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第9頁共9頁2023?年度銷售?收獲計劃?總結(jié)1?.作為一?個銷售,?一定要很?了解公司?和公司所?銷售的產(chǎn)?品,這樣?你在跟客?戶介紹的?時候才能?有充分的?自信去說?服他去接?受你,接?受你的產(chǎn)?品。3?.良好的?工作態(tài)度?,有些人?可能覺得?一些銷售?人員每天?要面對一?些難搞定?的客戶或?者是因為?壓力大的?關(guān)系,難?免會脾氣?不好,但?我覺得這?個也是工?作態(tài)度問?題,因為?很多客戶?往往是不?容易搞定?的,這就?看怎么放?平心態(tài),?正確的面?對,畢竟?我們是做?服務(wù)行業(yè)?的,良好?的態(tài)度也?是客戶考?察我們的?一個很關(guān)?鍵的一點?,所以不?論在何時?,請注意?自己的說?話和言行?,拿起電?話的時候?,要讓充?滿激情,?面帶微笑?,相信電?話那頭的?客戶也能?充分感受?到你的真?誠,從而?被你打動?。4.?請為公司?創(chuàng)造盡可?能多的利?潤,如果?不行就辭?職吧,這?是一種心?態(tài)問題,?一來你為?公司創(chuàng)造?的多,你?自己得到?的也多,?二來不要?總是認(rèn)為?自己被公?司利用了?或者為老?板創(chuàng)造了?多少自己?才拿那么?點,因為?被人利用?說明你還?是有價值?的,最可?悲的是利?用價值都?沒有,也?就是說沒?有利潤意?味著失業(yè)?。5.?當(dāng)你在和?客戶溝通?時一定要?記住你不?是去求他?們?nèi)ベI你?的產(chǎn)品,?而是去幫?助他們解?決問題的?,這是一?個各有所?有的雙贏?,主管說?這個非常?重要,直?接影響了?心態(tài),而?正確的心?態(tài)是成功?的關(guān)鍵。?7.一?定要有耐?心和恒心?,相信自?己只要付?出一定會?有回報,?只是時間?問題,我?曾經(jīng)一度?很郁悶自?己因為自?己沒有業(yè)?績,但是?當(dāng)主管告?訴我他是?進公司第?____?個月才賣?出了第一?套房.我?又對自己?充滿了信?心,當(dāng)然?耐心不等?同于混日?子和等單?,是要我?們時刻保?持上進心?,不斷的?去努力。?最后,?我想說不?管在哪里?工作,做?什么工作?,態(tài)度和?心態(tài)很重?要,遇事?把心放寬?,才能更?好的處理?和解決面?對的問題?,從容的?面對挑戰(zhàn)?,不斷的?去豐富充?實自己,?客觀的面?對自己的?不足,更?好的去改?進,每個?人都會有?美好的明?天!2?023年?度銷售收?獲計劃總?結(jié)(二)?銷售部?自___?_年初以?來,認(rèn)真?____?集團公司?關(guān)于認(rèn)真?抓好制冷?機組市場?銷售的指?示精神,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和管?理下,銷?售部下大?力充實了?銷售一線?業(yè)務(wù)人員?隊伍并組?織進行了?培訓(xùn),注?重抓好了?各重點漁?港的代理?制銷售網(wǎng)?絡(luò)的建設(shè)?和目標(biāo)客?戶群體的?鞏固,全?國各大漁?港的代理?制銷售網(wǎng)?絡(luò)現(xiàn)已陸?續(xù)建立,?業(yè)務(wù)員與?代理商之?間的溝通?、協(xié)調(diào)能?力也在逐?步增強,?我們在對?制冷機組?進行市場?開發(fā)的過?程中,不?斷探索代?理銷售的?新方法、?新思路,?從目前的?銷售情況?看,我們?的銷售工?作正承現(xiàn)?出良好的?發(fā)展勢頭?。現(xiàn)將銷?售部上半?年銷售工?作情況及?所存在的?問題作一?簡單的總?結(jié),并對?銷售部下?一步工作?的開展提?幾點看法?。一、?銷售部成?員組成?目前,銷?售部共有?業(yè)務(wù)人員?____?人,他們?進公司的?時間最短?的也有_?___個?月,經(jīng)過?公司多次?系統(tǒng)地培?訓(xùn)后,他?們已基本?熟悉了制?冷機組的?技術(shù)性能?、構(gòu)造以?及代理制?銷售業(yè)務(wù)?運作的相?關(guān)流程。?對這__?__名業(yè)?務(wù)人員,?我們按業(yè)?務(wù)對象和?重點進行?了任務(wù)區(qū)?分,在業(yè)?務(wù)人員比?較少的情?況下,使?每名業(yè)務(wù)?員既當(dāng)終?端客戶的?業(yè)務(wù)員又?當(dāng)代理商?主管,既?突出了業(yè)?務(wù)工作的?重點,又?防止了市?場出現(xiàn)空?白和漏洞?。與此同?時,銷售?部長在統(tǒng)?抓全面銷?售的情況?下,不定?時的對各?個分點進?行實地檢?查督導(dǎo),?與代理商?當(dāng)面溝通?,探討分?季節(jié)段的?制冷機組?銷售工作?,使銷售?部的工作?穩(wěn)步發(fā)展?。二、?建立了一?套系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?制度和辦?法我們?在總結(jié)去?年工作的?基礎(chǔ)上,?再加上近?半年來的?摸索,我?們已經(jīng)初?步地建立?了一套適?合于代理?商銷售隊?伍及業(yè)務(wù)?開展的管?理辦法,?各項辦法?正在試運?行之中。?首先制定?了“管人?”的《銷?售部業(yè)務(wù)?人員考核?辦法》,?對業(yè)務(wù)人?員的考勤?辦法及每?天的工作?重點和建?立的客戶?對象作出?了明確的?規(guī)范;對?每一項具?體的工作?內(nèi)容也作?出了具體?的要求。?其次,出?臺了“管?事”的《?銷售部業(yè)?務(wù)管理辦?法》,該?辦法在對?銷售部進?行定位的?基礎(chǔ)上,?進一步地?對接到發(fā)?貨通知后?的發(fā)貨準(zhǔn)?備、發(fā)貨?流程、機?組安裝及?機組安裝?后的運行?情況等業(yè)?務(wù)開展的?基本思路?作出了細(xì)?化,做到?了“事事?有要求,?事事有標(biāo)?準(zhǔn)?!钡?三制定并?規(guī)范了代?理銷售合?同。在原?有代理銷?售合同的?基礎(chǔ)上,?我們又請?集團法律?顧問對代?理銷售合?同進行了?再規(guī)范,?在與代理?商簽定合?同時基本?沒出現(xiàn)因?合同制定?而發(fā)生的?遲簽和不?簽現(xiàn)象。?第四形?成了“總?結(jié)問題,?提高自己?”的業(yè)務(wù)?辦公會制?度。業(yè)務(wù)?人員每次?出差回來?后首先到?銷售部集?中報到,?由銷售部?長主持如?開業(yè)務(wù)辦?公會,及?時找出工?作中存在?的問題,?并調(diào)整營?銷策略,?尊重業(yè)務(wù)?人員的意?見,以市?場需求為?導(dǎo)向,大?大地提高?了工作效?率。三?、統(tǒng)一思?想,端正?態(tài)度從?銷售部成?立之初,?我們便站?在以尋找?戰(zhàn)略伙伴?的角度,?和公司一?道謀求制?冷機組快?速推進市?場的方法?。堅持短?期效益和?長遠(yuǎn)計劃?相結(jié)合的?方向,一?方面盡快?尋找具有?良好影響?力和推廣?力的代理?商,一方?面大量的?作基礎(chǔ)性?工作,深?入漁港,?了解掌握?各地漁業(yè)?的基本情?況和漁民?的觀念、?效益和保?鮮需求,?擴大漁民?對產(chǎn)品的?認(rèn)知度,?為以后全?面推進市?場作好鋪?墊。并試?圖以現(xiàn)有?的價格體?系磨合市?場,保證?公司的利?益,由始?至今我們?一直堅持?,對產(chǎn)品?充滿信心?,并不計?成本地努?力。四?、建設(shè)并?鞏固了一?張代理制?銷售的終?端營銷網(wǎng)?絡(luò)五、?工作中不?斷總結(jié)并?大力推廣?產(chǎn)品銷售?中好的作?法和經(jīng)驗?目前,?由于全國?漁業(yè)受到?國際原油?價格上漲?的嚴(yán)重影?響,以及?漁業(yè)資源?的減少、?捕漁成本?高、風(fēng)險?大,多數(shù)?漁船主選?擇近海作?業(yè),有少?數(shù)漁船主?甚至停船?作業(yè),只?有少數(shù)漁?船主將作?業(yè)區(qū)域外?移,這樣?直接給我?們公司的?產(chǎn)品銷售?造成一定?的影響,?同時,由?于少數(shù)漁?船主的作?業(yè)區(qū)域外?移,給我?們的產(chǎn)品?推廣提供?了平臺,?另一方面?,停港靠?岸的漁船?因出海次?數(shù)少,致?使用冰量?少,降低?了漁船主?的投資欲?望,但從?總體來看?,隨著產(chǎn)?品推廣的?進一步深?入,漁船?尾氣制冷?機組的市?場前景非?常廣闊。?(一)?在重點漁?港的現(xiàn)場?演示工作?取得良好?效果_?___月?份,在漁?船上塢前?期,我們?為使?jié)O民?能對制冷?機組由一?個全面的?了解,在?公司王總?的帶隊下?,我們組?織技術(shù)骨?干,業(yè)務(wù)?人員到福?建、兩廣?、海南、?浙江等南?方幾個大?的漁市進?行現(xiàn)場交?流和機組?的制冷效?果演示,?取得了較?好的效果?,基本達?到了使?jié)O?民對我公?司產(chǎn)品有?全新的認(rèn)?識的目的?,排除了?之前在漁?民心中對?這種新產(chǎn)?品技術(shù)上?的疑惑,?船老大們?對我們的?制冷方式?和經(jīng)濟效?益分析基?本贊同,?由于沒?有親身使?用過該產(chǎn)?品,沒有?對產(chǎn)品提?出過多的?問題,許?多想購買?的船長邀?請我們對?他們的漁?船進行了?測量。同?時,我們?也同福建?船檢部門?和個別漁?業(yè)公司建?立了合作?意向,同?福建代理?商簽定了?兩臺機組?的購買合?同,使代?理商代理?我公司產(chǎn)?品的信心?更加鞏固?。我們?在派業(yè)務(wù)?人員深入?各漁港對?終端客戶?進行產(chǎn)品?推銷的過?程中,對?代理商進?行電視廣?告支持。?確保了產(chǎn)?品迅速占?領(lǐng)市場的?有利時機?,真正地?在代理商?與漁民之?間形成了?天(廣告?)地(公?司)人(?業(yè)務(wù))三?網(wǎng)的有機?結(jié)合,滿?足了代理?商的廣告?支持的要?求。(?三)積極?走上層路?線,進一?步鞏固產(chǎn)?品的市場?地位在?針對銷售?速度緩慢?的情況下?,我們認(rèn)?真分析導(dǎo)?致這種局?面的原因?,及時召?開業(yè)務(wù)人?員市場形?勢分析會?,最終我?們決定走?上層路線?,于是積?極同省科?技局、船?檢部門、?漁業(yè)公司?建立起合?作關(guān)系,?通過我們?的協(xié)調(diào)和?深入的做?工作,取?得了在山?東石島俚?島水產(chǎn)公?司安裝_?___臺?機組的成?績,這樣?一方面可?以徹底的?檢驗機組?性能,另?一方面奠?定了山東?市場的地?位,最主?要的是打?消了部分?漁民的顧?慮,為使?機組在今?年___?_月份的?休漁期進?行整體銷?售打下了?基礎(chǔ)。?2023?年度銷售?收獲計劃?總結(jié)(三?)轉(zhuǎn)眼?間,我來?榮威4S?店已經(jīng)大?半年。這?半年間,?從一個連?AT和M?T都不知?道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題,?我都及時?請教有經(jīng)?驗的同?事,一起?尋求解決?問題的方?案,在此?,我非常?感謝部門?同事對我?的幫助!?也很感謝?領(lǐng)導(dǎo)能給?我展示自?我的平臺?這半年?間,我不?僅僅學(xué)會?了基礎(chǔ)的?汽車知識?,同時也?對自己的?品牌有了?更深入的?了解,使?我深深的?愛上了自?己所從事?的工作,?自己所銷?售的汽車?。在我心?里只有?熱愛自己?的崗位才?能做好本?職工作。?如果我?沒有別人?經(jīng)驗多,?那么我和?別人比誠?信;如果?我沒有別?人單子多?,那么我?和別人比?服務(wù)。這?些一直是?我的工作?態(tài)度。我?相信只有?這樣才能?把工作完?成的更好?。現(xiàn)存?的缺點對?于市場的?了解還是?不夠深入?,對專業(yè)?知識掌握?的還是不?夠充分,?在與客戶?的溝通過?程中,缺?乏經(jīng)驗.?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展,?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會摒棄這?些不良的?做法,并?積極學(xué)習(xí)?、請教?老銷售員?業(yè)務(wù)知識?,盡快提?高自己的?銷售技能?。___?_年工作?計劃公司?在發(fā)展過?程中,我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷售?員,首先?要調(diào)整自?己的理?念,和公?司統(tǒng)一思?想、統(tǒng)一?目標(biāo),明?確公司的?發(fā)展方向?,才能充?分溶入到?公司的發(fā)?展當(dāng)中,?才能更加?有條不紊?的開展工?作。以?下是我_?___年?的工作計?劃:<?1>繼續(xù)?學(xué)習(xí)汽車?的基礎(chǔ)知?識,并準(zhǔn)?確掌握市?場動態(tài)各?種同類競?爭品牌的?動態(tài)和新?款車型。?實時掌握?嘉興汽車?業(yè)的發(fā)展?方向。?<3>努?力完成現(xiàn)?定任務(wù)量?.在公司?規(guī)定的任?務(wù)上,要?給自己壓?力,要給?自己設(shè)定?任務(wù)。不?僅僅,要?努力完成?公司的任?務(wù),同?時也完成?自己給自?己設(shè)定的?任務(wù)。我?相信有壓?力才有動?力。<4?>對于日?常的本職?工作認(rèn)真?去完成,?切不可偷?懶,投機?取巧。?<5>在?業(yè)余時間?多學(xué)習(xí)一?些成功的?銷售經(jīng)驗?,最后為?自己所用?。<6?>在工作?中做到,?勝不驕敗?不餒,不?可好大喜?功,要做?到一步一?個腳印,?踏踏實實?的去做好?工作,完?成任務(wù)。?<7>?意識上:?無論在銷?售還是汽?車產(chǎn)品知?識的學(xué)習(xí)?上,摒棄?自私、強?勢、懶?惰的性情?,用積極?向上的心?態(tài),學(xué)習(xí)?他人的長?處,學(xué)會?謙虛,學(xué)?會與上司?、朋友、?同事更加?融洽的相?處.每日?工作1?.衛(wèi)生工?作,辦公?室,展廳?值班都要?認(rèn)真完成?。2.?每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個潛在客?戶,并及?時跟新客?戶需求。?3.每?日做好前?臺值班工?作,登記?每位來訪?客戶的信?息,并上?報潛客系?統(tǒng)。4?.每日?自己給自?己做個工?作總結(jié),?回想一下?每天的工?作是否有?沒做好的?。是否需?要改正。?5.了?解實時汽?車行業(yè)信?息,同類?競爭品牌?動態(tài)。知?己知彼,?方能百戰(zhàn)?百勝。每?周工作?1查看潛?客系統(tǒng),?看
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