供應(yīng)鏈管理

SupplyChainManagement趙海濤供應(yīng)鏈管理之采購管理一供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別二供應(yīng)鏈環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)采購三供應(yīng)商選擇與管理目錄一供應(yīng)鏈采購模式與傳統(tǒng)采購模式的區(qū)別（一）供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購是一種基于需求的采購需要多少，采購多少；何時(shí)需要，何時(shí)采購；貨物直接進(jìn)入需求點(diǎn)。這與傳統(tǒng)的基于庫存的采購不同。（二）供應(yīng)鏈采購是一種供應(yīng)商主動(dòng)型采購供應(yīng)商及時(shí)掌握了用戶需求信息，能夠根據(jù)需求狀況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)貨，主動(dòng)跟蹤用戶需求，主動(dòng)滿足用戶需要。供應(yīng)商處于主動(dòng)地位，對(duì)需求方來說，這是一種無采購操作的采購方式。這與傳統(tǒng)采購不同。沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈采購公司文化：尊重個(gè)人；服務(wù)顧客；追求卓越客戶服務(wù)原則：第一條，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。第二條，如果對(duì)此有疑義請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。向供應(yīng)商傳送銷售時(shí)點(diǎn)信息，實(shí)現(xiàn)銷售信息共享沃爾瑪通過POS系統(tǒng)采集終端銷售信息，通過EDI系統(tǒng)向供應(yīng)商傳送即時(shí)銷售情況。供應(yīng)商可以及時(shí)了解沃爾瑪?shù)纳唐蜂N售狀況、需求動(dòng)向，因而可以及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃和材料采購計(jì)劃。沃爾瑪和供應(yīng)商真正做到了需求多少，采購多少。（三）供應(yīng)鏈采購是一種合作型采購供應(yīng)商和需求方為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，分別在不同角度互相配合。沃爾瑪和寶潔的“協(xié)同商務(wù)模式”是渠道合作的典范。制造商和零售巨頭是否永遠(yuǎn)只能成為硬幣的正反面，永遠(yuǎn)都不可能有真正的利益交匯點(diǎn)？答案是否定的。世界500強(qiáng)企業(yè)寶潔和沃爾瑪?shù)摹皡f(xié)同商務(wù)模式”證明：只要廠商雙方放棄短期的利益追逐，克服相互之間的“控制欲”和“占有欲”，全面實(shí)施供應(yīng)鏈全過程的商務(wù)協(xié)同運(yùn)作，就能夠真正滿足雙方的各自利益，并把整個(gè)產(chǎn)業(yè)的蛋糕做大，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。寶潔和沃爾瑪合力開發(fā)了CPF（Collaborative

planning,

forecasting

and

replenishment，協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨）流程。這是一個(gè)有9個(gè)步驟的流程，他從雙方共同的商業(yè)計(jì)劃開始，到市場(chǎng)推廣、銷售預(yù)測(cè)、訂單預(yù)測(cè)，再到最后對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)，構(gòu)成了一個(gè)可持續(xù)提高的循環(huán)。流程實(shí)施的結(jié)果是雙方的經(jīng)營成本和庫存水平都大大降低，沃爾瑪分店中的寶潔產(chǎn)品利潤增長了48%，存貨接近于“零”。而寶潔在沃爾瑪?shù)匿N售收入和利潤也大幅增長了50%以上。（四）供應(yīng)鏈采購的基礎(chǔ)是信息化和企業(yè)間信息共享

供應(yīng)鏈采購一個(gè)重要特點(diǎn)就是供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了信息共享。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)活動(dòng)，這就要求每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要信息化、電子化，否則不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的數(shù)據(jù)傳遞和共享。沃爾瑪信息化系統(tǒng)建設(shè)

在沃爾瑪除了配送中心外，投資最多的便是電子信息通信系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，甚至超過了電信業(yè)巨頭美國電報(bào)電話公司。沃爾瑪是第一發(fā)射和使用自有通信衛(wèi)星的零售公司。它在本頓威爾總部的信息中心，1.2萬平方米的空間裝滿了電腦，僅服務(wù)器就有200多個(gè)。截止上世紀(jì)90年代初，沃爾瑪在電腦和衛(wèi)星通信系統(tǒng)上就已經(jīng)投資了7億美元。

1983年，沃爾瑪開發(fā)POS系統(tǒng)，使用商品條碼和電子掃描器實(shí)現(xiàn)存貨自動(dòng)控制。1985年開發(fā)EDI系統(tǒng)與供應(yīng)商建立自動(dòng)訂貨系統(tǒng)。沃爾瑪還利用更先進(jìn)的快速反應(yīng)系統(tǒng)代替采購指令，真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)訂貨，此系統(tǒng)利用條碼掃描和衛(wèi)星通信，與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運(yùn)輸和訂貨信息。正是依靠先進(jìn)的電子通信手段，沃爾瑪才做到了商品的銷售與配送中心保持同步，配送中心與供應(yīng)商保持同步。供應(yīng)商管理庫存為了進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)鏈關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、加強(qiáng)相互權(quán)利和責(zé)任、合理分配利潤關(guān)系，沃爾嗎又實(shí)行讓供應(yīng)商管理庫存的VMI制度。VWI即VendorManagementInventory。沃爾瑪商場(chǎng)里的庫存，包括貨架上所有沒有賣出的商品都?xì)w供應(yīng)商所有。沃爾瑪完全不用管理庫存，也不要為每一種貨物的采購操心，實(shí)行一種無采購操作的采購方式。（五）供應(yīng)鏈采購是由供應(yīng)商管理庫存

這就意味著用戶無需設(shè)置庫存，無需關(guān)心庫存。這樣做的好處是：第一，用戶零庫存。第二，供應(yīng)商掌握庫存自主權(quán)。而傳統(tǒng)的采購是由需方掌握庫存，很容易造成庫存積壓。供應(yīng)商商主動(dòng)動(dòng)實(shí)行行連續(xù)續(xù)補(bǔ)貨貨的供供貨方方式沃爾瑪瑪?shù)墓┕?yīng)商商采用用小批批量多多批次次的補(bǔ)補(bǔ)貨方方式，，銷售售一點(diǎn)點(diǎn)就補(bǔ)補(bǔ)充一一點(diǎn)，，既滿滿足需需要，，又庫庫存最最小。。既降降低了了成本本，又又提高高了效效益。。（六））供應(yīng)應(yīng)鏈采采購采采用小小批量量多批批次補(bǔ)補(bǔ)貨方方式傳統(tǒng)采采購是是大批批量少少批次次訂貨貨，庫庫存量量大，，費(fèi)用用高，，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大。。減少大大量事事務(wù)性性作業(yè)業(yè)成本本沃爾瑪瑪?shù)墓┕?yīng)商商在發(fā)發(fā)貨前前向沃沃爾瑪瑪發(fā)出出通知知并傳傳送預(yù)預(yù)先發(fā)發(fā)貨清清單，，這樣樣沃爾爾瑪可可以提提前做做好進(jìn)進(jìn)貨準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作，，同時(shí)時(shí)省去去了貨貨物數(shù)數(shù)據(jù)的的輸入入作業(yè)業(yè)，提提高了了驗(yàn)收收效率率。在在接收收貨物物時(shí)，，用掃掃描儀儀讀取取貨物物信息息并與與預(yù)先先存儲(chǔ)儲(chǔ)在電電腦內(nèi)內(nèi)的進(jìn)進(jìn)貨清清單進(jìn)進(jìn)行核核對(duì)。。同時(shí)時(shí)只要要把進(jìn)進(jìn)貨清清單數(shù)數(shù)據(jù)和和POS數(shù)據(jù)比比較，，就能能迅速速知道道商品品庫存存的信信息。。（七））供應(yīng)應(yīng)鏈采采購可可以降降低檢檢貨作作業(yè)強(qiáng)強(qiáng)度，，甚至至免檢檢供應(yīng)商商自己己的責(zé)責(zé)任與與利潤潤相連連，貨貨物質(zhì)質(zhì)量得得到了了保證證?？煽梢悦饷鈾z，，直接接進(jìn)入入貨架架銷售售?！皩殱崫崳治譅柆敩斈Ｊ绞健睅Ыo我我們的的啟示示“寶潔潔－沃沃爾瑪瑪協(xié)同同商務(wù)務(wù)模式式”是是一種種非常常成功功的渠渠道合合作模模式，，從本本質(zhì)上上說，，它已已經(jīng)超超越了了單純純的商商業(yè)合合作的的范疇疇，代代表了了未來來渠道道合作作的基基本趨趨勢(shì)和和方向向?！啊皩殱崫崳治譅柆敩斈Ｊ绞健睂?duì)對(duì)于解解答目目前國國內(nèi)制制造商商和連連鎖巨巨頭之之間出出現(xiàn)的的種種種問題題和矛矛盾，，以及及渠道道創(chuàng)新新合作作策略略都具具有十十分重重要的的指導(dǎo)導(dǎo)意義義。具具體來來說，，主要要有以以下幾幾點(diǎn)：：1、渠道道合作作必須須從對(duì)對(duì)資源源的搶搶奪和和攫取取轉(zhuǎn)移移到對(duì)對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈的的再造造和價(jià)價(jià)值的的增值值上來來?，F(xiàn)今的的中國國流通通領(lǐng)域域，制制造商商和連連鎖零零售巨巨頭在在合作作中存存在的的對(duì)抗抗和無無數(shù)次次失敗敗的貿(mào)貿(mào)易關(guān)關(guān)系，，從表表象上上來看看，主主要是是源于于在產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)價(jià)格和和營銷銷政策策上的的分歧歧，但但實(shí)際際上卻卻是源源于對(duì)對(duì)渠道道控制制權(quán)的的爭奪奪，以以及由由此而而帶來來的對(duì)對(duì)渠道道資源源如產(chǎn)產(chǎn)品資資源、、營銷銷資源源和人人力資資源的的搶奪奪和攫攫取。。例如如國美美與家家電供供應(yīng)商商的關(guān)關(guān)系。?！皩殱崳治譅柆斈Ｊ绞健备嬖V我我們，要改改變這一現(xiàn)現(xiàn)狀，制造造商和新興興超級(jí)連鎖鎖必須摒棄棄“冷戰(zhàn)思思維”，在在充分建立立信任關(guān)系系的基礎(chǔ)上上，把對(duì)渠渠道資源的的搶奪和攫攫取轉(zhuǎn)移到到對(duì)供應(yīng)鏈鏈的再造和和價(jià)值的增增值上來。。也就是說說，制造商商和新興超超級(jí)連鎖都都應(yīng)該把對(duì)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格格和營銷資資源的關(guān)注注逐步轉(zhuǎn)移移到對(duì)各自自內(nèi)部流程程的再造和和對(duì)接，以以及通過整整體供應(yīng)鏈鏈的高效運(yùn)運(yùn)作以不斷斷降低彼此此的經(jīng)營成成本、提高高雙方的贏贏利能力。。任何企圖圖壟斷市場(chǎng)場(chǎng)和利益獨(dú)獨(dú)占的想法法在這個(gè)多多元化的社社會(huì)中都是是行不通的的，真正的的“多贏””思維是建建立在共同同做大蛋糕糕，而不是是分割一個(gè)個(gè)蛋糕之上上。沃爾瑪擁有有全美最大大的私人衛(wèi)衛(wèi)星通訊系系統(tǒng)和民營營數(shù)據(jù)庫，，能夠通過過衛(wèi)星將遍遍布全球的的幾千家分分店的進(jìn)銷銷存信息傳傳送到寶潔潔公司的個(gè)個(gè)人電腦上上。此外，，沃爾瑪還還投入超過過數(shù)十億美美元建成了了全球62個(gè)配送中心心。正是由由于兩家公公司在現(xiàn)代代供應(yīng)鏈管管理和信息息技術(shù)方面面的不斷研研究和應(yīng)用用，以及在在諸如EDI（電子數(shù)據(jù)據(jù)交換）、、POS（銷售時(shí)點(diǎn)點(diǎn)信息系統(tǒng)統(tǒng)）、JIT（實(shí)時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)）和ERP技術(shù)等方面面的廣泛應(yīng)應(yīng)用和普及及，才使得得它們?cè)趯?shí)實(shí)施“協(xié)同同商務(wù)模式式”時(shí)能夠夠游刃有余余、順暢自自如。2、提升廠商商雙方現(xiàn)代代供應(yīng)鏈管管理和信息息技術(shù)水平平是進(jìn)行渠渠道創(chuàng)新合合作的基本本前提。一供供應(yīng)鏈采采購與傳統(tǒng)統(tǒng)采購的區(qū)區(qū)別二供供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)采購三供供應(yīng)商選選擇與管理理目錄二供供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)采購(JIT)主要內(nèi)容：：（一）準(zhǔn)時(shí)時(shí)制的基本本思想（二）準(zhǔn)時(shí)時(shí)制采購的的特點(diǎn)（三）準(zhǔn)時(shí)時(shí)制采購的的實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制（JIT—JustInTime）準(zhǔn)時(shí)制20世紀(jì)70年代初起源源于日本的的豐田汽車車公司，因因而也被稱稱為“豐田生產(chǎn)產(chǎn)方式”（TP，ToyotaProduction），后來隨著這這種生產(chǎn)方方式的獨(dú)特特性和有效效性，被越越來越廣泛泛地認(rèn)識(shí)、、研究和應(yīng)應(yīng)用。JIT不僅作為一一種生產(chǎn)方方式，也作作為一種通通用管理模模式在物流流、電子商商務(wù)等領(lǐng)域域得到推行行。目前世界企企業(yè)管理第第一方式——“精益生產(chǎn)方方式”（LP，LeanProduction），來源于“豐田生產(chǎn)產(chǎn)方式”。1、JIT的概概念準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)產(chǎn)方式包括括經(jīng)營理念念、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃與組織織、物流控控制、質(zhì)量量管理、成成本控制、、庫存管理理、現(xiàn)場(chǎng)管管理和作業(yè)業(yè)改善等在在內(nèi)的較為為完整的生生產(chǎn)管理技技術(shù)與方法法體系。（一）準(zhǔn)時(shí)時(shí)制的基本本思想2、準(zhǔn)時(shí)制的基基本思想◆它的中心思思想是：消除造成浪浪費(fèi)的一切根源源和任何不不產(chǎn)生附加加價(jià)值的活活動(dòng)?！羲幕舅妓枷牖蛟瓌t則是：在恰恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、恰當(dāng)?shù)牡牡攸c(diǎn)、以以恰當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量、恰當(dāng)當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提提供恰當(dāng)?shù)牡奈锲?。◆它的最終目目標(biāo)是：成成本最低，，利潤最大大。七種浪費(fèi)浪費(fèi)浪費(fèi)浪費(fèi)=一切不能給給產(chǎn)品帶來來價(jià)值的東東西目標(biāo):消除一切浪浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待零件到到達(dá)或加工工或完成整整個(gè)周期搬運(yùn)不必要的搬搬運(yùn)，應(yīng)努努力降到最最低工序的浪費(fèi)費(fèi)做了一些不不需要的工工序庫存最大的浪費(fèi)費(fèi)七種浪費(fèi)移動(dòng)任何不增值值的移動(dòng)修正一切維修活活動(dòng)過量生產(chǎn)在需要之前前生產(chǎn)得太太多或生產(chǎn)產(chǎn)得太快（二）JIT采購的特點(diǎn)點(diǎn)（三）準(zhǔn)時(shí)時(shí)制采購的的實(shí)施1、JIT采購的實(shí)施施條件成功實(shí)施JIT采購策略，，需要具備備一定的前前提條件，，這些條件件包括：（1）距離越近近越好（2）制造商和和供應(yīng)商建建立互利合合作的戰(zhàn)略略伙伴關(guān)系系（3）注重基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施的建建設(shè)（4）強(qiáng)調(diào)供應(yīng)應(yīng)商的參與與（5）建立實(shí)施施采購策略略的組織（6）制造商向向供應(yīng)商提提供綜合的的穩(wěn)定的生生產(chǎn)計(jì)劃和和作業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)（7）著重教育育與培訓(xùn)（8）加強(qiáng)信息息技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用2、準(zhǔn)時(shí)制采采購成功實(shí)實(shí)施的關(guān)鍵鍵（1）轉(zhuǎn)變思想想觀念并形形成習(xí)慣簡單效仿生生產(chǎn)方式并并不能成功功，關(guān)鍵要要內(nèi)化成理理念和習(xí)慣慣。（3）善于總結(jié)結(jié)和持續(xù)改改善每一個(gè)人、、每一環(huán)節(jié)節(jié)的連續(xù)不不斷的改進(jìn)進(jìn)：從最高高的管理部部門、管理理人員到工工人。“持持續(xù)改善””的策略是是日本管理理部門中最最重要的理理念，是日日本人競爭爭成功的關(guān)關(guān)鍵。（2）標(biāo)準(zhǔn)化并并嚴(yán)格執(zhí)行行對(duì)每一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)都要制制定標(biāo)準(zhǔn)，，并嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行。一供供應(yīng)鏈采采購與傳統(tǒng)統(tǒng)采購的區(qū)區(qū)別二供供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)采購三供供應(yīng)商選選擇與管理理目錄三供供應(yīng)商選選擇與管理理主要內(nèi)容：：（一）供應(yīng)應(yīng)商的管理理（二）供應(yīng)應(yīng)商的選擇擇案例：拉供供應(yīng)商一把把的豐田討論：豐田田的供應(yīng)商商管理給我我們什么啟啟示？1、兩種供應(yīng)應(yīng)關(guān)系模式式（1）競爭關(guān)系系模式是價(jià)價(jià)格驅(qū)動(dòng)的的。這種關(guān)關(guān)系的采購購策略表現(xiàn)現(xiàn)為：◆買方同時(shí)向向若干供應(yīng)應(yīng)商購貨，，通過供應(yīng)應(yīng)商之間的的競爭獲得得價(jià)格好處處，同時(shí)也也保證供應(yīng)應(yīng)的連續(xù)性性；◆買方通通過在供應(yīng)應(yīng)商之間分分配采購數(shù)數(shù)量對(duì)供應(yīng)應(yīng)商加以控控制；◆買方與與供應(yīng)商保保持的是一一種短期合合同關(guān)系。。（一）供供應(yīng)商管理理（2）雙贏關(guān)系系模式，是是一種合作作的關(guān)系，，它強(qiáng)調(diào)在在合作的供供應(yīng)商和生生產(chǎn)商之間間共享信息息，通過合合作和協(xié)商商，協(xié)調(diào)相相互的行為為?！糁圃焐躺虒?duì)供應(yīng)商商給予協(xié)助助，幫助供供應(yīng)商降低低成本、改改進(jìn)質(zhì)量、、加快產(chǎn)品品開發(fā)進(jìn)度度；◆通過建建立相互信信任的關(guān)系系提高效率率，減少交交易/管理成本；；◆通過長期期的信任合合作取代短短期的合同同；◆比較多的的信息交流流。2、雙贏關(guān)系系對(duì)實(shí)施準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化采購購的意義（1）供應(yīng)商方方面◆增加對(duì)整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的的共同責(zé)任任感和利益益的分享；；◆增加對(duì)未來來需求的可可預(yù)見性和和可控能力力，長期的的合同關(guān)系系使供應(yīng)計(jì)計(jì)劃更加穩(wěn)穩(wěn)定；◆成功的客戶戶有助于供供應(yīng)商的成成功；◆高質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品增強(qiáng)了了供應(yīng)商的的競爭力。。（2）制造商方方面◆增加對(duì)采購購業(yè)務(wù)的控控制能力；；◆通過長期的的、有信任任保證的訂訂貨合同保保證了滿足足采購的要要求；◆減少和消除除了不必要要的進(jìn)購產(chǎn)產(chǎn)品的檢查查活動(dòng)。1.供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇的的影影響響因因素素●價(jià)格格因因素素；；●質(zhì)量量因因素素；；●交貨貨提提前前期期因因素素；；●交貨貨準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)性性因因素素；；●品種種柔柔性性因因素素；；●設(shè)計(jì)計(jì)能能力力因因素素；；●特殊殊工工藝藝能能力力因因素素；；●其他他影影響響因因素素。。（二二））供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇準(zhǔn)準(zhǔn)則則表表一一排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇準(zhǔn)準(zhǔn)則則表表二二序號(hào)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量（0.246）顧客拒絕度（0.696）工廠審計(jì)（0.304）2響應(yīng)（0.031）緊急交貨（0.413）質(zhì)量問題（0.587）3紀(jì)律性（0.036）誠實(shí)（0.671）程序遵循度（0.329）4交貨（0.336）5財(cái)務(wù)狀況（0.067）6管理（0.048）態(tài)度（0.795）業(yè)務(wù)技能（0.205）7技術(shù)能力（0.084）技術(shù)問題解決能力（0.814）產(chǎn)品廣度（0.186）8設(shè)施（0.152）機(jī)器設(shè)備（0.67）基礎(chǔ)設(shè)施（0.13）布局（0.20）2.供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇的的步步驟驟◆分析析企企業(yè)業(yè)所所處處的的內(nèi)內(nèi)外外環(huán)環(huán)境境；；◆制定定供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇規(guī)規(guī)劃劃；；◆建立立供供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇和和實(shí)實(shí)施施的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組織織；；◆市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的采采集集；；◆數(shù)據(jù)據(jù)分分析析和和模模型型參參數(shù)數(shù)的的確確定定；；◆在現(xiàn)現(xiàn)有有的的供供應(yīng)應(yīng)商商和和潛潛在在的的供供應(yīng)應(yīng)商商中中選選擇擇企企業(yè)業(yè)要要求求的的供供應(yīng)應(yīng)商商；；◆建立立供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈合合作作關(guān)關(guān)系系；；延伸伸閱閱讀讀：：2014全球球供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈25強(qiáng)排排名名Gartner公布布2014全球球供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈25強(qiáng)排排名名蘋果果再再次次榮榮膺膺冠冠軍軍，，這這是是其其連連續(xù)續(xù)保保持持領(lǐng)領(lǐng)先先位位置置的的第第七七個(gè)個(gè)年年頭頭，，其其財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)績績效效和和評(píng)評(píng)選選結(jié)結(jié)果果的的復(fù)復(fù)合合表表現(xiàn)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超各各家家。。麥麥當(dāng)當(dāng)勞勞連連續(xù)續(xù)第第二二年年成成為為亞亞軍軍，，季季軍軍為為亞亞馬馬遜遜。。資料料來來源源：：Gartner（2014年5月））延伸伸閱閱讀讀：：大大規(guī)模模定定制制大規(guī)規(guī)模模定定制制(MassCustomization)大規(guī)規(guī)模模定定制制：：以以較較低低的的成成本本，，快快速速、、高高效效地地向向顧顧客客提提供供各各種種定定制制化化的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)同時(shí)時(shí)具具備備了了大大規(guī)規(guī)模模生生產(chǎn)產(chǎn)和和單單件件定定制制的的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)既具具有有大大量量生生產(chǎn)產(chǎn)下下的的高高效效率率、、低低成成本本，，又又像像單單件件生生產(chǎn)產(chǎn)那那樣樣能能滿滿足足單單個(gè)個(gè)顧顧客客需需求求的的生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式