第4頁共4頁有關(guān)20?23年經(jīng)?理助理年?終工作總?結(jié)參考樣?本光陰?似箭，春?暖花開，?不知不覺?中又迎來?了新的一?年!回顧?上一年的?工作歷程?。作為公?司的一名?老員工，?我深深的?感到公司?的蓬勃發(fā)?展和全體?同仁熱情?、拼搏、?向上的精?神。我擔(dān)?任銷售公?司經(jīng)理助?理一職，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心和?幫助下走?過了一年?，我在這?一年中從?各方面努?力地完成?了公司給?我的各項?指標(biāo)。?一、首先?就本年度?市場的整?體環(huán)境現(xiàn)?狀進(jìn)行總?結(jié)(諸如?行業(yè)市場?容量變化?、品牌集?中度及競?爭態(tài)勢、?競品市場?份額排名?變化、渠?道模式變?化及特點?、終端型?態(tài)變化及?特點、消?費者需求?變化、區(qū)?域市場特?征等等)?二、_?___度?任務(wù)完成?情況1?、銷售目?標(biāo)任務(wù)完?成情況;?2、市?場占有率?、庫存率?、回款情?況;3?、終端建?設(shè)及終端?形象維護(hù)?情況;?三、__?__度工?作回顧與?總結(jié)1?、對內(nèi)：?①協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好團(tuán)?隊的建設(shè)?和綜合管?理;②?依照總公?司的經(jīng)營?管理理念?，協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理制定和?完善銷售?公司相關(guān)?政策和要?求，并且?推動各項?制度的高?效執(zhí)行，?為進(jìn)一步?地規(guī)范運(yùn)?作市場、?有效提升?市場運(yùn)營?效率做好?了基礎(chǔ)工?作;③?根據(jù)市場?動態(tài)信息?的收集和?分析，及?時協(xié)助經(jīng)?理制定出?有效的市?場應(yīng)對策?略。2?、對外：?①負(fù)責(zé)與?終端賣場?(各大商?超)負(fù)責(zé)?人的溝通?和關(guān)系維?護(hù)，確保?公司運(yùn)營?管理的順?暢進(jìn)行;?②根據(jù)?市場需求?，負(fù)責(zé)與?各商場協(xié)?調(diào)組織各?種訴求的?促銷活動?，合理控?制費用，?確保公司?利益最大?化;四?、___?_度工作?設(shè)想1?、協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好各?項管理工?作;2?、為確保?完成全年?銷售任務(wù)?，自己平?時會做好?市場信息?的收集和?分析工作?，積極配?合經(jīng)理做?好有效的?應(yīng)對策略?，以提高?產(chǎn)品市場?占有額;?3、協(xié)?助經(jīng)理做?好終端建?設(shè)和終端?形象維護(hù)?的管理工?作;4?、作為銷?售公司經(jīng)?理經(jīng)理，?深深地感?到肩負(fù)重?任，作為?公司的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了公?司的形象?，所以更?要提高自?身職業(yè)素?養(yǎng)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，努?力完成公?司的銷售?任務(wù)和目?標(biāo)，同時?希望公司?和個人再?上一個新?臺階。?有關(guān)20?23年經(jīng)?理助理年?終工作總?結(jié)參考樣?本（二）?___?_年即將?過去，在?這將近一?年的時間?中我通過?努力的工?作，也有?了一點收?獲，臨近?年終，我?對自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把明?年的工作?做的更好?。下面我?對今年的?工作進(jìn)行?簡要的總?結(jié)。一?、我是_?___年?____?月份到公?司的，_?___年?____?月份，我?調(diào)到了國?內(nèi)部當(dāng)銷?售助理，?在沒有負(fù)?責(zé)市場部?工作以前?，我是沒?有銷售經(jīng)?驗的，僅?憑對銷售?工作的熱?情，而缺?乏行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?行業(yè)知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來，到?國內(nèi)部之?后，一切?從零開始?，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，一邊?盡我本職?，擔(dān)任期?間，我學(xué)?到了許多?產(chǎn)品知識?，從接單?到發(fā)完貨?，認(rèn)真監(jiān)?督檢驗貨?物。確保?貨物數(shù)量?正確，不?受損!但?我也有做?得不好的?地方，比?如在與客?戶的溝通?中，我不?能很快的?回復(fù)客戶?的問題，?不過請教?了經(jīng)理跟?同事后，?后來慢慢?的我可以?清楚、流?利的應(yīng)對?客戶所提?到的各種?問題，準(zhǔn)?確的把握?客戶的需?要，良好?的與客戶?溝通，因?此逐漸取?得了客戶?的信任。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗的?同時，自?己的能力?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高!?二、自?____?年___?_月份月?底到現(xiàn)在?，承蒙公?司上級領(lǐng)?導(dǎo)的厚愛?，我調(diào)動?到了北京?辦事處擔(dān)?任后勤!?這幾個月?我完成的?情況大概?如下：?1)財務(wù)?方面，我?天天都做?好日記賬?，將天天?的每一筆?進(jìn)出帳具?體做好記?錄!上交?總公司。?應(yīng)收賬款?，我把好?關(guān)。督促?銷售員及?時收回賬?款!財務(wù)?方面，因?為之前沒?接觸過。?還是有很?多地方不?懂。但是?我會虛心?討教，把?工作做得?更出色!?2)至?于倉庫的?治理，天?天認(rèn)真登?記出庫情?況，鋪貨?登記!庫?存方面一?般都是最?低庫存訂?貨，但有?時因為疏?忽，零庫?存訂貨。?造成斷貨?的現(xiàn)象，?這點我會?細(xì)心。避?免再有零?庫存訂貨?的發(fā)生!?3)幫?銷售員分?擔(dān)一些銷?售上的問?題，銷售?員不在的?時候，跟?客戶洽談?。接下訂?單!(當(dāng)?然。價格?方面是咨?詢過銷售?員的!)?這方面主?要表現(xiàn)在?電話，還?有qq上?~!因為?之前在國?內(nèi)部擔(dān)任?助理時。?與客戶的?溝通得到?了鍛煉。?現(xiàn)在跟客?戶交流已?經(jīng)不成問?題了!不?過前幾天?因為我粗?心。客戶?要貨，我?忘記跟銷?售員說。?導(dǎo)致送貨?不及時。?客戶不滿?足!接下?來的日子?。我會盡?量避免此?類事情的?發(fā)生。?4)認(rèn)真?負(fù)責(zé)自己?的本職工?作，協(xié)助?上司交代?完成的工?作!三?、以下是?存在的問?題1)?總公司倉?庫希望能?把嚴(yán)點。?自辦事處?開辦以來?，那邊發(fā)?貨頻頻出?現(xiàn)差錯。?已經(jīng)提議?多次了。?后來稍微?了有了好?轉(zhuǎn)。但是?這幾次又?出現(xiàn)了以?前同樣的?錯誤，產(chǎn)?品經(jīng)常發(fā)?錯型號!?2)返?修貨不及?時。給客?戶留下不?好的印象?。感覺我?們的售后?服務(wù)做得?不到位!?客觀上?的一些因?素雖然存?在，在工?作中其他?的一些做?法也有很?大的問題?，主要表?現(xiàn)在銷售?工作最基?本的客戶?訪問量太?少。北京?辦事處是?今年__?__月份?開始工作?的，在開?始工作倒?現(xiàn)在有記?載的客戶?訪問記錄?有___