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文檔簡介
1、深科技園 黃萍2021年9月外銷團(tuán)隊管理及營銷活動謀劃目 錄一、外銷團(tuán)隊的特征二、外銷團(tuán)隊的定位三、外銷團(tuán)隊的管理四、營銷活動謀劃特征流動作戰(zhàn)強勢營銷自動性強靈敏機動快速成交一、外銷團(tuán)隊的特征目 錄一、外銷團(tuán)隊的特征二、外銷團(tuán)隊的定位三、外銷團(tuán)隊的管理四、營銷活動謀劃二、外銷團(tuán)隊的定位啟 示?專業(yè)化經(jīng)紀(jì)人隊伍針對富人開展全方位、高端化、專業(yè)化、人性化的理財效力美林方式定位網(wǎng)上買賣,無有形網(wǎng)點,運營本錢低廉,經(jīng)過價錢優(yōu)勢吸引散戶,買賣量有“聚沙成塔的特點E-trade方式定位提供應(yīng)網(wǎng)上買賣、買賣及店面買賣,針對不同客戶提供個性化效力嘉信方式定位外銷團(tuán)隊以中小散戶為主要營銷對象創(chuàng)新力強吃苦耐勞堅持
2、不懈擅長學(xué)習(xí)勤于思索整合渠道才干強做大做強規(guī)?;R?guī)化二、外銷團(tuán)隊的定位目 錄一、外銷團(tuán)隊的特征二、外銷團(tuán)隊的定位三、外銷團(tuán)隊的管理四、營銷活動謀劃三、外銷團(tuán)隊的管理六管思緒管理思緒決議出路格局決議結(jié)局市場部人員的管理思緒區(qū)域經(jīng)理管理和營銷思緒營銷人員的營銷思緒三、外銷團(tuán)隊的管理思緒管理需求管理客戶的需求弱點營銷渠道的需求傭金、禮品、情感 理財配置、財富保值增值發(fā)掘需求滿足需求銀行渠道協(xié)作的需求商超渠道協(xié)作的需求小區(qū)渠道協(xié)作的需求三、外銷團(tuán)隊的管理需求管理營銷隊伍的需求收入、提升、榮譽、自信心、凝聚力、戰(zhàn)斗力管理制度品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢目的是團(tuán)隊的清醒劑團(tuán)隊規(guī)模業(yè)績培訓(xùn)團(tuán)隊文化穩(wěn)定增長合理流動年度目
3、的季度目的月度目的 增員考前績效提升建立一種適宜本人團(tuán)隊的文化三、外銷團(tuán)隊的管理目的管理三、外銷團(tuán)隊的管理目的管理符合實踐目的管理原那么目的明晰重點突出心態(tài)直接影響團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和競爭力,積極心態(tài)能讓團(tuán)隊發(fā)明驚人的業(yè)績,消極心態(tài)會像病菌一樣很快傳播開來,影響團(tuán)隊士氣。心態(tài)管理的方法:察看思索溝通交流培訓(xùn)跟蹤對外學(xué)習(xí)重點交流樹立自信心馬上行動三、外銷團(tuán)隊的管理心態(tài)管理最重要三、外銷團(tuán)隊的管理心態(tài)管理1、公司和營業(yè)部品牌籠統(tǒng)的宣導(dǎo)2、證券經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)規(guī)劃3、培育集體榮譽感4、良好的業(yè)務(wù)開發(fā)平臺和有效渠道5、建立競爭有序的團(tuán)隊氣氛6、對消極營銷人員和消極事件要隔離處置7、個體跟蹤,樹立典范8、
4、建立差別化的目的體系9、針對性的心態(tài)培訓(xùn)體系塑造良好的營銷心態(tài)三、外銷團(tuán)隊的管理心態(tài)管理三、外銷團(tuán)隊的管理制度管理公司制度:嚴(yán)厲執(zhí)行營業(yè)部制度:因地制宜 日常管理制度 提升制度 獎懲制度養(yǎng)成看制度、懂制度、守制度的習(xí)慣三、外銷團(tuán)隊的管理行為管理活動量管理報表體系數(shù)據(jù)分析督導(dǎo)機制分享案例方案總結(jié)行為管理的最終目的是提高銷售業(yè)績和效率,只需目的達(dá)成,行動方式不拘一格,其中常用的管理方式是活動量管理。養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣目 錄一、外銷團(tuán)隊的特征二、外銷團(tuán)隊的定位三、外銷團(tuán)隊的管理四、營銷活動謀劃前期預(yù)備活動實施效果評價營銷活動謀劃四、營銷活動謀劃前期預(yù)備1. 場地選擇規(guī)范一:人流量集中:主要以商超、企
5、業(yè)、餐飲、住宅比 較集中的地方為主。規(guī)范二:場地比較開闊,能包容上百人,客戶容易看到。2. 時間選擇規(guī)范一:結(jié)合協(xié)作方的活動時間規(guī)范二:普通以周末或節(jié)假日為主3.物料預(yù)備折頁、橫幅、禮品、活動桌、音響設(shè)備等四、營銷活動謀劃前期預(yù)備4.目的設(shè)定1市場部設(shè)定目的:顯性目的:業(yè)績目的 隱性目的:自信心、戰(zhàn)斗力、凝聚力、競爭力2區(qū)域經(jīng)理設(shè)定團(tuán)隊業(yè)績目的 3營銷人員設(shè)定個人業(yè)績目的開戶數(shù)、重點開戶人員四、營銷活動謀劃前期預(yù)備5.制定鼓勵方案1客戶鼓勵: 一致禮品:活動期間一切客戶禮品一樣。 個性禮品:例如每天前5個客戶禮品豐厚,先到先得。 以促成成交,調(diào)動氣氛2營銷人員鼓勵:每次活動的鼓勵方案盡量不一樣
6、不同的游戲規(guī)那么玩同一種游戲四、營銷活動謀劃前期預(yù)備6.人員分工:人心齊,泰山移市場部全體員工及 區(qū)域經(jīng)理明確分工,責(zé)任到人:現(xiàn)場物料、 禮品管理現(xiàn)場維護(hù)次序、突發(fā)事件處置營業(yè)部輔助開戶現(xiàn)場信息播報、現(xiàn)場氣氛營造接送客戶、車輛安排、司機安排經(jīng)紀(jì)人考勤管理財務(wù)預(yù)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及獎勵發(fā)放四、營銷活動謀劃前期預(yù)備7.活動發(fā)動會1市場部戰(zhàn)略會:市場部員工及區(qū)域經(jīng)理參會2活動宣導(dǎo)大會:市場部經(jīng)理宣導(dǎo)3團(tuán)隊宣導(dǎo)會:區(qū)域經(jīng)理宣導(dǎo)宣導(dǎo)內(nèi)容:活動主題口號、活動時間、活動地點、營銷話術(shù)、處理問題途徑和方法活動分工情況、客戶鼓勵方案、經(jīng)紀(jì)人鼓勵方案。提早宣傳活動:外銷派單、去營銷地點踩點派單宣傳、經(jīng)過短信平臺發(fā)送信息、網(wǎng)絡(luò)QQ、微博等。四、營銷活動謀劃詳細(xì)實施1.營造氣氛:1市場部全體人員及區(qū)域經(jīng)理帶頭在一線營銷,特別是協(xié)助營銷人員促成成交建立自信心2及時將成交信息經(jīng)過飛信傳到達(dá)一切營銷人員刺激成交愿望3現(xiàn)場呼喊:用音響設(shè)備宣傳引見活動,引人留意。4現(xiàn)場抽獎2.協(xié)作方溝通協(xié)調(diào)3.突發(fā)問題處置:城管、天氣變化、暫時方案四、營銷活動謀劃總結(jié)及效果評價總結(jié)及效果評價1.表揚活動中績優(yōu)人員和做出艱苦奉獻(xiàn)者2.對活動進(jìn)展總結(jié)分析,積累閱歷3. 跟進(jìn)客戶,做
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