1、辦公樓區(qū)安保管理服務(wù)方案首先感謝:XX有公司對(duì)我XX保安服務(wù)公司工作的信任和支持，我們也誠(chéng)懇的希望能與貴公司進(jìn)一步合作并攜手并進(jìn)。我公司將本著“信守合同、確保安全、講求信譽(yù)、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，為貴公司提 供最佳的安全管理服務(wù)。xx保安服務(wù)公司堅(jiān)持在相互提升、互惠互利、互信的基礎(chǔ)上保 持合作無(wú)間、持續(xù)完善、共同發(fā)展。在溝通和處理各類事件上，我們 始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度和基礎(chǔ)上處理、解決問(wèn)題。我們的服務(wù)項(xiàng)目：人員招募、選拔、培訓(xùn)、合同訂立、保險(xiǎn)辦 理、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬福利、后勤管理、安全健康和工傷、意外、勞資 糾紛處理、崗中人員跟蹤服務(wù)、客戶回訪等。為了向XX有限公司提供一個(gè)確實(shí)可行的安全檢查服務(wù),

2、根據(jù)貴 方公司特點(diǎn)及實(shí)際情況，結(jié)合我公司的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，本著以合理的 人力、設(shè)備配置，發(fā)揮最佳防范作用的原則，XX保安服務(wù)公司向還 有限公司提交安保服務(wù)方案一份。希望成為貴方安保服務(wù)合作伙伴, 實(shí)現(xiàn)合作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（一）XX辦公樓區(qū)房屋物業(yè)安保服務(wù)管理策劃方案服務(wù)范圍、釆購(gòu)人的義務(wù)1、對(duì)工作的理解程度（項(xiàng)目概述、目標(biāo)、 及配合條件）1.1項(xiàng)目概述1.1.1物業(yè)基本情況（1）名稱：XX （現(xiàn)稱XX辦公樓區(qū)）。（2）地址：xx。食堂等總建筑面積總共約綠地草坪、空地等安全管（3）物業(yè)面積：包括辦公樓、會(huì)議室、 4萬(wàn)平方米周邊公共場(chǎng)所、停車場(chǎng)、道路、 理服務(wù)。1-1.2保安管理服務(wù)事項(xiàng)（1）安全管理：治

3、安、消防、車管。（2）水電維修。1.2項(xiàng)目管理理念及目標(biāo)1. 2. 1組建一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、 訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍需要有 嚴(yán)明的管理制度，完善的用人、培訓(xùn)制度和完善的自我激勵(lì)機(jī)制同自 我約束機(jī)制，員工只有通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，以及有效的培?xùn)、考核和監(jiān) 督，才能使個(gè)人素質(zhì)得到保持和提高，才能形成整個(gè)隊(duì)伍的高素質(zhì)。1.2.2建立健全的保安管理制度以IS09001： 2000質(zhì)量管理體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)為依據(jù)，建 立健全切實(shí)可行且符合金張東地塊安保服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目的保安管理制 度。1.2.3加強(qiáng)安全防范，做好治安聯(lián)防

4、工作視“安全”為“命脈”，結(jié)合業(yè)主的實(shí)際情況，采用“人防”、“物 防”與“技防”相結(jié)合，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)纟各溝通，在“群防群治”環(huán) 境下做好業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全防范工作。1.2.4注重消防管理堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，認(rèn)真落實(shí)和貫徹 “誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防原則，建立三級(jí)防火責(zé)任制，做好防火安 全檢查，確保業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的消防安全。1.2.5維護(hù)公共秩序，規(guī)范交通車輛管理以“安全”為重心，“服務(wù)”為目的，努力維護(hù)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的公共 秩序，營(yíng)造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務(wù)環(huán)境。1. 3管理模式1. 3. 1組建一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍保安管理的有效與否將直接影響業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的安全，甚至影響業(yè)主

5、 的社會(huì)形象。因此我司介入后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想 過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì) 伍。以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理保安隊(duì)伍，岀色完成 業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。所有保安人員招聘都必須通過(guò)嚴(yán)格的 考核、篩選，擇優(yōu)錄用（骨干隊(duì)伍從公司在公司中拝優(yōu)選拔）。注重 保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，并將保安工作納入業(yè)主管理的 “一體化”管理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù) 知識(shí)學(xué)習(xí)，定期和不定期組織開(kāi)展治安、消防等法律法規(guī)以及保安技 能、服務(wù)意識(shí)和各種突發(fā)事件處理的培訓(xùn)，著重以實(shí)踐操作為主，力 求達(dá)到一專多能，培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高

6、效的保安服務(wù)隊(duì)伍。1-3.2建立健全保安管理制度保安管理是否有效，需要有一整套完善的規(guī)章制度和工作程序, 為此，我司介入服務(wù)后，將根據(jù)IS09001質(zhì)量管理體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和 法律法規(guī)要求，結(jié)合日常管理運(yùn)作的實(shí)際情況，建立含安全管理規(guī) 程、安全檢查工作規(guī)程、業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)程、保安隊(duì)值班管理 規(guī)定、隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班崗位工作規(guī)程、消防防火作業(yè)管理規(guī)程、巡 邏崗工作規(guī)程、應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)程、保安交接班制度、保安執(zhí) 勤管理規(guī)定、火警應(yīng)急處理流程、治安事故應(yīng)急處理流程等一 整套完善的管理制度和操作規(guī)程，使管理工作有法可依，有章可循, 做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。1.3.3落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)配合與溝通，達(dá)到群防

7、群治效果 治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位，是為保證業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序正 常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等一系列的治安管理活 動(dòng)。根據(jù)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，我司將在日常管理工作中從如下幾方而做 好治安工作：（1）堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安管理方針，充分發(fā)揮“以 人為本”的管理理念，建立崗位安全責(zé)任制，防止可疑人員進(jìn)入業(yè)主 現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生，謝絕一切推銷業(yè)務(wù)。（2）堅(jiān)持業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的治安管理工作與周邊社會(huì)治安工作相結(jié)合原 則。積極與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解 社會(huì)治安情況，掌握犯罪分子動(dòng)向，積極配合公安機(jī)關(guān)搞好業(yè)主現(xiàn)場(chǎng) 周圍的治安工作，與周邊群眾

8、和睦相處共同群防群治，確保業(yè)主現(xiàn)場(chǎng) 的安全。（3）堅(jiān)持治安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一 起抓的原則。努力使工作中的治安防范網(wǎng)絡(luò)，組成較為完善的治安防 范體系，為業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、寧?kù)o的環(huán)境。（4）建立安全責(zé)任人制度，定期進(jìn)行防盜、防破壞、防自然災(zāi)害 的安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。（5）在執(zhí)勤工作時(shí)，對(duì)違反治安管理規(guī)定的人，依照中華人民 共和國(guó)治安管理處罰條例給予制止及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（6）在執(zhí)勤工作時(shí)必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和 通訊工具，遵紀(jì)守法、服從命令、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語(yǔ)、 熱情服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。1.3.4注重消防管理

9、，確保消防安全根據(jù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定（公安 部61號(hào)令）以及貴方的消防實(shí)際情況和消防安全的要求，我司將把 消防工作做為業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，并制定一系列的消防管理 方法和措施，具體內(nèi)容包括：（1）建立三級(jí)防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；（2）制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢査制度，制訂落實(shí)業(yè)主 現(xiàn)場(chǎng)重要部位的防火措施，加強(qiáng)消防安全檢查，每年舉行一次消防疏 散演習(xí)；（3）加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理，對(duì)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行 定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，確保消防系統(tǒng)100%處于 正常待投入使用的狀態(tài)；（4）加強(qiáng)防火管理，建立動(dòng)火作業(yè)審批制度，確保動(dòng)火作業(yè)安全

10、：（5）建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，制定滅火和應(yīng)急疏散 預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力；（6）配合業(yè)主安全管理部門定期開(kāi)展消防宣傳教育，提高員工的 消防安全意識(shí)和逃生自救能力；（7）建立健全消防檔案，做好公安機(jī)關(guān)各種法律文書與消防工作 有關(guān)的材料和記錄的檔案管理。1.4服務(wù)范圍xxxx（現(xiàn)稱XX辦公樓區(qū)），包括辦公樓、會(huì)議室、食堂等總建筑 面積總共約4萬(wàn)平方米周邊公共場(chǎng)所、停車場(chǎng)、道路、綠地草坪、空 地等安全管理服務(wù)。5采購(gòu)人的義務(wù)及配合條件為配合本項(xiàng)目服務(wù)計(jì)劃所進(jìn)行地各階段工作，若我單位有幸中標(biāo), 在我方努力工作地同時(shí)，需要即采購(gòu)人的大力支持和配合 其中包括：1組織宣傳監(jiān)督工

11、作采購(gòu)人應(yīng)配合做好安保服務(wù)宣傳監(jiān)督工作，教育辦公人員遵守有 關(guān)管理規(guī)定，配合搞好安保服務(wù)工作。1.5.2配套資金地落實(shí)使用工作采購(gòu)人應(yīng)按合同規(guī)定時(shí)間，足額支付該項(xiàng)目的安保服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)1.5.3移交期間地協(xié)調(diào)工作移交轄區(qū)內(nèi)水電、設(shè)備等設(shè)施在交給我方進(jìn)行維修、維護(hù)和管理 前，采購(gòu)人配合接管單位按標(biāo)準(zhǔn)裝配進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的， 甲方應(yīng)督促交接單位及時(shí)更換。4采購(gòu)人應(yīng)提供有關(guān)本項(xiàng)目的相關(guān)圖紙，以便我公司在服務(wù) 工作的時(shí)候布置更為詳細(xì)、安全的安保計(jì)劃。2、對(duì)工作內(nèi)容要點(diǎn)論述2. 1服務(wù)地點(diǎn)：原東南軸承廠修復(fù)再利用辦公樓房屋（現(xiàn)稱xx辦公 樓區(qū)）。2. 2服務(wù)期：兩年。經(jīng)采購(gòu)人評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量好的，可續(xù)

12、簽合同一年、 2.3本項(xiàng)目服務(wù)范圍及內(nèi)容包括辦公樓、會(huì)議室、食堂等總建筑面積總共約4萬(wàn)平方米周邊 公共場(chǎng)所、停車場(chǎng)、道路、綠地草坪、空地等安全管理服務(wù)。2. 4保安管理服務(wù)事項(xiàng)2.4. 1安全管理：治安、消防、車管。2.4.2水電維修。2. 5保安管理服務(wù)質(zhì)量2. 5. 1保安服務(wù)（1）值班人員年齡40歲以下，全部執(zhí)證上崗，著制服，標(biāo)志明 顯，精神面貌好，遵守原東南軸承廠修復(fù)再利用辦公樓區(qū)及物業(yè)公司 的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。（2）當(dāng)班時(shí)間不得有串崗聊天、打瞌睡、抽煙喝酒等有損形象的 行為。另外接、打電話不得超過(guò)5分鐘。（3）認(rèn)真詳細(xì)做好當(dāng)班的工作記錄，并在月初3號(hào)前向采購(gòu)人提 交上月工作記錄

13、。（4）檢査進(jìn)出物業(yè)管理轄區(qū)的外來(lái)人員的證件身份，以及嚴(yán)格執(zhí) 行外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)管理轄區(qū)的其他相關(guān)管理制度。（5）各門崗嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)來(lái)訪車輛進(jìn)行詳細(xì)登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員、 車輛及時(shí)進(jìn)行盤問(wèn)跟蹤。（6）加強(qiáng)車輛停放的管理確保車輛停放整齊有序，密切監(jiān)管，避 免車輛被盜事件的發(fā)生。（7）加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的巡查工作，維護(hù)各職工人身與物品的安全，避 免辦公設(shè)施設(shè)備以及倉(cāng)庫(kù)設(shè)備免受損壞或被盜。（8）抓好消防工作，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，每月對(duì)所有的 消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次徹底的檢查并定期組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。 并在月初3號(hào)前向釆購(gòu)人提交消防設(shè)施設(shè)備檢查記錄。（9）發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象立即制止并第一時(shí)間報(bào)告o（10）

14、樹(shù)立全員管理的理念，做到既是治安員又是消防員、環(huán)境 衛(wèi)生監(jiān)督員、設(shè)施設(shè)備維護(hù)員。發(fā)現(xiàn)監(jiān)管漏洞妥善處理并匯報(bào)采購(gòu)人。 因辦公樓區(qū)公共范圍不得出現(xiàn)雜物、建筑垃圾亂放的現(xiàn)象，提供服務(wù) 的保安公司必須監(jiān)督施工單位自行清理建筑垃圾，否則由該保安公司 免費(fèi)負(fù)責(zé)清理。（11）重大節(jié)日或長(zhǎng)假來(lái)臨前對(duì)全部的物業(yè)管理范圍進(jìn)行一次安 全大檢査，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。在春節(jié)、五一、國(guó)慶、元旦 等重大節(jié)日前一周，向采購(gòu)人書面匯報(bào)安全大檢査情況和整改措施。2.4.2水電維修（1）水電工必須將有相關(guān)主管部門頒發(fā)的職業(yè)資格證（電工）旦 在有效期內(nèi)、身體健康證明、身份證。（2）水電工必須有8年以上從事水電維修的工作經(jīng)歷，且

15、年齡不 得超過(guò)50歲。（3）水電工必須長(zhǎng)駐xx辦公樓區(qū)，負(fù)責(zé)水電設(shè)施設(shè)備的維修維 護(hù)和管理（耗用材料費(fèi)用由甲方另行支付，協(xié)助甲方進(jìn)行采購(gòu)），并 協(xié)助甲方做好水電費(fèi)登記、收繳工作，實(shí)行全天候24小時(shí)值班，做 到隨叫隨到。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)予以修復(fù)，盡可能將對(duì)園區(qū)辦公的 影響降至最低。為水電工配備日常維修用工具及勞動(dòng)保護(hù)用品。水電工必須具備高度責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。若出現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)遭 到3次以上辦公園區(qū)入駐單位或采購(gòu)人的投訴，水電工須撤換處理。3、安保服務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析1重點(diǎn)、難點(diǎn)分析隨著企業(yè)不斷發(fā)展，人流、物流、車流量大，成為辦公區(qū)安保巡 邏管理的難、重點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：3.1.1轄區(qū)內(nèi)工作人員密集，

16、外來(lái)人員多，人員流動(dòng)大，車流量 大，易引發(fā)車禍、破壞公共設(shè)施和綠化工程等案件，給保安巡邏監(jiān)控 和緊急救助帶來(lái)壓力。3.1.2轄區(qū)內(nèi)社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，員工酗酒、吸毒、賭博、傳銷等易 引發(fā)打架斗毆、行兇、盜竊、搶劫等違法犯罪行為，給治安管理帶來(lái) 壓力。3.1.3轄區(qū)內(nèi)面積大，道路多，區(qū)內(nèi)路燈、電纜、變壓器、材料、 設(shè)施等裸露在外，一旦被破壞或被盜又得不到及時(shí)解決，給保安人員 心理帶來(lái)壓力。1. 4轄區(qū)內(nèi)離當(dāng)?shù)嘏蓪缢^遠(yuǎn)，需巡邏保安人員協(xié)査協(xié)防以維 護(hù)園區(qū)治安，保安人員需隨時(shí)待命，應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，給保安人員 的人身安全帶來(lái)壓力。2安保巡邏對(duì)策3.2.1巡邏保安人員即是信息員、情報(bào)員、又是戰(zhàn)斗員，因企業(yè)

17、 污染、勞務(wù)糾紛等矛盾而產(chǎn)生的不安全、不穩(wěn)定、不和諧情報(bào)要進(jìn)行 研判預(yù)測(cè)，為管理部門決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。3.2.2巡邏保安人員應(yīng)協(xié)助企業(yè)采集人員信息，分辨常住人口、 暫住人口、流動(dòng)人口，有針對(duì)性地進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)協(xié)助企業(yè)開(kāi)展治安 巡邏，并對(duì)可疑人員與可疑情況及時(shí)報(bào)警。3. 2. 3保安人員應(yīng)與當(dāng)?shù)嘏蓪缢叭嗣袢罕娊⒚芮新?lián)系，構(gòu)成 內(nèi)外結(jié)合的群防群治治安管理體系，對(duì)進(jìn)出可疑的人員、車輛、物資 等進(jìn)行嚴(yán)格盤查，對(duì)路燈、電纜、變壓器等重要設(shè)施全天候進(jìn)行重點(diǎn) 巡查和守護(hù)。3.2.4加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)、監(jiān)督、考核和管理，提高服務(wù)素 質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)明紀(jì)律，依法辦事，文明執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí) 行巡邏制度

18、和應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員不受侵害，維護(hù)正常的 工作和生產(chǎn)秩序。3.2.5針對(duì)保安巡邏活動(dòng)性、主動(dòng)性、機(jī)動(dòng)性的主要特點(diǎn)，采取 定線巡邏、亂線巡邏、定線與亂線結(jié)合、點(diǎn)與線相結(jié)合、“三點(diǎn)”式 巡列隊(duì)、“中”字型詢問(wèn)陣式的措施，同時(shí)有選擇、有重點(diǎn)地對(duì)治安 情況復(fù)雜、容易發(fā)生問(wèn)題的場(chǎng)所以及要害部位進(jìn)行巡查警戒。通過(guò)全 天候的巡邏，有效地壓縮違法犯罪分子活動(dòng)的時(shí)間和空間。通過(guò)以上對(duì)策，實(shí)現(xiàn)安保巡邏效果和服務(wù)效益的最大化，使之在 建立城市立體化的治安防范體系中發(fā)揮更大的作用。4、組織機(jī)構(gòu)及分工的合理性隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生 革命性變化。物業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的綜合

19、素質(zhì)和技能素質(zhì)要 求之高是不言而喻的。為此，我司在芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服 務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目管理處人員配備上堅(jiān)持以“因事設(shè)崗”，“精干、高效、專 業(yè)、敬業(yè)”的用人原則為基礎(chǔ)，確定“重知識(shí)也重能力、重水平更重 品德”的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)，從公司抽調(diào)精兵強(qiáng)將并高標(biāo)準(zhǔn) 外聘部分人員組成芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目物業(yè)管 理處。在管理隊(duì)伍建設(shè)上，將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方 式，運(yùn)用培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，嚴(yán) 格考核，并實(shí)行末位淘汰制，確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。1保安管理構(gòu)想1.1管理目標(biāo)1. 1. 1建立專業(yè)化的保安隊(duì)伍以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過(guò)硬、

20、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、 訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。4. 1.1.2完善保安管理制度以IS09001質(zhì)量管理體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)為依據(jù)，建立完整、 規(guī)范、切實(shí)可行且符合芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng) 目正常運(yùn)作需求的保安管理制度。4. 1.1. 3實(shí)現(xiàn)“群防群治的目的視“安全”為“命脈”，結(jié)合東本嘉園的實(shí)際情況，切實(shí)把“人 防”、“物防”與“技防”有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T的聯(lián)絡(luò)溝通， 在“群防群治”環(huán)境下做好大校內(nèi)的各項(xiàng)安全防范工作。4. 1.1.4保障消防安全堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，認(rèn)真落實(shí)和貫徹 “誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防原則，建立三級(jí)防火責(zé)任制，做

21、好防火安 全檢査，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的消防安全。4. 1. 1. 5維護(hù)公共秩序，規(guī)范交通車輛管理以“安全”為重心，“服務(wù)”為目的，努力維護(hù)轄區(qū)內(nèi)及周邊的 公共秩序，營(yíng)造整潔、文明、舒適、安全的辦公環(huán)境。規(guī)范車輛管理， 力保車輛停泊有序、交通暢順、標(biāo)識(shí)清晰、管理完善。4.1.2管理方法芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目從保安管理角度來(lái)看, 既有“開(kāi)放式”保安工作的特點(diǎn)，又有“封閉式”保安管理的特點(diǎn)， 更需具有符合小區(qū)保安管理的特色。根據(jù)我司多年從事物業(yè)管理工作 之安全防范的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上的保安工作宗 旨，建立一種“內(nèi)緊外松”適合本區(qū)的保安管理模式。具體將從以下 兒方面開(kāi)展保安工

22、作：4. 1. 2. 1建立一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍作為辦公樓式，保安管理的有效與否將直接影響轄區(qū)內(nèi)人員的安 全，甚至影響其社會(huì)形象。因此我司介入管理后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要 求組建一支“思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流” 的專業(yè)化保安隊(duì)伍，以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理保安 隊(duì)伍，出色完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。所有保安人員都必須通過(guò)嚴(yán)格的考核、篩選、擇優(yōu)錄用（骨干 隊(duì)伍從公司在管物業(yè)中擇優(yōu)選拔）。同時(shí)，注重保安員的思想教育和 業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例持證上崗， 向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)中請(qǐng)成立自建保安組織。并將保安工作納入行政辦公 中心物業(yè)管理的“一體化”專業(yè)

23、管理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、 思想品德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期和不定期組織開(kāi)展物業(yè)管理、治 安、消防、交通等法律法規(guī)以及保安技能、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，著重以實(shí)際操作為主，力求達(dá)到一專多能，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、 高效的保安服務(wù)隊(duì)伍。4. 1.2.2建立健全保安管理制度保安管理是否有效，需要有一整套完善的規(guī)章制度和辦事程序, 為此，我司介入管理后，將根據(jù)IS09001質(zhì)量管理體系之有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和 法律法規(guī)要求，結(jié)合日常管理運(yùn)作的實(shí)際情況，建立含保安部值班 管理規(guī)定、各崗位工作職責(zé)規(guī)程、治安管理規(guī)定、消防管理規(guī) 定、停車場(chǎng)管理規(guī)定、保安交接班制度、消防設(shè)施設(shè)備定期檢 查制度、應(yīng)急工作規(guī)程、停車場(chǎng)

24、管理規(guī)程、火警應(yīng)急處理規(guī)程 等一整套完善的管理制度和操作規(guī)程，使管理工作有法可依，有章可 循，做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。4. 1.2. 3落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)配合與溝通，達(dá)到群防群治效 果治安保衛(wèi)工作在物業(yè)管理工作中占有極為重要的地位，是物業(yè)公司 為維護(hù)業(yè)主正常的生活、辦公秩序而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞等一 系列的安全防范管理活動(dòng)。我司將在日常管理工作中從如下幾方面做 好轄區(qū)內(nèi)的安全防范管理工作：（1）堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安管理方針，充分發(fā)揮 “以人為本”的管理理念，建立崗位安全責(zé)任制，實(shí)行全天二十四小 時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行全方位值崗巡查，防止可疑人員進(jìn)入行政辦公 中心，預(yù)防各類

25、刑事案件和治安事故的發(fā)生，謝絕轄區(qū)內(nèi)的一切推銷 活動(dòng)。（2）堅(jiān)持治安管理工作與周邊社會(huì)治安工作相結(jié)合原則。積極 與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通與聯(lián)纟各，及時(shí)了解社會(huì)治安 情況，掌握犯罪分子動(dòng)向，積極配合公安機(jī)關(guān)搞好物業(yè)周圍的治安工 作，與周邊群眾和睦相處共同群防群治，保障物業(yè)的安全。（3）堅(jiān)將保安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一 起抓的原則。把固定崗與巡邏崗相結(jié)合，形成較為完善的治安防范體 系，努力為學(xué)校的所有教職工營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、文明、寧?kù)o的生 活、工作環(huán)境。（4）建立安全責(zé)任人制度，定期進(jìn)行防盜、防破壞、防治安災(zāi) 害的安全防范檢査，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。（5）在執(zhí)勤工作

26、時(shí)，對(duì)違反治安管理規(guī)定的人，依照中華人 民共和國(guó)治安管理處罰條例向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。（6）在執(zhí)勤時(shí)必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和通 訊工具，遵紀(jì)守法、服從命令、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語(yǔ)、熱 情服務(wù)。4. 1.2.4注重消防管理，維護(hù)消防安全一直以來(lái)，黨和國(guó)家非常重視消防工作，我司己將消防安全管理 工作做為物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓。稍有不慎，岀現(xiàn)火災(zāi)意外，就 可能對(duì)業(yè)主（使用人）的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。根據(jù)消防實(shí)際情況 和消防安全要求，我司將把消防工作擺上日常物業(yè)管理議事日程來(lái)抓, 制定一系列的消防安全管理方法和措施，具體內(nèi)容包括：（1）建立三級(jí)防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；（2）制訂

27、消防安全“日”、“月”檢查制度，制訂落實(shí)重要部位 防火措施，加強(qiáng)消防安全檢查，每年至少舉行一次消防演習(xí)；（3）加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行定期檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并加以整改確保消防系統(tǒng)100%處于 正常待投入使用的狀態(tài)；（4）加強(qiáng)防火管理，建立動(dòng)火作業(yè)審批制度，做到動(dòng)火作業(yè)安 全；（5）建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，開(kāi)展消防宣傳教育, 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力。（6）建立消防檔案，填寫公安機(jī)關(guān)各種法律文書和消防工作有關(guān) 的材料和記錄。消防檔案要詳實(shí)、統(tǒng)一保管備案。4. 1.2.5維護(hù)公共秩序，規(guī)范車輛管理本項(xiàng)目進(jìn)出的人員、車輛相

28、對(duì)較多。必須通過(guò)有效的措施，維護(hù) 管理責(zé)任范圍的公共秩序，使其秩序井然、管理有序。我司將結(jié)合車 場(chǎng)情況，制定適合停車場(chǎng)的管理規(guī)定，維護(hù)和完善車場(chǎng)及道路的各類 交通設(shè)施和環(huán)境設(shè)施，嚴(yán)格按照業(yè)主的指示，做好車輛的導(dǎo)泊和管理 工作，力保車輛停放、出入有序。4.2人員配置4. 2. 1服務(wù)部人員編制及崗位職責(zé)1. 1人員編制：設(shè)保安服務(wù)部班長(zhǎng)1人，保安21人，水電 工1人，合計(jì)23 Ao4. 2. 1. 2工作時(shí)間：保安實(shí)行24小時(shí)三班輪值班制度，每8小 時(shí)輪崗一次。1.3崗位設(shè)置：保安崗?fù)じ靼才乓蝗酥蛋?，?fù)責(zé)。（1）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出人員、財(cái)物、安全管理；（2）巡邏崗：24小時(shí)制負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)及周邊紅線管理責(zé)

29、任范圍 的巡邏，同時(shí)協(xié)助各崗位工作，并在每個(gè)班次內(nèi)有一名人員值班，負(fù) 責(zé)受理員工中報(bào)的物業(yè)設(shè)施的維修登記、入住等服務(wù)。另每班次安排 一名機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)巡查：（3）針對(duì)本項(xiàng)目重要性，我公司將安排一名主要負(fù)責(zé)人（主管） 或者代理負(fù)責(zé)人，在合同期間每天24小時(shí)在該區(qū)值守，全面負(fù)責(zé)本 協(xié)議及其附件中約定的各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù)的執(zhí)行和監(jiān)督確認(rèn)以及與 用戶的聯(lián)絡(luò)溝通，在主管輪休時(shí)應(yīng)安排經(jīng)授權(quán)的其他人員代理主管履 行上述職責(zé)。1.4車輛管理基本情況A、管理范圍：檢查確認(rèn)員工進(jìn)出憑證登記；外來(lái)車輛進(jìn)岀需經(jīng) 過(guò)登記；外來(lái)車輛的進(jìn)出檢査登記和放行工作；入住本區(qū)教職工信件 的簽收工作。B、管理時(shí)間：每天24小時(shí)實(shí)行全天候

30、監(jiān)控管理。C、管理人員：保安員。1.5工作職責(zé)：（1）保安服務(wù)部主要工作1）負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，做好“防火、防盜、防破環(huán)、防泄密、 防騙、防搶、防治安災(zāi)害事故”的“七防”工作。2）對(duì)芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施全方位公共秩序維護(hù)、安全監(jiān)督和巡査工作。3）制定、執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。4）實(shí)施對(duì)員工有關(guān)安全保衛(wèi)方面的紀(jì)律稽查。5）協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大政治、刑事及嚴(yán)重事故的 查處工作。6）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的 消防八字方針。制訂消防設(shè)施、設(shè)備安全檢査制度和開(kāi)展消防知識(shí)的 宣傳工作。7）負(fù)責(zé)區(qū)域范圍之配套設(shè)施和車場(chǎng)等監(jiān)控管理工作。8）抓好保安

31、隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9）完成上級(jí)布置的其它工作。（2）保安服務(wù)部組長(zhǎng)工作職責(zé)1）執(zhí)行管理處指令，全面負(fù)責(zé)保安部的工作。2）準(zhǔn)確傳達(dá)管理處的工作安排，制定本部門工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé) 檢査落實(shí)。3）經(jīng)常深入檢查各班次工作，了解員工當(dāng)值情況和思想動(dòng)態(tài)， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4）負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。5）跟班值勤和不定時(shí)突擊查崗，處理值班期間發(fā)生的事件（包 括各種治安案件）。6）負(fù)責(zé)員工當(dāng)值工作狀況的月度量化考核評(píng)比工作，并審批領(lǐng) 班對(duì)不稱職保安員提出的處理意見(jiàn)07）負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)、制定消防設(shè)施、器材的安全檢査制度，并負(fù) 責(zé)檢查落實(shí)。8）制定消防知識(shí)宣傳計(jì)劃,定期對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9

32、）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，沉著指揮，并負(fù)責(zé)與業(yè)主和 公安部門聯(lián)系，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和善后工作。10）定期向管理處匯報(bào)工作，提岀有關(guān)安全保衛(wèi)工作的建議。11）收集和整理本部門的有關(guān)資料，匯總后交管理處審閱。12）負(fù)責(zé)審核本部門員工的排班和考勤，在權(quán)限范圍內(nèi)審批本部 門員工的請(qǐng)假和調(diào)班。13）定期檢查消防器材和設(shè)施，按期組織員工更換滅火器材，保 證消防器材安全可靠。（3）保安員工作職責(zé)1）對(duì)上級(jí)的指令絕對(duì)服從。2）熟悉各保安崗位的任務(wù)和要求，嚴(yán)格按照各崗位的要求工作， 并堅(jiān)守崗位，未經(jīng)許可不得離崗，積極完成當(dāng)值任務(wù)。3）熟悉消防器材的位置和使用方法。4）嚴(yán)格遵守紀(jì)律，注重儀表儀容和禮節(jié)禮貌。5）熟

33、悉消防設(shè)施、器材的位置和基本的使用方法。6）主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)，遇到違規(guī)事件，必須有禮地予以制止并耐 心地解釋。7）愛(ài)護(hù)通訊器材和公家物品。8）遇到突發(fā)事件（火警、搶劫、盜竊、破壞等）敢于挺身而出, 保護(hù)人員財(cái)產(chǎn)和物業(yè)的安全。9）為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，東本嘉園保安員必須做到嚴(yán)格操練、文明值勤、勤奮好學(xué)、樂(lè)于助人。10）團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相關(guān)心，積極參與微笑服務(wù)活動(dòng)。（4）門衛(wèi)崗工作職責(zé)1）負(fù)責(zé)監(jiān)視出入人員和物品的進(jìn)出情況，對(duì)危險(xiǎn)品和可疑人員 的進(jìn)入要進(jìn)行控制和報(bào)告：2）注意和疏導(dǎo)閑雜人員，勸阻破壞和污染環(huán)境和衛(wèi)生的行為；3）嚴(yán)格驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出 責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩

34、序：4）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好巡邏、檢査、護(hù)衛(wèi)、守夜等項(xiàng)工作，預(yù) 防管區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故：5）處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)；6）服從命令，聽(tīng)眾指揮，積極完成項(xiàng)目主管（班長(zhǎng)）臨時(shí)指派 的保安員任務(wù)。7）未經(jīng)用戶同意，不得允許第三方進(jìn)入“該區(qū)”內(nèi)開(kāi)展包括商 業(yè)促銷、文體比賽、公益募捐等與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)：文體比賽、 公益募捐等與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。9）保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。10）禁止推銷小廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入責(zé)任區(qū)。11）憑客戶單位簽發(fā)的“載貨車輛放行單”對(duì)運(yùn)載貴重物品或搬 家出責(zé)任區(qū)的車輛等，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。12）負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充

35、電器、軍大衣、雨衣、雨鞋等擺放 整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。13）值班員必須認(rèn)真填寫車場(chǎng)值班記錄，做好交接班工作。做好 清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫清楚，以便接班人掌握 車輛的進(jìn)出情況。（5）巡邏崗職責(zé)巡邏的保安員擔(dān)負(fù)著警區(qū)的安全任務(wù)，在巡邏中檢查發(fā)現(xiàn)各種問(wèn) 題應(yīng)及時(shí)處理，并隨時(shí)報(bào)告上級(jí)。1）巡邏員要著裝整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待人，不得喝酒、吸煙、 閑談。2）巡邏員必須沿線認(rèn)真地檢查巡視，檢查各部位鎖門情況，車 輛停放情況，檢查區(qū)域內(nèi)的所有施工場(chǎng)所、場(chǎng)所人員、施工情況，糾 正隱患和違章。尤其注意區(qū)域內(nèi)重要部位。3）在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查天棚、地面、水渠及平常人不易到達(dá)的 角落，查看有無(wú)垃

36、圾或不清潔的地方，有無(wú)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞一 一如消防栓、管道房的門、防火通道門是否損壞，燈管、燈泡是否不 亮等等，立即登記，交有關(guān)部門處理。4）在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味，嗅到異味時(shí)，速尋找 異味來(lái)源在何處，如屬液化石油氣泄漏，則立即進(jìn)行處理，如不能處 理時(shí)，立即報(bào)上級(jí)，并請(qǐng)液化石油氣公司速來(lái)解決，如有“火警”則 立即撲滅。5）發(fā)現(xiàn)有業(yè)主未關(guān)屋門時(shí)，立即提醒他們將門關(guān)好，防止壞人混入，注意發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)是否有異常聲音，是否有拗門、撬鎖聲，是否 有呼叫、呼喊的聲音，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查看，如果有緊急情況，應(yīng)迅速 用對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援。6）在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人在責(zé)任區(qū)走動(dòng)，又沒(méi)有配戴出 入證時(shí)

37、，則應(yīng)立即進(jìn)行査詢，并請(qǐng)他離開(kāi)，如遇到無(wú)禮貌者時(shí)，報(bào)上 級(jí)處理。7）勸說(shuō)區(qū)內(nèi)過(guò)往行人不要亂丟果皮、紙屑、煙頭，請(qǐng)放在果皮 箱內(nèi)。巡邏員勸說(shuō)后，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)精神，撿起煙頭、紙屑。8）熱情地聽(tīng)取業(yè)主投訴，能解決的問(wèn)題立即解決，不能解決的 速報(bào)上級(jí)處理。（6）監(jiān)控室值班員職責(zé)消防保安員監(jiān)控中心是責(zé)任區(qū)的重要部位，負(fù)責(zé)管區(qū)的保安員監(jiān) 控工作。為此，特制定本中心值班員崗位職責(zé)如下：1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、客戶單位各項(xiàng)規(guī)章制度，著裝整潔，配 戴工作牌，按時(shí)上下班，不得遲到、早退，不得擅離職守。2）熟練地掌握本中心的各種機(jī)器性能、作用和操作方法（電視 監(jiān)控屏幕、錄音機(jī)、音響、消防報(bào)警及自動(dòng)滅火及電梯控制等），

38、及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和可疑情況，迅速呼叫巡邏警員及時(shí)跟蹤追查、落實(shí)，并 報(bào)告上級(jí)。3）認(rèn)真察看消防控制柜（箱），識(shí)別報(bào)警信號(hào)，核實(shí)報(bào)警信號(hào), 檢查電動(dòng)控制閥一一查看噴淋、水幕、卷閘、二氧化碳等滅火裝置信 號(hào)是否聯(lián)動(dòng)，如不自動(dòng)，則迅速手動(dòng)和接噴淋、水幕結(jié)合器滅火。手 動(dòng)卷閘隔斷火區(qū)。4、指揮義務(wù)消防隊(duì)員，速到火場(chǎng)，啟動(dòng)消防栓進(jìn)行滅火。5）值班人員在值班時(shí)間內(nèi)，必須集中精力觀看屏幕，不斷查看 各個(gè)位置和察看消防控制柜、電梯進(jìn)程顯示器轉(zhuǎn)動(dòng)情況，不準(zhǔn)看小說(shuō)、 聽(tīng)廣播、聽(tīng)音樂(lè)。6）中心控制室內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客、休息，閑雜人員不得進(jìn)入。7）認(rèn)真交接班，交清本班發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并寫在登記簿上， 檢查各種機(jī)器運(yùn)行情況是否

39、完好無(wú)損，是否拿錄像帶亂錄等。雙方簽 字以示負(fù)責(zé)。4. 3人員培訓(xùn)4. 3. 1人才選拔要求我們負(fù)責(zé)策劃、組織多途徑（保安學(xué)校、退伍軍人、警察學(xué)院、 社會(huì)招聘、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移）人力來(lái)源，以保證保安人員綜合素質(zhì)。 并負(fù)責(zé)面試過(guò)程中對(duì)所有人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選（包含資料審核、確認(rèn)、 入職考核、體檢安排等），確保派駐保安員符合以下條件，具體如下： 安保隊(duì)員1）男：年齡需符合勞動(dòng)法要求18-35歲，身高1.68米以上。2）身體狀況需經(jīng)醫(yī)院體檢合格，身心健康，五官端正，普通話流 利，政審合格。3）政歷清楚，品行端正，有志于保安職業(yè)，無(wú)違法犯罪記錄。4）具有集體成就感，服從性強(qiáng)，有正直感。5）經(jīng)公司軍事、業(yè)務(wù)

40、培訓(xùn)考核合格，取得保安員從業(yè)資格。安保班長(zhǎng)1）年齡20-40周歲，身高1.72米以上，初中以上文化，身體健 康。2）無(wú)犯罪記錄，有大局意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，熱愛(ài)保安職業(yè)。3）在公司工作一年以上，熟悉消防、軍事、應(yīng)急知識(shí)。4）思想進(jìn)步，有正義感，經(jīng)公司培訓(xùn)考核合格者。安保隊(duì)長(zhǎng)1）年齡23-45周歲，身高1.72米以上，初中以上文化，身體 健康：2）形象氣質(zhì)佳，組織、協(xié)調(diào)、溝通、表達(dá)能力強(qiáng)等；3）政歷清楚，品行端正，有志于保安事業(yè)，體驗(yàn)合格，無(wú)違法 犯罪記錄；4）經(jīng)公司軍事、消防、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格，取得保安員從業(yè)資 格，在公司連續(xù)工作2年以上，具有一定保安工作管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，懂得應(yīng)急事件維 穏處理。5）熟

41、悉公司規(guī)章制度，思想積極進(jìn)步，有大局意識(shí)，正直、自律、執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)：6）退伍軍人優(yōu)先，軍事素質(zhì)達(dá)標(biāo)同時(shí)具備組織指揮能力。4. 3. 2安保人員培訓(xùn)xx保安服務(wù)公司對(duì)每一位正式的保安人員都會(huì)提供定期或不定 期、崗前及在崗的相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的目的就是提升每個(gè)派駐保安 人員的素質(zhì)，改善工作質(zhì)量和降低人員的流動(dòng)率，使工作技能達(dá)到客 戶要求，盡早地適應(yīng)新的工作崗位和生活環(huán)境適中。鑒于培訓(xùn)的重要 性，我司制定了一套保安培訓(xùn)體系:保安隊(duì)員培訓(xùn)I程圖-、崗前培訓(xùn)用保安隊(duì)員主訓(xùn)流程圖伯加釧I迪分配上扇，在崗培丑亟I由百安堿次考核合格 晉升為二級(jí)保妥（班長(zhǎng)還）工止表肪叱at 由保釦組說(shuō)設(shè)

42、門后荃骨干垮訓(xùn)完成ioo8f后I由席安衲織逐板II合絡(luò)晉升力一価俁安（分A*gn I安保人員培訓(xùn)原則:1）因崗施教的原則2）政治和業(yè)務(wù)相結(jié)合的原則3）激勵(lì)性原則4）學(xué)用一致，講究實(shí)效的原則5）反饋并強(qiáng)化在培訓(xùn)的原則安保人員培訓(xùn)形式:1）崗前的集中培訓(xùn) 2）在崗的分批培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：入職理論基礎(chǔ)培訓(xùn)：1）xx保安服務(wù)公司規(guī)章制度。2）隊(duì)員思想品德、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員就業(yè)心態(tài)調(diào)整指導(dǎo)。3）崗位職責(zé)、工作行為規(guī)范教育、應(yīng)急事件處理。4）法律常識(shí)。軍事技能培訓(xùn)：1）護(hù)衛(wèi)形象禮儀2）消防技能3）體能訓(xùn)練4）隊(duì)列基礎(chǔ)保安人員的考證：1）保安人員務(wù)必全體參與培訓(xùn)課程，并作好個(gè)人培訓(xùn)記錄。2）保安人員培訓(xùn)后必須參加統(tǒng)一的

43、考試，由培訓(xùn)教官進(jìn)行考試后評(píng) 卷。3）對(duì)不參與培訓(xùn)或考試不及格的人員進(jìn)行更換或補(bǔ)考。4）保安人員在崗培訓(xùn)經(jīng)企業(yè)配合后調(diào)配專人培訓(xùn)。3. 3隊(duì)員考核1）主要考核項(xiàng)目：?jiǎn)T工考勤、工作技能、工作質(zhì)量、工作積極性2）考核目的：充分了解隊(duì)員在崗情況，作為制定相應(yīng)的再培訓(xùn)計(jì)劃的參考依 據(jù)。及時(shí)掌握派遣隊(duì)員其崗位的適應(yīng)程度，對(duì)不適應(yīng)的隊(duì)員進(jìn)行加 強(qiáng)培訓(xùn)或更換。通過(guò)考核隊(duì)員的工作質(zhì)量，作為隊(duì)員獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。4. 4人員考核安保人員的績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制（一）總則1、通過(guò)考核，為公司人力資源的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)，改 進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，使考核工作有據(jù)可循，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo), 并提高員工的滿意度和未來(lái)成就感

44、。2、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度及國(guó)家相關(guān)法規(guī)制定。（二）考核目的意義1、通過(guò)考核，可作為對(duì)員工工資定級(jí)、年終獎(jiǎng)金、晉升、晉級(jí) 或調(diào)崗、降級(jí)等進(jìn)行調(diào)整的依據(jù)；公平合理地加強(qiáng)公司的人力資源管 理。2、以此為依據(jù)，可有針對(duì)性地制定員工教育與培訓(xùn)的計(jì)劃，提 升員工的素質(zhì)和能力，使其得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。3、為公司招聘甄選人才，員工工作有效分配和規(guī)劃員工職業(yè)生涯進(jìn)行評(píng)估。（三）考核對(duì)象班組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)管理人員及文員、技術(shù)工種、 巡査管理員等人員。（四）考核依據(jù)1、公司制度相關(guān)內(nèi)容。2、人事行政部或管理處提供的員工行政違規(guī)記錄和崗位違紀(jì)記O3、被考核者的上級(jí)主管人員提供的工作記錄。4、公司的各項(xiàng)

45、規(guī)章制度，個(gè)人品行表現(xiàn)和工作績(jī)效等。5、其它依據(jù)。（五）考核種類：考核分為四種：月度考核、年度考核、試用期考核 和特殊考核。1、月度考核：每月的10號(hào)之前，考核本部門各管理處人員上月 的工作績(jī)效。2、年度考核：每年的12月30日之前進(jìn)行，主要是對(duì)員工全年 度的工作業(yè)績(jī)、品行表現(xiàn)等全方位的考核。3、試用期考核：是對(duì)新進(jìn)員工及晉升試用員工的考核，具體操 作以人事制度為準(zhǔn)。4、特殊考核：無(wú)固定的時(shí)間，主要是對(duì)月度評(píng)優(yōu)，晉升試用轉(zhuǎn) 正及某一時(shí)段的工作表現(xiàn)進(jìn)行的考核方式。（六）考核的原則1、考核人在進(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正、不得徇私舞弊、不得存 有偏見(jiàn)。2、部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作績(jī)效、操行、態(tài)度、

46、能力、 學(xué)識(shí)、素養(yǎng)等進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。3、對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、員工要知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果并進(jìn)行公示，人事部存檔。5、為保證考核的客觀、公正、考核評(píng)優(yōu)應(yīng)有確實(shí)根據(jù)并做岀說(shuō) 明。（七）考核的程序1、月度考核均由上級(jí)管理人員對(duì)所屬員工進(jìn)行直接考評(píng)。2、年度考核均按以下程序進(jìn)行：考核的程序采取三方求證即：下 屬考評(píng)、自評(píng)和上級(jí)考核。a、各部門主要責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)由公司執(zhí)行總經(jīng)理核準(zhǔn)。b、經(jīng)理級(jí)由執(zhí)行總經(jīng)理考評(píng)，董事會(huì)相關(guān)成員核準(zhǔn)。c、主管級(jí)以下管理人員由各部門的經(jīng)理核準(zhǔn)。在考核三方求證過(guò)程中，各級(jí)評(píng)分總和平均分?jǐn)?shù)與自評(píng)分低于10 分以下或高于10分以上者，

47、被考核人員考核成績(jī)則相應(yīng)減5分， 即過(guò)高或過(guò)低評(píng)估自己。（A）考核評(píng)估考核分值操作：考核打分操作如下1、管理級(jí)員工：下級(jí)考評(píng)打分占30%、自我考核打分占30%、 上級(jí)打分占40%的權(quán)重分值的比例進(jìn)行。2、文員、技術(shù)員、管理員、員工：自我考核打分占40%、上級(jí)評(píng)核占60%的權(quán)重分值比例進(jìn)行。（九）考核結(jié)果處理：成績(jī)分類1、員工級(jí)評(píng)估考核數(shù)值：分值表現(xiàn)評(píng)估意義90-100優(yōu)秀表現(xiàn)優(yōu)越，遠(yuǎn)超指定標(biāo)準(zhǔn)80-90良好表現(xiàn)超岀指定要求70-80滿意表現(xiàn)達(dá)到指定要求60-70及格表現(xiàn)基本達(dá)到大部份要求，少部份仍需改進(jìn)60分以下較差表現(xiàn)達(dá)不到所指定要求水平2、主管級(jí)以上管理人員評(píng)估考核數(shù)值：分值表現(xiàn)評(píng)估意義9

48、5-100優(yōu)秀表現(xiàn)優(yōu)越，遠(yuǎn)超指定標(biāo)準(zhǔn)90-95良好表現(xiàn)超出指定要求85-90滿意表現(xiàn)達(dá)到指定要求8085及格表現(xiàn)基本達(dá)到大部份要求，少部份仍需改進(jìn)80分以下較差表現(xiàn)達(dá)不到所指定要求水平3、季度、年終考核時(shí)，有下列情況之一者，其考核成績(jī)不得列 為優(yōu)等；所請(qǐng)各假（不包括公假）合計(jì)數(shù)超過(guò)15天以上者；曠工日數(shù)達(dá)1天（含1天）以上者；本年受記過(guò)以上處分未有功過(guò)抵銷者。4、優(yōu)秀員工必備條件（月度優(yōu)秀員工評(píng)選名額為公司總?cè)藬?shù)的5%,獎(jiǎng)現(xiàn)金50元/人；年終優(yōu)秀員工評(píng)選為公司總?cè)藬?shù)的2%,獎(jiǎng)現(xiàn)金300元/人）必須是滿勤員工；全年無(wú)違紀(jì)處分，且平時(shí)工作表現(xiàn)突出者。品行、工作態(tài)度、執(zhí)行力、工作績(jī)效優(yōu)秀者。5、對(duì)年

49、終考核達(dá)到“優(yōu)秀”以上者或一年中有三次考評(píng)達(dá)到“優(yōu) 秀”以上者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)先晉升。6、對(duì)一年中考核出現(xiàn)三次“不及格”或連續(xù)三次考核成績(jī)“不 及格”的人員，公司將給予降職降級(jí)、調(diào)崗或辭退處理。7、被考核員工如果對(duì)考核結(jié)果不服，可以在得知考核結(jié)果公布 之后立即向人事部提出復(fù)議申請(qǐng)，人事部在接到申請(qǐng)之后應(yīng)立即與考 核員工的上級(jí)做出最終裁定。8、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事部負(fù)責(zé)人公開(kāi)； 人事部負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件的存檔工作。（十）保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度（1）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員：做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表?yè)P(yáng)；舉報(bào)問(wèn)題經(jīng)查屬實(shí)；在管理區(qū)域內(nèi)

50、抓獲小偷：拾金不味，數(shù)量較大，有一定影響；見(jiàn)義勇為，有一定影響：在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出；有其它表現(xiàn)之一者。（2）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元年度優(yōu)秀保安隊(duì)長(zhǎng)；年度優(yōu)秀保安員：被轄區(qū)公安部門通報(bào)表?yè)P(yáng)；保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載：被評(píng)為省、市優(yōu)秀保安員；在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件；在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出：其它表現(xiàn)之一者。（3）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)200-400元抓獲重大犯罪分子；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件；發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時(shí)采取措施，及時(shí)上報(bào)，取得顯著效 果。（十一）保安員處罰制度（1）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評(píng)教育，扣款30-50

51、元執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、 敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；執(zhí)勤時(shí)袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢(shì)站崗者；執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽(tīng)收音機(jī)、戴耳 機(jī)者；留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲者；當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者：對(duì)可疑人員不認(rèn)真詢問(wèn)，發(fā)生安全事故；對(duì)出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢問(wèn)，未 做好登記者；當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班接私人電話超過(guò)3分鐘者；當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者；當(dāng)班辦理私人事情者；住集體宿舍，未經(jīng)同意，私自調(diào)換房間者；未經(jīng)同意，不參加集體活動(dòng)者；頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從

52、管理者；交接班時(shí)，相互不敬禮者；未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外岀或攜帶保安器械者;其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（2）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查，扣款50-100兩次違反第一類規(guī)定行為者；當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者:當(dāng)班看報(bào)者；當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者：當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班接私人電話超過(guò)10分鐘者；當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者：當(dāng)班時(shí)吵鬧，污言移語(yǔ)者；當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)后，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者：當(dāng)班利用對(duì)講機(jī)閑談，說(shuō)臟話者；損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者；拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者；對(duì)隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報(bào)者；未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；

53、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；當(dāng)班與他人聊天者；個(gè)人自行車來(lái)歷不明者；其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（3）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者、作出書面檢查、暫緩晉級(jí)、 扣發(fā)工資100-150元班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)越權(quán)批假者：未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；當(dāng)班脫崗、串崗者：當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班遇有可疑人員沒(méi)有及時(shí)詢問(wèn)、制止，造成一定后果者：當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)，造成一定后 果者；故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者：外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題知情不報(bào)和說(shuō)謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者：兩人同崗巡邏時(shí)，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者；其他違規(guī)

54、、違紀(jì)行為之一者。（4）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢査，扣款150-200, 暫緩晉檔、晉級(jí)當(dāng)班巡邏崗睡覺(jué)者；接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者當(dāng)班期間玩手機(jī)者：當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；被業(yè)主或他人投訴，情況屬實(shí)者：未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；在集體宿舍賭博者：班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)以權(quán)謀私，索要財(cái)物，接受隊(duì)員賄賂者；違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者：隊(duì)員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；與民工或他人打架，造成他人輕傷者；因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員 出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和

55、隊(duì)長(zhǎng)；其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。（5）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢査，扣款200-300 元，暫緩晉級(jí)，可給予辭退或除名當(dāng)班門崗睡覺(jué)者；報(bào)警中心值班員睡覺(jué)者；當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者：同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，打架者；與民工或他人打架，造成他人重傷者：隊(duì)員之間打架，造成隊(duì)員重傷者；未按規(guī)定程序請(qǐng)假，擅自離隊(duì)者；無(wú)故曠工者；從事第二職業(yè)者；謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)：確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者;其他違規(guī)，違紀(jì)行為之一者。（6）有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一

56、者，扣款300-400元， 立即辭退或開(kāi)除L違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者；偷盜隊(duì)員或他人錢物者；聚眾斗毆者：嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者；屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改 正者。保安服務(wù)人員薪酬管理措施保安服務(wù)人員薪酬管理制度1- 1本制度適用于芙蓉新區(qū)xx辦公樓區(qū)域保安服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目所 有人員。1.2為了實(shí)現(xiàn)薪酬“外部均衡性、內(nèi)部均衡性和個(gè)體均衡性”的 原則，保證薪酬制度的公平性和激勵(lì)作用，使員工與公司共同成長(zhǎng)與 發(fā)展，xx保安服務(wù)公司特制定本制度。薪酬確定原則2.1各崗位的薪酬確定：（1）崗位價(jià)值：工作職責(zé)決定了各崗位的設(shè)置及崗位工作內(nèi)容、 任職資格和

57、考核指標(biāo)，并通過(guò)崗位說(shuō)明書予以闡述。依據(jù)各崗位所需 承擔(dān)的責(zé)任、提交的工作成果、需要的崗位勝任能力等要素進(jìn)行崗位 價(jià)值評(píng)估，并依據(jù)崗位價(jià)值確定崗位層級(jí)：（2）外部市場(chǎng)狀況：根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等狀況，參考市場(chǎng) 上同行業(yè)相關(guān)崗位的工作內(nèi)容及所對(duì)應(yīng)的薪酬?duì)顩r確定各崗位的薪 酬等級(jí)及幅度；（3）薪酬確定的依據(jù)：?jiǎn)T工的崗位責(zé)任、技能水平、工作業(yè)績(jī)、 所在地區(qū)和行業(yè)的薪酬水平、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況等。2.2新員工薪酬確定：通過(guò)評(píng)價(jià)、驗(yàn)證新員工的工作技能水平、 崗位勝任情況，結(jié)合公司內(nèi)部情況和市場(chǎng)情況等綜合條件，確定新員 工的薪酬等級(jí)及薪酬結(jié)構(gòu)新員工是指通過(guò)而試考核，公司同意錄用的 應(yīng)聘人員，包括但不限

58、于應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生及社招人員。新員工的 薪酬應(yīng)在相應(yīng)崗位層級(jí)的薪酬幅度范圍內(nèi)。新員工初定薪酬，原則上 在相應(yīng)薪酬層級(jí)幅度的中下檔。工資分級(jí)制度：采用工資分級(jí)制，根據(jù)職能、能力、工作年限 等的區(qū)別確定工資等級(jí)。工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)4.1所有員工享受統(tǒng)一的公司福利：4.2所有員工根據(jù)工資調(diào)整辦法調(diào)整工資待遇。4.3工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合，調(diào)整周期與調(diào)整 幅度根據(jù)政府規(guī)定及部門業(yè)績(jī)情況決定。原則上，除崗位變動(dòng)工資上 調(diào)、考核不合格工資下調(diào)情況外，年度期間不做工資上調(diào)。4.4薪酬個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工全年績(jī)效考核結(jié)果和崗位的變動(dòng)決 定。4.5季度績(jī)效考核不合格者，視情況予以人事調(diào)整、待崗處理或解除勞

59、動(dòng)合同處理。待崗期間，只發(fā)放基本工資；4.6在試用期未通過(guò)考核者，或違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者或考核不合格者, 公司即可解除勞動(dòng)關(guān)系，不予任何補(bǔ)償；4.7試用期經(jīng)考核認(rèn)定雖勝任崗位工作，但達(dá)不到應(yīng)聘者承諾 或相應(yīng)崗位所要求水平的，在轉(zhuǎn)正時(shí)，可下調(diào)試用期人員的轉(zhuǎn)正工資；4.8崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng)，則員工工資層級(jí)調(diào)整 到相應(yīng)崗位的工資層級(jí)區(qū)間。9工資調(diào)整過(guò)程中，若工資己經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位工資區(qū)間的上限, 則工資不再調(diào)整，除非晉級(jí)到更高層級(jí)的崗位。等級(jí)工資調(diào)整類型5.1職位晉升、等級(jí)工資晉級(jí)，適用于完全符合晉升晉級(jí)的優(yōu)秀 員工。5.2職位不變、等級(jí)工資晉級(jí)，適用于技能和業(yè)績(jī)較為突出，不 具備任職條件或暫

60、時(shí)沒(méi)有合適任職職位的員工。5.3降職，等級(jí)工資不變，適用于具備技能和業(yè)績(jī)條件，但自身 管理能力不能達(dá)到公司要求或公司根據(jù)管理工作需要調(diào)整的員工。5.4降職，等級(jí)工資下調(diào)，適用于違反公司管理規(guī)定或業(yè)績(jī)無(wú)法 完成的員工。5.5如晉級(jí)超過(guò)最高等級(jí)工資且在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中做出優(yōu)異貢獻(xiàn)者， 公司則根據(jù)其表現(xiàn)另行制定獎(jiǎng)勵(lì)。等級(jí)工資調(diào)整時(shí)間6.1定期調(diào)整：每月的3月份年度考評(píng)后，符合調(diào)整條件的員 工。2不定期調(diào)整：在年度工作中，如有特殊業(yè)績(jī)或其他特殊情況, 表現(xiàn)突出，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的員工。6.3新進(jìn)試用員工，在正常情況下，試用期為三個(gè)月，如有特殊 業(yè)績(jī)，綜合素質(zhì)和能力優(yōu)秀，經(jīng)批準(zhǔn)可進(jìn)行調(diào)整：6.4內(nèi)部選拔晉升職位