第頁2023辦公室文員實習(xí)報告辦公室文員實習(xí)報告6篇

在經(jīng)濟(jì)開展快速的今日，我們都不行避開地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是我整理的辦公室文員實習(xí)報告6篇，歡送大家共享。

辦公室文員實習(xí)報告篇1

20xx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎留神，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板確實定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)切和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)實力，在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實力。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)學(xué)問日新月異，在一個工程中，他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快駕馭學(xué)問。在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。

20xx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎留神，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板確實定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)切和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)實力，在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實力。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)學(xué)問日新月異，在一個工程中，他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快駕馭學(xué)問。在這個信息爆炸的時代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。不管怎樣，在以后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己，做好個人工作安排，爭取將工作做到更好。

辦公室文員實習(xí)報告篇2

在辦公室文員這個崗位進(jìn)行實習(xí)的兩個月里.讓我再次正式與社會接軌踏上工作崗位,起先了與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎留神,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了.

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境.我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語.許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板確實定.做不出成果時,會有來自各方面的壓力,比方老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松.實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人的,做事的.

現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和缺乏做個小結(jié).一來總結(jié)一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的相識.

一、工作內(nèi)容

在這兩個月中,我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作.在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了學(xué)問.首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容

1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡潔初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記；

3、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件；

4、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔；

5、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā),領(lǐng)辦公表格等；

6、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)；

7、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

8、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料；

9、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作.

二、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,我們許多時候無法適應(yīng).比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很留意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點冷淡.但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法.一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機(jī)他們確定堅決果斷的跳槽.他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作快樂,有利于公司的開展.

三、收獲及體會

回想起自己的這兩個月的工作經(jīng)驗,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲.記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí).真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)驗過的人才能體會.我剛起先接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點驚慌也有點興奮.

始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢.工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易.而我們要有意識地培育自己的理財實力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我最辛苦也是最充溢的一段時間.辛苦是因為剛踏上工作崗位,有許多方面不能很快適應(yīng)而充溢那么是在這段時間里,我學(xué)到在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能,更提高了自己各方面的素養(yǎng).同時實習(xí)也給了我肯定的工作閱歷.為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底.

辦公室文員實習(xí)報告篇3

實習(xí)單位根本狀況：

陽光100置業(yè)集團(tuán)是一所私營企業(yè)，主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng)立于1992年，于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行開展?，F(xiàn)在，濰坊擁有極大的市場空間，人數(shù)更是到達(dá)了近300人的規(guī)?！，F(xiàn)今公司正致力于大型商業(yè)圈的開發(fā)，主動與各大商業(yè)集團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

實習(xí)的目的：

一方面，增加在社會的實際操作實力和適應(yīng)實力；另一方面，更是學(xué)會人際關(guān)系的交往和處理，提高協(xié)同合作及組織工作的實力，培育獨立分析問題和解決實際問題的實力。

實習(xí)過程：

我從事的是辦公室文員的工作，主要負(fù)責(zé)以下一些工作：

1、接聽、轉(zhuǎn)接，接待來訪人員；

2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；

3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；

4、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作；

5、打印并整理公司急用的文件

6、接受其他臨時工作。

剛進(jìn)公司的時候，對整個公司的工作特別生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，起先對公司的業(yè)務(wù)和職位職責(zé)有所了解，盡快的駕馭的公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但實際操作難度不小，須要留意的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，我才真正的從社會這個角度了解。當(dāng)然還有許多東西目前駕馭的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，須要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

早上公司要求是7點45左右到就可以了，但是因為我是新人，一般7點半左右就會到公司，幫助清掃一下衛(wèi)生，整理一下辦公桌，給花草澆澆水之類的小雜活，也會先干完了。等到大家都到的時候，慣例是要進(jìn)行晨會，總結(jié)一下昨天的工作失誤，支配一下今日的工作任務(wù)，以及重要事務(wù)的負(fù)責(zé)人。午休時間一個半小時，下午應(yīng)當(dāng)是在5點半結(jié)束工作，因為要把今日處理過的文件進(jìn)行分類整理，最終確認(rèn)一下有無紕漏，一般結(jié)束工作是在快6點的時候。

雖然一起先只是接聽和傳達(dá)旨意，但是這里面還是很有學(xué)問的，你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)微環(huán)節(jié)，有的客戶因為事情比擬急，但是沒有進(jìn)行預(yù)約，這個時候要酌情處理，首先要安撫下客戶的心情，然后再向上司匯報。有的開發(fā)商因為一些工程的事情要談，用的都是你不懂的詞匯，這個時候要有禮貌的要求他可否慢一些，便于你的記錄。還有就是打字復(fù)印等簡潔工作，看似簡潔，其實須要耐性和小技巧，還得留意時間分寸，弄清晰哪些是急件，哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學(xué)問就更大了，你須要察言觀色了解他們的心理，更要明白上司的意圖，看法更要謙和有禮，當(dāng)上司因為有事情延誤的時候，你更要負(fù)起責(zé)任，向客戶有理且宛轉(zhuǎn)的表達(dá)可否稍待片刻，并且將相關(guān)資料拿出，讓對方熟識一下我們公司的狀況。

因為初出茅廬，而同事們特殊是年齡大一些，資格老一些的員工就會非常排斥新人，對于一些工作上面也會很挑剔，對于這種現(xiàn)象我認(rèn)為唯一的解決方法就是虛心好學(xué)，或許他們最終并不會教給你什么，但是你可以在他們的談話中，以及對你的挑剔中學(xué)到許多，有時候指責(zé)和否認(rèn)也可以帶來巨大的進(jìn)步。正式的文員根據(jù)慣例是要處理公司的來往文件的，在各種文件里，大局部具有不同的保密程度。對于各個管理層不同的辦公文員來說，更是要時刻謹(jǐn)記什么是可以說的什么是不行以提到的，更要用宛轉(zhuǎn)的表達(dá)來表達(dá)上司的決議。對于一個真正的文員，我的上司這么告知我說，要做到：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，方法要慎。所謂的辦文要準(zhǔn)就是平常的應(yīng)用文要字斟句酌，不能有一絲一毫的失誤；辦事要穩(wěn)是指不能毛毛躁躁的，要把事情的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)做到最好，不要留下瑕疵；狀況要實是說你所轉(zhuǎn)達(dá)的信息要完整全面，不能帶有個人的考慮和見解，以免影響到最終的決議；而方法要慎是有時你要單獨面對一些問題，這時候沒有人能夠賜予你指導(dǎo)，你下確定的時候肯定要慎重，當(dāng)然話不行以說死了，要留有回轉(zhuǎn)的余地。

或許是實習(xí)的時間過短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對于文員的工作相識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能親身感受、處理一些詳細(xì)的工作，所以尚且不能領(lǐng)悟其精髓。但是通過實習(xí)，我更好的學(xué)會了如何與人溝通，以及在困難的人際關(guān)系里駕馭一種恰到好處的平衡。更是明白了虛心的重要性和面對不同挫折和困難要主動面對的心態(tài)。實習(xí)的體會和收獲：經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，我明顯的覺察我的學(xué)習(xí)實力和為人處事方面有了顯著的提高，也有了一些感受，最深的有以下幾點：

1、任何工作任何崗位都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)細(xì)致。文員這個崗位常常要與許多東西，比方說物質(zhì)方面和人事方面打交道，常常要處理大量的資料和文件，這些都要求精確，任何一點細(xì)小的失誤都會影響到整體的結(jié)果。

2、講究分工合作。工作程序具體詳細(xì)，條理清楚，各項工作相互關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到最終結(jié)果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是結(jié)合每個同事的實際工作實力，合理的安排工作，真正的做到優(yōu)勢互補(bǔ)，提高了辦事的效率。

3、與同事的相處和溝通，以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)也是非常重要的。在辦公室里工作，常常會出現(xiàn)一些不好的傳聞或者家長里短的事情，對于我們這些剛剛步入社會的實習(xí)生而言，有些同事之間的關(guān)系非常的微妙，親近或者疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的閱歷就是少說話，多做事，姿態(tài)放低，為人謙和有禮，這個是須要在詳細(xì)環(huán)境里漸漸體會的。因為須要傳達(dá)或者工作的須要，常常性的須要其他部門的協(xié)作，更是要在平常就要與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，免得發(fā)生緊急狀況時，須要協(xié)作的部門抽不開身，以致使得工作無法順當(dāng)完成，導(dǎo)致公司的損失。

4、踏實肯干，勤快一點是沒有錯誤的。平常早上要比別人早到辦公室，提前把衛(wèi)生清掃好，一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績的工作，比方說幫別人送送資料，跑跑腿之類的活，假設(shè)有人要求你去做，不要因為不是自己的工作范疇就拒絕，應(yīng)當(dāng)在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的原因，并不是因為其他。當(dāng)然，你自己不熟識的局部就不要過分的越粗代庖了，免得造成不必要的失誤，或是給同事帶來麻煩。

實習(xí)結(jié)論：

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實力。〞真正的步入社會后才明白了這句話的意思，除了計算機(jī)操作和相應(yīng)的辦公文本外，很少用到書本上的學(xué)問。這時候就須要你的自學(xué)，每天重復(fù)著一樣的工作，或許會很厭煩，但是肯定要仔細(xì)的做好每一件小事，沒有自學(xué)實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。年輕氣盛的我們，在這個巨大的轉(zhuǎn)變中或許無法適應(yīng)的很好，終歸公司里充溢了殘酷的競爭，今日的消極無為，或許明天的你會去另外一個部門另外一個職位。做不出成果的時候，會有來自各方面的壓力，老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力，更要直面這些挫折，你可以從這些中快速的成長。大多數(shù)人進(jìn)入公司，并不會接觸到很正式的工作，這個時候做的最多的唯恐就是“打雜〞，不要認(rèn)為這是大材小用，終歸在別人眼里你只是一個沒有任何閱歷的新人，從最根本的做起才是你應(yīng)當(dāng)在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人，有的因為擺不正自己的位置，認(rèn)為公司是在埋沒人才，于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜〞沒什么不好的，可以很快的了解工作，也會讓你的上司更好的了解你這個人。終歸從對待小事的看法上，更能看出一個人的素養(yǎng)，才更有可能把工作交給你來做。

總的來說，我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個平穩(wěn)的心態(tài)，明白了事情沒有大小之分，而做事更要踏實仔細(xì)，做人要謙和有禮，在工作中要常?？偨Y(jié)自己的錯誤，覺察還可以進(jìn)步的地方，更為重要的是要勤快。

辦公室文員實習(xí)報告篇4

不久就要畢業(yè)了，面對著多數(shù)大軍的就業(yè)問題，我認(rèn)為在學(xué)校期間就應(yīng)當(dāng)多參與一些實習(xí)時機(jī)，這樣能會以后做鋪墊，也能學(xué)到更珍貴的學(xué)問財寶。通過這次的文員實習(xí)，我了解到了身為一名一般的文員，但是卻有著不一般的經(jīng)驗，這是我的第一次實習(xí)，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：閱歷是最珍貴的！

學(xué)校要求我們在xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日也許二個月的時間實習(xí)，這次實習(xí)意義重大，要努力加強(qiáng)提高自己！我實習(xí)的地點是北京市泰華房地產(chǎn)公司，我的職位是文員。

走進(jìn)大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一間辦公室，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)立價值。聽了以后，我并沒有領(lǐng)悟其中的意思。辦公室主任支配了工作，把我安排在財務(wù)部門，從今起先了我的一段辦公室生涯。

我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。前期工作雖然許多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預(yù)想不到的繁重任務(wù)，我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡潔的任務(wù)，有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結(jié)果被上級狠狠地指責(zé)了一頓，并讓我立即反省了一天，這才使我相識到問題的嚴(yán)峻性。從那以后，我仔細(xì)的閱覽了本公司的章程，文獻(xiàn)，好似有點明白了公司的企業(yè)精神，“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新〞。而我欠缺的就是務(wù)實，我沒有從實際動身，總是過高的評價自己，導(dǎo)致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否那么影響的不是個人，而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營，而這一切我是不行能擔(dān)待的。從那以后，我變更了我對自己工作的看法，一切從實際動身，切忌好高騖遠(yuǎn)。

我對工作又有了新的相識。首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的相識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱，又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動，或移動后會引起性質(zhì)、形態(tài)變更的財產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最詳細(xì)的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)開展、社會進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、詢問、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個重要產(chǎn)業(yè)。公司的根本概況：北京市泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)〔簡稱泰華集團(tuán)〕成立于XX年7月29日，是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，集房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、建筑施工、工程監(jiān)理、裝飾裝潢、建材經(jīng)營、新技術(shù)開發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，同時擁有多項專業(yè)資質(zhì)，并且通過了iso9001、iso14001、ohsas18001國際一體化管理體系認(rèn)證的集團(tuán)。泰華集團(tuán)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神，“以信，為社會創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；以誠，為客戶供給優(yōu)良效勞〞的企業(yè)宗旨和核心經(jīng)營理念，幾年來先后開發(fā)住宅工程42萬平方米，累計完成各類工程施工110萬平方米。北京市泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)是一家具有二級開發(fā)資質(zhì)的股份制企業(yè)。公司實力雄厚，機(jī)構(gòu)健伍，已通過iso9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，在北京城區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)的數(shù)項工程全部到達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，并屢次獲得區(qū)優(yōu)、市優(yōu)、長城備等多個獎項?，F(xiàn)已開發(fā)工程：怡麗園、怡麗南園、永泰園o新地標(biāo)、泰華濱河佳園等。公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神，“以信，為社會創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；以誠，為客戶供給優(yōu)良效勞〞的企業(yè)總之，勝利地會聚了開發(fā)、設(shè)計、建筑、物業(yè)管理等多方面的專家，主動參加市場競爭。同時，為了對業(yè)主負(fù)責(zé)，供給更好、更優(yōu)良的效勞，我們正在運行對住宅小區(qū)的“籌、建、管〞一體化管理模式。作為泰華集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)，公司仍將高信譽(yù)、高質(zhì)量、高效率作為企業(yè)追求的目標(biāo)，憑借坦誠的合作看法、卓越的企業(yè)信譽(yù)、優(yōu)良的工程質(zhì)量，博得社會各界摯友的廣泛支持與信任。

看來本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實力的，真是讓人興奮，因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情，帶著這種滿意感與對將來的追求，我在這剩下的時間內(nèi)，堅信并且會發(fā)揮自己最大的實力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查探討、搜集資料、整理資料的實力，提高理論與實際相結(jié)合的實力；另一方面，深切體會人力資源管理的`重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的實力，培育獨立分析問題和解決實際問題的實力，肯定會付出百分之一百的努力的。

在做以上的工作的時候，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)學(xué)問，爭取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論根底方面，還是實際工作實力方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅實的根底。

剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作特別生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，起先對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔，但是真正實施起來難度不小，須要留意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問的熟識；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前駕馭的還不夠，須要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一起先只是接聽和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要留意語音語調(diào)等等一些細(xì)微環(huán)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡潔工作，看似簡潔，其實須要耐性和小技巧，還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你須要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問，所以我常常性地努力爭取更多的時機(jī)去接觸專業(yè)學(xué)問多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜〞的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，主動主動地爭取更多的時機(jī)去接觸其他工作。一起先會覺得很為難，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特殊是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你時機(jī)，也不會信任你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和虛心，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時機(jī)去參加部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參與了實習(xí)期間公司聘請安排里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的指責(zé)，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書〞的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時，我覺察不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的看法，要相識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、、公文處理等根本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要細(xì)致，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾。或許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的相識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘根本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

實習(xí)心得

面對挫折。實習(xí)的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，常見的工作，上級的指責(zé)，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最終還是堅持了下來，想想父母每天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢，而且還有一年就畢業(yè)了，將來也會踏上工作崗位，我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說少年強(qiáng)，中國才能強(qiáng)嘛，沒錯，我要變壓力為動力，要勇往直前我做主，我信任今日的努力，將來肯定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種自學(xué)實力。現(xiàn)在才體會到深刻的內(nèi)涵，實習(xí)的一個月里，不要希望別人會教你什么，完全要靠自己的自學(xué)實力去適應(yīng)生活，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。〞人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)驗過失敗的人生不是完整的人生。實習(xí)階段，父母總是教化我說忍一時一帆風(fēng)順，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當(dāng)面臨挫折時，首先要調(diào)整心態(tài)，放松心情，即使遇到上級指責(zé)，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面了解自己的缺陷和缺乏，學(xué)會自我勸慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，要隨時保持樂觀的心情，以平常心對待工作，滿懷激情。

同事相處。在這短短的三周內(nèi)，與同事相處特別融洽，沒有我想象的那樣等級清楚，大家都像在一個大家庭里，為了共同的志向，為了公司的利益和諧相處，共同奮斗，有時他們就像是我的好摯友無話不說，有時又像我的老師，諄諄教導(dǎo)。出門在外，摯友多多益善，我在實習(xí)階段，曾經(jīng)屢次受到同事，上級的照看，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人，互幫互助，才能搞好團(tuán)結(jié)。

學(xué)以致用。這次實習(xí)讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的了解，根本房地產(chǎn)銷售詳細(xì)流程是：第一，找尋客戶。其次，現(xiàn)場接待。第三，談判。第四，客戶追蹤。第五，簽約。第六，入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不行，每套環(huán)節(jié)都很重要，都是制勝的法寶。3季度宏觀經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)回暖，同時經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策、農(nóng)村建設(shè)用地流轉(zhuǎn)制度相關(guān)政策，短期內(nèi)對房地產(chǎn)市場的影響有限，預(yù)料下半年房價將會止跌企穩(wěn)。應(yīng)對這些千變?nèi)f化的局面，客觀方面是無法變更的，但是本公司與其他公司競爭環(huán)境是一樣的，所以要提高的是軟件方面！萬變不離其宗，本公司肯定要信譽(yù)第一，質(zhì)量第一，效勞第一，通過此宣揚，能到達(dá)預(yù)期的效果。例如：與顧客商談或會見時，要學(xué)會選用適當(dāng)?shù)难赞o來表達(dá)自己的意思，要多運用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象特別重要，因為你代表的不是自己，而是整個公司。切勿運用過分嚴(yán)厲的語言，盡量滿意顧客的心愿。

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。毛主席說的這句話好有哲理。理論與實踐相結(jié)合，才能到達(dá)最終目的。沒有實踐只有理論，就是紙上談兵，只有實踐沒有理論，就會盲目行事，我在高校三年，學(xué)到的只是書本上的學(xué)問，但是工作上用到的卻很少，看來還須要我們自學(xué)，有時會讓我?guī)椭洉嫀ぃ墒牵冶疽詾榭梢阅贸鰜砗煤渺乓环?，可是，試過才知道，很多分錄都不懂，還有好多不明白的科目，真是不做不知道不僅如此，更須要我們理睬社會的真諦，因為書本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們確實是社會的現(xiàn)實。

結(jié)束語：

實習(xí)是辛苦的，但是卻留給我很大一筆財寶，這不僅培育了我獨立思索、獨立工作和獨立解決問題的實力。而且這次實習(xí)活動更熬煉了我堅毅的意志。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我們唯一能適應(yīng)這個社會的因素就是要不斷的提升自己，轉(zhuǎn)變觀念意識，將自己完全投身于工作之中，放棄自己傲慢的架子，仔細(xì)的，細(xì)致的迎接這份珍貴的工作。不要簡潔地把暑期實習(xí)作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)，社會實踐實力，交際實力。

這次的打工是一個起先，也是一個完結(jié)。起先是我將通過這個起點踏上工作之路，當(dāng)然這也是一個鋪墊，我會好好的運用這次實習(xí)閱歷。回到學(xué)校，找到缺乏之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯誤的想法，無趣的觀念，從新將自己打造成為一個新型人類，適應(yīng)社會的變遷，適應(yīng)時代的變更，適應(yīng)公司的文化理念，當(dāng)然還有恒久都不會放棄的是那份執(zhí)著和夢想。真心的感謝每一位同事，上級，是你們的諄諄教導(dǎo)，悉心指導(dǎo)，因為你們的支持，我對將來滿懷向往，對將來更加期盼了。我信任我會漸漸成長，早晚會飛上云霄，實現(xiàn)自己的志向的。

辦公室文員實習(xí)報告篇5

一、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在駕馭了肯定的會計根底學(xué)問的前提下，為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)起先工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)驗了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特殊大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充溢自我，使自己學(xué)到了許多的新學(xué)問，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達(dá)四個人，而新港集團(tuán)的大局部日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，方法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要細(xì)致，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而安排，現(xiàn)在必需努力加油。

每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作其次辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是局部生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是平安生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的開展舉措，下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的其次辦公室。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡潔的表達(dá)：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)開展、新港膠業(yè)、新港貝斯特國際貿(mào)易、新港房地產(chǎn)開發(fā)等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力氣雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅持“以人為本，開展創(chuàng)新〞的指導(dǎo)思想：靠科技求開展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用〞企業(yè)，并獲得“AAA級信譽(yù)〞和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會〞。集團(tuán)已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾?；蛟S是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的相識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘根本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實際的動手實力，增加了對實際辦公工作的了解，充分相識到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的根底，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的相識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好開展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的主開工作。當(dāng)企業(yè)的開展規(guī)模相對較小時，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增加，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就須要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。

企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門協(xié)助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任那么對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種根本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按工程劃分的小組(工程組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于工程管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育和深化一個企業(yè)或組織的健康而良好的開展，不僅僅須要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與良好鼓勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)特性化的根本表達(dá)，它是企業(yè)生存、競爭、開展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝合功能，具有鼓勵功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。

公司在堅持“以人為本，開展創(chuàng)新〞指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的其次個家，從而為新港更加主開工作，帶來公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣揚欄剛好把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的開展和改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰清楚，是非清楚，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，剛好下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的指責(zé)，本著充分敬重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主子翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織充溢信念，更加安心投入地為組織工作。最終，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣揚標(biāo)語，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步〞，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存，新港靠我開展〞。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種驕傲感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)立性和主動性，自覺為公司創(chuàng)立更大的利益。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完備無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良和探究中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事務(wù)，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事務(wù)的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特別情形出現(xiàn)。

因此，公司的管理人員就有必要實行主動有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對勝利解決問題的閱歷和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題供給處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理確定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素養(yǎng)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。其次，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員損害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)平安條例對受害員工及其家屬做好妥當(dāng)處理，并定期開展對員工的平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將平安生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護(hù)員工的生命平安和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的平安問題，公司一方面要加強(qiáng)對住宿職工的平安教化，使職工清晰的相識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增加自我平安意識;另一方面，公司要健全和完善相關(guān)懲罰制度，對于造成平安事故的干脆當(dāng)事人要賜予肅穆處理，給其他職工以平安警示作用。第三，對于公司財產(chǎn)奢侈問題。公司首先要仔細(xì)開展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起〞的工作。最終一位離開辦公室的員工要順手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去順手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)奢侈水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的典范真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導(dǎo)可以標(biāo)準(zhǔn)服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。假設(shè)工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的贊揚。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象三、實習(xí)對今后道路的影響通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐性度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職，都會努力!經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短短暫間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了主動的影響，起到了指導(dǎo)意義。這次工作實習(xí)的熬煉，讓自己對待工作的看法有了更深刻的相識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增加了自己的語言表達(dá)實力，人際溝通實力和協(xié)調(diào)實力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的根底。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

辦公室文員實習(xí)報告篇6

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們更加重要起來。

引言：剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充溢的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有許多方面不能很