中小型企業(yè)在薪酬、職位晉升、培訓(xùn)等領(lǐng)域機體不規(guī)范，導(dǎo)致人員無法獲得充足的物質(zhì)、精神激勵，同時企業(yè)對于內(nèi)部控制的松散很容易導(dǎo)致相關(guān)財務(wù)缺失、儲物缺失等問題的發(fā)生，這就加快了人才的流動，大部分人才流向管理更加規(guī)范的企業(yè)鍛煉自己，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。中小型企業(yè)的家族管理模式也造成外聘人員沒有很好的晉升機會，在入職時就將本次工作經(jīng)

9、歷作為跳板。深圳市微米生物技術(shù)有限公司同樣沒有較為全面的人才培養(yǎng)機制以及晉升機制，致使多數(shù)員工離職。（四）沒有長期的人力資源規(guī)劃 中小型企業(yè)的管理模式制約著企業(yè)的進一步發(fā)展，主要呈現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模擴大與管理能力不足的矛盾，企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)象嚴(yán)重，員工凝聚力下降，決策隨意性較強、企業(yè)注重短期利益忽略長期效益等等，這些矛盾集中直指企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上，這就反映了中小企業(yè)沒有根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r和社會現(xiàn)狀，制定與發(fā)展相互配套的人力資源規(guī)劃，缺乏人力前瞻性、計劃性。深圳市微米生物技術(shù)有限公司也沒有長期的人力資源規(guī)劃。造成這些原因的主要有管理里者缺乏人力資源管理的相關(guān)專業(yè)知識，企業(yè)經(jīng)營管理落后，企業(yè)人員素質(zhì)較

10、低等。（五）薪酬規(guī)定不規(guī)范對于大部分中小型企業(yè)，都存在薪酬規(guī)定不規(guī)范現(xiàn)象。主要體現(xiàn)在員工對于企業(yè)內(nèi)部薪酬等級存在疑議，對于企業(yè)員工與內(nèi)部員工收入差距較大的疑議，對于企業(yè)員工與其他企業(yè)收入差距較大的疑議等等，這些不穩(wěn)定因素導(dǎo)致員工積極性較差，影響企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境和戰(zhàn)斗力。薪酬設(shè)計無法與企業(yè)發(fā)展進行有機結(jié)合，成為現(xiàn)今中小企業(yè)存在的主要問題，這種薪酬體系與戰(zhàn)略性規(guī)劃的脫軌，造成員工不能與企業(yè)確定共同的價值觀行為準(zhǔn)則，使得耗費大量的人力、財力不能取得良好的效果。因為深圳市微米生物技術(shù)有限公司的薪酬規(guī)定并不規(guī)范，導(dǎo)致多種問題產(chǎn)生。四、深圳市微米生物技術(shù)有限公司人事工作水平提升的措施（一）健全激勵機制激勵

11、機制是企業(yè)員工進行長期工作的重要內(nèi)容之一，發(fā)揮好激勵機制能夠留住人、用好人，這種方式有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。中小型企業(yè)應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)實際情況，應(yīng)該通過月度、年度、好人好事、建議等多種方式，融入激勵措施，最大限度發(fā)揮激勵體制，調(diào)動員工參與建設(shè)企業(yè)，為企業(yè)出謀劃策的動力。深圳市微米生物技術(shù)有限公司也應(yīng)當(dāng)如此，構(gòu)建健全的激勵機制，以促進其人資方面更好的發(fā)展。（二）加強企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化在近年來成為企業(yè)運用價值導(dǎo)向進行企業(yè)內(nèi)部控制管理的主要手段，現(xiàn)階段企業(yè)文化主要存在于大型企業(yè)中，中小型企業(yè)對于企業(yè)文化的建立還在摸索中。中小型企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)，可以加強內(nèi)部控制，引導(dǎo)員工與企業(yè)共進退，有利于企業(yè)保

12、持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。我們應(yīng)該結(jié)合企業(yè)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)狀進行綜合考慮，制定符合自身的企業(yè)文化，比如通過簡單的早操、匯報、周會制度等等初步建立企業(yè)認(rèn)同感，在通過有效的業(yè)余文化活動增加員工的滿足感和幸福度，將員工的職業(yè)價值觀提升到企業(yè)未來發(fā)展的高度，這種加強企業(yè)文化建設(shè)的方式能夠使企業(yè)初步融入文化觀念，提升企業(yè)競爭力。（三）健全內(nèi)外部培訓(xùn)機制企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)今已經(jīng)成為吸引大中專畢業(yè)生的重要載體，現(xiàn)今就業(yè)壓力逐步擴大，大部分畢業(yè)生會選擇先就業(yè)再擇業(yè)，但是就業(yè)也會有一定的選擇性，對職業(yè)規(guī)劃及人生目標(biāo)有追求的畢業(yè)生會選擇一家利于自身素質(zhì)提升的企業(yè)作為自己的首選，這種人才有利于未來企業(yè)

13、的發(fā)展，中小型企業(yè)應(yīng)該通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部合作、演示培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)、電教培訓(xùn)、講解培訓(xùn)方式健全培訓(xùn)機制，這樣有利于企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升，同時能夠吸引更多的人才融入企業(yè)發(fā)展中。（四）構(gòu)建長期的人力資源規(guī)劃我國大部分中小型企業(yè)對于員工的培訓(xùn)方式，主要是老員工帶動新員工，具體實踐增長專業(yè)技能，企業(yè)沒有根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r來進行針對性的人員培訓(xùn)，這使得企業(yè)的競爭力得不到提高，只是片面利用人才培養(yǎng)的短期行為，幫助企業(yè)產(chǎn)生階段性利潤增長。也有些企業(yè)在培訓(xùn)方面，沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，不注重創(chuàng)新培訓(xùn)適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需要，這就導(dǎo)致培訓(xùn)期間，導(dǎo)員參訓(xùn)的積極性不高，專業(yè)技能提升不明顯，整體培訓(xùn)不理想等情況。深圳市微米生物技術(shù)

14、有限公司應(yīng)當(dāng)優(yōu)化這種方式，構(gòu)建長期的人力資源規(guī)劃活動，從而促進自身的發(fā)展。（五）制定合理的薪酬體系合理的薪酬體系可以激發(fā)員工的工作積極性，調(diào)動員工的工作熱情。比如創(chuàng)建專門的工作小組，該小組主要是對薪酬進行管理，這也是實現(xiàn)其順利開展的主要保障。改革是一個較為系統(tǒng)與全面的工作，其有著一定的繁雜性，因此在開展中，必須要獲得相關(guān)機構(gòu)的管理與引導(dǎo)，才可以確保各個工作順利開展。薪酬小組的組長由總經(jīng)理出任，企業(yè)副總、各個機構(gòu)的責(zé)任人以及員工代表為小組成員。該小組主要是對人力資源機構(gòu)上交的薪酬方案給予調(diào)節(jié)，方案通過以后在進行實施。結(jié)語總之，隨著國際社會競爭壓力的增強，給我國中小型企業(yè)人力資源管理帶來了全新的挑

15、戰(zhàn)，同時又帶來了發(fā)展機遇，這就對我國中小型企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。中小型企業(yè)需要將人力資源管理提升到企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度，采取有效具體的措施，才能使企業(yè)適應(yīng)日益激烈的國內(nèi)市場競爭。本文從多個方面分析了現(xiàn)今我國中小企業(yè)人力資源管理存在的困境，并針對性提出了需要改進的幾個方面，能夠為學(xué)術(shù)界提供借鑒依據(jù)，提升我國中小企業(yè)人力資源管理水平。參考文獻1邵癸. 崗位聘任背景下高職院校人事檔案管理研究J. 現(xiàn)代企業(yè)教育,2011(10):22-23.2嚴(yán)春花. 淺談崗位績效管理下的高校人事檔案工作創(chuàng)新J. 中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(32):223.3管培俊. 關(guān)于新時期高校人事制度改革的思考J. 教育研究,2014,35(12):72-80.4張惠玲. 人事崗位如何發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向作用J. 新聞世界,2015(09):234-235.5張玉婷. 職業(yè)技術(shù)院校人事管理系統(tǒng)研究與開發(fā)D.鄭州大學(xué),2014.6陳潔. 基于B/S的人事檔案及薪資管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)D.電子科技大學(xué),2014.7劉曉蘇