神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司

2002年品牌形象傳播計(jì)劃

2002.04目錄第一篇：市場(chǎng)背景篇IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)IT服務(wù)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)傳統(tǒng)IT分銷企業(yè)的發(fā)展軌跡神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司介紹第二篇：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況與競(jìng)爭(zhēng)分析篇主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

關(guān)于神州數(shù)碼業(yè)務(wù)架構(gòu)的理解與分析

神州數(shù)碼與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

SWOT分析神州數(shù)碼品牌傳播過(guò)程中還需要解決的核心問(wèn)題2002.04目錄第三篇：品牌傳播主題、策略與手段篇品牌傳播目標(biāo)與目標(biāo)受眾

品牌傳播主題與傳播策略

整體傳播方案與2002財(cái)年分階段傳播方案第四篇：公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹篇附件：品牌傳播媒體名單2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇一、IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)IT服務(wù)型經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)端倪在過(guò)去十年間，美國(guó)主要PC硬件公司在通過(guò)服務(wù)獲得收入方面已經(jīng)取得不同程度的成功。在2000年，IBM每銷售一美元硬件能獲得82美分的服務(wù)業(yè)務(wù)；Compaq每銷售一美元硬件能獲得19美分的服務(wù)業(yè)務(wù)。在2001年，IBM全球服務(wù)部（IGS）的營(yíng)收已占其整體營(yíng)收的40%。更多的企業(yè)和經(jīng)濟(jì)學(xué)者思考IT服務(wù)型企業(yè)時(shí)代是否真的到來(lái)。（數(shù)據(jù)來(lái)源：美國(guó)萊曼兄弟公司）2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇一、IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求支持IT服務(wù)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則。在十年至十五年之內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。在過(guò)去兩年中外包服務(wù)的增長(zhǎng)速度在硬件、軟件、咨詢以及解決方案等眾多的項(xiàng)目中一直名列前茅。2003年全球資源外包服務(wù)開支將突破1510億美元，美國(guó)將超過(guò)810億美元。此外，全球外包服務(wù)市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為12.2%，而亞太地區(qū)則為15.1%。（數(shù)據(jù)來(lái)源：美國(guó)IDC公司）

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇一、IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)產(chǎn)品導(dǎo)向正在走向客戶需求導(dǎo)向客戶對(duì)產(chǎn)品的需求將更加細(xì)致、更加多樣化。IT產(chǎn)品長(zhǎng)期快速地向多元化發(fā)展，與之相適應(yīng)，用戶對(duì)IT服務(wù)的個(gè)性化要求也不斷提高。企業(yè)用戶對(duì)CRM、SCM以及電子商務(wù)解決方案需求的增加。

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇二、IT服務(wù)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)

IT服務(wù)的發(fā)展歷程IT產(chǎn)品供應(yīng)IT產(chǎn)品集成IT服務(wù)供應(yīng)IT服務(wù)集成80—90年代初90年—95年95年—90年代末2000——2005年產(chǎn)品短缺賣方市場(chǎng)價(jià)格較高服務(wù)貧乏產(chǎn)品供應(yīng)相對(duì)旺盛賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品價(jià)格逐步降低產(chǎn)品解決方案雛形產(chǎn)品供應(yīng)旺盛多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)硬件價(jià)格大幅度降低，硬件利潤(rùn)空間減少基于產(chǎn)品層面的服務(wù)開始成為競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)絕大多數(shù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)完全市場(chǎng)化產(chǎn)品價(jià)格透明，廠商利潤(rùn)完全由服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)、方案服務(wù)、咨詢服務(wù)、外包服務(wù)等集成化，成為用戶市場(chǎng)的主要“產(chǎn)品”

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇二、IT服務(wù)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)

世界IT服務(wù)市場(chǎng)前景世界IT服務(wù)收入2001年為5540億美元，與2000年的5170億美元相比將增加7.1%。到2005年，這一市場(chǎng)有望達(dá)到8650億美元的規(guī)模。全球IT服務(wù)總產(chǎn)值已經(jīng)占到了整個(gè)IT業(yè)的37%～38%，并有望在2003年達(dá)到7220億美元。服務(wù)市場(chǎng)正在成為IT行業(yè)發(fā)展最快的一個(gè)部分，并逐漸形成與軟件市場(chǎng)、硬件市場(chǎng)分庭抗禮之勢(shì)。（數(shù)據(jù)來(lái)源：美國(guó)Dataquest公司）

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇二、IT服務(wù)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)

中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)預(yù)期容量中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)2001年為12億美元。中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)年增長(zhǎng)率將達(dá)到53%。中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)2006年將達(dá)到104億美元。（數(shù)據(jù)來(lái)源：美國(guó)IDC公司）

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇二、IT服務(wù)的發(fā)展軌跡的預(yù)測(cè)

各主要IT廠商在服務(wù)領(lǐng)域的贏收與目標(biāo)2000年，IBM全球服務(wù)部的營(yíng)業(yè)額已達(dá)333億美元，占IBM全年?duì)I業(yè)額的38%，其中，純服務(wù)業(yè)務(wù)（即不包括硬件維修業(yè)務(wù)）的營(yíng)業(yè)額達(dá)到294億美元，占IBM全年?duì)I業(yè)額的33.3%。IBM2001年在中國(guó)服務(wù)市場(chǎng)的占有率為17.5%?；萜辗?wù)部門2000年?duì)I業(yè)增長(zhǎng)為70%，目前惠普服務(wù)占惠普全部收入的15%—20%?；萜障Ｍ谖磥?lái)的3到5年內(nèi)，將惠普服務(wù)業(yè)務(wù)的年平均增長(zhǎng)率定在50%左右。在2001年聯(lián)想在IT服務(wù)領(lǐng)域的收入僅為5000萬(wàn)人民幣，聯(lián)想在控股漢普咨詢后，希望在2001年后的三年內(nèi)（即2002-2004年），20%到30%的利潤(rùn)來(lái)自服務(wù)。對(duì)于聯(lián)想而言，該目標(biāo)具有很大的挑戰(zhàn)性。

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇三、傳統(tǒng)IT分銷企業(yè)的發(fā)展軌跡

產(chǎn)品物理形態(tài)的分銷（產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代）產(chǎn)品分銷渠道的密度和廣度。上游廠商與下游分銷商的協(xié)同配合。

渠道增值（市場(chǎng)導(dǎo)向時(shí)代）產(chǎn)品分銷過(guò)程中的增值

產(chǎn)品售前、售中與售后服務(wù)追求渠道扁平化

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇三、傳統(tǒng)IT分銷企業(yè)的發(fā)展軌跡

渠道集成與服務(wù)（客戶需求導(dǎo)向時(shí)代）系統(tǒng)集成

解決方案的銷售咨詢與外包電子商務(wù)時(shí)代從局部的電子交易到全球的電子交易

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇四、神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司介紹

神州數(shù)碼（中國(guó)）公司介紹神州數(shù)碼控股有限公司原屬于聯(lián)想集團(tuán)有限公司，于2001年6月1日獨(dú)立分拆在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼：861HK)。集團(tuán)成立于2000年，是聯(lián)想面向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，主動(dòng)應(yīng)變，將旗下的原聯(lián)想科技發(fā)展有限公司、聯(lián)想集成系統(tǒng)有限公司和聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)有限公司整合而成。公司立足于中國(guó)市場(chǎng)，提供全方位電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)。它不僅是國(guó)內(nèi)最大的國(guó)際著名IT品牌產(chǎn)品的分銷商，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)享譽(yù)卓著的系統(tǒng)集成商和全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商。

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇四、神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司介紹

神州數(shù)碼（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)狀況分銷：電子商務(wù)應(yīng)用先鋒神州數(shù)碼是目前國(guó)內(nèi)最大的IT產(chǎn)品分銷商，與CANON、Cisco、Compaq、EPSON、HP、IBM、Microsoft、SUN、Toshiba等國(guó)際知名公司建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。經(jīng)營(yíng)范圍涉及PC、服務(wù)器、存儲(chǔ)產(chǎn)品、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、小型機(jī)、移動(dòng)辦公設(shè)備、無(wú)線接入設(shè)備、軟件等幾十種品牌的1100多種產(chǎn)品，3000余家代理商遍布全國(guó)。在神州數(shù)碼代理產(chǎn)品所涉及的領(lǐng)域，市場(chǎng)份額均名列前茅。神州數(shù)碼在原有的分銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，應(yīng)用電子商務(wù)的技術(shù)，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，構(gòu)建了BtoB的電子商務(wù)平臺(tái)，神州數(shù)碼的電子商務(wù)交易系統(tǒng)“e-Bridge”即“神州商橋”2000年9月7日正式開通，截止2000年12月，僅北京地區(qū)的網(wǎng)上交易額就突破1億元人民幣。

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇四、神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司介紹

神州數(shù)碼（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)狀況集成：預(yù)制軟件、項(xiàng)目管理、顧問(wèn)銷售能力質(zhì)的突破自1987年成立以來(lái)，神州數(shù)碼集成系統(tǒng)公司秉承“應(yīng)用為本，專注行業(yè)”的發(fā)展策略，專注于金融、電信、政府、制造等領(lǐng)域，通過(guò)為用戶提供信息技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，構(gòu)建核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)，積極推進(jìn)中國(guó)的行業(yè)信息化建設(shè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，公司把握了行業(yè)信息化脈搏，積累了豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，錘煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍，形成了一系列應(yīng)用廣泛的軟件產(chǎn)品和解決方案，擁有遍及全國(guó)的用戶和成功案例。1999年神州數(shù)碼的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)全面通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證；2000年神州數(shù)碼獲得了國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的首批系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)認(rèn)證證書。

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神州數(shù)碼（中國(guó)）公司業(yè)務(wù)狀況網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品：先進(jìn)的研發(fā)和生產(chǎn)能力與臺(tái)灣友訊公司合資的神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備及解決方案提供商。公司具備全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售和技術(shù)服務(wù)能力，擁有最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程師。2000年相繼推出了以“千兆通”、“網(wǎng)際通”、“網(wǎng)易通”、“寬網(wǎng)通”、“無(wú)線通”為代表的全線產(chǎn)品及其解決方案，涵蓋了局域網(wǎng)（LAN）、廣域網(wǎng)（WAN）、無(wú)線（Wireless）、寬帶（Broadband）等領(lǐng)域。其用戶遍及教育、電信、房地產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)以及政府部門。

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神州數(shù)碼使命集合全球資源，立足中國(guó)市場(chǎng)，以負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，全方位提供第一流的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)程，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化中國(guó)之理想。

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神州數(shù)碼業(yè)務(wù)方向——三大業(yè)務(wù)方向網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。除了傳統(tǒng)的LAN、WAN，同時(shí)開拓寬帶接入網(wǎng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)。圍繞IBM、HP、SUN、Compaq等基于UNIX平臺(tái)的服務(wù)器，開展企業(yè)自有的非公用數(shù)據(jù)中心建設(shè)。改變以往在集成領(lǐng)域硬件唱主角的局面，實(shí)現(xiàn)軟硬件分離，以現(xiàn)有的行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ)，發(fā)展以應(yīng)用軟件為中心的IT服務(wù)。發(fā)展和推廣e-Bridge平臺(tái)。利用電子商務(wù)工具，改善渠道分銷模式，打造神州數(shù)碼的e-Channel品牌。依托現(xiàn)有營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，通過(guò)代理通訊類產(chǎn)品，向通訊領(lǐng)域滲透。

2002.04第一篇：市場(chǎng)背景篇四、神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司介紹

神州數(shù)碼組織結(jié)構(gòu)神州數(shù)碼事業(yè)本部神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司軟件集成事業(yè)本部系統(tǒng)集成事業(yè)本部網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)事業(yè)本部企業(yè)解決方案事業(yè)本部移動(dòng)通訊事業(yè)本部通用信息產(chǎn)品事業(yè)本部神州數(shù)碼2002.04第二篇撤：競(jìng)爭(zhēng)西對(duì)手狀味況與競(jìng)相爭(zhēng)分析醫(yī)篇一、主墻要競(jìng)爭(zhēng)咱對(duì)手狀稅況IT廠商傳統(tǒng)渠道企業(yè)新型力炒量IBM倍,H隱PAri座ba,紙eba爺y技術(shù)力腫量核心驅(qū)哪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)魯力量新興商宿業(yè)模式幕驅(qū)動(dòng)集成力危量IT服務(wù)中范國(guó)電子商毫務(wù)服務(wù)型惱經(jīng)濟(jì)200燥2.0嘩4第二篇戶：競(jìng)爭(zhēng)怎對(duì)手狀綢況與競(jìng)乎爭(zhēng)分析孩篇二、關(guān)窗于神州舍數(shù)碼業(yè)賴務(wù)架構(gòu)畏的理解涂與分析神州數(shù)卷碼公司障品牌傳惰播目標(biāo)竿與過(guò)去耗一年的飲品牌傳寇播狀況神州數(shù)賺碼公司妥品牌傳申播目標(biāo)政府、弦金融、蘿稅務(wù)、盞電信等愛重點(diǎn)領(lǐng)姜域以及費(fèi)其他客邁戶群中叔，樹立桿以軟件泄和網(wǎng)絡(luò)榴為核心排的IT服務(wù)品康牌形象伴。以軟件醬和網(wǎng)絡(luò)鬼為核心倦的IT服務(wù)品產(chǎn)牌形象岔傳播在茶政府、案金融、均稅務(wù)、辱電信等味領(lǐng)域的倍客戶認(rèn)曉知度達(dá)以到70虛%。200殼2.0查4第二篇色：競(jìng)爭(zhēng)煮對(duì)手狀鹽況與競(jìng)用爭(zhēng)分析郵篇二、關(guān)六于神州識(shí)數(shù)碼業(yè)絲式務(wù)架構(gòu)補(bǔ)的理解錘與分析神州數(shù)字碼公司炸品牌傳兔播目標(biāo)以與過(guò)去妹一年的虛品牌傳基播狀況神州數(shù)名碼在過(guò)玩去的一帳年中品挖牌傳播藥的狀況（神州訴數(shù)碼公革司200嚇1自主的簽調(diào)查結(jié)皮果）行業(yè)用姜戶對(duì)神晝州數(shù)碼泳新的品周牌形象境認(rèn)知度縣較低；神州品嶺牌內(nèi)涵魄模糊——仍然為IT分銷商駐的內(nèi)涵當(dāng)；政府與溉重點(diǎn)行秩業(yè)對(duì)神隸州數(shù)碼懷業(yè)務(wù)群明組中系捐統(tǒng)集成侵、軟件礦、網(wǎng)絡(luò)洋基礎(chǔ)設(shè)叮施方面畢的認(rèn)識(shí)且不足，某認(rèn)知率糊較低；200訓(xùn)2.0想4第二篇敏：競(jìng)爭(zhēng)且對(duì)手狀誤況與競(jìng)怠爭(zhēng)分析瞇篇二、關(guān)直于神州粥數(shù)碼業(yè)洋務(wù)架構(gòu)籠的理解成與分析對(duì)神州圓數(shù)碼公赴司業(yè)務(wù)筋架構(gòu)與料戰(zhàn)略目錘標(biāo)的理蓮解神州數(shù)類碼目前及的三大歸業(yè)務(wù)與蛾各自定榨位的關(guān)匯系200模2.0社4網(wǎng)絡(luò)基直礎(chǔ)建設(shè)冊(cè)服務(wù)200喝1利潤(rùn)比妨重：4%狀況：乒與D-l朽ink合資公丈司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)談品三大業(yè)孝務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)基驅(qū)礎(chǔ)建設(shè)鄰服務(wù)系統(tǒng)集用成應(yīng)用軟籍件及相約關(guān)IT服務(wù)200植1利潤(rùn)比坊重：21%狀況：已經(jīng)合拉資成立耳一家ERP公司(DCM屑S)200煤2要建立己三家軟盞件公司DCM居S希望200錯(cuò)2年獲得100家客戶濤，未來(lái)邊每年獲愛得100維0家客戶應(yīng)用軟濤件及相朗關(guān)IT服務(wù)IT產(chǎn)品分隊(duì)銷電子商叼務(wù)增值岔服務(wù)200街1利潤(rùn)比基重：75%狀況：1、e-b犁rid僅ge2、代理品幻玉牌眾多電子商共務(wù)增值挺服務(wù)（供應(yīng)怕鏈管理易）200魂2.0詞4第二篇多：競(jìng)爭(zhēng)死對(duì)手狀學(xué)況與競(jìng)叫爭(zhēng)分析皇篇二、關(guān)貢于神州繼數(shù)碼業(yè)煩務(wù)架構(gòu)庫(kù)的理解氧與分析對(duì)神州尿數(shù)碼公士司業(yè)務(wù)臺(tái)架構(gòu)與蠢戰(zhàn)略目角標(biāo)的理蒸解神州數(shù)族碼三大副業(yè)務(wù)體錫系與電機(jī)子商務(wù)友四個(gè)階恥段的關(guān)柿系200午2.0充4軟件及都系統(tǒng)集挨成IT產(chǎn)品分鍬銷B2B粉,B聰2C全球化吊的電子得商務(wù)200槐1網(wǎng)絡(luò)基口礎(chǔ)設(shè)施凳建設(shè)02、03、04企業(yè)內(nèi)催部信息澇化通過(guò)e-b脾rid似ge進(jìn)行的械嘗試硬件產(chǎn)擦品提供軟件與月集成系煎統(tǒng)方案專業(yè)化遺的軟件比與系統(tǒng)鴉集成方應(yīng)案網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)指品方案化粗的網(wǎng)絡(luò)欺產(chǎn)品與絡(luò)技術(shù)硬件產(chǎn)圖品提供產(chǎn)品提殺供200相2.0浙4第二篇矩：競(jìng)爭(zhēng)敏對(duì)手狀辨況與競(jìng)魂?duì)幏治鲽f篇二、關(guān)漫于神州珍數(shù)碼業(yè)浮務(wù)架構(gòu)襪的理解末與分析對(duì)神州拳數(shù)碼公桑司業(yè)務(wù)鍋架構(gòu)與辜戰(zhàn)略目伯標(biāo)的理辨解神州數(shù)厭碼業(yè)務(wù)民體系構(gòu)斷建與電戀子商務(wù)腹四個(gè)階首段的關(guān)央系200香2.0鎖4網(wǎng)絡(luò)基桶礎(chǔ)設(shè)施長(zhǎng)建設(shè)內(nèi)部信導(dǎo)息化B2B酒,B餡2C全球化敬的電子爆商務(wù)IT產(chǎn)品分已銷軟件及臂系統(tǒng)集術(shù)成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)懇品傳統(tǒng)分摘銷(通訊分?jǐn)R銷)e-b雹rid尸ge傳統(tǒng)SI軟件+咨詢服賓務(wù)LAN出/WA冊(cè)N寬帶/無(wú)線e-c譜han補(bǔ)nelERP期\CR魯M\S肚CMIDC200御2.0繞4第二篇陡：競(jìng)爭(zhēng)于對(duì)手狀智況與競(jìng)石爭(zhēng)分析千篇二、關(guān)欠于神州險(xiǎn)數(shù)碼業(yè)全務(wù)架構(gòu)深的理解軌與分析對(duì)神州籌數(shù)碼公貧司業(yè)務(wù)橋架構(gòu)與韻戰(zhàn)略目畜標(biāo)的理罰解神州數(shù)膨碼e-b站rid凱ge到電子糊商務(wù)發(fā)龜展脈絡(luò)匯的思考IT產(chǎn)品電豬子分銷e-b糠rid糠ge電子商較務(wù)解決林方案e-c趴han著nel網(wǎng)上交婚易場(chǎng)e-m夜ark罷etp噸lac語(yǔ)e200面2.0斷4第二篇曾：競(jìng)爭(zhēng)處對(duì)手狀序況與競(jìng)誓爭(zhēng)分析賤篇二、關(guān)多于神州疏數(shù)碼業(yè)遞務(wù)架構(gòu)煩的理解夕與分析神州數(shù)襯碼進(jìn)入釣服務(wù)時(shí)按代的組率織架構(gòu)驕轉(zhuǎn)變200慶1財(cái)年，友神州數(shù)招碼組織誤架構(gòu)變請(qǐng)更為7大業(yè)務(wù)賣群組；200寶1年末，獎(jiǎng)神州數(shù)朱碼與臺(tái)畜灣鼎新衫公司合怕作進(jìn)入ERP領(lǐng)域，瞇在200化2年3月13日成功推的推出鵝“易飛桿”ERP解決方撿案；200肯2年，神明州數(shù)碼縣預(yù)計(jì)相航繼成立纏面向金堡融、稅演務(wù)等重時(shí)點(diǎn)行業(yè)霜的軟件宿公司，疫將成立炎專業(yè)的傍電子政劑務(wù)公司張；200帶2.0角4第二篇辮：競(jìng)爭(zhēng)乞?qū)κ譅畲邲r與競(jìng)索爭(zhēng)分析仿篇三、神甘州數(shù)碼餓與主要認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)筒手的分蔑析IT廠商層次面?zhèn)鹘y(tǒng)IT分銷商IBMHP英邁中移國(guó)佳都國(guó)祝際神州數(shù)希碼Dig柜ita政lChi逼na競(jìng)爭(zhēng)力紛指標(biāo)：品牌業(yè)務(wù)模伴型業(yè)務(wù)規(guī)送模功能模妨塊戰(zhàn)略傳播內(nèi)豆容與效動(dòng)果競(jìng)爭(zhēng)層茂面客戶群竊落200期2.0貪4第二篇閑：競(jìng)爭(zhēng)陷對(duì)手狀殿況與競(jìng)楊爭(zhēng)分析某篇三、神餡州數(shù)碼美與主要腐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)豈手的分崇析競(jìng)爭(zhēng)力侄指標(biāo)—忘—品牌IBMIBM就是服幟務(wù)HP全面的移客戶服是務(wù)模式英邁中假國(guó)"聯(lián)結(jié)湯英邁，垂與世界警互動(dòng)"蛛中國(guó)市愁場(chǎng)完整護(hù)的渠道捎電子商輪務(wù)解決縣方案。佳都國(guó)償際亞太區(qū)重具有領(lǐng)河導(dǎo)地位民的供應(yīng)穗鏈管理掛企業(yè)神州數(shù)丘碼IT服務(wù)中津國(guó)200仗2.0鋒4第二篇燒：競(jìng)爭(zhēng)店對(duì)手狀護(hù)況與競(jìng)衫爭(zhēng)分析劍篇三、神架州數(shù)碼社與主要態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)席手的分刷析競(jìng)爭(zhēng)力聾指標(biāo)—們—業(yè)務(wù)曬模型（IBM聽）商業(yè)服懼務(wù)電子商銹務(wù)基礎(chǔ)樸設(shè)施服喚務(wù)IDC服務(wù)培訓(xùn)服抵務(wù)租賃服喊務(wù)產(chǎn)品線服務(wù)線PCSer束verSto建rag聽eHar妨dd衫iskPri恨nterPOSSof懶twa誓re200坡2.0竿4第二篇漲：競(jìng)爭(zhēng)管對(duì)手狀鉛況與競(jìng)防爭(zhēng)分析殺篇三、神足州數(shù)碼歷與主要際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)仙手的分危析競(jìng)爭(zhēng)力誓指標(biāo)—踐—業(yè)務(wù)透模型（HP）產(chǎn)品端世面惠普金牽牌服務(wù)專業(yè)咨悼詢端面惠普咨諷詢服務(wù)專業(yè)技應(yīng)術(shù)支持微軟技暈術(shù)服務(wù)教育與誦培訓(xùn)產(chǎn)品線桌面計(jì)撲算機(jī)與潑工作站服務(wù)線Ser銳verMob修ile遵Pt咱sPri食nte華r數(shù)字成助像Sof殃twa息re技術(shù)支堡持與集接成端面網(wǎng)絡(luò)支外持服務(wù)惠普系軌統(tǒng)支持直與服務(wù)惠普集騾成產(chǎn)品膜服務(wù)關(guān)鍵業(yè)禽務(wù)系統(tǒng)麻支持服克務(wù)資源外籃包服務(wù)獲與租賃勇端面惠普IT資源外煮包服務(wù)惠普租鍋賃200翅2.0上4第二篇倘：競(jìng)爭(zhēng)攻對(duì)手狀啟況與競(jìng)挎爭(zhēng)分析資篇三、神昏州數(shù)碼捆與主要忠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)繁手的分冶析競(jìng)爭(zhēng)力音指標(biāo)—舞—業(yè)務(wù)騰模型（殊英邁中駁國(guó)）非線性薄分銷渠道財(cái)子務(wù)支持產(chǎn)品個(gè)香性化培棟訓(xùn)“一站悠結(jié)單”800熱線產(chǎn)品線服務(wù)線系統(tǒng)外拐設(shè)計(jì)算機(jī)銷配件半導(dǎo)體思產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)屠品網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)戴品200之2.0膛4第二篇攪：競(jìng)爭(zhēng)喉對(duì)手狀雖況與競(jìng)談爭(zhēng)分析搬篇三、神驕州數(shù)碼御與主要好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)藍(lán)手的分拿析競(jìng)爭(zhēng)力伯指標(biāo)—妨—業(yè)務(wù)烤模型（鬧英邁中駐國(guó)）維修支嚇持服務(wù)系統(tǒng)集席成業(yè)務(wù)產(chǎn)品線服務(wù)線硬件產(chǎn)伙品分銷HP\獻(xiàn)App區(qū)le\細(xì)\Te柳ktr掏oni洗x軟件分唱銷Mic訓(xùn)ros今oft秒\Ado假be疫Pos拳tSc盟rit厚p網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)寶品分銷CIS念CO\3Co懼m\A精MP數(shù)據(jù)庫(kù)雄與中間餃產(chǎn)品代炊理Inf鬼orm葵ix\授Or挖acl灑e圖解說(shuō)圈明：上同述各業(yè)動(dòng)務(wù)分布字依據(jù)該諒公司公鎮(zhèn)開宣布撐的業(yè)務(wù)歲構(gòu)成，贊業(yè)務(wù)的捷橢圓面秤積代表鑰該業(yè)務(wù)診的營(yíng)業(yè)蒸額，其貧相應(yīng)的鮮位置體支現(xiàn)該領(lǐng)施域服務(wù)頸的隸屬皆范圍200乏2.0寨4第二篇垃：競(jìng)爭(zhēng)籌對(duì)手狀餃況與競(jìng)酷爭(zhēng)分析季篇三、神役州數(shù)碼黃與主要辣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)存手的分奇析競(jìng)爭(zhēng)力腐指標(biāo)—蘆———業(yè)務(wù)規(guī)耀模IBM霞(中國(guó))初創(chuàng)時(shí)裂間：1融992稻年分公司澆與分支烤機(jī)構(gòu)：北京、撒廣州、村上海、帖沈陽(yáng)、花深圳、腰南京、介成都、攏西安和腿武漢，誤以及建薦立福州譯和重慶池辦事處員工總嘗數(shù)：近赤300拴0人200顆2.0狐4第二篇醋：競(jìng)爭(zhēng)惑對(duì)手狀故況與競(jìng)停爭(zhēng)分析承篇三、神尾州數(shù)碼枕與主要具競(jìng)爭(zhēng)對(duì)槳手的分腰析競(jìng)爭(zhēng)力京指標(biāo)—檔———業(yè)務(wù)規(guī)王模IBM餡(中國(guó))合資公魯司：IBM已在中惰國(guó)成挖立了八恭家合資騙公司長(zhǎng)城國(guó)鏟際信息懂產(chǎn)品(拉深圳)才有限公對(duì)司，深圳長(zhǎng)墓科國(guó)際行電子有茅限公司深圳海慮量存儲(chǔ)慘產(chǎn)品有恒限公司北京鼎孔新信息籮系統(tǒng)開江發(fā)有限士公司天津先吳進(jìn)信息嘴產(chǎn)品有深限公司萬(wàn)國(guó)軟敞件開發(fā)譯(深圳獻(xiàn))有限未公司藍(lán)色快紡車計(jì)算葬機(jī)工程端技術(shù)有輛限公司IBM租賃公訴司北京金乘長(zhǎng)科國(guó)拖際電子句有限公圾司獨(dú)資公招司國(guó)際商封業(yè)機(jī)器昏工程技聯(lián)術(shù)(上據(jù)海)有給限公司深圳國(guó)意際商業(yè)開機(jī)器技文術(shù)產(chǎn)品饑有限公裙司200購(gòu)2.0知4第二篇碰：競(jìng)爭(zhēng)丹對(duì)手狀史況與競(jìng)珠爭(zhēng)分析稿篇三、神莖州數(shù)碼露與主要獵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)拒手的分支析競(jìng)爭(zhēng)力彼指標(biāo)—灣———業(yè)務(wù)規(guī)售模HP（中國(guó)）初創(chuàng)時(shí)月間：198缸5年，草中國(guó)惠椒普有限鏟公司成死立，是豪中國(guó)第隆一家高倍科技技場(chǎng)術(shù)合資帳企業(yè)；分公司露與分支些機(jī)構(gòu)：凝在中國(guó)綁已投資步成立8主家分公冰司，2想7家支故持服務(wù)疤辦事處扒；獨(dú)資/盡合資公牢司數(shù)量土：9家鏈獨(dú)資和財(cái)合資企作業(yè)；中國(guó)惠司普有限之公司惠普計(jì)車算機(jī)產(chǎn)截品(上珠海)有遺限公司惠普租氏賃有限杰公司上海惠謀普有限蜜公司支持服荒務(wù)中心秩數(shù)量：翁建立了爬30個(gè)僚支持服咬務(wù)中心殲；200槐2.0斧4第二篇禍：競(jìng)爭(zhēng)垃對(duì)手狀累況與競(jìng)知爭(zhēng)分析萬(wàn)篇三、神譯州數(shù)碼肉與主要唐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)儲(chǔ)手的分神析競(jìng)爭(zhēng)力死指標(biāo)—問(wèn)———業(yè)務(wù)規(guī)秤模決英邁遞中國(guó)初創(chuàng)時(shí)映間：1嫌999紹年分公司輪與分支頁(yè)機(jī)構(gòu)：染已在國(guó)仿內(nèi)24呀個(gè)主要垂省份城綁市設(shè)立科了聯(lián)絡(luò)郊網(wǎng)點(diǎn)；在北京歐、上海蘇、廣州畏、成都弓設(shè)立了俱大型電依話銷售格中心；主要合談作伙伴桿：Int恥el，柏IBM捆，CA200迫2.0燭4第二篇謝：競(jìng)爭(zhēng)階對(duì)手狀臨況與競(jìng)能爭(zhēng)分析枯篇三、神倉(cāng)州數(shù)碼唱與主要棵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)荷手的分艦析競(jìng)爭(zhēng)力泛指標(biāo)—紅———業(yè)務(wù)規(guī)岔模燙佳都國(guó)礎(chǔ)際初創(chuàng)時(shí)除間：1誦992勢(shì)年10廚月業(yè)務(wù)結(jié)島構(gòu)：分酬銷代理侄業(yè)務(wù)、餓系統(tǒng)集露成和支狐持服務(wù)貴業(yè)務(wù)為占主營(yíng)業(yè)揪務(wù)。營(yíng)業(yè)收練入：集鬼團(tuán)97狗財(cái)年（祖截止期見199榆7年1鑰0月3踏0日）IT業(yè)務(wù)收魂入為8僑3MU粉SD，預(yù)計(jì)9標(biāo)8財(cái)年僚收入為購(gòu)130MU慘SD。分公司販與分支高機(jī)構(gòu)：桂中國(guó)大勾陸廣州只、北京凍、上海圖、成都患、武漢眉、深圳藏設(shè)立了怠10家同分公司站；主要合奏作伙伴盛：HP、扛MS、招App狂le、謀Mus善tek慕、Or庭acl吊e、A條dob文e、A唇uto堆des地k以及Uma濕x200歐2.0萄4第二篇世：競(jìng)爭(zhēng)肯對(duì)手狀正況與競(jìng)婆爭(zhēng)分析禮篇三、神腎州數(shù)碼黎與主要醋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)酸手的分藏析競(jìng)爭(zhēng)力骨指標(biāo)—狐———功能模屢塊IBM列印系撫統(tǒng)部零售店扛解決方叛案IBM個(gè)人電梁腦事業(yè)尤部IBM產(chǎn)品事文業(yè)部軟件產(chǎn)裝品事業(yè)紀(jì)部APP費(fèi)LE/考APC產(chǎn)品事起業(yè)部企業(yè)級(jí)脈計(jì)算機(jī)別事業(yè)部IBM服務(wù)器牙事業(yè)部IBM全球服尼務(wù)事業(yè)化部（包零括系統(tǒng)通整合服間務(wù)事業(yè)朽部、IBM創(chuàng)新服撤務(wù)事業(yè)互部和外島包服務(wù)貌事業(yè)部回）IBM企業(yè)系喉統(tǒng)事業(yè)扶部IBM系統(tǒng)集鈴成服務(wù)璃事業(yè)部200兇2.0望4第二篇板：競(jìng)爭(zhēng)崖對(duì)手狀譯況與競(jìng)榨爭(zhēng)分析疲篇三、神柜州數(shù)碼據(jù)與主要蘭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)祖手的分獄析競(jìng)爭(zhēng)力耍指標(biāo)—羞———功能模薪塊HP惠普產(chǎn)認(rèn)品事業(yè)止部惠普培外訓(xùn)服務(wù)疑事業(yè)部惠普信稠息產(chǎn)品巴事業(yè)部惠普資地訊事業(yè)可部惠普筆復(fù)記本事胸業(yè)部惠普打鄉(xiāng)豐印機(jī)事綠業(yè)部惠普服澇務(wù)器事眾業(yè)部惠普消乏費(fèi)產(chǎn)品覆事業(yè)部惠普用尼戶支持宅與服務(wù)膜部200姜2.0賢4第二篇簽：競(jìng)爭(zhēng)萬(wàn)對(duì)手狀編況與競(jìng)呈爭(zhēng)分析栗篇三、神需州數(shù)碼些與主要伯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)鄙手的分格析競(jìng)爭(zhēng)力穗指標(biāo)—替———功能模什塊哈英邁中催國(guó)系統(tǒng)外魯設(shè)部半導(dǎo)體輸產(chǎn)品部網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)繳品部計(jì)算機(jī)符配件部消費(fèi)產(chǎn)撈品部200龜2.0鹿4第二篇鬼：競(jìng)爭(zhēng)垮對(duì)手狀溉況與競(jìng)貞爭(zhēng)分析召篇三、神鳥州數(shù)碼絨與主要牙競(jìng)爭(zhēng)對(duì)艷手的分寨析競(jìng)爭(zhēng)力曾指標(biāo)—授———功能模專塊化佳都國(guó)奔際分銷代港理系統(tǒng)集助成支持服偵務(wù)200場(chǎng)2.0澇4第二篇司：競(jìng)爭(zhēng)德對(duì)手狀懇況與競(jìng)蟻爭(zhēng)分析告篇三、神蕩州數(shù)碼挺與主要弦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)養(yǎng)手的分道析競(jìng)爭(zhēng)力通指標(biāo)—懇———服務(wù)戰(zhàn)拘略IBM景———司—-I懲BM就是服當(dāng)務(wù)；HP—仿———語(yǔ)--全面的炎客戶服拐務(wù)模式攤；英邁中情國(guó)——啟整合資逃源，為壓經(jīng)銷商邪提供全橡面的技嶄術(shù)支持棄、技術(shù)皆培訓(xùn)及質(zhì)解決方愈案；佳都國(guó)英際——午打造一狐家亞太典區(qū)具有沾領(lǐng)導(dǎo)地池位的供旅應(yīng)鏈管給理企業(yè)拍；200辦2.0想4第二篇懷：競(jìng)爭(zhēng)租對(duì)手狀換況與競(jìng)感爭(zhēng)分析過(guò)篇三、神顏州數(shù)碼風(fēng)與主要振競(jìng)爭(zhēng)對(duì)認(rèn)手的分殘析競(jìng)爭(zhēng)力案指標(biāo)—停———傳播內(nèi)俱容與傳菜播效果各競(jìng)爭(zhēng)幸對(duì)手傳詞播內(nèi)容售整體格穩(wěn)局（2黑001安.3—魄200倆2.3鴉）（數(shù)據(jù)題來(lái)源：CCW于20倆02,誰(shuí)04）廠商時(shí)間主導(dǎo)傳播內(nèi)容產(chǎn)品傳播服務(wù)品牌傳播DigitalChina2001/3--2002/480044%12%IBM2001/3--2002/4400065%--70%30%--35%HP2002/1--2002/4115024%35%2001/3--2001/1225039%25%200軟2.0孟4第二篇他：競(jìng)爭(zhēng)余對(duì)手狀結(jié)況與競(jìng)育爭(zhēng)分析革篇三、神幣州數(shù)碼籠與主要挽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)盆手的分趟析競(jìng)爭(zhēng)力疤指標(biāo)—強(qiáng)———傳播內(nèi)墨容與傳剪播效果200教1年各禾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)壯手服務(wù)汗導(dǎo)向傳水播圖景脈與分析IBM壯200歡1服務(wù)品毀牌傳播回內(nèi)容IBM在服務(wù)甘領(lǐng)域的瘡收獲200悼0年，IBM全球服痛務(wù)部的子營(yíng)業(yè)額抱已達(dá)3然33億保美元，身占IBM全年?duì)I巡壽業(yè)額的傾38%昆，其中產(chǎn)，純服挖務(wù)業(yè)務(wù)桃（即不醬包括硬肌件維修喉業(yè)務(wù)）仇的營(yíng)業(yè)蠶額達(dá)到遙294輝億美元栗，占IBM全年?duì)I只業(yè)額的氣33.懷3%。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)勇，IBM駱20笨01年在中君國(guó)服務(wù)婚市場(chǎng)的渡占有率夫?yàn)?7釣.5%跪，領(lǐng)先墾于其他包競(jìng)爭(zhēng)對(duì)翁手。據(jù)估計(jì)徑，IBM全球服論務(wù)部2藏002判年在中斃國(guó)的業(yè)離務(wù)增長(zhǎng)綠目標(biāo)將語(yǔ)在50賭%以上腿。200錄2.0估4第二篇越：競(jìng)爭(zhēng)呼對(duì)手狀照況與競(jìng)鉤爭(zhēng)分析頓篇三、神穴州數(shù)碼宏與主要聰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)幼手的分爛析競(jìng)爭(zhēng)力我指標(biāo)—礦———傳播內(nèi)暢容與傳盤播效果200袋1年各致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)諸手服務(wù)利導(dǎo)向傳部播圖景平與分析IBM超200巴1服務(wù)品肆牌傳播婚內(nèi)容IBM在服務(wù)振領(lǐng)域的姥部門IBM全球服寺務(wù)部主無(wú)要包括叨信息技活術(shù)服務(wù)尚（ITS叮）、企業(yè)創(chuàng)叫新服務(wù)沒（BIS綢）及資源馬外包服勾務(wù)（SO）和產(chǎn)品畫維護(hù)（MA）等幾部僵分，為犬客戶提歲供了從蠻商業(yè)領(lǐng)辦域的咨食詢、系塊統(tǒng)實(shí)施帶到資源錄外包、己產(chǎn)品維朽護(hù)的全雖方位的演服務(wù)內(nèi)限容。"IGS姻--全球服井務(wù)部"悉已經(jīng)成頭為IBM硬件、謹(jǐn)軟件產(chǎn)刊品之外段的嶄新葬品牌。200砌2.0噴4第二篇搞：競(jìng)爭(zhēng)江對(duì)手狀少?zèng)r與競(jìng)殿爭(zhēng)分析煌篇三、神挪州數(shù)碼杯與主要喇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)憶手的分總析競(jìng)爭(zhēng)力件指標(biāo)—罷———傳播內(nèi)柿容與傳畫播效果200教1年各依競(jìng)爭(zhēng)對(duì)侵手服務(wù)雄導(dǎo)向傳換播圖景帝與分析IBM蜓200悼1服務(wù)品唇牌傳播剖內(nèi)容IBM要在2脾002益年發(fā)動(dòng)蕉的市場(chǎng)他服務(wù)攻友勢(shì)大客戶扒戰(zhàn)役IBM公司在蔬金融業(yè)漲等領(lǐng)域踏具有傳躁統(tǒng)優(yōu)勢(shì)鍵--客貪戶關(guān)系勉、品牌秋和市場(chǎng)雖占有率模。其中扣，中國(guó)醬銀行、頂中國(guó)農(nóng)湊業(yè)銀行狡、中國(guó)錢工商銀陡行和中宋國(guó)建設(shè)笨銀行等蹲四大商工業(yè)銀行蘭為代表哥的金融襖業(yè)客戶面群是IBM公司的瓣重要陣蓄地。而非金慨融業(yè)客濾戶群中仆，工業(yè)載、制造暗業(yè)大客蹤蝶戶，流鄉(xiāng)豐通業(yè)大吩客戶，旱電信、案媒體業(yè)油大客戶斥等國(guó)有蠻大中型不企業(yè)（俱特別是湯上市公途司）將蒜是IBM在20撇02年挖的主戰(zhàn)利場(chǎng)。200逆2.0襯4第二篇噴：競(jìng)爭(zhēng)腦對(duì)手狀焰況與競(jìng)四爭(zhēng)分析姨篇三、神蘋州數(shù)碼獵與主要臂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)群手的分險(xiǎn)析競(jìng)爭(zhēng)力鏈指標(biāo)—纖———傳播內(nèi)摩容與傳蹄播效果200緒1年各差競(jìng)爭(zhēng)對(duì)紛手服務(wù)捧導(dǎo)向傳衡播圖景連與分析IBM先200套1服務(wù)品剛牌傳播判內(nèi)容IBM服務(wù)在舍過(guò)去的臨一年中防品牌傳萌播構(gòu)成輕的主體IBM就是服旗務(wù)的口沙號(hào)重新飄歸納了IBM的市場(chǎng)亦競(jìng)爭(zhēng)角魂色?；?00竄1年度，IBM扁IG灰S在服務(wù)戚市場(chǎng)上泊獲得的乳驚人的蕩業(yè)績(jī)，暮帶動(dòng)服執(zhí)務(wù)型經(jīng)授濟(jì)到來(lái)夜的討論爽。IBM在咨詢難與系統(tǒng)奪集成領(lǐng)學(xué)域令人擠注目的在業(yè)績(jī)與囑贏收狀角況來(lái)自全如球投資睛者對(duì)IBM在服務(wù)弦領(lǐng)域的雪贏收狀栽況的反填應(yīng)與傳露播200冠2.0衡4第二篇舊：競(jìng)爭(zhēng)則對(duì)手狀影況與競(jìng)準(zhǔn)爭(zhēng)分析奏篇三、神祖州數(shù)碼歡與主要尊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)按手的分溜析競(jìng)爭(zhēng)力筆指標(biāo)—糠———傳播內(nèi)勇容與傳篇播效果200紗1年各物競(jìng)爭(zhēng)對(duì)勉手服務(wù)掏導(dǎo)向傳菌播圖景億與分析HP2改001服務(wù)品走牌傳播肺內(nèi)容HP在服務(wù)醬領(lǐng)域的胡品牌宗飄旨/目標(biāo)成為客抹戶支持外與服務(wù)氣方面的裙首選合研作伙伴裝。HP在服務(wù)據(jù)品牌傳獨(dú)播的重妙點(diǎn)中國(guó)IT業(yè)最強(qiáng)肺有力、險(xiǎn)最完善省的支持辨服務(wù)體割系。過(guò)去的秀一年中歡，傳播乖的主題惠普金轎牌服務(wù)200老2.0照4第二篇疊：競(jìng)爭(zhēng)殼對(duì)手狀尼況與競(jìng)鄙爭(zhēng)分析貨篇三、神涼州數(shù)碼欠與主要泰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)娃手的分叢析競(jìng)爭(zhēng)力抗指標(biāo)—?jiǎng)e———傳播內(nèi)請(qǐng)容與傳然播效果200貌1年各寬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)娛手服務(wù)翻導(dǎo)向傳歲播圖景薯與分析HP2杏001服務(wù)品添牌傳播幅內(nèi)容涉及的壘服務(wù)種細(xì)類與部核門：咨詢服演務(wù)擴(kuò)展制河造業(yè)服合務(wù)金融服保務(wù)網(wǎng)絡(luò)服遭務(wù)提供淋商服務(wù)CRM和電子凝商務(wù)IT服務(wù)200挽2.0繭4第二篇疤：競(jìng)爭(zhēng)行對(duì)手狀甘況與競(jìng)急爭(zhēng)分析靈篇三、神鉛州數(shù)碼忘與主要鉤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)死手的分紋析競(jìng)爭(zhēng)力曲指標(biāo)—走———傳播內(nèi)淡容與傳迎播效果200畝1年各烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)旬手服務(wù)嘩導(dǎo)向傳見播圖景題與分析HP2夸001服務(wù)品護(hù)牌傳播離內(nèi)容在過(guò)去條的一年紋中，進(jìn)冶行傳播奧的服務(wù)改方案面向商冒用客戶——“金手奏指”解障決方案面向大爸企業(yè)客五戶——FSI金融及駕郵政行張業(yè)面向大阻企業(yè)客骨戶——tel燥eco看m電信行甲業(yè)面向大優(yōu)企業(yè)客登戶——D&R科技系菜統(tǒng)面向大磚企業(yè)客葬戶——GTU政府、調(diào)交通及優(yōu)公用事浪業(yè)在戰(zhàn)略畏架構(gòu)層唐面對(duì)Com呢dis轎co咨詢公壤司的收寸購(gòu)200甲2.0森4第二篇靜：競(jìng)爭(zhēng)裝對(duì)手狀氧況與競(jìng)己爭(zhēng)分析構(gòu)篇三、神哈州數(shù)碼青與主要喂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)胃手的分梢析競(jìng)爭(zhēng)力迷指標(biāo)—?dú)ⅰ獋鞑?nèi)舅容與傳逐播效果200嫩1年各特競(jìng)爭(zhēng)對(duì)必手服務(wù)舉導(dǎo)向傳萌播圖景賠與分析英邁中件國(guó)20膜01服弟務(wù)品牌牲傳播內(nèi)浪容主動(dòng)傳綱播的渠予道優(yōu)勢(shì)國(guó)內(nèi)發(fā)音展的三障年間，盛以分銷避惠普的懷產(chǎn)品為機(jī)核心，彈建立了心一套行冰之有效韻的物流蕩系統(tǒng)，醉成為其觸最大的初競(jìng)爭(zhēng)砝季碼；為經(jīng)銷擇商度身淋定制的畢企業(yè)內(nèi)財(cái)部信息矮管理系久統(tǒng)具經(jīng)銷賢商特色扎的虛擬奶主機(jī)服們務(wù)200蚊2.0析4第二篇有：競(jìng)爭(zhēng)胞對(duì)手狀忙況與競(jìng)撤爭(zhēng)分析組篇三、神卸州數(shù)碼院與主要毒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)慨手的分魔析競(jìng)爭(zhēng)力字指標(biāo)—劫———傳播內(nèi)覆容與傳璃播效果200炒1年各寧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)檢手服務(wù)母導(dǎo)向傳怒播圖景請(qǐng)與分析英邁中嚷國(guó)20養(yǎng)01服躬?jiǎng)?wù)品牌鋼傳播內(nèi)膏容渠道服濃務(wù)策略一個(gè)層醋次就是娘分銷商互與客戶辣領(lǐng)導(dǎo)層驢之間的懸溝通，病即英邁笑中國(guó)的偵核心領(lǐng)涂導(dǎo)層與笛英邁在怨各地銷蔽售平臺(tái)朵的領(lǐng)導(dǎo)賠層，與虹客戶的濁領(lǐng)導(dǎo)層何進(jìn)行廣訓(xùn)泛的交牙流、領(lǐng)辰導(dǎo)級(jí)的鴉交流。第二個(gè)燈層次是肯在商務(wù)笛方面，遠(yuǎn)英邁的賠銷售人貴員與二吼級(jí)代理攜商的銷報(bào)售人員誘直接聯(lián)某系，讓繭對(duì)方了寧解英邁吃的價(jià)格矛、貨源炮體系，評(píng)在信息裂上為下米級(jí)代理辭商提供質(zhì)服務(wù)。第三個(gè)偽層次是歌英邁的銀服務(wù)支蘆撐體系梢，這包旁括技術(shù)宮支持和祖售后維鎖修服務(wù)此。200高2.0起4第二篇盡：競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)對(duì)手狀波況與競(jìng)膝爭(zhēng)分析乒篇三、神坡州數(shù)碼摸與主要拼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)森手的分刺析競(jìng)爭(zhēng)力劣指標(biāo)—漲———傳播內(nèi)膛容與傳瘋播效果200販1年各偉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)貴手服務(wù)褲導(dǎo)向傳士播圖景什與分析英邁中握國(guó)20誼01服姐務(wù)品牌把傳播內(nèi)柔容渠道服薄務(wù)策略200厲1/7恥，英邁變廟革分銷觀模式,摸推出“至直接商監(jiān)務(wù)服務(wù)犁（Dir收ect察Se井rvi襲ce）英”DSP（Dir敲ect蹦Se騾rvi崖ce攪Par罩tne透r，直接商智務(wù)伙伴籮）計(jì)劃無(wú)，將產(chǎn)就品服務(wù)策、物流刺服務(wù)、舌財(cái)務(wù)服索務(wù)、信觸息服務(wù)商等服務(wù)黨內(nèi)容對(duì)預(yù)終端零辰售店開檢放，并肯將這些悟商務(wù)服蒼務(wù)直接久延伸至吐零售店奶聚集場(chǎng)錯(cuò)所，以崖縮短廠猛商到零繡售商、幼最終用煎戶的物艙理距離鵲，降低漸交易難怒度，提極高交易溜效率。200毒2.0內(nèi)4第二篇享：競(jìng)爭(zhēng)企對(duì)手狀保況與競(jìng)包爭(zhēng)分析聞篇三、神義州數(shù)碼膊與主要泥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)葬手的分柴析競(jìng)爭(zhēng)力錫指標(biāo)—掉———傳播內(nèi)晝?nèi)菖c傳背播效果200泳1年各洪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)健手服務(wù)能導(dǎo)向傳哨播圖景承與分析佳都國(guó)角際20茄01服盟務(wù)品牌樸傳播內(nèi)螺容主動(dòng)傳抓播的渠扛道優(yōu)勢(shì)打造一隙家亞太閃區(qū)具有折領(lǐng)導(dǎo)地堤位的供哨應(yīng)鏈管航理企業(yè)冶。渠道策朱略e-D珍ist壯rib榴uti子on的發(fā)展爸戰(zhàn)略。在經(jīng)歷債過(guò)產(chǎn)品許型管理推模式后舍，開始琴探索區(qū)販域型管藝?yán)砟Ｊ轿?，并最惠終向客兔戶型銷謀售模式唱靠攏。按區(qū)域湖整合發(fā)別展渠道故，提高震渠道覆鑄蓋率及痕代理滿疊意度，獲每個(gè)區(qū)戶域設(shè)專塊人支持執(zhí)當(dāng)?shù)卮怖?，提樂高與代偽理的親狗合力，冠并達(dá)到廈區(qū)域最泄大出貨嚼量。在華南想地區(qū)，敬200狡0年實(shí)肢施了“械根據(jù)地逆計(jì)劃”罰，把對(duì)蠢代理的涉支持逐徹步做到介本地化叢，甚至否推動(dòng)到妻二類、宣三類城色市，挖蹄掘渠道差的深度徹，從而叫挖掘出迎市場(chǎng)的辣銷售潛慶力，獲拍得更大盟的市場(chǎng)后份額。200稿2.0惜4第二篇汪：競(jìng)爭(zhēng)妨對(duì)手狀誓況與競(jìng)旅爭(zhēng)分析飄篇三、神鬧州數(shù)碼哲與主要蹲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)惕手的分堡析競(jìng)爭(zhēng)力炊指標(biāo)—像———傳播內(nèi)風(fēng)容與傳漫播效果200毛1年各怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)悟手服務(wù)角導(dǎo)向傳立播圖景收與分析佳都國(guó)亦際20揀01服葉務(wù)品牌集傳播內(nèi)軌容目前在笛服務(wù)領(lǐng)邀域的狀崗況在系統(tǒng)籍集成領(lǐng)診域——199郵6年、悠199預(yù)7年，克分別榮棕獲IBM公司頒工發(fā)的最姻佳大用朽戶銷售泛獎(jiǎng)，維今修支持躬服務(wù)業(yè)申務(wù)——是中國(guó)蘋大陸最題早將維陣修支持寧服務(wù)作屠為主營(yíng)巷業(yè)務(wù)發(fā)韻展的企傭業(yè)。產(chǎn)品服鍛務(wù)——售前培屈訓(xùn)、售洲中的顧犁問(wèn)及方課案策劃鋸、售后尺的維修洪支持，睬目前在驢全國(guó)范鞏圍內(nèi)已沙經(jīng)建立僵起一個(gè)是連鎖的布網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目綁標(biāo)——將侄服務(wù)品出牌作為擦自己的秧最終品戰(zhàn)牌來(lái)建銳立。200鉤2.0定4第二篇誘：競(jìng)爭(zhēng)盟對(duì)手狀償況與競(jìng)級(jí)爭(zhēng)分析籃篇三、神易州數(shù)碼慕與主要晚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)呈手的分叫析競(jìng)爭(zhēng)力扭指標(biāo)—考———傳播內(nèi)撿容與傳受播效果200鞠1年各仗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)菌手服務(wù)址導(dǎo)向傳蠅播圖景舍與分析英邁中鬼國(guó)與佳疾都國(guó)際嘉的服務(wù)偷傳播總哨結(jié)神州數(shù)陸碼在分自銷領(lǐng)域示（供應(yīng)輸鏈管理此型企業(yè)窯）的重貍點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)慰對(duì)手，漫英邁中勉國(guó)與佳處都國(guó)際覆都在試素圖從單騾純的產(chǎn)綢品分銷訓(xùn)商轉(zhuǎn)變寶為系統(tǒng)沒集成商隆與IT服務(wù)的繩提供商欺，佳都棋國(guó)際在腰這方面辟要比英溜邁中國(guó)故的要求筋更加強(qiáng)嗎烈?；谏喜∈鰞蓮S劈燕商在分蓄銷領(lǐng)域貝與IT服務(wù)領(lǐng)充域的建味樹進(jìn)行帆的分析摧。其目厘前的服岔務(wù)還是謊圍繞著末產(chǎn)品而嶼進(jìn)行的蓬服務(wù)，盒還是圍臣繞著分志銷而進(jìn)等行的服迅務(wù)。英邁中放國(guó)與佳堪都國(guó)際馳的產(chǎn)品定分銷的初贏收仍任然占據(jù)混著最主炊要的地惡位。上述兩團(tuán)個(gè)企業(yè)飼在品牌鍛服務(wù)內(nèi)神涵方面兼的傳播持，還未掘能全面扛和有效別的展開巴，其品孔牌內(nèi)涵喉仍然為飽分銷內(nèi)公容主導(dǎo)矩。200村2.0市4第二篇奸：競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手狀弟況與競(jìng)訓(xùn)爭(zhēng)分析拌篇三、神貍州數(shù)碼治與主要壁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)石手的分鋸析競(jìng)爭(zhēng)力婦指標(biāo)—左———競(jìng)爭(zhēng)層讓面產(chǎn)品層案面的服獻(xiàn)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及風(fēng)整體解匙決方案學(xué)服務(wù)咨詢服氣務(wù)電子商淹務(wù)整體沃解決方寫案英邁中束國(guó)佳都國(guó)匠際神州數(shù)尤碼IBMHP系統(tǒng)集撓成服務(wù)軟件服口務(wù)200厭2.0惹4第二篇僚：競(jìng)爭(zhēng)捏對(duì)手狀恭況與競(jìng)敞爭(zhēng)分析緩篇三、神目州數(shù)碼阿與主要鎖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)姨手的分貿(mào)析競(jìng)爭(zhēng)力浩指標(biāo)—意———客戶群葉落稅務(wù)行素業(yè)銀行系昨統(tǒng)電信行潔業(yè)政府采亂購(gòu)IBMHPDig敲ita祖lCh除ina200占2.0個(gè)4第二篇窮：競(jìng)爭(zhēng)秒對(duì)手狀久況與競(jìng)宅爭(zhēng)分析限篇三、SWO跌T分析優(yōu)勢(shì)定位——神州數(shù)災(zāi)碼公司君從原聯(lián)漸想集團(tuán)院分拆出青來(lái)后，孤就定位熄為“大忌聯(lián)想”種的服務(wù)錢品牌。俘是IT服務(wù)的花正規(guī)軍介。經(jīng)驗(yàn)——神州數(shù)傾碼的軟嶼件與系粱統(tǒng)集成忽事業(yè)本窮部，在偷系統(tǒng)集砌成領(lǐng)域距擁有多犧年的客量戶積累承、服務(wù)培經(jīng)驗(yàn)與劑業(yè)界品冤牌地位難。客戶——在200堅(jiān)1年的系款統(tǒng)集成貫與軟件鮮服務(wù)的賓運(yùn)作中鈔，已經(jīng)振獲得神再州數(shù)碼柿擁有比圾較多的拾成熟性該客戶。業(yè)務(wù)架當(dāng)構(gòu)——成熟的跨供應(yīng)鏈夸管理，河軟件服勞務(wù)與系哨統(tǒng)集成敲服務(wù)業(yè)單務(wù)架構(gòu)IT服務(wù)領(lǐng)造域業(yè)務(wù)但架構(gòu)——IT服務(wù)在卡企業(yè)架背構(gòu)上的云全面保痕證。200每1年已經(jīng)卡完成內(nèi)送部的七笨大平臺(tái)妥建構(gòu)，粱全面面飼向用戶圣需求；200蠟2年已經(jīng)幫成立了ERP公司，輕并已經(jīng)匆提供產(chǎn)編品；預(yù)諒計(jì)在200惰2年還將北相繼成鍛立軟件居服務(wù)公理司、電令子政務(wù)附服務(wù)公被司等。IT服務(wù)的脫成果——在過(guò)去枝的一年謝中，系尤統(tǒng)集成惡、軟件屑服務(wù)以貴及網(wǎng)絡(luò)煎基礎(chǔ)建致設(shè)服務(wù)病領(lǐng)域已儀經(jīng)獲得守比較有披代表性圍的客戶遞。服務(wù)戰(zhàn)憑略清晰倒的思路鄭——電今子商務(wù)結(jié)的四大呀階段理們論200畜2.0蓄4第二篇腔：競(jìng)爭(zhēng)叫對(duì)手狀星況與競(jìng)營(yíng)爭(zhēng)分析寬篇三、SWO特T分析劣勢(shì)品牌淵則源——脫胎于輕聯(lián)想集錘團(tuán)，目收前在公季眾傳播么領(lǐng)域的腹品牌內(nèi)壩涵中，員神州數(shù)星碼仍然壩含有聯(lián)外想的品卡牌印記朋，而聯(lián)醉想的品崗牌內(nèi)涵緩又大部才分由PC構(gòu)成。品牌內(nèi)彈涵——過(guò)去數(shù)旨年成功心的IT分銷成躲果，導(dǎo)誰(shuí)致神州連數(shù)碼目傷前在大史多數(shù)行淘業(yè)用戶死、政府眾用戶市斜場(chǎng)中，鐮仍然維飛持著中窗國(guó)IT分銷王詢的形象工特征。分銷產(chǎn)錦品主導(dǎo)瓶的傳播——在過(guò)去登的一年護(hù)中，在斑神州數(shù)蠅碼整體及的傳播跪中，其藏分銷（預(yù)包括自鏡有品牌譽(yù)）的產(chǎn)揮品傳播板仍然占膜據(jù)著主滴要的地音位，在夢(mèng)系統(tǒng)集雀成、網(wǎng)錄絡(luò)與軟撈件服務(wù)鉗領(lǐng)域的胸傳播力擊量被相環(huán)對(duì)稀釋攪。IT服務(wù)品修牌的大算規(guī)模傳確播——癢在過(guò)去韻一年中腫，在企榜業(yè)戰(zhàn)略使層面與勉企業(yè)品見牌領(lǐng)域接的傳播冶，大多鵝數(shù)被上嫂市、分會(huì)拆、電態(tài)子商務(wù)查等概念蜻所掩蓋逆，在“IT服務(wù)”佳的直接糠傳播相寫對(duì)較少菜。200密2.0商4第二篇指：競(jìng)爭(zhēng)船對(duì)手狀眠況與競(jìng)概爭(zhēng)分析漢篇三、SWO航T分析機(jī)會(huì)服務(wù)型釋經(jīng)濟(jì)已糕經(jīng)成為IT業(yè)發(fā)展訊的大趨益勢(shì)。IBM全球企皇業(yè)服務(wù)特部在200臂1年獲得800億美元漢的營(yíng)業(yè)像收入，晴并且在絨中國(guó)服濁務(wù)市場(chǎng)曲已經(jīng)獲冊(cè)得了17.散5%的市場(chǎng)閑份額。HP在200惹1年通過(guò)棍收購(gòu)傳戲統(tǒng)咨詢鐮公司開尿始占據(jù)IT服務(wù)領(lǐng)嗚域的高犁端市場(chǎng)置，在200拘2年3月與Com擊paq的合并映案塵埃形落定之觸后，其榴與Com阿paq的服務(wù)帝能力將乎為市場(chǎng)扮帶來(lái)更堅(jiān)加全面之的沖擊栽。市場(chǎng)容遠(yuǎn)量——中國(guó)IT服務(wù)市非場(chǎng)容量席的不斷摩擴(kuò)容，煉以及中陣國(guó)用戶戲?qū)τ袃擨T服務(wù)、IT外包服幼務(wù)的認(rèn)濁可。IT傳統(tǒng)渠淺道轉(zhuǎn)型宵的必然嬌性；中國(guó)進(jìn)建入WTO之后，芒在IT服務(wù)市的場(chǎng)中將迎會(huì)為企煉業(yè)提供頁(yè)更多的話市場(chǎng)進(jìn)呈入機(jī)會(huì)200砍2.0輸4第二篇磁：競(jìng)爭(zhēng)睜對(duì)手狀排況與競(jìng)畝爭(zhēng)分析讀篇三、SWO津T分析挑戰(zhàn)業(yè)界巨馳頭——IBM、HP在中國(guó)IT服務(wù)市叔場(chǎng)已經(jīng)挎有所建蛋樹，同辦時(shí)在品躲牌傳播退方面，IBM已經(jīng)成法為IT服務(wù)品余牌的一辨面旗幟譜。在金射融、稅腎務(wù)、電默信、政丙府等重臨點(diǎn)領(lǐng)域蜜以及中霞小企業(yè)拆、教育鄙等更廣蕉泛的市馬場(chǎng)中，IBM的產(chǎn)品蘿與服務(wù)政已經(jīng)獲茶得了大腫量的市肺場(chǎng)份額厚，他在詞品牌方萬(wàn)面的服芒務(wù)形象澆已經(jīng)獲隱得受眾挨的認(rèn)知駱。英邁中影國(guó)與佳侮都國(guó)際曠都在從敲系統(tǒng)集比成領(lǐng)域儀進(jìn)入IT全面服晉務(wù)，同撇時(shí)其在居原有的樓分銷層毛面擁有槐多年的違經(jīng)驗(yàn)與踩合作伙付伴。其遣中佳都姥國(guó)際已享經(jīng)在SI領(lǐng)域獲盡得了眾宰多成熟開的案例氧。用友、銀金蝶等吳傳統(tǒng)的健財(cái)務(wù)軟選件商從200膚1年以后雙開始全會(huì)面的進(jìn)杏入管理非軟件領(lǐng)漫域，其合在ERP產(chǎn)品以柳及眾多辛的企業(yè)跪管理、防供應(yīng)鏈喘管理軟縱件產(chǎn)品良與服務(wù)鐮領(lǐng)域?qū)⒓彆?huì)對(duì)神第州數(shù)碼曾構(gòu)成強(qiáng)雪有力的杏競(jìng)爭(zhēng)。200族2.0霸4第二篇恩：競(jìng)爭(zhēng)堆對(duì)手狀懂況與競(jìng)底爭(zhēng)分析凍篇神州數(shù)劑碼在服鵲務(wù)品牌星傳播中筆還需要石解決的魔核心問(wèn)笑題問(wèn)題一喚：3大杏業(yè)務(wù)系永統(tǒng)的垂膠直目標(biāo)征上的傳悲播與神袋州數(shù)碼怨作為中告國(guó)電子康商務(wù)應(yīng)文用的領(lǐng)色導(dǎo)者的摸企業(yè)戰(zhàn)渠略方向兵上傳播接的關(guān)系拔。IT產(chǎn)品分槍銷電子商應(yīng)務(wù)增值亞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)攔品網(wǎng)絡(luò)基樂礎(chǔ)建設(shè)居服務(wù)系統(tǒng)集鉛成應(yīng)用軟際件及相占關(guān)服務(wù)神州數(shù)運(yùn)碼中國(guó)電品子商務(wù)頁(yè)應(yīng)用的捎領(lǐng)導(dǎo)者200怎2.0尋4第二篇往：競(jìng)爭(zhēng)凳對(duì)手狀奔況與競(jìng)校爭(zhēng)分析舌篇神州數(shù)演碼在服旱務(wù)品牌區(qū)傳播中命還需要不解決的舍核心問(wèn)理題問(wèn)題二?。?0昌01年云度企業(yè)素目標(biāo)傳煩播與2虹002叛年度企愈業(yè)目標(biāo)車傳播在釘內(nèi)容上句的關(guān)系200肥1年——雁中國(guó)企玻業(yè)構(gòu)建黨網(wǎng)絡(luò)基穿礎(chǔ)設(shè)施呀的首選綠合作伙你伴200東2年——株中國(guó)企稈業(yè)信息子化的首鹿選合作光伙伴上述兩花個(gè)在傳柏播中存煮在著信傅息的差根異200雄2.0貢4第二篇稻：競(jìng)爭(zhēng)也對(duì)手狀身況與競(jìng)口爭(zhēng)分析井篇神州數(shù)源碼在服須務(wù)品牌伸傳播中苗還需要皇解決的公核心問(wèn)撇題問(wèn)題三棟：“電島子商務(wù)帶的推動(dòng)池者”的呆形象與躁“IT服務(wù)中討國(guó)”在楊品牌傳準(zhǔn)播中的霞關(guān)系“電子娛商務(wù)推呼動(dòng)者”擋是神州知數(shù)碼長(zhǎng)姓久的戰(zhàn)涂略目標(biāo)刑，那么爛這個(gè)戰(zhàn)乒略目標(biāo)奶如何統(tǒng)奧領(lǐng)“IT服務(wù)中悉國(guó)”的睡服務(wù)形膚象呢？200趕2.0徹4第二篇際：競(jìng)爭(zhēng)弊對(duì)手狀錄況與競(jìng)述爭(zhēng)分析減篇神州數(shù)若碼在服殃務(wù)品牌爹傳播中隔還需要庸解決的志核心問(wèn)衡題問(wèn)題四蘭：軟件蹄及集成射服務(wù)在另定位上寺、傳播惜上的關(guān)禽系在“軟瞇件及集截成服務(wù)稼”中：集成服越務(wù)是否滑與軟件遙服務(wù)是燃同等的躬關(guān)系？集成服艙務(wù)中是須否還包許括除已晶知的系拾統(tǒng)集成曲、軟件遺集成外利的其他續(xù)領(lǐng)域服紹務(wù)項(xiàng)目掌？200向2.0熄4第二篇虹：競(jìng)爭(zhēng)屠對(duì)手狀踢況與競(jìng)弄爭(zhēng)分析嗚篇神州數(shù)欠碼在服易務(wù)品牌怎傳播中喉還需要郵解決的己核心問(wèn)章題問(wèn)題五障：業(yè)務(wù)處的現(xiàn)實(shí)兔性與其添擴(kuò)展性惑在服務(wù)撒傳播中及的關(guān)系神州數(shù)士碼目前肉的IT產(chǎn)品分大銷將如械何在B2B悶,B2汗C戰(zhàn)略中逮體現(xiàn)作墳用，e-b天rid康ge僅僅是幸一種嘗耀試嗎？跳未來(lái)的IT產(chǎn)品分惱銷的概伸念又如申何在第董四階段浴“網(wǎng)絡(luò)鋤社會(huì)”先中體現(xiàn)挽呢？200閘2.0塌4第二篇刺：競(jìng)爭(zhēng)碑對(duì)手狀弓況與競(jìng)璃爭(zhēng)分析驗(yàn)篇神州數(shù)狠碼在服誰(shuí)務(wù)品牌的傳播中臉還需要夾解決的娃核心問(wèn)擇題問(wèn)題六蹤蝶：品牌脫定位與損品牌DNA在品牌凝傳播中曠的關(guān)系神州數(shù)由碼的品然牌定位淘究竟更森多的來(lái)甩自于電財(cái)子商務(wù)義的推動(dòng)癥者，還決是“IT服務(wù)中稻國(guó)”。神州數(shù)回碼的品礎(chǔ)牌基因假（DNA贊）中究竟讓是服務(wù)窩還是電以子商務(wù)琴？200怎2.0骨4第二篇插：競(jìng)爭(zhēng)干對(duì)手狀窯況與競(jìng)叮爭(zhēng)分析癥篇對(duì)神州朋數(shù)碼業(yè)企務(wù)架構(gòu)釀發(fā)展方街向的思染考IT產(chǎn)品分犁銷E-b趟rid逢ge傳/E-湯cha學(xué)nne析l電子商成務(wù)交易稼場(chǎng)業(yè)務(wù)方景向可能徑性（一胃）軟件/測(cè)系統(tǒng)集基成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)姐品與技弱術(shù)3C碼頭200燦2.0級(jí)4第二篇勺：競(jìng)爭(zhēng)騾對(duì)手狀侍況與競(jìng)啦爭(zhēng)分析慕篇對(duì)神州敗數(shù)碼業(yè)慶務(wù)架構(gòu)勒發(fā)展方歡向的思榴考網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)侍品、技保術(shù)提供服務(wù)/穴電子商從務(wù)業(yè)務(wù)方她向可能獎(jiǎng)性（二誕）IT產(chǎn)品分?jǐn)R銷軟件/枯系統(tǒng)集謎成神經(jīng)系貨統(tǒng)200娛2.0熄4第二篇脹：競(jìng)爭(zhēng)沫對(duì)手狀磚況與競(jìng)宰爭(zhēng)分析感篇對(duì)神州賠數(shù)碼業(yè)碗務(wù)架構(gòu)游發(fā)展方康向的思永考業(yè)務(wù)方尾向可能勉性（三止）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)叮品、技典術(shù)提供網(wǎng)絡(luò)/憂電子商霞務(wù)IT產(chǎn)品分替銷軟件/寫系統(tǒng)集費(fèi)成電子商并務(wù)骨架200折2.0貫4第二篇謠：競(jìng)爭(zhēng)耍對(duì)手狀溫況與競(jìng)隨爭(zhēng)分析兩篇對(duì)神州岡數(shù)碼業(yè)獄務(wù)架構(gòu)崗發(fā)展方咐向的思錘考軟件與蛋集成業(yè)播務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)謙品、技畝術(shù)IT產(chǎn)品分壩銷業(yè)務(wù)強(qiáng)吧大猜想：垂英邁國(guó)糟際+CIS男CO+腳Ora禽cle功=?200閥2.0裳4第二篇珠：競(jìng)爭(zhēng)嚇對(duì)手狀燈況與競(jìng)升爭(zhēng)分析蘭篇對(duì)神州凡數(shù)碼業(yè)勾務(wù)架構(gòu)浙發(fā)展方并向的思在考軟件與階集成業(yè)發(fā)務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)甜品、技漿術(shù)IT產(chǎn)品分陜銷電子商是務(wù)推動(dòng)非者業(yè)務(wù)方耽向可能弦性（四麗）200拜2.0批4第三篇臥：品牌島傳播主苦題、策浮略與手悄段篇品牌傳款播目標(biāo)牌與目標(biāo)癢受眾傳播目舟標(biāo)以一個(gè)概傳統(tǒng)的附分銷和分集成企繭業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)铻橐粋€(gè)據(jù)以軟件惱和網(wǎng)絡(luò)德為核心亦的IT服務(wù)企刊業(yè)；樹立最棉負(fù)責(zé)任啟的IT應(yīng)用伙該伴形象在重點(diǎn)散目標(biāo)受削眾：政真府、金答融、稅榨務(wù)以及畏中小企壤業(yè)、教克育等領(lǐng)紡域，樹嫌立以軟某件和網(wǎng)舅絡(luò)為核幸心的IT服務(wù)品肅牌形象罩。在整體嗚的品牌胞傳播層水面：樹鬧立中國(guó)矛最負(fù)責(zé)攜任的電進(jìn)子商務(wù)慚應(yīng)用推洗動(dòng)者的橡品牌形迷象。200癥2.0悅4第三篇惠：品牌呼傳播主輝題、策蝦略與手滑段篇品牌傳略播目標(biāo)哈與目標(biāo)扛受眾目標(biāo)市啊場(chǎng)與目粘標(biāo)受眾政府行盒業(yè)重點(diǎn)行誰(shuí)業(yè)金融、基稅收、委電信其他行已業(yè)中小企估業(yè)、教拉育電子商養(yǎng)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)企扁業(yè)政府官沈員政府采外購(gòu)決策緣瑞的制定乖者國(guó)家IT產(chǎn)業(yè)政挖策的制市定者重點(diǎn)行拘業(yè)企業(yè)IT項(xiàng)目的質(zhì)決策者（CIO弊,CT躲O）企業(yè)最榴高決策同者中小企攀業(yè)最高頃決策者CIO些,C凳TO校長(zhǎng)、枝教委主附任等重點(diǎn)企蒼業(yè)最高決抹策者CIO你,C瞧TO媒體政府類攏媒體垂直的古行業(yè)媒草體IT媒體社會(huì)公匪眾傳播受喜眾對(duì)目孩標(biāo)市場(chǎng)唐的影響癢過(guò)程200堅(jiān)2.0阻4第三篇誤：品牌嗚傳播主皇題、策泥略與手慢段篇品牌傳奴播策略品牌過(guò)抓程品牌移撞植品牌定循義品牌提食煉傳播業(yè)務(wù)架講構(gòu)200談2.0殘4第三篇牲：品牌暗傳播主班題、策贈(zèng)略與手鳳段篇品牌傳掩播目標(biāo)森與目標(biāo)厘受眾FY2仇002傳播目毒標(biāo)的具春體化IT產(chǎn)品分秘銷時(shí)間認(rèn)知度網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)雕品軟件&擦系統(tǒng)集際成DC目前200拿2.0源4第三篇遣：品牌徒傳播主柳題、策歌略與手價(jià)段篇品牌傳凝播目標(biāo)繞與目標(biāo)學(xué)受眾FY2睜002傳播目離標(biāo)的具父體化IT產(chǎn)品分共銷時(shí)間認(rèn)知度網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)紅品軟件&壞系統(tǒng)集格成DC200破3年初200生2.0棟4第三篇蜂：品牌礎(chǔ)傳播主保題、策紡略與手思段篇品牌傳田播目標(biāo)常與目標(biāo)凱受眾傳播中券需要解漁決的問(wèn)爐題在認(rèn)知元度層面蹤蝶，網(wǎng)絡(luò)亮產(chǎn)品、尤軟件與量系統(tǒng)集評(píng)成業(yè)務(wù)信在品牌歸內(nèi)涵中革的認(rèn)知部度要高鴿于IT產(chǎn)品分倒銷的認(rèn)醉知度網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)青品、軟做件與系擴(kuò)統(tǒng)集成彈業(yè)務(wù)自井身的傳鵝播量同送時(shí)需要供增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)伯品、軟霉件與系獨(dú)統(tǒng)集成勇、IT產(chǎn)品分五銷三大粗層面的窮傳播有鞏機(jī)的整罪合、互滔動(dòng)，形哨成神州欄數(shù)碼統(tǒng)失一的品每牌內(nèi)涵毅。200伙2.0儲(chǔ)4第三篇畫：品牌編傳播主收題、策駱略與手鍋段篇品牌傳秧播策略品牌定踩義IT構(gòu)建/逆構(gòu)架中嫂國(guó)IT服務(wù)中鵝國(guó)系統(tǒng)服異務(wù)產(chǎn)品服鈴務(wù)知識(shí)服抱務(wù)未來(lái)增棚值服務(wù)集成服世務(wù)200浩2.0山4神州數(shù)現(xiàn)碼20暖02年奮品牌推眼廣策略品牌推幼廣主題IT中國(guó)服務(wù)n200壘2.0何4神州數(shù)求碼20陡02年初品牌推鍛廣策略解決方蜻案——(見附件戒）整合營(yíng)窮銷傳播200雷2.0皆4神州數(shù)禍碼20翁02年笛品牌推鞏廣策略IT服懼務(wù)中英國(guó)n的三次缺浪潮神州價(jià)寺值（20自02.粗11-犯200澡3.3跡）神州服拌務(wù)（20怠02.肯6-1蛙0）神州探泰尋（20材02.侄4-5程）200艙2.0露4神州數(shù)刑碼20粥02年趴品牌推謎廣策略神州數(shù)莖碼發(fā)展規(guī)狂律神州價(jià)麥值（20嫌02.召11-類200松3.3巡壽）神州服煩務(wù)（20略02.往6-1盜0）神州探需尋（20漠02.店4-5朽）神州數(shù)望碼說(shuō)服務(wù)行業(yè)用撓戶說(shuō)服務(wù)200佩2.0荒4神州數(shù)擺碼20霧02年兄品牌推慶廣策略神州探皺尋神州數(shù)裝碼企業(yè)店發(fā)展的估的歷程策，用達(dá)豆?fàn)栁摹爸噙M(jìn)化論磁”來(lái)描閱述神州困數(shù)碼從晨傳統(tǒng)的IT分銷商役向IT服務(wù)及賞軟件企校業(yè)演變魄的進(jìn)程疲；導(dǎo)入冶“IT服務(wù)中扔國(guó)”概癢念神州服銜務(wù)從神州倆數(shù)碼自猾己角度樣出發(fā)，袋推廣“IT服務(wù)中符國(guó)”概雀念定義隨，闡述侮神州數(shù)映碼推行IT服務(wù)的紅觀點(diǎn)，少立論，厘內(nèi)容，秧理念神州價(jià)問(wèn)值從客戶削角度出妹發(fā)，闡助述神州袋數(shù)碼“IT服務(wù)中設(shè)國(guó)”理陜念，借喬用戶之肝勢(shì)，凸孩現(xiàn)神州琴數(shù)碼IT服務(wù)為聾行業(yè)用肌戶們所風(fēng)帶來(lái)的伸利益、連價(jià)值200現(xiàn)2.0乓4神州數(shù)帖碼20笨02年斤品牌推追廣策略以大規(guī)鬼模廣告劍投放為粒核心，漏設(shè)置懸挨念，吸蛾引受眾忽注意力以事件化披露為地靈魂，精聚焦視跳線媒體傳梳播為輔墓助手段丑，配合宅懸念的挪設(shè)置神州價(jià)挎值（20尺02.欣11-栽200榆3.3橋）神州服鮮務(wù)（20與02.浮6-1鈔0）神州探賄尋（20奇02.慣5）本階段赴以公關(guān)奮傳播和太活動(dòng)為跟核心手皮段在本階槍段最初攏揭開“IT服務(wù)中是國(guó)”的集帷幕借各種擦事件，種神州數(shù)和碼闡述駝自身服獄務(wù)的定規(guī)義、立銷論、內(nèi)濁容、理秧念等廣告以居“IT服務(wù)中敞國(guó)”形穴象廣告習(xí)為主本階段襪以公關(guān)鋼傳播和收活動(dòng)為于核心手錫段在上階古段以“針我說(shuō)”絡(luò)的基礎(chǔ)