2014年招聘體系設(shè)計(jì)方案一、對(duì)“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評(píng)估到發(fā)布招聘信息、接待應(yīng)聘者應(yīng)征的過(guò)程階段。選拔是利用多種方法按照崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位申請(qǐng)進(jìn)行測(cè)試評(píng)估的過(guò)程。分析：企業(yè)為什么招不到人招聘的工作流程招聘需求分析招聘需求評(píng)估制定招聘標(biāo)準(zhǔn)選拔招聘渠道申請(qǐng)招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息接待應(yīng)聘者二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘？確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位（人才高消費(fèi)）經(jīng)驗(yàn)主義（缺乏必要的分析）完美主義（向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)看齊）一定要招聘嗎？—招聘需求評(píng)估1.加班解決工作量短期波動(dòng)最為常用和簡(jiǎn)便的方法。優(yōu)點(diǎn)：組織可以少支付招聘、選拔、培訓(xùn)等方面的成本；員工可以得到更多的報(bào)酬；缺陷：長(zhǎng)時(shí)期加班以后，組織的支付增加，回報(bào)減少；員工疲勞；員工可能調(diào)整自己的工作節(jié)奏，適應(yīng)加班，以提高報(bào)酬水準(zhǔn)。如減少加班可能引起員工收入下降。2.轉(zhuǎn)包（outresourcing）3.應(yīng)急工。兼職員工、臨時(shí)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的承包商。四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里（或通過(guò)哪些渠道）進(jìn)行招聘？外部渠道分析內(nèi)部部招招聘聘渠渠道道主管管推推薦薦內(nèi)部部張張榜榜公公告告人才才儲(chǔ)儲(chǔ)備備員工工舉舉薦薦招聘聘渠渠道道的的選選擇擇與與成成本本控控制制招聘聘周周期期從發(fā)發(fā)布布公公告告到到人人員員選選拔拔及及確確定定人人選選的的（（））。。招聘聘成成本本用于于招招聘聘的的直直接接成成本本，，包包括括（）、、人人工工費(fèi)費(fèi)用用、、時(shí)時(shí)間間成成本本等等。。招聘聘獲獲得得率率通過(guò)過(guò)特特定定的的渠渠道道進(jìn)進(jìn)行行招招聘聘時(shí)時(shí)，，報(bào)報(bào)名名總總?cè)巳藬?shù)數(shù)與與勝勝任任人人數(shù)數(shù)的的比比例例關(guān)關(guān)系系。。招聘聘獲獲得得率率招聘聘單單位位成成本本外部部招招聘聘渠渠道道對(duì)對(duì)比比圖圖各種種招招聘聘渠渠道道的的使使用用頻頻率率和和效效率率各種種招招聘聘渠渠道道的的使使用用頻頻率率和和效效果果（（N=83））五、、內(nèi)內(nèi)部部招招聘聘與與外外部部招招聘聘的的利利弊弊分分析析影響響選選擇擇招招聘聘渠渠道道的的因因素素（（1））企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展階階段段因因素素企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展階階段段不不同同，，人人力力資資源源管管理理狀狀況況不不同同，，招招聘聘策策略略不不同同，，會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)招招聘聘渠渠道道的的選選擇擇產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響。。產(chǎn)品品生生命命周周期期因因素素產(chǎn)品品單單一一化化的的企企業(yè)業(yè)，，產(chǎn)產(chǎn)品品處處于于不不同同的的生生命命周周期期，，人人才才需需求求不不同同，，會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)招招聘聘渠渠道道的的選選擇擇產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響。。影響響選選擇擇招招聘聘渠渠道道的的因因素素（（2））員工工的的職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展因因素素為優(yōu)優(yōu)秀秀的的老老員員工工留留出出職職業(yè)業(yè)通通道道，，部部分分崗崗位位可可以以先先內(nèi)內(nèi)后后外外，，但但一一定定要要有有明明確確選選拔拔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，并并有有反反饋饋機(jī)機(jī)制制。。人力力資資源源管管理理策策略略因因素素企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略對(duì)對(duì)人人力力資資源源管管理理策策略略產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響，，減減縮縮性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)行行內(nèi)內(nèi)部部招招聘聘，，擴(kuò)擴(kuò)張張性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)行行外外部部招招聘聘產(chǎn)品品生生命命周周期期因因素素正確確選選擇擇招招聘聘渠渠道道的的原原則則成本本（（））化化原原則則（））互互補(bǔ)補(bǔ)原原則則周期期合合理理原原則則契合合人人力力資資源源規(guī)規(guī)劃劃的的原原則則招聘聘渠渠道道發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)（））已已經(jīng)經(jīng)逐逐漸漸成成為為重重要要渠渠道道；；人事事代代理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的發(fā)發(fā)展展；；獵頭頭公公司司身身價(jià)價(jià)降降低低；；員工工租租賃賃業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)漸漸露露端端倪倪。。六、、招招聘聘計(jì)計(jì)劃劃———招招聘聘活活動(dòng)動(dòng)有有效效進(jìn)進(jìn)行行的的制制度度保保障障招聘聘計(jì)計(jì)劃劃的的作作用用招聘聘計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容招聘聘計(jì)計(jì)劃劃書書的的使使用用招聘聘計(jì)計(jì)劃劃書書的的內(nèi)內(nèi)容容招聘聘職職位位招聘聘渠渠道道招聘聘成成本本選拔拔流流程程測(cè)試試項(xiàng)項(xiàng)目目考官官構(gòu)構(gòu)成成（（人人員員配配合合））招聘聘周周期期領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審審批批某公公司司的的招招聘聘計(jì)計(jì)劃劃書書招聘聘過(guò)過(guò)程程的的相相關(guān)關(guān)者者分分析析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧問領(lǐng)導(dǎo)者人力力資資源源部部HRD的的職職責(zé)責(zé)：：受理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門提提出出的的招招聘聘需需求求申申請(qǐng)請(qǐng)客觀觀評(píng)評(píng)估估招招聘聘要要求求，，并并判判斷斷是是否否真真正正需需要要招招聘聘招聘聘渠渠道道與與成成本本分分析析一線線主主管管的的職職責(zé)責(zé)提出出招招聘聘需需求求申申請(qǐng)請(qǐng)配合合HRD做做出出招招聘聘需需求求評(píng)評(píng)估估需求求崗崗位位為為新新增增崗崗位位與與HRD合合作作完完成成職職位位分分析析過(guò)過(guò)程程推薦薦合合適適人人選選應(yīng)應(yīng)聘聘*財(cái)務(wù)務(wù)部部門門按按預(yù)預(yù)算算指指標(biāo)標(biāo)審審核核招招聘聘預(yù)預(yù)算算領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的職職責(zé)責(zé)：：審批批《《招招聘聘計(jì)計(jì)劃劃書書》》協(xié)調(diào)調(diào)各各部部門門關(guān)關(guān)系系外部部顧顧問問的的責(zé)責(zé)任任向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者建建議議適適宜宜的的招招聘聘策策略略指導(dǎo)導(dǎo)人人力力資資源源部部完完整整招招聘聘需需求求分分析析與與評(píng)評(píng)估估等等技技術(shù)術(shù)工工作作七、、招招聘聘廣廣告告的的有有效效性性好的的招招聘聘廣廣告告的的特特點(diǎn)點(diǎn)招聘聘廣廣告告的的內(nèi)內(nèi)容容招聘聘廣廣告告的的包包裝裝好的的招招聘聘廣廣告告的的特特點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容容完完整整語(yǔ)言言簡(jiǎn)簡(jiǎn)練練注重重素素質(zhì)質(zhì)表表述述版式式新新穎穎不帶帶有有歧歧視視性性條條款款招聘聘廣廣告告的的內(nèi)內(nèi)容容企業(yè)業(yè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介簡(jiǎn)要要介介紹紹企企業(yè)業(yè)的的歷歷史史沿沿革革、、主主要要產(chǎn)產(chǎn)品品及及企企業(yè)業(yè)使使命命等等。。工作作內(nèi)內(nèi)容容簡(jiǎn)要要說(shuō)說(shuō)明明招招聘聘崗崗位位的的主主要要工工作作任任務(wù)務(wù)或或工工作作行行為為。。任職職資資格格崗位位要要求求的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、、知知識(shí)識(shí)、、能能力力技技能能、、資資格格、、個(gè)個(gè)性性特特征征。。工作作地地點(diǎn)點(diǎn)崗位位任任職職人人工工作作的的主主要要地地點(diǎn)點(diǎn)。。應(yīng)聘聘方方式式傳真真、、電電子子郵郵件件或或其其他他方方式式。。其他他事事項(xiàng)項(xiàng)報(bào)名名截截止止時(shí)時(shí)間間等等其其他他信信息息。。招聘聘者者的的素素質(zhì)質(zhì)招聘聘人人員員的的素素質(zhì)質(zhì)要要能能夠夠體體現(xiàn)現(xiàn)公公司司文文化化；；觀念念：：合合作作、、共共贏贏、、客客戶戶行為為：：對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)聘聘者者的的尊尊重重，，體體現(xiàn)現(xiàn)公公司司人人才才觀觀念念職業(yè)業(yè)道道德德：：嫉嫉賢賢妒妒能能、、思思想想狹狹隘隘八、、招招聘聘的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)規(guī)避避做好好招招聘聘工工作作的的要要點(diǎn)點(diǎn)科學(xué)學(xué)的的分分析析招招聘聘需