專業(yè)禮儀服務(wù)項(xiàng)目公關(guān)活動策劃與實(shí)施的技巧公關(guān)活動策劃與實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動能持續(xù)提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產(chǎn)，并能從不同程度上促進(jìn)銷售。很多組織都運(yùn)作過公關(guān)活動，但沒有目標(biāo)、沒有重點(diǎn)、虎頭蛇尾、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活動屢見不鮮。有的公關(guān)活動由于策劃欠周全或危機(jī)處理不力，導(dǎo)致活動失敗、損失較大，甚至釀成事故，造成人員傷亡，受到法律制裁。

公關(guān)活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實(shí)施。筆者在總結(jié)前人公關(guān)策劃經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己多年來的大型活動策劃實(shí)踐，談點(diǎn)個(gè)人看法。

目標(biāo)一定要量化

公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入？彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮，要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。2000年夏季，筆者參與策劃、實(shí)施的北京天年肽科技開發(fā)有限公司開業(yè)慶典，逆常規(guī)的禮儀小姐托盤、領(lǐng)導(dǎo)剪彩，采用了“老板托盤，顧客剪彩”的賣點(diǎn)，在京城引起了不少的轟動，這里的賣點(diǎn)、記憶點(diǎn)就是主題――“老板托盤，顧客剪彩”。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動的有效性。

公關(guān)活動本是就是一個(gè)媒體

隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知，公關(guān)活動本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是公關(guān)活動實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動時(shí)，配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關(guān)活動的價(jià)值與效果。2000年秋，在北京舉辦的某博覽會，由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素，出現(xiàn)傳播障礙，博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用，連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場，造成了很壞的影響，在公眾心目中的形象大打折扣。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?！爸阎?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚(yáng)長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實(shí)踐表明，公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。成都某公司由于缺乏政策調(diào)查，不了解航空管制法，在距離機(jī)場較近的地方舉辦慶典活動，放了煙花，導(dǎo)致本應(yīng)在成都降落的飛機(jī)在其它城市迫降，民航公安機(jī)關(guān)迅速取締該活動并作出嚴(yán)勵處罰，活動中途流產(chǎn)。這樣的例子并不少見。

策劃要周全，操作要嚴(yán)密

筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí)，不少同學(xué)問，公關(guān)活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點(diǎn)，但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn)：運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動時(shí)，有一個(gè)活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人題詞，這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時(shí)已晚，領(lǐng)導(dǎo)人要離席，只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動內(nèi)容。這個(gè)問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。

化危機(jī)為機(jī)遇

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運(yùn)作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時(shí)，某知名主講人因一身許兩會可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，最終說服了對方，化解了潛在危機(jī)。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉，免費(fèi)更換一臺新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽(yù)度劇增。

全方位評估

我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時(shí)，往往是只評估實(shí)施效果，評估不夠全面。如能在評估時(shí)，除實(shí)施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。

用公關(guān)手段解決公關(guān)問題

社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū)，把公關(guān)活動等同于促銷活動。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。公關(guān)活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營銷、公關(guān)兩種職能，兩種職能不能通用。公關(guān)是社會行為，營銷是經(jīng)濟(jì)行為，公關(guān)活動關(guān)注公眾，促銷活動關(guān)注消費(fèi)者，公關(guān)與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關(guān)手段也不一樣。所以，要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。

公關(guān)活動策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累，公關(guān)活動要重策劃，更要重實(shí)施。公關(guān)活動策劃與實(shí)施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去，一定能策劃與實(shí)施出更多、更有影響力、更成功的公關(guān)活動。 在企業(yè)通過反復(fù)研討考證，精心制定出一項(xiàng)某個(gè)時(shí)域內(nèi)的市場計(jì)劃或目標(biāo)后，往往會發(fā)現(xiàn)為將該計(jì)劃付諸實(shí)施面臨千頭萬緒的瑣碎工作，這些瑣碎的細(xì)節(jié)工作從前期的方案細(xì)節(jié)策劃、日程擬定、場地資料收集、區(qū)域規(guī)劃、現(xiàn)場布置及燈光方案、禮儀表演安排、人員邀請名單收集、邀請確認(rèn)、消息發(fā)布、企業(yè)資料準(zhǔn)備等等，到活動現(xiàn)場實(shí)施中的時(shí)間控制、AV設(shè)備操作及交換、禮品發(fā)放的控制、解說或主持臺詞的編審、現(xiàn)場氣氛的控制等等，而到后期又為媒體聯(lián)絡(luò)、稿件刊登之篇幅大小、上稿時(shí)間、活動數(shù)據(jù)整理、分析、后續(xù)活動的延伸計(jì)劃等等牽扯住主要精力，更遑論必需的對活動之后的調(diào)查跟進(jìn)任務(wù)，活動效益擴(kuò)展、市場分析報(bào)告等等工作，無不須牽腸掛肚；而企業(yè)作為市場行為的發(fā)起者，最重要的工作是監(jiān)控把握市場投入的功效，密切關(guān)注每一刻進(jìn)程，隨時(shí)準(zhǔn)備對起初的市場計(jì)劃或目標(biāo)做出必需的修正。那么，為什么您不選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的SUNKEN作市場助理呢？SUNKEN總結(jié)多年市場經(jīng)驗(yàn)，將市場行為必須的基礎(chǔ)項(xiàng)目有機(jī)整合，建立一站式的SUNKEN服務(wù)方式，將時(shí)效、人力更大發(fā)揮，降低工作成本。同時(shí)，對選擇SUNKEN服務(wù)也有力的降低企業(yè)因過多牽扯精力于市場活動細(xì)節(jié)而大大增高的生產(chǎn)成本。大型展覽展示活動的禮儀服務(wù)

展覽會以其獨(dú)具的專業(yè)性、針對性、直接性的特點(diǎn)逐漸成為國際、國內(nèi)企業(yè)直接面對客戶，展示自己的極好工具。與此同時(shí)一種新的禮儀文化隨之誕生，即展覽禮儀。展覽禮儀最早形成于40年代法國巴黎的一次展覽會，之后在70年代形成規(guī)模，并逐步向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展，80年代末90年代初，展覽禮儀在我國也逐漸發(fā)展起來，尤其是近幾年伴隨展覽業(yè)的發(fā)展，我國的公司對展覽禮儀企劃也越來越重視了。什么是展覽禮儀企劃

展覽禮儀企劃即是通過專業(yè)策劃公司的精心策劃，為參加展覽會的公司提供最完美的參展活動設(shè)計(jì)方案。它包括硬件的展位、展臺布置，以及與之配合的各種聲、光、電效果；軟件的宣傳促銷活動、展覽禮儀模特的培訓(xùn)及包裝等，使公司的優(yōu)勢最大限度地表現(xiàn)出來。公司參加展覽會的主要目的無非是提高公司的知名度，吸引客戶，洽談合作，在客戶心目中樹立自己良好的品牌形象。但是要達(dá)到這些目的的前提條件必須是：先把盡可能多的人吸引過來。參展企業(yè)通常把這光榮而艱巨的任務(wù)交給展覽禮儀企劃公司來做。

如何做好展覽禮儀企劃

如何進(jìn)行展覽禮儀策劃，使企業(yè)在萬商云集中能一枝獨(dú)秀呢？

（一）要了解展覽會的類型、企業(yè)品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)、展臺風(fēng)格、展位的周邊環(huán)境及競爭對手的情況；

（二）通過所掌握的資料進(jìn)行整個(gè)禮儀活動的創(chuàng)意策劃。例如要達(dá)到影視效果、解說效果、配音效果等等；

（三）根據(jù)展示風(fēng)格，選擇禮儀小姐是活潑開朗型、小巧玲瓏型還是現(xiàn)代表演型模特；

（四）根據(jù)選擇的模特體型服裝的設(shè)計(jì)制作，展覽服裝要求新奇悅目，可按創(chuàng)意分為穩(wěn)重型和明快型?？傊艹淙藟虮憩F(xiàn)一個(gè)企業(yè)的特色。

（五）根據(jù)創(chuàng)意針對模特進(jìn)行分工，例如：解說員、演員、展示員、接待員進(jìn)行人員培訓(xùn)。

（六）展覽期間禮儀企劃公司的管理及禮儀小姐的發(fā)揮也對展覽的成功有著很大影響。

1996年國際汽車展在國際展覽中心舉行，世界名車云集，盛況空前，取得極大成功。在成功的背后，展覽會中的禮儀企劃功不可沒。奔馳、寶馬、本田、三菱等名車不僅在展臺設(shè)計(jì)、技術(shù)專業(yè)人員花了大力氣，更在禮儀策劃、人員的選擇培訓(xùn)，服裝的選擇等方面下了功夫。當(dāng)我們走進(jìn)展覽會，本田小姐嗓音清澈的解說，讓人贊嘆不已；福特小姐的現(xiàn)場表演讓人流連忘返，精美的展臺，高雅的小姐，更顯示出汽車的名貴。這些展覽禮儀小姐與汽車的品牌、車型、風(fēng)格、特點(diǎn)巧妙融合，相得益彰，體現(xiàn)出展覽禮儀企劃的精細(xì)和獨(dú)具匠心。伴隨汽車燕尾服的轟動效應(yīng)，展覽禮儀企劃更加受到人們的重視。

提到模特，大家立即想到時(shí)裝表演，時(shí)裝模特在服裝業(yè)中的重要作用大家已認(rèn)識到了。而對展覽模特的了解卻較為淺淡。1998年2月份的COMDEX電腦展中，一些人說，展覽模特不就是請幾位漂亮的小姐，站在那里發(fā)資料嗎？這里僅說對了一點(diǎn)，漂亮小姐發(fā)資料是為了推廣企業(yè)形象，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，單單是漂亮的小姐還不能勝任展覽禮儀模特，展覽禮儀模特還要具備良好的公關(guān)素質(zhì)。如：應(yīng)變能力，動聽的聲音，流行的解說能力，服裝模特的表現(xiàn)力，豐富的禮儀常識等。有的企業(yè)認(rèn)為本公司中有專業(yè)的技術(shù)人員，完全可以應(yīng)付，就可不需要禮儀企劃。其實(shí)回答很簡單，那就是宣傳和銷售是不可分割的?，F(xiàn)在這已成為事實(shí)。一位企業(yè)家曾經(jīng)這樣說：我的產(chǎn)品百分之八十是靠宣傳賣掉的，余下的百分之二十存在庫房。

好的展覽企劃可以在展覽會上使公司活起來，跨出展臺，走向更廣闊的世界。雙鯨藥業(yè)”新品上市市場推廣企劃案“雙鯨藥業(yè)”新品上市市場推廣企劃案

(濟(jì)南區(qū)域)

2000年7月

一、前言

青島雙鯨制藥有限公司,預(yù)定于2000年7月中旬至年底向濟(jì)南市場推廣“乳白”魚肝油口服液藥劑，該藥劑屬OTC類產(chǎn)品。

因此,本企劃案旨在通過組織一系列的,促銷及廣告宣傳活動，協(xié)助該產(chǎn)品樹立良好的品牌形象以及提高企業(yè)知名度，并在較短時(shí)期內(nèi)盡可能提高產(chǎn)品的銷售量。

二、產(chǎn)品分析

（一）、競爭機(jī)會點(diǎn)：

①該產(chǎn)品在療效方面優(yōu)于其競爭對手，其混懸液體的特性更易被人體吸收。

②口味獨(dú)特，不苦，不澀，有別于其他同類產(chǎn)品，具有水果味，容易使兒童、產(chǎn)婦及老年人接受。

③青島魚肝油廠品牌及信譽(yù)較好，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較完善，且有較成功的新產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)。

（二）、競爭問題點(diǎn)：

①該產(chǎn)品的知名度在濟(jì)南市場不高，消費(fèi)終端對該產(chǎn)品的了解較少，無促銷經(jīng)費(fèi)。

②價(jià)格偏高，產(chǎn)品差價(jià)小，同類產(chǎn)品較多。

（三）、競爭重點(diǎn)：

建議加強(qiáng)銷售終端建設(shè)，宣傳切入點(diǎn)準(zhǔn)確、深入細(xì)致。

三、市場推廣策略：

（一）、宣傳主題：關(guān)心兒童、產(chǎn)婦及老年人的身體健康。

（二）、宣傳目的：樹立“乳白”魚肝油口服液藥劑，這種中高檔次新型藥品的良好形象，提高其知名度，拓展銷路，使終端消費(fèi)群對該產(chǎn)品逐步了解并認(rèn)可，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品優(yōu)于其他產(chǎn)品的特質(zhì)，如：用量少，容易吸收，水果甜味，服用無痛苦，更易于兒童、產(chǎn)婦及老年人接受。

（三）、宣傳對象：1-12歲兒童及其家長（包括爸爸、媽媽、爺爺、奶奶等）；家庭主婦（主指孕、產(chǎn)婦）；老人；

（四）、宣傳及推廣區(qū)域：以濟(jì)南市市區(qū)五區(qū)為主，利用五洲醫(yī)藥公司現(xiàn)有400余家營銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行地毯式鋪市;緊密結(jié)合濟(jì)南市各大連鎖藥店及商店,每區(qū)選擇規(guī)模較大、經(jīng)營良好且地勢優(yōu)越的藥店、商場及超市各3~5家，進(jìn)行合作式推廣，利潤均分，刺激對方的積極性，從而帶動銷售，進(jìn)一步起到影響郊縣及周邊地區(qū)的作用。

（五）、促銷活動：為更加有效地實(shí)現(xiàn)上述之宣傳目的，建議產(chǎn)品前期廣告投入應(yīng)謹(jǐn)慎。由于媒體廣告種類繁多，輻射相對分散，并且消費(fèi)者對于產(chǎn)品優(yōu)勢的了解不夠直觀。

所以，該產(chǎn)品促銷方式應(yīng)側(cè)重于在濟(jì)南各大藥店發(fā)放產(chǎn)品介紹、海報(bào)招貼；在廣場、公園進(jìn)行有獎促銷、品牌展示及有獎問答活動；在各大醫(yī)院兒科、婦幼保健中心、學(xué)校、敬老院或老干部活動中心贈送禮品及產(chǎn)品介紹，并結(jié)合有關(guān)媒體進(jìn)行宣傳，從而使該產(chǎn)品的消費(fèi)群在導(dǎo)入期對其了解并認(rèn)可。

同時(shí)，在居民較集中、且收入水平較高的社區(qū)內(nèi)，選擇規(guī)模較大、信譽(yù)較好的門診（特別是各醫(yī)院下設(shè)的直屬社區(qū)服務(wù)門診）對醫(yī)生進(jìn)行宣傳促銷，利用其影響力激發(fā)顧客的購買力。（門診位置應(yīng)和藥店合理搭配）

促銷活動內(nèi)容如下：

1、印制精美的宣傳品，包括產(chǎn)品介紹、招貼、禮品（文具、玩具等）橫幅，條幅，展板等，其中招貼、橫幅、展板用于濟(jì)南市數(shù)百家藥店的展示，禮品用于各種有獎促銷活動，以及愛心贈送活動。

2、在促銷活動期間的每個(gè)周日，在泉城廣場、槐蔭廣場、歷城廣場、濟(jì)南市植物園等場所舉辦系列有獎促銷活動，具體如下：

①組織關(guān)于產(chǎn)品效能的現(xiàn)場解答以及向來往兒童、產(chǎn)婦及老年人發(fā)放帶“雙鯨”及“乳白”標(biāo)識的紀(jì)念品，如產(chǎn)品試用裝、T恤衫、氣球等。

②在各大廣場放置帶“雙鯨”及“乳白”標(biāo)識條幅的大型彩色氦氣球。

③在各大廣場免費(fèi)為購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者拍攝留念照片（與企業(yè)CI卡通形象合影），并將照片寄至其家中，一方面活躍現(xiàn)場氣氛，增加產(chǎn)品的親和力；另一方面可通過該途徑獲取消費(fèi)者信息，及就該產(chǎn)品的反饋信息。

④泉城廣場是山東省最大的城市廣場，有全省最大的電子屏，周邊有濟(jì)南市最高檔的三家購物中心并有麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐店，逐漸成為濟(jì)南市民周末休閑地點(diǎn)的首選。每周日下午泉城廣場電子屏直播全國足球甲A聯(lián)賽魯能泰山隊(duì)的比賽，收視率極高，且價(jià)格較低，可在當(dāng)日泉城廣場電子屏播放形象廣告，以便配合當(dāng)日促銷活動。

⑤節(jié)日期間活動：節(jié)日期間是該產(chǎn)品導(dǎo)入的最佳時(shí)機(jī)，節(jié)日期間利用在消費(fèi)對象集中的各大公園，如濟(jì)南市動物園、濟(jì)南市植物園、大明湖公園等舉辦有獎促銷活動。

活動之一：每位由家長帶領(lǐng)購買本產(chǎn)品的兒童，均可現(xiàn)場抓取兒童食品，（該食品由北京納貝斯克公司配合提供）即由兒童單手抓取一次，抓多少送多少，以調(diào)動消費(fèi)者的購買欲。

活動之二：有獎問答，向在場兒童及家長介紹產(chǎn)品效能并發(fā)放答題卡，答案全部正確者可獲精美文具。

活動之三：在五個(gè)廣場同時(shí)舉辦義診活動，聘請資深的醫(yī)科專家現(xiàn)場解答家長及兒童的健康問題，并同時(shí)向人群發(fā)放產(chǎn)品宣傳。

活動之四：歷下區(qū)是濟(jì)南市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育中心，人均文化程度、經(jīng)濟(jì)收入較高，易于接受新品牌新事物。節(jié)日期間可考慮注資贊助舉辦面向小學(xué)生及老年人的比賽等活動，同時(shí)提高品牌知名度。

活動之五：節(jié)日期間，在濟(jì)南市各大醫(yī)院兒科病房，舉辦以宣傳健康為主題的禮品贈送活動，把制作精美的企業(yè)CI卡通形象送給每一位住院的兒童，夾帶產(chǎn)品介紹。（由于住院的兒童體質(zhì)相對較弱且大多由家長陪同，更容易成為本產(chǎn)品的消費(fèi)對象）另：如長遠(yuǎn)考慮，還可組織愛心贈送活動。即在各大醫(yī)院婦產(chǎn)區(qū)病房，為節(jié)日期間即將成為母親的產(chǎn)婦贈送制作精美的企業(yè)CI卡通形象，給即將出生的嬰兒送第一件禮物，并祝即將出生的寶寶身體健康。

四、媒體選擇

方案一、由于本次市場推廣以有獎銷售及促銷為主，可盡量減少媒體投入，可選擇報(bào)紙廣告發(fā)布活動信息，