汽車保險(xiǎn)的核賠流程_第1頁
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文檔簡介

技能點(diǎn)：汽車保險(xiǎn)的核賠流程

保險(xiǎn)公司應(yīng)如何核賠？思考

汽車保險(xiǎn)核賠的工作內(nèi)容及流程主要內(nèi)容

核賠是對查勘定損、理算等整個(gè)賠案處理過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行的審核和監(jiān)控，包括對單證、保險(xiǎn)責(zé)任、賠款理算等的核定，是保險(xiǎn)公司控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最后關(guān)口。通過對理賠流程中的信息進(jìn)行綜合審核并給出賠付意見。核賠人應(yīng)按照要求進(jìn)行賠案審核，核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入支付環(huán)節(jié)，如果對案件有異議，將退回前端相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。一、核賠概述

1.查看保單信息2.查看報(bào)案信息、圖片及核損信息，核定保險(xiǎn)責(zé)任3.核定車輛損失及賠款4.核定人身傷亡損失與賠款5.核定其他財(cái)產(chǎn)損失6.核定施救費(fèi)用7.核定賠付計(jì)算8．審核支付信息二.車險(xiǎn)核賠的操作流程

（1）汽車保險(xiǎn)核賠的工作內(nèi)容(2)汽車保險(xiǎn)核賠的工作流程

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