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辦公室手機(jī)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司辦公室手機(jī)使用行為,確保公司正常辦公秩序,保障信息安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工在辦公室內(nèi)的手機(jī)使用情況。(三)基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.以不影響工作效率、不干擾他人辦公為前提。3.注重信息安全與保密。二、手機(jī)使用規(guī)范(一)上班時(shí)間1.員工應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài),如有重要電話或緊急事項(xiàng)需要接聽,應(yīng)盡量避免在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,可前往會(huì)議室、走廊等相對(duì)安靜的地方接聽。2.嚴(yán)禁在辦公時(shí)間使用手機(jī)玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等與工作無關(guān)的活動(dòng)。(二)會(huì)議期間1.會(huì)議期間,參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),如有特殊情況需要接聽電話,應(yīng)向會(huì)議主持人請(qǐng)假,經(jīng)同意后離開會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)接聽。2.禁止在會(huì)議期間使用手機(jī)發(fā)送短信、微信等信息,以免分散注意力,影響會(huì)議效果。(三)接待客戶時(shí)1.在接待客戶過程中,員工應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài),避免因手機(jī)鈴聲或信息提示音打斷與客戶的交流。2.如需接聽電話,應(yīng)向客戶表示歉意,并盡快結(jié)束通話,繼續(xù)與客戶溝通。三、信息安全管理(一)公司信息保護(hù)1.員工不得在辦公室內(nèi)使用手機(jī)傳播公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密等敏感內(nèi)容。2.嚴(yán)禁通過手機(jī)拍照、錄像等方式獲取公司內(nèi)部文件、資料等未經(jīng)授權(quán)的信息。(二)個(gè)人信息保護(hù)1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人手機(jī),防止丟失或被盜。如發(fā)生手機(jī)丟失或被盜情況,應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,并采取措施防止信息泄露。2.不得隨意在辦公室內(nèi)連接不明來源的無線網(wǎng)絡(luò),以免遭受信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。四、手機(jī)充電管理(一)充電區(qū)域1.公司設(shè)置專門的手機(jī)充電區(qū)域,員工應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行手機(jī)充電。2.禁止在辦公桌上隨意擺放充電線、充電器等,保持辦公桌面整潔。(二)充電安全1.員工在使用充電器時(shí)應(yīng)確保其與手機(jī)匹配,避免使用劣質(zhì)充電器,防止發(fā)生安全事故。2.充電結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)拔掉充電器,避免長(zhǎng)時(shí)間充電引發(fā)安全隱患。五、特殊情況處理(一)緊急聯(lián)絡(luò)1.在遇到緊急情況時(shí),如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等,員工可根據(jù)公司應(yīng)急指揮要求,使用手機(jī)進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò)和溝通,但應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了,確保信息準(zhǔn)確傳遞。2.公司鼓勵(lì)員工在緊急情況下保持冷靜,積極配合公司應(yīng)急處置工作。(二)業(yè)務(wù)需要1.因工作業(yè)務(wù)需要,員工經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可以在辦公時(shí)間使用手機(jī)進(jìn)行與工作相關(guān)的溝通、聯(lián)系等活動(dòng),但應(yīng)嚴(yán)格控制時(shí)間,不得影響正常工作秩序。2.對(duì)于因業(yè)務(wù)需要頻繁使用手機(jī)的崗位,如銷售、客服等,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)制定相應(yīng)的手機(jī)使用規(guī)范,并報(bào)公司人力資源部備案。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立監(jiān)督小組,由人力資源部、行政部等相關(guān)部門人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)員工辦公室手機(jī)使用情況進(jìn)行不定期檢查。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工手機(jī)使用情況的日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒和糾正。(二)考核辦法1.對(duì)于違反本制度的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核處理。2.首次違反制度的員工,給予口頭警告;多次違反制度或情節(jié)嚴(yán)重的員工,將按照公司績(jī)效考核制度進(jìn)行扣分處理,并可能給予通報(bào)批評(píng)、降職降薪等處罰。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。(二)修訂與完善公司將根
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