第2頁共5頁2022年?運(yùn)營主管試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范文?本人通過?近三個(gè)月的?工作，目前?已對公司_?__結(jié)構(gòu)、?部門職責(zé)、?信息流、單?據(jù)流、實(shí)物?流及資金流?等有了較深?的了解，熟?悉掌握了儲?運(yùn)業(yè)務(wù)流程?、工作現(xiàn)場?管理、工作?任務(wù)安排、?周邊業(yè)務(wù)接?口關(guān)系等，?并且已能夠?很好地融入?團(tuán)隊(duì)，與銷?售、財(cái)務(wù)、?倉庫服務(wù)商?、運(yùn)輸服務(wù)?商、印刷廠?等通力合作?，正確、及?時(shí)地完成公?司的交付目?標(biāo)及任務(wù)，?因此在此提?出轉(zhuǎn)正申請?，請各位領(lǐng)?導(dǎo)予以批示?，非常感謝?!1、在?前任主管的?協(xié)助及指導(dǎo)?下，從__?_月___?日至___?月___日?完成了《_?__之友》?___期第?___批及?1&___?期第___?批共計(jì)__?_本的計(jì)劃?、資源__?_、分揀、?包裝、發(fā)貨?等工作，據(jù)?此基本了解?了物流業(yè)務(wù)?流程及接口?關(guān)系;2?、從___?月___日?至___月?___日主?導(dǎo)完成了學(xué)?語文___?期第___?批共計(jì)約_?__萬冊的?包轉(zhuǎn)發(fā)貨任?務(wù)，并完成?了庫房資產(chǎn)?的交接清點(diǎn)?(含設(shè)備、?輔料、工具?等)，以及?學(xué)語文__?_年1&2?、___期?的盤點(diǎn);?3、從__?_月___?日至___?月___期?___完成?了學(xué)語文_?__期第_?__批、_?__期、_?__期、7?&___期?共計(jì)約__?_萬冊的接?收、入庫、?分揀、包裝?、發(fā)貨、配?送等，每期?庫存誤差比?例控制在目?標(biāo)范圍內(nèi)(?目標(biāo)值__?_‰);?4、在歷史?業(yè)務(wù)流程基?礎(chǔ)上，同時(shí)?在不影響交?付質(zhì)量的前?提下，對到?貨、分揀、?包裝、發(fā)貨?等部分操作?進(jìn)行了改良?性的調(diào)整，?提高了庫存?場地的利用?率、庫存貨?物的周轉(zhuǎn)率?及分揀包裝?的工作效率?，并降低了?錯(cuò)誤返工率?;5、在?信息流方面?對前期零散?的訂單信息?進(jìn)行了模板?化整合，減?少了信息傳?遞的錯(cuò)誤及?散失對業(yè)務(wù)?的不良影響?，降低了儲?運(yùn)與市場環(huán)?節(jié)之間反復(fù)?確認(rèn)的工作?量;同時(shí)對?單據(jù)核對方?式進(jìn)行優(yōu)化?，將原先_?__天完成?的工作量縮?短為___?天。后續(xù)?工作策略?1、流程方?面：建立并?逐步優(yōu)化儲?運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)?劃、訂單處?理、貨物接?收、在庫管?理、分揀包?裝、運(yùn)輸配?送、客戶服?務(wù)管理等業(yè)?務(wù)流程，實(shí)?現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)?操作的標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范化?、制度化，?做到有據(jù)可?依;2、?人員方面：?通過各種渠?道建立臨時(shí)?點(diǎn)數(shù)人員、?臨時(shí)包轉(zhuǎn)人?員的資源池?及相關(guān)人員?的情況說明?，并定期維?護(hù)更新;對?內(nèi)合理實(shí)行?崗位輪換制?度，減少人?員變化對業(yè)?務(wù)的影響;?3、物料?方面：通過?更加合理地?安排發(fā)貨計(jì)?劃，平衡到?貨、包裝、?發(fā)貨等之間?的步調(diào)，減?少資源、時(shí)?間等方面的?沖突，提高?包轉(zhuǎn)合理性?、庫存周轉(zhuǎn)?率及整體工?作效率;?4、設(shè)備方?面：建立設(shè)?備定期保養(yǎng)?及維護(hù)制度?并嚴(yán)格落實(shí)?，提高打包?機(jī)、叉車等?設(shè)備工具的?可用率，避?免影響正常?業(yè)務(wù)開展;?5、成本?方面：通過?歷史數(shù)據(jù)分?析對比，合?理地對包裝?方式、運(yùn)輸?方式等進(jìn)行?調(diào)整，減少?打包帶、包?裝紙、編織?袋等包材及?耗材的使用?，降低包轉(zhuǎn)?成本;同時(shí)?通過訂單的?整合及合理?的計(jì)劃，提?高臨時(shí)人員?及設(shè)備的利?用率，減少?發(fā)貨時(shí)間，?從而降低人?工成本。第5頁共5頁?___年運(yùn)?營經(jīng)理上半?年工作總結(jié)?范文我于?___年_?__月__?_日進(jìn)入公?司工作，現(xiàn)?在已有__?_個(gè)多年頭?了。時(shí)光荏?苒，歲月如?梭。在運(yùn)營?的崗位上結(jié)?識了許多的?伙伴，大家?能在一起工?作就是緣分?，我們彼此?也非常珍惜?這種緣分，?大家都在積?極努力讓工?作順利的開?展下去，下?面讓我來對?自己做一個(gè)?總結(jié)。一?、主要工作?運(yùn)營工作相?對來說是比?較繁瑣和復(fù)?雜的。在?這里不但需?要學(xué)習(xí)場務(wù)?等基礎(chǔ)崗位?，還要學(xué)習(xí)?票房和賣品?等現(xiàn)金崗位?，工作當(dāng)中?發(fā)生任何事?情都是有可?能的。這就?要求我們必?須保持高度?的注意力，?稍微疏忽一?下，就可能?出現(xiàn)出錯(cuò)票?，找錯(cuò)錢等?錯(cuò)誤，還要?面對各種各?樣的顧客，?每個(gè)顧客都?是獨(dú)立的個(gè)?體，但他們?又都互相聯(lián)?系著，一個(gè)?客訴處理不?好，就可能?影響到其他?的顧客。?進(jìn)入運(yùn)營部?后我主要負(fù)?責(zé)場務(wù)工作?，場務(wù)相對?票房和賣品?來說就顯得?更加的瑣碎?，因?yàn)樗?想賣品和票?房這樣的現(xiàn)?金崗位，自?己做好自己?的事情就可?以了，場務(wù)?3D廳進(jìn)散?場通常都需?要___個(gè)?以上員工來?完成，這就?需要更好去?協(xié)調(diào)他們的?工作與分工?，當(dāng)然在這?一年里我們?出現(xiàn)過各種?各樣的錯(cuò)誤?，但我們沒?有氣餒和放?棄，我們不?斷的尋找著?原因與問題?，總是在第?一時(shí)間就把?問題及時(shí)的?反饋與處理?，以減少影?城的損失。?在運(yùn)營部白?經(jīng)理和部門?同事的耐心?指導(dǎo)下，較?快地適應(yīng)了?公司工作，?逐步了解了?部門職責(zé)，?負(fù)責(zé)的場務(wù)?工作的大致?流程與要求?。二、入?職——積極?應(yīng)對工作我?曾經(jīng)很擔(dān)心?不知該怎么?與人共處，?該如何做好?工作，但是?公司寬松融?洽的工作氛?圍、團(tuán)結(jié)向?上的企業(yè)文?化，讓我很?快完成了從?新員工到職?員的轉(zhuǎn)變，?較快適應(yīng)了?公司的工作?環(huán)境。在?部門的工作?中，我一直?嚴(yán)格要求自?己，認(rèn)真及?時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的每一?項(xiàng)任務(wù)。不?懂的問題虛?心向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)請?教，不斷提?高充實(shí)自己?，希望可以?為公司的建?設(shè)盡一份力?。當(dāng)然，也?曾出現(xiàn)一些?小差小錯(cuò)，?通過領(lǐng)導(dǎo)的?指正，讓我?學(xué)到了更多?，也讓我明?白必須用更?加嚴(yán)謹(jǐn)端正?的心態(tài)去學(xué)?習(xí)和工作。?前事之鑒，?后事之師。?這些經(jīng)歷?讓我在不斷?的反省和思?考中逐漸變?得成熟，在?處理各種問?題時(shí)考慮得?更加全面。?三、自省?——工作需?要客觀“關(guān)?懷”工作真?的沒有自己?想當(dāng)然認(rèn)為?的那么簡單?。一份報(bào)表?，只是簡單?的數(shù)據(jù)，卻?需要用心去?體會其含義?和正確的計(jì)?算方式。?它的背后牽?涉到了管理?費(fèi)用的收取?和公司的產(chǎn)?值，預(yù)示了?公司新的發(fā)?展前景。一?份資料，雖?然只是登記?其來處去處?，但是卻是?公司運(yùn)營與?管理必不可?少的。也?曾少不更事?和顧客發(fā)生?過摩擦，但?是通過領(lǐng)導(dǎo)?對我耐心的?指導(dǎo)，我漸?漸的學(xué)會一?些應(yīng)對難纏?顧客的方法?。自己的?工作還有很?多的漏洞需?要去彌補(bǔ)，?并沒有想象?當(dāng)中的好，?要建立自己?的目標(biāo)，同?時(shí)也要清楚?自身的優(yōu)勢?與劣勢。我?很贊同白巖?松先生的話?：人要體現(xiàn)?自己的價(jià)值?，就必須具?備自我的不?可替代性。?即必須要具?備別人所不?能的東西。?于是我開?始思考，自?己究竟具備?什么四、?時(shí)間——環(huán)?境是催化劑?自己需要努?力自我提升?。一個(gè)人?如果希望自?己獲得認(rèn)可?，在工作中?體現(xiàn)自己的?不可替代性?，那么就必?須要不斷提?升自我能力?，增創(chuàng)自我?價(jià)值。也就?必須具備至?少某一項(xiàng)技?能。這是?在運(yùn)營的沃?土上，讓我?逐漸認(rèn)清了?自己當(dāng)前面?臨的嚴(yán)峻形?勢和亟待解?決的問題。?然后從內(nèi)心?開始給自己?一個(gè)定位，?為了更好的?工作，自己?應(yīng)該開始做?點(diǎn)什么。?即使只是一?顆螺絲釘，?但是要正常?高效的工作?，也必須有?大環(huán)境的協(xié)?調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基?礎(chǔ)，小部門?的人力物力?財(cái)力充沛、?資源融洽共?享，才能促?進(jìn)企業(yè)發(fā)展?。一年以來?在運(yùn)營的工?作過程中，?讓我體