第5頁共8頁2022年?終公司部門?主管工作總?結(jié)范文一?、員工個(gè)人?對全年重點(diǎn)?工作、核心?績效指標(biāo)進(jìn)?行鑒定。?（一）信息?化建設(shè)及應(yīng)?用1、因?為公司所用?的操作系統(tǒng)?經(jīng)常遭到各?種病毒和惡?意軟件的攻?擊，操作系?統(tǒng)需要經(jīng)常?進(jìn)行補(bǔ)丁的?更新。集團(tuán)?為解決這個(gè)?問題，決定?部署wsu?s補(bǔ)丁服務(wù)?器，以實(shí)現(xiàn)?系統(tǒng)補(bǔ)丁的?自動(dòng)更新，?在經(jīng)過多次?的實(shí)驗(yàn)之后?在全國大區(qū)?中提前部署?了該服務(wù)器?，有效的保?護(hù)了公司網(wǎng)?絡(luò)的安全。?2、在五?一大忙期間?，其他大區(qū)?有因?yàn)椴《?攻擊造成網(wǎng)?絡(luò)的嚴(yán)重后?果，為了保?證___在?五一期間避?免受到病毒?的攻擊及病?毒的大規(guī)模?爆發(fā)，我積?極配合總部?信息安全部?通宵架設(shè)新?版病毒服務(wù)?器，當(dāng)時(shí)正?值海光寺重?裝和進(jìn)行五?一大忙支援?設(shè)備的__?_時(shí)期，時(shí)?間緊、任務(wù)?重，在經(jīng)過?兩晝夜后，?順利將服務(wù)?器搭建完成?并調(diào)試成功?。并且在架?設(shè)完成后統(tǒng)?一將公司內(nèi)?電腦的防病?毒軟件更換?為諾頓最新?版本的殺毒?軟件。3?、在___?忙期間，連?續(xù)新開芥園?道店、金鐘?河大街店、?小站店、北?辰瑞景店、?濱海開發(fā)區(qū)?店、紅橋店?、復(fù)康路店?共___家?門店，時(shí)間?緊、任務(wù)重?。總部支援?物資也不斷?送達(dá)，我對?支援設(shè)備進(jìn)?行清點(diǎn)、調(diào)?配，積極同?物流和連鎖?店進(jìn)行聯(lián)系?，確保了支?援設(shè)備能及?時(shí)送達(dá)支援?部門，保證?了各部門、?門店的大忙?工作。4?、在___?年中，我感?到原有的資?產(chǎn)記賬方式?與管理方法?已不能滿足?公司發(fā)展和?設(shè)備的快速?增加，便和?部門其他同?事自行開發(fā)?了固定資產(chǎn)?管理平臺(tái)，?用于日常固?定資產(chǎn)的登?記、調(diào)撥轉(zhuǎn)?移、日常維?修維護(hù)、資?產(chǎn)報(bào)廢等操?作實(shí)施，使?設(shè)備從開始?使用到報(bào)廢?的整個(gè)使用?周期更加具?體化、各種?資產(chǎn)數(shù)據(jù)更?加準(zhǔn)確，使?業(yè)務(wù)流程化?、標(biāo)準(zhǔn)化、?專業(yè)化，為?今后更好的?管理打下了?基礎(chǔ)。5?、在___?年期間，為?了配合新門?店系統(tǒng)、新?分公司系統(tǒng)?、sap7?10、cr?m等一些新?系統(tǒng)的上線?，我主動(dòng)聯(lián)?系相關(guān)部門?，詢問相關(guān)?情況，加班?加點(diǎn)為公司?內(nèi)所有電腦?更換新的操?作系統(tǒng)及應(yīng)?用軟件，并?在要求時(shí)間?之前完成，?避免了因軟?件版本落后?造成工作的?不便和對銷?售的影響。?（二）日?常設(shè)備維修?及維護(hù)公?司信息類設(shè)?備逐年增加?，原有的維?修流程與維?修方法以不?能適應(yīng)當(dāng)前?的環(huán)境，我?和其他同事?在分析了當(dāng)?前面臨的主?要問題又研?究了同類其?他公司的流?程，在提高?維修維護(hù)的?技術(shù)水平的?基礎(chǔ)上，改?進(jìn)了維修維?護(hù)的流程與?方法，減少?了中間環(huán)節(jié)?，加快了維?修維護(hù)速度?，做到了硬?件損壞__?_天之內(nèi)修?好，非硬件?損壞___?小時(shí)之內(nèi)修?好，效率較?之從前提高?了___倍?，維修維護(hù)?質(zhì)量上也有?了很大提高?。在日常?工作當(dāng)中，?我及時(shí)對店?面及辦公區(qū)?送來的信息?設(shè)備進(jìn)行維?修，并對其?進(jìn)行維修記?錄登記。對?使用時(shí)間較?長的設(shè)備進(jìn)?行日常維護(hù)?，如除塵等?，以避免因?此造成設(shè)備?的損壞。?對于不能維?修或無維修?價(jià)值的設(shè)備?，積極聯(lián)系?財(cái)務(wù)部門一?起進(jìn)行鑒定?，與各相關(guān)?部門溝通，?提起報(bào)廢流?程。對公司?設(shè)備正常、?有序的更新?換代，保證?了設(shè)備性能?滿足公司各?類業(yè)務(wù)的需?要。（三?）日常、年?中及年末盤?點(diǎn)檢查工作?盤點(diǎn)工作?是資產(chǎn)管理?工作當(dāng)中的?重中之重，?因此每年都?會(huì)對整個(gè)公?司進(jìn)行兩次?大型的盤點(diǎn)?，一是在年?中，二是在?年末，我和?財(cái)務(wù)部門一?起對各個(gè)部?門進(jìn)行例行?的盤點(diǎn)工作?，對盤點(diǎn)出?來的差異及?時(shí)查找差異?原因，對產(chǎn)?生差異的第?一責(zé)任人及?時(shí)追究其責(zé)?任，并按公?司制度進(jìn)行?相應(yīng)的處理?。（四）?新開店面及?店面改造重?裝工作在?這一年當(dāng)中?，我經(jīng)歷了?新開店面及?店面重裝工?作。這里包?括南樓店、?塘沽店、海?光寺店、西?青道店、塘?沽金街店、?大港店、北?辰店、六緯?路店、紅旗?路、長安店?、楊柳青店?、中山路、?武清店等店?面的重裝改?造工作。?重裝期間，?我將開店所?需要的電腦?提前準(zhǔn)備好?，___好?操作系統(tǒng)，?并調(diào)試完畢?。開業(yè)當(dāng)天?，對門店內(nèi)?的信息設(shè)備?實(shí)時(shí)保障，?確保開業(yè)期?間無故障發(fā)?生。（五?）節(jié)假日的?電腦支援工?作在過去?的一年中，?我經(jīng)歷了元?旦、五一、?十一、這三?個(gè)大型節(jié)日?的促銷階段?，在此時(shí)節(jié)?當(dāng)中，我對?三十家店面?支援了三百?多套電腦設(shè)?備和三百多?臺(tái)打印機(jī)，?主要包括支?援設(shè)備的發(fā)?放、調(diào)試、?以及后期設(shè)?備的撤回。?在大忙支?援前，我提?前對用于支?援的設(shè)備的?完好進(jìn)行檢?查，以避免?在支援期間?出現(xiàn)問題，?對有問題的?設(shè)備及時(shí)聯(lián)?系相關(guān)維修?單位進(jìn)行維?修，以保證?大忙支援需?要。對支援?設(shè)備我按照?用途的不同?提前___?好相應(yīng)的業(yè)?務(wù)軟件，以?減少后期的?工作壓力，?也可以提前?發(fā)現(xiàn)問題、?解決問題。?在大忙支?援期間，我?根據(jù)各店的?實(shí)際需求，?將提前準(zhǔn)備?好的電腦發(fā)?放到各店面?，并做好交?接手續(xù)。然?后對支援設(shè)?備進(jìn)行__?_，對于中?小型店面采?用___的?方式進(jìn)行調(diào)?試，對于大?型店面，我?到店面和店?面銷售人員?一起調(diào)試，?以保證設(shè)備?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?和各種銷售?軟件的正常?運(yùn)行，并保?證在短時(shí)間?內(nèi)完成二十?多家店面的?大規(guī)模__?_調(diào)試工作?。在大忙?支援過后，?我對支援設(shè)?備進(jìn)行清點(diǎn)?、封裝，確?保其配件及?附屬設(shè)備完?好齊全，然?后撤回設(shè)備?并入庫保管?。二、對?全年的工作?任務(wù)完成情?況進(jìn)行總結(jié)?分析。_?__年期間?，我總結(jié)_?__年在工?作中取得的?成果，并分?析了自身在?工作方法上?、工作的完?成標(biāo)準(zhǔn)等方?面存在的不?足，進(jìn)而確?定了___?年的初步要?求。在這一?年間，我不?斷強(qiáng)化自身?業(yè)務(wù)水平、?提升技術(shù)實(shí)?力、提高管?理能力，從?而達(dá)到公司?、部門對我?的要求。在?信息化建設(shè)?當(dāng)中，我全?心投入，對?工作一絲不?茍，按時(shí)的?保質(zhì)保量的?完成領(lǐng)導(dǎo)交?予的各項(xiàng)任?務(wù)。在部?門內(nèi)部，注?重團(tuán)隊(duì)協(xié)作?，吸收其他?員工的工作?經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)?把自己總結(jié)?的經(jīng)驗(yàn)與他?人___，?共同進(jìn)步，?在工作當(dāng)中?，在獨(dú)立完?成工作的同?時(shí)，協(xié)助他?人工作并且?把自己所了?解的經(jīng)驗(yàn)知?識(shí)___給?大家。在?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，我保持?良好的工作?作風(fēng)和奮斗?士氣，確實(shí)?把工作目標(biāo)?落實(shí)到實(shí)際?工作中去，?行動(dòng)迅速，?紀(jì)律嚴(yán)明，?管理嚴(yán)格，?積極落實(shí)個(gè)?人任務(wù)清單?與計(jì)劃實(shí)施?，積極推進(jìn)?工作，提高?效率量化結(jié)?果，圓滿實(shí)?現(xiàn)了本年度?工作目標(biāo)。?三、下一?步工作的思?路、計(jì)劃與?核心任務(wù)。?在明年的?工作中，我?要不斷地總?結(jié)自身的工?作經(jīng)驗(yàn)，對?自身工作進(jìn)?行剖析，找?出不足加以?改進(jìn)。緊跟?企業(yè)發(fā)展的?大方向，增?強(qiáng)自身的技?術(shù)水平。嚴(yán)?格要求自己?，提升工作?標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)?先進(jìn)技術(shù)，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)和思想高?度。在業(yè)務(wù)?工作上，加?強(qiáng)維護(hù)管理?，防范故障?發(fā)生，為公?司做好服務(wù)?保障工作。?在___?年的工作中?，要繼續(xù)加?強(qiáng)資產(chǎn)方面?的管理，要?從以前被動(dòng)?的對資產(chǎn)從?事管理轉(zhuǎn)變?為主動(dòng)的進(jìn)?行管理，將?和財(cái)務(wù)部聯(lián)?合對各部門?的信息資產(chǎn)?進(jìn)行不定期?的抽查，對?于發(fā)現(xiàn)的不?規(guī)范的地方?要嚴(yán)格按照?公司的制度?進(jìn)行處理，?并對發(fā)現(xiàn)問?題的責(zé)任人?進(jìn)行教育已?加強(qiáng)其對資?產(chǎn)管理重要?性的理解。?加強(qiáng)對信息?設(shè)備的巡檢?力度，力求?把可能出現(xiàn)?的問題提前?預(yù)防、提前?發(fā)現(xiàn)、提前?解決，這樣?不僅可以保?障各部門的?正常工作和?店面的正常?銷售，也可?以節(jié)約維修?費(fèi)用和人力?成本。對于?大忙支援的?設(shè)備平時(shí)要?注意維護(hù)保?養(yǎng)，對與支?援方式與方?法上還要做?的思考以提?高工作效率?，支援設(shè)備?上___的?業(yè)務(wù)軟件要?盡量整合到?一起以提高?通用性，盡?可能的做到?一機(jī)多用以?縮短大忙支?援時(shí)的調(diào)試?時(shí)間。在工?作方法上在?部門內(nèi)要明?確個(gè)人分工?，使每個(gè)人?明確自身的?工作內(nèi)容，?安排工作要?根據(jù)工作的?內(nèi)容和每個(gè)?人的特點(diǎn)，?使每個(gè)人都?可以在部門?中找到自身?的位置。要?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的?合作意識(shí)，?使每一個(gè)人?都充分的融?入到團(tuán)隊(duì)中?。在新的?一年期待自?己的更大進(jìn)?步。第8頁共8頁__?_年終公司?銷售人員工?作總結(jié)在?公司已經(jīng)工?作了不少的?年份了，雖?然我還是一?名公司銷售?部的普通職?員，但是我?對公司已經(jīng)?十分的了解?了，對公司?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?都已經(jīng)了如?指掌，所以?在公司里工?作我也是比?較的順心，?總結(jié)我在過?去一年的工?作時(shí)總體感?覺還是很順?利的。今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品，不斷開?發(fā)新的區(qū)域?，相信公司?一定會(huì)走得?更遠(yuǎn)，市場?占有率更高?，楚天人都?會(huì)洋溢著幸?福的笑容！?雖然銷售?情況不錯(cuò)，?但是回款率?不太樂觀，?原因在于集?團(tuán)總部結(jié)款?不及時(shí)。_?__年我會(huì)?盡量克服這?方面的因素?，及時(shí)與各?子分公司解?決回款問題??，F(xiàn)將銷售?工作的內(nèi)容?和感受總結(jié)?1、在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，積極著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?2、銷售?報(bào)表的匯總?：其中包括?產(chǎn)品的銷售?登記，產(chǎn)品?銷售排名情?況；清理業(yè)?務(wù)理手上的?借物及還貨?情況3、?對每一款新?產(chǎn)品進(jìn)行推?廣，與各經(jīng)?銷商進(jìn)行密?切聯(lián)系，并?根據(jù)地區(qū)、?行業(yè)、受眾?的不同進(jìn)行?分析；4?、公司上門?業(yè)務(wù)的處理?，對產(chǎn)品銷?售過程中出?現(xiàn)的問題進(jìn)?行處理，與?各部門之前?進(jìn)行友好的?溝通；5?、與集團(tuán)總?部清理往年?應(yīng)付款情況?，由于往年?帳目不是我?經(jīng)手的，加?上有些單據(jù)?遺失及價(jià)格?或等等問題?，給現(xiàn)在的?工作帶來許?多麻煩；?6、協(xié)助大?區(qū)經(jīng)理的銷?售工作：?①將有些電?話業(yè)務(wù)或者?需要送貨的?業(yè)務(wù)分配給?業(yè)務(wù)經(jīng)理，?并輔助他們?抓住定單；?②經(jīng)常同?業(yè)務(wù)員勤溝?通、勤交流?，分析市場?情況、存在?問題及應(yīng)對?方案，以求?共同提高；?③合同的?執(zhí)行情況：?協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)?理并督促合?同的完成；?總結(jié)一年?來的工作，?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?___年自?己計(jì)劃在去?年工作得失?的基礎(chǔ)上取?長補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好以下?幾個(gè)方面的?工作：（?一）努力做?好每一件事?情，堅(jiān)持再?堅(jiān)持?。?二）確保完?成全年銷售?任務(wù)，平時(shí)?積極搜集信?息并及時(shí)匯?總；（三?）客戶關(guān)系?的維系，并?不斷開發(fā)新?的客戶。?（四）銷售?報(bào)表的精確?度，仔細(xì)審?核；（五?）借物還貨?的及時(shí)處理?；（六）?努力協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售工作，從?產(chǎn)品的價(jià)格?，數(shù)量，質(zhì)?量以及自身?的服務(wù)態(tài)度?方面，細(xì)心?的與客戶溝?通；最后?，想對銷售?過程中出現(xiàn)?的問題歸納?1、新產(chǎn)?品開發(fā)速度?太慢。2?、倉庫的庫?存量不夠。?雖然庫存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫存量，但?是實(shí)際卻不?相符，有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫存不多?的情況下，?建議倉庫及?時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)?系下單，或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?，飛單的情?況大多于庫?存量不足有?關(guān)。3、?采購回貨不?及時(shí)。回貨?時(shí)間總會(huì)延?遲，對于這?種現(xiàn)象，采?購人員的態(tài)?度大多都是?事不關(guān)已，?很少會(huì)想著?怎么去與供?應(yīng)商解決，?而是希望銷?售人員與客?戶溝通延緩?時(shí)間。這樣?會(huì)讓客戶對?我們的信譽(yù)?度降低。?4、發(fā)貨及?派車問題。?5、財(cái)務(wù)?應(yīng)定期對銷?售卻未回款?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?催款或者提?醒。有許多?已經(jīng)回款的?業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)?在幾個(gè)月之?后才告訴銷?售人員，期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?，給客戶印?象非常不好?！6、各?部門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便，往往?不會(huì)太關(guān)心?他人，不會(huì)?考慮給他人?帶來的麻煩?。有時(shí)候因?為一句話或?者一點(diǎn)小事?情就可以解?決了，可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。7?、質(zhì)檢與采?購對供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品，?由于時(shí)間拖?延，最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑，并當(dāng)?成合格產(chǎn)品?銷售，這樣?對我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因?yàn)橘|(zhì)量