第8頁(yè)共8頁(yè)行政前臺(tái)?年終工作?總結(jié)復(fù)盤(pán)?模板從?____?年___?_月__?__日開(kāi)?始，我來(lái)?到公司工?作，被任?命為人事?管理員。?在這項(xiàng)工?作中，我?根據(jù)公司?的實(shí)際情?況和自己?的工作做?了初步的?規(guī)劃?，F(xiàn)?實(shí)告訴我?“只有管?理好人，?才能管理?好事”，?所以在自?己的工作?期間，我?根據(jù)公司?的實(shí)際情?況，不斷?創(chuàng)新人事?管理工作?。另一方?面，我仍?然用我的?初步計(jì)劃?，認(rèn)真、?務(wù)實(shí)地進(jìn)?行人事管?理。首先?，我對(duì)人?事管理相?關(guān)文件進(jìn)?行了徹底?的起草，?并根據(jù)公?司的相關(guān)?規(guī)章制度?和公司的?實(shí)際情況?逐步完善?。最后，?我有一套?基本規(guī)范?的人事管?理規(guī)章制?度。_?___月?底，因公?司人事調(diào)?整，從_?___月?____?日起晉升?為本部門(mén)?經(jīng)理(代?理)，接?任行政、?人事、辦?公室、總?后事務(wù)。?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、支持和?指導(dǎo)下，?在各部門(mén)?的配合下?，根據(jù)公?司的方針?政策，行?政人事總?務(wù)部的工?作特點(diǎn)是?：做好日?常的外部?和內(nèi)部工?作，進(jìn)一?步提高工?作效率，?保證各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)；?進(jìn)一步強(qiáng)?化各項(xiàng)服?務(wù)，為生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提?供周到快?捷的物流?支持服務(wù)?；儲(chǔ)備和?創(chuàng)新人力?資源管理?，為公司?的發(fā)展、?生產(chǎn)和經(jīng)?營(yíng)提供動(dòng)?力支持；?加強(qiáng)制度?執(zhí)行力度?。從__?__月_?___日?開(kāi)始，我?就一直在?做部門(mén)經(jīng)?理(代)?，都是圍?繞著以上?思路在做?。要努力?為生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)服務(wù)，?及時(shí)調(diào)整?招聘、用?工管理、?后勤保障?管理的思?路?；?顧過(guò)去，?公司陪我?走過(guò)了人?生中非常?重要的一?個(gè)階段，?讓我懂得?了很多。?領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)?我的支持?和關(guān)心讓?我明白了?世界的溫?暖。在此?，我向公?司的領(lǐng)導(dǎo)?和所有同?事表示衷?心的感謝?！有了你?的幫助和?理解，我?在工作中?可以更加?得心應(yīng)手?，有了你?的幫助，?公司的發(fā)?展可以更?上一層樓?，各項(xiàng)任?務(wù)也可以?更好的完?成。其總?結(jié)報(bào)告?一、人事?管理1?、徹底完?成人事管?理相關(guān)的?文件和資?料，并根?據(jù)公司的?發(fā)展情況?逐步完善?并分發(fā)到?各部門(mén)；?對(duì)公司及?各部門(mén)下?發(fā)的文件?資料進(jìn)行?修改完善?，并簽字?簽發(fā)；對(duì)?各部門(mén)下?發(fā)文件的?執(zhí)行情況?進(jìn)行解釋?和監(jiān)督，?進(jìn)一步指?導(dǎo)執(zhí)行。?2、建?立、完善?和規(guī)范人?事檔案管?理(新入?職、離職?、調(diào)動(dòng)、?升級(jí))。?(1)?、對(duì)現(xiàn)有?人員的歸?檔工作，?現(xiàn)在員工?檔案已經(jīng)?完成。?(2)將?所有部門(mén)?和人員分?組歸檔，?以便于工?作操作、?驗(yàn)證、轉(zhuǎn)?移和管理?。(3?)、辦理?公司新入?職、離職?、調(diào)動(dòng)手?續(xù)；自我?離職、辭?職、生病?退休等。?離職人員?的檔案應(yīng)?分類歸檔?，以便核?查；同時(shí)?保管好調(diào)?動(dòng)、晉升?人員等檔?案和資料?，月末將?新聘、辭?職、調(diào)動(dòng)?人員信息?發(fā)送至財(cái)?務(wù)部。?(4)各?部門(mén)負(fù)責(zé)?人每月統(tǒng)?計(jì)在崗人?員數(shù)量，?每月統(tǒng)計(jì)?和核對(duì)離?職人員、?新員工和?調(diào)動(dòng)人員?，方便部?門(mén)、人事?、財(cái)務(wù)查?詢和結(jié)算?管理，加?強(qiáng)人力資?源管理。?及時(shí)收?集、整理?、歸檔檔?案資料。?3、人?員招聘。?(1)?、各部門(mén)?移交人員?補(bǔ)充清單?。根據(jù)?部門(mén)人員?的實(shí)際需?求，有針?對(duì)性、合?理的招聘?員工，配?備各個(gè)崗?位；通過(guò)?廣泛的招?聘信息、?網(wǎng)上招聘?、定點(diǎn)招?聘等一系?列切實(shí)可?行的措施?。我們?nèi)?得了豐碩?的成果。?4、員?工住宿。?每月統(tǒng)計(jì)?員工住宿?情況，并?上報(bào)員工?名單。?5、加強(qiáng)?放(離)?假制度和?離崗單管?理，對(duì)不?履行放(?離)假手?續(xù)或不開(kāi)?離崗單擅?自離崗的?人員堅(jiān)決?進(jìn)行核實(shí)?和處理，?一方面維?護(hù)考勤制?度的嚴(yán)肅?性，另一?方面激發(fā)?員工的積?極性，從?而大大改?善公司的?工作作風(fēng)?。6、?認(rèn)真做好?日常工作?，包括：?優(yōu)秀員工?、薪酬、?晉升、調(diào)?動(dòng)等審核?考核工作?；核對(duì)工?作卡的辦?理和補(bǔ)發(fā)?，等等。?7、人?員月統(tǒng)計(jì)?。每月匯?總公司各?部門(mén)人數(shù)?，對(duì)新進(jìn)?員工、新?進(jìn)員工、?轉(zhuǎn)崗員工?進(jìn)行備注?。8、?收集信息?，開(kāi)發(fā)和?保留人力?資源檔案?，提高辦?公效率。?二、行?政、辦公?室和總務(wù)?1、_?___公?司領(lǐng)導(dǎo)指?示。做好?上下聯(lián)系?溝通工作?，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映?情況和反?饋信息；?做好各部?門(mén)之間的?相互配合?和綜合協(xié)?調(diào)；監(jiān)督?和檢查所?有工作和?計(jì)劃。?2、根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)意圖?，起草相?關(guān)規(guī)章制?度、工作?計(jì)劃等文?稿。負(fù)責(zé)?公司信件?的處理、?收發(fā)、登?記、傳閱?和指示；?通知、審?核、傳遞?、督促和?檢查公司?文件。加?強(qiáng)辦公文?件和檔案?管理。在?收發(fā)文件?方面，下?發(fā)的文件?及時(shí)送達(dá)?相關(guān)部門(mén)?，為公司?____?上級(jí)精神?，及時(shí)完?成工作任?務(wù)提供了?有力保障?；同時(shí)檔?案管理有?序，隨時(shí)?為公司服?務(wù)；加強(qiáng)?書(shū)面材料?的起草和?印刷，按?規(guī)定的時(shí)?間和內(nèi)容?要求完成?。3、?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)，完?善和制定?公司規(guī)章?制度，并?____?執(zhí)行。?4、加強(qiáng)?溝通：與?員工面對(duì)?面解決問(wèn)?題，讓員?工在工作?中有章可?循，讓違?紀(jì)行為有?案可查，?讓員工了?解和支持?物流工作?，取得良?好效果，?注重物流?質(zhì)量。?行政前臺(tái)?年終工作?總結(jié)復(fù)盤(pán)?模板（二?）忙碌?而充實(shí)_?___經(jīng)?過(guò)去，我?來(lái)到公司?也有一年?的時(shí)間了?，___?_年月我?正式加入?了公司，?從事行政?人事管理?工作。一?年來(lái)我圍?繞管理、?服務(wù)、學(xué)?習(xí)等工作?重點(diǎn)，注?重發(fā)揮行?政部承上?啟下、聯(lián)?系左右、?協(xié)調(diào)各方?的樞紐作?用，為公?司圓滿完?成年度各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)任務(wù)作?出了積極?貢獻(xiàn)。現(xiàn)?將本年度?工作情況?匯報(bào)如下?：一、?本年度重?點(diǎn)工作完?成情況及?取得的業(yè)?績(jī)1、?公司各類?證照的辦?理、年檢?，與外部?機(jī)構(gòu)的聯(lián)?絡(luò)與溝通?___?_與相關(guān)?部門(mén)合作?，順利完?成了公司?經(jīng)營(yíng)地址?變更后相?關(guān)證照的?更換工作?，按時(shí)完?成了公司?證照的年?檢，組織?接受并通?過(guò)了政府?藥監(jiān)、社?保、消防?等部門(mén)的?檢查，更?正了企業(yè)?工商電子?信息資料?，與區(qū)工?商局、社?保局、勞?動(dòng)監(jiān)察隊(duì)?等部門(mén)保?持了良好?的關(guān)系。?2、行?政費(fèi)用的?預(yù)算與控?制按照?公司財(cái)務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)化制?度規(guī)定，?為合理控?制企業(yè)行?政費(fèi)用支?出，行政?部每月底?制定了下?月的費(fèi)用?預(yù)算計(jì)劃?，盡量將?費(fèi)用支出?控制在計(jì)?劃內(nèi)。我?對(duì)公司辦?公場(chǎng)地租?賃費(fèi)、水?電費(fèi)、辦?公及勞保?用品、固?定資產(chǎn)購(gòu)?進(jìn)、員工?及公司通?訊費(fèi)等項(xiàng)?目建立了?臺(tái)賬，逐?月逐筆登?記，年底?對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?行匯總分?析，以便?于來(lái)年能?夠更加準(zhǔn)?確、細(xì)致?地進(jìn)行費(fèi)?用的預(yù)算?與控制。?3、公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品及勞?保用品的?管理作?為行政部?，購(gòu)進(jìn)、?管理和分?配公司固?定資產(chǎn)、?辦公用品?及勞保用?品是部門(mén)?的日常重?要工作之?一，我在?進(jìn)入公司?后，首先?對(duì)公司現(xiàn)?有固定資?產(chǎn)進(jìn)行了?盤(pán)點(diǎn)、登?記和貼標(biāo)?，然后結(jié)?合公司實(shí)?際情況修?訂和制訂?了固定資?產(chǎn)、辦公?用品等管?理制度，?建立了增?設(shè)固定資?產(chǎn)先提申?請(qǐng)相關(guān)部?門(mén)和總經(jīng)?理批示后?再采購(gòu)，?辦公用品?季度統(tǒng)計(jì)?需求后統(tǒng)?一采購(gòu)分?配的流程?，規(guī)范了?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?的管理，?也提高了?工作的效?率。4?、公司印?章、檔案?及合同的?管理_?___政?部起草和?修訂了公?司印章管?理、檔案?管理和合?同管理等?制度，規(guī)?范了公章?使用登記?流程，并?對(duì)公司檔?案和合同?進(jìn)行了整?理，鑒于?不影響工?作效率等?因素，合?同流轉(zhuǎn)審?批流程尚?未完全執(zhí)?行，但將?合同審批?步驟暫時(shí)?并入了公?章使用審?批中，在?一定程度?上避免了?風(fēng)險(xiǎn)。?5、公司?員工薪酬?福利與績(jī)?效考核管?理我自?月進(jìn)入公?司后接手?了員工薪?酬與福利?的核算與?發(fā)放工作?，在過(guò)去?個(gè)月里按?時(shí)完成了?每月的工?資核算，?協(xié)助總經(jīng)?辦根據(jù)外?部市場(chǎng)行?情及公司?實(shí)際情況?制訂和完?善了薪酬?管理制度?與績(jī)效考?核管理制?度，對(duì)員?工月度工?資、社保?基數(shù)及公?積金進(jìn)行?了調(diào)整，?在保證了?員工權(quán)益?的同時(shí)，?使得公司?的薪酬管?理更趨規(guī)?范化。在?年底按照?集團(tuán)總部?要求，統(tǒng)?計(jì)了公司?____?酬預(yù)算執(zhí)?行情況并?擬定了_?___酬?預(yù)算，保?證了公司?薪酬總額?不超過(guò)規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)的?同時(shí)，在?行業(yè)內(nèi)具?有競(jìng)爭(zhēng)力?和吸引力?。6、?日常人事?工作及員?工關(guān)系管?理__?__按時(shí)?保質(zhì)辦理?了員工入?離職、轉(zhuǎn)?正、續(xù)簽?、檔案轉(zhuǎn)?移托管等?工作，并?制定和推?行了公司?員工手冊(cè)?，進(jìn)一步?規(guī)范了員?工日常行?為。另一?方面與工?會(huì)合作，?積極傾聽(tīng)?員工心聲?，及時(shí)解?答員工疑?問(wèn)，并組?織員工參?加了運(yùn)動(dòng)?會(huì)、集體?旅游等活?動(dòng)，豐富?了員工業(yè)?余生活，?提高了員?工士氣，?使得員工?能保持較?高的工作?效率。?7、與集?團(tuán)總部的?聯(lián)絡(luò)與溝?通，按時(shí)?完成布置?的任務(wù)?作為公司?，集團(tuán)間?保持著密?切的聯(lián)系?，行政部?也承擔(dān)著?與總部人?資、行政?、法務(wù)、?董秘、戰(zhàn)?略、工會(huì)?等部門(mén)的?日常聯(lián)絡(luò)?與溝通工?作。__?__共收?到和轉(zhuǎn)發(fā)?集團(tuán)各類?通知和文?件余次，?認(rèn)真細(xì)致?的完成或?組織完成?了集團(tuán)布?置的各項(xiàng)?任務(wù)，按?時(shí)上報(bào)相?關(guān)資料，?保證了公?司年終“?總部配合?力度”評(píng)?分無(wú)任何?扣分項(xiàng)目?。8、?協(xié)助公司?質(zhì)量、銷?售等部門(mén)?完成相關(guān)?工作公?司的經(jīng)營(yíng)?理念是以?質(zhì)量保證?體系為主?線，對(duì)各?個(gè)流程進(jìn)?行管理和?控制，行?政部作為?樞紐部門(mén)?，積極協(xié)?助質(zhì)量管?理部進(jìn)行?了質(zhì)量體?系文件修?訂、培訓(xùn)?及測(cè)試組?織、倉(cāng)庫(kù)?改造、流?程優(yōu)化等?工作，并?在日常協(xié)?助銷售、?采購(gòu)、財(cái)?務(wù)等部門(mén)?完成了資?料的準(zhǔn)備?與報(bào)送工?作，保證?了公司的?運(yùn)作順暢?。二、?本年度取?得的進(jìn)步?1、通?過(guò)日常工?作和與部?門(mén)間的合?作，了解?的人福諾?生的整體?運(yùn)作流程?，感染和?學(xué)習(xí)到了?公司的團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神。2?、深切體?會(huì)到了質(zhì)?量管理體?系對(duì)一個(gè)?企業(yè)的重?要性，對(duì)?質(zhì)量管理?的作用有?了全新的?認(rèn)識(shí)，學(xué)?習(xí)了藥品?和gsp?的相關(guān)知?識(shí)。3?、通過(guò)獨(dú)?自處理行?政人事各?項(xiàng)工作，?鍛煉和提?高了自己?的應(yīng)變能?力和判斷?能力。?三、本年?度工作的?三點(diǎn)反思?1、也?許是因?yàn)?之前缺乏?在醫(yī)藥商?業(yè)企業(yè)工?作的經(jīng)驗(yàn)?，一開(kāi)始?對(duì)企業(yè)的?運(yùn)作流程?和規(guī)則不?夠熟悉，?沒(méi)有能夠?很好的滿?足和提前?預(yù)見(jiàn)其他?部門(mén)的需?求，今后?要更加細(xì)?致的了解?各部門(mén)的?工作，以?利于更好?的起到服?務(wù)和監(jiān)督?作用。?2、個(gè)人?對(duì)醫(yī)藥相?關(guān)知識(shí)了?解得還不?夠，需要?加強(qiáng)對(duì)藥?品基礎(chǔ)知?識(shí)、知識(shí)?、藥品法?律法規(guī)、?特別是本?公司質(zhì)量?管理體系?文件的學(xué)?習(xí)和理解?。3、?因個(gè)人所?負(fù)責(zé)的工?作較雜，?有時(shí)會(huì)沒(méi)?有很好的?分清主次?和安排時(shí)?間，以致?有些計(jì)劃?實(shí)行的工?作未能展?開(kāi)，__?__年我?將加強(qiáng)個(gè)?人時(shí)間管?理水平，?提高效率?，更加有?條理的完?成手上負(fù)?責(zé)的各項(xiàng)?工作。?四、學(xué)習(xí)?與成長(zhǎng)?1、__?__加了?質(zhì)量管理?部組織的?培訓(xùn)、藥?品制度和?法規(guī)自學(xué)?與測(cè)試，?參加了集?團(tuán)總部組?織的人才?體系構(gòu)建?培訓(xùn)、“?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?力”專題?培訓(xùn)、法?律風(fēng)險(xiǎn)控?制等培訓(xùn)?2、本?年度自我?優(yōu)劣勢(shì)評(píng)?價(jià)：本?人優(yōu)勢(shì)：?外向開(kāi)朗?、樂(lè)于助?人、工作?認(rèn)真、細(xì)?心謹(jǐn)慎、?態(tài)度端正?、有責(zé)任?心、比較?善于與人?溝通，靈?活應(yīng)對(duì)各?種問(wèn)題和?突發(fā)狀況?。本人?劣勢(shì)：專?業(yè)知識(shí)仍?需繼續(xù)提?高，宏觀?規(guī)劃及統(tǒng)?籌分析