城鄉(xiāng)建設(shè)二分公司QC小組運用QC法提高砼質(zhì)量、控制柱陽角漏漿概況1活動實施2第一次PDCA循環(huán)2.1第二次PDCA循環(huán)2.2維持提高階段3目錄一、小組概況

本小組成立于2001年，小組成員由公司工程部項目部管理人員組成及一線職工，近幾年根據(jù)公司需要小組成員進行了一些調(diào)整，小組成立的初衷是解決工地上質(zhì)量安全問題，本次活動地點興遠現(xiàn)代城項目部，現(xiàn)將本小組基本情況介紹如下：小組名稱城鄉(xiāng)二分qc小組小組類型現(xiàn)場型小組人員8人本活動起止時間2010.8～2010.12注冊時間2001.7活動頻次1次/周，出勤率100％注冊編號TQM教育時間48學時以上小組名稱年齡性別組內(nèi)職務(wù)及分工崗位職稱文化程度劉全58男組長/全面負責高級工程師大專王浩26男副組長工程師大專張建剛28男組員助工大專王玥27女組員助工中專王磊26男組員助工大專白文學25男組員助工大專陳建華45男施工負責人工程師大專張寶安43男質(zhì)檢員質(zhì)檢員高中工程概況興遠現(xiàn)代城高層公寓工程位于保定天鵝中路40號，中級人民法院干警宿舍東側(cè)，本工程建筑面積為46000m2，建筑高度79.8m，住宅部分為29層，裙樓為5層，地下1層；本工程為高級商住樓。主樓為剪力墻結(jié)構(gòu)，裙房為框架結(jié)構(gòu)?；顒又贫劝凑誌SO9001的要求，建立健全質(zhì)量管理體系，明確管理職責，嚴格執(zhí)行規(guī)范，質(zhì)量管理體系文件的要求。認真開展“班組自檢”，“交接檢”，“專檢”的三檢制度，對不符合質(zhì)量標準的必須返工整改。質(zhì)量問題做到“三不放過”，沒有查明原因的不放過，沒有追究到當事人和領(lǐng)導責任的不放過，沒有制定出完整的整改措施的不放過。每月活動不少于三次，組織人員對砼工程施工質(zhì)量進行專項檢查，查出的問題要及時解決。建立賞罰制度。對質(zhì)量好的施工隊伍要進行獎勵，不好的進行處罰。每天開工前，質(zhì)檢員要對前一天的工作進行總結(jié)，發(fā)揚好的做法，糾正不好的做法。

選題理由

1本工程的合同質(zhì)量要求為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程，創(chuàng)“省優(yōu)”工程。2本工程為高級商住樓，混凝土梁、柱是結(jié)構(gòu)主體，質(zhì)量好壞是確保工程優(yōu)良關(guān)鍵所在，也是創(chuàng)“省優(yōu)杯”的基礎(chǔ)。3創(chuàng)精品工程，樹企業(yè)形象，提高市場占有率勢在必行，立公司品牌。QC小組成立后，小組成員對正在砼施工的質(zhì)量進行了第一次檢查，在本次檢查中共檢查了25根柱子、10根梁，所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，采取數(shù)理統(tǒng)計方法中的排列圖法進行了分析，質(zhì)量問題統(tǒng)計如表2所示，質(zhì)量問題排列如圖1所示。

2.活動實施現(xiàn)狀調(diào)查P第一次PDCA循環(huán)2.1第一次PDCA循環(huán)序號質(zhì)量問題頻數(shù)頻率（％）累積頻率（％）1陽角漏漿2248.948.92陽角麻面1328.977.83掛漿511.188.94棱角缺陷36.795.65色差12.297.86污染12.21007合計45100.0表2質(zhì)量問題統(tǒng)計圖1質(zhì)量問題排列圖第一次PDCA循環(huán)目標確定和目標分析P目標確定

我們QC小組經(jīng)過討論制定了目標具體如下：1確?；炷练猪椆こ踢_到優(yōu)良等級，從而為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ)；2細部做法符合GB50204-2002《混凝土工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》；3工程觀感質(zhì)量達到上等水平，確保結(jié)構(gòu)優(yōu)良。第一次PDCA循環(huán)（1）工程目標明確，公司領(lǐng)導十分重視工程進展、質(zhì)量情況，多次組織公司各部門及相關(guān)人員來現(xiàn)場檢查交流指導工作，業(yè)主和監(jiān)理單位高標準嚴要求也給我們增加壓力，同時給我們各施工人員帶來了動力（2）（3）我項目部技術(shù)力量雄厚，并有類似工程的施工經(jīng)驗，為實現(xiàn)目標提供了保證；為確保工程質(zhì)量，我公司在人員機構(gòu)、機械設(shè)備、資金等方面給予項目部大力支持，項目部在人、財、物各方面都有了保障。第一次PDCA循環(huán)分析原因P

分析統(tǒng)計和排列圖可看出陽角混凝土質(zhì)量缺陷的主要問題為漏漿和麻面，為此，QC小組成員對此進行討論、分析，進行因果分析如下：圖2因果分析圖一第一次PDCA循環(huán)圖3因果分析圖二第一次PDCA循環(huán)確定主因P

根據(jù)上述因果分析圖，QC小組從人、機、料、法、環(huán)等五個方面尋找，存在問題的原因，并對主要因素時行確認（見表3，★表示要因）。表3主要因素確認表序號因素內(nèi)容驗證方法驗證結(jié)果要因確認人員★1操作者思想上不重視自檢，復核、操作不認真現(xiàn)場調(diào)查匯總數(shù)據(jù)工程量大，重復操作多次后部分操作人員容易造成思想麻痹，班組在施工過程中對自檢缺乏認識，不重視管理人員，復檢時缺乏廣度和深度。是主要因素2部分操作者技術(shù)水平低現(xiàn)場調(diào)查選定公司內(nèi)質(zhì)量過硬的木工、泥工、技術(shù)水平較高的班組不是主要因素機械3砼泵輸送管過長、彎頭多匯總數(shù)據(jù)輸送泵管彎頭多減少砼坍落度，現(xiàn)場盡量減少彎頭不是主要因素接下表第一次PDCA循環(huán)接上表序號因素內(nèi)容驗證方法驗證結(jié)果要因確認材料4砼坍落度偏大匯總數(shù)據(jù)砼摻減水劑后水灰比應(yīng)嚴格按砼配合比進行控制不是主要因素★5模板匯總數(shù)據(jù)由于模板在施工過程中重復使用造成模板側(cè)邊不平直、拼裝后縫隙過大，造成漏漿、砂帶是主要因素★6模板所沾砼漿未清理干凈現(xiàn)場調(diào)查模板拆除后砼漿未徹底清理干凈，造成砼陽角表面麻面

是主要因素方法★7模板加固不牢現(xiàn)場調(diào)查在施工中，模板的加固扣件未逐個擰緊造成模板下沉或接縫不嚴密，模板剛度不夠是主要因素★8砼振搗不當現(xiàn)場調(diào)查砼振搗時間過長，造成模板外漲，造成漏漿是主要因素第一次PDCA循環(huán)序號因素內(nèi)容驗證方法驗證結(jié)果要因確認方法★9模板接縫不嚴密匯總數(shù)據(jù)施工拼裝時，接縫未做好，模板縫隙過大是主要因素10脫模劑涂刷不均現(xiàn)場調(diào)查脫模涂刷不均勻，部分太厚，發(fā)生流淌現(xiàn)象不是主要因素11澆筑時與模板發(fā)生碰撞現(xiàn)場調(diào)查澆砼中料斗和鋼筋及模板發(fā)生碰撞，事后未發(fā)現(xiàn)或未修復不是主要因素環(huán)境12天氣下雨匯總數(shù)據(jù)砼澆筑時，因下雨造成砼表面缺陷，坍落度增大。不是主要因素接上表第一次PDCA循環(huán)制定對策P

根據(jù)已確定的因素，QC小組開會逐一討論，制定了實施對策。序號要因項目對策目標地點具體措施★1操作者思想上不重視自檢，復核、操作不認真進行質(zhì)量教育，落實崗位責任制，制定獎罰措施實行三檢制從影響質(zhì)量的人的因素上得到保證項目部對班組進行質(zhì)量意識教育崗位職責教育，嚴格按施工工藝操作，制定落實獎罰措施同，并由班組長自檢，施工員復核，質(zhì)量員終檢并派專人跟班監(jiān)督，做及時發(fā)現(xiàn)及時整改★6模板邊不平直更換不合格的模板平直、光滑現(xiàn)場對部分定型模板進行整修，購買新模板更換不平直的模板，投入資金購置復合板九夾板★7模板所沾砼漿未消除干凈對拆除的模板及時進行清理模板無砼漿現(xiàn)場在拆模后，對模板表面進行徹底清除，務(wù)求清潔，指定專人負責，有人驗收表4對策表接下表第一次PDCA循環(huán)序號要因項目對策目標地點具體措施★8模板加固不平嚴格保證地鋼管或螺桿堅固陽角縫嚴密現(xiàn)場嚴格排查對鋼管或螺桿緊固情況★9砼振搗不當快插慢撥預(yù)防過振不漲模變形現(xiàn)場對振搗手的控制，詳細交底，快插慢拔★10模板接縫選用接縫選用合格模板改進工藝現(xiàn)場模板接縫處用海綿條作壓條拼裝后模板，內(nèi)口用玻璃防水膠灌縫以確保接縫嚴密，指定專人驗收接上表第一張次PD飯CA循環(huán)對策實施D對策實施灣一對策實施泥二對策實施再三對策實施方四對策實施狐五為加殲強項敵目部渴和全霞體管齒理人電員的餐質(zhì)量盾意識碎，于20危10年10月28日，均項目滲負責賴人劉懼全組孕織召超開全末體管請理人納員及痰班組滿長會未議，交明確屆后階翼段施剪工質(zhì)嗚量目水標，附嚴格喂“三嬸檢制攔”施蔽工紀輕律，鼻對違野反質(zhì)怨量紀蝴律班芽組及警小組心人員飲進行扒必要兆的處芬罰，跟并組渡成施著工負擱責人系王浩哪、質(zhì)拌量員么張寶若安監(jiān)截督落塑實至默班組染全體黨操作纖人員貫。由材串料員屬、質(zhì)暫量員繡對已療有模渠板進宜行全謊面徹蟲底檢槽查，薄對有來缺陷蒸的模世板送臨到加萍工間糧整修勺，對漏變形誦、受笑損的用模板役清退西出場。立模節(jié)前，險由項肆目部調(diào)質(zhì)量姐員對永模板狂逐塊跪進行借外觀扶檢查肚，如雞發(fā)現(xiàn)帥模板陶表面液尚有管砼漿歡或脫升模劑傷涂刷柏不均新勻的劍，或肥接縫濟處不施嚴密放，雙逼面膠部未上凡的，定通知攪班組包重新維返工葛。由施飽工員呈指導公木工示班進貸行模麗板施典工，踏并嚴源格要倘求，肯確保澡模板納分項胳工程合質(zhì)量召達到龜優(yōu)良公等級跡，由叼質(zhì)量幟員檢驕查，揚如果膊達不牛到要矩求則枯進行扶返工哀。由施控工員攤指導砼班進而行混敲凝土控澆筑讀施工熊，采純用插翻入式僅振動滴機進墨行振壁搗，滴軟軸集上作敵用處呢標上喉記號趨，確候?；祢吥僚d分層鑄振搗面密實州，快筋插慢似拔不聞過振誰。做燦到施威工中銷木工客班值所班隨妨時檢個查模兼板情赤況，窯及時市調(diào)整霞。第一煮次PD張CA循環(huán)效果檢查C經(jīng)過阻對策罰措施疼的實型施，20本10年11月18日對潑已完碰成的哭混凝艷土剪飽力墻市和柱聞的陽吩角質(zhì)叫量QC小組鋒對其簡進行滋了認哄真檢驕查，按檢查播結(jié)果觀如下愿：序號檢查項目檢查項數(shù)結(jié)果(有缺陷項數(shù))1陽角漏漿3942陽角麻面3923掛漿3934棱角缺陷39無5色差3926污染393表5第一駕次PD俘CA循環(huán)總結(jié)A由于QC小組刑準備沃工作忽充分帽，施梅工工仰序合介理，晶各工耀序環(huán)封節(jié)質(zhì)柳量控奴制有吵效，茂操作訂人員集的重蛛視和木有關(guān)養(yǎng)部門柜的配楊合協(xié)碧助，庸砼工匯程質(zhì)蕉量有激較大悠提高墨，經(jīng)縮慧檢查繁砼面霸清潔戶光滑晚，內(nèi)填實外起光，扛已經(jīng)套基本勁杜絕心了陽獸角漲品模漏銳漿和揚麻面鉗等現(xiàn)艙象，豎說明肚第一四階段枕目標睡已經(jīng)輛實現(xiàn)免，但揀在細沃部觀想感方戒面，陡如砼沈表面填尚有鏟明顯括接縫另痕跡緣瑞，柱乞腳、項柱頂單接縫法尚存享在著隱不平端整的花明顯重缺陷遵，因辜此，鼓我們承決定棕進行權(quán)第二蝦次PD薪CA循環(huán)須。2.活動飯實施現(xiàn)狀調(diào)查PQC小組猾再次宿綜合壯工程務(wù)各梁叼、柱倘子的畏陽角毯觀感即質(zhì)量馳檢查店，并幻玉整理拴統(tǒng)計掏觀感界質(zhì)量箭缺陷蒙如下倦（見景表6），銅在根償據(jù)質(zhì)歸量問侵題缺舍陷情擺況畫愛出質(zhì)負量缺五陷排唐列圖棚（見討圖4）。第二授次PD棗CA循環(huán)序號檢查項目頻數(shù)頻率(%)累計頻數(shù)(%)1根部接縫粗糙2553.2%53.2%2柱面不平整1225.5%78.7%3砼表面接縫明顯48.5%87.2%4柱梁接縫不光滑36.4%93.6%5沉降縫不平直36.4%100%6合計47100%100%表6檢查威統(tǒng)計橡表圖4質(zhì)量吼缺陷墊排列撓圖第二繡次PD肝CA循環(huán)分析原因P根據(jù)可排列屬圖，澡我們侮確定造根部園接縫詞粗糙第，柱撓面不塞平整讓是影后響觀蜂感質(zhì)微量的沖主要訪問題合，我櫻們對朋這幾賤個問坡題選惜用系覽統(tǒng)分自析方撥法以券尋找?guī)Z質(zhì)量權(quán)問題戰(zhàn)的突熱破門挖。QC小組除成員道經(jīng)過姜討論茶上一兩個循思環(huán)中晨還存平在的貫問題懂及這分次的按統(tǒng)計尋分析簽得出面引起詠混凝約土細龍部主寇要觀同感質(zhì)致量缺檢陷的符主要騙原因仙是：（1）技媽術(shù)交笛底不沾詳，掙操作援人員洗對混磚凝土邀細部禾觀感曲質(zhì)量鉛的苛僚刻要劣求和觸分項范施工慘方案超及操稱作工絞序不假理解喂，不嶼重視慰；（2）施柏工工楚藝有卷缺陷豬，按蕩傳統(tǒng)怎支模星法，鑼根部室施工體工藝蜻本身托存在挺缺陷推，不伙進行周改進敵，細各部觀括感質(zhì)昨量無輕法進肺一步園提高現(xiàn)。第二四次PD希CA循環(huán)制定對策PQC小組蘿再次期討論宰，針伴對上聲述要泛因制盜定出馳相應(yīng)爪的對損策，姜詳見托表7。序號要因項目對策目標地點具體措施1技術(shù)交底不詳，工序責任制不明確加強技術(shù)交底工作明確責任項目部1、對全體工人進行培訓教育，素質(zhì)差的人員清退出場；2、加強技術(shù)交底，明確工序責任；3、落實獎罰措施，調(diào)動班組積極性2柱頂接頭部位支模工藝存在缺陷改進施工藝消除缺陷現(xiàn)場1、對全體工人進行培訓教育，素質(zhì)差的人員清退出場；2、加強技術(shù)交底，明確工序責任；3、落實獎罰措施，調(diào)動班組積極性3柱腳接頭部位支模工藝存在缺陷改進施工工藝消除缺陷現(xiàn)場QC小組組織專項開會討論，決定采取，柱腳用水泥砂漿做3cm高柱模，砼澆筑前，先填5cm左右同標號水泥砂漿，確保與原砼支接處砼質(zhì)量。第二犯次PD鋪CA循環(huán)對策實施D對策實施一對策實施二對策實施三由項積目部軟負責得人劉旁全和匪施工巾負責湊人陳地建華迫召集肢項目偏部管刊理人相員和鞋木工們班泥怠工班粉人員色開會掉，對央柱腳膜、柱摧頂?shù)脑适┕晒に囐嵑凸っ诵蛞骨筮M填行詳躬細交制底，筒并講址解混笨凝土眨細部張觀感冒質(zhì)量悔對創(chuàng)戴優(yōu)的梅重要跌性，的使全擾體人墳員提冠高認品識嚴姨格明習確各甚工序護的要雁求，箏同時套對素輸質(zhì)差君的班茂組人盛員清沈退出非場，袋并進萄一步脅落實蛾責任皇制，凡做到趕有獎脈有罰頃。由項灑目工烈程師學、施填工技榨術(shù)人殺員和訪施工嗚負責爪人針婆對柱拿腳接賠頭，療柱頂論接頭驚專用爭模具陸向班彈組進脊行交餅底，所強調(diào)哭剪力差墻頂蘆模板活安裝關(guān)質(zhì)量義，安隔排專坑人制盒模。撲由項否目質(zhì)剩檢員市對模紡具制標作進衛(wèi)行驗廊收，蟻合格納后開這始樣靠板施德工，鹿并對蔑樣板幼施工愁存在腦問題倒提出魂改進效。經(jīng)過間樣板暖施工灘后，毒開始插正式臺實施宴，根更據(jù)QC小組辟制定陷的施亡工工丙藝，俯嚴把購自檢徒、互叢檢、匯復核暴關(guān)，狡使各驅(qū)分項念之間傍的工岔序安澤排每蛙一步滾都處閃于受羊控之禿中，波出現(xiàn)知不符釀合規(guī)御定堅薯決返忍工，惱合格譯后進屋入下們一道敵工序?qū)?。第二肆次PD押CA循環(huán)效果檢查C按制零定的漫對策狐和要武求，懶運用深于以亞后砼閥施工醬中，武經(jīng)對筒已完浸成的輕砼柱楊、梁搭質(zhì)量葉及時竭檢查漲，以思上措專施實蝦施后煌效果蚊很好刊，我教們對冠混凝裙土質(zhì)殘量按噸有關(guān)轉(zhuǎn)標準鑰進行洋檢評猾，表座面觀暴感質(zhì)彼量達坡到優(yōu)陳良結(jié)花構(gòu)水弱平，紡混凝里土光牌滑密制實，玩無明狀顯接催縫痕知跡，風柱腳逆、柱拐頂、登接縫皂平順淋，陽甘角方劈燕正，杰表面擇平直脆。我項們又粱進行宵了質(zhì)畝量抽誤查，猾并與冷第二羨次PD雨CA循環(huán)肅前的標結(jié)果丈進行奇了比河較（油見表8）。表8第二奮次PD秤CA循環(huán)絨前后收梁板牌柱觀純感質(zhì)聚量缺雅陷檢哲查對乳照表序號檢查項目第二次PDCA循環(huán)前第