盒馬鮮生商業(yè)概述盒馬鮮生APP供應(yīng)鏈及管理系統(tǒng)淺談盒馬鮮生商業(yè)概述1商業(yè)概述商業(yè)概述2關(guān)于盒馬生鮮線上線下互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店：線上做流量增長(zhǎng)；線下做訂單增長(zhǎng)及優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)生鮮電商以“生鮮電商”為切入口，通過(guò)APP和線下門(mén)店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)的一體化多功能門(mén)店門(mén)店融合銷售展示、倉(cāng)儲(chǔ)及分揀線上訂單功能為一體，后臺(tái)設(shè)置合流區(qū)，前后臺(tái)通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)輸系統(tǒng)連接限時(shí)配送3公里范圍，30min多功能門(mén)店店內(nèi)開(kāi)設(shè)曦牛海鮮餐廳，用戶選購(gòu)海鮮后可現(xiàn)場(chǎng)制作，提供傳統(tǒng)生鮮超市不提供的店內(nèi)就餐服務(wù)和代加工服務(wù)（超市+餐飲）盒馬外賣(mài)涉足餐飲服務(wù)，獨(dú)立的業(yè)務(wù)“盒馬外賣(mài)”，設(shè)有專門(mén)的外賣(mài)配送團(tuán)隊(duì)，建立流水線一樣的廚房（只做外賣(mài)不做堂食）支付寶結(jié)算只用支付寶結(jié)算有利于收集用戶的所有消費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線下引流，刺激用戶黏性，并實(shí)現(xiàn)收銀、價(jià)簽及物流系統(tǒng)的打通門(mén)店價(jià)值打破傳統(tǒng)零售的‘一維’格局，打造‘多維’零售；改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念關(guān)于盒馬生鮮線上線下互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店：線上做流量增長(zhǎng)；線下做3新零售盒馬鮮生——新零售基于門(mén)店配送體驗(yàn)互動(dòng)、餐飲生鮮超市零售傳統(tǒng)零售坪效：≤1.5萬(wàn)元/年.M2盒馬鮮生坪效：≥5萬(wàn)/年.M2≤10萬(wàn)/年.M2新零售盒馬鮮生——新零售基于門(mén)店配送體驗(yàn)互動(dòng)、餐飲生鮮超4原產(chǎn)地及時(shí)性需求（線下店3公里內(nèi)的半徑）計(jì)劃型需求B2C冷凍鏈物流商圈學(xué)校社區(qū)中央倉(cāng)微倉(cāng)前置店前店后倉(cāng)倉(cāng)店一體消費(fèi)者逛玩吃買(mǎi)提中央倉(cāng)商業(yè)形態(tài)原產(chǎn)地及計(jì)劃型需求B2C5商業(yè)模式商業(yè)模式定位客戶：80%的消費(fèi)者為80后，90后產(chǎn)品：海鮮、生鮮食材、凍品、半成品食材業(yè)務(wù)系統(tǒng)線上電商；線下門(mén)店體驗(yàn)、消費(fèi)；粉絲互動(dòng)營(yíng)銷；半成品銷售；食材代加工；食材烹飪配料包核心資源天貓?zhí)詫殧?shù)據(jù)支撐；海鮮、冷鮮產(chǎn)品、凍品、海外直采等供應(yīng)鏈；自建倉(cāng)儲(chǔ)物流，3公里30min送達(dá)物流配送盈利模式商品銷售溢價(jià)商品預(yù)售商業(yè)模式商業(yè)模式定位客戶：80%的消費(fèi)者為80后，90后680后/90后時(shí)尚潮女性為主差異化

客戶定位—目標(biāo)消費(fèi)群80后總數(shù)2.28億，90后1.74億，00后1.26億傳統(tǒng)超市的目標(biāo)客戶群主要是為家庭采購(gòu)的中老年人—人群特征中高收入的80后顧客為主25-35歲女性是主要消費(fèi)群體，其中已婚女性約占65%—消費(fèi)需求更關(guān)注商品服務(wù)“好”，新鮮度和品質(zhì)是第一要求，對(duì)服務(wù)也是非常看重的，反而對(duì)價(jià)格的敏感度并不高對(duì)時(shí)間敏感，“快”為上品質(zhì)服務(wù)80后/90后時(shí)尚潮女性差異化客戶定位—目標(biāo)消費(fèi)群—7需求層次好高端海鮮/新鮮蔬菜水果日配時(shí)尚新潮/現(xiàn)場(chǎng)觀摩快門(mén)店堂食在線下單配送30min送達(dá)省海鮮堂食定價(jià)遠(yuǎn)低于餐廳免費(fèi)配送到家多以吃為核心覆蓋日用高頻消費(fèi)品類需求層次好高端海鮮/新鮮蔬菜水果日配時(shí)尚新潮/現(xiàn)場(chǎng)觀摩快8需求與場(chǎng)景融合新鮮每一刻將售賣(mài)的商品都做成小包裝，購(gòu)物方便、配送快捷，完全可以今天買(mǎi)、今天吃完，并保證買(mǎi)到、吃到的商品都是新鮮的所想即所得線上購(gòu)買(mǎi)與線下購(gòu)買(mǎi)的商品完全是同一品質(zhì)、價(jià)格，直接從超市包裝運(yùn)輸，手機(jī)下單為消費(fèi)者提供了隨時(shí)隨地、全天候的便利購(gòu)買(mǎi)一站式購(gòu)物線上線下高度融合，產(chǎn)品的種類非常豐富，即使在線下超市買(mǎi)不到的東西，也可以通過(guò)線上訂購(gòu)，甚至可以買(mǎi)到此類稀有產(chǎn)品——五千元一條的野生黃魚(yú)讓做飯變成一種娛樂(lè)針對(duì)上班族沒(méi)時(shí)間做飯的情況，可直接在超市購(gòu)買(mǎi)并加工制作，這種新鮮、健康、即時(shí)的餐飲體驗(yàn)非常吸引年輕消費(fèi)者需求與場(chǎng)景融合新鮮每一刻將售賣(mài)的商品都做成小包裝，購(gòu)物方9核心業(yè)務(wù)流程線下購(gòu)物體驗(yàn)線上下單支付（支付寶）中心倉(cāng)配貨安裝盒馬APP店面快速送貨大數(shù)據(jù)C2B管理核心業(yè)務(wù)流程線下購(gòu)物體驗(yàn)線上下單支付中心倉(cāng)配貨安裝盒馬A10盒馬鮮生APP盒馬鮮生APP11登錄盒馬支持手機(jī)淘寶/支付寶登錄即使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄，也會(huì)根據(jù)手機(jī)號(hào)自動(dòng)與淘寶匹對(duì)盒馬利用淘寶的數(shù)據(jù)完成對(duì)用戶初始畫(huà)像的構(gòu)建盒馬僅支持支付寶付款，為支付寶滲透線下零售提供助力2017年4月，盒馬接入淘寶登錄盒馬支持手機(jī)淘寶/支付寶登錄盒馬利用淘寶的數(shù)據(jù)完成對(duì)12聯(lián)想定位盒馬門(mén)店堂食盒馬APP天貓/淘寶支付寶支付會(huì)員流量會(huì)員流量生鮮爆品標(biāo)品在線訂單聯(lián)想定位盒馬門(mén)店盒馬APP天貓/淘寶支付會(huì)員流量會(huì)員流量13前置店3km以前置店為中心，服務(wù)3km半徑內(nèi)的用戶以用戶當(dāng)前位置為中心，歸屬至3km內(nèi)的前置店每次打開(kāi)或喚醒APP，均會(huì)重新定位（打開(kāi)APP期間是否會(huì)頻率性定位暫不詳）

LBS前置店3km以前置店為中心，服務(wù)3km半徑內(nèi)的用戶LBS143km服務(wù)半徑內(nèi)：3km服務(wù)半徑外：根據(jù)當(dāng)前位置歸屬至3km內(nèi)的前置店不同前置店會(huì)展示不同的商品和營(yíng)銷數(shù)據(jù)（多數(shù)商品是都有的，推薦數(shù)據(jù)有明顯不同），即每個(gè)前置店均有單獨(dú)配置的權(quán)限根據(jù)定位劃定所屬區(qū)域，展示該區(qū)域的前置店所有與商品有關(guān)的數(shù)據(jù)均不可見(jiàn)，僅僅個(gè)人信息可見(jiàn)3km服務(wù)半徑內(nèi)：3km服務(wù)半徑外：根據(jù)當(dāng)前位置歸屬至3km15功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)16核心功能流程線上購(gòu)買(mǎi)線下購(gòu)買(mǎi)登陸掃一掃付款碼支付寶結(jié)算有明確目標(biāo)？搜索找到目標(biāo)？分類/推薦購(gòu)物車(chē)模糊目標(biāo)結(jié)算是是否核心功能流程線上購(gòu)買(mǎi)線下購(gòu)買(mǎi)登陸掃一掃付款碼支付寶結(jié)算有17核心功能流程圖解通過(guò)分類、搜索、推薦選購(gòu)商品，加入購(gòu)物車(chē)選擇收貨地址（進(jìn)行前置店3km半徑校驗(yàn)）、時(shí)間，提交訂單（優(yōu)惠方式不可手選，智能算法匹配）選擇現(xiàn)在結(jié)算的商品（湊單），商品選擇時(shí)進(jìn)行商品有效性及庫(kù)存校驗(yàn)實(shí)行下單減庫(kù)存，保留期10min，保留期未付款釋放庫(kù)存；付款則減庫(kù)存核心功能流程圖解通過(guò)分類、搜索、推薦選購(gòu)商品，加入購(gòu)物車(chē)18物流配送及管理系統(tǒng)淺談（猜想）物流配送及管理系統(tǒng)淺談（猜想）19用戶揀貨員合箱員配送員APP選購(gòu)下單支付商品裝袋投放投遞口傳送帶合箱放入傳送帶升降機(jī)取貨配送前置店后臺(tái)合流區(qū)出貨區(qū)20min物流配送全鏈條7min3min用戶揀貨員合箱員配送員APP選購(gòu)下單支付商品裝袋投放投遞口傳20物流配送圖解物流配送圖解21揀貨終端（猜想）揀貨員區(qū)域揀貨員：體力較差全場(chǎng)揀貨員：年輕力壯，體力旺盛待揀貨詳情：顯示當(dāng)前訂單的商品、位置等信息掃碼取袋：掃描揀貨袋，即與當(dāng)前訂單關(guān)聯(lián)登錄：揀貨員掃碼或輸入賬號(hào)密碼登錄（或每個(gè)RF設(shè)備均綁定一個(gè)揀貨員）智能履約集單系統(tǒng)依據(jù)時(shí)序、訂單商品及位置、揀貨員位置，為訂單智能分配揀貨員揀貨終端掃碼裝袋：掃描商品，將商品裝入揀貨袋揀貨終端（猜想）揀貨員區(qū)域揀貨員：體力較差待揀貨詳情：顯22合箱終端（猜想）智能履約集單系統(tǒng)基于客戶的地理位置、下單時(shí)序，結(jié)合店內(nèi)店外配送人員的位置和狀態(tài)計(jì)算出最優(yōu)合箱方式合箱操作終端合箱人員掃描配送箱與N個(gè)訂單，完成合箱放置于傳送帶懸掛鏈傳送帶根據(jù)派送位置（人工/自動(dòng)）傳送至指定合箱員/合箱分區(qū)合箱終端（猜想）智能履約集單系統(tǒng)合箱操作終端懸掛鏈傳送帶23派送終端（猜想）智能履約集單系統(tǒng)基于客戶的地理位置、下單時(shí)序，結(jié)合店內(nèi)店外配送人員的位置和狀態(tài)計(jì)算出最優(yōu)配送方式派送操作終端裝車(chē)：派送人員根據(jù)RF終端所示的配送箱，掃碼取箱裝車(chē)配送：根據(jù)系統(tǒng)所示線路完成配送環(huán)節(jié)送達(dá)：到達(dá)目的地，根據(jù)終端顯示商品信息，完成二次分揀交予客戶登錄：送貨員掃碼或輸入賬號(hào)密碼登錄（或每個(gè)RF設(shè)備均綁定一個(gè)揀貨員）派送終端（猜想）智能履約集單系統(tǒng)派送操作終端裝車(chē)：派送人24管理系統(tǒng)（猜想）掃碼取袋掃碼裝袋揀貨詳情登錄/綁定裝車(chē)送達(dá)配送登錄/綁定搜索推薦LBS定位優(yōu)惠券分類購(gòu)物車(chē)商品堂食點(diǎn)餐消息禮品卡電子券設(shè)置中心我的訂單盒馬小蜜懸掛鏈傳送帶合箱商品管理合箱員管理分類管理配送員管理基本信息位置信息營(yíng)銷管理訂單管理揀貨員管理會(huì)員管理庫(kù)存中心倉(cāng)庫(kù)管理價(jià)簽管理結(jié)算中心門(mén)店管理分類管理DC倉(cāng)管理倉(cāng)儲(chǔ)中心供應(yīng)商管理商品中心營(yíng)銷中心訂單中心會(huì)員中心庫(kù)存中心配送中心勞務(wù)中心設(shè)置中心結(jié)算中心會(huì)員前置店配送物流運(yùn)維中心智能履約集單智能門(mén)店調(diào)度配送智能調(diào)度商品智能訂貨管理系統(tǒng)（猜想）掃碼取袋掃碼裝袋揀貨詳情登錄/綁定裝車(chē)送25謝謝！放映結(jié)束感謝各位的批評(píng)指導(dǎo)！讓我們共同進(jìn)步謝謝！放映結(jié)束讓我們共同進(jìn)步26盒馬鮮生商業(yè)概述盒馬鮮生APP供應(yīng)鏈及管理系統(tǒng)淺談盒馬鮮生商業(yè)概述27商業(yè)概述商業(yè)概述28關(guān)于盒馬生鮮線上線下互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店：線上做流量增長(zhǎng)；線下做訂單增長(zhǎng)及優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)生鮮電商以“生鮮電商”為切入口，通過(guò)APP和線下門(mén)店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)的一體化多功能門(mén)店門(mén)店融合銷售展示、倉(cāng)儲(chǔ)及分揀線上訂單功能為一體，后臺(tái)設(shè)置合流區(qū)，前后臺(tái)通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)輸系統(tǒng)連接限時(shí)配送3公里范圍，30min多功能門(mén)店店內(nèi)開(kāi)設(shè)曦牛海鮮餐廳，用戶選購(gòu)海鮮后可現(xiàn)場(chǎng)制作，提供傳統(tǒng)生鮮超市不提供的店內(nèi)就餐服務(wù)和代加工服務(wù)（超市+餐飲）盒馬外賣(mài)涉足餐飲服務(wù)，獨(dú)立的業(yè)務(wù)“盒馬外賣(mài)”，設(shè)有專門(mén)的外賣(mài)配送團(tuán)隊(duì)，建立流水線一樣的廚房（只做外賣(mài)不做堂食）支付寶結(jié)算只用支付寶結(jié)算有利于收集用戶的所有消費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線下引流，刺激用戶黏性，并實(shí)現(xiàn)收銀、價(jià)簽及物流系統(tǒng)的打通門(mén)店價(jià)值打破傳統(tǒng)零售的‘一維’格局，打造‘多維’零售；改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念關(guān)于盒馬生鮮線上線下互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店：線上做流量增長(zhǎng)；線下做29新零售盒馬鮮生——新零售基于門(mén)店配送體驗(yàn)互動(dòng)、餐飲生鮮超市零售傳統(tǒng)零售坪效：≤1.5萬(wàn)元/年.M2盒馬鮮生坪效：≥5萬(wàn)/年.M2≤10萬(wàn)/年.M2新零售盒馬鮮生——新零售基于門(mén)店配送體驗(yàn)互動(dòng)、餐飲生鮮超30原產(chǎn)地及時(shí)性需求（線下店3公里內(nèi)的半徑）計(jì)劃型需求B2C冷凍鏈物流商圈學(xué)校社區(qū)中央倉(cāng)微倉(cāng)前置店前店后倉(cāng)倉(cāng)店一體消費(fèi)者逛玩吃買(mǎi)提中央倉(cāng)商業(yè)形態(tài)原產(chǎn)地及計(jì)劃型需求B2C31商業(yè)模式商業(yè)模式定位客戶：80%的消費(fèi)者為80后，90后產(chǎn)品：海鮮、生鮮食材、凍品、半成品食材業(yè)務(wù)系統(tǒng)線上電商；線下門(mén)店體驗(yàn)、消費(fèi)；粉絲互動(dòng)營(yíng)銷；半成品銷售；食材代加工；食材烹飪配料包核心資源天貓?zhí)詫殧?shù)據(jù)支撐；海鮮、冷鮮產(chǎn)品、凍品、海外直采等供應(yīng)鏈；自建倉(cāng)儲(chǔ)物流，3公里30min送達(dá)物流配送盈利模式商品銷售溢價(jià)商品預(yù)售商業(yè)模式商業(yè)模式定位客戶：80%的消費(fèi)者為80后，90后3280后/90后時(shí)尚潮女性為主差異化

客戶定位—目標(biāo)消費(fèi)群80后總數(shù)2.28億，90后1.74億，00后1.26億傳統(tǒng)超市的目標(biāo)客戶群主要是為家庭采購(gòu)的中老年人—人群特征中高收入的80后顧客為主25-35歲女性是主要消費(fèi)群體，其中已婚女性約占65%—消費(fèi)需求更關(guān)注商品服務(wù)“好”，新鮮度和品質(zhì)是第一要求，對(duì)服務(wù)也是非?？粗氐?，反而對(duì)價(jià)格的敏感度并不高對(duì)時(shí)間敏感，“快”為上品質(zhì)服務(wù)80后/90后時(shí)尚潮女性差異化客戶定位—目標(biāo)消費(fèi)群—33需求層次好高端海鮮/新鮮蔬菜水果日配時(shí)尚新潮/現(xiàn)場(chǎng)觀摩快門(mén)店堂食在線下單配送30min送達(dá)省海鮮堂食定價(jià)遠(yuǎn)低于餐廳免費(fèi)配送到家多以吃為核心覆蓋日用高頻消費(fèi)品類需求層次好高端海鮮/新鮮蔬菜水果日配時(shí)尚新潮/現(xiàn)場(chǎng)觀摩快34需求與場(chǎng)景融合新鮮每一刻將售賣(mài)的商品都做成小包裝，購(gòu)物方便、配送快捷，完全可以今天買(mǎi)、今天吃完，并保證買(mǎi)到、吃到的商品都是新鮮的所想即所得線上購(gòu)買(mǎi)與線下購(gòu)買(mǎi)的商品完全是同一品質(zhì)、價(jià)格，直接從超市包裝運(yùn)輸，手機(jī)下單為消費(fèi)者提供了隨時(shí)隨地、全天候的便利購(gòu)買(mǎi)一站式購(gòu)物線上線下高度融合，產(chǎn)品的種類非常豐富，即使在線下超市買(mǎi)不到的東西，也可以通過(guò)線上訂購(gòu)，甚至可以買(mǎi)到此類稀有產(chǎn)品——五千元一條的野生黃魚(yú)讓做飯變成一種娛樂(lè)針對(duì)上班族沒(méi)時(shí)間做飯的情況，可直接在超市購(gòu)買(mǎi)并加工制作，這種新鮮、健康、即時(shí)的餐飲體驗(yàn)非常吸引年輕消費(fèi)者需求與場(chǎng)景融合新鮮每一刻將售賣(mài)的商品都做成小包裝，購(gòu)物方35核心業(yè)務(wù)流程線下購(gòu)物體驗(yàn)線上下單支付（支付寶）中心倉(cāng)配貨安裝盒馬APP店面快速送貨大數(shù)據(jù)C2B管理核心業(yè)務(wù)流程線下購(gòu)物體驗(yàn)線上下單支付中心倉(cāng)配貨安裝盒馬A36盒馬鮮生APP盒馬鮮生APP37登錄盒馬支持手機(jī)淘寶/支付寶登錄即使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄，也會(huì)根據(jù)手機(jī)號(hào)自動(dòng)與淘寶匹對(duì)盒馬利用淘寶的數(shù)據(jù)完成對(duì)用戶初始畫(huà)像的構(gòu)建盒馬僅支持支付寶付款，為支付寶滲透線下零售提供助力2017年4月，盒馬接入淘寶登錄盒馬支持手機(jī)淘寶/支付寶登錄盒馬利用淘寶的數(shù)據(jù)完成對(duì)38聯(lián)想定位盒馬門(mén)店堂食盒馬APP天貓/淘寶支付寶支付會(huì)員流量會(huì)員流量生鮮爆品標(biāo)品在線訂單聯(lián)想定位盒馬門(mén)店盒馬APP天貓/淘寶支付會(huì)員流量會(huì)員流量39前置店3km以前置店為中心，服務(wù)3km半徑內(nèi)的用戶以用戶當(dāng)前位置為中心，歸屬至3km內(nèi)的前置店每次打開(kāi)或喚醒APP，均會(huì)重新定位（打開(kāi)APP期間是否會(huì)頻率性定位暫不詳）

LBS前置店3km以前置店為中心，服務(wù)3km半徑內(nèi)的用戶LBS403km服務(wù)半徑內(nèi)：3km服務(wù)半徑外：根據(jù)當(dāng)前位置歸屬至3km內(nèi)的前置店不同前置店會(huì)展示不同的商品和營(yíng)銷數(shù)據(jù)（多數(shù)商品是都有的，推薦數(shù)據(jù)有明顯不同），即每個(gè)前置店均有單獨(dú)配置的權(quán)限根據(jù)定位劃定所屬區(qū)域，展示該區(qū)域的前置店所有與商品有關(guān)的數(shù)據(jù)均不可見(jiàn)，僅僅個(gè)人信息可見(jiàn)3km服務(wù)半徑內(nèi)：3km服務(wù)半徑外：根據(jù)當(dāng)前位置歸屬至3km41功能結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)42核心功能流程線上購(gòu)買(mǎi)線下購(gòu)買(mǎi)登陸掃一掃付款碼支付寶結(jié)算有明確目標(biāo)？搜索找到目標(biāo)？分類/推薦購(gòu)物車(chē)模糊目標(biāo)結(jié)算是是否核心功能流程線上購(gòu)買(mǎi)線下購(gòu)買(mǎi)登陸掃一掃付款碼支付寶結(jié)算有43核心功能流程圖解通過(guò)分類、搜索、推薦選購(gòu)商品，加入購(gòu)物車(chē)選擇收貨地址（進(jìn)行前置店3km半徑校驗(yàn)）、時(shí)間，提交訂單（優(yōu)惠方式不可手選，智能算法匹配）選擇現(xiàn)在結(jié)算的商品（湊單），商品選擇時(shí)進(jìn)行商品有效性及庫(kù)存校驗(yàn)實(shí)行下單減庫(kù)存，保留期10min，保留期未付款釋放庫(kù)存；付款則減庫(kù)存核心功能流程圖解通過(guò)分類、搜索、推薦選購(gòu)商品，加入購(gòu)物車(chē)44物流配送及管理系統(tǒng)淺談（猜想）物流配送及管理系統(tǒng)淺談（猜想）45用戶揀貨員合箱員配送員APP選購(gòu)下單支付商品裝袋投放投遞口傳送帶合箱放入傳送帶升降機(jī)取貨配送前置店后臺(tái)合流區(qū)出貨區(qū)20min物流配送全鏈條7min3min用戶揀貨員合箱員配送員APP選購(gòu)下單支付商品裝袋投放投遞口傳46物流配送圖解物流配送圖解47揀貨終端（猜想）揀貨員區(qū)域揀貨員：體力較差全場(chǎng)揀貨員：年輕力壯，體力旺盛待揀貨詳情：顯示當(dāng)前訂單的商品、位置等信息掃碼取袋：掃描揀貨袋，即與當(dāng)前訂單關(guān)聯(lián)登錄：揀貨員掃碼或輸入賬號(hào)密碼登錄（或每個(gè)RF設(shè)備均綁定一個(gè)揀貨員）智能履約集單系統(tǒng)依據(jù)時(shí)序、訂單商品及位置、揀貨員位置，為訂單智能分配揀貨員揀貨終端掃碼裝袋：掃描商品，將商品裝入揀貨袋揀貨終端（猜想）揀貨員區(qū)域揀貨員：體力較差待揀貨詳情：顯48合箱終端（猜想）智能履約集單系統(tǒng)基于客戶的地理位置、下單時(shí)序，結(jié)合店內(nèi)店外配