第18頁共18頁公司員工績?效考核方案?為加強和?提升員工的?工作績效，?提升企業(yè)整?體素質，增?強企業(yè)競爭?力，規(guī)范公?司對員工的?考察和評價?，特制定本?方案。二?.考核的目?的1.造?就一支業(yè)務?精干、高素?質的人才隊?伍，確保個?人、部門和?公司績效目?標的實現，?并形成以考?核為核心導?向的人才管?理機制。?2.及時、?全面、公正?的對員工過?去一段時間?的工作績效?進行評估，?肯定成績，?發(fā)現問題，?促進下一階?段工作的績?效提升。?3.為員工?薪酬調整、?年度評優(yōu)、?晉升或獎勵?、降職、辭?退等提供人?事評核的客?觀依據，以?達到公平、?公正、公開?的目的。?三.考核原?則1.以?公司對員工?的經營業(yè)績?指標及相關?的管理指標?，和員工實?際工作中的?客觀事實為?基本考核依?據的原則;?2.客觀?、公平、公?正、公開的?原則。四?.考核適用?范圍凡公?司中層以下?(包括中層?)所有人員?的考核適用?本方案。但?以下人員不?適用本方案?:1.試?用期內，尚?未轉正的員?工;2全?年連續(xù)出勤?不滿___?_個月(包?括請假與其?它各種原因?缺崗)的員?工。五.?考核組織機?構成立績?效管理委員?會，負責組?織和領導公?司績效管理?的各項實施?工作。委員?會主任由公?司總經理擔?任，副主任?由公司總經?理助理、辦?公室主任擔?任，成員由?辦公室、財?務審計部、?信息管理部?、經營管理?中心轄下各?部門、物業(yè)?管理中心轄?下各部門等?部門主管組?成。1.?績效管理委?員會構成?主任:__?__副主?任:___?_、___?_成員:?____?2.各成員?職責(1?)委員會主?任職責:負?責領導公司?績效管理工?作，對公司?所有人員的?考核指標和?考核結果有?審批和裁定?權;(2?)委員會副?主任職責:?組織實施公?司的績效管?理工作，主?持委員會日?常的工作，?定期向委員?會主任匯報?考核情況，?對委員會主?任負責。?(3)委員?會成員職責?:各成員(?即各部門主?管)直接負?責對本部門?所有下屬員?工的考核工?作，制定和?修改本部門?員工的考核?指標，每階?段考核完畢?把考核結果?匯總反饋到?考核委員會?。六.考?核時間考?核分為年中?考核和年終?考核。具體?時間安排如?下表:考?核類別考核?時間復核時?間考核終定?時間年中?考核___?_月___?_日-__?__日__?__月__?__日-_?___日_?___月_?___日?年終考核次?年____?月____?日-___?_日次年_?___月_?___日-?____日?次年___?_月___?_日注:?1.考核?時間是各職?能部門主管?組織實施本?部門績效考?核的時間，?并與本部門?員工共同討?論制定和修?改考核指標?，把考核結?果反饋到辦?公室。2?.復核時間?是指績效管?理委員會對?有爭議的考?核結果及員?工申訴的事?件進行調查?了解和仲裁?的時間。?3.考核終?定時間是辦?公室將考核?結果進行匯?總、備案歸?案的時間。?4.以上?時間若遇節(jié)?假日，依次?順延。(如?遇春節(jié)，則?可能提前)?七.考核?內容和考核?標準1.?考核內容?考核內容分?為工作業(yè)績?考核、工作?能力考核、?工作態(tài)度考?核三大類，?每類考核權?重不同，不?同部門類的?員工，其考?核標準權重?也不同，著?重工作業(yè)績?考核。每類?考核內容下?分若干個考?核指標，具?體見各類人?員考核量化?表。2.?考核標準?考核標準按?分層分類考?核。員工考?核分為中層?及主管人員?考核和中層?以下人員考?核，并專門?設計考核標?準和量表;?根據部門性?質和功能的?特點將員工?分為經營管?理類和職能?管理類兩大?類，并專門?設計考核標?準和量表。?兩類員工考?核權重比例?如下表:?部門類別考?核項目經營?管理類職能?管理類工?作績效__?__%__?__%工?作能力__?__%__?__%工?作態(tài)度__?__%__?__%注?:1.員?工考核總評?分=業(yè)績分?+能力分+?態(tài)度分2?.經營管理?類部門包括?:經營管理?中心轄下各?部門和財務?審計部3?.職能管理?類部門包括?:辦公室、?信息管理部?、物業(yè)管理?中心。八?.考核形式?考核形式?分本人自評?和上級評議?。各級計算?權重分別為?:本人自評?占____?%、上級評?議占___?_%。九?.考核程序?辦公室根?據每階段的?考核工作計?劃，發(fā)出員?工考核通知?，列明考核?目的、對象?、方式和考?核時間進度?安排等事項??？己顺绦?如下:1?.本人自評?:員工首先?進行自我評?估，按照考?核量表要求?打分;2?.上級評議?:部門內部?被考核者的?直接上級對?被考核者進?行評估打分?。3.部?門主管將每?位被考核者?的各級考核?結果按照考?核標準權重?的規(guī)定用加?權平均法進?行匯總，把?考核結果填?寫到員工考?核匯總表并?加具部門意?見，然后在?規(guī)定時限內?提交辦公室?。4.辦?公室根據部?門考核結果?進行審批，?并填寫考核?結果運用意?見。5.?提交考核管?理委員會主?任(總經理?)審批。?6.辦公室?把員工考核?結果單下發(fā)?員工個人，?同時，進行?考核資料歸?檔。十.?績效面談?每次考核結?束后，直接?上級應與員?工進行績效?面談?？冃?面談是為了?肯定成績，?指出不足，?提出改進意?見和建議，?幫助員工制?定改進措施?并確認本次?的考核結果?。1.績?效面談前應?先讓員工完?成《員工績?效考核面談?表》中員工?填寫的部分?。2.績?效面談應選?擇不受干擾?的地點，時?間應不少于?30分鐘。?3.績效?面談結束時?，雙方應簽?字確認。并?記錄清楚雙?方面談結果?、一致和分?歧等信息。?4.績效?面談結果應?及時匯總到?辦公室。具?體時間如下?:(1)?年中考核績?效面談結果?于每年__?__月__?__日前匯?總到辦公室?;(2)?年終考核績?效面談結果?于次年__?__月__?__日前匯?總到辦公室?。十一.?考核結果及?其應用1?.考核結果?的等級考?核結果按員?工考核綜合?得分劃分為?五個等級:?優(yōu)秀、良好?、稱職、基?本稱職、不?稱職。具體?界定如下:?等級優(yōu)秀?良好稱職基?本稱職不稱?職考核總?分90分以?上80-8?9分70-?79分60?-69分6?0分以下?2.考核結?果的應用?績效考核結?果將應用于?:崗位調整?、人事調配?、人事晉升?、薪資調整?、獎金發(fā)放?等方面。主?要采用以下?形式進行:?(1)績?效考核結果?為“優(yōu)秀”?的員工，給?予職位晉升?或獎金元的?獎勵;(?2)績效考?核結果為“?良好”的員?工，給予獎?金元的獎勵?;(3)?績效考核結?果為“稱職?”的員工，?不作任何調?整;(4?)績效考核?結果為“基?本稱職”的?員工，不作?任何調整，?但如果連續(xù)?兩次考核結?果為“基本?稱職”的員?工，給予降?低薪資、降?職、調崗、?辭退等懲罰?處理。(?5)績效考?核結果為“?不稱職”的?員工給予降?低薪資、降?職、調崗、?辭退等懲罰?處理。十?二.考核申?訴考核申?訴是為了使?考核制度完?善和在考核?過程中真正?做到公開、?公正、合理?而設立的特?殊程序。員?工如對考核?結果有重大?異議的,可?在接到考核?結果的3天?內提出申訴?,申訴人進?行考核申訴?同時必須提?供充分的理?由和具體的?事實依據。?考核申訴程?序如下:?1.員工與?直接主管面?談后，如對?考核結果有?異議，先詳?細填寫《員?工績效考核?申訴表》，?先向部門主?管提出申訴?，由部門主?管進行解釋?和處理;?2.如部門?主管解釋和?處理后仍有?異議，再可?向績效管理?委員會提出?申訴，由辦?公室進行復?核和調查審?定。3.?績效管理委?員會最終裁?定把最后考?核結果反饋?到申訴人。?十三.考?核資料的管?理員工考?核資料必須?謹慎保管和?保密,并做?好歸檔管理?工作?？己?資料管理工?作具體規(guī)定?如下:2?.辦公室負?責保管所有?被考核人的?考核資料;?3.考核?資料必須保?密，不得隨?意泄漏員工?的考核結果?;4.每?次考核結果?進入個人檔?案;5.?需要查閱有?關考核資料?時，須提出?書面申請經?部門主管審?批同意，然?后提交辦公?室審批同意?后方可查閱?。十四.?附則(1?)本方案的?解釋權歸辦?公室。(?2)本方案?的最終決定?權、修改權?和廢除權歸?績效管理委?員會。(?3)本方案?自發(fā)文之日?起生效。?附:1.?中層管理人?員績效考核?表2.中?層以下管理?人員績效考?核表2.?員工績效考?核面談表?3.績效考?核申訴表?公司員工績?效考核方案?（二）一?、指導思想?:1、加?強學校管理?，加大人事?制度和分配?制度的改革?，建立充滿?活力的校內?管理機制。?2、有利?于激發(fā)全體?教職工愛校?、愛崗、敬?業(yè)、奉獻的?精神，有利?于調動教職?工的積極性?和創(chuàng)造性，?有利于引導?教職工集中?精力教書育?人、管理育?人、服務育?人、環(huán)境育?人。3、?進一步體現?獎勤罰懶，?多勞多得，?優(yōu)質優(yōu)酬，?向關鍵崗位?傾斜，向一?線教師傾斜?，向效率高?、成果顯著?傾斜。4?、本考核方?案的考核結?果，將作為?年度《目標?管理獎發(fā)放?辦法》的配?套考核方案?。二、考?核內容與分?值:考核基?本分為1分?，加分不封?頂，扣分最?多為1分。?1、教學?常規(guī)(基本?為2分)。?(1)按?時參加學科?組活動。無?故缺席者每?次扣5分，?請假者每次?扣1分(因?公、當天病?、事假除外?，必須有書?面請假條)?。(由教研?組長考核)?(2)教?師備課筆記?由教務部門?組織檢查，?評價結果按?好、中、差?三等每次分?別計加2分?、分、扣2?分(一學期?評比一次)?。(3)?作業(yè)布置、?批改由業(yè)務?校長組織檢?查，評價結?果按好、中?、差三等分?別計加2分?、分、扣2?分(每學期?評比一次)?。(4)?聽課節(jié)數達?到規(guī)定要求?，并有評課?意見加2分?，每少聽一?節(jié)扣1分，?每缺一節(jié)評?課意見的扣?.5分。弄?虛作假者，?查實一節(jié)扣?2分。(?5)未經學?校同意私自?調課，每次?扣2分，曠?課一節(jié)每次?扣5分。?(6)無故?不監(jiān)考一次?扣1分，監(jiān)?考遲到一次?扣5分，私?自調監(jiān)考一?次扣2分。?監(jiān)考不認真?扣5分，造?成不良后果?者扣1分。?(7)閱?卷不服從學?校安排一次?扣5分，無?故缺席者一?次扣5分，?閱卷不認真?或弄虛作假?造成成績不?真實，一次?扣1分。?(8)各種?成績及質量?分析不及時?上交者一次?扣2分。?(9)不服?從學校課務?安排一次扣?1分，不接?受學校安排?的臨時性工?作每次扣5?分。(校長?室考核)?(1)上課?時，坐著上?課的、接聽?手機的、發(fā)?短信的發(fā)現?一次扣5分?，手機鈴聲?響扣2分。?(11)?早讀課、技?能課遲到或?早退一次扣?.5分。無?故缺席一次?扣1分。?(12)未?經校長室同?意私自為學?生訂閱資料?的，責任人?每次扣1分?，并追究其?相應責任。?(校長室考?核)以上?扣完基本分?止，但加分?不封頂，沒?有加分和扣?分的得基本?分。2、?教學工作成?績及其它(?基本分6分?)。(1?)實開公開?課和示范課?超過規(guī)定標?準的并及時?上交教案、?評課表的教?師每人加2?分;面向市?以上上公開?課的教師加?4分，面向?區(qū)以上開出?公開課的教?師加3分。?學期應開公?開課或匯報?課而未開的?，未開課教?師扣5分。?(三年未?達標教師開?課要求以考?核要求為準?，其他教師?每學年必須?在校內上公?開課一節(jié))?。(2)?任教學科理?論考試及格?率在___?_%以上的?，加2分;?____%?以下扣3分?。(3)?教師任教學?科參加考級?考證通過率?在規(guī)定標準?以上的加2?分-5分.?(4)輔?導學生學科?競賽獲獎，?校級競賽獲?一等獎輔導?教師加2分?;區(qū)級競賽?獲一、二、?三等獎分別?加3、2、?1分;市級?競賽獲一、?二、三等獎?分別加4、?3、2分;?省級以上競?賽獲一、二?、三等獎分?別加6、5?、3分(超?過____?人獲獎的，?按____?個最高級別?累加，國家?級另加)。?(5)有?計劃開展興?趣小組或第?二課堂，并?有活動記錄?、教案，輔?導教師加3?分。(6?)學生、家?長來電、來?信、來訪意?見較大，經?查實確有責?任的一次扣?5分。(?7)教師參?與黃、賭、?毒，經查實?，視情節(jié)扣?1-3分。?(校長室考?核)(8?)教師有體?罰或變相體?罰，向家長?索要錢物的?，視情節(jié)扣?1-2分，?工作期間上?網游戲的一?次扣2分。?(工會、校?辦等部門考?核)(9?)上級主管?部門的調研?性聽課，評?為好課加2?分，評為差?課扣2分。?(1)學?校領導巡課?，發(fā)現教師?教學不認真?，課堂秩序?混亂的扣5?分。(1?1)學生滿?意率超過_?___%加?2分，__?__%—_?___%加?1分，低于?____%?的扣2分。?以上扣完?基本分為止?，但加分不?封頂，沒有?加分扣分的?得基本分。?3、出勤?(基本分2?分)。(?1)每遲到?或早退__?__次扣.?5分。(校?辦考核)?(2)請假?半天以上要?填寫請假單?，由校長批?準。一學期?累計事假超?過三天以上?，有一天扣?1分，病假?不扣分，但?必須出具醫(yī)?院診斷證明?，否則以事?假考核。(?校辦考核)?(3)未?經批準不參?加教職工會?、政治學習?，業(yè)務學習?，每次扣1?分。(校辦?考核)(?4)行政人?員隨機查崗?，無故不在?崗一次扣3?分。(5?)凡請婚假?、產假應學?校工作需要?提前上班的?教師，每提?前一天加1?分。(注?:要及時辦?理銷假手續(xù)?，以銷假時?日為準)(?校辦考核)?(6)曠?工一天扣1?分。以上?扣完基本分?為止，但加?分不封頂，?沒有加分和?扣分的得基?本分。三?、考核結果?與目標管理?獎掛鉤1?、教師績效?考核每學期?統(tǒng)計一次，?每年考核計?分。考核分?前____?%的教師為?優(yōu)秀，考核?分不滿7分?的教師為基?本合格，其?余教師為合?格。2、?在《目標管?理獎發(fā)放辦?法》中，增?設績效考核?系數，凡考?核為優(yōu)秀的?，增加系數?.1，考核?為基本合格?的，在總系?數中扣去.?1系數。?四、說明?1、此《方?案》教代會?通過后，自?211-2?12學年第?一學期起實?施，考核期?間為學制年?度，即每年?____月?____日?-次年__?__月__?__日(資?料提供期)?，統(tǒng)計時間?為每學期末?，每學年第?二學期末計?分評定等第?。2、《?教師績效考?核方案》的?考核對象為?全校任課教?師，其中考?核結果與目?標管理獎掛?鉤的對象為?高級以下普?通教師(行?政干部與高?級職稱教師?、職員、職?工除外)。?3、高級?職稱及獲得?區(qū)教學新秀?稱號的骨干?教師其績效?考核結果是?骨干教師考?核的依據之?一。4、?本辦法解釋?權屬校長室?。公司員?工績效考核?方案（三）?為確保公?司發(fā)展戰(zhàn)略?的順利實施?，建立和完?善公司績效?考核體系，?特制定本辦?法。一、?基本原則?(一)堅持?科學、系統(tǒng)?、客觀、公?開、公平、?公正的原則?;(二)?建立面向公?司戰(zhàn)略、全?過程監(jiān)控的?績效考核體?系;(三?)按照權責?對等的要求?，進一步明?確上級和下?級之間的管?理關系、責?任關系;?(四)按照?現代人力資?源管理的要?求，公司各?級管理者要?認真履行績?效管理的職?責，切實承?擔起績效責?任和績效管?理責任;?(五)績效?考核工作與?評選先進工?作相結合，?兼顧部門績?效與員工個?人績效，兼?顧業(yè)務部門?與綜合部門?;(六)?注重持續(xù)不?斷的績效溝?通和績效改?進。二、?總體要求?(一)考核?工作要建立?在客觀事實?的基礎上，?考核者應當?根據公司制?定的考核評?價標準，客?觀、公正的?對被考核者?進行績效評?估;(二?)考核者要?把績效考核?作為一項重?要的管理工?作，通過績?效考核過程?中的績效輔?導、績效溝?通、績效反?饋，指導、?幫助、激勵?直接下屬更?好的工作、?更好的成長?，不斷提升?自身的管理?能力;(?三)加強對?績效考核工?作的監(jiān)督，?對員工反映?的問題，要?按職責范圍?及時檢查和?處理，追究?有關人員的?責任。三?、考核指標?(一)部?門績效考核?:結合年度?全面預算工?作，在各部?門上報、匯?總分析的基?礎上，由公?司財務管理?部牽頭組織?，各部門配?合，共同制?定部門年度?績效考核指?標(即各部?門經濟指標?和重點工作?)、方法和?程序，報公?司經理辦公?會議審定，?并以部門工?作目標責任?書作為部門?的績效合約?，在公司年?度工作會議?上簽訂。?(二)員工?績效考核:?包括中層管?理人員的績?效考核和一?般員工的績?效考核。?1、考核指?標采取“定?量+定性”?的方式設計?，盡可能量?化，不能量?化的盡量細?化。主要考?核以關鍵績?效指標為核?心的工作業(yè)?績，由關鍵?績效指標和?一般績效指?標組成。?2、關鍵績?效指標基于?對公司戰(zhàn)略?目標的分解?，是對戰(zhàn)略?目標的細化?和具體化;?一般績效指?標基于對工?作職責的考?核。3、?公司人力資?源部牽頭組?織制定《公?司員工績效?考核指標體?系及評價標?準》，并對?該指標體系?及評價標準?實行動態(tài)管?理，每年進?行修訂、完?善，公司分?管領導、中?層管理人員?依據部門年?度工作目標?責任書確定?的考核內容?、部門工作?計劃、員工?所承擔的崗?位職責，在?溝通的基礎?上，分別提?出直接下屬?的具體考核?內容，人力?資源部匯總?后報公司經?理辦公會議?審定。4?、中層管理?人員的關鍵?績效指標、?一般績效指?標權重分別?為____?%、___?_%;一般?員工的關鍵?績效指標、?一般績效指?標權重分別?為____?%、___?_%;四?、組織實施?(一)績?效考核實行?統(tǒng)一組織、?分步實施、?分級負責。?(二)公?司財務管理?部負責部門?績效考核的?牽頭組織和?總體實施工?作。1、?制定年度內?部經濟指標?和重點工作?考核及獎勵?辦法;2?、組織實施?對各部門季?度、年度的?績效考核工?作;3、?對各部門經?濟指標完成?情況進行核?定;4、?對員工績效?考核工作提?供數據支持?。(三)?人力資源部?負責員工績?效考核的牽?頭組織和總?體實施工作?。具體是:?1、制定?員工績效考?核管理制度?、流程，改?進、完善員?工績效考核?體系;2?、組織實施?績效考核培?訓，對考核?者、被考核?者進行績效?考核輔導;?3、協(xié)助?公司分管領?導，組織實?施對中層管?理人員的績?效考核工作?;4、協(xié)?助部門負責?人，組織實?施對一般員?工的績效考?核工作;?5、收集考?核信息數據?，匯總并統(tǒng)?計考核結果?。(四)?公司各部門?負責對本部?門員工的績?效考核實施?工作。具體?是:1、?提出本部門?員工的績效?考核指標及?評價標準;?2、根據?工作安排和?計劃要求，?組織實施本?部門員工的?績效考核工?作;3、?向本部門員?工反饋考核?結果，制定?績效改進措?施。(五?)員工績效?考核工作每?年度進行兩?次，半年考?核和年度考?核分別結合?半年工作總?結和年度工?作總結實施?開展，一般?情況下，分?別安排在每?年____?月底和__?__月底。?五、基本?程序(一?)起草通知?、實施準備?每年__?__月底和?____月?底，由人力?資源部制定?實施半年考?核和年度考?核的文件通?知，印發(fā)績?效考核評價?打分、結果?反饋有關表?格。年度考?核時，需召?開全體員工?動員大會。?(二)個?人述職被?考核者起草?并提交年度?述職報告，?中層管理人?員在全體員?工大會上集?中述職，一?般員工由各?部門自行組?織述職，個?人述職工作?僅在年度考?核進行。?(三)綜合?評價公司?全體員工以?無記名的方?式互相評價?打分，人力?資源部匯總?評分結果，?綜合評價工?作僅在年度?考核進行，?評價結果作?為評選先進?的參考。?(四)績效?評估員工?績效評估是?績效考核的?核心環(huán)節(jié)，?在半年考核?和年度考核?安排兩次進?行。半年考?核是對員工?績效考核指?標完成情況?的中期檢查?，目的是肯?定成績、指?出不足，提?出下半年工?作的改進方?向，半年考?核結果作為?年度考核的?重要參考。?1、中層?管理人員:?由公司總經?理、分管領?導依據考核?指標評價標?準，對中層?管理人員進?行評價打分?，評分權重?為總經理_?___%，?分管領導_?___%。?總經理可授?權委托分管?領導對中層?管理人員進?行評價，并?有權質詢分?管領導的評?價打分依據?。2、一?般員工:由?公司總經理?、分管領導?、部門負責?人依據考核?指標評價標?準，對一般?員工進行評?價打分，評?分權重為總?經理___?_%，分管?領導___?_%，部門?負責人__?__%?？?經理可授權?委托分管領?導對一般員?工進行評價?，總經理、?分管領導有?權質詢部門?負責人的評?價打分依據?。3、匯?總績效評估?得分人力?資源部匯總?中層管理人?員的績效評?估得分，各?部門負責人?匯總本部門?員工的績效?評估得分，?計算方法為?:績效評?估得分=∑?[考核者打?分(或平均?分值)__?__考核者?評分權重]?4、描述?性評語根?據員工績效?評估得分，?由公司分管?領導對中層?管理人員形?成描述性評?語，各部門?負責人對本?部門員工形?成描述性評?語，描述性?評語一般應?包括被考核?者績效狀況?、績效優(yōu)劣?點、績效改?進點和期望?等。(五?)考核結果?審核人力?資源部將公?司各部門中?層管理人員?、一般員工?的考核結果?提交公司經?理辦公會議?審核，并形?成決議。?(六)考核?結果反饋、?績效面談?1、根據績?效評價結果?，按照分級?負責的原則?，公司分管?領導向中層?管理人員反?饋考核結果?、中層管理?人員向一般?員工反饋考?核結果。?2、在半年?考核、年度?考核結果反?饋的同時，?考核者與被?考核者要進?行正式的績?效面談(績?效溝通)，?并形成績效?面談記錄。?3、考核?者要真實、?客觀的肯定?被考核者的?成績和進步?，指出被考?核者的不足?之處，并共?同研究制定?績效改進方?案。