2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷(附答案)_第1頁(yè)
2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷(附答案)_第2頁(yè)
2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷(附答案)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷(附答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.有嚴(yán)重情緒問(wèn)題的人適合參加()的小組。A.危機(jī)介入模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

2.()階段是小組工作的正式開(kāi)始。A.工作準(zhǔn)備B.工作開(kāi)始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

3.社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中,承擔(dān)各種行政管理和組織工作,擔(dān)負(fù)貫徹落實(shí)政策的角色是指()。A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.行政傳遞者D.資源發(fā)動(dòng)者E.領(lǐng)導(dǎo)者

4.小?;加休p度自閉癥,是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲,應(yīng)該上學(xué)了,但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué),大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家,向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí),征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后,大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試,對(duì)小希的情況有了全面了解,并將各領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn)告知該小學(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中,大志采用的方法是()。

A.心理輔導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介C.心理評(píng)估D.個(gè)案管理

5.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過(guò)程中,向公眾廣泛征求意見(jiàn),來(lái)自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者,聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議,從上述內(nèi)容看,社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能夠()。A.增進(jìn)社會(huì)福利B.做好專業(yè)研究C.加強(qiáng)行政管理D.突出績(jī)效管理

6.隨著社會(huì)保障制度改革和重建,受市場(chǎng)化、“小政府大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響,政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國(guó)各地推廣,它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作,上述變化出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利

B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)

7.世界上社會(huì)工作萌芽最早的國(guó)家是()。A.美國(guó)B.德國(guó)C.英國(guó)D.法國(guó)

8.按照《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,職工在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的,工傷認(rèn)定的情況是()。

A.無(wú)論上班途中還是下班途中均認(rèn)定為工傷

B.只有上班途中能認(rèn)定為工傷

C.只有下班途中能認(rèn)定為工傷

D.上班途中可以部分認(rèn)定為工傷

E.下班途中可以部分認(rèn)定為工傷

9.目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍,并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有()。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

10.在服務(wù)對(duì)象遭遇不公正待遇時(shí),社會(huì)工作者伸張正義,通過(guò)多種渠道維護(hù)其權(quán)益。這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的()功能。

A.提供心理輔導(dǎo)

B.促進(jìn)社會(huì)建設(shè)

C.維護(hù)合法權(quán)益

D.促進(jìn)人的發(fā)展

11.社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為()技巧。A.支持性B.接納性C.影響性D.關(guān)注性

12.李明是國(guó)內(nèi)某重點(diǎn)大學(xué)的大三學(xué)生,其父母均是大學(xué)老師,而爺爺是軍隊(duì)的離退休干部,奶奶是醫(yī)生,李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶,不僅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,而且待人接物處理得很得當(dāng),從小學(xué)到大學(xué),在學(xué)校中各方面的表現(xiàn)一直很出眾。下列關(guān)于這個(gè)案例的說(shuō)法不正確的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦,將會(huì)獲得很好的發(fā)展

B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復(fù)雜的相互作用

C.作為個(gè)體的李明,在某種程度上其行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.李明能有如此好的發(fā)展,主要是李明的遺傳稟賦起了作用,環(huán)境沒(méi)有起到作用

13.人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家()提出的。A.漢金斯B.莫瑞C.羅杰斯D.漢密爾頓

14.社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用,優(yōu)化某種工作模式,發(fā)現(xiàn)其在特殊場(chǎng)景中的適應(yīng)性,進(jìn)而對(duì)專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻(xiàn),這說(shuō)明社會(huì)工作研究具有()的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對(duì)象

B.采用社會(huì)工作視角

C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

D.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

15.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué),為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用,老李白天在建筑工地工作,晚上給工地看大門,非常辛苦,時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映,孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律,隨地吐痰,老李批評(píng)了他,他還與老李頂嘴,這令老李既生氣又傷心,無(wú)奈之下,求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況,為了改變孩子的行為,社會(huì)工作者宜開(kāi)展()。

A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理

16.社會(huì)工作的價(jià)值觀的核心是()。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

17.人的需要層次理論是由人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人()提出的。

A.莫瑞B(yǎng).泰勒C.阿爾德弗爾D.馬斯洛

18.社會(huì)工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個(gè)青少年服務(wù)方案,其工作步驟為:認(rèn)識(shí)該社區(qū)的青少年面臨的問(wèn)題→界定這些問(wèn)題的性質(zhì)與成因→探索可行的青少年服務(wù)方案→認(rèn)識(shí)這些服務(wù)方案的限制因素→選取能解決青少年問(wèn)題的服務(wù)方案→設(shè)計(jì)完整的青少年服務(wù)計(jì)劃→設(shè)計(jì)青少年服務(wù)評(píng)估目標(biāo)體系,該服務(wù)策劃的形式屬于()。

A.方案發(fā)展策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.創(chuàng)新策劃

19.老鼠在亂竄中踩踏到籠子中的杠桿得到食物,經(jīng)過(guò)多次踩動(dòng)杠桿得到食物的嘗試之后,只要一饑餓,老鼠就會(huì)主動(dòng)踩動(dòng)杠桿。此案件適用于()。A.經(jīng)典條件作用理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.反射性條件作用理論D.操作性條件作用理論

20.在社區(qū)照顧模式中,社會(huì)工作者扮演的角色不包括()

A.治療者B.經(jīng)紀(jì)人C.領(lǐng)導(dǎo)者D.教育者

二、多選題(10題)21.某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天,小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^,以擺脫病痛折磨,不再拖累子女。面對(duì)這種危機(jī)情況,小李應(yīng)當(dāng)()。A.A.根據(jù)保護(hù)隱私原則,為嚴(yán)大爺保守秘密

B.根據(jù)案主自決原則,不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)

C.與嚴(yán)大爺面談,了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說(shuō)嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E.通過(guò)醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

22.面談中回應(yīng)的方法有()。

A.鼓勵(lì)和重復(fù)案主的話B.積極的反饋C.澄清D.開(kāi)放式提問(wèn)E.自我表露

23.青年階段面臨的主要問(wèn)題包括()。

A.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致犯罪B.角色轉(zhuǎn)換與沖突C.工作上遭遇到歧視D.婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題E.對(duì)前途的迷茫

24.志愿者管理的內(nèi)容和過(guò)程主要有()。A.需要評(píng)估與方案規(guī)劃和工作發(fā)展與設(shè)計(jì)B.招募和面談與契約C.迎新說(shuō)明與訓(xùn)練和督導(dǎo)與激勵(lì)D.獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)和評(píng)估E.授權(quán)和協(xié)調(diào)

25.一般來(lái)說(shuō),人類行為的特點(diǎn)主要有()。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.創(chuàng)新性D.整合性E.發(fā)展性

26.個(gè)案工作的工作協(xié)議通常包括()等基本內(nèi)容。A.服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

B.服務(wù)目標(biāo)

C.服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法

D.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)

E.服務(wù)的地點(diǎn)、時(shí)間、期限和次數(shù)

27.社會(huì)工作者小馮在社區(qū)開(kāi)展“美麗家園”垃圾分類志愿新骨干培育小組,在每一節(jié)小組中,小馮均安排了小組討論與分享環(huán)節(jié)。下列情境中,需要小馮運(yùn)用限制技巧的有()。

A.組員老張性格內(nèi)向,不愿在小組中分享自己的觀點(diǎn)

B.組員完成了對(duì)垃圾分類志愿者職責(zé)分工的小組討論

C.組員老趙在志愿者排版問(wèn)題上侃侃而談,發(fā)言超過(guò)規(guī)定時(shí)間

D.老鄭和老魏對(duì)垃圾房開(kāi)放時(shí)間意見(jiàn)不同,競(jìng)相爭(zhēng)取小馮支持

E.在討論垃圾的區(qū)分方法時(shí),組員老孫談?wù)撃姆N垃圾袋更好用

28.問(wèn)卷中,問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)有()。A.關(guān)于答案B.關(guān)于語(yǔ)言C.關(guān)于排序D.關(guān)于題數(shù)E.關(guān)于結(jié)構(gòu)

29.甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員,均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,根據(jù)我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有()。

A.甲找到一份門衛(wèi)工作,并領(lǐng)取報(bào)酬

B.乙被判刑2年,緩刑2年

C.丙參加了中國(guó)人民解放軍

D.丁舉家移民加拿大

E.戊辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

30.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有()。A.專業(yè)行為的一般規(guī)定

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C.優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益

D.不夸大專業(yè)資格的能力

E.避免瀆職和失職的行為

三、案例分析題(1題)31.案主方女士,42歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái),整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工,可她認(rèn)為這些都是外地人干的活,作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人,總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來(lái),貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑,同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題:1.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地?2.針對(duì)方女士的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷?

參考答案

1.D治療模式下的小組組員通常是具有較嚴(yán)重的情緒問(wèn)題、行為障礙、人格問(wèn)題、精神異?;蛴猩鐣?huì)偏差行為的人。組員需要在小組中獲得矯治性的治療而不僅僅是發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。

2.B

3.C

4.D個(gè)案管理,又稱照顧管理或服務(wù)管理,是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。這種程序使得來(lái)自相同或不同福利機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個(gè)工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào),以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作方式提供服務(wù)對(duì)象所需的服務(wù),并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例中,大志為幫助小希能夠順利入學(xué),先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見(jiàn),并與學(xué)校進(jìn)行溝通,采用的是個(gè)案管理的方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查了個(gè)案管理方法在社會(huì)工作中的運(yùn)用。

5.A社會(huì)工作對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。所以,B、C、D錯(cuò)誤。題目中社會(huì)工作者通過(guò)撰寫并提交相關(guān)政策建議來(lái)提升老年人的社會(huì)福利水平,體現(xiàn)了社會(huì)工作者增進(jìn)社會(huì)福利的倫理責(zé)任。

6.B我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展。(3)社會(huì)福利行政的專業(yè)化。

7.C18世紀(jì)60年代,英國(guó)首先完成了工業(yè)革命。在進(jìn)行工業(yè)革命的同時(shí)受到貧困問(wèn)題的嚴(yán)重困擾,迫使英國(guó)政府不得不對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出反應(yīng)。為了應(yīng)對(duì)大面積的、日益嚴(yán)重的貧困問(wèn)題,英國(guó)政府頒布了一些法令,其中影響最大的是1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》,這部法令推動(dòng)了英國(guó)社會(huì)福利的制度化發(fā)展,也標(biāo)志著英國(guó)社會(huì)工作的產(chǎn)生。

8.A

9.BCD對(duì)社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過(guò)程中,針對(duì)不同的社區(qū)問(wèn)題,或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同,而形成了不同的工作模式。目前在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用較普遍,并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

10.C社會(huì)工作的功能。

11.A支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技巧。故選A。

12.D社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不能脫離生物遺傳因素的制約,同樣,良好的遺傳特性也需要依托適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)環(huán)境才能得以發(fā)揮。人的發(fā)展是遺傳和環(huán)境相互影響的產(chǎn)物,其路徑取決于遺傳力量和外部環(huán)境影響之間復(fù)雜的相互作用。

13.C人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。

14.D暫無(wú)解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記

15.A家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理,對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中,孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書,需要及時(shí)調(diào)整行為方式,以適應(yīng)新的環(huán)境。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭中親子關(guān)系的改善的方法,考生需要清楚三種改善親子關(guān)系的方法的定義、內(nèi)容和針對(duì)對(duì)象。

16.C

17.D馬斯洛在1954年出版的第一版《動(dòng)機(jī)與人格》中提出了“需要層次論”,他認(rèn)為人有五種基本需要,依次構(gòu)成需要的層次。

18.C社會(huì)服務(wù)策劃形式主要有戰(zhàn)略性策劃、方案發(fā)展策劃、問(wèn)題解決策劃、創(chuàng)新策劃。其中問(wèn)題解決策劃過(guò)程依次為:認(rèn)識(shí)現(xiàn)有問(wèn)題、界定問(wèn)題、探索可行的解決方法、分析可能的限制、選取解決辦法、設(shè)計(jì)完整計(jì)劃、發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。

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19.D操作性條件作用理論是有機(jī)體采取某種行為之后,就會(huì)使周圍環(huán)境發(fā)生某種改變,環(huán)境改變的狀況又會(huì)反過(guò)來(lái)影響有機(jī)體,促使有機(jī)體調(diào)節(jié)自己的行為。此案例適用操作性條件作用理論。故選D。

20.C社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色,主要有:(1)治療者;(2)輔導(dǎo)者和教育者;(3)經(jīng)紀(jì)人;(4)倡議者;(5)顧問(wèn)。

21.CDE社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下,根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)。故CDE項(xiàng)正確,B項(xiàng)錯(cuò)誤。在社會(huì)工作領(lǐng)域,未經(jīng)同意社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。嚴(yán)大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個(gè)人隱私,故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則中的保密原則,注意理解不適用保密原則時(shí)的情境。

22.ABCDE

23.BCD在青年階段面臨的問(wèn)題主要有:(1)角色轉(zhuǎn)換與沖突。青年期的角色轉(zhuǎn)變有離開(kāi)生身家庭獨(dú)自居住,開(kāi)始工作或繼續(xù)深造,結(jié)婚或建立重要的親密關(guān)系,養(yǎng)育子女并照顧長(zhǎng)輩,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部分閑暇時(shí)間。由于社會(huì)角色的變化,使個(gè)體經(jīng)常面臨著角色的沖突。(2)在工作上遭遇到的歧視問(wèn)題。(3)婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題等。

24.ABCD有效的志愿者管理應(yīng)該依循八個(gè)步驟:需要評(píng)估與方案規(guī)劃、工作發(fā)展與工作設(shè)計(jì)、招募、面談與契約、迎新說(shuō)明與訓(xùn)練、督導(dǎo)與激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)和評(píng)估。故選ABCD。

25.ABDE人類行為的特點(diǎn)主要有:①適應(yīng)性;②多樣性;③發(fā)展性;④可控性;⑤整合性等。

\n

26.BCE

27.CE限制的技巧;當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí),或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí),或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí),社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:社會(huì)工作者用'是不是'的言辭問(wèn)詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員;及時(shí)切斷話題,給予適時(shí)的打岔;也可以限定發(fā)言時(shí)間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。

28.ABCD

29.ACDE依照我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,有下列情形之一,就停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇:(1)重新就業(yè)的;(2)應(yīng)征服兵役的;(3)移居境外的;(4)享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;(5)被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的;(6)無(wú)正當(dāng)理由,拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的;(7)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng),乙被判緩刑,并沒(méi)有被收監(jiān)。

30.ABDE作為一名專業(yè)社會(huì)工作者,必須遵守以下準(zhǔn)則:(1)履行專業(yè)行為的一般規(guī)定;(2)以受助者利益考慮為第一,任何時(shí)候都不能剝削受助者的利益;(3)不得夸大專業(yè)資格和能力,不得盜用組織的名義;(4)在有關(guān)受助者個(gè)人的住處使用和處理上,要知會(huì)受助者并獲得其同意,同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則,確保受助者的隱私不受侵犯,以及保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害;(5)嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免瀆職和失職的行為。

31.1.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題,根據(jù)“環(huán)境中的人”理論,她之所以陷入如此境地,主要原因在于:(1)自身原因:案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子,而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作(如家政、保潔工等),實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化,導(dǎo)致自身被邊緣化。另外,由于方女士,人已屆中年,而且只有小學(xué)文化程

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