第6頁共6頁電子商務(wù)?年終工作?總結(jié)簡單?范文圍?繞___?_《__?__深化?供銷合作?社綜合改?革的決定?》和全國?供銷總社?《___?_加快推?進(jìn)電子商?務(wù)發(fā)展意?見》、《?國家財政?部辦公廳?商務(wù)部辦?公廳關(guān)于?開展電子?商務(wù)進(jìn)農(nóng)?村綜合示?范___?_》，以?及《-縣?支持電子?商務(wù)發(fā)展?八條措施?》和《四?免九補(bǔ)政?策》文件?精神，組?織發(fā)動系?統(tǒng)基層企?業(yè)創(chuàng)新流?通服務(wù)方?式，積極?推進(jìn)供銷?社電子商?務(wù)進(jìn)農(nóng)村?綜合示范?工作。?一、加強(qiáng)?工作領(lǐng)導(dǎo)?我社在?深化供銷?合作社綜?合改革、?推進(jìn)基層?組織建設(shè)?、發(fā)展現(xiàn)?代農(nóng)村社?會化服務(wù)?體系中，?針對-縣?是一個_?___萬?人的農(nóng)業(yè)?農(nóng)產(chǎn)品生?產(chǎn)大縣，?全縣有_?___余?個農(nóng)民專?業(yè)合作社?和供銷社?系統(tǒng)有_?___余?個傳統(tǒng)經(jīng)?營服務(wù)實(shí)?體店網(wǎng)點(diǎn)?分布于全?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)?村的基本?情況，緊?緊抓住政?府主導(dǎo)支?持發(fā)展電?子商務(wù)的?契機(jī)，在?行業(yè)規(guī)劃?、資源統(tǒng)?籌、質(zhì)量?管理、宣?傳培訓(xùn)、?項(xiàng)目資金?方面的扶?持政策的?有利時機(jī)?，發(fā)揮供?銷社系統(tǒng)?分布鎮(zhèn)(?鄉(xiāng))村經(jīng)?營服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)點(diǎn)多面?廣并與農(nóng)?民專業(yè)合?作社合作?的優(yōu)勢，?積極發(fā)展?電子商務(wù)?網(wǎng)店進(jìn)農(nóng)?村，以推?進(jìn)供銷社?基層組織?建設(shè)發(fā)展?，促進(jìn)農(nóng)?村流通現(xiàn)?代化水平?全面提升?，加強(qiáng)了?推進(jìn)供銷?社電子商?務(wù)進(jìn)農(nóng)村?綜合示范?工作組織?領(lǐng)導(dǎo)，建?立了供銷?社與農(nóng)民?專業(yè)合作?社發(fā)展電?子商務(wù)工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組，統(tǒng)籌?了發(fā)展供?銷社與農(nóng)?民專業(yè)合?作社電子?商務(wù)工作?的領(lǐng)導(dǎo)。?二、制?定發(fā)展電?子商務(wù)規(guī)?劃和方案?結(jié)合制?定___?_發(fā)展規(guī)?劃,以供?銷社和農(nóng)?民專業(yè)合?作社農(nóng)村?基層流通?服務(wù)體系?、農(nóng)資供?應(yīng)保障體?系、再生?資源回收?利用體系?、農(nóng)產(chǎn)品?產(chǎn)銷對接?體系、農(nóng)?村日用消?費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)體系?實(shí)體為載?體，以連?鎖經(jīng)營服?務(wù)機(jī)制為?鏈接，按?照一網(wǎng)多?用、城鄉(xiāng)?互動、雙?向流通、?融合一體?思路，因?地制宜，?構(gòu)建店、?社-中心?農(nóng)村電子?商務(wù)支撐?服務(wù)體系?，形成有?效的商品?配送服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)，將?發(fā)展電子?商務(wù)作為?發(fā)展現(xiàn)代?農(nóng)村社會?化服務(wù)體?系，推進(jìn)?供銷社和?農(nóng)民專業(yè)?合作社基?層組織建?設(shè)的目標(biāo)?，制定了?《發(fā)展電?子商務(wù)進(jìn)?農(nóng)村綜合?示范工作?建設(shè)項(xiàng)目?規(guī)劃》和?《___?_年實(shí)施?全國電子?商務(wù)進(jìn)農(nóng)?村綜合示?-縣項(xiàng)目?工作方案?》，明確?了發(fā)展目?標(biāo)任務(wù)。?三、推?進(jìn)電子商?務(wù)發(fā)展?(一)建?立發(fā)展電?子商務(wù)市?場主體?為統(tǒng)籌組?織發(fā)展供?銷社與農(nóng)?民專業(yè)合?作社電子?商務(wù)網(wǎng)店?，為系統(tǒng)?終端網(wǎng)店?提供電商?營運(yùn)平臺?和技術(shù)服?務(wù)，實(shí)施?對網(wǎng)店?duì)I?運(yùn)業(yè)務(wù)、?數(shù)據(jù)上傳?審核管理?等，于_?___年?____?月，由縣?供銷社直?屬的社有?企業(yè)縣棉?麻總公司?、縣富康?農(nóng)資有限?公司、永?太、集鳳?、馮店供?銷社五家?企業(yè)出資?____?萬元登記?，組建了?-縣益農(nóng)?電子商務(wù)?有限公司?，作為實(shí)?施組織發(fā)?展供銷社?與農(nóng)民專?業(yè)合作社?電子商務(wù)?網(wǎng)店的市?場主體。?(二)?建立電商?運(yùn)作技術(shù)?支持服務(wù)?機(jī)制為?了為系統(tǒng)?終端網(wǎng)店?提供電商?平臺開發(fā)?服務(wù)，建?立了-縣?益農(nóng)電子?商務(wù)有限?公司電商?運(yùn)作技術(shù)?支持服務(wù)?機(jī)制。一?是與四川?商貿(mào)校簽?訂了校企?合作協(xié)議?，依托該?校電子商?務(wù)系和電?商研究所?提供電商?運(yùn)作技術(shù)?支撐。二?是面向-?縣域，開?發(fā)了支持?商城自營?與第三方?賣家入駐?、為平臺?商家、購?物群體提?供使用的?app，?為終端網(wǎng)?店提供工?副農(nóng)產(chǎn)品?、農(nóng)資物?品交易，?區(qū)域覆蓋?范圍內(nèi)鎮(zhèn)?村群眾電?話費(fèi)、水?電氣費(fèi)、?電視收視?費(fèi)等生活?繳費(fèi)代辦?業(yè)務(wù)接口?服務(wù)和對?終端網(wǎng)店?管理、數(shù)?據(jù)上傳審?核等功能?的《-網(wǎng)?上商城》?區(qū)域性電?子商務(wù)服?務(wù)中心平?臺。(?三)大力?推進(jìn)電商?發(fā)展1?.加強(qiáng)組?織發(fā)動工?作。在電?子商務(wù)進(jìn)?農(nóng)村綜合?示-縣項(xiàng)?目工作中?，緊抓住?政府主導(dǎo)?支持發(fā)展?電子商務(wù)?的契機(jī)，?加強(qiáng)了組?織發(fā)動工?作。一是?積極抓宣?傳工作。?縣供銷社?將發(fā)展電?子商務(wù)作?為工作重?點(diǎn)，重點(diǎn)?對基層供?銷社和農(nóng)?民專業(yè)合?作社開展?了電子商?務(wù)的作用?和重要性?、縣委縣?政府發(fā)展?電子商務(wù)?的八條措?施和四免?九補(bǔ)政策?宣傳，狠?抓電商知?識的普及?學(xué)習(xí)，著?重學(xué)習(xí)和?了解電子?商務(wù)的作?用、發(fā)展?趨勢、基?本知識，?提高供銷?系統(tǒng)干部?職工對電?商的關(guān)注?度和參與?度。同時?，先后兩?次組織基?層供銷社?和農(nóng)民專?業(yè)合作社?管理人員?外出參觀?學(xué)習(xí)什邡?特色農(nóng)產(chǎn)?品展示展?銷中心，?參觀學(xué)習(xí)?四川-縣?和陜西-?縣發(fā)展農(nóng)?產(chǎn)品電子?商務(wù)工作?。通過參?觀學(xué)習(xí)，?啟迪了思?維、開闊?了眼界，?增強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)產(chǎn)品?電子商務(wù)?的信心和?決心。二?是開展電?子商務(wù)專?題培訓(xùn)。?針對基層?供銷社和?農(nóng)民專業(yè)?合作社，?與四川省?商貿(mào)學(xué)校?開展了_?___期?____?人次的農(nóng)?民合作社?、基層供?銷社電子?商務(wù)知識?專題培訓(xùn)?，在農(nóng)民?合作社管?理人員和?供銷社系?統(tǒng)干部職?工中普及?了電子商?務(wù)基本知?識，積極?開展了電?商網(wǎng)店農(nóng)?村鏈接服?務(wù)基點(diǎn)培?育。三是?落實(shí)這些?發(fā)展網(wǎng)店?網(wǎng)商的政?策和扶持?措施，為?開設(shè)網(wǎng)店?的創(chuàng)業(yè)者?免費(fèi)提供?貨源信息?、免費(fèi)提?供樣品和?圖片、免?費(fèi)提供咨?詢和服務(wù)?，提供技?術(shù)支撐。?2.積?極推進(jìn)網(wǎng)?店示范示?點(diǎn)建設(shè)。?電子商?務(wù)年終工?作總結(jié)簡?單范文（?二）作?為負(fù)責(zé)公?司網(wǎng)絡(luò)推?廣和營銷?人員深感?責(zé)任重大?。以下是?每天工作?的重點(diǎn)。?一、產(chǎn)?品推廣?公司產(chǎn)品?經(jīng)過在電?子商務(wù)方?面的推廣?已經(jīng)起到?了一定的?作用，越?來越多的?客戶從網(wǎng)?絡(luò)中找到?我們的產(chǎn)?品?，F(xiàn)在?我們除了?主要在啊?里巴巴做?主要的推?廣外，還?在其它的?一些網(wǎng)站?都注冊建?立了公司?獨(dú)立的網(wǎng)?頁，這樣?就有更多?的人可以?搜索到我?們公司的?產(chǎn)品。網(wǎng)?絡(luò)推廣要?花費(fèi)大量?的時間和?精力，不?是單純的?建立網(wǎng)站?坐等客戶?上門，而?是要主動?找到潛在?的客戶，?將我們的?產(chǎn)品推銷?給他，讓?他接受我?們的產(chǎn)品?。二、?網(wǎng)站的維?護(hù)網(wǎng)站?維護(hù)是一?個工作非?常繁雜、?任務(wù)比較?重的工作?。每天上?班首要的?任務(wù)就是?管理已發(fā)?布的產(chǎn)品?信息;每?天都要將?網(wǎng)站上的?所有產(chǎn)品?信息重發(fā)?一遍這樣?才能提高?公司網(wǎng)站?的暴光率?和搜索排?名才能靠?前，才能?讓更多的?潛在客戶?找到我們?。其次是?看看有沒?有將要過?期的信息?，或者過?期的產(chǎn)品?信息重新?發(fā)布。查?看客戶留?言和網(wǎng)站?的一些日?常維護(hù)。?三、網(wǎng)?絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?并不是說?建好了網(wǎng)?站就什么?都不做等?著客戶來?下單。那?樣根本不?會有多少?客戶成交?的。所有?成交的客?戶并不是?說聊兩下?就直接下?單了，客?戶在網(wǎng)上?找成千上?萬的廠家?作咨詢、?比較才能?選定一家?，這個時?候就需要?我們花時?間來跟緊?客戶，每?個客戶都?要花上半?個或者一?個月或更?長的時間?來跟進(jìn)工?作。特別?是做出口?貿(mào)易的客?戶，此種?客戶的要?求特別多?就更要花?費(fèi)大量的?時間和耐?心來跟進(jìn)?了。接待?來訪咨詢?的客戶、?挖掘新的?客戶。做?這些都是?要花費(fèi)很?多時間和?精力的。?通過一?段時間的?工作，我?也清醒地?看到自己?還存在許?多不足，?主要是：?一、針?對意向客?戶沒有做?到及時跟?蹤與回訪?，所以在?以后的工?作中要將?客戶的意?向度分門?別類，做?好標(biāo)記，?定期回訪?，以防遺?忘客戶資?料。二?、由于能?力有限，?對一些事?情的處理?還不太妥?當(dāng)。要加?強(qiáng)認(rèn)真學(xué)?習(xí)。所以?作為電子?商務(wù)員。?不論在工?作安排還?是在處理?問題時，?都得慎重?考慮做到?能獨(dú)擋一?面，認(rèn)真?對待每位?來訪客戶?，及時答?復(fù)客戶的?詢問，不?拖延、不?誤事、不?敷衍。所?有這些都?是電子商?務(wù)不可推?卸的職責(zé)?。所以要?做一名合?格的網(wǎng)絡(luò)?營銷員首?先要熟悉?業(yè)務(wù)知識?，進(jìn)入角?色，有一?定的承受?壓力能力?，勤奮努?力。不斷?開發(fā)新的?客戶。?通過完成?上述工作?，使我認(rèn)?識到一個?優(yōu)秀銷售?部員工應(yīng)?當(dāng)具有優(yōu)?秀的管理?能力，不?斷強(qiáng)化的?服務(wù)意識