—服裝銷售年終工作總結5篇總結是找出工作中的勝利與失利，經驗與教訓，腳踏實地地總結工作情況。為接下來的工作確立合理的目標，明確將來進展的方向。下面給大家共享一些關于服裝銷售年終工作總結，供大家參考。服裝銷售年終工作總結1回憶這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自己，根據公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F將一年來的工作總結如下：一、店內的日常管理工作。作為店鋪的負責人，我深深的認識到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的中心，因此：首先，理順關系（處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系），處理好每日的賬務，每日認真檢查貨品，每周對其陳設做出相應的調整。其次，注意店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。二、本年度業(yè)績情況由于身上責任較大，而我的學識、力量及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累，能夠沉著的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達的總目標的81.07%。三、存在的問題及改進首先，存在的問題：由于我學識有限、經驗尚淺，沒有很好的處理顯現的各類問題，這是自身問題，不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶然上班時心情消極而影響銷售。其次，需要改進的：1.在以后的工作中，我應當要不斷的提升自己的各方面的力量，不段向四周的領導和同事學習。2.認真努力完成每次的任務，團結同事，強化店員管理，制造快樂的工作氣氛，提高工作主動性。3.應在以后的工作中不斷強化創(chuàng)新，努力完成新目標。以上就是我對本年度工作情況的總結，希望在新的一年里取得更好的成果!服裝銷售年終工作總結2我自20X年10月9號來公司以來，履行業(yè)務員的職責和義務，在您的正確領導下主動開展各項業(yè)務工作，雖然只有4個月的時間，但是讓我學到許多東西，了解許多，收獲許多，結識了一大幫好友，根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓，秉承腳踏實地的原則，我對個人工作作如下總結：首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上賜予我的支持。其次是感謝您把我當成您的好友，以及在工作和生活上對我的關懷照料。在工作遇到困難而我的思路又不對的時分，您會與我進行良好的溝通，訂正我的思路，使我的業(yè)務工作能順當的進行下去。幾點缺乏，平常和大家在一起還不是很主動，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟識，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項力量。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思索問題，即使思索了也不夠細致，思維方式比擬單一。許多時分我都是按程序做事，依據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思索的。而思維方式由于沒有經過對事情周密、細致的思索和全面的分析，從而變得比擬單一。作為一個業(yè)務員，必需考慮許多東西，以清楚的思路，思索事情的每一個詳情，才能正確推斷客戶的真實情況。我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業(yè)績令我本人感到汗顏?；貞涍@些日子來的實際工作情況，顯現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最終是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一。在這里學到許多，許多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!服裝銷售年終工作總結3進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到如今東奔西走，我開頭正式融入這份工作，也慢慢喜愛這份工作?，F將過去的一年的工作作以下總結。1、X月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清晰，同時還要具備肯定的專業(yè)學問，演講技巧。再者，要保持主動，持之以恒的工作心態(tài)。2、X月份出差本省、X等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現許多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都顯現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必需注意的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必需有專業(yè)的學問，良好的溝通力量、管理力量和十足的熱忱和責任心才能把工作做好。3、X月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳設方面。通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳設有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳設風格。但目前把握的還是一些根本的陳設方法和局部的陳設方法，對整個賣場的陳設，和突顯品牌風格的陳設方法還沒能把握。陳設沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳設更值得我去學習。4、X月份出差X，主要針對店員進行培訓和幫助銷售。X月份的出差可以說是對我前期學問積累的一次檢驗。心得體會在X駐店期間，對員工培訓了基礎學問和服務禮儀，根本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳設；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些閱歷對日后工作將會有很大的幫忙，特別是做培訓的時分，有相關的賣場經驗會更簡單讓銷售參謀去接受我的一些見解。對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學習的還有許多。正由于這樣，我必需以十足的熱忱和努力，不斷提升自己。服裝銷售年終工作總結4自從X開頭聘請開頭我就在那報名了，如今進入公司已級有X個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真實切的體會到公司給X人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的時機等等，我也是一個剛從高校畢業(yè)的同學，一出來就能大家門口找到工作真的好開心?，F將本人20X年的工作情況作一簡潔匯報，請大家批判指正。一、培訓期間在這期間，我從對這行業(yè)的一竅不通到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功績，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟識各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了肯定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信念。二、工作職責本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。詳細到日常工作內容，主要有員工日常行為標準化管理，商品的退換或客訴等。三、工作職責執(zhí)行狀況3個月來，本人在各位領導的關懷愛惜、各位同仁的支持協作和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次頑強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。1、提高自身素養(yǎng)，盡力順應崗位需要。本人是在學校剛畢業(yè)的一名同學，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，仍然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力順應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，根本順應了本崗位的需要。2、注意標準管理，提升員工整體素養(yǎng)。20X年來，營業(yè)人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟識的狀況，我在平常工作中，能利用各種時機，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設的溝通，并在日常巡察中強化了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在標準化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。3、強化現場巡察，保證經營秩序良好。督導的工作場所就是賣場，工作內容非常詳細、瑣碎，這就要求本人必需具備較強的責任心，保證在經營現場對各種詳細、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個便利、舒適的購物空間。4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。協作柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并敏捷運用商場在商品退換方面的相關方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公正、公正、合情合理的原則愛護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。服裝銷售年終工作總結5通過20X年度對我所負責賣場的了解，發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責模糊不清，只做了最外表的根本工作。依據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中顯現的難題；另一方面提升自身的管理力量與協調力量，擅長處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的沖突。我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：一、幫忙銷售市場督導應當連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡潔有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們始終關注、關懷他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素養(yǎng)留下好印象，并讓其感受到我們是腳踏實地地在幫忙他們。同樣，他們的感謝心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性進展的必要條件。二、慣性推銷在幫忙銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員假如能夠根據教授的方法賣出機器，肯定在內心有肯定的成就感和滿意感。這樣，在再一次向客人推舉金立的機型時，在信念上都會有肯定的提高。通過屢次的勝利，很簡單就會形成：某些店員專會推舉X品牌，而且勝利率非常高；以后有客人上門，都會主動的推舉X的款式。這就是勝利的慣性推銷，這對于我們X服裝在終端門店沖量是很有效果的。三、敏捷促銷促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有許多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、敏捷促銷。也就是依據不憐憫況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：第一，的確是來買衣服的。這個時分，往往要實行先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的留意，從而達成向他推舉衣服的目的。這里的“敏捷促銷”，表達在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀看并快速精確地對觀看信息作出相對精確的推斷，或者依據顧客的信息反應快速通過口頭語言消退他的一些心理障礙，去除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。第二，可能是來買衣服的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不肯定當下就買的。這里的“敏捷促銷”，表達在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失利。X產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有X個，加上沒有記錄的概括為X個，八個月X天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量X個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝