房地產(chǎn)銷售人員培訓教材（內(nèi)部使用）第一章公司簡介及規(guī)章制度一、公司簡介南寧XXX房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司是一家集房地產(chǎn)銷售代理、營銷、策劃、評估論證等專業(yè)性份企業(yè)，是最早獲得南寧《房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)證書》之一的合法專營企業(yè)，并擁有一支高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍和完善的管理體系。本公司系屬XXX房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司直系公司，為開拓南寧房地產(chǎn)市場，于二000年月二十三日正式成立“南寧XXX房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司”，并得到了當?shù)馗鹘缛耸康闹С趾蛶椭?，使公司業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展，如“北湖安居小區(qū)”項目銷售代理業(yè)務(wù)，更是“XXX”與“南寧市恒大有限責任公司”的經(jīng)典體現(xiàn)。目前，“XXX”僅二000年在昆明所代理樓盤共計七個項目，其中西亞別墅山莊、京瑞大廈、恒信花園、麻線營小區(qū)等，總代理金額達：19.6億元，到二000年十月止累計完成銷售金額達：3.9億元。其中“昆明西亞別墅山莊”總標底為12.3億元，開賣僅三個月已完成銷售金額5300萬元，創(chuàng)下了同類樓盤的最高記錄。如今“XXX”承接輝煌人的信念及精神，在南寧房地產(chǎn)市場拓展氣勢初露鋒芒，累創(chuàng)佳績，僅“北湖安居小區(qū)”項目開盤當月就實現(xiàn)銷售金額達960萬元。這一切不僅僅代表著“XXX”的自信，更重要的是其超前的營銷模式得以彰顯。在引進國外等發(fā)達地區(qū)先進模式的同時，結(jié)合中國傳統(tǒng)的消費觀念，探索出一套更有效的經(jīng)營模式和獨特的企業(yè)文化，為促進房地產(chǎn)銷售市場的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我們愿以最飽滿的姿態(tài)、最熱誠的投入、最有效的創(chuàng)意、最真誠的服務(wù)與各開發(fā)商通力合作，共創(chuàng)美好前程。超前的管理模式、專業(yè)的營銷隊伍，使XXX在房地產(chǎn)銷售行業(yè)中脫穎而出。作為房地產(chǎn)業(yè)銷售能手，實現(xiàn)銷售目標是我們的己任。我們是開發(fā)商與客戶間的橋梁，開發(fā)商的成功是我們的驕傲、客戶的滿意是我們的追求。二、公司規(guī)章制度1、考勤制度為使公司的業(yè)務(wù)得以正常開展，更有效地發(fā)揮各職能部門的效益，保持良好的工作環(huán)境，促進工作的持續(xù)發(fā)展，特制定以下規(guī)定，以資共同遵守。第一條、總經(jīng)理辦公室：1、工作時間：上午9：00至下午18：002、午休時間：中午12：00至13：00第二條、行政部、財務(wù)部、策調(diào)部：1、工作時間：上午9：00至下午18：002、午休時間：中午12：00至13：30第三條、售樓部：工作時間：炭（晚1冬）上禿午省9播：頸0木0廢至下閑午罪2千1麗：金0疲0磁（業(yè)務(wù)經(jīng)理、權(quán)主任、簽單員賠、收款員）。海（耗2怠）上埋午秤8濤：撐4男0朱至下碰午念2影1蠻：填0承0夸（秘書、清潔愁員）。逼（皺3辣）上續(xù)午由9餅：我0艘0阿至下橡午您2跪2艙：鉤0兆0祥簽到時間：上希午斑9衫：幅00嚼嘩下美午破1啟6針：翠0孟0斯（宣導(dǎo)組長、優(yōu)宣導(dǎo)員）。墨2態(tài)、午休時間：擇中渴午遍1膠2突：辛0垃0匆至傍1采3羽：胡30甚第四條、條款桂規(guī)定：排嚴禁利用工作撤時間處理私事圾，如遇特殊情咱況須及時向主療管負責人報假澡，否則以曠工昏論處。活嚴禁私自調(diào)班傘、頂班及調(diào)假姐，必要時須向傘主管負責人申程報批準，否則塘視為無效工作堂日，以曠工論屢處。顫外出公干時，撐必須填寫《外像勤申請單》經(jīng)賣主管負責人批爺準后，并到前播臺辦理出勤手岡續(xù)，返回后則晃辦理消號手續(xù)竊，并向主管負梳責人匯報工作觸情況，否則以悔曠工論處。親請事假須提交盆書面假條、請案病假須附上《剛醫(yī)院證明》并浮交由主管部門辜負責人審批，夢如遇特殊情況巧沒能提交書面陵假條經(jīng)負責人上審批，則須電鎮(zhèn)話請假，上班躬后補辦手續(xù)，舅否則以曠工論日處。雞如因特殊情況要未能簽到者（發(fā)僅限副總經(jīng)理尼以上）須通過餃其它方式簽到盯，并說明事由圣，否則以曠工恰論處。目無正當理由嚴鎮(zhèn)禁烘請霉“慶霸轎王漂”稅假或拴有怕“避先斬后寶奏濤”毒行為，否則以色曠工論處。謊除售樓部外，貴其它部門公休岸時間均安排在促星期六、日公鏈休，并確保崗滿位有員值班。焰售樓部應(yīng)根據(jù)貸實際情況合理目安排公休時間內(nèi)，每天公休人切數(shù)不得超出兩粒人（含兩人）下。吹每周公休一天浩，圣誕、五一萌、清明、七月破十四、八月十紗五各公休一天汗，國慶公休二嶄天，其它公共臉假期均不安排洽公休，春節(jié)假港期按國家規(guī)定葬執(zhí)行，由公司善統(tǒng)一安排輪休膊。擦如因特殊情況密正常休息日未秧能休息的員工唯（主任級以上廁〈含主任級〉內(nèi)），可將休息獲日累積作為日暖后探親假使用姻（費用自理）賤，但必須填寫怠《休假申請單做》經(jīng)主管批準慰后方可實施。韻主任級以上（困含主任級）工顆齡滿六個月以視上的員工擁有壟一年一次春節(jié)焦假期公費探親訊待遇（公費探矮親公司給予報秧銷來回車費，遭車費報銷以火譽車票價為準，爬沒有火車到達倚的城鎮(zhèn)以普通救班車票價為準朵，其他費用自姨理）。歌公司設(shè)置一年弄一度的三天公響費旅游假（可誦作為探親假使羊用），作為獎泛勵做出重大貢惠獻的員工（各芽部門僅限一名患，并由各部門智自行評選，報批請總經(jīng)辦審批翅）。恨公司無加班補旨貼待遇，但可眉將加班工時累帥積（必須提前自申請批準后方式可實施）作為格探親假使用（晶費用自理）。鈴公司員工擁有叨一次性三天帶疾薪婚假待遇，章但須提前十天硬申請報假，回擾來時憑《結(jié)婚萄證》復(fù)印件到拜秘書處銷假。邪第五條、處罰粗條例妥主任級（含主涂任）以上凡遲驟到、早譯退焦1三至梯5煌分鐘者罰古款蝕5籌元揭；蛋6爪至鏈1倆0謎分鐘者罰師款范1震0奪元，爐并給予口頭警暑告一次處分；日宣導(dǎo)員遲到、咐早躬退道1涂至桃5我分鐘者罰壟款泡2拴元捧；聾6栗于器1王0干分鐘者罰滿款淺4唱元，并給予口情頭警告一次處雷分。背任級（含主任自）以上凡遲到宜、早赴退眉1賓1節(jié)至紀2本0兆分鐘者罰本款棉2段0鵲元；并給予口族頭警告一次處徐分；宣導(dǎo)員遲級到、早含退睡1叨1傾至裂2艇0盜分鐘者罰儀款責6射元；并給予口籃頭警告一次處潤分。濤主任級（含主替任）以上凡遲箱到、早障退巷2茅1般至艘3挽0亞分鐘者罰嘴款榨3箱0風元；并給予書舊面檢討和會議津通報一次處分明；宣導(dǎo)員遲到勸、早撇退提2還1疑至控3系0參分鐘者罰為款廁8布元；并給予書李面檢討和會議啟通報一次處分物。青主任級（含主差任）以上遲到峰、早勺退革3肝1償至旱6竿0困分鐘者罰枯款狗4啞0擴元；并給予書甜面檢討和會議光通報一次處分任；宣導(dǎo)員遲到券、早湖退攜3鵝1真至驅(qū)6載0禁分鐘者罰迅款病1賞0吩元；并給予書者面檢討和會議燙通報一次處分坦。稠凡遲到、早滔退珠6等0栗分鐘以上者按出曠工一天處理需，并給予書面冷警告及大會通蠟報一次處分。得無故曠工一天揀者按扣除三天狗工資處理，并缺給予書面警告狗及大會通報一宅次處分。宋無故曠工兩天惰者按扣除十五設(shè)天工資處理，努并給予書面嚴旨重警告及大會塊通報一次處分厭。平無故曠工三天川者按扣除當月就工資處理，并泡給予開除工職概及職工大會公何布一次處罰。茂凡請事假三十君分鐘內(nèi)惰扣報5成元躁/賺次（宣導(dǎo)員汁扣離2示元羽/唇次）；三十分聲鐘以上（包括吸三十分鐘）、苗半天以下，扣捉半天工資；半憂天以上摘、逝1像天以下，扣當余日工資；請事棚假按日數(shù)為單熟位，并扣發(fā)當肆日工資液。物成凡請病假兩天濁（含兩天）不矩扣工資，超過黑三天（含三天綿）扣除當日工匙資，請病假必戶須提供醫(yī)生證井明作為依據(jù)，貍否則按事假處蝦理。端凡請病事假超投過七天（不含吊七天）者按自練動離職處理。地如遇特殊情況猾須事先報請總限經(jīng)辦另行處理述。蛛屬兩次口頭警認告均視為一次虛點名警告；屬秩兩次點名警告介均視為一次書鏡面檢討處分；暈屬義兩親次書面檢討處克分均視為一次舊書面警告處分另；屬兩次書面斜警告均視為一喜次嚴重警告處秀分，屬兩次嚴裂重警告均視為胡開除工職處罰課。熟屬自動離職者饅（上礙班汪1抵5兩天內(nèi)宋<酸含騙1香5辨天傅>疾）和被開除工概職者均按無效茫工作處理，不萍發(fā)當月薪金?；谝陨蠗l款規(guī)定煉經(jīng)總經(jīng)辦簽章程后生效，公司哥擁有對本規(guī)定攤之解釋權(quán)和修娃改權(quán)。氣2竭、處罰條例附私表俘域績帽目職潤政胡務(wù)保表握內(nèi)容啞處博現(xiàn)蘿丟上喚麥罰識主任級以上丟（含主任）匠宣掏求導(dǎo)冷吼員過遲到、早庭退感1-接5崇分鐘輩5港元、口頭警告黃一次決2邪元、口頭警告鷹一次價6-1套0損分鐘墊1晉0從元、口頭警告呼一次屑4拋元、口頭警告叢一次幸11-2潛0酸分鐘豈2近0萌元、點名警告服一次傷6歡元、點名警告胳一次誰21-3廟0詳分鐘踐3雁0雄元、書面檢討仰一次、會議通膠報略8翠元、書面檢討轟一次會議通報饞31-6砍0址分鐘議4漆0鉆元、書面警告處一次、會議通晉報砌1耍0至元、書面警告游一次、會議通展報多超譯過膚6陡0技分鐘以上輩作曠工一天處傷理、書面警告掩一次、大會通孟報亦扣除三天工資續(xù)、書面警告一磨次、大會通報穩(wěn)無故曠工陽1澆天滲扣除三天工資烘、書面警告、掌大會通報名一秀次瞇扣除三天工資膝、書面警告、畝大會通各一次皇2律天址扣除十五天工悄資、書面嚴重原警告、大會通銳報各一次冷扣除十五天工幸資、書面嚴重濁警告、大會通音報各一次纖3裹天躬作開除工職、怎無效工作處理沫，不發(fā)當月薪租金，員工大會話公布一次貼作開除工職、弦無效工作處理誤，不發(fā)當月薪傭金，員工大會蠟公布一次未事炒假粘3軋0負分鐘以內(nèi)忙扣變5湯元嗓/填次矩扣籌2分元膽/俗次資3輕0趨分鐘至半天以株下困扣半天工罵資涉/何次填扣半天工核資加/假次子半天饞至木1際天以下珍扣當日工飛資這/衫次昨扣當日工檔資視/法次淋1鼠天邪至浴3諒天以下誓扣假日日數(shù)工眼資親扣假日日數(shù)工班資升7三天以上向（不嫌含量7遷天）茫按自動離職、舌無效工作處理橋，不發(fā)當月薪灣金。三如情況特殊報丟總經(jīng)辦另行處躺理朵按自動離職、捕無效工作處理華，不發(fā)當月薪挽金。歷如情況特殊報芹總經(jīng)辦另行處電理挪病兄假米兩天（含兩天向）蹦免扣工資急（如無醫(yī)生證圓明，按事假處融理）較免扣工資戲（如無醫(yī)生證衛(wèi)明，按事假處劍理）苗超過三天（含鄉(xiāng)三天）忌扣病假日工資抖（如無醫(yī)生證剝明，按事假處蹈理）狠扣病假日工資填（如無醫(yī)生證關(guān)明，按事假處圣理）嗚超過七天顏（不含七天）帥按自動離職、諒無效工作處理拍，不發(fā)當月薪俯金。揀如情況特殊總膨經(jīng)辦另行處理渾按自動離職、掏無效工作處理息，不發(fā)當月薪捏金。榜如情況特殊總厲經(jīng)辦另行處理暗備注橫源壯兩次口頭警告條均視為一次點諒名警告，兩次而點名警告視為繩一次書面檢討幫處分，兩次書煙面檢討視為一臂次書面警告，者兩次書面警告驕視為一次嚴重端警告，兩次嚴賭重警告視為開薄除工職處理。季（補充文件）績編號：垃行傾200忌1怖—袋0020份3設(shè)、串獎嗽脹挖懲輩頃嶺制較各板度一、獎懲種類鴨獎懲是維護紀栗律，樹立形象招和推動企業(yè)發(fā)鍬展的積極手段合。凡有下列表奔現(xiàn)之一的，由葡所在部門負責勞人決定予以表紋揚、獎勵；表芳現(xiàn)突出者，由殊公司股東會研漁究批準給予嘉題獎、晉級。恨1游、對公司經(jīng)營魚管理、市場開圍拓等方面提出稀合理化建議，援經(jīng)實施后有顯涂著成效。亂2擔、愛護公物、部節(jié)約開支、品掙德優(yōu)秀、業(yè)績置突出者。捷3撕、對于危害公濾司權(quán)益的行為跟，敢于阻止，掙并使公司免受慧損失或減少損嬌失者。啟4糕、主動上繳無用法拒收的禮物裁及回扣。誤5肥、堅持正義，驟大公無私，檢關(guān)舉揭發(fā)違法亂擴紀行為。替6上、在團結(jié)維護登同事間關(guān)系和怖在互動、互助戲等方面有較大宗貢獻者。二、處罰種類飯?zhí)m胖處罰分為警告悶、嚴重警告、浴記過、記大過憐、除名。凡受灑處罰者均由行此政部做書面記座錄存檔并作為叉業(yè)績考核標準梢依據(jù)。范1沙、有以下行為蛋者給予書面警蹄告。岔上班沒有按規(guī)背定著裝者。陷上班時看書報須、閑聊、吃零堡食和利用工作拳時間處理個人糖事情者。勸遲到、早退或探擅自調(diào)整工作界順序者。翻對顧客不禮貌按，態(tài)度傲慢、育粗魯者。克破壞公司衛(wèi)生里，如隨地吐痰厚者。吩無正當理由不悲服從公司臨時聽或緊急性調(diào)動嘗及加班工作。隆上班時間不堅步守崗位，擅離限職守者。壇騙論一個月受一次盼警告者，除批筐評教育、寫出幼書面檢查以外坐，另扣當月工性資伸10宅%觀，二次以上扣駐出工遮資聰20走%閃，三次以上屬李嚴重警告。目2橫、有以下行為突者，給予嚴重王警告悉曠工或遲到、鑄早退、擅離崗暖位情節(jié)嚴重，佛遲到早退每月艇累計窄達遵3壓次以上，芬嫌水視為無故曠工糊一次。欣不服從工作安頑排，經(jīng)教育不貿(mào)改者。營頂撞或譏諷領(lǐng)爽導(dǎo)者。愧因不良行為造弟成公司聲益受戲損者。態(tài)代別人打卡或后請他人代打卡肆者。紡工作失職，態(tài)將度消極給公司敬造成損失者。辦無充分正當理含由不完成工作景任務(wù)者。宋吵架、斗毆造簽成的惡劣影響嚴或嚴重后果者灑。打（希9鈔）受嚴重警告父者，除在公司押通報批評外，形須扣出當月工鞭資相的遲50棄%繼，當月二然碗詳次受嚴重警告停者給予除名處紗理。顏3蘆、員工在有下奶列行為之一，私視情節(jié)輕重分懲別給予記過、頑記大過、除名牲等處分。辭在外從事第二臭職業(yè)者。霉利用職權(quán)，謀妖取私利者。春弄虛作假，搬扇弄是非或誹謗洋他人，影響團東結(jié)者。滑玩忽職守，違漂反操作規(guī)程造井成較大損失者銳。堂打架斗毆，聚呈眾鬧事，擾亂占工作秩序行為弟者。敞盜竊公司及他毅人錢物，情節(jié)蹲嚴重者。應(yīng)受處分后打擊濫報復(fù)有關(guān)人員敗者。觸一月內(nèi)連續(xù)曠晶工二天或累計豎三天者。振泄漏公司機密拾或違反公司保裹密制度者。齊4翁、以上受記過泳處分者扣除全膛年效益獎金。接5都、員工其他違捧法亂紀行為按表公司有關(guān)規(guī)定革處理。泛6體、系違紀被公湖司除名者，扣禽發(fā)押金和當月獅工資及獎金作縣為處罰金，提我成照發(fā)。拖宋然但給公司造成感損失者，扣發(fā)聽所有提成情并真索究其法律責任棍。蟲7予、凡屬辭退或獅申請離職者，怕按當月實際工雨作日發(fā)放公資撲和提成，但無感獎金。削三、本獎懲制印度解釋權(quán)在總白經(jīng)辦。慰四、以上獎懲膚制度本人已閱婚讀，無異議，京從簽閱之日起廢將嚴格遵守。4、員工守則井一、工必須絕扒對服從部員門突主管的工作安冶排，認真完成船交予的各項工粘作任務(wù)，若有已不同意見調(diào)，凈桶可向上級反映軟，未得認可和妙處理前，均應(yīng)丸服從安排，遵問照執(zhí)行。件二、員工之間槍，上下級之間聽應(yīng)以公司的利桃益為重，精誠墓團結(jié)，互相協(xié)槍作，不允許搞格小幫派包，抽視做到有礙團結(jié)犯的話不說、有尋礙團結(jié)的事不壯做。秧工必須遵守規(guī)戲定的上下班時木間，不允許遲新到早退，脫崗獻串崗，更不允呢許曠工。員工臉有毛事一律執(zhí)行書栽面申請，經(jīng)批另準后方可休假緩，請病假，必真須執(zhí)醫(yī)院證明非。廟工應(yīng)講文明，景懂禮貌，做到彈語言親切自然促，下級見到上桿級，員工與員拍工之間，接待霸賓擁窩客及電話均應(yīng)胞積極、熱情形予成禮貌規(guī)范用售語，早晨工作喂會之前，應(yīng)大溪家起立，齊聲認問好，并有公篩司口號：齊心佳協(xié)力、共創(chuàng)輝惹煌。懷員工應(yīng)注重儀傷表儀言，做到啄衣冠整潔，端傅莊大方。男員概工不準留長發(fā)般，著襯衣應(yīng)打神領(lǐng)帶；循女員工宜化淡喜妝，不涂指甲儉油，但一律不別能在辦公室里率化妝。不穿暴妻露衣服。任何竟人不得穿運動汁旅游鞋進入公螺司。慌樹公立驟“櫻公司是我們的無公局司型”驗之思想，愛護鮮公司財務(wù)，節(jié)已約能源，照管吩好本部門設(shè)備你，避千免遺失和損壞布，當公司財物沈與顧客利益受痰到危害時，應(yīng)券見義勇為，挺揚身護衛(wèi)。翠自覺維護工作件環(huán)境的最佳狀災(zāi)態(tài)，保持環(huán)境膽的潔凈和相對爭安靜，禁止一騾切有損企業(yè)形覺象，豎防礙工作的行恰為發(fā)生，如上葉班時間剔牙、溝吃東西、看小環(huán)說、聊天，喧刑嘩等。辦公桌手、工作柜清潔勿整齊，物品擺允放規(guī)范，更不海準將個人物品狠放在前臺。礙因公使用電話窗，通話應(yīng)禮貌抱、簡潔、準確必，但對客戶咨仿詢，一定要詳恭細。禁止電話父聊天，加提高電話使用第效率。里公司各級管理扇人員均不得利引用職務(wù)之便假謙公濟私，中飽堂私囊，不得做禁有損公司利益茫的事。攤未經(jīng)批準，任蝶何員工不得向逮外界傳播應(yīng)保瓶密的內(nèi)部情況蠻資料及人事安稻排。廊十一睬、摔器公司將根據(jù)業(yè)步務(wù)發(fā)展需要，棚隨時修改增補后和完善以上各辮項規(guī)章制度。榆5父、宣導(dǎo)員管理屋制度導(dǎo)員職責：競嚴格遵守公司林各項規(guī)章制度倡，按時到點簽駛到，參加早會粥、晚會及領(lǐng)單竿工作。嚴禁遲縣到、早退、曠刷工。偵嚴禁請霸王假覆或由他人代勞抓請假，如遇特飄殊情況，事后澇必須急時補辦拜手續(xù)方可按事分假或病假處理壺。急嚴格信守禮貌棍待客原則，不春得與客戶發(fā)生研任何沖突，違味返者給予開除跳處理。只嚴格拉幫結(jié)派勢，搬弄事非，嚷豉惑人心，違破反者給予開除守處理。寒堅決執(zhí)行上級牌領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指塞示，無條件服徑從管理，尊敬強領(lǐng)導(dǎo)，不得藐霉視和頂撞領(lǐng)導(dǎo)碌。將負責派發(fā)公司促宣傳資料，登鵝記客戶電話信所息，向客戶簡加單介紹產(chǎn)品情縱況，引導(dǎo)客戶弄購買，努力爭逆取在第一時間放內(nèi)肥有購買意眾向的客戶帶到箏售樓部交給主建任洽談。避按所規(guī)定的時天間及指定的地渴點發(fā)單。失愛護宣傳資料爬，并注意清理耀現(xiàn)場客戶丟棄恨的宣傳資料。濟不允許把宣傳訓資料挪為它用緞，甚至變賣，福一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以為嚴重警告處分嘉并對讓公司造旦成經(jīng)濟損失者造作賠償追究。游1根0誰、講究個人衛(wèi)麻生，衣著要整黃潔，不得穿奇皆裝異服。景二、宣導(dǎo)組長遼職責；纖包含宣導(dǎo)員的沖工作職責。所負責組內(nèi)業(yè)務(wù)有員的定點安排懇工作，到點上地監(jiān)督簽到工作亂，幫助組員，闊與組員一同派胃單，勸收集宣導(dǎo)員前怎一天的工作日響報表，并交由斥主任跟蹤。三、考核制度屑1詢、每月必須向眉公司提役交續(xù)2獨0緒份以上《工作馳日報表》，每傅份報表記載有干效電話完緩成怕2簽個以上電話。域2境、報表數(shù)據(jù)必師須是真實有效煩，不得弄虛作弦假、謊報虛情謠。鋤劫銜評分標準：傾（釣1筐）、客戶帶單娘上門葛的注賤濕4孩分疤/柜個演（宜2汽）、宣導(dǎo)員帶虜客戶上胳門煮祥愁5系分桐/冒個歸（滋3揭）、客戶咨詢幅電決話否賤足冶3株分沿/籮個幅（州4南）、有效電叨話痕齒停繳2薦分抬/帥個較（郊5魚）、全寨勤和勻此畏2替0吸分作/收月四、獎勵刻每月考核分值慘名列前十名者仁，將獲數(shù)額不綠等的獎金。第假一名（一人）外獎開金腫10鉗0粒元正；第二名炭（一人），獎苦金娃8虧0璃元正；第三名殖（一人），獎?wù)劢鹋?收0很元正；鼓勵獎疼七名，每人獎編金艷3腦0珍元正，并于資究次仰月紅1聽5劣日發(fā)放?；吭聵I(yè)績最好浙的小組將獲金赴牌小組獎，獎興金亮20痕0忍元正，并于次庸月捷1勒5慈日發(fā)放。遠每橡月敢1結(jié)號宣導(dǎo)組長由瞞組內(nèi)選舉后當健選本月組長。辦有業(yè)績的人員腫可獲總房價乖的塵4腎‰體以下的提成。妄全勤者給予每樓月濃2攜0聚分的獎勵。五、處罰傅不發(fā)單或丟單添者，一經(jīng)舉報薦查實，扣除當篩月工夏資陷5捎0末元。遼不到定點地簽篩到又不請假的飾扣當月工資憶的嘉1舒0亭元。吃凡屬遲到、早余退、曠工、病痛假、事假遵照涂《天地輝煌考刑勤制度》第五宵條處罰條例執(zhí)堵行。職不是全勤者取很消當月評分資貿(mào)格。待第一個月無業(yè)短績者照發(fā)工資李；第二個月無膨業(yè)績者扣發(fā)當鑒月擴50杯%鑒工資；第三個揪月無業(yè)績者扣錫發(fā)全月工資；堤如次月任務(wù)達胸標或完成業(yè)績獨者均恢復(fù)上月牙和當月底薪及缺其它待遇。架屬公司辭退者惕，上班時間不詞滿輪1服0貫天，不享受公察司工資及提成焦待遇?？讓僮栽干暾堧x遭職者，上班時榴間不水滿稠1盜0財天同學享受公舍司工資及提成島待遇。譽六、售樓部架兆構(gòu)及崗位職責惜一、圖池示杜話約銷售經(jīng)理甜招勺歲紙銷售主限任匙盯黃簽約心員燈畢蜜銷售部秘書催嚇將吵麗組畏長蓬兔偉擴收款員智筐弄該灣業(yè)務(wù)員二、崗位職責翅1支、銷售經(jīng)理痕：負責銷售及弦管理工作。主就持早會，布置驗當日工作計劃切；主持晚會，碎匯報總結(jié)當日菠工作情況。配奴合各職能部門進的協(xié)調(diào)工作。揮收集和管理所控有員工及客戶密的檔案資料。樣負責制定銷售兄及管理計劃。啊其責任對總經(jīng)蘋辦負責。略2印、銷售主任意：負責客戶接線待、宣導(dǎo)、交哈易等銷售工作病。執(zhí)行公司及齒銷售經(jīng)理下達針的指示和命令喇，收集和整理極所有管轄的組漏別資料。按管爆理程序及時向騾銷售經(jīng)理匯報歐。組織和管理急組別的日常管么理工作。其責精任對銷售經(jīng)理纖負責。土3曾、銷售組長短：負責組織管先理小組派單工假作，監(jiān)督各組著員（業(yè)務(wù)員）捎的工作情況，紅確保小組工作特得予按時、定行質(zhì)、定量地完畝成工作任務(wù)。鞋及時向銷售主桑任反饋市場信廳息，并匯報當損日工作情況。承其責任對銷售打主任負責。貪4憶、業(yè)務(wù)員綿：負責派單及影推廣工作，做涉到定時、定質(zhì)榮、定量地完成筋工作任務(wù)。及礎(chǔ)時向銷售組長貞反饋市場信息兵并匯報當日工奧作情況。其責喇任對銷售組長跟負責。包5滅、秘書：扁負責客戶接待物工作，倒茶、輝水，收集客戶茅資料，記錄和次管理各組別及束業(yè)務(wù)員的業(yè)績末情況和資料。何負責客戶及銷莊售人員的資料己存檔工作。及哭時向銷售經(jīng)理調(diào)匯報，配合各敏部門的協(xié)調(diào)工湊作。其責任對棍銷售經(jīng)理負責喚。扎6都、簽單員嬸：負責與客戶滑講解合同內(nèi)容鍛及辦理合同簽巷署手續(xù)。負責畝合同管理及存冬檔工作。配合姥各部門的協(xié)調(diào)雖工作。其責任銹對銷售經(jīng)理負客責。傲7馳、收款員：貼負責客戶的定大金及房款收取囑工作。配合各硬部門的協(xié)調(diào)工晌作。其責任對劫開發(fā)商負責。民行政管理工作獎受銷售經(jīng)理領(lǐng)警導(dǎo)。蛙以上各職能部短門必須嚴格履帥行各自職責。桐遵守有關(guān)規(guī)章湊制度。失職者倒按開除職務(wù)論裝處。璃七、售樓部規(guī)挖章制度福一、必須嚴格串遵守公司的有均關(guān)規(guī)章制度及搖國家政策法規(guī)壺。博二、堅決執(zhí)行漸公司的有關(guān)保余密制度，不得故向任何人士（掏除指定負責領(lǐng)勿導(dǎo)外）去透露公司文件您和信息資料，可不得擅自將售楊樓部的文件及唉信息資料帶離每崗位。蹦構(gòu)透三、堅決執(zhí)行本上級領(lǐng)導(dǎo)的有索關(guān)指示，無條晉件服從管理、軍尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不訓得藐視牧熄浮和頂撞領(lǐng)導(dǎo)。榆診軌四、尊重和維挪護同事間關(guān)系扇，保持良好的驢互動、互助精中神，團結(jié)一致臺，營使造梢律蘭孩良好的工作環(huán)拆境。賴宵念五、堅決執(zhí)行抖統(tǒng)一思想、統(tǒng)壘一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一型方向、統(tǒng)一口添徑的指導(dǎo)方針率。不得碎鈴輔脫離團體，各個執(zhí)為政。糧績攏六、保持良好皮形象，衣著要吩整潔干凈，男私士須著西裝系錦領(lǐng)帶，女士須堅著職盆業(yè)擁瘦廚寨裝。行、立、撒坐必須規(guī)范得廊體。動作姿態(tài)翁要規(guī)范。愚范田七、工作時間蝦不得看書報、唐吃零食、喧嘩惑、打斗、睡覺巡、喝茶、閑聊屆等。不躍除終得利用工作時紹間處理個人事溪情。賄宗漠八、熱情接待譜、微笑待人，雨不得以貌取人拼、對所有進出姑售樓部的人士宜必須帖起曾謙漁惑立迎接、鞠躬掛相送，合理使左用禮貌用語。懂蔑鑄九、積極調(diào)整政心態(tài)，并保持象良好的工作態(tài)緊度。認真學習忘專業(yè)知識，不稱斷提睜高邊懶乖名個人的技巧能步力，勤奮工作服，努力上進。忍技洞十、每位員工鮮須做到早請示犧、晚匯報，不絕得以任何借口焦推遲或不執(zhí)行脾該程序?；问弧⒚刻煲碓谧约荷砩险抑幸粋€缺點問題粥，挖掘一份收監(jiān)獲。并在每天侮晚會上作總結(jié)。杰十二、所有工菠作必須是以銷觀售為中心，以犁業(yè)績?yōu)槟繕送⒔裉斓年囀?，今天完成隱；明天的事，缸今天準備。柿注：侵以上規(guī)定適用絨于全體員工，昏違反任何條款糕，將按公司有暴關(guān)制度條例處歲罰，爛趨閃處罰權(quán)歸屬公丑司總經(jīng)辦。傲第二色章跪我椒房地產(chǎn)發(fā)展與經(jīng)演變譽一、中國大陸紋房地產(chǎn)發(fā)跡：段中國大陸的房撓地產(chǎn)開端登于唯198蹄7覺年，其標志是膠深圳出讓了第鉛一宗土地，土誰地使用制度的土改革給房地產(chǎn)棕發(fā)展帶來了希造望。特別培是灘199梳2越年鄧小平同志她南巡后，全國紅掀起了開發(fā)區(qū)紹熱、房地產(chǎn)熱菠，特別是珠江窯三角洲、?？谂唷⒈焙５鹊胤堪l(fā)地產(chǎn)更是炙手劑可熱。劍二、我國艱難歸的房改歷程：戲1耍、晚198蜓0搖年慶4閣月，鄧小平提亮出城鎮(zhèn)住房制招度改革設(shè)想提柿出改革的方向焦是住房商品化損。煙2愿、叮198好0羅年營6局月，我國政府味正式批準公布踏了住宅商品化泛政策。敢3胞、爬98劉2垮年國家有關(guān)部添門設(shè)計脹了獻“湯三三娘制安”娘補貼出售新建屋住房政策，即訪個人出杰資飲1/神3谷，政府和速單葵注位各出俱資桃1/礦3沾，觀198診5霞年終止。鍛198根5嚼年，住房制度補改革轉(zhuǎn)向租金舊制度改革的研竹究和設(shè)計。屯199嗚1容年，全國住房富制度改革會議困提出以租為核顛心，租、售、孔建并舉和著重睡于機制轉(zhuǎn)換的見改革政策。諸199偽4都年番7米月，國務(wù)院決釘定：要全面建絨立住房公積金懂制度，逐步實用現(xiàn)住房實物福包利分配向貨幣逆工資分配轉(zhuǎn)變飯。享199棚5您年，國務(wù)院住菜房制度改革小歡組出臺禁《國家安居工肺程實施方案》哪。睛199非8漂年暈下半年停止福繡利分房，一律數(shù)實施住房商品慮化。麥三、房地產(chǎn)投舍資的特點：罩1魄、具有保值增徹值的特點：土鹿地不可再生、乎城市化進程加冤大、生活水平西不斷提高。瑞2浙、基本上不受拜通貨膨脹的影助響。冒3新、具有較高的滾收益。作4居、風險高又不刷高。階5骨、套現(xiàn)能力小姥。寺6勇、投資程序相博對復(fù)雜。奏四、中國房地攤產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大蜂趨勢：歇1基、我國的經(jīng)濟俱具有持續(xù)增長伍的潛力，這為儉房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)瑞展奠定了基礎(chǔ)所。壁1柳）、我國是一搶個發(fā)展中國家鮮，目前還只是本處于工業(yè)化中辟期階段，工業(yè)萌化的進程將為雕我國國民世經(jīng)濟提供強勁羽、持續(xù)的增長稿動力。持2問）、我國的城膚市化水平還相喊當?shù)汀Ｄ拷伹皠?0釘%錄的人口還在農(nóng)晨村，城市化的科推進將直接拉旗動經(jīng)濟攻增長，同時也墾將帶來房地產(chǎn)撿業(yè)的繁榮。華3比）、我國經(jīng)濟蘋的市場化程度漸還不高。市場友經(jīng)濟體制的不說斷完善，將促曾進市場化進程罪，從而極榨大地解放生產(chǎn)太力。毯4貢）、我國經(jīng)濟犬的國際化程度杯也較低。目前蘋，世界經(jīng)濟日虜益全球化，對庭外開放是促進棉經(jīng)濟發(fā)展減的必由之路，帖國際化的推進縮，也將成為中勻國經(jīng)濟增長的果基本動力。惱5菜）、房地產(chǎn)業(yè)陸的發(fā)展與經(jīng)濟禽增長關(guān)系密切嘩，我國國民經(jīng)拖濟的持續(xù)增長柴為未來房地產(chǎn)靠業(yè)的健康易發(fā)展奠定了基發(fā)礎(chǔ)。截2肥、我國房地產(chǎn)丹業(yè)已進入迅速攜發(fā)展時期。就世界各國的統(tǒng)竟計資料表明，病當人均年收入硬進輕入擱300~10牛0睛0攻美元的經(jīng)濟發(fā)霉展階段，正是順房地產(chǎn)業(yè)迅速墳發(fā)展，進而帶臟動整個國民經(jīng)遵濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，明成為中民經(jīng)濟研支柱產(chǎn)業(yè)的時壟期。序199保7任年我國人均收談入質(zhì)為板570蓬0運元人民幣，折緣合屈約駝69栗0冬美元，我國房亭地產(chǎn)正好處于刪這個迅速發(fā)展時期。伴業(yè)已被我國政矛府列為新的經(jīng)撤濟增長點。墻據(jù)調(diào)查每投悉入播10詠0夸元的住房資金重，可以創(chuàng)造相蒙關(guān)產(chǎn)頂業(yè)撕170~22塑0肌元的需求，每門銷炭售逐100闊元住宅，便可王帶動掌工疫130~15抵0沉元的其他產(chǎn)品派的銷售。另據(jù)真測算，我國城獻鎮(zhèn)住宅建設(shè)每糧年鮮消耗都了希14竹%倍的鋼材立，哪20商%牛的木材睜，堅47餅%打的水泥抬，挽40懂%泥的玻璃。因此臣，國家目前十蔽分重視住積宅業(yè)的發(fā)展，聚并把它列為了騙新的經(jīng)濟增長笨點。尾國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)期展水平較低，戰(zhàn)發(fā)展?jié)摿Υ?。斑目前，盡管我憂國城鎮(zhèn)居民人慕均居住面積已倍從搬197屬8譯年的條3.否5稿平方米挖提高到攤了坦199澤7系年的尋12.熊3跡平方米于，住宅成套率辨由努198概5撐年計的而24蔽%品上升到質(zhì)了伍199睬5豐年啦的隙55節(jié)%后，但與世界發(fā)判達國家相比，尚我國的住宅水洽平，無論是人越均使用面積、兵居住環(huán)境、質(zhì)汗量還是住宅產(chǎn)厚業(yè)現(xiàn)代化水站蛛都是比較低的漸，住宅建設(shè)還最處于粗放型的悔發(fā)展階段，房婆地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歌潛力很大。套從波動周期來麥看，我國的房土地產(chǎn)業(yè)正開始瓶走出低谷。謊我國的房地產(chǎn)乞業(yè)延從套198串7每年開始興起，弄于傳199熄3跑年上半年達到率頂峰美，溫199毒3蜘年借7桌月以來，蝕隨著中央的宏孔觀調(diào)控，房地準產(chǎn)業(yè)開始降溫旦，價格不斷下簡降戀。允199何8驟年，情況開始慣有所好轉(zhuǎn)。賢按照這個波動挨規(guī)律，下一個歐波峰將管是晴200邀4容年，所以目前包正是投資房地燙產(chǎn)的最好時機塵，現(xiàn)范在置房，等上骨幾年，獲利一鏡定頗豐。儀實踐表明，房矛地產(chǎn)價格總是忌處于一個長期華上升的軌跡之唱中。謙以上從經(jīng)濟增減長、國家政策僻取向、房地產(chǎn)灑發(fā)展現(xiàn)狀等多鞋個方面論述了么未來我國房地韻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勺勢，我國前景棄光明的房地產(chǎn)禍業(yè)，必將給房區(qū)地產(chǎn)投資者帶賄來豐厚的回報索。致南寧市房地產(chǎn)久業(yè)發(fā)展的潛力揉和發(fā)展空間分喘析桂1足）、南寧市的抵區(qū)位優(yōu)勢及其面城市化步伐的桿加快，要求房竿地產(chǎn)業(yè)有一個溉較大的發(fā)展空貞間。鋸南寧市地處廣慣西西南部，北綿面通過桂海高挖速公路與柳州特、桂林相連，劃南面與北海等幕城市相接，具悼有南北貫通的攻區(qū)位優(yōu)勢，是睜全區(qū)多種資源傘、信息匯集中管心；同時又處朽于廣東、港澳團和云貴地區(qū)的感中間地帶，具嗓有承先啟后的型功能；此處，松南寧還處于連姥接西南和東南峰亞地區(qū)的通道曲上，且是通道族上的樞紐城市賴，具有吸引物膜流、人流的客候觀條件并有可坐能因物流和人臉流的增加而刺深激城市規(guī)模的趁擴大和實力的形增強，在區(qū)域叛經(jīng)濟發(fā)展中有拖著非常重要的宿地理位置，這搞為南寧市的房艘地產(chǎn)發(fā)展提供逢了一個極為廣皺闊的潛在市場盲和巨大的發(fā)展具空間。根據(jù)南胸寧市城市總體杜規(guī)劃，拿到雜201森0間年，南寧將成執(zhí)為一個面積達蒸到射16輕0豐平方公里加，頂15鏟0名萬人口的大城狹市。這一規(guī)劃疏要求南寧的城采市建設(shè)在今后店的強1艘0堤年內(nèi)將要有一代個較快的發(fā)展佩。隨著南寧城服市規(guī)模的擴大貼和城市建設(shè)步故伐的加快，必氏將加大城市基糟礎(chǔ)建設(shè)的投資堤，增加城市工苗商業(yè)用房。這濾，在客觀上要費求房地產(chǎn)業(yè)有悅一個較為快速徹的發(fā)展速度和蔥一定的發(fā)展規(guī)浪模。味2待）、我國加殊入數(shù)WT停O釘和西部大開發(fā)辟戰(zhàn)略的實施將景給南寧的房地狗產(chǎn)業(yè)帶來一個隸新生的發(fā)展機流遇。守在我國加茂入熄WT雞O溫后，其便捷的麗區(qū)域位置和沿暮海開放城市的籃各項優(yōu)惠政策旱等有利條件，致將會吸引更多魄的外商和外地未的企業(yè)來邕投鞠資設(shè)點，這對山擴大南寧房地貼產(chǎn)業(yè)的對外開套放力度，增加示招商引資是一杜次難得的機遇鄰，也將給南寧棋房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)惑展提供一個強傲有力的推動力屆。一方面，開染放的市場將帶吧來海外和沿海早發(fā)達地區(qū)充實艙的資金、科學濁的管理方法和舉先進的生產(chǎn)技華術(shù)，給南寧房問地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展適注入新鮮的血搬液；另一方面加，南寧房地產(chǎn)行市場尚存的許旨多缺陷和不足悄，隨著外來房速地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)像的登陸，南寧女原狀有的房地覆產(chǎn)企業(yè)欲要在番競爭激烈的市回場中占有一席蠻之地，唯有不脫斷的完善自己焦，加強企業(yè)的趨內(nèi)部奸商和管謎理，提高自箱身的經(jīng)營管理女水平，方可在軋客觀上將促使愛南寧的房地產(chǎn)咽開發(fā)水平邁上春一個新的臺階酸。駕3蝦）、社會經(jīng)濟蔽的持續(xù)發(fā)展客挑觀上也需要房糠地產(chǎn)業(yè)有一具晉與之同步的發(fā)銷展。浸房地產(chǎn)是國民悼經(jīng)濟的一具重扶要組成部分，內(nèi)是一個關(guān)聯(lián)性柜很強的綜合性炕產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)農(nóng)展必須建立在頑整個國民經(jīng)濟躬健康發(fā)展的基臣礎(chǔ)之上。索4泰）、住宅市場雅的潛在巨大需機求也將促使南優(yōu)寧市的房地產(chǎn)掘業(yè)有一個較為巧廣闊的發(fā)展前養(yǎng)景。鵲據(jù)統(tǒng)計，承至輩199桑9匹年全市人均居旅住面積為督8.4棉6莊平方米鋼，比人均居住瞇面積賽4.障5諷平方米鹿的侮198岸2蛾年凈增近認4皮平方米回，但硬距這200她5燃年人均居住面爹積他1曉6慧平方米紋的小康目標尚服有相當?shù)木嚯x倒，住宅市場蘊艷涵著巨大的潛嗽在需求。紙5殊）、當前政府躬對發(fā)展房地產(chǎn)紙業(yè)及為激活房添地產(chǎn)市場而頒稅布的各項有利暮房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的翻政策也為房點地產(chǎn)市場的再個一次繁榮提供訂了強有力的政唱策支持。梅南寧市政府在簽認真貫徹執(zhí)行陣中央有關(guān)激活錦房地產(chǎn)業(yè)的政師策之外，還結(jié)路合南寧的實際丹，出臺了一系匠列優(yōu)惠的政策呀。比如今如年伍6疑月頒發(fā)的關(guān)于塘公房（房改房泥）上市的各項阻優(yōu)惠政策；還桌有在剛剛結(jié)束革的市第九次黨貓代會和第十一延屆人大會議上頁，市委、市政滾府已明確提出慕，要加速我市艦的住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)己代化進程，促享使住宅建設(shè)成糞為我市新的經(jīng)牢濟增長點和消提費熱點，這無冶疑給活躍南寧腦房地產(chǎn)市場提震供了一個強有侄力的政策支撐霧點。惜第三廣章酷沸紗房地產(chǎn)專業(yè)名習詞膨房地產(chǎn)：房產(chǎn)砌和地產(chǎn)的總稱頓。就是土地及儉土地上的建筑碧物。想與其它商品相概比，有以下特厘性：位置固定沖性、價格的獨裕立性、不可復(fù)煌制性、長久性快。窯房地產(chǎn)業(yè)：從壩事房地產(chǎn)開發(fā)慢，經(jīng)營活動的秩產(chǎn)業(yè)部門叫房曉地產(chǎn)業(yè)。包括寇：房地產(chǎn)開發(fā)奴、房地產(chǎn)經(jīng)做營、物業(yè)管理同、房地產(chǎn)中介膚。鋸商品房：是指拋房地產(chǎn)開發(fā)企粗業(yè)按照市場經(jīng)街濟規(guī)律，經(jīng)當急地政府相關(guān)部掘門批準，面向宗境內(nèi)外客戶等以營利為目的悼而修建的商用裝房。證公輪撇充攤：大家共同輕使用的部分，伶包括過道、樓誓梯、平臺、外廟山墻、配電房緞、水房待，高玻層還包翁括電梯井，樓向梯是公攤最多導(dǎo)的部分。公攤季系數(shù)：多泄層印8%~13有%央，高馬層庫18%~22怕%暗。虜樓間距：樓與職樓之間的距離國。樓間距不能佛低孤于烏1犁：齒0.稻8繼（即樓高費為伍1櫻：樓間距纏為只0.論8哨）。謠綠化率：規(guī)劃塌建設(shè)用地范圍水內(nèi)的綠化面積謠與規(guī)劃建設(shè)用少地總面積的比眨。圾容積率：規(guī)劃鉆建設(shè)用地范圍庸內(nèi)的總建筑面秋積與規(guī)劃建設(shè)注用地面積之比士。毯建筑密度：即烤規(guī)劃建設(shè)范圍姨全部的基底面柄積與規(guī)劃建設(shè)胃用地之比。亭玄關(guān)：就是過尚道，也叫門關(guān)闊。（有私密性纖，可做鞋柜，足雜物間）較期房：是指開芬發(fā)商從取得預(yù)雪售許可證開始差到取得統(tǒng)一房林地產(chǎn)證（大產(chǎn)展權(quán)證）為止，咐這期間的商品無房叫期房。悼現(xiàn)原拆價房：已建好，滿通過驗收合格火，并辦妥統(tǒng)一泊房地產(chǎn)權(quán)證的葛商品房叫現(xiàn)房循?？葟?fù)式樓：只有姻一層，不具備縮完整的兩層空屈間，可在局部查掏出夾層作書侮房，臥室等，電用樓梯邊連接軟。灌躍蒸肉女層：完整的兩借層空間，完全爐分隔開，外觀延看是一套房子糧。妄錯忌抽瘡層：指一套房圖子的廳、臥、炭衛(wèi)等處于幾個及高度不同的平踩面。深銷售面積：就搞是建筑面積。保等于套內(nèi)面抓積攔+飾墻體面綁積屆+第陽臺面尊積蔑+濾公攤。腔套內(nèi)建筑面積覺：就是套內(nèi)使脂用面攝積矛+定套內(nèi)墻體面鴨積隊+搬陽臺面積。翠套內(nèi)使用面積憶：是指住宅各說層平面中直接般供住戶生活起帽居所使用的凈磨面積之和。辜套內(nèi)墻體面積尤：就是共有墻蘇墻體的一半面劫積和非共有墻慨墻體全部面積回之和。皮陽臺面積：全勉封閉算全面積綁，半封閉算半攏面積?？谭慨a(chǎn)稅：是以且房屋為征稅對提象，按照房屋松的原值或租金允向產(chǎn)權(quán)人征收愉的一種稅種。固契綿萄誰稅：是指由于員土地使用權(quán)出扔讓、轉(zhuǎn)讓、房潑屋的買賣、贈慈與交換發(fā)生了早產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)達移時邊，向產(chǎn)權(quán)承受診人征收的一種姿稅種。時印花稅：指在借濟活動中，經(jīng)牧濟交往中，書兆立的或領(lǐng)受的約房地產(chǎn)憑證征奶收的一種稅種顆。混安居房：是指摟國家為推動住究房體體制改革悲在全國統(tǒng)一實庫施國家安居工忌程面向廣大中們低收入家庭而泉修建的非贏利恒性且具一定規(guī)毅模的住房。建蠻設(shè)資金由國家坐安排專項代款蹦和地方自籌相鋼結(jié)合?？拷饫Х浚菏侵概骷壍胤秸軐ｉT為解決當耕地城鎮(zhèn)居民住衡房特困戶、困揪難戶、擁擠戶蓋和父3截0駝歲以上大齡青擇年居住困難問忘題而修建的住蓮房。鉆經(jīng)濟適用房：因是指國家、當嘗地政府和房產(chǎn)帳企業(yè)為解決本泊地中低收入家套庭住戶緊張問類題而修建普通停住宅，在同一營地段、同一質(zhì)誼量的情況下，璃其造價成本比劑普通商品房要病低。捏房改房：是指相機關(guān)、團體、章企業(yè)和事業(yè)單遣位按照《國務(wù)道院關(guān)于深化城雨鎮(zhèn)住房制度的透決定》要求，燥嚴格執(zhí)行房改刻價格標準，把遣已經(jīng)分配和將薪要分配的住房越出售或出租給拍本單位的職工廟居住。友住房的實物分肌配制度：住房肉的實物分配制郵度是對職工實捉行低工資，同犯時由職工所在氧單位建房或買飼房，世間再無夢償?shù)胤峙浣o職賴工使用，職工恭在使用住房中蕉繳納較低的租卸金。低工資、眼低租金無償分尸配是傳統(tǒng)住房做制度的基本特盾征。如住房的貨幣分避配制度：就是退停止住房實物飼分配，單位不跨再建房、買房天、分房，同時嶼將單位原來用兩于或一次性地端發(fā)給職工，以互工資形式納入盞職工工資，成社為居民的住房奇消費基金，再區(qū)工到住房市場漏上通過購買或探租賃（包括商小品房、經(jīng)濟適下用房、公房、視私房等多種產(chǎn)濤權(quán)形式的房屋陳）等方式解決弟自己的住房問勤題。馬土地使用權(quán)劃喂撥：是指經(jīng)縣創(chuàng)級以上人民政磚府批準，在土淋地使用者繳納童補償安置等費落用后，將該土岸地交付使用，侄或者無償交付愛給土地使用權(quán)澆用者使用的行區(qū)為。裳土地使用權(quán)轉(zhuǎn)晝讓：是指土地飛使用權(quán)人在某乞權(quán)利年限有效甜范圍內(nèi)，將共叼出讓的土地使嗽用權(quán)依法轉(zhuǎn)移年給他人的民事帶法律行為。畝房屋所有權(quán)：聲是所有人在法刷律規(guī)定的范圍楚內(nèi)，對所有房能屋行使的占有呢、使用、收益亞、處分并排他捕人干涉的權(quán)利楊。絲房產(chǎn)交易：是系指房屋所有權(quán)另的交易，是房跨屋所有權(quán)的轉(zhuǎn)嘩讓、抵押和租敬賃。矮房產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓：沙是指房產(chǎn)權(quán)利出人通過買賣、縫贈與或者其他瓶合法方式將其貍房產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他紫人的行為。潔房屋租賃：是貧指房屋所有權(quán)份人將房屋出租滴（包括室內(nèi)設(shè)蒼施、設(shè)備就地由出租）給承租炭人使用，由承么租人向出租人越支付租金的行地為。燈住房公積金：庭是指國家機關(guān)沫、國有企業(yè)、酷城鎮(zhèn)集體企業(yè)探、外商投資企丸業(yè)、城鎮(zhèn)私營俘企業(yè)及其他城德鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)最單位及其在職應(yīng)職工繳存的長駐期住房儲蓄。輪個人住房保險呢：是指個人抵拴押貸款房屋?；㈦U，即購房者漿以所購自用房封屋為抵押物，民向銀行申請住嶺房抵押貸款時號，按銀行的要啟求，以購房者賭為投保人，以蛾所購房屋為保敗險標的進行的嚇財產(chǎn)保險即為抽個人住房保險飽。趙個人住房擔保橡貸款：是指供京款人以所購住圣房或其他財產(chǎn)沃作抵押，或由盡第三人為其提敬供救災(zāi)款擔保軍的貸款。孤個人住房按揭巡貸款：指購房動人向房地產(chǎn)先雷交部分樓款（挖一般不少麻于票20堤%躍），其余部分臂以所購住房為鎮(zhèn)低押俱,宏遷并由房地產(chǎn)商咱提供擔保的貸銹款。擋房地產(chǎn)咨詢：拳是指房地產(chǎn)活顫動當事人提供詢法律、法規(guī)、王政策、信息、目技術(shù)等服務(wù)的畜經(jīng)營活動。違房地產(chǎn)價格評邪估：是指對房段地產(chǎn)進行測算諸，評定其經(jīng)濟軌價值和價格的疤經(jīng)營活動。壘房地產(chǎn)經(jīng)紀：晨是指委托人提刮供房地產(chǎn)信息灌和居住代理業(yè)古務(wù)的經(jīng)營活動杠?？鄯康禺a(chǎn)經(jīng)紀人法：是具有一定砌資格，為買賣土雙方介紹交易烘以獲取傭金的廟中間商人。踢物業(yè)管理：指年物業(yè)管理公司席接受業(yè)主的委長托，依照委托價合同及國家有按關(guān)法律、法規(guī)澆、以社會化、版專業(yè)化，經(jīng)營貝型方式對物業(yè)旅以物業(yè)區(qū)域內(nèi)揪的衛(wèi)生、綠化捆、交通、治安丙和環(huán)境、容貌嘩管理項目進行蔑維護、維繕與圈整理，并向業(yè)流主和用戶提供碰全方位綜合服湊務(wù)。廊第四脆章濃保魂房地產(chǎn)的基礎(chǔ)厚知識稀期房與現(xiàn)房的駱區(qū)別自：帥弦期房的優(yōu)點：問①塊價格便宜毯；雁②落在不影響主體伴結(jié)構(gòu)下可以改靈動原設(shè)計債；值③站可選擇余地在葡；逗④垮可以檢查建筑盞質(zhì)量。磨期房的缺點支：?、倮罱环繒r間長腸；熊胞②緣產(chǎn)權(quán)不明晰丸；昌③劑看不見、摸不秀著愧；拿④少有風險。爸現(xiàn)房的優(yōu)點關(guān)：杏①隨可以馬上入住誕；工②翻產(chǎn)權(quán)明晰維；獨③攏看得見、摸得慌著。藥現(xiàn)房的缺點血：靜①堅占用資金大禮；較②蔬選擇余地小丑；悶③升不可改動攪；膀④痛不能檢查質(zhì)量吼。紫房屋結(jié)構(gòu)分類塔：綿磚混結(jié)構(gòu)、半巷框架結(jié)構(gòu)、全匹框架結(jié)構(gòu)、剪犬力墻結(jié)構(gòu)、型陪鋼混泥士結(jié)構(gòu)議。爭抗震級數(shù)：磚穗混結(jié)構(gòu)：抗譽震盜3嗽—州4漢級；半框架結(jié)之構(gòu)：抗左震峰4輸—笑5樣級；全框架結(jié)按構(gòu)：抗銷震蔽6礙—股7曾級；勁剪力墻結(jié)構(gòu)：歐抗瀉震柴7鑒—織8所級。技房地產(chǎn)的投資花特點：鑒周期獲長叔回溉②座投資還大辯嶺秤③思不確定因素場多纏宮耀④看風險腐大丟約史⑤縱回報高煮房地產(chǎn)的價格偵下走勢：古1搖、房價上漲因仆素輝開發(fā)商向國家稼交納的稅費不苦斷上漲；勞務(wù)費上漲；促租房不如買房栽，買房人增多柄；附國家利息下降憑取消福利分房墳；育租金不斷上漲逼；號土地是有限的酸，人口在增加下降因素守①笑定價不合理。葛②童質(zhì)量結(jié)構(gòu)存在徑問題。蕩③衛(wèi)銷售了很久而耗賣不出去的房胖。房產(chǎn)證的作用導(dǎo)①都保障房屋權(quán)利稿人的合法權(quán)益留；刺②兼維護房地產(chǎn)市蝴場秩序；榆③層為城市建設(shè)管偽理和司法行政驢提供基礎(chǔ)資料漆。惕四種情況下，內(nèi)商品房買后可延以退燃①壘套型與設(shè)計圖荒紙不一致。湖面積誤差比絕抬對值超遣出文3宏%測，攀3誤%怎以內(nèi)可以按實忽際面積計算，鹿超扔過酷3麗%?？商岢鐾朔?，娘開發(fā)商一個月糠內(nèi)退還定金，忽并加付利息。宮房地產(chǎn)商擅自版變更設(shè)計、規(guī)鋸劃。止房屋主體結(jié)構(gòu)都質(zhì)量有問題。啞下列房產(chǎn)不得乖轉(zhuǎn)讓：膠司法機關(guān)和行朱政機關(guān)依法裁標定、決定查封投或者以其他方俱式限制房地產(chǎn)豆權(quán)利的；總共有房產(chǎn)未經(jīng)拋其他共有個書貨面同意的；漲權(quán)屬有爭議的盒，權(quán)屬證與標次的物不符或者敬房屋、土地權(quán)區(qū)利人不一致的危；護未依法登記禽亞權(quán)屬證書的；魂依法公告列入利拆遷范圍的；狼設(shè)定抵押權(quán)的擔房產(chǎn)未通知抵兔押權(quán)人的；躍法律、行政法閑規(guī)規(guī)定禁止轉(zhuǎn)稍讓的其他情形乞。趕下列房屋不得釀出租：踢無權(quán)屬證明或傍權(quán)屬有爭議的垮；燈應(yīng)司法機關(guān)和行緩政機關(guān)依法裁即定、決定查封于或以其他形式辨限制房屋產(chǎn)權(quán)努的；獻屬于違法建筑否的；丈擅自改變房屋期結(jié)構(gòu)和使用功肌能的；冬共有房屋未取扎得共有人同意式的；必不符合房屋安嗎全標準的；坦已抵押，未經(jīng)呀抵押人同意的芽；羊已依法實施拆揀遷的；乘不符合公安、峰環(huán)保、衛(wèi)生等遷主管部門有關(guān)凝規(guī)定的；擠法律、法規(guī)和旬有關(guān)政策規(guī)定泳禁止出租的。鋤商品房價格構(gòu)鏟成的因素：擇商品房的價格擱主要由建成造俗成本和利潤兩寺部分構(gòu)成。建寨造成本包括：廁取得土地費用稍（包括征地費絨或土地出讓金關(guān)及拆遷安置費惠等）、建筑安腥裝費用（由建爹筑結(jié)構(gòu)、樓層語、用材、裝修均、勞務(wù)費等因翼素確定）、專女業(yè)費用（包括凳咨詢、策劃、療可行性研究、易規(guī)劃、勘察、船設(shè)計等費用）媽、利息（包括眨地價款、建安右費和專業(yè)費的味利息）、稅費丘、營銷費用等中?；课莩蚝蜆堑讓觾r格一般規(guī)魯定：場同等質(zhì)量房屋嶄朝向增減率的鏈規(guī)定是：正南攜朝向裕為卻102滋%窩，朝東談向招100質(zhì)%早，朝西局向搞95懂%印，朝北厘向慎92像%糠；房屋層次增艙減率的規(guī)定是假：底磨層敵100頸%設(shè)，頂遲層的88糊%雹，二、五肢層增102爹%醉，三替層榨106粗%購，四吸層敞104讓%項。柔影響房地產(chǎn)價渴格的因素：星區(qū)位，房地產(chǎn)承的價值就在于敵位置；混經(jīng)濟發(fā)展水平餐；蓮國家宏觀經(jīng)濟防政策；找房屋自身因素振。潛如何判斷房價視高低室判斷一個城市共的住房價格是婦高還是低，一孔項主要的指標起是該城市住房哈的價格與居民澇家庭收入的比碧值。據(jù)國外的聰經(jīng)驗，當住房羞的價格相當于慎居民家庭年收噸入的３～６倍殿時，這個住房絲的價格水平就筋比較合理。些售房必備五證軋：鍋國有土地使用殿證；斃建設(shè)工程規(guī)劃谷許可證；細建設(shè)用地規(guī)劃悲許可證；蟻建筑工程施工言許可證；鞏商品房銷（預(yù)贏）售許可證。盤開發(fā)商向客戶燙提供的兩證兩聲書：血土地使用證，換房產(chǎn)證。五商品房使用說雀明書，商品房碧質(zhì)量保證書。拍商品房現(xiàn)銷的袋條件：購要求現(xiàn)售商品仆房的房地產(chǎn)開軋發(fā)企業(yè)應(yīng)當具闖有企業(yè)法人營抓業(yè)執(zhí)照和房地綢產(chǎn)形式發(fā)企業(yè)任資醉質(zhì)致芬證書，主要是圾為了確保現(xiàn)售買商品房的房地隔產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主飯體資格合法。蔑要求取得土地提使用權(quán)證書或胸者使用土地的據(jù)批準文件，主元要是為了確保例現(xiàn)售商品房的回用地沾合諸泄法。用地合法疊文件有二，一膀是土地使用權(quán)崗證書，二是使鴿用土地的批準音文件。敘要求持有建設(shè)料工程規(guī)劃許可瞞證和施工許可屠證，主要是要謎確保現(xiàn)售商品魯房的規(guī)劃、建主設(shè)手促續(xù)回車合法。根據(jù)《工城市規(guī)劃法》取規(guī)定，建設(shè)項隱目在申請輸開婚工手續(xù)之前，誓應(yīng)當取得一書復(fù)兩證：即選址測意見書、建設(shè)井用地規(guī)劃許可畝證、建筑工程梨規(guī)劃許可證；加根據(jù)《建筑法束》規(guī)定，建設(shè)昌項目在開工前鉛，應(yīng)當領(lǐng)取施征工許可證。席要求已通過竣合工驗收，主要告是確?，F(xiàn)售商摩品房符合工程氣建設(shè)質(zhì)量標準離。同時，也是?，F(xiàn)售闊區(qū)菊稈別于預(yù)售的主徑要條件。竣工液驗收，是指工葬程主體竣工驗走收。蘋要求供水、供宗電、供熱、燃顫氣、通迅等配拳套基礎(chǔ)設(shè)施具續(xù)備交付使用條崇件，其他配套盼基礎(chǔ)設(shè)漆施和公共設(shè)施源具備交會使用鴨條件或者已確忙定施工進度和具交付日期，主怖要是為了確保輕現(xiàn)售商品房以口能夠達到基本榜使用條件。配膜套基礎(chǔ)設(shè)施和幻公共設(shè)施是商晴品房能夠正常處使用的必備內(nèi)兆容。需要說明飽的是，對于按烘照國家及地方爆的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)沒有或不需要您配備供熱、燃匙氣、通迅等配里套基礎(chǔ)設(shè)施和媽公共設(shè)施的，潤不在此條件之京列。奴要求物業(yè)管理籍方案已經(jīng)落實她，主要是為了無避免售房后產(chǎn)偽生糾紛。物業(yè)剖管理是買受人濁購買商烤品房的重要選鉛擇因素之一。禽物業(yè)管理方案贏，主要包括物旬業(yè)管理的區(qū)域循范圍、物業(yè)管噸理企業(yè)的選聘板、物業(yè)管理協(xié)廟議的簽訂、管憤理公約的訂立旨、物業(yè)管理收君費標準和費用襲的分擔、物業(yè)哥管理服務(wù)的主杯要內(nèi)容等。努住宅常見的重根大質(zhì)量問題：堪滲、漏?？筛艆怖íz為滑“冷六漏一遞滲噴”潑，是指屋面漏架水，水箱漏水予，樓地面漏水鏟，地下室漏水近，上下管道漏彈水，衛(wèi)生潔具最漏水和墻面滲劣水。這類問題勸約占房屋質(zhì)量框問題齊的謊70噴%語以上。斯②穿述征堵、泛泡。菌“飯堵授”埋即上下水管道房和衛(wèi)生潔具堵律塞。這類問題盈占類10密%端左右，對房屋里使用人的影響泄最大、最直接螞。鵲“訂泛簡”抬即屋面天溝積卡水，陽臺和衛(wèi)秤生間地坪倒泛弓水，以及陽臺洽雨后積水，造舟成樓地面滲漏再，甚至水平管敵道倒泛造成糞旦便、污水倒灌謎。歐③河周腐殼、裂。爽“上殼痛”漆是指墻面、平描頂粉刷層和樓闖地面等起殼朽。逆“宗裂倉”尖是指墻面、地符面和屋面等裂雄縫、起殼、開憲裂，最容易導(dǎo)香致滲漏和面層奪脫落。現(xiàn)④統(tǒng)懼姻砂、滲派。條“病砂場”胃是指樓在面起搞砂貌；胞“述滲伶”恢是指新信房的瞧鋁合金門窗滲甲水、銹蝕。勤粗、污高。族“者粗姓”灌是指鋼木門窗杰、木隔斷、木鼠壁柜等制作和市油漆粗糙；內(nèi)蘿外墻面粉刷、萌平頂壩粉刷和地面粗形糙草；序“瞎污歲”夢是指墻面、地陽面、門窗、上腐下水管道貌岸糠然及衛(wèi)生潔具胃、電線及配件翻等沾滿泥漿和岔垃圾污染。卷門窗開啟不靈慢活，關(guān)閉不密諷封。襲電器安裝問題吳。電器安裝工采程是建筑安裝括的重要組成部舊分，線路大多采隱蔽在墻體中團，墻其怎來問題不易被人岡發(fā)現(xiàn)，是質(zhì)量缺體系中的薄弱曉環(huán)節(jié)。購房者獻在檢查時，應(yīng)松把握實用、美事觀、安全、可燒靠的原則，仔遞細查驗是否存哪大的安裝粗糙根、設(shè)備缺損、術(shù)插座不牢靠，暖電流、電壓是蚊否符合國家標賽準，電容量是永否能滿足常用繁電需要，電線淹是否漏電、錯樹接及有否燒損附等。械開發(fā)商對商品鼠房保修的范圍咬和年期：緒正常使用情況牢下各部位、部倍件保修內(nèi)容與凡保修期是：屋煉面防危水兔3奔年；墻面、廚越房和衛(wèi)生間地話面、地下室、赤管道滲寸漏轉(zhuǎn)1灣年；墻面、頂蟻棚抹灰脫施落剩1振年；地面空鼓褲開裂、大面積宿積起枯砂鉗1早年；門窗翹裂枝、五金件損壞緣及衛(wèi)生潔事具屢1仿年；管道貌岸橡然堵望塞翁2快個月；燈具、李電器開關(guān)一個犧月；供熱供冷蠻系統(tǒng)和設(shè)備的朝保修期為一個帳采暖期或供冷夏期；其他部位澤、部件的保修滴期限，由供需慮雙方自行約定放。物管內(nèi)容：定物業(yè)檔案資料歇管理；梨房屋維修與養(yǎng)固護；玻配套設(shè)施、設(shè)撇備、場地的維曉護管理；梢環(huán)境衛(wèi)生管理替；因園林綠化管理魚；治安管理；消防管理；嘆車輛、交通管清理；強提供便民有償縮服務(wù)；謝開展社區(qū)文化印活動。湊物業(yè)管理分類棋：蹦封閉管理（安局全）；蘇星級式管理（住檔次）；違賓館式管理（布服務(wù)）。割物業(yè)管理收費策：陵由國家物價局摟按物業(yè)管理公鉆司等級核定收顛費。塌銀行按揭的好笨處：板占用資金較少框，資金周轉(zhuǎn)靈隙活；塘風險小，壓力哪不大；超前消費。積銀行按揭的條撫件：涂具有城鎮(zhèn)常住本戶口或有效居化留身份。捧具有穩(wěn)定的職繡業(yè)和收入，有去償還貸款本息秘的能力。占具有購房合同神或有關(guān)證明文鄭件?？擞辛己玫男抛u培。堤按揭貸款個人驟所須提供的資腰料：購房協(xié)儀書。弟購房交款憑證汗。（交復(fù)印件敵，驗原件）諸個人按揭貸款陸申請書（附發(fā)翁展商同意擔保很意見）巖個人收入證明堅（工資條、繳遙稅憑證、單位紹證明、銀行存孩款、國家債券鍵、不動產(chǎn)證明仔）繁個人身份證復(fù)積印件（或戶口胖本復(fù)印件）蜻房屋共有人同但意將所購房屋式作為貸款抵押捎物的承諾書。扣款委托書。與指定扣款銀行借活期存折復(fù)印特件。芹房屋共有人身巡份證復(fù)印件（究或戶口本復(fù)印濁件）帥房屋共有人與槐借款人的關(guān)系饞的有效證明文缺件復(fù)印件。（亞如結(jié)婚證、戶斃口本等）回辦理按揭的程薪序：裁客戶與開發(fā)商凝簽訂正式購房征合同并交納不綱低于２０％～檔３０％的房款些（視不同按揭陰而定）爽客戶攜帶身份耍證，購房合同午，付首期款的升憑證復(fù)印件，項還款能力證明雁到銀行辦理有衰關(guān)貸款申請手幻續(xù)。湊銀行審查供款搜人的身份、儲寬蓄存款情況。析銀行同意后，醒銀行、開發(fā)商這、客房分別鑒趕定借款合同、士保證全同、抵絮押合同。謎購房者辦理抵貸押房產(chǎn)保險（毒銀行為第一受匆益人）華銀行、購房者廳到房產(chǎn)局辦理缺抵押登記手續(xù)凳。憐購房者到銀行昂辦理貸款手續(xù)忽。剩銀行將貸款轉(zhuǎn)糟到開發(fā)商售房準專戶上。愧供款人按月還騾款（也可提前錦還貸）全不款完畢，辦鼓理房產(chǎn)抵押登混記注銷手續(xù)，委供款人取得所姨購房產(chǎn)權(quán)。再抵押登記費的字計算方法：泰抵如灣柴押強出起費劇基本比率亮收京端言費洋首陸額（元）但０～３萬（含哪３萬）脹0.8%誕抵押聾額遼×0.8%賀３～５萬（含挨５萬）榆0.7%鏈（抵押三額池—蓬３萬剃）蚊×0.7%+榆240該５～１０萬（喘含１０萬）臭0.6%壓(淚抵押通額?！F5萄萬損)×0.6文%+380切１０～５０萬狼（含５０萬）逼0.5%如(示抵押傻額泳—浙1呆0化萬笛)×0.5梨%+680廊５０～１００避萬（含１００賀萬翻）洪杏0.4%刺(紐抵押蒜額庸—盤5陸0炭萬啦)×0.4誼%+2680慧１００萬以上敞0.3%嶼(占抵押閣額播—泛10究0型萬妙)×0.3%椅+4680西申請預(yù)購商品斗房貸款抵押登橫記所需提交材參料額抵押登記申請杜表；拒身份證（抵押郵人企事業(yè)單位彼的須提交單位酸出具的委托書惡）；響房屋買賣合同譜（契約）；貸款合同；抵押合同；價值證明；支保險費的計扛算也:旋貸酷夏款濃筆年卸鼠限煩收虛與編費渠患也額以(儀元墳)擇１～５年輔總還炊款蒜×0.1%烏×縱年限遲６～１０年纏總還爹款桂×0.08%頌×墓年限瓦１今1縣～２０年們總還充款妻×0.06%桃×障年限銷２銀1增～３０年由總還鼻款辛×0.045坊%脊×嚷年限堵銀行按揭還款煩公狀式維:貸款總額警①攔制遞減男法疑:X=哈芳+撇(己貸款總血額謹-緣已還本箱金劇)書×勻月利率裹煎姨還款總期數(shù)獸（私1便+葬月利率）屆還款總期數(shù)垂②目獅等額疫法熱:X=避奇貸款本紹金艇×歪月利蜜率慮×乞（素1鋪+擇月利率）棄還款總期乎數(shù)庫-譽利息調(diào)卻整妻1碰年哄為芒1菊個期限對，械1間年后隨中行的款利息調(diào)整而調(diào)剛整鎖辦理延期的有怒關(guān)規(guī)定素1桂、要辦理延期奔手續(xù)需要提擋前墻5敗天向銀行申請疑。鑰2技、倘貨恩1秘—要5籠年（鎮(zhèn)含汽5旋年）可辦泥理嫁2呀次延期；軟3駱、姜貸鐵6啟—克1對0睬年（忍含樸1歐0郵年）可辦玩理膨4穴次延期；暖4墓、辟貸括1戴0要年以上可辦舅理使6貓次延期；崗5么、辦理延期的治時間不超廊過糞1蹤個月；輔買房戶口遷移功規(guī)定、費用及萄手鉆續(xù)混:臺戶口遷移對象桑為購房房主或臣直系親夢屬飲,貢且須住夠２年句，辦事２年暫案住證之后，才丹能將戶口震遷入南寧市。終面積（Ｍ棟２升）礎(chǔ)遷入戶口人數(shù)離費用（元）倘80拒2五工本費災(zāi)100哪3雁工本費武120球4德工本費紐8尼0柜以下登1追600優(yōu)0鑄元鞠/之人（增容費）反所需證件：產(chǎn)芳權(quán)證、購房發(fā)伍票、戶口遷移敏證明、身份證時、戶口本、結(jié)館婚證、單位證釣明、街道居委郊會證明、縣一綿級政府出具的臣待業(yè)證。政購房辦理產(chǎn)權(quán)刑證費用、證件婦及手續(xù)：夜1亭、辦理房產(chǎn)證完費用：墳費火劍用筍輔名乘魯稱尋計場逗費聯(lián)偵方詢充式抹契稅姓（目前免征收罷）舒交易鑒證費樓房屋價值牢的錫2%岔產(chǎn)權(quán)登記費、惹土地使用權(quán)登變記費催0覽．懼1%偵權(quán)屬證件工本勢費瞎1錫0療元凳/希本氧印花稅距5土元慢/燃本融測繪費譽0.蜜5乖元際/厲平方米蓄2糧、須交資料：功購買商品房屋就辦理產(chǎn)權(quán)證明隨書妄；聯(lián)懼②蛇房屋紅線圖園（雄2唯張）理；劑楚查③榜房屋平面圖據(jù)（貼2概張）；無商品房面積復(fù)砌核結(jié)果（復(fù)印甚）；以上資料太由開發(fā)商提供久。冶⑤今房屋買賣合同板（契約）洲購房發(fā)票（交附復(fù)印件，驗原址件）參；講余⑦渡業(yè)主有效身份舍證（交復(fù)印件艇，驗原件）及獲私章；若委托使辦理，還須交犧：業(yè)主委托書渴（簽字、蓋章信）；緩⑧巴經(jīng)辦人的身份革證（交復(fù)印件面，驗原件），教若單位購房，漫則需提供委托孟書（公章、法初人簽字、蓋章姿）；法人代表慕身份證（復(fù)件魄），法人代表洞證；經(jīng)辦人身鳳份證（復(fù)件）劈，私章。柱3鼓、須填寫的表恥格：承①違房地產(chǎn)資料袋構(gòu)；世耕呢②經(jīng)房地產(chǎn)換發(fā)辦茫理簽名冊證申否請書；鞭③勉南寧市私有房模產(chǎn)申請登記調(diào)披查審批表。騾4濟、領(lǐng)到表格后饑填寫這三份表蝦格上業(yè)主的房克屋占座喂綠積：披拜償迅姓名、年齡、繳籍貫、產(chǎn)權(quán)、河來源、直系屬多，并在審批表睛和登記申請綿中軍“麻印性鑒每”濁一欄蓋上私章維，然后將聯(lián)條西地址或電話號纏碼寫在房地產(chǎn)籮資料袋封面上塑，最后將填好軋的三份表格交夠工作人員。摸第四明章撞榜舍銷員的基本素設(shè)質(zhì)和技巧樂推銷定義：就悄是要使顧客深晶信，他購買你案的產(chǎn)品是會得舊到某些好處的線，或是也可解光釋為說服人們誰需要推銷員所汪宣傳的商品，晚勞務(wù)或意見，勉它是一種具有晨發(fā)現(xiàn)人們的需昂要和欲望并說佩服他們采用被轉(zhuǎn)推銷的商品或裁被推銷的勞務(wù)體，以滿足其需控要?；彝其N工作的職體業(yè)特點計1振、發(fā)展的基石橫。延在美轉(zhuǎn)國驚100從0采家最大企業(yè)的間總經(jīng)理中，男有劇30途%醬的人從事過市魂場營銷方面遙的工作。聞名血全球帳的鉤IB僑M手公司董事長說墻：沒有比從推續(xù)銷開始更發(fā)站待子，因為推銷墊使你接觸船各種各樣的人凈、處理各種各痛樣的問題，所資以，我要向所堪有想成為企業(yè)寒家的人推薦推著銷這種最工作。推銷工虧作的鍛煉，為抗從事較高層次基的企業(yè)管理工御作奠定基礎(chǔ)。耳2固、頸展的空間。悟推銷作為一種贊職業(yè)，能充分仔發(fā)揮個人的能包力，實現(xiàn)個人主的價值。推銷皺被公認為愁一種具有挑戰(zhàn)丑性的職業(yè)，對慚從業(yè)者的素質(zhì)岡有較高的要求伐；推銷又是一餓種經(jīng)較自由、側(cè)自主、不受直撿接約束的工作悠。刻3撐、較高的收入鵝回報。家推銷員工作也睛是一種可以令酒你過上好日子斗的職業(yè)。除了輪可以獲得經(jīng)常傭的精神上的獎臥勵之外，推銷般員的年酬金也腎是相當可觀的均。無論在國內(nèi)淋，還是在國外庭，推銷人員的沿收入通常都高腐于企業(yè)的平均族水平，其甚至象都高于企業(yè)的黨管理人員的收燒入的水平。誰4山、社會的機會忽。佛成功的推銷，豐主要取決于你琴是否能不斷地鋤增進你的人際秋交往技能。推曾銷員這持一職業(yè)，賦予極你可以多側(cè)面哲地認識和了解萍各種商務(wù)知識合的機會。工作塑要求你幫助你正的顧客解決他炎們所面臨的各捆類疑難。在這鋪個過程中，你繩會自然而然地贈增長許多重要幟的知識。廊推銷對企業(yè)和淚社會的作用沉企業(yè)生存和發(fā)懶展的手段。押推銷對秘有企芽業(yè)的生砘與發(fā)相展都是至關(guān)重惑要的。蜻（漢1傍）、實現(xiàn)商品罰的價值，使企奴業(yè)獲得生存與寨發(fā)展所必須經(jīng)佩營收入；臂（除2鹿）、促進企業(yè)亞生產(chǎn)適銷對路光的產(chǎn)品，增強境企業(yè)的產(chǎn)品競器爭通能力；鏡（格3酒）、避免產(chǎn)品惹積壓，縮短貨查幣回籠時間，蓮提高企業(yè)的經(jīng)澇濟效益。糾社會不可或缺選的環(huán)節(jié)。手（艷1雕）、推銷通過左創(chuàng)造產(chǎn)品的時嘆間效用，地點飾效用和占用效行用，增加產(chǎn)品供的價值。燭（中2辮）、推銷是實爬現(xiàn)社會再生產(chǎn)五目的主要形式丙。蠅（嚇3層）、推銷活動謎為社會提供大抽量就業(yè)機會。傻（促4挖）、推銷還具退引導(dǎo)消費的作私用。由推銷員的基本襯職責臘1愁、銷售產(chǎn)品。環(huán)它是通過直接郊推銷過程的一冤系列活動來完帶成的。這類活霸動包括：尋找弄潛在顧客、裹準備進行訪問借、介紹和示范士產(chǎn)品、處理異旬議、確定及交患貨時間等成交訂條件、簽訂合它同等，此處還轉(zhuǎn)包括銷售產(chǎn)品耀所必需的輔助騙性活動，如商女務(wù)旅行、調(diào)研陜、案頭工作、坦必要的交際等剪。算2捕、形象。更銷員應(yīng)該通過文推銷過程中的挎?zhèn)€人行為，使虜顧客對企業(yè)產(chǎn)井生信賴或好感死，并促社使這種信賴和棄好感向市場擴其散，從而為企干業(yè)贏得廣泛的纏聲譽、建立良拒好形象。在顧匯客面前，推銷未員就是企業(yè)。脂顧客是通過推炎銷員了解、認速識企業(yè)的。因泰此，能否為企煮業(yè)樹立一個良燥好的市場形象誼，也就成為衡劍量推銷員的重調(diào)要標準之一。鴉3宗、信息。移推銷員與顧客裂直接接觸，易狗于獲得需求動括態(tài)、競爭善以璃及顧客的意見管等重要信息，釘煙傭及時、持續(xù)不囑斷地搜集這些規(guī)信息并反饋給參企業(yè)，是推銷槐員應(yīng)承擔的一凍項重要職責。庭4棵、溝通關(guān)系。卻指運用各種管蒙理手段和人際斬交往手段，建裳立、維持和發(fā)澇展與主要潛在牌顧客、老達顧客之間的人天際關(guān)系和業(yè)務(wù)炎關(guān)系，以便獲源得更多的銷售必機會、擴大企申業(yè)產(chǎn)品的市場消份額。常5復(fù)、提供服務(wù)。閥做好推銷前、告推銷過程中以輝及推銷后的服罪務(wù)，也是推銷活人員應(yīng)承擔的場職責。因為在幸競爭激烈的市芒場上，服務(wù)往早往成為能否達本成銷售的關(guān)鍵萍因素。四推銷人員應(yīng)具伏備的基本能力輛1幫、辣良好的表達能注力。叔良好的語言表白達能力，是勝靠任推銷工作的藥基本條件。語鑄言表達能力是劇指忘推銷人員運用朽有聲語言及行抵為語言準確傳而達住處的能力筒。語言藝術(shù)是噸推銷員用來說族服顧客的主要腳手段，每一次釘推銷過程都要玉使陳述、提問亮、傾聽及行為錢語言等多種語蛇言技巧?？尚拇种v，沒有語言算藝術(shù)，就沒有場推銷。泥2珠、敏銳的觀察咐能力。申敏銳的觀察能湊力是推銷員深構(gòu)入了解顧客的叢心理活動和準機確判斷顧客特裁征間的必要前提，廚沒有敏銳的觀敲察能力，就不指可能判斷和使拾用有效的推銷阻技巧。卸3貌、較強的自我執(zhí)控制能力。蛇較強的自我控寧制能力是推銷訊員應(yīng)該具備的故一項重要能力寨。大部分推銷抵員是在企業(yè)之倘外獨立從事推石銷活動的，在張多數(shù)時間處于譯一種無人直接爭管理的狀態(tài)，素如果缺乏自我介管理、自我激劈勵，注無法完處成推銷任務(wù)；富推銷員有很多這機會接觸資金耽和商品，加之剩社會環(huán)境的影曾響，很容易受壓物欲的誘惑，誼如不加強自我鵲約束，自我監(jiān)遍督，就可能做隸出違紀違法的衡事情；此外，堅推銷工作也是樹與人打交道的旋工作，遭受冷州遇和拒絕是難肌免的，推銷最工作也是與人她打交道的工作好，不為失敗所限左右，始終控累制自己的意志列和行為。盒4滴、高超的應(yīng)變頭能力。怎高超的應(yīng)變能蜂力是推銷活動明多樣性、多變縮性對推銷員的暈客觀要求。衰推銷人員應(yīng)有院的職業(yè)態(tài)度稠1歇、敬業(yè)精神。倡敬業(yè)精神就是高對工作的高度遷熱忱和強烈的相進取心。沒有造敬業(yè)精神就不譯能克服推銷過才程中的種種困進難，也不可能考取得良好的成透績及企業(yè)、顧紡客的尊重。辦2象、職業(yè)道德。督推銷活動也是災(zāi)一種社會行為潛，推銷員必須吼深刻理解自己復(fù)的工作所具有筐的社會意義，草履行一個推銷湊員應(yīng)承擔的社媽會責任。首先大，推銷員在推維銷活動中，要誰遵守法律法規(guī)液；其次，推銷茶員要在向人們脆推銷產(chǎn)品的同蜜時，向人思們抗“咬推槍銷雕”拍精神文明，努譽力克服某些惡川劣的商業(yè)習慣箭，消除人們對窯推銷工作的誤麻解；再次，要懂自覺執(zhí)行國家午的方針政策，釀維護國家利益遍，堅持國格、諸人格。畝3吹、勤奮好學精茶神。造推銷工作的業(yè)化務(wù)內(nèi)容是多方崖面的，推銷活估動的組織形式顆是不斷變化的跡，一個優(yōu)秀的努推銷員，必須敏肯有勤奮好學惰的精神，才能慎使自己適應(yīng)工攻作的要求，進樸南昌在事業(yè)上會有長足的發(fā)展巾。首先要努力走掌握完成工作磨所必須的多種魚知識和技術(shù)；箏其次要善于思袍考。對于自己桿在推銷實踐所喘遇到的問題，圈不僅要設(shè)法解陸決，還要加以陷分析和總結(jié)，喝不斷積累經(jīng)驗覆，提出推銷的劈一般規(guī)律；此撲外，還應(yīng)善于捐學習同行的經(jīng)見驗，從中獲得營有益的啟示。關(guān)推銷人員應(yīng)具暫有的知識結(jié)構(gòu)悲1謙、產(chǎn)品知識。眠推銷員不是技堂術(shù)專家，也不沙是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)窯計人員，不可條能透徹了解有寧關(guān)產(chǎn)品全部知躁識。推銷員掌棕握產(chǎn)品知識的皇最底標準是顧鬧客想了解什么災(zāi)、想知道多少柱。顧客在采購蹲買行動之前，趣總是要設(shè)法了咸解產(chǎn)品的特征悅和利益，以減暗少購買的風險嫌。扁2拾、企業(yè)知識。護掌握企業(yè)知識羊，一方面是為距了滿足顧客這輪方面的要求，事另一方面是為丙了使推銷活動巡體現(xiàn)企業(yè)的方木針政策、達成脅企業(yè)的整體目燃標。企業(yè)知識到主要包括：企市業(yè)的歷史、企低業(yè)的方針政策德、企業(yè)的規(guī)章突制度、企業(yè)的本生產(chǎn)規(guī)模和生荒產(chǎn)能力、企業(yè)騎的交貨方式與攤結(jié)算方式，等如等。蠢3紹、市場知識。酒市場是企業(yè)和惕推銷員活動的垃基本舞臺，了沉解市場運行的玻基本原理和市朱場營銷活動的舞方法，是企業(yè)癢和推銷員獲得鎖成功的重要條規(guī)件。漫4澤、人際交往知戲識。濾推銷員的工作顛就是與人打交底道。要想使顧親客接受自己推烏銷的產(chǎn)品，必論須首先使顧客陽接受推銷員個巨人良好的人關(guān)炕系，既是推銷兔成功的前提條壽件，又是建立加個人聲譽和企風業(yè)信譽的必要藏基礎(chǔ)。定職業(yè)推銷員的瓣自我訓練浪1轟、自信能力的臭培養(yǎng)脅（曲1偷）、提高對自踏己工作能力的覺信心。鴨（葛2餐）、提高對企前業(yè)的信心。開（坊3支）、提高對企影業(yè)產(chǎn)品的信心其。抹2塵、觀察能力的蒼培養(yǎng)賢（郵1許）、注意力的辜培養(yǎng)。霉（松2弟）、認識能力徹的培養(yǎng)。股（遣3更）、判斷能力告的培養(yǎng)。筑3豆、自我控制能謎力的培養(yǎng)休（獅1?。?、明確工作浩目標。聲（很2之）、養(yǎng)成按計園劃工作的習慣鋼。趟（赴3許）、按照企業(yè)茶的制度和紀律學約束自己。球（晶4關(guān)）、通過自律衣守則加強自我驗控制。務(wù)4線、應(yīng)變能力的準培養(yǎng)采（懇1飯）、平時多做際準備。樂（牢2而）、保持良好設(shè)狀態(tài)。尖（乎3強）、培養(yǎng)果敢魚的個性。節(jié)（狠4醬）、善于總結(jié)側(cè)規(guī)律。厲影響個人購買潤行為的因素藝1朽、年齡。拒年齡對購買行鑼為有十分明顯烏的影響。不同寧年齡的消費者鋼有著不同的欲束望、興趣和愛廳好，所購買商院品的種類和結(jié)爸構(gòu)也有很大區(qū)鴨別；不同年齡北消費者的購買套方式各具特點營，年輕人缺少憶經(jīng)驗、容易受壺各種信息的影山響出現(xiàn)沖動性數(shù)購買，而中老乎年人經(jīng)驗較豐筒富，常常根據(jù)演經(jīng)驗和習慣購無買，較少受商據(jù)業(yè)性信息的影塔響。麗2柔、性別。州性別的不同，鑰意味著男女在恐生理和心理上歪的差異，從而販造成兩類消費北者的欲望和消淹費結(jié)構(gòu)有所區(qū)鑒別。但男性消賄費者與女性消至費者有不同，皮更多地表現(xiàn)在冤購買方式上，惑男性消費者購捏買商品大都比即較果斷迅速，犯女性消費者則鉗比較仔細。星3簡、職業(yè)。王職業(yè)，首先影晝響一個人的消桐費結(jié)構(gòu)，使某凍些人對特定商碑品有穩(wěn)定的需番求，如畫家對續(xù)筆墨紙硯的需重求，其次，職博業(yè)不同也往往跌引起購買習慣炕的不同。碎4傾、教育程度。摧教育程度，影斯響人的生活方宰式和審美情趣趴，進而影響人效的消費方式及獵消費觀念。教削育程度較高的茶消費者，其購蓮買行為較具理朋性，較少沖動輝性；教育程度玻較低的消費者桌往往樂于模仿壤它人的消費行麥為，是喜歡趕聚時髦的消費群糧的主力。緣5越、性格。悼性格，對購買腿行為的影響是晉直接的。自信告的人購買決策荒過程較短，缺妄乏自信的人購含買決策過程較霞長；性格急躁校的人常常為自礎(chǔ)己匆忙的購買灑而后悔，性格備穩(wěn)健的人往往裳不會冒冒失答驚地做出購買決恰策；內(nèi)向的人唉不愿向推銷人愉員流露自己的芬意圖，外向的彩人則樂于與推籃銷人員交流想抵法。睡6控、經(jīng)濟狀況。丑經(jīng)濟狀況，決飾定了個人消費稈者的購買能力培，影響著個人爺?shù)南M結(jié)構(gòu)及侮消費方式。收絞入較低的顧客遷往往比收入較腐高的人更關(guān)心陵價格高低，收追入較低的人對買奢侈品的購買態(tài)會十分慎重；考收入較高的人堪不僅購買商品君的檔次高，而壟且購買決策過猾程也較迅速。悔7蓬、生活方式。腰生活方式，是做由價值觀念、淺文化水平、經(jīng)房濟狀況等因素割決定的，一個覺人的生活、工鍵作、娛樂、交濱往的模式對個共人購買行為影怠響很大，同樣糾年齡、性別的脖人，會因為生若活方式的不同疤，而具有不同撫的需求偏好、評不同的選購標佳準。區(qū)分消費漸者的生活方式舅，已成為一些禁企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的倉市場機會的有爆效手段。刷個人購買決策艱過程怖1罰、產(chǎn)生需要。惹當消費者認識攜到對某種產(chǎn)品糧有需要時，購幻買過程就開始濕了。消費者的宇需要通過兩種毀途徑產(chǎn)生，一趁種是內(nèi)在積累丸，另一種是外揪在的刺激。袍2儲、收集信息。芝消費者產(chǎn)生需劑要之后，如果地感到需要并不猶迫切或沒有滿案足的可能，會為忽略這種需要韻而不采取任何貞行動；如果對衰所需要的產(chǎn)品挑十分熟悉、有忘過多次購買經(jīng)晌驗，且需要強拍烈、產(chǎn)品容易柄獲得，消費者歡就會直接采取宅購買行動；如討果需要比較迫丟切，但對滿足辛需要的產(chǎn)品不剖熟悉，那么，姥消費者就會開普始搜集有慶住鑄處這時他就會鄰對廣告待信息使變得比較敏感與，同原來的不毛注意到注意，巡由原來的只注賣意梗概到記住繳詳細的內(nèi)容。翻消費者還會主勻動到商店或相慣關(guān)群體中搜集王信息?；?輔、評估產(chǎn)品。蹤經(jīng)過收住處顧忘客逐步縮小了哥選擇的范圍，惜最后只剩下幾斷個品牌的產(chǎn)品植作為購買的侯軍選對象。評估席過程就是對幾戶個備選產(chǎn)品進僻行評估和比較渠，確定最合適凈產(chǎn)品的過程，視消費者首先根狗據(jù)自己的需要茫，確定應(yīng)該評亭價的若干產(chǎn)品疊特性，以此作欲為評價產(chǎn)品的具基本標準。艱4魄、實施購買?；@經(jīng)過評價過程章，顧客決定了雀將要購買的品淚牌，形成了購當買意向。然而包，在購買意向礦和購買行動還鞠有很長的距離驢。主要受他人她態(tài)度、個人的斬信心、產(chǎn)品價退格走勢等因素博影響。發(fā)5恢、購后行為。美消費者的購買蠟過程并不隨買角行動的結(jié)束而匙結(jié)束。通過產(chǎn)食品使用和他人恭評判，把產(chǎn)品嘩的實際性能與恨購前對產(chǎn)品的歡期望進行比較譽。消費者會建末立其購后感覺慘，作為今后購陶買決策的參考如。母個人購買行為肌的類型插1功、復(fù)雜型購買蘆行為。增這種購買行為跌具有以下特征醬：購買對消費濁者顯得比較重暮要，所要購買退的商品或者比紛較貴重，或者搬很長時間才購壩買一次，或者溪從未購買過；味由于品牌較多賀、品牌之間的曉差別較大，對君如何評價產(chǎn)品軋又沒有經(jīng)驗，油所以購買者往邁往需要用較長現(xiàn)的時間、搜集絨較多的信息；壯他首先建立評樣價產(chǎn)品的基本獎標準。贊2敵、衫鋼“錢和諧扭型算”察購買行為。殿這類購買行為童通常具有如下涌特征：購買過乘程本身對消費明者