杰出的班組長應(yīng)該具備的條件扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨(dú)立分析和解決問題的能力課程說明第一講:班組長的使命與職責(zé)第二講:班組長的日常管理實(shí)務(wù)第三講:班組長的機(jī)能管理實(shí)務(wù)第四講:班組長的工作改善活動第五講:班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一講

班組長的使命與職責(zé)班組長的地位在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為三個層次:經(jīng)營,管理,督導(dǎo)和執(zhí)行.經(jīng)營層管理層執(zhí)行層督導(dǎo)層班組長對三個階層人員的不同立場面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上級又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話.班組長的特點(diǎn)用16字概括:職位不高,決策不少,“麻雀”雖小,責(zé)任不小.班組長的使命

提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故的發(fā)生班組長的重要作用班組長影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處.所以班組長影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;班組長是生產(chǎn)的直接組織和參與者,所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手.班組長的管理水平現(xiàn)狀

師傅帶徒弟的方式與靠自己平時摸索師傅帶徒弟的方式與靠自己平時摸索管理者的幾種類型生產(chǎn)技術(shù)型(對待設(shè)備的方法對待人)盲目執(zhí)行型(態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng))大撒把型(得過且過缺乏責(zé)任)勞動模范型(勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))哥們兒義氣型(感情用事缺乏原則)角色認(rèn)知對自己角色色的規(guī)范,權(quán)利和義務(wù)務(wù)的準(zhǔn)確把把握了解領(lǐng)導(dǎo)的的期望值了解下級對對你的期望望值班組長要代代表三個立立場:對下代表經(jīng)經(jīng)營者的立立場,對上代表生生產(chǎn)者的立立場,對待直接上上級既代表表員工的立立場,同時又代表表上級的輔輔助人員的的立場.西方有一種種說法:駕馭好你的的領(lǐng)導(dǎo),只有了解了了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)風(fēng)格,才能更好地地協(xié)調(diào)好關(guān)關(guān)系,開展好工作作.下級對上級級有以下五五個期望:辦事要公道道,關(guān)心部下,目標(biāo)明確,準(zhǔn)確發(fā)布命命令,及時指導(dǎo),需要榮譽(yù).技能要求見識,判斷事物本本質(zhì)和預(yù)見見未來的能能力人情,人際協(xié)調(diào)和和人際溝通通的能力技術(shù)和專業(yè)業(yè)技術(shù)的能能力第二講班組長的日日常管理實(shí)實(shí)務(wù)在進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)活動的過過程中,有六條基本本原則必須須掌握:后工序是客客戶必達(dá)生產(chǎn)計計劃徹底排除浪浪費(fèi)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化有附加值的的工作積極對應(yīng)變變化日常管理作業(yè)管理物料管理設(shè)備管理人員管理方法管理工具管理班組長在生生產(chǎn)準(zhǔn)備中中的任務(wù)培訓(xùn)員工制定作業(yè)指指導(dǎo)書預(yù)算工裝夾夾具,工具,輔助材料,勞保用品生產(chǎn)所需設(shè)設(shè)備,儀器,工裝的安裝裝,調(diào)試人員崗位的的安排和產(chǎn)產(chǎn)能設(shè)定物料,設(shè)備,工藝,資料異常的的發(fā)現(xiàn)和反反饋?zhàn)鳂I(yè)管理實(shí)實(shí)務(wù)在作業(yè)過程程中應(yīng)把握握的內(nèi)容:生產(chǎn)作業(yè)計計劃是否明明確合理;生產(chǎn)計劃(工作計劃)與實(shí)際困難難;計劃調(diào)整對對人員,設(shè)備及其他他方面的影影響;人員出勤,異動的狀況況,員工精神狀狀況,士氣;員工的工作作技能(能力,速度,程度);缺料,設(shè)備故障等等引起的停停產(chǎn)時間;不良發(fā)生的的原因及對對策,不良品的善善后處理;零部件,工裝夾具,生產(chǎn)輔料是是否足夠齊齊全;生產(chǎn)是否正正常,能否完成生生產(chǎn)計劃;工作方法是是否合適,是否存在浪浪費(fèi),有無可改善善之處.班組長的基基本方法:經(jīng)常深入生生產(chǎn)第一線線;確保各項信信息資源迅迅速接受,傳達(dá),實(shí)施;了解生產(chǎn)能能力(單位時間產(chǎn)產(chǎn)量);注意員工的的精神狀況況,情緒,工作表現(xiàn);利用秒表等等工具進(jìn)行行時間研究究.班組長的注注意事項:如有異常,必須及時處處理,并報告上級級(制度化);通過示范,糾正,直接指導(dǎo)等等方式來教教育員工;對員工應(yīng)明明確說明這這樣做的原原因及必要要性;安排工作時時要明確期期限和目標(biāo)標(biāo),人員盡量精精簡;跟蹤員工的的工作進(jìn)度度,評價其工作作結(jié)果并予予以反饋.物料管理工工作實(shí)務(wù)1.班組長與物物料管理制造業(yè)的原原材料一般般占制造成成本的60%，有的甚至至還更多，，一線主管管負(fù)責(zé)制造造作業(yè)的執(zhí)執(zhí)行與監(jiān)督督，對于物物料使用的的成本與績績效有直接接的關(guān)聯(lián)，，在一線主主管的日常常管理工作作中，物料料管理無疑疑是不可或或缺的一環(huán)環(huán)。2、現(xiàn)場物料料管理的分分類原材料——直接使用于于產(chǎn)品上的的各種原料料、材料與與零配件。。包裝材料——使用于包裝裝用途的各各種包裝材材料、用品品耗材等。。如：禮盒、、紙箱、封封箱帶、吊吊卡、貼紙紙、說明書書、保證書、贈贈品、印章章、數(shù)字章章、油墨……保養(yǎng)維修物物料——使用于機(jī)臺臺、廠房、、人員、搬搬運(yùn)用的各各種物料，，如機(jī)油、、柴油、抹抹布、皮帶帶……半成品——各單位完成成暫存現(xiàn)場場的半成品品、組件等等。成品——制造現(xiàn)場完完成的成品品尚未檢查查或入庫者者。3、建立物料料運(yùn)作程序序建立原、輔輔材料入庫庫程序建立原、輔輔材料出庫庫程序建立半成品品入庫程序序建立半成品品出庫程序序建立退貨補(bǔ)補(bǔ)料控制程程序建立成品入入庫程序建立成品出出庫程序現(xiàn)場場物物料料盤盤點(diǎn)點(diǎn)一線線主主管管對對于于現(xiàn)現(xiàn)場場暫暫存存的的物物料料、、半半成成品品、、成成品品應(yīng)應(yīng)實(shí)實(shí)施施定定期期的的盤盤點(diǎn)點(diǎn)，，在在工工作作上上可可配配合合財財務(wù)務(wù)部部門門于于每每月月月月底底盤盤點(diǎn)點(diǎn)一一次次，，確確保?，F(xiàn)現(xiàn)場場物物料料管管理理、、料料帳帳保保持持一一致致。。設(shè)備備維維修修與與管管理理實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)1、設(shè)設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)概概論論總論論：：隨著著科科技技的的進(jìn)進(jìn)步步，，現(xiàn)現(xiàn)代代的的工工業(yè)業(yè)已已步步入入機(jī)機(jī)械械化化、、自自動動化化、、但但伴隨隨高高科科技技設(shè)設(shè)備備所所帶帶來來的的是是設(shè)設(shè)備備的的裝裝置置越越來來越越復(fù)復(fù)雜雜，，而而導(dǎo)導(dǎo)致致工工廠現(xiàn)現(xiàn)場場人人員員的的無無限限困困擾擾。。設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)的的意意義義：：設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)在在于于提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性，，以以最最經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的人人力力、、設(shè)設(shè)備備配配合合保養(yǎng)養(yǎng)計計劃劃及及落落實(shí)實(shí)有有效效地地執(zhí)執(zhí)行行，，使使設(shè)設(shè)備備獲獲得得適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡木S維護(hù)護(hù)，，維維持持良良好的的性性能能及及延延長長設(shè)設(shè)備備壽壽命命。。設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)目目的的：：a.減少少故故障障停停機(jī)機(jī)時時間間，，增增加加生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率;b.維護(hù)護(hù)設(shè)設(shè)備備正正常常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，，確確保保產(chǎn)產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)定定;c.降低低設(shè)設(shè)備備維維修修成成本本;d.確保保操操作作人人員員及及設(shè)設(shè)備備安安全全。。設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)的的范范圍圍：：廠房房、、機(jī)機(jī)器器、、模模具具、、儀儀器器、、供供水水、、電電、、壓縮縮空空氣氣、、管管線線………2、設(shè)設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)與與檢檢查查工工作作體體系系設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)體體制制：：設(shè)備備保保養(yǎng)養(yǎng)體體制制不不健健全全，，將將阻阻礙礙設(shè)設(shè)備備的的效效率率，，而而導(dǎo)導(dǎo)致致以以下下的損失。a.故障停機(jī)損失失b.前置作業(yè)及調(diào)調(diào)整損失c.短暫停機(jī)或空空轉(zhuǎn)損失：1)品質(zhì)不良;2)能源浪費(fèi);3)設(shè)備不足;4)降低發(fā)動率;5)造成公害。d.速度損失e.工時損失f.開機(jī)損失3、一級保養(yǎng)的的工作實(shí)務(wù)一級保養(yǎng)由設(shè)設(shè)備操作人員員負(fù)責(zé)，其工工作實(shí)務(wù)為:依照操作規(guī)程程正常的操作作程序使用設(shè)設(shè)備。每日工作前檢檢查：a.將塵埃、污物物擦拭干凈，，滑動部分的的清潔潤滑;b.不必要的物品品不放置于設(shè)設(shè)備或傳動部部位或管線上上;c.潤滑系統(tǒng)是否否足夠;d.各部位螺絲是是否松動;e.空轉(zhuǎn)試車正常常與否，傳動動部分有無異異狀或異聲。。工作中：a.不得超越設(shè)備備性能范圍外外的工作;b.因故離開機(jī)器器時應(yīng)請人照照看或停機(jī);c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況況，有否異常常聲音、振動動、松動等情情況;d.軸承或滑動部部位有無發(fā)燙燙現(xiàn)象;e.油路系統(tǒng)暢通通與否;f.注意加工物的的優(yōu)劣，以決決定是否停機(jī)機(jī);g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)應(yīng)立即報告。。工作后：a.取下工作物;b.清掃鐵屑、污污物、擦拭設(shè)設(shè)備，清掃周周圍環(huán)境;c.檢視設(shè)設(shè)備各各部位位是否否正常常;d.工具、、儀器器及其其附件件等應(yīng)應(yīng)保持持清潔潔并置置于固固定位位置;e.擦拭滑滑動面面干凈凈后，，并稍稍注機(jī)機(jī)油防防銹。。4、二級級保養(yǎng)養(yǎng)的工工作實(shí)實(shí)務(wù)二級保保養(yǎng)由由領(lǐng)班班或組組(班)長負(fù)責(zé)責(zé)，其其工作作實(shí)務(wù)務(wù)為：：督促一一級保保養(yǎng)人人員實(shí)實(shí)施保保養(yǎng)工工作并并指導(dǎo)導(dǎo)。特殊部部位的的潤滑滑及定定期換換油。。突發(fā)故故障的的排除除及精精度的的調(diào)整整。一級保保養(yǎng)人人員異異常報報告的的處理理。機(jī)件損損壞時時，依依情況況需要要得自自行處處理或或報告告一級級主管管處理理。依定期期保養(yǎng)養(yǎng)日程程配合合一級級保養(yǎng)養(yǎng)人員員執(zhí)行行、制制定任任務(wù)。。每日上上午九九時時以前前檢查查一級級保養(yǎng)養(yǎng)人員員的保保養(yǎng)績績效檢檢核，，并做記記錄。。新設(shè)備備的安安裝與與試用用。。5、三級級保養(yǎng)養(yǎng)的工工作實(shí)實(shí)務(wù)三級保保養(yǎng)由由維修修部門門或課課長負(fù)負(fù)責(zé)，，其工工作實(shí)實(shí)務(wù)為為：設(shè)備的的整修修，性性能校校正與與改善善。做定期期保養(yǎng)養(yǎng)日程程，定定期保保養(yǎng)實(shí)實(shí)施精精度校校正。。協(xié)助二二級保保養(yǎng)人人員的的請求求。委托外外部、、專家家修理理、保保養(yǎng)……6、設(shè)備備資料料卡的的建立立與運(yùn)運(yùn)用于設(shè)備備故障障改善善活動動中，，最重重要的的是活活動的的“設(shè)備總總點(diǎn)檢檢”。所謂總總點(diǎn)檢檢是指指設(shè)備備操作作人員員、保保養(yǎng)、、設(shè)計計等人人員，，全體體協(xié)力力合作，，指出出設(shè)備備的不不齊全全，并并共同同努力力加以以改善善。設(shè)備資資料：：總點(diǎn)檢檢查檢檢表。。螺絲、、螺帽帽點(diǎn)檢檢表。。潤滑點(diǎn)點(diǎn)檢表表。驅(qū)動部部位的的點(diǎn)檢檢表。。油、空空壓的的查檢檢表。。電氣的的查檢檢表。。人員管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)1、人員員管理理與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)御領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)御著著重于于一線線主管管與員員工之之間的的互動動，旨旨在建立立一個個有活活力有有共識識有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力力的團(tuán)團(tuán)隊，，強(qiáng)調(diào)調(diào)動態(tài)態(tài)的溝通通、訓(xùn)訓(xùn)練、、考核核、獎獎懲和和激勵勵，以以提升升團(tuán)隊隊的士士氣和生生產(chǎn)力力。2、員工工第二二專長長或第第三專專長的的培養(yǎng)養(yǎng)培養(yǎng)員員工擁擁有第第二或或第三三專長長甚至至第四四專長長，是是目前企企業(yè)界界大勢勢所趨趨，一一方面面可減減少一一線主主管工工作調(diào)調(diào)度的的困難難，另另一方方面也也可以以企業(yè)業(yè)培育育人才才，并并使員員工工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)多多元化化，在在實(shí)務(wù)務(wù)上可可以以以工作作輪調(diào)調(diào)的方方式或或者工工作群群組化化的方方式來來進(jìn)行行，可可達(dá)成成相當(dāng)當(dāng)不錯錯的效效果!3、建立立職務(wù)務(wù)代理理人制制度當(dāng)一線線主管管培養(yǎng)養(yǎng)了員員工第第二或或第三三專長長之后后，即即可著著手建立職職務(wù)代代理人人制度度，從從一線線主管管開始始，每每一個個職務(wù)務(wù)都必必須指定一一級甚甚至二二級代代理人人，員員工請請假時時，由由職務(wù)務(wù)代理理人自自動代理，，職位位出缺缺時也也可由由職務(wù)務(wù)人遞遞補(bǔ)，，此舉舉大大大降低低了員員工缺勤或或流動動的影影響。。一般般由專專長登登錄最最多者者擔(dān)任任一線線主管管職務(wù)代理理人，，既公公平又又合理理。4、建立立班組組內(nèi)2~3人的機(jī)機(jī)動部部隊對于人人數(shù)較較多的的制造造現(xiàn)場場，一一線主主管培培養(yǎng)2~3人的機(jī)機(jī)動部部隊隊實(shí)有有必要要，平平時以以擔(dān)任任班長長助理理或組組長助助理，，領(lǐng)料料或設(shè)設(shè)備保保養(yǎng)、、制程程改善善等工工作，，如員員工請請假或或離職職時可可立即即遞補(bǔ)補(bǔ)工作作，不不致造造成工工作延延誤，，此舉舉當(dāng)然然也需需要上上級主主管的的支支持，，機(jī)動動人員員必須須擁有有制程程上的的多項項專長長較能能勝任任。方法與與技術(shù)術(shù)管理理實(shí)務(wù)務(wù)1、工作作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化2、制造造現(xiàn)場場有關(guān)關(guān)的工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)臺操操作規(guī)規(guī)范A.各部名名稱及及結(jié)構(gòu)構(gòu);B.開機(jī)前前準(zhǔn)備備;C.開機(jī)順順序;D.關(guān)機(jī)順順序;E.故障排排除要要領(lǐng);F.保養(yǎng)維維修要要點(diǎn)。。檢驗(yàn)作作業(yè)規(guī)規(guī)范A.使用場場合;B.使用機(jī)機(jī)器;C.樣品抽抽取方方法;D.檢驗(yàn)進(jìn)進(jìn)行步步驟;E.合格判判定基基準(zhǔn);F.檢驗(yàn)的的處理理;G.安全注注意事事項。。制程作作業(yè)指指導(dǎo)書書制程檢檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上述四四種工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，一般般都由由公司司的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化委員員會或或者技技術(shù)部部、品品管部等等頒布布，制制造現(xiàn)現(xiàn)場會會領(lǐng)到到一份份影印印本以以供使使用。。3、工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的教教育訓(xùn)練練機(jī)臺操作作規(guī)范訓(xùn)訓(xùn)練——主要是針針對各制制程操作作人員實(shí)實(shí)施訓(xùn)練練，訓(xùn)練練時可依依專長分分別登記記展開，，講師可可由資深深技術(shù)人人員或由由一線主主管自行行擔(dān)任，，訓(xùn)練完完畢應(yīng)實(shí)實(shí)施實(shí)做做測驗(yàn)。檢驗(yàn)作業(yè)業(yè)規(guī)范訓(xùn)訓(xùn)練——主要是訓(xùn)訓(xùn)練制程程中的檢檢查人員員，可請請品管工工程師或或技術(shù)師師擔(dān)任講講師。制程作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書訓(xùn)練——此項訓(xùn)練練應(yīng)在該該批產(chǎn)品品產(chǎn)生前前實(shí)施，，可由一一線主管管自行擔(dān)擔(dān)任講師師或請生生技工程程師擔(dān)任任。制程檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)訓(xùn)練——此項訓(xùn)練練配合制制程自主主檢查的的要求而而實(shí)施，，可采取取定期訓(xùn)訓(xùn)練方式式，由品品管工程程師或班班組自行行指導(dǎo)，，訓(xùn)練時時可配合合各種限限度樣品品來實(shí)施施。上述訓(xùn)練練的工作作除了日日常訓(xùn)練練之外，，對于新新進(jìn)員工工的訓(xùn)練練一線主主管應(yīng)特特別重視視，才能能確保方方法與技技術(shù)管理理的徹底底實(shí)施。。4、制造現(xiàn)現(xiàn)場工作作標(biāo)準(zhǔn)的的應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書懸掛掛于工作作現(xiàn)場，，將重要要的工作作標(biāo)準(zhǔn)書書，如機(jī)機(jī)臺操作作規(guī)范、、制程作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書等加加上塑膠膠護(hù)套后后，直接接懸掛在在現(xiàn)場的的工作臺臺附近，，可收直直接參照照實(shí)施的的效果。。制造現(xiàn)場場的看板板管理，，將工作作的重要要指示及及條件要要求直接接以看板板的方式式懸掛在在現(xiàn)場的的重要位位置，使使工作上上各項重重要的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及要要求都讓讓大家一一目了然然，據(jù)以以遵照實(shí)實(shí)施，對對標(biāo)準(zhǔn)化化的推動動大有幫幫助。限度樣品品的制作作及懸掛掛，有關(guān)關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格可制作作成限度度樣品懸懸掛在各各需要的的工作站站位置，，讓員工工能直接接參照應(yīng)應(yīng)用。限限度樣品品的制作作應(yīng)針對對形式、、尺寸、、顏色、、外觀不不良限度度等分別別做成標(biāo)標(biāo)示，并并由品管管單位承承認(rèn)后懸懸掛。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的工具具,是指在生生產(chǎn)制造造各種產(chǎn)產(chǎn)品的工工藝過程程中所使使用的何何種器件件.班組工具具管理,是指班組組內(nèi)有關(guān)關(guān)工具的的計劃供供應(yīng),保管,刀刃磨新新等.做好班組組工具管管理工作作,對提高產(chǎn)產(chǎn)量和質(zhì)質(zhì)量有重重要的作作用.工具管理理實(shí)務(wù)通用,專用,特殊的工工具刃具磨具量具卡具模具手工工具具試驗(yàn)臺工作梯廠內(nèi)運(yùn)輸輸工具焊接工具具吊具電工用具具班組工具具的管理理準(zhǔn)確編制制計劃建立工具具使用檔檔案1,根據(jù)工具具在生產(chǎn)產(chǎn)中的作作用和技技術(shù)特征征,用“十進(jìn)位”法,把工具分分成類,種,項,型:把所有工工具分成成十類,每類分成成十種,每種分成成十組,每組分成成十項,每項分成成十型.2,工具編號號(十進(jìn)位法法,字母法,綜合法).3,注冊登記記.班組工具具日常管管理1,按規(guī)定手手續(xù)進(jìn)行行工具的的領(lǐng)用和和借用2,做到工具具的合理理保管3,做到工具具的合理理使用,既一切工工具都必必須按其其性能和和工藝規(guī)規(guī)范進(jìn)行行使用4,建立工具具的報廢廢報損和和丟失的的處理制制度5,做好工具具事故的的處理工工作6,對工具節(jié)節(jié)約和工工具改進(jìn)進(jìn)給予物物質(zhì)獎勵勵和精神神鼓勵第三講班組長的的機(jī)能管管理實(shí)務(wù)務(wù)品質(zhì)管理理工作實(shí)實(shí)務(wù)TQM（全面質(zhì)質(zhì)量管理理）員工質(zhì)量量意識再再造產(chǎn)品質(zhì)量量是生產(chǎn)產(chǎn)出來的的SPC—統(tǒng)計過程程控制隨著國內(nèi)內(nèi)經(jīng)營環(huán)環(huán)境的改改變，消消費(fèi)水準(zhǔn)準(zhǔn)的提高高，國內(nèi)內(nèi)各企業(yè)業(yè)全力加強(qiáng)品品管，而而居品管管工作主主角之一一的統(tǒng)計計過程控控制，更更是各企企業(yè)的焦點(diǎn)，，身為制制造部門門的一線線主管，，在統(tǒng)計計過程控控制工作作中，擔(dān)擔(dān)任主要的角角色，是是毋庸置置疑的。。1、過程品品質(zhì)管理理計劃的的擬定2、設(shè)備點(diǎn)點(diǎn)檢與儀儀器校驗(yàn)驗(yàn)3、首件檢檢查4、操作人人員自主主檢查5、過程巡巡回檢查查6、品質(zhì)異異常處理理7、檢驗(yàn)記記錄8、不良統(tǒng)統(tǒng)計分析析（因果果分析圖圖）9、不良良品的區(qū)區(qū)隔與標(biāo)標(biāo)示10、控制圖圖的應(yīng)用用11、限度樣樣品的應(yīng)應(yīng)用12、看板管管理的實(shí)實(shí)施成本管理理工作實(shí)實(shí)務(wù)1、概述拓展銷售通路開發(fā)新產(chǎn)品降低成本廣告提高品質(zhì)創(chuàng)造品牌如何提高產(chǎn)品競爭企業(yè)內(nèi)的的成本觀觀念我不是老老板,成本與我我無關(guān);企業(yè)的東東西,不用白不不用;節(jié)約了成成本,我有什么么好處.人工成本本降低的的實(shí)務(wù)人工成本本在實(shí)務(wù)務(wù)上包括括直接人人工及外外包費(fèi)用用兩種。人工工成本的的降低可可從下列列方面著著手：a.提高生產(chǎn)產(chǎn)率;b.一人一機(jī)機(jī)或一人人多工;c.做好產(chǎn)能能規(guī)劃;d.減少人員員流動率率;f.實(shí)施獎懲懲制度;g.內(nèi)制及外外包成本本的比較較;h.生產(chǎn)自動動化。制造費(fèi)用用的降低低實(shí)務(wù)電費(fèi)降低低的方法法：Θ提高功率率因素，，可提高高功率獎獎勵金。。Θ容量的控控制，容容量太太高時應(yīng)應(yīng)申請降降低，以以減少基基本電費(fèi);容量不足足時，應(yīng)應(yīng)申請?zhí)崽岣?，以以減少罰罰金。Θ增加離峰峰用電量量，離峰峰用電的的單價比比尖峰用用電低很多。Θ用電負(fù)載載控制，，使不要要超過合合同容量量，避免免受罰。。Θ用電的基基本訓(xùn)練練及管制制措施。燃料費(fèi)降降低的方方法。a.請能源服服務(wù)團(tuán)或或機(jī)械研研究所測測定燃燒燒效率值值;b.進(jìn)行燃燒燒效率的的改善措措施;c.實(shí)施應(yīng)有有的保溫溫，保冷冷工程;d.實(shí)施廢熱熱回收工工程;e.實(shí)施汽電電共生或或熱電共共生裝置置;f.實(shí)施自動動控溫;g.燃料使用用量的計計量控制制;h.燃料品質(zhì)質(zhì)的監(jiān)控控。修繕費(fèi)的的降低修繕費(fèi)一一般指設(shè)設(shè)備修繕繕及廠房房修繕，，其費(fèi)用用主要來來自下列列各項：：a.廠內(nèi)自行行修繕?biāo)I(lǐng)用的的材料、、零件;b.修繕外包包所發(fā)生生的費(fèi)用用;c.維護(hù)單位位的費(fèi)用用。修繕費(fèi)之之降低不不外乎下下列方向向：a.加強(qiáng)設(shè)備備預(yù)防保保養(yǎng)工作作;b.修繕外包包工程的的議價與與管理;c.提高維修修部門的的績效;d.修繕費(fèi)的的計量控控制。物料費(fèi)的的降低a.做好物料料領(lǐng)用的的統(tǒng)計分分析及資資料反饋饋;b.推行5S運(yùn)動;c.實(shí)施提案案獎勵措措施;d.品管圈活活動。營銷費(fèi)用用的降低低實(shí)務(wù)a.薪資：人人員精簡簡、提高高效率、、出缺不不補(bǔ);b.運(yùn)費(fèi)：使使用回頭頭車、自自行載運(yùn)運(yùn)、長期期合約;c.電話費(fèi)：：實(shí)施管管制措施施;d.交際費(fèi)：：制定管管理辦法法、實(shí)際際要求;e.廣告費(fèi)：：編列預(yù)預(yù)算、詳詳加審核核。降低成本本工作的的推行。。a.推行組織織：由總總經(jīng)理室室、企劃劃室或工工業(yè)工程程部負(fù)責(zé)責(zé)推動降降低成本本的工作作;b.推行方式式：以專專案方式式或委員員會方式式推行以以收跨部部門之效效;c.注意重點(diǎn)點(diǎn)：Θ成本降低低的工作作牽涉每每一部門門，應(yīng)將將各部門門全部納納入。Θ成本數(shù)據(jù)據(jù)的提供供應(yīng)有專專責(zé)單位位負(fù)責(zé)，，重視時時效。Θ高階層應(yīng)應(yīng)給予高高度重視視。交期管理理工作實(shí)實(shí)務(wù)合同評審審：常規(guī)規(guī)定單、、特殊定定單生產(chǎn)滾動動計劃的的制定日程表安安排生產(chǎn)進(jìn)度度控制解決流程程間的接接口問題題：跟單單員、工工藝員、、物料控控制員、、檢驗(yàn)員員、設(shè)備備管理員員、倉管管員安全管理理工作實(shí)實(shí)務(wù)1、概述班組長身身為公司司第一線線管理者者，直接接掌管公公司為數(shù)數(shù)不少的的原物料料、設(shè)備備、技術(shù)術(shù)、人員員、半成成品、成成品、廠廠房等資資源，對對于這些些資源的的安全維維護(hù)，負(fù)負(fù)有直接接的責(zé)任任，國內(nèi)內(nèi)工廠法法規(guī)定工工廠必須須聘用安安全主任任以管理理工廠的的安全，，然而廣廣大的制制造現(xiàn)場場的安全全最主要要還是靠靠班組長長的管理理和督促促，現(xiàn)場場的安全全管理工工作列為為班組長長四大機(jī)機(jī)能管理理項目之之一，并并非沒有有道理。。2、安全管理理工作的目目標(biāo)3、安全作業(yè)業(yè)規(guī)范的宣宣傳指導(dǎo)和和教育4、部門安全全管理工作作的推展和和執(zhí)行設(shè)備的安全全防護(hù)——對于設(shè)備靠靠近走道的的凸出部分分，外露的的齒輪、皮皮帶、凸輪輪等均需加加上防護(hù)網(wǎng)網(wǎng)架。危險標(biāo)示——對于高溫、、低溫、高高壓、禁火火、坑洞、、地面凸出出物、軌道道、煙塵、、有機(jī)溶劑劑、高空掉掉落物、車車道等危險險區(qū)域需加加上危險標(biāo)標(biāo)示、并告告知員工。。安全動作的的示范和演演練——對于許多隱隱含危險的的動作，一一線主管應(yīng)應(yīng)親自示范范安全動作作，并要求求員工演練練直到熟練練為止。例例如起重吊吊車的操作作。危險性高的的工作應(yīng)采采取執(zhí)照控控制——對于高危險險性的工作作應(yīng)由公司司規(guī)定需領(lǐng)領(lǐng)有執(zhí)照者者方可擔(dān)任任，例如堆堆高機(jī)駕駛駛、鍋爐操操作等。安全防護(hù)用用具的使用用——對于制造現(xiàn)現(xiàn)場的工作作，有很多安全全防護(hù)用具具的使用是是無法避免免的，班班組長應(yīng)確確實(shí)強(qiáng)制要要求遵守。。a.安全頭盔;b.安全鞋;c.高溫防護(hù)衣衣及手套;d.低溫防護(hù)及及手套;e.化學(xué)品防護(hù)護(hù)衣及手套套;f.輻射線防護(hù)護(hù)的用具;g.防護(hù)墨鏡?！，F(xiàn)場5S管理的落實(shí)實(shí)執(zhí)行——落實(shí)執(zhí)行現(xiàn)現(xiàn)場5S管理，對于于不安全事事件的預(yù)防防有很大的的幫助，例例如物品堆堆疊的倒塌塌、現(xiàn)場油油污的滑倒倒等都會因因5S的推行而加加以防止。。不安全事件件的統(tǒng)計分分析——對于不安全全事件的統(tǒng)統(tǒng)計分析有有助于類似似事件的再再發(fā)預(yù)防，，班組長應(yīng)應(yīng)全力配合合。安全管理競競賽和獎勵勵——推展安全管管理可以以以部門為單單位，實(shí)施施安全管理理競賽，對對于優(yōu)秀部部門給予公公開獎勵，，也有助于于公司安全全工作之推推展。安全推展月月的實(shí)施——每年選一個個月實(shí)施安安全推展月月更有助于于公司安全全管理的推推展。5、向零災(zāi)害害挑戰(zhàn)工作安全的的維護(hù)雖是是企業(yè)經(jīng)營營的消極目目標(biāo)，然而而卻是最基基本的要求求，如果公公司業(yè)績每每年大幅成成長，卻造造成了眾多多的傷害事事件，那么么企業(yè)經(jīng)營營的意義何何在呢？因因此，企業(yè)業(yè)的經(jīng)營層層及各級干干部在任事事的第一天天起，便應(yīng)應(yīng)該對全體體員工作莊莊嚴(yán)的承諾諾，全力做做好安全管管理，向零零災(zāi)害挑戰(zhàn)戰(zhàn)!班組長的工工作改善活活動第四講:5S活動第五講:班組長的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:20:0014:20:0014:2012/29/20222:20:00PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2214:20:0014:20Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:20:0014:20:0014:20Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2214:20:0014:20:00December29,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。29十十二二月月20222:20:00下下午午14:20:0012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:20下午午12月-2214:20December29,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2914:20:0114:20:0129December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:20:01下午2:20下下午14:20:0112月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:20:0114:20:0114:2012/29/20222:20:01PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2214:20:0114:20Dec-2229-Dec-2