抗生素公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案(范文)_第1頁(yè)
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1、泓域/抗生素公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案抗生素公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111787208 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111787208 h 4 HYPERLINK l _Toc111787209 二、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘 PAGEREF _Toc111787209 h 4 HYPERLINK l _Toc111787210 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111787210 h 6 HYPERLINK l _Toc111787211 四、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能 PAGEREF _Toc111

2、787211 h 6 HYPERLINK l _Toc111787212 五、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則 PAGEREF _Toc111787212 h 8 HYPERLINK l _Toc111787213 六、 我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與技術(shù)體系的現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc111787213 h 12 HYPERLINK l _Toc111787214 七、 我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的必要性 PAGEREF _Toc111787214 h 14 HYPERLINK l _Toc111787215 八、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc111787215 h

3、 16 HYPERLINK l _Toc111787216 九、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用 PAGEREF _Toc111787216 h 19 HYPERLINK l _Toc111787217 十、 風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc111787217 h 26 HYPERLINK l _Toc111787218 十一、 業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc111787218 h 27 HYPERLINK l _Toc111787219 十二、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系 PAGEREF _Toc111787219 h 29

4、 HYPERLINK l _Toc111787220 十三、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc111787220 h 29 HYPERLINK l _Toc111787221 十四、 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì) PAGEREF _Toc111787221 h 30 HYPERLINK l _Toc111787222 十五、 董事會(huì) PAGEREF _Toc111787222 h 33 HYPERLINK l _Toc111787223 十六、 人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程 PAGEREF _Toc111787223 h 35 HYPERLINK l _Toc111787224 十七、 人

5、力資源的特點(diǎn)及管理過(guò)程 PAGEREF _Toc111787224 h 41 HYPERLINK l _Toc111787225 十八、 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展 PAGEREF _Toc111787225 h 45 HYPERLINK l _Toc111787226 十九、 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的一般程序 PAGEREF _Toc111787226 h 46 HYPERLINK l _Toc111787227 二十、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類 PAGEREF _Toc111787227 h 49 HYPERLINK l _Toc111787228 二十一、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì) PAGEREF _Toc1

6、11787228 h 55 HYPERLINK l _Toc111787229 二十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111787229 h 57 HYPERLINK l _Toc111787230 二十三、 法人治理 PAGEREF _Toc111787230 h 58 HYPERLINK l _Toc111787231 二十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc111787231 h 68 HYPERLINK l _Toc111787232 二十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc111787232 h 71 HYPERLINK l _Toc111787233 二十

7、六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111787233 h 73 HYPERLINK l _Toc111787234 二十七、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc111787234 h 81 HYPERLINK l _Toc111787235 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc111787235 h 82產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析總體來(lái)看,“十三五”時(shí)期是貫徹落實(shí)國(guó)家“四個(gè)全面”戰(zhàn)略的重要時(shí)期,是長(zhǎng)沙轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,也是率先建成全面小康的決戰(zhàn)時(shí)期,既面臨重大機(jī)遇,也面臨諸多挑戰(zhàn)。我們必須立足市情,順勢(shì)而為,引領(lǐng)新常態(tài),培育新動(dòng)力,厚植新優(yōu)勢(shì),推動(dòng)長(zhǎng)沙實(shí)現(xiàn)新一輪較快發(fā)展。行業(yè)競(jìng)

8、爭(zhēng)壁壘1、新增產(chǎn)能壁壘現(xiàn)行有效的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019年本)明確將新建青霉素G鉀鹽、6-氨基青霉烷酸(6-APA)生產(chǎn)裝置等項(xiàng)目列為限制類。原則上國(guó)家層面限制新企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),形成了較高的政策壁壘。2、技術(shù)壁壘生物發(fā)酵行業(yè),尤其是生物發(fā)酵技術(shù)生產(chǎn)抗生素醫(yī)藥中間體是技術(shù)密集型行業(yè),關(guān)鍵中間體開(kāi)發(fā)難度較大且核心技術(shù)壟斷性較強(qiáng),醫(yī)藥中間體廠商要有強(qiáng)大且持續(xù)的研發(fā)實(shí)力方能滿足下游產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求;此外,核心技術(shù)、工藝流程、設(shè)備裝置和關(guān)鍵反應(yīng)物的選擇以及過(guò)程控制的差異都會(huì)影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量和收率,隨著人力成本的上升和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高,使用不同技術(shù)的公司在成本控制和減少污染等方面也存在較大差異。

9、在抗生素醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中,具有獨(dú)立研發(fā)能力、具備核心技術(shù)且在成本、生產(chǎn)控制方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在行業(yè)中持續(xù)發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)入者而言,先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程控制方能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,存在較高的技術(shù)壁壘。3、人才壁壘生物發(fā)酵領(lǐng)域是一個(gè)技術(shù)和人才密集型行業(yè)領(lǐng)域,不僅對(duì)專業(yè)人才有較高的學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求,更體現(xiàn)在它要求專業(yè)人才具備對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品走勢(shì)的前瞻性預(yù)判能力、對(duì)研發(fā)框架的整體性設(shè)計(jì)能力等方面。沒(méi)有專業(yè)人才的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累根本無(wú)法解決實(shí)際工作中的困難,更無(wú)法適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。因此,人才儲(chǔ)備是該行業(yè)新進(jìn)入者面臨的重要壁壘之一。4、環(huán)保壁壘生物發(fā)酵行業(yè)在生產(chǎn)中存在一定污染性,而整個(gè)行業(yè)的環(huán)保監(jiān)察

10、愈發(fā)嚴(yán)格。企業(yè)排放的主要污染物必須達(dá)到國(guó)家或地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn),工業(yè)固體廢物和危險(xiǎn)廢物必須安全處置。在投資、建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中,須預(yù)先執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行相應(yīng)投資,并確保該類設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。在生產(chǎn)和設(shè)計(jì)過(guò)程中需要預(yù)先進(jìn)行合理的“三廢”處理安排。環(huán)保投入不足的企業(yè)將承擔(dān)高額的治污成本和監(jiān)管壓力,因此擬進(jìn)入本行業(yè)的新企業(yè)將面臨較高的環(huán)保壁壘。5、資金壁壘生物發(fā)酵行業(yè)屬于資本密集型行業(yè),對(duì)于資金投入的要求較高。首先,生產(chǎn)用地、廠房、生產(chǎn)制造線、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的初始購(gòu)置,及后續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模所必需的投資,都對(duì)企業(yè)的資金實(shí)力提出了較高的要

11、求。其次具有雄厚資金實(shí)力的企業(yè)能夠抵御市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。因此,行業(yè)的新進(jìn)入者若非具備較充足的資金儲(chǔ)備以及較強(qiáng)的持續(xù)融資能力,將面臨較大的障礙。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能信息系統(tǒng)為風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù),RMIS儲(chǔ)存與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)并允許進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢索。該系統(tǒng)可以為報(bào)告的編制提供輸入信息,它肩負(fù)著存放與

12、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的所有當(dāng)前和歷史信息的重要作用。其中存放的信息包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別文件(通過(guò)使用模板文件)、風(fēng)險(xiǎn)定性和定量評(píng)估文件、合同可交付成果(如果適用)以及其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室將使用該系統(tǒng)的信息,編制提交給高層管理層的報(bào)告并檢索日常風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的信息。通過(guò)使用風(fēng)險(xiǎn)管理模板文件,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目都可以編制一套標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告,用以定期匯報(bào)使用,并且能夠針對(duì)特殊要求編制特殊報(bào)告。該信息與失敗報(bào)告信息系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)息息相關(guān)。具體而言風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)包括以下6個(gè)方面。(1)將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作,建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),包括信息的采集、

13、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等。(2)采取措施確保向風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性。對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得更改。(3)能夠進(jìn)行對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和定量分析、定量測(cè)試;能夠?qū)崟r(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警;能夠滿足風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和企業(yè)對(duì)外信息披露管理制度的要求。(4)實(shí)現(xiàn)信息在各職能部門、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享,既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足企業(yè)整體和跨職能部門、業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。(5)確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行

14、和安全,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。(6)補(bǔ)充、調(diào)整、更新已有的管理流程和管理程序,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)流程及管理軟件統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施、同步運(yùn)行。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)于像企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),管理領(lǐng)域知識(shí)顯得非常重要,首先對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的成因、分析與評(píng)估方法、模型的建立等要十分了解;其次對(duì)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原理和過(guò)程也要十分清楚。國(guó)外很多銀行開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)是自主開(kāi)發(fā)、借助外力、積累經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整改進(jìn),很值得國(guó)內(nèi)企業(yè)參考借鑒。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理涉及單位的各個(gè)部門、整個(gè)運(yùn)營(yíng)和

15、管理流程和全體人員,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此,建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)除了要遵循信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的一般原則之外,還要根據(jù)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的特殊性及其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊要求,遵循一些特殊原則。1、一般原則(1)規(guī)范系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程。信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、必須按照軟件工程的規(guī)律來(lái)組織系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、必須建立嚴(yán)格的軟件工程控制方法,要求開(kāi)發(fā)組的每一個(gè)人都要遵守軟件工程規(guī)范。經(jīng)驗(yàn)證明,沒(méi)有規(guī)范就不可能開(kāi)發(fā)出用戶滿意的系統(tǒng)。(2)正確的開(kāi)發(fā)策略與方法。為了保證信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、降低開(kāi)發(fā)費(fèi)用及提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功率,必須借助于正確的開(kāi)發(fā)策略和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方法。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法有很多種,如結(jié)構(gòu)化生命周

16、期法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法、原型法和面向?qū)ο蠓ǖ?,其中最為常用的是結(jié)構(gòu)化生命周期法和原型法。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),可以采用復(fù)合的開(kāi)發(fā)策略、將生命周期法與原型法相結(jié)合、以原型演化法作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程模型,以面向功能開(kāi)發(fā)方法為主、結(jié)合面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的方法進(jìn)行開(kāi)發(fā),在系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中借鑒項(xiàng)目管理的管理思想。(3)整體性原則。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互作用的諸要素組成的綜合體。必須從整體和各組成部分的相互關(guān)系來(lái)考察企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),從整體目標(biāo)和功能出發(fā),正確處理各風(fēng)險(xiǎn)管理子系統(tǒng)之間及子系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的相互關(guān)系和相互作用。為了使這一大系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)地運(yùn)行,前提條件就是

17、所有子系統(tǒng)的信息要素必須有統(tǒng)一規(guī)定,有一套公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(4)分解協(xié)調(diào)原則。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的特殊性決定了其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)在種類、風(fēng)險(xiǎn)因素的來(lái)源上都更加復(fù)雜、多樣,因此企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性可想而知。分解協(xié)調(diào)原則,就是要求在建立信息系統(tǒng)時(shí),要把復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)化成若干相對(duì)簡(jiǎn)單的子問(wèn)題以方便求解。在處理各類子問(wèn)題時(shí),還必須根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)的整體功能和目標(biāo),協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的行為、功能與目標(biāo),以保證整體功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(5)目標(biāo)優(yōu)化原則。所謂目標(biāo)優(yōu)化原則對(duì)簡(jiǎn)單系統(tǒng)來(lái)說(shuō),是求最優(yōu)解,對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)來(lái)說(shuō),求的是滿意解。鑒于目前在理論領(lǐng)域,某些風(fēng)險(xiǎn)還不能用準(zhǔn)確的量化指標(biāo)來(lái)加以衡量,有些風(fēng)險(xiǎn)即使理論上已經(jīng)有了評(píng)估模型,但也

18、可能由于現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)問(wèn)題,還不能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,是在目前的條件下,最大可能性地去實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,即達(dá)到目前所能達(dá)到的最滿意的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。需要指出的是,以上5原則是系統(tǒng)方法中處理復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的5個(gè)主要原則,并非全部原則。在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí),還需在這些原則的指導(dǎo)下,根據(jù)問(wèn)題的特點(diǎn),確定求解的具體方法和策略。2、特殊原則(1)易用的原則。風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件,只需要少數(shù)人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、掌握使用方法就可以,而是涉及多個(gè)部門、多個(gè)崗位、多個(gè)人員的工作。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),尤其是風(fēng)險(xiǎn)因素的錄入系統(tǒng),要在保證全面、完整地基礎(chǔ)上,容易操作,簡(jiǎn)單易用。(

19、2)整體性保障原則。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要素都應(yīng)納入此系統(tǒng),因此,它需要與各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口,充分利用原有的系統(tǒng)資源。新的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)雖然與其他各業(yè)務(wù)系統(tǒng)有交接,但又獨(dú)立于其他任何一個(gè)系統(tǒng),其他系統(tǒng)的運(yùn)行本身并不影響風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行,它自身是一個(gè)整體,是一個(gè)專門為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支持的完整系統(tǒng)。并且,此系統(tǒng)內(nèi)部的各功能模塊,也可以獨(dú)立升級(jí)、增添或自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),以保證整體信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求。(3)實(shí)用性與適應(yīng)性原則。由于風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性,所以構(gòu)建的該系統(tǒng)必須更加注意具有較強(qiáng)的實(shí)用性,這

20、樣才能為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支撐。由于很多風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)知的,隨著企業(yè)與環(huán)境的發(fā)展,新的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能出現(xiàn),所以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從最開(kāi)始就應(yīng)該適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境,而且還必須具有應(yīng)變能力,以適應(yīng)未來(lái)變化的環(huán)境和需求。例如,對(duì)某類風(fēng)險(xiǎn)及沒(méi)有考慮到的風(fēng)險(xiǎn)因素,要在技術(shù)設(shè)計(jì)上為留待以后的系統(tǒng)改進(jìn)做好準(zhǔn)備。(4)先進(jìn)性與發(fā)展性原則。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立的。企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息,是在業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生、通過(guò)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)采集處理的。其收集和提供的信息,既有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的內(nèi)源信息,又有社會(huì)經(jīng)濟(jì)的外源信息,這些信息不僅在企業(yè)內(nèi)部交流傳遞,而且在企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間進(jìn)行交換,是

21、一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)。保證風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能夠獲得足夠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理,必須建立一個(gè)快速有效的風(fēng)險(xiǎn)信息收集網(wǎng)絡(luò)。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮,要采用當(dāng)代最新技術(shù),建立一種新的、開(kāi)放的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與技術(shù)體系的現(xiàn)狀與國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)相比,目前我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理普遍比較薄弱,除了我國(guó)的金融、保險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)非常重視風(fēng)險(xiǎn)管理外,大部分企業(yè)尚處于起步階段,其風(fēng)險(xiǎn)管理大部分僅局限于加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。上市公司作為我國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀代表,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理尤其是企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理上也與發(fā)達(dá)國(guó)家有著很大的差距。有鑒于此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)只是處于剛剛起步階段,主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。(1)企

22、業(yè)專門的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)并沒(méi)有建立。目前,就企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況來(lái)看,只有個(gè)別風(fēng)險(xiǎn),如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等比較好量化的風(fēng)險(xiǎn)類別,學(xué)者們對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量、預(yù)警等方面作了大量研究,一部分企業(yè)建立了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為例,一些規(guī)模較大的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理體系,但并非所有的企業(yè)都是專門為控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)面建立此類體系;一部分企業(yè)是在財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加以管理和控制的。(2)金融、保險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息體系建設(shè)相對(duì)比較健全,但也并不完善。在這些高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也僅對(duì)于其面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)(如金融業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn))進(jìn)行主要控制,建立了相應(yīng)的信息系統(tǒng)。并且,隨著近幾年來(lái)世

23、界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的發(fā)展,我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)也逐漸借鑒國(guó)際信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)。但對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)尤其是定性風(fēng)險(xiǎn)(如安全風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等)還缺乏系統(tǒng)的、全面的管理,更談不上用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理了。(3)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建立所需的基礎(chǔ)條件還遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)。目前,我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)有了很大發(fā)展,開(kāi)發(fā)出企業(yè)所需的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)從技術(shù)上來(lái)說(shuō)并不成問(wèn)題。關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建立所需的基礎(chǔ)條件還遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)。目前我國(guó)的實(shí)際情況是,企業(yè)對(duì)自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)基于企業(yè)發(fā)展的重要程度了解不深,沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,在

24、風(fēng)險(xiǎn)管理上并沒(méi)有給予足夠的重視。企業(yè)也就不可能有動(dòng)力和需求去建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。此外,企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的此種行為,跟我國(guó)整體市場(chǎng)環(huán)境也有很大關(guān)聯(lián)。目前,我國(guó)還缺乏諸如COSO企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一整合框架那樣的權(quán)威框架對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)。這在一定程度上也制約了企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)行和風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立。因此,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更加復(fù)雜化、多樣化,企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類、風(fēng)險(xiǎn)程度較以前都更加復(fù)雜,僅局限于內(nèi)部控制來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)尤其是管理層、領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,建立起全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并運(yùn)用信息技術(shù)為企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支撐,提高風(fēng)

25、險(xiǎn)管理的效率。我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的必要性隨著人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)及在管理領(lǐng)域的廣泛和深入應(yīng)用,使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式不斷變化。中國(guó)企業(yè)因在對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外投資、資產(chǎn)重組等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不注重風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,頻頻出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)甚至面臨破產(chǎn),都說(shuō)明企業(yè)在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的重要性和緊迫性。鑒于企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多樣化、復(fù)雜化及所涉及的工作量也更大的特點(diǎn),僅僅依靠傳統(tǒng)的、一般的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)已不能適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的要求。因此,運(yùn)用信息技術(shù)建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),從而提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,進(jìn)而提高管理效率,是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的必然要求。(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立

26、,將大幅度提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)水平。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、多樣性決定了僅靠紙面文件形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理,從風(fēng)險(xiǎn)影響因素的搜集到風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,再到風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及程度計(jì)量,直到風(fēng)險(xiǎn)控制方法的決策,這一系列的工作量之大是不可想像的。并且,就風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估而言,一般都是由比較復(fù)雜的模型進(jìn)行測(cè)量的,不運(yùn)用信息技術(shù),也根本無(wú)法完成。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立是降低企業(yè)成本的重要舉措,是增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力的必要條件,是加強(qiáng)企業(yè)管理、堵塞管理漏洞的有效手段,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)保障。(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,將復(fù)雜、零散的風(fēng)險(xiǎn)因素納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中,更加有利于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范。企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)企業(yè)各個(gè)

27、層次的業(yè)務(wù)單位、各種類型的風(fēng)險(xiǎn)的通盤管理,強(qiáng)調(diào)的是全員參與、全程實(shí)時(shí)管理。與此需求相適應(yīng)所建立的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),也即是將各種風(fēng)險(xiǎn)及包含這些風(fēng)險(xiǎn)的各種資產(chǎn)與資產(chǎn)組合,將承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位納入統(tǒng)一的體系中,再對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量和匯總,并根據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。這樣,相關(guān)部門就能隨時(shí)全面地掌握公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)的可能性及風(fēng)險(xiǎn)程度,以便更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。(3)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性。企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的管理,都需要經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)因素的搜集、分析、計(jì)量等環(huán)節(jié),其計(jì)量的方法也各不相同,有的牽涉多個(gè)指標(biāo),其中的數(shù)量關(guān)

28、系也比較復(fù)雜,技術(shù)性強(qiáng),僅靠人力來(lái)解決這些復(fù)雜問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理的效率是很低的,并且很多工作僅靠人工也根本無(wú)法開(kāi)展。另一方面,建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),都要經(jīng)過(guò)因素分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量,風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理,即使個(gè)別無(wú)法用量化指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量的風(fēng)險(xiǎn),也將根據(jù)此類風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,設(shè)定一些定性指標(biāo),按照嚴(yán)格的程序?qū)ζ溥M(jìn)行科學(xué)控制。因此,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),將大大提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率,增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)管理在信息技術(shù)應(yīng)用能夠有效地提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平的同時(shí),也產(chǎn)生了相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能存在于以下3個(gè)方面。(1)數(shù)據(jù)的安全性風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)

29、用,使企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,股東與企業(yè)的資產(chǎn)及客戶與企業(yè)之間的交易都以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)的損失是企業(yè)很大的損失。由于信息技術(shù)本身的不完備或企業(yè)管理的不到位,企業(yè)的計(jì)算機(jī)環(huán)境和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)存在被自然災(zāi)害或人為有意無(wú)意破壞的可能,應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題或受到破壞,都有可能危及數(shù)據(jù)的安全。(2)系統(tǒng)的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理高度依賴信息技術(shù),然而任何技術(shù)都可能存在這樣或那樣的缺陷,信息系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)包括主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)或通信線路都有可能出現(xiàn)故障,一旦這個(gè)缺陷和故障爆發(fā)

30、出來(lái),就很可能影響到企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。(3)外部技術(shù)支持的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的信息化建設(shè)更新快,投入大,專業(yè)技術(shù)要求高,目前企業(yè)的很多風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)都是多種復(fù)雜技術(shù)的組合,企業(yè)不可能每項(xiàng)技術(shù)都自主開(kāi)發(fā),借助外部技術(shù)支持不可避免,外部技術(shù)支持的風(fēng)險(xiǎn)也就隨之產(chǎn)生,包括信息安全、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。如果技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)得不到應(yīng)有的重視,將會(huì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)甚至是災(zāi)難性的影響。企業(yè)在借助信息化建設(shè)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平的同時(shí),必須嚴(yán)格控制由信息技術(shù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略應(yīng)包括以下3點(diǎn)。(1)科學(xué)制定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。企業(yè)必須將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理提升到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)和執(zhí)行。企業(yè)是高負(fù)債經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)

31、,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理在其經(jīng)營(yíng)管理中處于至關(guān)重要的地位。為此,企業(yè)應(yīng)制定和定期評(píng)估信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,用以指導(dǎo)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐。(2)建立長(zhǎng)效的數(shù)據(jù)安全機(jī)制。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理必須以保證電子數(shù)據(jù)安全為核心。要做到以下幾點(diǎn):加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),做到銀行辦公網(wǎng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)的有效分離,阻止非授權(quán)的個(gè)人和系統(tǒng)的入侵和破壞;對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格審批控制,采用啞終端在安全控制環(huán)境下訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù),授權(quán)復(fù)制敏感數(shù)據(jù),對(duì)所獲取敏感數(shù)據(jù)的操作要記入數(shù)據(jù)庫(kù)管理日志;強(qiáng)化銀行內(nèi)部授權(quán)、分責(zé)的制衡機(jī)制,確保數(shù)據(jù)錄入與復(fù)核之間、技術(shù)開(kāi)發(fā)與管理之間、系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)控之間有比較完善的分工和制衡,

32、防止單個(gè)員工或外包商單獨(dú)進(jìn)入和完成一筆交易。(3)加強(qiáng)技術(shù)外包的管理。選擇的技術(shù)外包商應(yīng)符合企業(yè)自己制定的風(fēng)險(xiǎn)管理、安全和隱私保護(hù)政策的標(biāo)準(zhǔn)。在簽訂有關(guān)協(xié)議合同之前,應(yīng)對(duì)技術(shù)供應(yīng)商或合伙人的技術(shù)能力、管理水平和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋M職調(diào)查,在合同條款中應(yīng)當(dāng)非常明確地規(guī)定各方的責(zé)任,并對(duì)技術(shù)外包進(jìn)行定期獨(dú)立的內(nèi)部或外部審計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是涉及多個(gè)工作管理單位和部門、多個(gè)管理目標(biāo)和業(yè)務(wù)、多項(xiàng)高新技術(shù)應(yīng)用、多項(xiàng)復(fù)雜動(dòng)態(tài)因素的復(fù)雜系統(tǒng)。結(jié)合管理信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐,總結(jié)出以下幾點(diǎn)。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不是一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),而是風(fēng)險(xiǎn)管理、人、計(jì)算機(jī)的集成。成功的風(fēng)險(xiǎn)管理信

33、息系統(tǒng)必須在科學(xué)規(guī)范的較高人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上才能建立起來(lái)。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不僅是存儲(chǔ)、檢索、查詢風(fēng)險(xiǎn)管理信息的數(shù)據(jù)庫(kù),而且是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,必須體現(xiàn)相應(yīng)的管理思想和不同的用戶群(部門)之間的協(xié)同工作關(guān)系。系統(tǒng)各部分?jǐn)?shù)據(jù)的依賴關(guān)系體現(xiàn)在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)之上。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程不僅是計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程,更重要的是風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善深化的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)不可能一蹴而就。盡管如此,也不能坐等所有風(fēng)險(xiǎn)管理工作規(guī)范完善后再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的改進(jìn)完善和人員素質(zhì)的提高。反過(guò)來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的逐步完善和人員素質(zhì)的提高又推進(jìn)系統(tǒng)的建設(shè)。(一)損

34、失預(yù)測(cè)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)可用概率分析或回歸分析來(lái)預(yù)測(cè)損失頻率和損失程度,而且可同時(shí)考慮幾個(gè)概率分布或回歸關(guān)系。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中的預(yù)測(cè)程序采用以下計(jì)劃方案將是很有益處的。(1)在企業(yè)過(guò)去的活動(dòng)水平和它的損失頻率之間建立一個(gè)統(tǒng)計(jì)(回歸)關(guān)系,如工傷賠償。(2)為企業(yè)以后35年的工作水平制定一個(gè)規(guī)劃,將這個(gè)規(guī)劃水平應(yīng)用到回歸方程中去預(yù)測(cè)員工們35年的受傷頻率。(3)規(guī)劃這些損失的全部成本,首先規(guī)劃全部平均損失成本,然后把每筆賠償價(jià)值乘以員工由于受傷或招致其他損失的數(shù)量。(4)計(jì)劃這個(gè)企業(yè)由于這些賠償再支出的年度總現(xiàn)金流缺口,考慮到每一筆賠償都要花費(fèi)幾年時(shí)間才能解決,一年支付賠款

35、占其成本的小部分。這些計(jì)算可產(chǎn)生事故或賠款的期望成本,實(shí)際賠款成本可能或高或低,因此風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的程序應(yīng)該考慮到計(jì)劃和實(shí)際損失之間的差異,以有利于將來(lái)計(jì)劃得以改進(jìn),并提高后續(xù)預(yù)測(cè)的精確度。(二)檢查和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理決策過(guò)程中有兩個(gè)步驟需認(rèn)真考慮。用于解決一個(gè)特定損失風(fēng)險(xiǎn)單位的各種控制型或財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù),在規(guī)劃時(shí)要考慮其可能的操作或財(cái)務(wù)后果。在每一種方法當(dāng)中或在幾種方法結(jié)合之時(shí),選擇時(shí)要考慮其凈現(xiàn)金價(jià)值流量或決策標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,在風(fēng)險(xiǎn)管理決策過(guò)程中,一個(gè)可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模型通常會(huì)被采用,此模型用于分析可以選擇的自留額水平和用于系統(tǒng)安全性分析。(1)財(cái)務(wù)模型。這

36、種模型可以對(duì)幾種風(fēng)險(xiǎn)管理方案的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè),因此,這個(gè)模型的最重要之處在于它可以改進(jìn)企業(yè)的管理方法。在一些給定假設(shè)之下,此模型可以定期使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況處于安全狀態(tài)。當(dāng)管理人員在試圖作出重大風(fēng)險(xiǎn)管理決策和選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)時(shí),使用這種模型是非常有幫助的。(2)自留水平的分析。這種財(cái)務(wù)模型經(jīng)常用于確定一個(gè)企業(yè)對(duì)某一損失應(yīng)該自留多少金額或多大比例,目的是使企業(yè)能夠控制它的全部損失成本而不至于自留過(guò)多金額。為達(dá)到這一目的,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)程序中應(yīng)對(duì)各種自留額水平和保險(xiǎn)限額作出假設(shè),模擬各種損失頻率和損失程度大小,計(jì)算出全部自留損失和保險(xiǎn)費(fèi)成本??梢灶A(yù)測(cè)一定時(shí)期全部風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)成本和與這一成本有關(guān)的各項(xiàng)支

37、出的幅度,每一支出幅度以其可能發(fā)生的概率來(lái)表示,以便高級(jí)經(jīng)理人員對(duì)各種可能支出結(jié)果有一定了解,從而對(duì)自留水平作出選擇。該風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模型能使決策人員對(duì)自己決策的后果有所警覺(jué),并且有利于對(duì)此決策作最優(yōu)化處理。(3)安全性分析。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)一個(gè)最直接和最有價(jià)值的用途是分析一個(gè)企業(yè)的損失和賠款的細(xì)節(jié)信息,并且把它們分門別類,這可以使負(fù)有直接責(zé)任的人員采取適當(dāng)?shù)姆罁p措施。這種分析的基礎(chǔ)是對(duì)造成事故和索賠的環(huán)境、原因、人員和行為進(jìn)行細(xì)節(jié)信息處理,把這些信息匯總,采用一個(gè)結(jié)構(gòu)化格式輸入到風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中去,以便計(jì)算機(jī)能夠根據(jù)實(shí)際變量(地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、天氣狀況、有關(guān)人員等)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從

38、而找出可用于風(fēng)險(xiǎn)控制的數(shù)據(jù)模型。常用的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)安全性分析大致采用以下幾個(gè)步驟。對(duì)工傷的原因進(jìn)行分析以發(fā)現(xiàn)最為常見(jiàn)的原因,并對(duì)此加以防范。對(duì)事故和傷亡經(jīng)常發(fā)生的地點(diǎn)進(jìn)行分析,以便風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)這些地點(diǎn)加強(qiáng)安全措施。對(duì)前期事故發(fā)生頻率進(jìn)行比較,從這些比較中發(fā)現(xiàn)變化趨勢(shì),并且采取正確措施。(三)經(jīng)過(guò)選擇的技術(shù)實(shí)施一旦一個(gè)企業(yè)已經(jīng)選擇了特定風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)籌資方案,它就可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)軟件來(lái)實(shí)施保單管理、賠款管理以及常規(guī)文件的準(zhǔn)備等工作。(1)保單管理和報(bào)告。購(gòu)買保險(xiǎn)和取得保險(xiǎn)賠款的諸多方面處理可以完全計(jì)算機(jī)化,把保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保費(fèi)繳付、保險(xiǎn)人對(duì)被保人的賠款支付的各種記錄都儲(chǔ)存在系統(tǒng)中,

39、這些基本數(shù)據(jù)在任何一種風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)中都可以獲得?,F(xiàn)在大為流行的保單管理和報(bào)警風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)則更進(jìn)一步,例如,對(duì)保險(xiǎn)人的準(zhǔn)備金、賠款支付和某一特定索賠或?qū)ΡkU(xiǎn)責(zé)任范圍的費(fèi)用調(diào)整的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯整理。(2)賠款管理。每個(gè)企業(yè)在一年、一季或一周內(nèi)都有可能遭受一些財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、凈收入和人員方面的損失,此種損失由企業(yè)本身、保險(xiǎn)人或者由在一個(gè)非保險(xiǎn)方式的風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移合同下有義務(wù)的一方來(lái)承擔(dān)。賠款管理計(jì)劃對(duì)這些損失的賠款支付和控制方面作出了規(guī)定,每一筆賠款或分期付款方式的支付可以長(zhǎng)達(dá)幾年或幾十年。對(duì)一些財(cái)產(chǎn)損失方面的賠款來(lái)說(shuō),這些賠款支付的時(shí)間和金額是相當(dāng)確定的。而對(duì)有些損失來(lái)講,尤其是涉及一個(gè)受傷的人能

40、否康復(fù)的賠償,全部醫(yī)療費(fèi)用和收入損失的賠償是難以預(yù)計(jì)的,它將使目前賠款準(zhǔn)備金難以保持適當(dāng)金額。只要最終成本較低,對(duì)每年可能發(fā)生的1020次索賠的處理都可以提高其索賠的速度,這些賠款支付取決于每一索賠案中是否有基本數(shù)據(jù)的賠款管理軟件包。如果一筆賠款涉及法律訴訟,計(jì)算機(jī)化的處理可包括有關(guān)各方的法律代表信息、司法管轄權(quán),以及每一訴訟案件最終的法律和財(cái)務(wù)后果。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能明確分辨出這些索賠當(dāng)中哪些是由企業(yè)自留的,哪些是由其他方支付的,系統(tǒng)可以采集和處理各種賠款,以相同信息形式表現(xiàn),而不管誰(shuí)是付款人。(3)準(zhǔn)備常規(guī)文件。無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)控制還是風(fēng)險(xiǎn)籌資活動(dòng),一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要求準(zhǔn)備一些常規(guī)文件,

41、諸如事故報(bào)告單、安全檢查表格、保險(xiǎn)單證和由國(guó)家及地方安全委員會(huì)和環(huán)境保護(hù)當(dāng)局要求提供的報(bào)表。在風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)沒(méi)有應(yīng)用之前,這些文件和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表都是用手工或打字機(jī)制作出來(lái)的。通過(guò)計(jì)算機(jī)化處理能編制所要求的表格,并且可以增加一些必要信息,提高常規(guī)文件處理的效率。(四)監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果為了跟蹤一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,找出其存在的優(yōu)缺點(diǎn),一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在這方面有許多用途。其中重要的兩個(gè)用途是編制管理報(bào)告和在企業(yè)各部門之間分配風(fēng)險(xiǎn)管理成本。(1)編制管理報(bào)告。評(píng)價(jià)某一風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),要求把實(shí)際效果同預(yù)期效果或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以比較。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)在這方面是一個(gè)非常有用的工具,因?yàn)樗梢允占?/p>

42、實(shí)際效果的數(shù)據(jù),編制預(yù)期效果和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)兩者比較時(shí)進(jìn)行必要計(jì)算。當(dāng)經(jīng)營(yíng)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),計(jì)算機(jī)還提供了自動(dòng)發(fā)覺(jué)和調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。這些信息結(jié)果必須向風(fēng)險(xiǎn)管理人員報(bào)告,以便于他們對(duì)此作出反應(yīng)。通過(guò)對(duì)這類信息進(jìn)行分析處理,一般都可以提高風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的精確程度。(2)成本分配:在一個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門之間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行分配是刺激這些部門的人員采用風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一個(gè)很重要的工具。這樣一個(gè)系統(tǒng)的根本特性是:各個(gè)部門特定的風(fēng)險(xiǎn)是可以被識(shí)別的。在這些部門的預(yù)算中加進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)成本使這些經(jīng)理人員了解風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任性在設(shè)計(jì)和實(shí)施成本分配時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的支援是不可缺少的,它主要有以下3種優(yōu)點(diǎn)。利用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)程

43、序在各部門之間分配成本,并且為經(jīng)理人員提供一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)檢查這種預(yù)定分配,以此來(lái)贏得各部門經(jīng)理人員對(duì)此分配系統(tǒng)的理解和支持。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在分配成本時(shí)是公正的,因?yàn)樗前凑展潭ǖ挠?jì)算機(jī)程序在各部門之間進(jìn)行成本分配的。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)計(jì)算和分配成本是相當(dāng)迅速的,它可以促使某一部門經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制立即作出反應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)部門的組織結(jié)構(gòu)各部門的職責(zé)如下。1、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)(1)由董事會(huì)正式授權(quán)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),并須確保行政總裁的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任作適當(dāng)履行。(2)主要職責(zé)包括制定符合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序。2、風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(1)

44、風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的全職執(zhí)行機(jī)構(gòu),通過(guò)對(duì)逐單交易及風(fēng)險(xiǎn)組合資料的審查及預(yù)先/事后批準(zhǔn)來(lái)確保風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序得到遵守。(2)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理在營(yíng)運(yùn)單位的日常工作及風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)等參與行政管理執(zhí)委會(huì)并對(duì)重大事故向行政總裁作出匯報(bào)等渠道建立與管理部門(行政總裁/行政管理執(zhí)委會(huì)/營(yíng)運(yùn)單位)的匯報(bào)機(jī)制。3、審計(jì)委員會(huì)(1)由董事會(huì)正式授權(quán)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和內(nèi)控框架的效率和成效進(jìn)行獨(dú)立評(píng)核。(2)審閱財(cái)務(wù)報(bào)告/資料以確保法律法規(guī)得到遵守。4、內(nèi)部審計(jì)部門(1)內(nèi)部審計(jì)部門是審計(jì)委員會(huì)的全職執(zhí)行機(jī)構(gòu),通過(guò)周期/臨時(shí)審查業(yè)務(wù)部門和職能單位的具體運(yùn)作來(lái)監(jiān)察它們對(duì)營(yíng)運(yùn)的政策及程序的遵守情況。(2)通過(guò)與市

45、場(chǎng)及信貸風(fēng)險(xiǎn)主管保持緊密聯(lián)系,了解確保風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序得以遵守的具體運(yùn)作過(guò)程和相關(guān)文件,以便設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膶徲?jì)步驟和執(zhí)行方法。(3)與風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)、信貸風(fēng)險(xiǎn)主管、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主管及營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主管等討論分析不遵守風(fēng)險(xiǎn)政策的事件及其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)影響及必要的糾正措施等。業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,上述各部門的職責(zé)如下。1、執(zhí)行總裁(1)對(duì)董事會(huì)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的執(zhí)行情況負(fù)最終的責(zé)任。(2)對(duì)處理各種具體風(fēng)險(xiǎn)的執(zhí)委會(huì)進(jìn)行責(zé)任分配。(3)定期聽(tīng)取風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)的工作匯報(bào),確保及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)的問(wèn)題及其對(duì)策。2、行政管理執(zhí)委會(huì)(1)監(jiān)管并控制企業(yè)整體性風(fēng)險(xiǎn),確保運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)策略與董

46、事會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的取向相一致。(2)審閱資產(chǎn)負(fù)債及資本分配執(zhí)委會(huì)提議的政策、程序,制定企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略。3、資產(chǎn)負(fù)債及資本分配委員會(huì)(1)主要專注于研究提出資本在各個(gè)業(yè)務(wù)中的分配,研究提出企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略,提交行政管理執(zhí)委會(huì)審核。(2)由專注于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的財(cái)資管理執(zhí)委會(huì)提供協(xié)助。4、業(yè)務(wù)部門(1)在風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序規(guī)范下執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。(2)確保風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞給相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門及經(jīng)理。(3)參與對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序的定期檢討(包括對(duì)支持系統(tǒng)的適當(dāng)性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的測(cè)定方法,匯報(bào)渠道,信息科技和人力資源提出意見(jiàn))。5、一般的職能部門(1)基本責(zé)任是向營(yíng)業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作提供支援。(2)有

47、責(zé)任就它們?cè)谔幚盹L(fēng)險(xiǎn)管理方面遇到的情況向風(fēng)險(xiǎn)管理單位定期匯報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的目的無(wú)疑是要保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證企業(yè)在可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平下運(yùn)行,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,如戰(zhàn)略定位和發(fā)展階段,會(huì)有所不同。但一般企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)包括生存和使風(fēng)險(xiǎn)管理成本最小化。生存是企業(yè)的基本保障,只有生存下去了才能去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理就是以最小的代價(jià)降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),所以,風(fēng)險(xiǎn)管理成本最小化也是風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的一部分。除了上述兩個(gè)主要目標(biāo),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理一般還包括保證資源在損失后的充足性,滿足法律與合同的義

48、務(wù),等等。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的這些風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)所設(shè)計(jì)的,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系為企業(yè)完善風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的具體情況都有適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的設(shè)計(jì)更像是一門藝術(shù)而不是一門科學(xué)。人們?nèi)匀恍枰m宜的決策機(jī)構(gòu),來(lái)破除許多企業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任空缺和重疊的僵局。關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展,并把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、目標(biāo)、文化和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素納入考慮的范圍。在較小的企業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)可以像執(zhí)行委員會(huì)那樣簡(jiǎn)單,通過(guò)行使管理特權(quán)來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、排定風(fēng)險(xiǎn)和輕重緩急順序、任命風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、分析缺陷、批準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。但是,在

49、規(guī)模較大且復(fù)雜的企業(yè)中,則需要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)和獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)(一)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)具備條件的企業(yè),董事會(huì)應(yīng)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。該委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。該委員會(huì)成員中需要熟悉企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的董事,以及具備風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的董事。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),向董事會(huì)提交風(fēng)險(xiǎn)管理決策和報(bào)告,主要履行以下職責(zé)。(1)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告。(2)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。(3)審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

50、。(4)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及管理狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)行評(píng)價(jià),提出完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的建議。(5)審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)議審計(jì)報(bào)告。(6)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。(7)辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。(二)審計(jì)委員會(huì)企業(yè)還應(yīng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。一般而言,企業(yè)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)由熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和審計(jì)等方面專業(yè)知識(shí)并具備相應(yīng)業(yè)務(wù)能力的董事組成,而其中主任委員需要由外部董事?lián)?。審?jì)委員會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)歷來(lái)僅限于公開(kāi)的財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn),但是這種有限的關(guān)注范圍隨著時(shí)間的推移也可能會(huì)有所拓寬。紐約證券交易所的上市要求明確地規(guī)定:審計(jì)委員會(huì)章程在界定審計(jì)委員

51、會(huì)的義務(wù)和責(zé)任時(shí),應(yīng)該規(guī)定審計(jì)委員會(huì)必須討論管理層反映出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理的各項(xiàng)政策。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是內(nèi)部控制的一部分內(nèi)容,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制就必然會(huì)以風(fēng)險(xiǎn)作為基礎(chǔ),因此,審計(jì)委員會(huì)可能會(huì)詢問(wèn)這個(gè)流程是否有效。涵蓋全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程也是實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效開(kāi)端。在與高級(jí)管理層討論風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),審計(jì)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。(1)討論公司是否面臨可能會(huì)影響品牌形象和聲譽(yù)的未來(lái)潛在事件的風(fēng)險(xiǎn)(如災(zāi)難性損失、舞弊行為、非法行動(dòng)、訴訟糾紛等)。(2)了解管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估情況,詢問(wèn)外部審計(jì)師是否認(rèn)同前述的評(píng)估。(3)了解能誘發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)報(bào)告方面的薄弱環(huán)節(jié),如準(zhǔn)備金、或有負(fù)債、估值、計(jì)算值和需要

52、作出重大判斷的披露領(lǐng)域。(4)了解在管理財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)方面,自評(píng)和公司級(jí)及流程級(jí)監(jiān)督工作的就緒落實(shí)程度。(5)了解內(nèi)部審計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和根據(jù)該評(píng)估而制定的審計(jì)計(jì)劃。(6)詢問(wèn)有無(wú)經(jīng)理人員負(fù)責(zé)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、管理和監(jiān)督工作,詢問(wèn)委員會(huì)是否應(yīng)經(jīng)常同這些經(jīng)理開(kāi)會(huì),討論其活動(dòng)對(duì)公眾報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)告的影響意義。(7)了解管理層的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及其對(duì)公眾報(bào)告的財(cái)務(wù)報(bào)告的影響意義。審計(jì)委員會(huì)還負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門,內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),其審計(jì)報(bào)告經(jīng)審計(jì)委員會(huì)報(bào)董事會(huì)(或主要負(fù)責(zé)人)。內(nèi)部審計(jì)部門在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,主要負(fù)責(zé)研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,制定監(jiān)督評(píng)價(jià)相關(guān)制度,開(kāi)展監(jiān)督與評(píng)價(jià),并

53、出具監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門具有以下職能。(1)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)績(jī)效及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。(2)對(duì)企業(yè)采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、工程招標(biāo)、對(duì)外投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和重要經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。(3)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的合理性、健全性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和意見(jiàn)反饋。(4)將內(nèi)部審計(jì)結(jié)果反饋董事會(huì)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先,內(nèi)部審計(jì)能夠擺脫部門之間的利益沖突,較為客觀全面地評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。其次,內(nèi)部審計(jì)人員能夠充當(dāng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)策略和各種決策之間的協(xié)調(diào)人,控制和指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)策略

54、。再次,由于內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立于企業(yè)管理部門,其評(píng)價(jià)和結(jié)論可以直接向董事會(huì)報(bào)告,故比其他職能部門具有更大的影響力。最后,內(nèi)部審計(jì)較外部審計(jì)而言具有更強(qiáng)的責(zé)任感,往往會(huì)就某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題深入探討分析,了解其發(fā)生的根源,探索其解決的辦法。然而,由于內(nèi)部審計(jì)在獨(dú)立性上較外部審計(jì)具有先天的不足,所以審計(jì)委員會(huì)還必須借助外部審計(jì)師的力量,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)我國(guó)公司法對(duì)董事會(huì)、股東大會(huì)和總經(jīng)理的責(zé)權(quán)進(jìn)行了較為明確的劃分,董事會(huì)在其中居于相對(duì)核心的地位。董事會(huì)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制框架構(gòu)建的核心,它需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)確立、組織建立、制度訂立與執(zhí)行以及審計(jì)與監(jiān)控負(fù)責(zé)。相對(duì)而言,董事會(huì)居于風(fēng)險(xiǎn)控制框架

55、的核心具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先,由于股東大會(huì)召開(kāi)頻率較低,而且股東水平參差不齊,甚至存在眾多根本不關(guān)注企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的股東,所以股東大會(huì)難以肩負(fù)起建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系和監(jiān)督其實(shí)施的重任。其次,如果總經(jīng)理居于風(fēng)險(xiǎn)控制框架的核心,容易導(dǎo)致自我監(jiān)管的弊病,并且會(huì)誘發(fā)其追求短期利益的機(jī)會(huì)主義傾向。相反,如果確立以董事會(huì)為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,一方面能夠保持一定的監(jiān)管獨(dú)立性,另一方面也可以保證站在更高的、更全面的角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策。董事會(huì)就企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。它了解重大風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本成分負(fù)最后責(zé)任,這包括風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略、容忍度及重大政策。董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面主要履行以下職責(zé)。(

56、1)創(chuàng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)得以開(kāi)展的土壤。好的控制環(huán)境要求從董事會(huì)向企業(yè)傳達(dá)積極穩(wěn)健的管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,同時(shí)還要以身作則帶頭實(shí)踐正直、誠(chéng)信的道德規(guī)范,督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育。建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系也是董事會(huì)的職責(zé)。董事會(huì)可以設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)兩個(gè)專門機(jī)構(gòu),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)估及內(nèi)外部審計(jì)的工作。董事會(huì)還需要安排總經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)的人選,以確保他們有能力執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策。(2)審議并向股東大會(huì)提交企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告。(3)確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度,明確地排除偏離戰(zhàn)略和不可接受的行為和活動(dòng)。董事會(huì)需要根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身實(shí)力的

57、判斷,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并由此確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度。(4)以面對(duì)整個(gè)企業(yè)的全局視野,而不是面對(duì)業(yè)務(wù)單位或部門的狹隘視野來(lái)選擇企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的整體優(yōu)化戰(zhàn)略。(5)了解和掌握企業(yè)面臨的各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,作出有效控制風(fēng)險(xiǎn)的決策。(6)批準(zhǔn)重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵭杏行У膬?nèi)部控制和核查與平衡機(jī)制。(7)批準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告。(8)批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,糾正和處理任何組織或個(gè)人超越風(fēng)險(xiǎn)管理制度規(guī)定作出的風(fēng)險(xiǎn)性決定。(9)全

58、面風(fēng)險(xiǎn)管理其他重大事項(xiàng)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別可以從企業(yè)的外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別過(guò)程包括感知風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)步驟,感知風(fēng)險(xiǎn)就是通過(guò)調(diào)查,識(shí)別人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的存在。如企業(yè)人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,可以從員工的年度辭職數(shù)量、員工辭職后企業(yè)不能正常運(yùn)作、客戶的流失和商業(yè)秘密的泄露等中感知出來(lái)。從企業(yè)外部進(jìn)行就是利用外界的信息、人才市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、其他企業(yè)已有的人力資源管理資料等進(jìn)行分析,掌握社會(huì)人力資源的構(gòu)成、供求及變化狀況,將企業(yè)的人力資源置于社會(huì)的大環(huán)境中考慮,以一種系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)分析研究本企業(yè)的人力資源狀況,把握住人力資源運(yùn)行的時(shí)代特征。從企業(yè)

59、內(nèi)部進(jìn)行就是利用企業(yè)的歷史資料,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作歷史、企業(yè)文化的演進(jìn)、企業(yè)制度的變遷、企業(yè)績(jī)效及企業(yè)人力資本的運(yùn)動(dòng)特性等方面進(jìn)行歷史分析比較研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源活動(dòng)規(guī)律,尋找出人力資源風(fēng)險(xiǎn)因素。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別出企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)因素后,需要對(duì)這些因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)做進(jìn)一步的分析及量度,以便采取有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,從而將公司的損失減至最低或?qū)p失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點(diǎn)。(1)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的條目有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)研。(2)根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗(yàn),預(yù)測(cè)發(fā)生的可能性,并用百分比表示發(fā)生可能性的程度。(3)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度排定優(yōu)先隊(duì)列。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常是以重要性排序,可

60、從損失的可能程度和損失概率兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估方法,如專家意見(jiàn)法,蒙特卡羅法、外推法、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估。(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略在人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)用中需關(guān)注的問(wèn)題分述如下。1、風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)降低策略的途徑一是降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,二是降低風(fēng)險(xiǎn)事件的損失程度。降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能性的措施,包括以下幾點(diǎn)。(1)進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo),培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。(2)系統(tǒng)性地對(duì)員工加強(qiáng)后續(xù)培訓(xùn),減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強(qiáng)化身體鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),定期對(duì)企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行體檢,做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。(4)加強(qiáng)對(duì)員工的

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