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MT業(yè)務(wù)代表管理_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

MT業(yè)務(wù)代表管理第1頁(yè)/共51頁(yè)配置業(yè)務(wù)代表的意義

在主管直接、重點(diǎn)管理少量TOP門店的同時(shí),能夠有專人負(fù)責(zé)對(duì)部分門店進(jìn)行新品賣入\陳列改善的談判工作,并有計(jì)劃、分步驟的對(duì)部分門店進(jìn)行基層管理,提升區(qū)域內(nèi)的終端表現(xiàn),提升整體銷量。第2頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表配置原則

總原則:根據(jù)城市生意、門店數(shù)量、質(zhì)量等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,“按需配置、決不浪費(fèi)”原則,統(tǒng)一由總部進(jìn)行人事管理、績(jī)效考核、薪資發(fā)放,區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理,保證最合理的投入產(chǎn)出比。第3頁(yè)/共51頁(yè)不負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)代表工作考核細(xì)則

業(yè)務(wù)代表每月考核月定單達(dá)成40分業(yè)務(wù)代表每月考核門店改善達(dá)成10分業(yè)務(wù)代表每月考核門店陳列的質(zhì)量50分A、先進(jìn)先出5分

B、清潔度5分

C、公司統(tǒng)一價(jià)格執(zhí)行5分

D、價(jià)格標(biāo)簽一一對(duì)應(yīng)5分

E、SKU陳列位置按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)陳列5分

F、SKU陳列面按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分配5分

G、門店產(chǎn)品日期不超過(guò)5個(gè)月5分

H、促銷等活動(dòng)執(zhí)行5分

I、新產(chǎn)品分銷速度5分

J、每月日?qǐng)?bào)表及門店改善照片模版質(zhì)量5分中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;中心城市的M-SPM以下店可以由符合07年人員編制的業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé),向主管匯報(bào)重要第4頁(yè)/共51頁(yè)不負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)代表工作考核細(xì)則

主管每月中下旬檢查每個(gè)業(yè)務(wù)代表2次,每次請(qǐng)登記考核表進(jìn)行打分12月29日中午12點(diǎn)前制訂1-6月門店改善目標(biāo)(業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)的門店全部改善完)到KA經(jīng)理張勝處主管每周必須進(jìn)行2次以上協(xié)訪,培訓(xùn)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表省經(jīng)理每月必須檢查2名業(yè)務(wù)代表工作,每次不少于10家店每月27日,提交每位業(yè)務(wù)代表的門店改善PPT報(bào)告,拍出每人不少于10家的前后對(duì)比圖片和門店SKU銷售數(shù)據(jù)對(duì)比分析(模板見(jiàn)12月初KA經(jīng)理所發(fā)模板)主管每天檢查業(yè)務(wù)代表日?qǐng)?bào)表并簽字確認(rèn),日?qǐng)?bào)表留存辦事處備檔只負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)代表主要進(jìn)行收銀口陳列改善,占據(jù)收銀口第一位置中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;重要第5頁(yè)/共51頁(yè)不負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)代表工作考核細(xì)則

請(qǐng)?jiān)?月20日前制定業(yè)務(wù)代表拜訪門店資料匯總表和門店拜訪計(jì)劃及地圖,2月份大區(qū)出差帶回總部備檔門店資料表每3個(gè)月更新一次,門店拜訪計(jì)劃在有門店變動(dòng)時(shí)請(qǐng)更新總部出差檢查門店資料匯總表以及門店拜訪計(jì)劃及線路圖的質(zhì)量業(yè)務(wù)代表日拜訪表將隨新品樣品寄出一部分,同時(shí)隨經(jīng)銷商定單發(fā)到辦事處中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;重要第6頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表工作職責(zé)

配合主管進(jìn)行新品所轄門店的賣入工作配合主管按要求進(jìn)行所轄門店陳列改善工作的談判工作每天按照既定的拜訪線路圖進(jìn)行門店的有效拜訪保證進(jìn)場(chǎng)門店產(chǎn)品的及時(shí)上架保證已經(jīng)獲得的優(yōu)秀陳列位置輔以規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)陳列保證在進(jìn)場(chǎng)門店內(nèi),公司產(chǎn)品獲得盡可能大的陳列面保證門店及時(shí)的補(bǔ)貨,確保公司產(chǎn)品在門店的正常銷售用心做好終端生動(dòng)化工作,展現(xiàn)公司產(chǎn)品應(yīng)有的風(fēng)采門店產(chǎn)品的清潔貫徹先進(jìn)先出的原則,做好店內(nèi)的庫(kù)存管理工作協(xié)助、配合主管做好終端客情,從基層出發(fā)穩(wěn)定公司終端向主管及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)向和問(wèn)題,做到及時(shí)解決促銷活動(dòng)的高質(zhì)量\高效果的執(zhí)行各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確\及時(shí)填寫主管負(fù)責(zé)以外門店新品賣入\陳列改善的談判工作有計(jì)劃\分步驟的對(duì)6500權(quán)重門店進(jìn)行有效拜訪,維護(hù)店內(nèi)陳列,提升銷量第7頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端工作規(guī)則

分區(qū)管理:把一個(gè)地區(qū)按一定的行政區(qū)劃、自然地理界限等方式,劃分成若干個(gè)區(qū)域單位,相對(duì)集中、方便系統(tǒng)管理;分片管理:把每一個(gè)區(qū)域單位按一日拜訪量、街、路、區(qū)、公交路線等方式,劃分成若干個(gè)片,一般跨度不大、方便拜訪;先遠(yuǎn)后近:在終端拜訪的過(guò)程中,先從計(jì)劃中最遠(yuǎn)的目標(biāo)終端開始。避免因突發(fā)事件或身體耐力因素的影響,導(dǎo)致較遠(yuǎn)的目標(biāo)成為終端拜訪的盲點(diǎn)逐次拜訪:在終端分片拜訪過(guò)程中,應(yīng)逐點(diǎn)落實(shí),不得遺漏。避免延誤終端工作進(jìn)程;周期拜訪:每個(gè)終端在一月內(nèi),要進(jìn)行周期拜訪;不同性質(zhì)的終端應(yīng)制定不同的拜訪周期。一般城市銷量前5名1次/天、6500門店4-6次/月、非權(quán)重門店2-3次/月(按終端20-40家/人計(jì)算)重點(diǎn)照顧:終端拜訪按主次劃分,重點(diǎn)終端優(yōu)先照顧。如:權(quán)重終端、新開發(fā)終端、有問(wèn)題終端、與營(yíng)業(yè)員或經(jīng)理溝通困難的終端等。我們的原則:我們經(jīng)營(yíng)終端,并不是要經(jīng)營(yíng)所有的終端,而是要重視對(duì)所開發(fā)終端的包裝和維護(hù)。按上述原則編制終端客戶拜訪路線圖。第8頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端工作規(guī)則---重點(diǎn)

業(yè)務(wù)代表的直接領(lǐng)導(dǎo)是該區(qū)域的MT主管,MT主管應(yīng)不斷用培訓(xùn)\協(xié)訪等方式對(duì)業(yè)務(wù)代表在業(yè)務(wù)技能與專業(yè)知識(shí)上進(jìn)行提高.第9頁(yè)/共51頁(yè)第10頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端日常工作----每日工作

準(zhǔn)備工作回顧上一工作日目標(biāo)客戶拜訪情況,為此次拜訪應(yīng)解決問(wèn)題做出必要準(zhǔn)備;拜訪線路圖及每日拜訪表的準(zhǔn)備;生動(dòng)化道具及輔助陳列工具的準(zhǔn)備;其他必須物料(及交通工具)的準(zhǔn)備與檢查。第11頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端日常工作----每周工作

進(jìn)行周工作小結(jié),對(duì)終端拜訪的數(shù)量、頻次、程度及解決的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)并在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行合理的修正;對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行整理,了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài);銷售分析與預(yù)測(cè),提供改進(jìn)建議;銷售工作進(jìn)度總結(jié);制定下周工作重點(diǎn)及終端拜訪計(jì)劃第12頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端日常工作

要善于利用促銷活動(dòng)\門店客情關(guān)系等等有利因素向門店?duì)幦∶赓M(fèi)的有效陳列,如收銀口\多點(diǎn)或TG等等---附加分2分/店.注:需提供門店地址\陳列時(shí)間\照片等相關(guān)資料給總部第13頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表終端管理工作細(xì)則陳列位置(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)標(biāo)準(zhǔn)陳列標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)拜訪八步驟(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)終端管理關(guān)鍵點(diǎn)※商品標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽的管理:一一對(duì)應(yīng),不能遺漏.※產(chǎn)品衛(wèi)生保潔的管理※庫(kù)存管理:先進(jìn)先出.※經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃※商品陳列必須根據(jù)促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,參照陳列管理要求采用有效合理的陳列第14頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表促銷(陳列)用品管理管理原則:來(lái)去清楚,有案可查促銷用品申請(qǐng):書面申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)促銷用品使用核銷監(jiān)控:省級(jí)辦事處進(jìn)行使用全程管理,杜絕一切浪費(fèi)第15頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表工作報(bào)表

MT人員每日拜訪表MT人員拜訪線路圖(根據(jù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況、重要性自制)MT門店月改善計(jì)劃進(jìn)度表第16頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表管理報(bào)表MT業(yè)務(wù)代表月度考核打分表MT門店協(xié)訪\回訪表業(yè)務(wù)代表管理相關(guān)報(bào)表及填寫指南詳見(jiàn)相關(guān)鏈接.第17頁(yè)/共51頁(yè)理貨員入職流程總部確定編制省辦根據(jù)編制上報(bào)相關(guān)材料大區(qū)審核商務(wù)部總經(jīng)理審批總部行政人事助理通知入職上報(bào)業(yè)務(wù)代表基礎(chǔ)資料第18頁(yè)/共51頁(yè)理貨員績(jī)效考核---綱領(lǐng)

業(yè)務(wù)代表拜訪工作完成情況會(huì)集中體現(xiàn)在《每日拜訪表》的填寫質(zhì)量上,該表格也是貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)代表績(jī)效考核的重要憑證。基層主管的管理\評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)省級(jí)經(jīng)理的考評(píng)為依據(jù)大區(qū)經(jīng)理的衡量為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合總部市場(chǎng)部抽查第19頁(yè)/共51頁(yè)理貨員績(jī)效考核

業(yè)務(wù)代表每日拜訪表準(zhǔn)確填寫,辦事處統(tǒng)一存檔、待查。主管\省經(jīng)理定期或不定期根據(jù)表上內(nèi)容進(jìn)行協(xié)訪和回訪,檢查報(bào)表的真實(shí)性。大區(qū)經(jīng)理、總部人員出差到辦事處,都要將填寫好的“每日拜訪表”帶回總部,作為對(duì)業(yè)務(wù)代表薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),也是對(duì)各省經(jīng)理業(yè)務(wù)管理最基本的考核。薪資構(gòu)成:基本工資+考核獎(jiǎng)金(按月兌現(xiàn))業(yè)務(wù)代表月度考核打分表第20頁(yè)/共51頁(yè)業(yè)務(wù)代表績(jī)效考核--流程業(yè)務(wù)代表每日拜訪表業(yè)務(wù)代表填寫業(yè)務(wù)代表每日拜訪表辦事處助理保管主管根據(jù)拜訪表回/協(xié)訪業(yè)務(wù)代表考核打分表電子版(主管)業(yè)務(wù)代表考評(píng)打分表電子版(省經(jīng)理)業(yè)務(wù)代表考評(píng)打分表電子版(大區(qū)經(jīng)理)月最后一個(gè)工作日次月第一個(gè)工作日省經(jīng)理考評(píng)大區(qū)經(jīng)理考評(píng)總部市場(chǎng)部抽查次月第三個(gè)工作日商務(wù)部總經(jīng)理核準(zhǔn)財(cái)審部核發(fā)工資反饋情況第21頁(yè)/共51頁(yè)理貨員管理MT第22頁(yè)/共51頁(yè)目錄配置理貨員的意義理貨員配置原則理貨員工作職責(zé)理貨員終端工作規(guī)則理貨員終端日常工作理貨員終端管理工作細(xì)則理貨員促銷品管理理貨員工作報(bào)表理貨員管理報(bào)表理貨員入職流程理貨員績(jī)效考核第23頁(yè)/共51頁(yè)配置理貨員的意義

在主管直接、重點(diǎn)管理少量TOP門店的同時(shí),能夠有專人有計(jì)劃、分步驟的對(duì)其他門店進(jìn)行基層管理,提升區(qū)域內(nèi)的終端表現(xiàn),提升整體銷量。第24頁(yè)/共51頁(yè)理貨員配置原則

總原則:根據(jù)城市生意、門店數(shù)量、質(zhì)量等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,“按需配置、決不浪費(fèi)”原則,統(tǒng)一由總部進(jìn)行人事管理、績(jī)效考核、薪資發(fā)放,區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理,保證最合理的投入產(chǎn)出比。

城市MT綜合評(píng)估及理貨員預(yù)算表見(jiàn)相關(guān)鏈接第25頁(yè)/共51頁(yè)理貨員工作職責(zé)

每天按照既定的拜訪線路圖進(jìn)行門店的有效拜訪保證進(jìn)場(chǎng)門店產(chǎn)品的及時(shí)上架保證已經(jīng)獲得的優(yōu)秀陳列位置輔以規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)陳列保證在進(jìn)場(chǎng)門店內(nèi),公司產(chǎn)品獲得盡可能大的陳列面保證門店及時(shí)的補(bǔ)貨,確保公司產(chǎn)品在門店的正常銷售用心做好終端生動(dòng)化工作,展現(xiàn)公司產(chǎn)品應(yīng)有的風(fēng)采門店產(chǎn)品的清潔貫徹先進(jìn)先出的原則,做好店內(nèi)的庫(kù)存管理工作協(xié)助、配合主管做好終端客情,從基層出發(fā)穩(wěn)定公司終端向主管及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)向和問(wèn)題,做到及時(shí)解決促銷活動(dòng)的高質(zhì)量\高效果的執(zhí)行各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確\及時(shí)填寫有計(jì)劃\分步驟的對(duì)6500權(quán)重門店進(jìn)行拜訪,維護(hù)店內(nèi)陳列,提升銷量第26頁(yè)/共51頁(yè)理貨員終端工作規(guī)則

分區(qū)管理:把一個(gè)地區(qū)按一定的行政區(qū)劃、自然地理界限等方式,劃分成若干個(gè)區(qū)域單位,相對(duì)集中、方便系統(tǒng)管理;分片管理:把每一個(gè)區(qū)域單位按一日拜訪量、街、路、區(qū)、公交路線等方式,劃分成若干個(gè)片,一般跨度不大、方便拜訪;先遠(yuǎn)后近:在終端拜訪的過(guò)程中,先從計(jì)劃中最遠(yuǎn)的目標(biāo)終端開始。避免因突發(fā)事件或身體耐力因素的影響,導(dǎo)致較遠(yuǎn)的目標(biāo)成為終端拜訪的盲點(diǎn);逐次拜訪:在終端分片拜訪過(guò)程中,應(yīng)逐點(diǎn)落實(shí),不得遺漏。避免延誤終端工作進(jìn)程;周期拜訪:每個(gè)終端在一月內(nèi),要進(jìn)行周期拜訪;不同性質(zhì)的終端應(yīng)制定不同的拜訪周期。一般城市銷量前5名1次/天、其他權(quán)重門店4-6次/月、非權(quán)重門店2-3次/月(按終端40-80家/人計(jì)算)重點(diǎn)照顧:終端拜訪按主次劃分,重點(diǎn)終端優(yōu)先照顧。如:權(quán)重終端、新開發(fā)終端、有問(wèn)題終端、與營(yíng)業(yè)員或經(jīng)理溝通困難的終端等。我們的原則:我們經(jīng)營(yíng)終端,并不是要經(jīng)營(yíng)所有的終端,而是要重視對(duì)所開發(fā)終端的包裝和維護(hù)。按上述原則編制終端客戶拜訪路線圖。第27頁(yè)/共51頁(yè)理貨員終端工作規(guī)則---重點(diǎn)

理貨員的直接領(lǐng)導(dǎo)是該區(qū)域的MT主管,切忌用業(yè)務(wù)代表對(duì)理貨員進(jìn)行直接管理業(yè)務(wù)代表直接管理門店,下面不配備理貨貨員第28頁(yè)/共51頁(yè)第29頁(yè)/共51頁(yè)理貨員終端日常工作----每日工作

準(zhǔn)備工作回顧上一工作日目標(biāo)客戶拜訪情況,為此次拜訪應(yīng)解決問(wèn)題做出必要準(zhǔn)備;拜訪線路圖及每日拜訪表的準(zhǔn)備;生動(dòng)化道具及輔助陳列工具的準(zhǔn)備;其他必須物料(及交通工具)的準(zhǔn)備與檢查。第30頁(yè)/共51頁(yè)理貨員工作考核細(xì)則理貨員每月考核月定單達(dá)成10分理貨員每月考核門店陳列的質(zhì)量90分A、庫(kù)存先進(jìn)先出10分

B、貨架庫(kù)存不少于貨架容量的三分之二10分

C、產(chǎn)品、貨架清潔度10分

D、貨架完好情況2分

E、貨架陳列位置的寬度和高度控制3分(貨架全部占滿陳列位置;貨架高度不低于競(jìng)品;貨架上方?jīng)]有競(jìng)品陳列架)

F、公司統(tǒng)一價(jià)格執(zhí)行6分

G、價(jià)格標(biāo)簽一一對(duì)應(yīng)7分

H、SKU陳列位置按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)陳列10分

I、SKU陳列面按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分配陳列10分

J、門店產(chǎn)品日期不超過(guò)5個(gè)月5分

K、陳列、促銷等協(xié)議執(zhí)行5分

L、陳列促銷活動(dòng)執(zhí)行質(zhì)量5分

M、門店信息反饋及時(shí)2分

N、日?qǐng)?bào)表質(zhì)量、數(shù)據(jù)真實(shí)5分中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;業(yè)務(wù)代表直接管理門店,負(fù)責(zé)門店陳列改善\理貨補(bǔ)貨工作,不配備理貨員重要第31頁(yè)/共51頁(yè)主管每月中下旬檢查每個(gè)理貨員2次,每次請(qǐng)登記考核表進(jìn)行打分主管每周必須進(jìn)行2次以上協(xié)訪,培訓(xùn)、指導(dǎo)理貨員省經(jīng)理每月必須檢查1名理貨員工作,每次不少于10家店每月最后一個(gè)工作日,提交理貨員考核表到KA經(jīng)理張勝處主管每天檢查理貨員日?qǐng)?bào)表并簽字確認(rèn),日?qǐng)?bào)表留存辦事處備檔重要中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;業(yè)務(wù)代表直接管理門店,負(fù)責(zé)門店陳列改善\理貨補(bǔ)貨工作,不配備理貨員理貨員工作考核細(xì)則第32頁(yè)/共51頁(yè)請(qǐng)?jiān)?月10日前制定理貨員拜訪門店資料匯總表和門店拜訪計(jì)劃及地圖,1月份年會(huì)時(shí)帶回總部備檔門店資料表每3個(gè)月更新一次,門店拜訪計(jì)劃在有門店變動(dòng)時(shí)請(qǐng)更新總部出差檢查門店資料匯總表以及門店拜訪計(jì)劃及線路圖的質(zhì)量理貨員日拜訪表(與業(yè)務(wù)代表表格相同)將隨新品樣品寄出一部分,同時(shí)隨經(jīng)銷商定單發(fā)到辦事處重要理貨員工作考核細(xì)則中心城市MT主管必須親自負(fù)責(zé)15家左右的M-SPM以上店,下面只配理貨員理貨;業(yè)務(wù)代表直接管理門店,負(fù)責(zé)門店陳列改善\理貨補(bǔ)貨工作,不配備理貨員第33頁(yè)/共51頁(yè)理貨員終端日常工作----每周工作

進(jìn)行周工作小結(jié),對(duì)終端拜訪的數(shù)量、頻次、程度及解決的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)并在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行合理的修正;對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行整理,了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài);銷售分析與預(yù)測(cè),提供改進(jìn)建議;銷售工作進(jìn)度總結(jié);制定下周工作重點(diǎn)及終端拜訪計(jì)劃第34頁(yè)/共51頁(yè)理貨員終端管理工作細(xì)則陳列位置(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)標(biāo)準(zhǔn)陳列標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)拜訪八步驟(詳見(jiàn)之前下發(fā)的相關(guān)資料)終端管理關(guān)鍵點(diǎn)※商品標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽的管理:一一對(duì)應(yīng),不能遺漏.※產(chǎn)品衛(wèi)生保潔的管理※庫(kù)存管理:先進(jìn)先出.※經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃※商品陳列必須根據(jù)促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,參照陳列管理要求采用有效合理的陳列第35頁(yè)/共51頁(yè)理貨員促銷(陳列)用品管理管理原則:來(lái)去清楚,有案可查促銷用品申請(qǐng):書面申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)促銷用品使用核銷監(jiān)控:省級(jí)辦事處進(jìn)行使用全程管理,杜絕一切浪費(fèi)第36頁(yè)/共51頁(yè)理貨員工作報(bào)表

MT人員每日拜訪表MT人員拜訪線路圖(根據(jù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況、重要性自制)第37頁(yè)/共51頁(yè)理貨員管理報(bào)表MT理貨員月度考核打分表MT門店協(xié)訪\回訪表理貨員管理相關(guān)報(bào)表及填寫指南詳見(jiàn)相關(guān)鏈接.第38頁(yè)/共51頁(yè)理貨員入職流程總部確定編制省辦根據(jù)編制上報(bào)相關(guān)材料大區(qū)審核總部K/A部審核總部市場(chǎng)部審核商務(wù)部總經(jīng)理審批總部行政人事助理通知入職填寫3表上報(bào)理貨員基礎(chǔ)資料第39頁(yè)/共51頁(yè)理貨員績(jī)效考核---綱領(lǐng)

理貨員拜訪工作完成情況會(huì)集中體現(xiàn)在《理貨員每日拜訪表》的填寫質(zhì)量上,該表格也是貫穿整個(gè)理貨員績(jī)效考核的重要憑證?;鶎又鞴艿墓芾韁評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)省級(jí)經(jīng)理的考評(píng)為依據(jù)大區(qū)經(jīng)理的衡量為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合總部市場(chǎng)部抽查第40頁(yè)/共51頁(yè)理貨員績(jī)效考核

理貨員每日拜訪表準(zhǔn)確填寫,辦事處統(tǒng)一存檔、待查。主管\省經(jīng)理定期或不定期根據(jù)表上內(nèi)容進(jìn)行協(xié)訪和回訪,檢查報(bào)表的真實(shí)性。大區(qū)經(jīng)理、總部人員出差到辦事處,都要將填寫好的“每日拜訪表”帶回總部,作為對(duì)理貨員薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),也是對(duì)各省經(jīng)理業(yè)務(wù)管理最基本的考核。(如出差未帶回或當(dāng)?shù)馗緵](méi)有做“理貨員每日拜訪表”,總部會(huì)立即停止該區(qū)域內(nèi)的理貨員投入,并追究相關(guān)責(zé)任)理貨員薪資發(fā)放※薪資構(gòu)成:基本工資+考核獎(jiǎng)金(按月兌現(xiàn))※由理貨員提供相關(guān)資料(身份證、學(xué)歷證、銀行卡等)復(fù)印件,總部統(tǒng)一發(fā)放?!碡泦T月度考核打分表第41頁(yè)/共51頁(yè)理貨員績(jī)效考核--流程理貨員每日拜訪表理貨員填寫理貨員每日拜訪表辦事處助理保管主管根據(jù)拜訪表回/協(xié)訪理貨員考核打分表電子版(主管)理貨員考評(píng)打分表電子版(省經(jīng)理)理貨員考評(píng)打分表電子版(大區(qū)經(jīng)理)理貨員考評(píng)打分表

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