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1、Word 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫 有了規(guī)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和詳細的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增加工作的主動性,削減盲目性,使工作有條不紊地進行。那么該如何寫呢?以下是我為大家收集的新員工的工作規(guī)劃怎樣寫,盼望你喜愛。 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫篇1 新學(xué)期開頭民,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項力量有了提高,體質(zhì)有所增加,大部分幼兒在老師的教育下能夠遵守班上各項常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理力量。但是還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水,特殊是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的規(guī)劃: 一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。 1、清潔衛(wèi)生
2、習(xí)慣。 養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服干凈。 2、良好的進餐習(xí)慣。 要寧靜開心進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不鋪張、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊揽啃?,培育幼兒自立性。 3、有良好睡眠及穿脫力量。 能夠?qū)庫o就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)自立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能夠?qū)⒚撓碌囊卵?、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 二、協(xié)作老師開展教學(xué)活動。 做好課前預(yù)備,協(xié)作
3、老師開展各項嬉戲活動,幫助管理好班上的紀律,讓老師較好地開展教學(xué)活動。 三、做好家長工作。 準(zhǔn)時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的生活及身體狀況,利用放學(xué)時間多與家長溝通。多征求聽取家長看法,讓家長協(xié)作老師開展班上教學(xué)工作。 四、提高幼兒節(jié)省用水的意識。 我班有幾位幼兒特殊喜愛玩水,節(jié)省用水意識還需進一步加強。針對這些喜愛玩水的幼兒進行具體教育,或舉出例子怎樣去節(jié)省用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒漸漸懂得水是那么重要的。 我們?nèi)焕蠋熞獔F結(jié)全都,共同努力,相互關(guān)懷每一個幼兒,使淘氣的幼兒孌成一個聰慧伶俐的好孩子。 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫篇2 作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月
4、的時間里,讓我熟悉到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的學(xué)問和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面學(xué)問公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。 經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的閱歷,使我對一些基本簡潔的量儀參數(shù)測量等配置有了肯定的熟悉和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能依據(jù)供應(yīng)的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的學(xué)問缺陷: (1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟識熟悉之外,要能自己嫻熟使用,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)
5、參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到準(zhǔn)時解答應(yīng)對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。 (2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的學(xué)問和技巧,從接聽電話開頭,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清晰并具體記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以便利為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。 (3)在把握公司全部產(chǎn)品的學(xué)問基礎(chǔ)上,要能敏捷應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并賜予優(yōu)待合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿足我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度打算一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會始終走究竟,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力制造更多的財寶與價值。生活與財寶是沒有終端的,雖然有
6、的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財寶你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身力量的價值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會呈現(xiàn)自己的力量,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通溝通,任何時候不管從事任何都要仔細的去對待,學(xué)會掌握自己的心情,不要讓不好的心情影響到同事或者客戶。 工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅決不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對將來的工作布滿信念和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實際工作來證明自己的力量,呈現(xiàn)自我的價值所在。 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫篇3 我已經(jīng)來到公司
7、一個星期了,在這一個星期中,我對我的工作崗位的工作內(nèi)容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的把握工作內(nèi)容,讓自己早日能夠自立工作,我打算制定一個工作規(guī)劃,根據(jù)工作規(guī)劃來進行我的工作,將工作做的更好。 一、持續(xù)學(xué)習(xí) 我目前還只是對工作內(nèi)容有了肯定的了解,并沒有完全把握,所以,在之后,我要持續(xù)的進行學(xué)習(xí),了解更多的工作內(nèi)容。我每天會利用我的休息時間做好其次天工作的預(yù)備工作,讓其次天的工作能夠完成得更好。在剛剛進入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個星期之后,我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問題存在,但是這是由于我還沒有把握好工作的內(nèi)容。等我把握好
8、了工作的內(nèi)容之后,就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后,我必需不斷的學(xué)習(xí),將我的工作在力量范圍之內(nèi)完成得最好。 二、每日總結(jié) 我認為,在當(dāng)天工作結(jié)束之后,對我當(dāng)天的工作進行一個總結(jié),能夠關(guān)心我更好、更快的進步。總結(jié)就是總結(jié)一天的工作內(nèi)容,還有完成需要的時間,跟昨天對比看看自己有沒有進步。還有總結(jié)當(dāng)天的工作有沒有消失錯誤的地方,假如有,把錯誤記錄下來,分析犯錯誤的緣由,和總結(jié)改進的方法。一段時間之后進行對比,看自己完成工作的時間有沒有縮短,消失錯誤的頻率和次數(shù)有沒有削減。這樣就能夠看到自己的進步,并對自己這一段時間的工作有肯定的了解。 三、多問問題 要想把工作做的越來越好,光靠自己努力、埋頭討論是
9、沒有用的,還需要同事的關(guān)心。相比于自己來說,同事更有工作閱歷,能夠一眼看出你的錯誤,一針見血的點出我的問題。在對一個東西把握不住的時候,可以詢問同事的看法,再漸漸的自己做打算。平常有什么工作上的問題,也可以多問問同事,這樣可以讓自己成長得更快。 四、遵守規(guī)章制度 這是最重要的一點,那就是嚴格遵守公司的規(guī)章制度。作為公司的一員,遵守公司的規(guī)章制度是員工的責(zé)任和義務(wù)。要嚴格遵守公司的上下班時間,不遲到、早退,有什么事也要請假,不能消失曠工這樣的嚴峻違紀行為。 盼望通過制定并執(zhí)行這個工作規(guī)劃,能夠讓我工作得越來越好,早日把握好工作的全部內(nèi)容。 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫篇4 一、進店考核 凡進入飯店工作
10、的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。 考核主要項目(要求計分、評定): 1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作力量,最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成果來?你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)? 6.你認為人與人相處最重要的是什么? 7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務(wù)程序? 8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系? 9.你認為川菜的主要特點是什么? 10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生沖突或沖突時,你認為該怎樣處理或表達? 11.當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不滿足或認為不適合你時,該怎么辦? 12.你認為
11、對待顧客應(yīng)當(dāng)從哪幾方面做起? 13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的? 14.當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿足時,該怎么辦? 15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要_什么? 16.請你擺一張五人就餐臺。 考核要求:評定考核成果;依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);了解培育前途和使用崗位。 二、餐飲服務(wù)學(xué)問訓(xùn)練 l.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)管理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水學(xué)問,以及主要名菜
12、的特點;10.熟習(xí)把握顧客的消費心理。 培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜學(xué)問由廚師長講授;(4)考核要記分。 三、語言行為舉止訓(xùn)練 1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推舉本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批判的方式;6.學(xué)講一般話和把握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著學(xué)問;9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、凝視的方式;ll.學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會與顧客、同事進行思想溝通。 培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊
13、示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。 四、服務(wù)技能訓(xùn)練 1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并準(zhǔn)時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上消失的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人? 培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)根據(jù)講解要點演習(xí)。 五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練 1.怎
14、樣奇妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣依據(jù)顧客的消費要求向客人推舉本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動敏捷地為顧客支配就餐位置?6.怎樣依據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客連續(xù)保持聯(lián)系,親密同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正值要求? 培訓(xùn)要求:同第四部分。 六、衛(wèi)生防疫、消防平安學(xué)問 1.學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)學(xué)問和方法;4
15、.學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)學(xué)問;5.學(xué)會平安用電學(xué)問及故障處理方法;6.學(xué)會平安用火、防火學(xué)問及處理方法;7.學(xué)會外出平安防護學(xué)問;8.學(xué)會同社會各種人員打交道的平安學(xué)問。 培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。 七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練 1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4.不當(dāng)心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5.客人對飯菜質(zhì)量不滿足時怎么辦?6.客人因服務(wù)不準(zhǔn)時、上菜不準(zhǔn)時而發(fā)牢騷怎么辦?7.客人想進包間消費而消費標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?8.客人因?qū)︼埐耍?/p>
16、酒水,服務(wù)不滿足而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至消失破壞酒店餐飲消遣設(shè)備該怎么辦?10.客人對酒店供應(yīng)的.香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11.客人因不當(dāng)心摔壞了酒店的餐飲用具、消遣用具或家俱該怎么辦?12.客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13.客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時該怎么辦?15.客人因自己不當(dāng)心將個人物品丟失而又查找不到時該怎么辦?16.客人消費金額原來很少而又要求優(yōu)待折扣該怎么辦?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18.
17、客人因自己不當(dāng)心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20.客人要求核對消費帳單而發(fā)覺收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦? 新員工的工作規(guī)劃怎樣寫篇5 進入_工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)受,的確讓我成長不少,從一個沒有商場管理閱歷的銷售人員成為客服部一員,全部的閱歷教訓(xùn)時刻提示我必需克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模侨康男〕晒衷诓粩嗟募钪?,促使我必需去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)閱歷,展望將來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作規(guī)劃: 一、指導(dǎo)思想 我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,樂觀融入現(xiàn)場管理服務(wù)
18、部的新進展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛好愛好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標(biāo) 1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo) 俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思索問題,處理事情時,必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,樂觀融入部門的新進展當(dāng)中。 2、加強學(xué)習(xí),提升個人素養(yǎng) 學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要擅長學(xué)習(xí)、勤于思索
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