216/216IE是什么？常有人關(guān)切的問＂IE是做什么的？＂之所以這樣問，也直接的反映出在目前的IE發(fā)展還有很大的空間．搞笑的是等畢業(yè)找工作時我也不知道IE到底是做什么工作的，也是現(xiàn)在很多朋友問我最多的問題．更有甚者是從業(yè)者們開玩笑的說＂IE就是阿姨＂，這多少也和目前IE在企業(yè)的發(fā)展階段有所聯(lián)系．在這里我不想照搬教科書上那繁瑣且讓人難以理解的定義，那么我就引用一些話來表達一下什么是IE？1.

模具是工業(yè)之母，IE是工業(yè)之父鴻海集團（富士康）老總郭臺銘2.

IE是工業(yè)醫(yī)生，而且是個西醫(yī)．3.

IE的核心工作是降低成本，提高效率．4.

IE是美國十大高薪專業(yè)．5.

IE就是“阿姨”.IE同仁間的調(diào)侃(從側(cè)面反映了目前國內(nèi)IE應(yīng)用的現(xiàn)狀).6.

IE就是減人和提升產(chǎn)能.相關(guān)部門對IE的“誤解”.如果有人以后再問你同樣的問題，我想用這些簡單的話來告訴他，可能他就不那么迷惑了．順便講一個小故事：曾經(jīng)在一次Party上，有個老太太問愛因斯坦:＂偉大的愛因斯坦先生，你能告訴我什么是相對論嗎？＂＂親愛的太太，如果你晚上等你的家人回家吃飯，十分鐘，你是不是覺的等了很久，而如果你和你可愛的小孫子在一起一個小時，那你覺得是那么的快，這就是相對論．＂愛因斯坦非常有禮貌的說．＂哦，我明白了，就這樣就獲得諾貝爾獎了．＂老太太不可思議的說．愛因斯坦聳聳肩笑著說：＂我也不知道那些家伙為什么選我．＂這個故事告訴我們在與人溝通的時候要注意對象，要用對方能理解的語言和對方交流，這樣就會達到最好的溝通效果了．IE起源于制造業(yè)，但在服務(wù)業(yè)更有其發(fā)展空間．就目前我的了解，麥當(dāng)勞不能不說是典范．我曾經(jīng)觀察過一些麥當(dāng)勞店的運作，在一些書上也看過相關(guān)的資料．

但我在深圳東門區(qū)那里見到一家麥當(dāng)勞，和別的地方都不太一樣，可能是那里比較大的原因吧，我這里說的不一樣，是運作方法更加自動化和信息化．

在這里我不能夠詳細描述他整個的流程，我簡單介紹一下他們，有機會大家吃麥當(dāng)勞的時候可以留意一下．１.

標準化：無論是他們的鐘點工還是他們長期工，上崗前都要做全球統(tǒng)一的培訓(xùn)，無論是做一個漢堡還是一杯可樂，作業(yè)都是遵守SOP(StandardOperationProcedure)，以保證你在任一家麥當(dāng)勞的店所享受的味道都是一樣的，當(dāng)然他們所選用的原材料都要符合一樣的標準的．像薯條，選用土豆時所含的各種成分是否在標準范圍內(nèi)，連外形都有要求，真像是土豆大選秀．然后在加工過程中對切的尺寸也要符合標準規(guī)格，然后對使用的油的標準，油使用時間的要求（使用到規(guī)定時間一定要倒掉），還有薯條炸的過程中的標準，炸完以后的存放時間的標準．．．．．．．．．．．．有點暈了吧，是啊在麥當(dāng)勞處處是標準，一句歡迎詞，一個動作都有標準．２．柔性制造(Cellline)：

自從佳能成功實行單元式生產(chǎn)方式以來(Cellline)，到現(xiàn)在好像這場風(fēng)波煙消云散似的．記得05年我的上家工廠也在力推這種生產(chǎn)方式，并且我也參與其中并且擔(dān)當(dāng)了主要的設(shè)計角色．這種生產(chǎn)方式的優(yōu)點是生產(chǎn)可以隨著需求的變化而快速反映來調(diào)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍，以達到有效降低成本的功效．沒想到，在服務(wù)行業(yè)也早已將這種模式應(yīng)用的淋漓盡致的，從這里可以看出國外在IE應(yīng)用的成熟度和廣度．七八月早上的太陽已經(jīng)很毒了，路上行人匆匆都趕著上班，只有我”休閑”的漫步在這繁華的街頭．這已是我來這座城市的第四天了，也是我第四天沒有找到工作了，口袋里的錢也所剩無幾了，在這幾天里我一邊在報紙上搜尋機會，一邊跑去人才市場去”忽悠”，但即使有機會也要等一周的時間才有答案．＂哎！當(dāng)初太沖動了，來到這個陌生的地方，工作好難找?。。⒄?dāng)我仰身長嘆時，看見不遠處有個大大的Ｍ，此時腦子里突然閃現(xiàn)一個念頭＂如果能在這里找個服務(wù)生的工作也不錯啊，起碼可以混口飯吃＂說時遲，那時快，我一個箭步殺到麥當(dāng)勞店內(nèi)．＂歡迎光臨麥當(dāng)勞?。⒁晃豢蓯鄣男∶烂嘉⑿Φ暮臀掖蛑泻?，我也對她示意一下表示謝謝．奇怪的是怎么只有她一店員啊，不過店里的客人也少的可憐.也不奇怪，誰有空大早上的來這地方享受啊，也只有我這樣的無業(yè)游名了．我點了杯可樂找了個靠窗的座，開始觀察這個美眉，個子比較高，長頭發(fā)扎了個馬尾，發(fā)質(zhì)很好，戴個工作帽，帽沿下有雙小眼睛，高鼻粱，整體看上去很舒服，如果再來一個微笑那就更加動人了．正當(dāng)我看著她時，她好象一點也沒意識到似的，應(yīng)該說是沒時間．她一會倒可樂，又在收銀~~~~．平時不都是收銀的就管收銀，做漢堡的專門做漢堡，怎么她一個人做那么多工序啊？我拿出筆和本子（這是找工作的人必須的裝備）開始記錄起她的工作內(nèi)容和流程．正當(dāng)我胡亂畫著，很快店里的人也越來越多了，我看了下表，都快十一點了．嘿！我這杯可樂還真經(jīng)喝，我抬起頭發(fā)現(xiàn)店里的工作人員也多了起來．這下又和之前不一樣了，每個工作崗位都有一個人，收拾桌子的專門收拾桌子，收銀的也不去倒可樂了，炸薯條的也在專心于薯條了，還常有作業(yè)人員叫喊著好象在發(fā)出什么指令，整個操作間里的作業(yè)緊張而有序．正當(dāng)我專心觀察的時候，突然電話響了我看了一下號碼，不認識．

＂你好＂

＂你好．是潘先生嗎．＂

＂是的．你好＂

＂我們是大爺水餃店，我們想請你明天下午３點整來面試，請問你有時間嗎？＂

＂哦，好的，三點是嗎，沒問題．＂

我屏住呼吸完成了這段對話，放下電話心還像小兔子似的．

＂真是雪中送炭啊＂我又一次仰天長嘆

．．．．．．．．．．．．．．第二天，我準時趕到離我住處不遠的＂大爺水餃店＂，見了店長，他問了我?guī)讉€問題后，我結(jié)合了我的專業(yè)和店長大談

如何在餐飲業(yè)應(yīng)用我的專業(yè)，并且可以提高本店的競爭力．店長聽了頭直點．大概談了兩個小時，我就Pass了．

事后我總結(jié)了一下成功經(jīng)驗，主要是心態(tài)無所謂，所以放的比較開．我是這么認為的．

不過在半個月后離開的時候，店長告訴我當(dāng)時錄用我的時候還被地區(qū)老總罵了一頓說＂為什么要錄用他，他在這里是干不長的．＂

哎，好心的店長，我這輩子會記住你的．不過我現(xiàn)在已經(jīng)不記得他的名字了，不過長像還記得，因為我記得那時每次下午午休，他趴在桌上睡覺的時候，總是眼鏡斜在眼睛上，半張著嘴流口水，現(xiàn)在想起都想笑．

我趕回住的地方，收拾好東西，和房東大姐打完招呼后離開，走時我還欠她一天的房錢，我說我把身份證押給她，等有錢了再回來贖，他硬是不要，說有的話以后再給吧，好人?。〉日労靡磺校瑒趧雍贤灦ê?，就開始領(lǐng)工衣（別人穿過的），被同事領(lǐng)到住的地方，

那是一個倉庫，很大，里面亂七八糟擺放著各種廚房用具，有幾張上下鋪的鐵床，已經(jīng)有５個同事住在里面了，好床都被他們住了，剩下的不是缺胳膊少腿，就是遙遙欲墜．我選了一個較穩(wěn)當(dāng)?shù)?，在其他幾個同事的幫助下＂拼＂好了一張床．

這里雖說較市區(qū)偏僻，但人挺多，所以夜市很是熱鬧，東西繁多價格便宜，我想這可能就是為我們這樣的人開辟的市場吧，我逛了一圈進行了大采購―――其實就買了一草席和一便宜文帳．．．．．一大早我就擠上公車，路上想著會讓我做什么工作呢，我還從來沒干過這樣的一份工作．后來發(fā)現(xiàn)上下班都要坐公車，成本太高，就花了４０大洋買了一二手自行車．那輛自行車是我們店的洗碗阿姨幫我買的，她時常跟我講她正在上大學(xué)的兩個兒子，自己的丈夫因為身體不好不能工作，她是店里對我最好的人．后來我偶遇那個賣車的人，得知那車是他３０塊賣出去的．

在我離開那里的時候我還托人幫我買了一些水果送給了她，她是一位好母親．

店長給我分配了工作――點餃工，就是根據(jù)客人點的餃子從冰箱里按量拿出來，聽到這里你一定覺得這活也太簡單了吧．可我想告訴你的是，如果這里的餃子有三四十種，分別放在四個冰箱，你看有沒有難度．

自從我來這家＂大爺水餃＂，我才知道餃子也能做成兩百多個品種．剛開始的時候我真的是找不到北，要把所有的冰箱翻個幾遍才能找到，不過熟能生巧后來就能一次找對了，還有個絕活就是一手就能抓五個，這樣點數(shù)就很快了．

＂服務(wù)員，怎么還沒好?。。⑦@已經(jīng)不是第一次抱怨了．

＂先生，請您在稍等一下，馬上就好了．＂服務(wù)員無奈的說．

＂我都等那么久了，還要等多久啊，真是的．＂

＂先生，真的很抱歉，我去催一下．＂

＂快點，快點，客人在催了．＂服務(wù)小妹焦急的喊道．

＂大姐，我只有兩只手啊，還怎么快．＂廚房一伙計不爽的回復(fù)．

這正是三伏天，每天的平均溫度都在本３０度，而我們七八個人正在擁擠的廚房以高速進行有氧運動，里面的狀況可想而知，每個人的新陳代謝都在加速運行，所以火氣也快趕上那爐子的溫度了．―――做餐飲業(yè)就是這樣，這樣一來每天最忙的那幾個小時，就像打仗似的．

忙碌的一天,終于過去了,我感到全身的骨頭快要散掉的感覺,洗完澡倒在床上,不想動半點,還好腦子還是可以活動的.

這也是一家快餐店，麥當(dāng)勞可以做到６０秒就可以把客戶所點的食物送到，為什么我們要

１０分鐘呢，這就是我們專業(yè)里提到的LeadTime,就是從客戶點餐后拿到食品所需要的時間.我們應(yīng)該如何縮短這個時間呢?我開始回憶起整個流程,顧客到前臺點餐,點完餐后將打出兩張小票,上面記錄的是品種和數(shù)量還有價格,一張給顧客,一張被送到廚房.然后我就根據(jù)這張單取出相應(yīng)量的餃子,送至下道工序煮餃子,待餃子煮好后將其盛出,同時點數(shù)還要檢查有無破損的餃子.最后由服務(wù)員將其送至客戶.

如果能將每個工序的時間都測出來,根據(jù)帕雷托80/20原則,找出時間最長的工序來改善,那么不就可以有效縮短整個流程的時間了嗎.我越想越興奮,翻身拿出紙和筆胡亂畫起來.

在接下來的幾天里,我更仔細的觀察每個工序的作業(yè)并測量出時間,我發(fā)現(xiàn)其中煮餃工序和點餃工序時間最長,幾乎占了整個時間的85%,所以考慮優(yōu)先改善這兩個工序.

我是負責(zé)點餃工序的所以比較了解,還是從這里開始吧,因為每個定單都會經(jīng)過我的手,所以我統(tǒng)計幾天的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有幾中餃子點的量是非常大的,所以如果將這些客人經(jīng)常點的品種都放在一起,并且放在離煮餃工序最近的冰箱里,那么是不是會更時間會變短呢.

還有煮餃工序,這是整個流程中最耗時的工序,而且是關(guān)鍵,技術(shù)含量都在里面了,所以對于時間的把握是很重要的,時間短了不熟,時間長了要不破了要不就不好吃了.所以我觀察后發(fā)現(xiàn),在下鉸和盛餃的過程中會揭開鍋蓋,這樣國內(nèi)的溫度就會下降,從而加長了煮的時間,如果能保證鍋內(nèi)的溫度則能有效縮短時間.我仔細的分析著其他的工序,甚至對動作都進行觀察,腦子里不停的出現(xiàn)著古怪的想法,我更是想到將送單工序(將兩張小票的其中一張送至點餃工序)的人為送單改成電子流的方式,即在廚房裝一電子顯示屏,客人點完餐后就直接將信息傳送到電子屏上,點餃工序可直接根據(jù)此信息進行工作.這樣一來即可節(jié)省時間也可節(jié)省送單人力.還有．．．．．．．．

(午休)

“店長,我有些事情想和你談一下.”我第一次主動和店長說話.

“哦,可以啊.什么事?”店長很好奇的看著我.

“我在這里工作已經(jīng)快一周了,我有一些想法想和你說說,希望能幫助我們的店發(fā)展的更好.”

“好啊.”

我根據(jù)客戶的投訴開始說起,詳細的闡述了我的方案和好處.店長聽完后很是高興.

“小潘,不錯啊,沒想到你還能想得這么好,不錯.”

“謝謝店長,我也是沒事胡亂想的.”我不好意思的撓著頭小聲應(yīng)著.

“好,就按照你說的去做.”

在接下來的幾天里我們完成了整個改善和實驗,但關(guān)于電子顯示器的方案沒有被通過,因為考慮到成本投入,所以被取消了,不過店長還是對此贊不決口.果然我們的辛苦沒有白費,我們從原來的8分鐘縮短到6分鐘,后來發(fā)現(xiàn)還是有些客戶抱怨,所以我們還做了個補充改善,我稱他為”相對論”改善,就是給每個桌子放一張紙,上面都是一些笑話,這樣一來客人在等待的過程中可以看,那么時間就會覺得沒那么慢了.

(下午2:40)

“你好,是潘先生嗎.”

“是的.你好.”

“我是通富摩托車有限公司,我是．．．．．．．．.”

當(dāng)我接到這通電話的時候,我感覺終于等到黎明的太陽了,半個月的艱苦歲月終于到頭了,每天在三十多度的高溫廚房工作12個小時,這樣的工作很可能這一生就這一次了.我痛恨他,但也許以后會懷念他.

在我和店長告別的時候,他并沒有感到很意外,和我聊了很久,談了他的人生經(jīng)歷,是如何邊上學(xué)別工作,如何艱苦的一天只吃一個饅頭,是如何奮斗做上店長的,他是一個可愛的人

我05年從天大工業(yè)工程畢業(yè)后到清華讀直博，目前的專業(yè)方向是人因工程，更具體的講是人機交互，即HCI。今年七月初到八月中旬在浙江寧波參加了為期一個半月的實習(xí)，這算是我唯一的工作經(jīng)歷。因為沒有更多的工作經(jīng)驗，對實戰(zhàn)經(jīng)驗就無從談起；同時，在知識方面，本科畢業(yè)后就一頭扎進了博士課題狹窄的方向里，所以在這里我只能就以下的幾個方面說一說，談?wù)勎业目捶ǎ旱谝唬艘蚬こ毯喗?；第二，清華工業(yè)工程及申請直博和考研的一些情況；第三，結(jié)合我在寧波實習(xí)的經(jīng)歷，談?wù)剬Ρ究粕鷮W(xué)習(xí)及擇業(yè)的一點想法。

人因工程（視頻介紹請看）

首先，人因工程不僅僅是設(shè)計桌子，椅子，工作臺；搞搞作業(yè)環(huán)境，明度亮度之類的了。隨著研究的不斷發(fā)展，人因工程更多的向認知，生理測量的應(yīng)用，多通道的虛擬現(xiàn)實等方向發(fā)展。我就結(jié)合清華人因工程的研究方向來說說人因工程研究什么，應(yīng)用在哪些方面，以及畢業(yè)生（研究生）就業(yè)的去向這三個問題。清華的人因組有三個實驗室，人機交互及可用性研究實驗室，生理工效學(xué)與安全工程實驗室；虛擬現(xiàn)實及人機界面實驗室，分別進行三個細分方向的研究，下面分別說說每個實驗室的情況：

人機交互及可用性研究

即HCI方向，主要是研究以下三個方面的內(nèi)容：產(chǎn)品的可用性（易用性Usability），用戶需求分析及用戶研究，以及計算機人機交互測評等。在可用性方面主要是針對現(xiàn)代信息產(chǎn)品的可用性進行測評，如手機，PDA，網(wǎng)站，搜索引擎的可用性研究；在用戶需求分析和用戶研究方面主要針對如何把握用戶的特征以保證產(chǎn)品開發(fā)的成功率，如我們實驗室現(xiàn)在在做的一個老年人使用手機和計算機的需求研究；在計算機人機交互方面重點針對軟件的界面設(shè)計以及移動商務(wù)，移動設(shè)備進行實驗研究，如手機廣告的設(shè)計研究等。人機交互及可用性的研究更側(cè)重于用戶認知方面的特征和需求，除了工程基礎(chǔ)外，還需要心理學(xué)的知識儲備。已經(jīng)完成或正在進行的研究項目包括：索愛T618的可用性研究，三星數(shù)字電視用戶界面評估和改進，搜索引擎的對比評估，警告標志的跨文化研究，以及與NOKIA，法國EADS，美國利寶等公司的合作。就我所了解的畢業(yè)生的去向包括：HP，Baidu，SAP，Honywell等公司做可用性研究。當(dāng)然，也有一些人考公務(wù)員或者去了咨詢公司。

生理工效學(xué)與安全工程實驗室

即Ergonomics方向，主要關(guān)注現(xiàn)代三維人體量理論和技術(shù)、數(shù)字化仿真方法在工效學(xué)評價和優(yōu)化中的應(yīng)用；職業(yè)安全和系統(tǒng)安全中的問題。在生理工效學(xué)方向，側(cè)重于人體建模與仿真、數(shù)字化人體測量、生物力學(xué)、人體運動跟蹤等方面的研究，如橫向項目“頭盔系統(tǒng)的快速設(shè)計方法與原型系統(tǒng)研究”。在職業(yè)安全管理方向，除與人體工效學(xué)方向交叉的內(nèi)容之外（如建筑安全、聲學(xué)告警等），還進行企業(yè)生產(chǎn)安全管理的研究，如“中國建筑工在模擬腳手架上柔性木板的平衡控制研究”。在可靠性與維修保障管理方向，主要研究領(lǐng)域包括復(fù)雜系統(tǒng)可靠性仿真、經(jīng)濟維修策略、備件優(yōu)化、維修過程仿真及人的失誤等

虛擬現(xiàn)實及人機界面實驗室

即VE方向（VirtualReality），主要針對以虛擬現(xiàn)實技術(shù)為基礎(chǔ)的“人－機－環(huán)境”交互系統(tǒng)進行模擬、仿真、測評和研究，運用視覺、聽覺、觸覺等多通道，構(gòu)建各種人機界面進行近似真實場景的測評。研究項目包括“虛擬現(xiàn)實駕駛模擬系統(tǒng)”，國家自然科學(xué)基金“協(xié)同式虛擬設(shè)計與快速制造技術(shù)研究”，以及“基于人體運動跟蹤仿真的作業(yè)動作數(shù)字化評估”。

研究生畢業(yè)的另一個去向是出國。粗略估計，至少有50%以上的碩士畢業(yè)后選擇出國讀博士。

到清華讀研（博）

我先簡單說說清華工業(yè)工程研究生的學(xué)科設(shè)置情況。工業(yè)工程包括三個大的方向：人因，物流和生產(chǎn)制造。人因的情況在前面已經(jīng)說到了。物流方向包括物流應(yīng)用和物流理論研究兩部分。物流的應(yīng)用包括供應(yīng)鏈中的決策管理，物流戰(zhàn)略，物流中的交通優(yōu)化，應(yīng)用領(lǐng)域包括商業(yè)物流、制造業(yè)物流、固體垃圾回收物流、奧運物流等。每個細分方向都有一到兩位老師在做相關(guān)方面的工作。物流的理論研究主要是建立在運籌學(xué)和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上的理論研究。目前的主要研究方向包括：算法設(shè)計與分析、排隊系統(tǒng)、調(diào)度理論、馬爾科夫決策、仿真理論等。如果在研究生或者是博士階段打算進行這方面的研究，需要在運籌學(xué)和高等數(shù)學(xué)方面打下堅實的基礎(chǔ)。生產(chǎn)制造方向就是經(jīng)典的工業(yè)工程的研究和應(yīng)用，包括項目管理，生產(chǎn)線及工作設(shè)計，現(xiàn)場管理等。

下面我談?wù)勆暾堉辈┖涂佳械囊恍┣闆r。希望對大家現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和對未來的打算都能夠有所幫助。

直博

因為推研名額的限制，我們學(xué)校到目前為止還沒有人直碩來清華，所以對于打算讀博士的同學(xué)，可以來清華這邊試試。

直博申請要求

主要就是成績和科研兩個方面。成績一般要求專業(yè)前三名，這幾年來，越來越多的學(xué)生了解直博，使得競爭一年比一年激烈，所以，優(yōu)異的成績是必不可少的。因為申請讀博士就意味著要做科研，因此，科學(xué)研究的素養(yǎng)和潛力是考察的另一個重要因素。因此，在本科階段尋找機會給老師做項目，培養(yǎng)做研究的能力，積累經(jīng)驗，并以發(fā)表論文為目標。當(dāng)然在上述基礎(chǔ)上，如果還有豐富的社會工作經(jīng)驗，其他各種獲獎經(jīng)歷那就算是完美了。

申請過程

工工的學(xué)生既可以申請這邊的工業(yè)工程系也可以申請經(jīng)管學(xué)院的某些專業(yè)。基于我個人的申請經(jīng)驗，我把申請過程及相應(yīng)的時間列在表中。因各人情況不同，大家可以斟酌著準備，也很歡迎與我聯(lián)系。

說明：

[font=times]1．[/font]與老師郵件聯(lián)系的時間正直暑期，很多老師會出國開會，所以回復(fù)可能會比較慢，要有耐心等待。

[font=times]2．[/font]之所以爭取和選定導(dǎo)師面談，主要是為了讓老師增進對你的了解，加大面試成功的把握。如果老師一再說忙，那么很可能是他們確實很忙，我個人認為就無需再堅持什么了。

[font=times]3．[/font]準備材料的過程包括成績單，推薦信，自我介紹等。開成績單需要保證放棄本校推研；推薦信就找系里最有影響力的老師寫；自我介紹當(dāng)然要認真如實填寫。

[font=times]4．[/font]面試需要準備的主要課程包括：基礎(chǔ)工業(yè)工程，運營管理，統(tǒng)計學(xué)，人因工程，運籌學(xué)，物流，質(zhì)量管理。重點會考察一些經(jīng)典的理論或理念，面試很少會要求你當(dāng)場做個具體的題目。

[font=times]5．[/font]錄取結(jié)果：面試結(jié)束后，系辦負責(zé)安排面試的老師會告知公布錄取結(jié)果的時間。我申請時，承諾十一之前出結(jié)果，最終在九月三十號下午的五點左右在網(wǎng)上看到了被錄取的通知。

申請步驟及時間表

步驟

時間

確定要申請清華直博，了解清華招生政策

7月初

根據(jù)研究方向自選導(dǎo)師

7月中旬

與選定導(dǎo)師郵件聯(lián)系

7月下旬

爭取與選定導(dǎo)師面談，增進了解

8月初

準備申請材料

8月中旬到9月初

提交申請材料

9月15號左右

面試

9月25號左右

錄取結(jié)果

9月30號

直博生畢業(yè)要求

直博的正常畢業(yè)時間是五年，目前工業(yè)工程系畢業(yè)的要求是發(fā)表一篇SCI和兩篇國內(nèi)核心。所以，有的人能夠提前一年畢業(yè)，也有人因為沒能完成發(fā)文數(shù)量而延期畢業(yè)。所以，Paper是博士生的一個關(guān)鍵詞?？梢匝悠诘臅r間最多為2年，也就是說，本科畢業(yè)后，可以在4-7年的時間內(nèi)完成博士學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也可能因為到第七年還完不成發(fā)文要求而拿不到學(xué)位。

直博待遇

有些同學(xué)可能會有家庭經(jīng)濟和家庭責(zé)任等方面的顧慮。所以，在這里我也說說直博生的待遇情況。住宿方面，男生住雙人間，女生單人間，住宿費是600元每學(xué)期。（我真實地覺得這一點是在清華比較爽的地方）。收入方面，國家每個月給300元的補助；根據(jù)導(dǎo)師和系別的不同，每個月會有300-1000元不等的收入；從直博二年級開始可以申請助教，每個月也會有550或750元的收入?？傊瑥恼竭M入實驗室開始，每個月會有至少1000元的收入。如果自己再做點兼職，不是太浪費，自己夠吃夠用是肯定沒問題的。如果不滿足于此，就需要多努點力，多吃點苦，北京機會還是蠻多的。

總而言之，無論是申請階段還是博士學(xué)習(xí)階段，都是一個艱難的過程，能給大家的建議只有踏實認真地做好每一項工作。

考研

對于想要考清華研究生（博士生）的同學(xué)，一定在平時學(xué)好運籌學(xué)，概率論和統(tǒng)計這些課程。其中運籌學(xué)的考試難度比較大。清華本科運籌學(xué)的課程包括運籌學(xué)1——數(shù)學(xué)規(guī)劃，運籌學(xué)2——應(yīng)用隨機模型，如果是物流管理方向的學(xué)生還要選修運籌學(xué)3——決策方法。而且課程的難度要大的多。運籌學(xué)的考研成績不理想是阻礙很多人進入清華讀碩（博）的最大的問題。關(guān)于概率論和數(shù)理統(tǒng)計，對于打算在研究生（博士）階段學(xué)習(xí)人因工程的學(xué)生來說，概率論和數(shù)理統(tǒng)計是之后學(xué)習(xí)中最重要的工具。至于具體考研復(fù)習(xí)的方法和注意事項，因為我沒考過，所以沒有直接經(jīng)驗提供給大家參考。

實習(xí)的一點感觸

多學(xué)點實際能力，不要死學(xué)習(xí)，只在意分數(shù)的高低。這一點我自己深有體會。在寧波的這次實習(xí)是我第一次真正去了解一個工廠的實際生產(chǎn)狀況，去企業(yè)解決實際問題。時間雖短，但對我產(chǎn)生了不小的觸動，在這里也希望對在學(xué)的師弟師妹們能有所幫助。我實習(xí)的單位是由一間家庭式的小作坊發(fā)展起來，目前擁有資產(chǎn)一個多億的小企業(yè)，這在浙江非常普遍。由于缺乏基礎(chǔ)的管理理念，基本的制度和管理方法。在生產(chǎn)計劃，質(zhì)量控制，成本控制以及作業(yè)方法改進等各個方面都存在大量問題。當(dāng)我們在企業(yè)進行調(diào)研的第一天，我們滿心歡喜，心里想著，用我們學(xué)過的最基礎(chǔ)的工業(yè)工程的方法就可以幫助企業(yè)解決那許多焦頭爛額的問題。什么庫存，批量，質(zhì)量以及生產(chǎn)計劃和采購等等問題，我們都有相應(yīng)的公式，方法來解決。然而，一個半月后的實際結(jié)果是什么呢？除了我們在最后階段給企業(yè)做了幾場培訓(xùn)外，沒有任何實際問題得到解決。我個人認為：從系統(tǒng)的角度來看，一個管理水平比較低的企業(yè)，由于基礎(chǔ)文件，數(shù)據(jù)和基本制度的缺乏，導(dǎo)致任何一個問題的改進都舉步維艱。而像人事矛盾，資金匱乏等問題，更是沒有任何現(xiàn)成的公式和方法可以套用的。就企業(yè)現(xiàn)狀而言，在一個半月的時間內(nèi)，在沒有得到管理層充分支持的條件下，兩個沒有實際經(jīng)驗的學(xué)生沒能解決任何問題是正常的。可是，如果我們能夠在這個企業(yè)呆下去，或者在其他類似狀況的企業(yè)里工作，我們能夠較快地診斷出問題的癥結(jié)所在，進而應(yīng)用我們掌握的工業(yè)工程方法來解決這些癥結(jié)，從而一步步解決企業(yè)的問題。

在這里，建議大家在本科階段爭取找一些實習(xí)的機會。在實習(xí)過程中不一定要培養(yǎng)什么樣的能力，至少要了解企業(yè)需要員工具備什么樣的能力，從而就此調(diào)整自己學(xué)習(xí)和努力的方向。我想，這一點對于打算就業(yè)和讀研的同學(xué)來說都是有意義的。

另外一點是：目前江浙的經(jīng)濟發(fā)展面臨著一個重要的問題就是管理方法的落后和相應(yīng)人才的缺失。我想就江浙當(dāng)前的工業(yè)發(fā)展狀況，工業(yè)工程在江浙地區(qū)會有很大的應(yīng)用空間和發(fā)展?jié)摿?，所以大家在擇業(yè)時可以考慮考慮到這些地區(qū)去發(fā)展。而且，如果能夠組成一個工業(yè)工程團隊，瞄準江浙地區(qū)一些管理水平不高的企業(yè)，以咨詢的形式幫助企業(yè)解決一個個的實際問題，也不失為創(chuàng)業(yè)的一種途徑。最近報紙電視上頻繁的出現(xiàn)關(guān)于全球經(jīng)濟危機的報道.救市,股災(zāi),利率上調(diào)等大量經(jīng)濟詞匯不絕于耳.雖說在大學(xué)時代讀了些關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的書籍,但始終還在云里來霧里去,不知所云.

無論這次經(jīng)濟危機造成的影響有多么大,但對我們這些上班族來說,最關(guān)心的就是公司的政策調(diào)整和裁員計劃.而對我們的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,可能找工作會變得像找夢中情人一樣了.

“投資,消費,出口”三架狂奔的中國經(jīng)濟馬車也在遭遇經(jīng)濟危機的糟糕路況后,也放慢了腳步.其中出口更是呈直線全面下滑.世界工廠的地位驟然受到質(zhì)疑,造成了全社會及企業(yè)界的不小的震動.

綜觀全球經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈條,從客戶需求(CustomerDemand)到產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)(Design)再到生產(chǎn)制造(Manufacturing),最后發(fā)送(Shipping)到市場去銷售(Sale)我們所處的正是末端的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),也是我們依靠低價勞動力獲得的大量海外定單,而這部分則是利潤最為微薄的部分.原商務(wù)部部長薄熙來說過”我們中國出口8億件襯衫才能買一架空客380.”

當(dāng)經(jīng)濟危機來臨時,客戶需求急劇萎縮,隨之而來就是各大工廠無定單可做,或是定單量很少導(dǎo)致產(chǎn)能嚴重過剩.各大企業(yè)也開始開源節(jié)流,制定相應(yīng)財政政策及裁員計劃準備過冬.其中被譽為”世界加工車間”的廣東東莞首當(dāng)其沖,平均以每天倒閉50家企業(yè)來迎接這場金融浪潮,目前為止已有將近一千家企業(yè)倒閉.而據(jù)商務(wù)部報道從08年初全國近6.7萬家中小企業(yè)ShutDown..而這些企業(yè)大多為出口加工型企業(yè),多分布在沿海地區(qū).連網(wǎng)絡(luò)上也彌漫了各大知名企業(yè)裁員的消息.整個全球經(jīng)濟似乎正經(jīng)歷著一場從未有過的大災(zāi)難.

就目前國內(nèi)IE的就業(yè)現(xiàn)狀來說,主要就職于外資企業(yè)和國內(nèi)大型制造企業(yè),外資主要是美資,日資,臺資和港資,其中臺資的在國內(nèi)的代表企業(yè)有富士康,光寶和臺達.IE從事的工作比較專業(yè),但也比較繁雜.薪資普遍不高.而美資中有美泰,諾基亞,偉創(chuàng)力等,雖說不是很重視和專業(yè),但薪資較高,但同時英語也有所要求.國內(nèi)的企業(yè)主要有華為,聯(lián)想,比亞迪等.他們的要求綜合比較高,比較喜歡名校的學(xué)生.薪資也不低.而外資則在學(xué)校的選擇上沒有很大的Concern..

所以隨著各大公司的倒閉和裁員,對IE的需求也捉襟見肘,就連世界知名的代工廠,全球500強的富士康老總郭臺銘也手諭對人力進行全面凍結(jié).所以這一屆的畢業(yè)生會格外感到就業(yè)的壓力.

說了那么多不是想嚇唬大家,只是想讓大家對目前的現(xiàn)狀有一個基本的了解.但萬事不是只有壞的一面,危機就是危險加機遇,所以危機來臨的同時也隱藏著巨大的機遇,尤其在目前供大于需的情況下,企業(yè)要想生存就要有更強的競爭力,不僅要有成本優(yōu)勢,還要能出高品質(zhì)的產(chǎn)品,所以IE的職責(zé)正好迎合了這樣的需求.并且IE在國內(nèi)是自從90年開始引進到清華,西安交大和天大等高校.所以整個的發(fā)展還是在初級階段,如果想驗證這點的話就是去人才市場,幾乎很少有招IE的,甚至都沒聽說過,我也聽很多人講過這樣的尷尬.中國要想真正的成為世界工廠,就一定要有強大的工程能力,其中IE的發(fā)展將伴隨其發(fā)展,過去的英國,美國和日本都是這樣.所以IE的必將隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展而騰飛.

面對如此的現(xiàn)狀,我們正在尋找工作的學(xué)生朋友們應(yīng)該做些什么呢?

1.了解現(xiàn)狀,積極面對.

2.對最初始的就業(yè)目標進行適當(dāng)調(diào)整,爭取一切可能的機會,如果不能馬上找到IE對口的工作,可選擇相近的工作,即使是不相關(guān)的工作,也可先將其拿下,說不定你能將IE開辟出一條新的路呢.

3.選擇考研是很多人的想法,這樣的想法我也曾有過,但問題是你的目的是什么.IE是門實踐性很強的學(xué)科和專業(yè),尤其在實際應(yīng)用中,如果沒有實踐那真的就沒有發(fā)言權(quán)了,所以懂的多不一定能做的好,最起碼對這個專業(yè)是這樣的,而且考慮到IE發(fā)展的現(xiàn)狀,能把本科段的知識能很好的應(yīng)用到實踐中來發(fā)揮功效已經(jīng)是很了不得的事情了.因為只有將知識轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力,才能稱之為知識就是力量,才是財富俗話說的好＂狗急了跳強＂，人急了也不含糊．來這里的日子里，我成了人才市場的?？?，只要有招聘信息的報紙，也被我全部收入囊中．只要有任何的機會都不放過．

上周末我參加了一個高級人才招聘會，也是當(dāng)?shù)厥腥瞬攀袌雠e辦的，在一家高級酒店內(nèi)，入場要求是本科工作經(jīng)驗３年以上，或應(yīng)屆研究生．每個參加的求職者在申請時合格者都會得到一個號碼，等到現(xiàn)場時工作人員會核實你的號碼，然后根據(jù)你的號碼給你入場券．這樣也是為了設(shè)立門坎，將不合要求的拒之門外．為了抓住這次機會，我開始和工作人員唇槍舌劍起來，求爺爺拜奶奶似的，希望他老人家能手下留情給我個機會，可是那斯真是有職業(yè)道德，嚴格按規(guī)章制度辦事，我想既然來了就不能白跑一趟，而且下次的招聘會又要等一周的時間，正在我無計可施的時候，我看到了一個人才市場的熟人，我也不知道他叫什么，就是和他混了個臉熟，所以我沖到他面前，跟他訴說了一番，他竟然讓我進了，真是熟人好辦事啊．我得意的看著那個不讓我進的小子，昂首挺胸邁進會場．

這是我第一次參加這樣正規(guī)的招聘會，會場內(nèi)人頭攢動，好一番熱鬧的場面．我順著人流掃視著每一條信息．

＂IEEngineer＂這樣的字眼可以刺激我大腦最敏感的那條神經(jīng)．尋尋覓覓中我看到了他，這是一家美資公司，全部信息都是用英文描述，還好都能看懂，只是我是很顯然不符合他們要求的．

駐足的人不少，只是都在看，＂到底要不要試呢？＂

＂不試白不試，不行就拉倒．＂

＂試了也白試，還是不要丟人了．＂

＂靠，既然來了，還怕什么，反正別人都不認識我．＂

正當(dāng)我在激烈的思想斗爭中還未分出勝負時，我的腳卻背叛了我．

＂Hello,whichpositionareyouinterestedin?”

“不是吧，一上來就English了＂我還沒坐穩(wěn)．她就來了個突然襲擊＂Hello,IaminterestedinIEEngineer.”

＂Ok,Pleaseintroduceyourself.”

＂IamPan.andI………..”這段自我介紹在學(xué)校時就反復(fù)練習(xí)過N次了．

一番較量后，結(jié)果是早已注定的．臨走時，她送了我一句話＂你很有勇氣．＂

有了這次經(jīng)驗后，我就知道了基本的套路．走了大半圈招IE的企業(yè)真是比光頭上的跳騷還少．

正在我有些灰心散氣的時候，這家外貿(mào)公司引起了我的注意，雖說是做外貿(mào)的，卻全是中文的信息描述，而且還有＂無經(jīng)驗也可＂的字樣．沒辦法了，都到最后了，再不試就沒機會了，這次我快刀斬亂麻，一屁股就坐了下來．

＂你好．＂

＂你好，我想應(yīng)聘你們的外貿(mào)銷售員．＂

＂好的，有簡歷嗎．＂

＂哦，有的＂我雙手將簡歷遞給她．

＂你是剛畢業(yè)的啊，也不是學(xué)外貿(mào)專業(yè)的，怎么會對這個職位感興趣?。浚?/p>

＂我以前一直都對國際貿(mào)易很感興趣，而且做銷售一直是我的一個求職方向，還有你們招聘信息上說沒經(jīng)驗的也可以，所以我就想試試＂

＂你是學(xué)工業(yè)工程的，這個專業(yè)是干什么的？＂

＂這主要是針對一些制造型企業(yè)進行效率提高和成本降低的工作．＂

＂你的英語怎么樣？＂

＂我的英語還可以，聽說讀寫都可以，你可以和我口語交談，如果你想的話．＂我急迫地想推銷自己．

＂不用了，你離我們的要求還有一定的距離，我建議你還是去找一些對口的比較好．＂她很快做出了結(jié)論．

我變的愈加緊張了，因為這場戰(zhàn)斗還沒開始，不能就這樣一來結(jié)束了．＂不行，我不能這樣就走了，這不是我想要的．＂我對自己說．

＂如果我能把這杯水以不低于５０塊錢賣給你，你就錄用我可以嗎？＂我指著擺在她面前的一杯純凈水．

＂哦，那你倒說說．＂她看上去好像很吃驚的樣子．

＂美麗的女士，你為了我們這些求職者，從早上到現(xiàn)在都沒能喝上一口水，真是辛苦了，我?guī)П硭麄兏兄x你們的辛勞．

水是生命的源泉，人體百分之七十都是水，而且根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)論證，水療是現(xiàn)在最為流行和熱門的養(yǎng)生之道．如果人體在３個小時之內(nèi)不能進水就會影響新陳代謝，尤其對女性，會嚴重影響皮膚的質(zhì)量，而且進水時一定要一次性大口喝下一杯水，才有排毒的有效性．所以這不是簡單的一杯水，而是你今天的健康，他不僅能帶給你一天的健康，而且還能讓你一整天有滋潤的皮膚．

還有我相信在你的人生中，能把一杯水以５０塊賣給你這樣美麗又有智慧的女士，可能只有這一次．而且每每你在看到那些容易放棄的年輕人時，你都可以把今天的故事分享給他們，別人一定會贊嘆你的心胸寬廣和愿意給我們這樣的年輕人機會．這是多么有趣的一件事情，你一定能從中收獲快樂．

所以你不是花錢買這杯水，而是一種投資，你投資的是一份健康和一份永恒的快樂，這杯水按他的市值至少在１００塊，而你是我今天遇到的最美麗的一位女士，所以我五折將他給你，因為我希望你得到這杯水，更希望你永遠都擁有這份美麗．＂

＂如果我說沒錢呢．＂她在整個過程中都很認真的聽，還不時露出笑容，好像很享受這樣的方式．

＂你不用擔(dān)心，美麗的女士，我這里有一份合約，我已經(jīng)在上面簽過字了，你可以隨時在上面簽字，一旦簽字合約就立即生效．＂我模擬的拿出一張紙遞給他．

＂哈哈，有意思．這樣吧，你把簡歷留下，等我們的消息吧．＂她顯得心情很好．

當(dāng)我站起的時候，發(fā)現(xiàn)圍滿了人，我擠出人群往外走．

我不知道我是怎樣走回去的，只是一路上滿腦子想的都是剛才發(fā)生的事，不時心跳的厲害，感到后怕＂我怎么會做出這樣的事情來呢．＂

這一夜，我失眠了．我住的地方在城市的東邊,而我要應(yīng)聘的公司的在西邊.拿了張地圖,開始像尋寶一樣尋找我的目的地,一路上我轉(zhuǎn)了4次車,問了8個人,終于找到了那個公司,這是一家私營企業(yè),主要業(yè)務(wù)是制造并出口摩托車,通常像這樣的工廠都會坐落在郊區(qū)的開發(fā)區(qū)內(nèi),我應(yīng)聘的職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員.其實我根本對此一竅不通,但我不知道是不是我選錯了城市,我?guī)缀醴榱水?dāng)?shù)貓蠹埖恼衅赴婢谷粵]有一個招”工業(yè)工程”的.

我開始懷疑當(dāng)初我選的專業(yè)，坦白講當(dāng)初選這個專業(yè)的時候我都不知道以后是干什么的，只是看了他的一些課程，竟然什么都有，大到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，工廠布局，橫跨電子，機械，經(jīng)濟和物理學(xué)，小到分析一個人彎個腰要多長的時間．原來期望的搶手貨，現(xiàn)在竟無人問津．

報紙上的一則＂無工作經(jīng)驗也可＂的招聘廣告讓我有了碰碰運氣的想法．

當(dāng)我到那的時候,已經(jīng)是中午12點多了,正好是他們吃飯的時間,和保安一頓交談后,直奔食堂.

找到了我要面試的那個主任三十五歲左右,臉上皮膚很好,一頭好像剛燙過不久的大波浪,看上去很有風(fēng)情.后來才知道她是我們老總的秘書.

“你好,是王主任嗎?我是來面試的.”我走到她面前.

“哦,你好,還沒吃飯吧,去那個窗口先打飯吃吧.”說完繼續(xù)吃她的飯.

“呃………嗯……好的”我吱吱嗚嗚不知道說什么,只好轉(zhuǎn)身去打飯,其實這時我肚子早就餓的咕咕叫了.

我狼吞虎咽后隨著王主任來到她的office開始了正式的interview.為了這次面試我早早就在圖書館翻閱了關(guān)于外貿(mào)的書籍.不過也看不是很懂,頂多就是個囫圇吞棗,不管了反正是碰運氣,應(yīng)聘不上,大不了回去繼續(xù)煮我的餃子.

面試還算順利,其實她也沒太為難了,我重點闡述了我現(xiàn)在的工作如何的艱苦,我是如何的愿意吃苦耐勞,而且很有信心把這份工作做好.最終主任善良的心被我打動,讓我下周一來上班.

我一邊想著美好未來,一邊往回趕.回家的路怎么會那么短,一會兒就到我住的地方了.難道這就是愛因斯坦的相對論嗎.哈哈,有道理.

告別了所有的同事,打包好行李,踏上我那二手自行車,開始了幸福的旅程…………..

InternationalTrade這是個我在上學(xué)時就很崇拜的行業(yè),沒想到如今我也能加入到這樣夢寐以求的行列來,但對于我這樣一個超級門外漢來說,一開始除了跑跑腿,處理一些打字復(fù)印的工作以外,再也找不到更適合的工作了.空閑時間我經(jīng)常往車間跑,這可能是我學(xué)工程的專業(yè)習(xí)慣吧,對生產(chǎn)車間有莫名的親切感,發(fā)動機車間,整車組裝車間,精密加工車間,東逛逛西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),倒也休閑.開始的日子充滿了好奇.

“小潘,老板讓你去他office.”

“哦,知道了.”坐在電腦前面正在看資料的我甚是感到奇怪.

我邊想著老板找我干什么,一邊往他的辦公室走去.走到門口,我稍作整理,潤了一下嗓子.

緊張的伸出手.

“進來.”從里面?zhèn)鱽硪粋€沉穩(wěn)的聲音.

這是第一次和老板說話,也是第一次去他的辦公室,我放慢腳步順著打開的門進去,好大的辦公室啊,足足有60,70個平方,一個大大的辦公桌,后面坐著的小胡子就是我們的老板.我沒敢多打量,就趕忙上前打招呼.

“老板,你好.”我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,

“哦,你是那個剛來的啊,小伙子.”老板很輕松.

“是的,老板.”我很緊張,不敢多說.

“來這里幾天了,怎么樣啊?”

“挺好的,同事對我都挺好.”我還是不能放松自己.

“那就好,我這里有個客人,你去跟一下.”他順手遞了一張名片給我.

“好的,老板.那我先出去了.”我恨不得一步跨出辦公室.轉(zhuǎn)身沖了出去.

回來后同事們都好奇地問找我說什么了,原來老板剛從斯里蘭卡回來,想和那邊發(fā)展一下出口生意,所以將那里的一個商人的名片給我,讓我去聯(lián)系他以爭取到生意.同事們都羨慕的說”老板對你還真不錯,剛來就清自給單做,不錯啊.”我也感到心理樂滋滋的回到了位子上,開始拿出名片仔細研究每一個字.

“靠,不會吧,這是什么名字啊.”我差點喊出來.

原來他的名字我看了后壓根就不會念了,左邊一串,右邊一串,還有七八個字母用句號分割穿插其中.我還從來沒見過這樣的名字,這下大開眼界了.心想他媽怎么給起個這名字,太難記了.敢著二十六個字母都不夠她用的.

后來在同事的幫助下,只念他的那一串最容易讀的就可以了.

“hello,thisisSLIcompany,whatcanIdoforyou?”電話那端傳來一段優(yōu)美的英文.

“hello,thisispanfromTongfumotorcyclecompany,andIliketospeaktoMrAllencely.”

這段話在我打這通電話之前已經(jīng)練習(xí)了無數(shù)遍,還好沒卡.

“sorry,heisoutoftheofficenow．．．．．．．．..”

“Ok,thanks,Bye.”雖然我想像電視上那樣,和不認識的美女談完正事后還能和她調(diào)侃一翻,那是多么瀟灑的一件事啊.,但此時只想趕快結(jié)束這段對話.我放下電話走回位子上,腦子里還在想剛才發(fā)生的事.

又經(jīng)過一次電話后,了解到那個商人已經(jīng)出國了,所以我將此事匯報給老板,老板說那就不管了,讓我接手另外一項任務(wù)．．．．．．．．（待續(xù))日本豐田1937年創(chuàng)立汽車制造企業(yè)，70年后坐上全球銷售量冠軍的寶座.０７年銷售總額為2528億美元，凈利潤165.4億美元．這相當(dāng)于底特律三巨頭外加德國大眾和寶馬的利潤總和．它2000多億美元的市值，竟比底特律三巨頭總和的7倍還要多．<<經(jīng)理人>>.＂我想用日本人的腦筋和手藝來創(chuàng)立日本的汽車工業(yè)．＂日本青年喜一郎一臉倔強．那是20世紀20年代．他的伙伴只是一個小孩子：搗蛋又聰明的堂弟英二．這對堂兄弟先后到美國汽車城底特律求師．那時誰也料不到豐田有一天會把＂老師＂趕下霸主寶座．＂日本商魂＂石田退三，因緣際會進入豐田集團，引導(dǎo)豐田成為日本第一．喜一郎之子章一郎，更率豐田于1990年擊敗美國通用．．．．．．．．<<ToyotaLegend>>“有路就有豐田車”―――這句簡單的廣告詞透露出豐田創(chuàng)始人的夢想和野心．事實也正在證明這樣的夢想正隨著豐田人的不懈努力而被一步步接近．關(guān)于豐田的傳說和故事已經(jīng)廣泛流傳在企業(yè)界，無論真實程度有多少，已經(jīng)變得不重要了，而更重要的是他們是如何成功的．并且在90年隨著＜＜themachinethatchangedtheworld>>的出世，Toyota的成功DNA被完全解碼LeanProduction，隨之而來的是學(xué)習(xí)TPS和推行Lean等各式各樣的改善活動，目的都是一樣―――如何立于不敗之地．豐田汽車的創(chuàng)始人――豐田喜一郎，自幼便懷有偉大報復(fù)的他在繼承父親豐田佐吉的遺言＂要發(fā)展我們自己的汽車工業(yè)＂在1931年便開始了艱難的汽車研發(fā)．并在1937年正式成立豐田汽車公司．而在當(dāng)時汽車市場主要被美國的通用，福特和克萊斯勒三大汽車公司占領(lǐng)，連當(dāng)時財大氣粗的日本三菱等財團都不敢輕易進入汽車工業(yè)．父親佐吉也是個發(fā)明王，靠織布機起家，并改善織布機為機動．和兒子喜一郎發(fā)明斷線后自動停止的機器，起名為＂自働化＂．自此這種不制造次品的理念也隨著豐田的成長而被一直繼承和發(fā)展．而后喜一郎只身美國學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了福特模式的弊端即大量生產(chǎn)帶來的庫存等問題，回國后建議＂JIT(JustInTime)＂的模式，直到堂弟豐田英二上臺，才任命當(dāng)時機械廠廠長大野耐一全面推進JIT,大野果然不負眾望，經(jīng)過重重阻礙，并通過超市的啟發(fā)，通過看板(Kanban)來拉動生產(chǎn)，在英二大力支持下逐漸完善了TPS．從中不難看出，＂自働化＂和＂JIT＂是兩代領(lǐng)導(dǎo)人的結(jié)晶，是TPS的靈魂，他不僅繼承了領(lǐng)導(dǎo)者的智慧，更延續(xù)了豐田人對開創(chuàng)者的尊重和對追求完美的不懈努力．所以這也是為什么＂自働化＂和＂JIT＂和TPS的兩大支柱的原因吧．＂唯曉成事之規(guī)律，方持不斷改善心＂―――大野耐一＂產(chǎn)品制造是人類發(fā)展之源泉＂―――豐田英二更多關(guān)于Toyota內(nèi)部圖片請看視頻介紹請看“靠,又停電了.”同宿舍的小李抱怨到.最近正值高溫天氣,可能是用電超負荷,這已經(jīng)不是第一次跳閘了.自從來這家公司以來,就一直和這位四川的仁兄住一個宿舍,他丫上學(xué)時家里沒銀子,所以到現(xiàn)在還在掙錢還學(xué)校的貸款,學(xué)校為了怕畢業(yè)后的學(xué)生不還錢,還一直扣留著畢業(yè)證,直到還完貸款才給證.“這下看不了亮劍了,只能看暗劍了”“哎呀,賊!!!!”當(dāng)我起身往外走時,著實被該死的桌角砸了下.這下把我痛得直想叫娘.和以往一樣,沒過多久電就來了,我的大腿卻變了色.還好明天是周末,可以好好養(yǎng)養(yǎng)傷.星期一的早晨陽光明媚,我早早起床準備去上班.今天的老板他呀他不在．我的工作就是把外國朋友待．這周老板和另一個業(yè)務(wù)員老張去烏克蘭談生意去了，要一周的時間．這個老李以前是在部隊里的搞俄語的．來這家公司有兩年多了，負責(zé)俄語系國家的業(yè)務(wù)，我們公司只有他會俄語，還聽說老板給他的公司很高．大早我就隨著我們公司的別克商務(wù)車去酒店接人了，除了我們老板的寶馬外，這是我們公司最好的車了，他常用來接比較重要的客人．也就是有生意來往的客戶．走到酒店房間門口，敲開門兩個長像像新疆人的模樣跟我們打招呼，一個大概５０多歲，還有一個４０歲左右．我也不知道他們說什么，但老張臨走時已經(jīng)跟我交代了他們此行的目的，還有他們的日程安排，所以我只做個＂三陪＂――――陪吃，陪喝和陪玩．前三天都是公事，所以安排好后，就讓他們自己耍去了，后面的幾天他們要在回去前來個大采購．中國強大的制造能力和低廉的價格讓這些欠發(fā)達國家的人們感到了這里就是他們的天堂，恨不得把整個搬回去，先去買一些汽配工具，鞋帽還有一些中國的特色產(chǎn)品，著實讓我來了個體能大考驗，不過我也是第一次在這座城市做這樣的旅游．基本上這里的名勝古跡都轉(zhuǎn)了個遍，大包小包的占用了所有的手．還好開了量車做搬運．連續(xù)兩天的東奔西跑，讓這些老小子們樂的不行，該買的都買了，唯一遺憾的是中國的大扇子沒找到，所以只買了幾把小扇子回家了．我坐在副駕駛位，打開CD,靜靜地躺在柔軟的座椅上，汽車飛馳在新區(qū)的路上，很是舒服．車子減慢了速度開始進入一條隧道，里面的燈光很亮，不斷的向車后飛去，突然我好像想起什么東西．＂對了，那天晚上的撞腿事件＂我從座位上跳起來，仔細觀察著周圍的一切．原來隧道的燈在入口處分布較密集，待越往里卻逐漸稀疏起來，等快出去的時候又開始密集起來．（整個隧道前1/4和后1/4的部分燈的間隔是1M.而中間部分的間隔為３M.）這讓我聯(lián)想起那天晚上停電的事情，當(dāng)你的眼睛在一個光線較強的環(huán)境下突然變暗，眼睛就會什么都看不見，等慢慢適應(yīng)了周圍的光線后就能看到周圍的東西了．難道這也考慮到人因工程了嗎，上學(xué)的時候就了解到人因工程的目的之一就是讓人們更方便和更舒服．所以我們的改善著眼點就是找什么地方是讓人們不舒服的或不方便的．順著這樣的思路，讓我思緒萬千．．．．．．．我們家里用的燈的開關(guān)不也是這樣的道理嗎？從以前的拉索式開關(guān)，到小的按鈕開關(guān)，還有大按鈕開關(guān)，甚至還有感應(yīng)燈（觸摸式和聲控式），包括臺燈變成可以調(diào)節(jié)光線強度．一直以來人因工程的應(yīng)用都被誤解為會帶來高成本的投入，但在隧道燈的應(yīng)用上確達到了一箭雙雕的作用，即考慮到駕駛?cè)藛T視覺的隨外界的變化做出適應(yīng)，也產(chǎn)生了成本的節(jié)約．我不禁感嘆IE真是無處不在?。。S著社會的不斷發(fā)展和能源環(huán)保等問題的出現(xiàn)，我們不得不對成本等問題進行重新思考，IE也將隨著這樣的矛盾而發(fā)揮更加突出的作用．）不知不覺車子已經(jīng)到酒店門口了，送罷那兩位，就急忙趕回家，將疲憊的身體丟在床上．稍作休息后，打開了電腦，看到MSN一則消息后馬上又興奮起來，一個尼日利亞人想到我們廠參觀，有大合同要商談．．．．．．．．早聽同事說過，尼日利亞的騙子最多，大多都是要求對方辦理商務(wù)邀請涵，這樣他們就可以順利通過簽證來中國了，所以我早已在心理設(shè)起了防線．果然不出所料，他提出了相同的要求，還美其名是來我們廠參觀，有大合同商談．我提出先墊付100美金做辦理費用，等談成生意后再返還給他，這窮小子被我這100美金嚇跑了．QQ上＂高跟鞋＂的頭像不停地閃動著．＂你好，好久不見．＂我點擊打開．＂你好，真的好久沒見了，想我了吧．＂我調(diào)侃她．＂高跟鞋＂是我上大四時在21stcentury網(wǎng)站的forum上邂逅的可愛女孩，那時我們都是學(xué)英語的Fans,她在論壇里發(fā)表了一篇關(guān)于Love的貼子，后來我也＂頂＂了她一下，好像還給她發(fā)了＂悄悄話＂．自從那以后就一發(fā)不可收拾，經(jīng)常相約在QQ上用English狂聊，有時聊到投機，有些不知如何表達的詞就用漢語拼音，你來我網(wǎng)剎是有趣．我的英語能從不及格到及格還有她的一份功勞呢．＂現(xiàn)在在哪里啊，怎么那么久都不上網(wǎng)?。浚ⅲ⑷思艺f高考是狗一樣的生活，考研是豬一樣的生活，我剛結(jié)束豬狗不如的生活．＂＂哈哈，那豬狗不如的生活是什么?。浚ⅲ⑹钦夜ぷ鲉h，人能活在這個世界上就是一種勇氣啊．小丫頭．＂我一口老者的語氣想讓她明白些什么．＂小樣兒，你遇到多大的風(fēng)浪了，用這樣感嘆人生嗎，趕快說來聽聽．＂她好像根本沒有意識到那對我是多么艱苦的歲月?。?，好漢不提當(dāng)年苦，算了．就讓他像風(fēng)一樣過去吧．不說這個了反正現(xiàn)在挺好，你現(xiàn)在咋樣啊，忙啥子呢？＂＂學(xué)習(xí)，考試還能干什么，哦，差點忘了告訴你一個好消息了．＂我能感覺到她的興奮．＂你一向活動不是很多的嗎？改邪歸正了．＂這小丫頭上大一的時候是學(xué)校的活躍分子，哪兒熱鬧都少不了她，也許是剛剛放下高考的沉重包袱后的自然規(guī)律吧，而且大學(xué)的生活對于他們來說是那么的新鮮，那么充滿著樂趣．（可能只有大一才有的感覺）＂什么好消息??？又有人追你了，哈哈＂我經(jīng)常時不時的用這樣的話刺激她．＂這頂多是個日常消息，比這個要好的多，你猜猜？＂＂要嫁人?。⑽颐摽诙?，我最頭痛猜東西了，既傷腦細胞，又沒邏輯．＂盡瞎說，我告訴你我剛剛以全校第一的分數(shù)考到我們最好的機械學(xué)院，而且我選的還是工業(yè)工程呢，厲害吧．＂她總會把好消息與我第一個分享，這次也不例外．＂這么厲害啊，恭喜恭喜?。⑽覀冸m然從未見過，但我知道她是一個活潑可愛的小女孩，而且只要她認真去做的事情就一定可以做好，這次的考試就足以證明這點．＂那你是不是要意思意思?。⑦@小丫什么時候變得這么世俗了．＂是應(yīng)該獎勵一下，，送你一個吻吧＂哥們我囊中羞澀，口袋平日都是布蹭布，哪有這實力啊，但還是想保留份面子．＂能不能來點實際的．＂她沒有一點罷休的意思．＂要不把我這人送給你，以身相許，夠意思了吧＂＂好了，看你剛工作的面子上，就算你欠我一次，不過要算利息的哦．＂她一副認真的口氣．＂沒問題，我君子一言，千里馬難追．＂＂你不也是學(xué)工業(yè)工程的嗎，怎么樣啊，有前途嗎？工作好找嗎？應(yīng)該怎么學(xué)??？哪些課程比較重要?。靠佳泻脝?？＂我被她的一連串問題問的我來不及思考，簡直就是十萬個為什么．這些尖銳的問題挑動了我最敏感的那根神經(jīng)，將我?guī)肓嘶貞浀纳顪Y．．．．．．．．＂．．．．．．．大家歡迎我們的學(xué)長陳思遠給我們做演講．＂這是我們上大二下半學(xué)期的一堂公開演講的課．我們邀請的是往屆的優(yōu)秀學(xué)長，目前工作已經(jīng)３年了，頗有社會經(jīng)驗和工作能力，所以特邀為我們做演講．那時我們已經(jīng)開始接觸到專業(yè)課程，對著這些陌生的書本和內(nèi)容，讓我想起了一首歌叫＂只愛陌生人＂．充滿歡樂和笑聲的大一生活就這樣埋沒在這莫名其妙的繁雜學(xué)業(yè)中．漸漸的每個人都感到了學(xué)習(xí)的路真正開始了，學(xué)什么，怎么學(xué)等一系列問題促使我們找到一條成功的捷徑．

＂各位同學(xué)大家好，真的很久沒有回母校了，整整３年，看到大家又讓我回想起當(dāng)初我們在學(xué)生時代的生活，我想他將成為我一生最難忘的美好時光，所以我希望大家能好好把握現(xiàn)在的每一秒去好好的學(xué)習(xí)生活，將來他將為你的人生畫上一道美麗的彩虹．而且你們現(xiàn)在所做的任何努力都將成為未來結(jié)果而發(fā)揮決定性作用．今天過來和大家交流，主要是想和大家談?wù)劕F(xiàn)在目前社會的就業(yè)和ＩＥ現(xiàn)狀，然后結(jié)合這種實際應(yīng)該如何規(guī)劃我們的學(xué)習(xí)及生活，以我的切身經(jīng)歷來讓大家不要走彎路，有的說的不一定都對，只是讓大家能做個參考和借鑒．．．．．．．＂我們像一群剛?cè)胛榈氖勘犚晃粍偨?jīng)歷過二戰(zhàn)的老兵敘述戰(zhàn)爭是如何的激烈，他們是如何經(jīng)歷艱難險阻贏得這場世界大戰(zhàn)的．思遠學(xué)長果然如其名，思想遠大．＂我的理想是將IE應(yīng)用到國內(nèi)的中小企業(yè)，來提升中國的中小企業(yè)競爭能力，讓中國成為制造強國．＂這句發(fā)自肺腑的豪言壯語讓在座所有人都把他作為了偶像．隨著這句讓我記憶猶新的話也結(jié)束了一個半小時的演講．（大家爆以熱烈的掌聲）＂各位同學(xué)，讓我們以熱烈的掌聲再次感謝思遠學(xué)長的精彩演講．＂＂下面是自由提問時間，如果各位同學(xué)還有什么疑問，都可以提出來，和我做溝通交流．＂思遠學(xué)長自始至終保持著謙虛的態(tài)度．＂學(xué)長大哥，你說我們學(xué)這個都有什么用啊，有錢途嗎．我說的是金錢的錢＂我們班最活躍分子錢多多首當(dāng)其沖，語出驚人．這小子向來是班上的興奮劑，哪里有他都少不了笑聲．＂這位同學(xué)，請問怎么稱呼？＂＂錢多多，就是Money多多的意思．＂這小子一談到錢就好象給他打了興奮劑似的．＂哦，這個名字還真不多見．工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，像數(shù)學(xué)，物理屬于自然科學(xué)，工程學(xué)科是通過人類的實踐在自然科學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，所以他像電子機械等專業(yè)一樣，都是人類發(fā)展進步不可缺少的．＂＂思遠學(xué)長你好，我叫李響．木子李，響亮的響．我想問的是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)？就是哪些課程是比較重要的，我們在學(xué)校中對一些業(yè)余活動你有什么樣的看法，還有就是我們應(yīng)該看一些什么樣的課外書比較好？＂李響是我們班學(xué)習(xí)最好的女生，不僅學(xué)習(xí)認真刻苦，人也長的清秀可人，可謂是我們系的雙料冠軍．還一度被評為我們系的＂系花＂呢，令人感嘆的是我們系的那幾朵花大多時候被掩蓋在茫茫綠葉中．我就納悶＂工業(yè)工程是不是被下了詛咒，這么少的女生．＂＂李響同學(xué)，你好．我記得當(dāng)初我們上學(xué)的時候受考試的壓力很大，所以大多數(shù)時間都花在課本和學(xué)習(xí)上了，所以很少有時間參加學(xué)校的社團活動，但是現(xiàn)在回想起來，還是有些后悔的，就是因為這樣才沒有認識別的系的女孩子．＂教室又是一片哄笑．＂學(xué)習(xí)上面，主要是專業(yè)課程．如工業(yè)工程，設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計，運籌學(xué)，工程經(jīng)濟．這些課程不僅對我們以后的工作有重要的作用，即使是深造也是必須的，另外我想強調(diào)的是英語，這是很重要的．無論是找工作還是考研都是很多人最大的軟肋，而且就目前的就業(yè)企業(yè)，很多外資企業(yè)對外語的要求比較高，特別是實際應(yīng)用．所以無論以后想深造還是高升，英語是必不可少的．＂＂原來英語這么重要?。。⒔淌依镆魂囼}動．＂我建議大家在學(xué)習(xí)狀況可以的情況下，可以多參加社團的活動，不僅可以鍛煉大家的溝通交際能力，還能提高大家的組織能力，這對你們今后從事任何一項工作所必須的軟實力．＂＂什么是軟實力？＂有人小聲地發(fā)出疑問．＂哦，我的定義是專業(yè)知識是硬實力，像電腦的硬件．而軟件則是人際溝通和組織能力．而對職業(yè)生涯的成功，往往在于軟件的差異．＂＂哦，這樣啊，＊．．＠＃＃＃＆＆＂教室里又是一陣騷動．＂關(guān)于課外書的話，我在大學(xué)的時候看的不少，可能是因為以前讀的太少，不懂的東西太多了，所以盡可能讀各類書，我那時候最喜歡的就是關(guān)于金融，管理和勵志方面的書籍．像<<富爸爸，窮爸爸>>，<<金融大鄂索羅斯>>，<<人性的弱點>>等都看，雖然有些看不懂，但知識都是相通的，你讀的多了就容易理解了．還有關(guān)于專業(yè)知識方面有寫雜志和書籍是必要的，多跟一些從事我們專業(yè)工作的人多溝通．那是我們接觸前沿知識和實際應(yīng)用的最好的途徑，他也將為你以后找工作有更大的幫助．＂＂其實學(xué)習(xí)的方式有很多中，聽，說，讀，寫和看都是學(xué)習(xí)．多聽別人說的，多表達自己的觀點，多讀一些書和資料，多寫一些心得和體會，多看別人怎樣做事都是學(xué)習(xí)的方式＂那晚我們宿舍的“臥談會”開的很晚，講的什么內(nèi)容已經(jīng)變得模糊，只記得大家聊得很起勁，對未來充滿信心。(待續(xù)）美好的時光總是匆匆而過，大學(xué)時代結(jié)束的鐘聲已經(jīng)敲響．隨之而來的事故寫論文的枯燥日子．但無論如何這也是大學(xué)幾年來的定音一錘．

和導(dǎo)師見完面后,我就琢磨著如何寫我的論文,這真是個讓人頭痛的問題.雖說在大學(xué)讀了幾年專業(yè),但絞盡腦汁還是找不到一點方向.一連幾天的看書,上網(wǎng)查資料都沒能讓我找到一條清晰的思路,所以決定出去散散心看能不能找到一些靈感.

外面的空氣讓我悶了幾天的心情感到格外的清新,藍藍的天空，白白的云。轉(zhuǎn)了一上午除了看到幾個美女外什么靈感也沒找到.

“咕嚕,咕?！倍亲娱_始和我打招呼了,正好不遠的街邊有家“蘭州拉面”價格實惠,而且味道也不錯,正適合我們這樣囊中羞澀的學(xué)生一族.

“老板,大碗拉面”我看著忙碌的拉面師傅.

“好咯.大碗拉面一碗”他操一口新疆口音.

我找了個面對門口的位子.看著外面師傅忙碌的身影,那個拉面的動作和拉面打在桌子上”吡哩啪啦”的聲音,就知道那活不輕松.看著看著腦子不知不覺浮現(xiàn)出“麥當(dāng)勞”的情景.

“他為什么不能成為像麥當(dāng)勞那樣的國際連鎖呢?”一個奇怪的念頭讓我在等待的過程中可以去遐想.

麥當(dāng)勞味道獨特,價格不貴.蘭州拉面價格低廉,地方特色也很濃厚啊.而且分布在全國各個地方,但大都是家族式的經(jīng)營方式.這其中有什么不一樣呢？但我該從哪里找個簡單而又有說服力的論據(jù)來證明這個觀點呢?問題變得越來越多,我呆呆看著師傅們忙碌的身影,還有幾個和我一樣的顧客在傻傻地等.

“對了,為什么我們要等那么久呢?”我好像發(fā)現(xiàn)了天大的秘密,差點叫了出來.“麥當(dāng)勞付完錢不到兩分種就可以開始享受美味佳倄了,為什么這里要等那么久呢?”這樣的疑惑將我的思路牽引到我前兩天看到關(guān)于流程分析的案例上.我就跟隨我點的牛肉拉面來做個比較,很快腦子里勾勒出整個流程平面圖(如圖1)(圖片見）.

首先客人點完面后,拉面師傅開始拉面,然后將拉好的面放入鍋中煮.煮好后另一個師傅就將面撈出放入湯汁,最后由另外一個小妹將面端至佐料區(qū)放入適量蔥花,再將其送給客人食用.依著這個流程圖,我畫出流程程序分析圖(如圖-2).

我驚訝的發(fā)現(xiàn)原來里面隱藏著這么多秘密魔鬼都藏在細節(jié)里.我發(fā)現(xiàn)了浪費.

上課時老師就一再強調(diào)在流程分析中只有操作是對客人有價值的,其他的搬運,檢驗和等待都是浪費,應(yīng)該盡可能的去消除他們.這讓我想起麥當(dāng)勞的聰明之處,他完全沒有這樣的浪費,而且他把這樣的浪費轉(zhuǎn)嫁給了客戶,讓客人自己來搬運事物,我越想越興奮.

“那么如何消除這些浪費呢?”我想找到解決的方法.”很簡單,把佐料區(qū)放在煮面區(qū)一起,這樣撈完面加完湯汁后直接加蔥花不就可以了嗎.”原來改善是這么的簡單.

“那給客戶送面的問題該怎么辦呢?”問題被一個個擊破.這時候讓我想起了銀行的改善方法,原來銀行的客戶都是一個挨著一個排對傻站著等,現(xiàn)在卻是拿著序列號坐著等.隨之服務(wù)水平就上升了.“那能不能將這個方法移值到送面的問題上來呢.”很快答案就出來了“Whynot.”如果按照那樣的方式,流程又是怎樣呢?我繼續(xù)描繪著之后的設(shè)想.(如圖-3)和(如圖-4).我將搬運路線變成藍色,因為他被轉(zhuǎn)嫁給了客戶,就不是商家來承擔(dān)成本了.

我不經(jīng)感嘆“太厲害了!真是猶如神助”我大口地吞著熱騰騰的拉面,但忘記了味道.掃完一大碗面后立即趕回學(xué)校將我的想法告訴了導(dǎo)師.

在接下來的日子里,我被安排到一家市郊的肥皂廠去見習(xí),為我的論文尋求素材.因為有了方向,我的論文寫的很順利,當(dāng)然我選擇的方向是工作研究.在答辯那天我很榮幸地得到了“優(yōu)”.當(dāng)然改善后的結(jié)果是我提高效率達到20%.但完成的時候我也沒有將方案告訴給廠里的領(lǐng)導(dǎo),因為那是家國營企業(yè),而且誰會理會一個還在上學(xué)的毛頭小孩的建議,更何況他們根本就沒聽說過“工業(yè)工程轉(zhuǎn)眼三個月過去了，我依然一輛摩托車也沒有賣出去．自從我負責(zé)歐洲區(qū)以來，客戶聊了一大把就是沒有一個買我車的，要么就是要求太高要么就是要求的車型形狀古怪．歐洲是最難買國產(chǎn)摩托車的地區(qū)了，而且技術(shù)要求特別高（尾氣排量歐洲標準），幾乎是世界上要求最高的．不過沒辦法，誰讓我是新人呢，有的練就很不錯了．＂家軍，先走了．＂＂好的，明天見．＂我又成了辦公室最后一個走的人．每天我是辦公室來得最早的人，也是走的最晚的．不是工作繁忙，而是回去也是無聊，所以早上來了就在陽臺上讀<<劍橋商務(wù)英語>>.下班了就在網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)外貿(mào)的東東．日子倒是安逸．＂你好，是李先生嗎？知道偶是誰嗎？＂這是我畢業(yè)后第一次撥通了同學(xué)的電話．這斯是我大學(xué)的室友，大學(xué)時代大部分時間都與網(wǎng)絡(luò)游戲相伴，長相柔美，頗受女孩子歡迎．讓我最記憶猶新的是有一次上晚自習(xí)，他被坐在我們后排的一＂恐龍＂相中，并送上一＂好感信＂，當(dāng)即就把我倆嚇出來，一直爆笑到宿舍．之后我就一直時不時提起這樁子事來＂噁心＂他．＂啊，不好意思，請問是？＂電話那頭是丈二和尚摸不著頭腦．＂你小子，這么快就把我忘了，是不是還在想那給你寫情書的美女呢？＂我越說越想笑．＂是潘啊，你還提這傷心往事．看來我這輩子是栽在你手里了．＂＂哈哈，哪有那么嚴重，最近有沒有桃花運啊，是不是又被哪家黃花大閨女看上了．＂＂哎，兄弟我現(xiàn)在是水深火熱啊，你快來救救兄弟我．＂原來這小子腳踏兩只船，遠的那個要到他那邊去，近的這個不知道怎么處理，正放愁呢．＂誰讓你小子自控能力太弱，才招來此等男女之事．＂我向來對這類男女感情之事沒什么經(jīng)驗，更談不上能有什么精計良策了．＂好了，不說這個了．說點正經(jīng)的，你現(xiàn)在在哪兒，怎么樣啊，怎么這么久都沒你消息啊，還以為你考研了呢．＂＂哎，說來話長，我現(xiàn)在在無錫．作國際貿(mào)易．＂我故意提高了后面幾個字的嗓音和清晰度．＂可以啊，都做國際買賣了，收入不扉吧．＂＂哪有，剛開始做，我們是拿提成的，有定單才有錢，基本工資剛夠溫飽．＂在收入問題上我很坦白．＂你現(xiàn)在怎么樣啊，都有＂二奶＂了，應(yīng)該混的不錯吧．＂我一直聽說他們畢業(yè)后就去了南方并且從事的是我們的專業(yè)，所以很急切地想知道他們在那邊的發(fā)展．＂靠，剛跳槽．＂＂才幾個月就跳槽?。⑽液荏@訝的插道．＂這邊的工廠一個接一個，多的像牛毛．剛換了家日資工資翻了翻，3K多．＂＂靠，這么多啊，小伙子不錯?。⑽疫B他的一半都沒有．＂潘，依你的實力來這邊最少也能拿5K．＂他很認真的說．＂哎，我不行，我都沒干過我們的專業(yè)，什么都不懂．＂我心理盤算著如果我去的話真的有那么多嗎．＂潘，你不知道，其實很簡單的，一般學(xué)一段時間就會了，你英語又好，跳個美資那工資就是剛剛的．＂＂哈哈，我現(xiàn)在還走不了呢，再看看吧．我們還有別的同學(xué)在那邊嗎？＂我興奮不已，原來在南方我們的專業(yè)是另一片天地，這讓我激起了久違的斗志．＂多了，很多都在這邊，大個兒，小胖，蟲子和老牛都在這邊．＂＂哇，這么多，那你們熱鬧了，他們都在干我們的專業(yè)嗎？＂我更加興奮，在這座陌生的城市我沒有一個＂朋友＂．＂是的．潘，不好意思，我要出去一下，那女人那兒有點急事，你把電話給我，我下次打電話給你．＂＂好的．＂我緩慢地放下電話，腦海中不停的回蕩著他剛才所講的話．下班的路上我要經(jīng)過一片桃園的羊腸小道．路上我騎得很慢，似乎在欣賞這美麗的風(fēng)景，但腦海中不斷地憧憬著美好的未來，越想越興奮，沖刺回到宿舍．一連幾天的白日夢讓我無法集中精力在工作上，對于這個久久不能入門的行當(dāng)，不知道前方的路在哪里．我的心開始搖擺．一邊是同學(xué)朋友羨慕的職業(yè)，一邊是我學(xué)習(xí)四年尚未從事的前途行業(yè)．一場無形的心理戰(zhàn)拉開，最終我的心選擇了誘惑．是5K的月薪，大展拳腳的行業(yè)，還是那追求成就感的虛榮心，所有的加在一起在心中燃起了熊熊欲火．有生以來第一次感覺到做決定是那么的困難，這是一個極其痛苦的過程．更困難是的是說出自己的決定．我不知道如何編造出一個富麗堂皇又真實可信的謊言來表達我對老板的忠心和無奈．在工作的日子里老板很照顧我，并且也盡可能給一些機會給我去鍛煉．但最終我還是Followmyheart.在最后一次與老板談話的過程中，他和我講述了他的發(fā)家史：９０年代的時候他在國營企業(yè)上班，后來喜歡摩托車，就經(jīng)常幫同時朋友修摩托車，后來出來自己開修車店，之后做代理，到現(xiàn)在開廠并成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾哪ν熊嚿a(chǎn)企業(yè)，他和力帆等一些同行是一起在國家的改革春風(fēng)中成長起來的．一個星期后我將僅有的資產(chǎn)（一輛二手單車和一件只穿過一次的雨披）賣給了宿舍附近的修車師傅，并祝他生意興?。成闲欣钐ど狭诵碌穆贸蹋⒏魑怀丝驼堊⒁?，開往東莞的Ｋ56次列車即將到站．．．．．．．．＂等了一個多小時終于等來了晚點的列車，火車晚點已經(jīng)是我出門在外感到的第一件最正常卻不正常的事．我將行李輕松丟在座位上的行李架上，找了個靠窗戶的座．走之前就和老李聯(lián)系過幾次，他說那邊天氣冬天是不用穿毛衣的，所以囑咐我少帶些衣服．去到那里就住他那，而且離那里最大的人才市場很近，還說到了要通知我們那邊的同學(xué)一起聚聚，喝兩杯．這次旅程讓我感到格外輕松，因為等待我的是久違的友情和美好的未來．火車“咕咚,咕咚”行駛在鐵軌上,穿過山洞,越過江河,祖國的大好河山是如此的美麗.望著窗外飛身而過的景物,腦子里不停的幻想著南方到底是怎樣美麗的風(fēng)景.沙灘,椰樹…….“去哪里啊?”突然有人問我.我順著聲音的方向轉(zhuǎn)頭看去,一張稚嫩的小男孩的臉正微笑對著我.“哦,去東莞.你呢?”我不停的打量著他,看上去頂多十五六歲.“我也去東莞”他跟我說話時眼睛好像不停在看別的地方.“你也是去東莞的啊.你一個人嗎?”我打量他的過程中發(fā)現(xiàn)他好像沒有別的同伴.“是的,我去厚街,你呢?”他好像一點都不怕陌生人,而且不斷地想攀談下去.在聊天中讓我驚訝的是這個小男孩今年才十六歲,卻已經(jīng)在一家制鞋廠工作了兩年.這次回東莞去他父親那,他父親也在東莞.是專門承包大量民房然后再轉(zhuǎn)租租給那些像我們這樣的打工仔和打工妹們這樣的生意.“那你不是童工嗎?他們敢用嗎?這是違法的啊.”我一下子變得很激動.“我們那多了,有人來查老板就讓我們躲起來,他們根本查不到.”他年紀雖小,但言語中透露出和他年齡極不相符的成熟.他覺得這一切很正常,根本沒有我們想的那么恐怖.“那你們工作辛不辛苦啊?累不累?”以前只有在書本上知道在以前的社會里,那些狠心的資本家會雇傭童工,而且根本不把他們當(dāng)人看.沒想到現(xiàn)在竟然有一個活生生的例子就坐在我身邊.“還好,就是天天加班,有時也很累,而且錢也不多,剛回家一趟又把錢花完了,來的車費還是我姨給我的.”他的眼睛還在不斷的轉(zhuǎn),不知道在看哪里.“難道那是在表達他對生活的無奈和不知道方向嗎?”后來我推斷好像是他的眼睛有問題,所以才會跟別人說話時不停的東看西看.“那你怎么不上學(xué)啊?”像他這樣的年紀應(yīng)該在學(xué)校上學(xué)才符合我的邏輯.“沒錢上啊,不過上學(xué)也沒什么意思.”“那現(xiàn)在你覺得上學(xué)好還是工作好啊?”我像一名記者似的迫切的想知道他內(nèi)心的想法,好以后把這樣的故事說給那些不好好上學(xué)的弟弟妹妹們.他笑著說“那當(dāng)然是上學(xué)了,還有很多同學(xué)可以一起玩.工作就不一樣了就是為了掙錢,而且很辛苦的.”真是世界之大無奇不有啊,關(guān)鍵是當(dāng)有些認為稀奇的事發(fā)生在自己的身上就會愈加覺得“震撼”.火車還在不停的發(fā)出有節(jié)奏的”呼吸”聲.天空中也褪去了最后一道晚霞.我靠在座位上想著我期盼已久的地方是個什么樣呢.剛才的小男孩的話讓我心有余悸,不知不覺中我進入了另一個世界………..“老板跑了,趕快去要錢啊”.我們宿舍的一個兄弟叫了起來,大家從宿舍一起跑到廠里.這時廠門口已經(jīng)聚滿了同事,大門緊畢,里面站了一排保安.“同事們,沖啊.”大家一齊往里面擠,很快門被擠破,人們蜂擁而入和保安撕打起來.我一腳揣倒一個,接著被幾個圍上來,打到我的脖子和腰部,越來越痛,越來越難受.我突然驚醒,原來是一場夢.這該死的座位是我討厭坐火車的最重要原因之一,讓脖子和腰部空得很難受,幾個小時下來,比干活還累.但從來就沒有被改善過.我看看時間,已經(jīng)是凌晨一點多了,車廂里的人都七倒八歪的,看上去很好笑的造型.我迷迷糊糊又扒在桌子上.黎明絢燦的陽光透過玻璃窗灑在我的臉上,我微微睜開雙眼,窗外已經(jīng)是另外一番景色.一片片的香蕉樹,這是我第一次見到香蕉樹.綠蔥蔥的一片在早晨清新的陽光下,顯得那么嬌嫩和生命力.難道這也映射了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟開放的繁榮景象嗎.“各位乘客,請注意.前方將到達本次列車的終點站東莞東站,請做好下車的準