2021年集團(tuán)公司總經(jīng)理述職報告——在公司2022年工作會議暨2021年員工代表大會上的報告（2022年1月31日）尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：今天我受有限公司董事會的委托代表總經(jīng)辦對公司2021年的工作進(jìn)行總結(jié)，明確2022年度的工作計劃。首先非常感謝董事長給予我充分的信任、理解和全力的支持，回顧過去的一年，公司全體員工在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總經(jīng)辦認(rèn)真執(zhí)行董事會制訂的各項目標(biāo)，各部門通力配合，全體員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司年初所制訂的各項指標(biāo)。在這里，我代表公司總經(jīng)辦向在各崗位努力工作的全體員工及家屬表示親切的慰問和衷心的感謝！是大家共同的辛勤努力，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了董事會所制定的2021年度公司工作目標(biāo)。公司在2020年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，2021年實現(xiàn)了超常規(guī)跨躍，各方面的工作都取得了長足的發(fā)展。公司內(nèi)部加強制度建設(shè)，提升管理效率，加強培訓(xùn)，提升執(zhí)行力。外部加強溝通協(xié)調(diào)，與政府部門及相關(guān)單位建立良好的合作關(guān)系，在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌形象?；厥走^去，展望未來，我們?yōu)楣镜某砷L感到自豪和驕傲，相信在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，將不斷發(fā)展壯大成為名列前茅的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)?，F(xiàn)在，我代表房地產(chǎn)股份有限公司就過去一年的工作進(jìn)行報告。第一部分

2021年工作回顧一、主要經(jīng)營指標(biāo)方面

一年來，我們在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新化管理，提升執(zhí)行力為依托，嚴(yán)把項目管理、成本控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各部門溝通協(xié)作、精誠團(tuán)結(jié)，公司上下齊心協(xié)力、同心同德，各項管理規(guī)范有序，效果顯著，各類經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)比往年均有較大幅度增長。二、項目管理方面著眼于公司未來的發(fā)展目標(biāo)，公司在2021年加強了項目儲備及開發(fā)準(zhǔn)備工作，去年公司完成項目1個，實施中的項目有1個，待啟動的項目有2個。同時根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃，公司仍在積極尋找新的項目，確保未來幾年的公司的可持續(xù)發(fā)展。三、內(nèi)部管理方面在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順公司的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。1、建立和完善各項規(guī)章制度企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時間內(nèi)公司進(jìn)入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運作。一年來，公司共出臺了包括招投標(biāo)管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理等近20項規(guī)章制度和管理辦法。通過完善管理制度，為我們的管理工作建立了強有力的管理依據(jù)，更為我們的管理工作打下牢固的基礎(chǔ)。公司把內(nèi)部管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項制度。完善和落實管理制度，不但是我們今天各項工作得以完成的重要保證，也是以后我們事業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。2、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化存在的意義所在。給員工創(chuàng)造參與管理的機會，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等方面的意見，分析公司成功的經(jīng)驗，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。3、提供員工發(fā)揮才能的舞臺每一個企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們強調(diào)企業(yè)以人為本，保證員工價值最大化，員工的進(jìn)步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。在管理人員、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來，為公司帶來了新鮮血液和激情。公司根據(jù)工作崗位的要求，合理調(diào)整人員，讓年輕的員工有充分展現(xiàn)才華的舞臺，許多能力突出的年輕員工被提升為主管或享受主管待遇，成為公司的業(yè)務(wù)骨干。4、關(guān)愛員工，豐富員工業(yè)余生活公司要發(fā)展，“人”的因素是第一位的，只有員工隊伍的素質(zhì)提高了，才有高效可靠的執(zhí)行保證。公司始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要地位常抓不懈，針對工作中出現(xiàn)的問題組織相應(yīng)的培訓(xùn)，共組織了50多次培訓(xùn)，其中執(zhí)行力培訓(xùn)尤其受到了員工的歡迎。通過集體培訓(xùn)和員工自學(xué)的途徑，增強了員工的凝聚力，提高了工作效率，員工的整體素質(zhì)明顯提高。為豐富員工的精神文化生活，公司先后組織了各種活動，如精彩紛呈的釣魚大賽，倡導(dǎo)低碳環(huán)保的騎車環(huán)游燒烤，以及組織了員工聯(lián)歡會、看電影等活動，員工通過這些活動增進(jìn)員工之間的交流，增強了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊協(xié)作能力。第二部分

2022年工作計劃一、房地產(chǎn)市場發(fā)展前景分析剛剛過去的2021年頗不平靜，樓市調(diào)控聲此起彼伏，地方性有關(guān)商品房預(yù)售等調(diào)控措施也是一輪跟著一輪，呼之欲出的新一輪政策調(diào)控讓開發(fā)商壓力倍增；土地開始放量，資金及政策的壓力讓諸多項目紛紛醞釀開盤；與此同時城市化建設(shè)仍在如火如荼地進(jìn)行之中；城中村改造加快了步伐；地鐵的興建讓老百姓居住、生活的版圖不斷擴張；……這些都讓2021年的樓市從一開始就注定精彩紛呈、跌宕起伏。回溯這一年，房地產(chǎn)市場從年初的震蕩調(diào)整，到三月份的急速反彈，再到政策打壓后的暫時休克和之后又現(xiàn)微瀾，以及年末上演“翹尾”行情……，跌宕起伏的“五部曲”勾劃出了2021年樓市成交曲線圖?？v觀2021年全年，較高的市場信心以及旺盛的剛性需求，一直是樓市成交數(shù)據(jù)堅挺的重要支撐因素。雖然國家宏觀調(diào)控政策連續(xù)出臺，對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了一些影響。但隨著一線城市發(fā)展趨于飽和，二、三線城市開始高速發(fā)展，作為面向東南亞的“橋頭堡”，已逐步成為省外房地產(chǎn)企業(yè)青睞的對象。地產(chǎn)巨頭進(jìn)入，雖然給我們帶來了新的挑戰(zhàn)，但也充分說明房地產(chǎn)市場巨大的潛力，增加了我們對房地產(chǎn)市場的信心和期望。未來，公司一方面苦練內(nèi)功，加強管理，提升競爭力；一方面向?qū)W習(xí)這些地產(chǎn)巨頭借鑒先進(jìn)的開發(fā)理念和管理經(jīng)驗，實現(xiàn)公司的跨躍式發(fā)展?？v觀全局，目前機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有，總體上機遇大于挑戰(zhàn)。從外部環(huán)境看，盡管國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控力度不斷加大，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展的基本面沒有改變，發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期仍然存在。從發(fā)展階段看，經(jīng)過多年積累，公司圍繞“全面追趕、重點突破、局部超越”的總體要求，二、2022年工作計劃各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，2021年的工作業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在公司董事長正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與2020年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：品牌品質(zhì)與董事會的精品要求有差距；在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯；基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實；管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大；業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進(jìn)工作。我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此，公司經(jīng)慎重討論，特提出2022年工作計劃如下：根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將2022年確定為“執(zhí)行年”，并提出了“強化執(zhí)行，提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。公司將從以下幾個方面來提升企業(yè)的管理體系：（一）、加強和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制在2022年的工作中，公司把城中村拆遷改造項目作為繼續(xù)高速發(fā)展的著力點，堅持一手保項目運轉(zhuǎn)，一手抓房地產(chǎn)項目儲備，全面提升管理水平，公司將全力推進(jìn)周家營村、石閘村改造項目。以進(jìn)一步提升城中村改造項目對公司發(fā)展房地產(chǎn)的帶動力。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及項目的需要，結(jié)合房地產(chǎn)市場發(fā)展情況，公司將及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。統(tǒng)籌推進(jìn)項目篩選、儲備、謀劃、申報和實施工作。完善項目管理聯(lián)動機制，。深化項目調(diào)度機制，實施報告、協(xié)商、督查和考核四項制度。（二）、以市場為導(dǎo)向，強力推進(jìn)項目運作。我們必須集中精力將形象工程進(jìn)行精心打造，全力以赴抓好項目的前期準(zhǔn)備工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。（三）、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。公司將進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。前期部，緊密與政府對接、協(xié)調(diào)，加快審批的進(jìn)度。規(guī)劃設(shè)計部，在圖紙的對接上更精準(zhǔn)、細(xì)致、與設(shè)計公司以及各部門的溝通更緊密。工程部，加快施工進(jìn)度的同時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，及時反饋協(xié)調(diào)。各個部門要堅持高效運轉(zhuǎn)，優(yōu)化流程，簡化辦事環(huán)節(jié)。精文簡會，降低行政成本。加強行政效能監(jiān)察，推行限時辦結(jié)制，落實責(zé)任追究制，堅決制止不負(fù)責(zé)任、推諉扯皮的現(xiàn)象，確保政令暢通。嚴(yán)格依照權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，強化對權(quán)力的制約，特別要加強對人財物管理使用、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督和制約，防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。完善決策機制，提高決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化水平。（四）、強化成本管理和財務(wù)結(jié)算為確保公司利益，我們必須要順應(yīng)市場的變化、建立健全科學(xué)、合理、規(guī)劃的成本控制和管理模式，招投標(biāo)模式和招投標(biāo)管理制度，預(yù)結(jié)算管理模式和預(yù)結(jié)算管理制度，提高預(yù)結(jié)算人員的專業(yè)素質(zhì)、預(yù)結(jié)算人員的專業(yè)素質(zhì)、預(yù)結(jié)算編制及審查能力，提高成本管理水平。在比較合理的利潤率控制下做出好的產(chǎn)品，這就要求我們加強成控部門的成本管理水平、以及和財務(wù)配合的結(jié)算工作，提升公司的盈利水平。公司還要加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，通過加強與金融機構(gòu)、融資擔(dān)保公司的配合，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進(jìn)。（五）、加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力；推動績效考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo)；加強基礎(chǔ)管理，強化職能部門的業(yè)務(wù)管理。三、協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，2021年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會各界的認(rèn)可，作為的員工，我們深感自豪和驕傲?；仡櫼荒陙淼陌l(fā)展歷程，我們倍感成績來之不易，深知探