本文格式為Word版，下載可任意編輯——職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告四篇職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告四篇

很大程度上開拓了我的眼界、加強了自我的業(yè)務(wù)潛力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。以下是為大家整理的職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告一

十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機遇，透過這短短的40天時光，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感想頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、加強了自我的業(yè)務(wù)潛力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：

1、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高：

前期由于沒有理論大家訓(xùn)練熱心對比高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時光大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許大量多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。平日在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派__主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，怎樣樣和客戶溝通，怎樣走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平日看起來無關(guān)緊要的東西，讓X主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。

2、理論知識得到充實：

以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可透過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)姆€(wěn)固、扎實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰乐?，一環(huán)扣一環(huán)，時光對于每個人都是公允的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自我，假如單是這樣那要員工有什么用了?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回復(fù)的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你明白的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以必需要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。

3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強：

員工的形象對于我們更是十分重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要能夠使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡單、親切、委婉，動作幽美利索，如何能節(jié)省時光，提高效率，還要時光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時的評委還是平日工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。

總之，透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時光、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必需提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實現(xiàn)了既定目標，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際狀況，以的方式在我行進行落實發(fā)揚。

職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告二

近期，通過外出學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，令我豁然開朗。從精彩的講座中，我們更進一步了解和把握了新課改的發(fā)展方向和目標，使我們的教育教學(xué)觀念進一步的到更新。下面就通過我的學(xué)習(xí)獲得的三個方面的體會。

一、沒有學(xué)生的主動參與就沒有成功的課堂教學(xué)。

新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。通過聽課，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考，要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要，要看學(xué)生的交往狀態(tài)，思維狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。簡單的問答式，一問一答，學(xué)生好像忙的不亦樂乎，但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)。師生、生生沒有真正的互動起來，是十分值得注意的一個問題，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，奇妙的提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的知識沖突，同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機遇，讓他們充分進行思考，給學(xué)生充分表達自己思維的機遇。讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動的參與學(xué)習(xí)過程，個體才能的到發(fā)展。

二、在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者。

教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)能力，把機遇交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機遇交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示再見學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地展開教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭課堂，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和擔(dān)心。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀測和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。應(yīng)及時了解他們的認知狀況，學(xué)生的需要，沒有真正的被關(guān)注。

三、在教學(xué)活動中，教師要做一個成功的引路人。

一堂課開始，教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氣氛的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊含的興趣教學(xué)因素，課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后，教給學(xué)生摸索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會摸索，會發(fā)現(xiàn)。教師除了必需把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標，內(nèi)容，同時，加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。

總之，在學(xué)校的教育改革中，我們應(yīng)積極投身于新課改的發(fā)展之中，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告三

x月x日至x日，x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴__港進行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的十分緊湊，但受益頗深。

x日，我們到達__港后，對x港進行了參觀，主要針對__港的班組管理和精細化管理工作進行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與__港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得：

一、精細化管理要細到每一個點

__港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中大量的輕微地方得過且過，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會精細化管理的精神。__港的班組管理有大量亮點，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清楚醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。

二、認真的程度值得我們學(xué)習(xí)

__港每天參觀的人數(shù)好多，但在我們參觀的時候，__港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有由于我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習(xí)慣不是那么簡單的，需要長期的積累，就宛如x總常說的"部隊正步走理論'，這一點在我們班組的建設(shè)活動中，在團隊建設(shè)中，很受啟發(fā)。__x港的記錄填寫也十分的清楚明白，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境一致，都需要認真的貫徹落實。

三、學(xué)習(xí)的環(huán)境

__港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實的很到位，他們班組有專門的培訓(xùn)室，讓員工們在工作之余可以在培訓(xùn)室里進行學(xué)習(xí)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)十分別致，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行原理，讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí)，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，也對職工進行培訓(xùn)，但就好比是蜻蜓點水般，只停留的理論培訓(xùn)的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機構(gòu)，還要向__港學(xué)習(xí)借鑒。

這幾點心得，是我學(xué)習(xí)后的感受，回來之后還要細心的體會，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。

在參觀終止后我們在__的棧橋和__廣場上進行了游玩，參觀了海底世界，__日我們登上了__。沐浴著陽光，海風(fēng)吹拂著臉龐，好逍遙的藍天、碧海、金沙灘。素有"泰山雖云高，不如東海嶗'的__，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美好如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受別致的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。

職員進修學(xué)習(xí)總結(jié)報告四

首先，十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機遇，這是我第三次出來學(xué)習(xí)，很榮幸加入了這次學(xué)習(xí)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才'的戰(zhàn)略方針;也十分珍惜這次機遇，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。

這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師__x，企業(yè)管理專家，中國精細化管理的倡導(dǎo)者，__大學(xué)精細化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細節(jié)決定成敗，對"什么是細節(jié)、細節(jié)的實質(zhì)、細節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉毠?jié)以及如何做好細節(jié)'等理論和實踐作了進一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細節(jié)意識的訓(xùn)練方法，以及實用的細節(jié)管理工具和方法。

這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，其次就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行好多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必需十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽略小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗由于他們不明。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，繁茂的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝結(jié)而成。重視細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且重視在做事的細節(jié)中找到機遇，從而使自己走上成功之路。

使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，而且觸角直達各地村鎮(zhèn)，以至于總裁吳炳新驕傲地說：中國第一大網(wǎng)絡(luò)是__網(wǎng)，其次大網(wǎng)絡(luò)就是__網(wǎng)。但是，一個"常德事件'，一篇《八瓶__口服液喝死一條老漢》的報道，一次打擊，便使三株這個龐然大物轟然倒下，使多少人為之慨嘆，個種原因，追溯起來，是多方面的;一個大企業(yè)的失?。阂唬菏蔷薮蟮臓I銷隊伍日常管理紀律執(zhí)行不嚴，財務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時，各級營銷人員攜款而去;二：是企業(yè)在順境借助媒體十分順手，但對媒體的負面作用沒