立案庭工作管理制度總則目的為了規(guī)范立案庭工作流程，提高立案效率，確保案件受理的準(zhǔn)確性和公正性，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，特制定本工作管理制度。適用范圍本制度適用于立案庭全體工作人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋開展立案工作。2.公正高效原則：確保立案過程公正透明，提高立案效率，及時處理各類案件。3.便民利民原則：為當(dāng)事人提供便捷、高效的立案服務(wù)，方便當(dāng)事人訴訟。立案庭工作職責(zé)案件受理1.審查各類案件的起訴材料，決定是否受理。2.對符合受理條件的案件，辦理立案登記手續(xù)。3.對不符合受理條件的案件，依法作出不予受理的裁定或說明理由。立案審查1.對案件的管轄權(quán)進行審查，確定案件受理法院。2.審查當(dāng)事人的主體資格、訴訟請求、事實和理由等是否符合法律規(guī)定。3.對起訴材料的完整性、真實性進行審查。立案流程管理1.制定立案工作流程，明確各環(huán)節(jié)的工作要求和時間節(jié)點。2.對立案案件進行編號、登記，建立案件管理臺賬。3.跟蹤立案案件的流轉(zhuǎn)情況，確保案件及時移送相關(guān)審判庭。訴訟服務(wù)1.為當(dāng)事人提供法律咨詢、訴訟指導(dǎo)等服務(wù)。2.協(xié)助當(dāng)事人辦理立案手續(xù)，解答當(dāng)事人的疑問。3.對當(dāng)事人提交的材料進行一次性告知，避免當(dāng)事人多次往返。信訪接待1.接待當(dāng)事人的來訪，聽取當(dāng)事人的訴求。2.對當(dāng)事人的信訪事項進行登記、轉(zhuǎn)辦、督辦。3.做好信訪當(dāng)事人的解釋、疏導(dǎo)工作，維護社會穩(wěn)定。立案庭工作流程立案申請1.當(dāng)事人向立案庭提交立案申請書，并按照要求提交相關(guān)起訴材料。2.立案申請書應(yīng)包括當(dāng)事人的基本信息、訴訟請求、事實和理由等內(nèi)容。材料接收1.立案庭工作人員接收當(dāng)事人提交的起訴材料，并進行初步審查。2.對材料不齊全的，告知當(dāng)事人需要補充的材料清單。立案審查1.對符合受理條件的案件，立案庭工作人員進行立案審查。2.審查內(nèi)容包括案件管轄權(quán)、當(dāng)事人主體資格、訴訟請求、事實和理由等。3.對不符合受理條件的案件，依法作出不予受理的裁定或說明理由。立案登記1.對審查合格的案件，立案庭工作人員辦理立案登記手續(xù)。2.立案登記內(nèi)容包括案件編號、當(dāng)事人信息、訴訟請求、立案時間等。案件移送1.立案庭工作人員將立案案件及時移送相關(guān)審判庭。2.移送時應(yīng)附上案件的起訴材料、立案登記表等相關(guān)材料。特殊情況處理1.對疑難復(fù)雜案件，立案庭應(yīng)組織相關(guān)人員進行討論，提出處理意見。2.對群體性糾紛案件，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照相關(guān)規(guī)定妥善處理。立案庭工作規(guī)范接待當(dāng)事人規(guī)范1.立案庭工作人員應(yīng)著裝整齊，掛牌上崗，使用文明用語。2.接待當(dāng)事人時應(yīng)熱情、耐心、細致，認真聽取當(dāng)事人的訴求。3.對當(dāng)事人提出的問題應(yīng)及時解答，不得推諉、敷衍。審查起訴材料規(guī)范1.認真審查當(dāng)事人提交的起訴材料，確保材料齊全、真實、有效。2.對起訴材料不符合要求的，應(yīng)一次性告知當(dāng)事人需要補充的材料清單。3.對當(dāng)事人提交的材料進行編號、登記，建立材料檔案。立案審查規(guī)范1.嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋進行立案審查，確保立案準(zhǔn)確。2.對案件管轄權(quán)、當(dāng)事人主體資格、訴訟請求、事實和理由等進行全面審查。3.對疑難復(fù)雜案件，應(yīng)進行深入研究，必要時可向上級法院請示。立案登記規(guī)范1.按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行立案登記，確保登記信息準(zhǔn)確無誤。2.立案登記后，應(yīng)及時將案件移送相關(guān)審判庭，并做好交接手續(xù)。3.對立案案件進行跟蹤管理，及時掌握案件的審理進度。信訪接待規(guī)范1.熱情接待信訪當(dāng)事人，認真聽取當(dāng)事人的訴求。2.對信訪事項進行詳細記錄，及時轉(zhuǎn)辦、督辦。3.做好信訪當(dāng)事人的解釋、疏導(dǎo)工作，避免矛盾激化。立案庭工作紀(jì)律工作紀(jì)律1.遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間不得擅自離崗、串崗、聊天。3.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁接受當(dāng)事人及其代理人的賄賂、宴請、禮品等。2.不得利用職務(wù)之便為當(dāng)事人謀取不正當(dāng)利益。3.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺抵制各種腐敗行為。職業(yè)道德紀(jì)律1.樹立正確的職業(yè)道德觀，愛崗敬業(yè)，誠實守信。2.公正司法，維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。3.保守當(dāng)事人的秘密，不得泄露當(dāng)事人的隱私信息。責(zé)任追究1.對違反工作紀(jì)律、廉潔紀(jì)律和職業(yè)道德紀(jì)律的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。2.因工作失誤給當(dāng)事人造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。立案庭工作考核考核原則1.客觀公正原則：考核應(yīng)根據(jù)工作實際情況，客觀公正地評價工作人員的工作表現(xiàn)。2.注重實績原則：考核應(yīng)重點關(guān)注工作人員的工作業(yè)績和工作質(zhì)量。3.激勵約束原則：考核結(jié)果應(yīng)與工作人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵工作人員積極工作。考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括案件受理數(shù)量、立案準(zhǔn)確率、案件移送及時率等。2.工作質(zhì)量：包括審查起訴材料的準(zhǔn)確性、立案審查的規(guī)范性、訴訟服務(wù)的滿意度等。3.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、工作積極性、工作主動性等。4.廉潔自律：包括遵守廉潔紀(jì)律的情況、有無違規(guī)違紀(jì)行為等?？己朔绞?.定期考核：每季度對工作人員進行一次定期考核。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對工作人員進行不定期考核。3.自我評價：工作人員應(yīng)定期對自己的工作進行自我評價，并提交書面報告?？己私Y(jié)果運用1.考核結(jié)果作為工作人員薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。2.對考核優(yōu)秀的工作人員，給予表彰和獎勵。3.對考核不合格的工作人員，進行誡勉談話、調(diào)整工作崗位或給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。立案庭工作培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)1.提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.增強工作人員的法律意識和職業(yè)道德意識。3.促進立案庭工作的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)和司法解釋：包括民事訴訟法、刑事訴訟法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋。2.立案工作流程和規(guī)范：包括立案申請、材料接收、立案審查、立案登記、案件移送等工作流程和規(guī)范。3.訴訟服務(wù)和信訪接待技巧：包括如何為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)、如何做好信訪接待工作等。4.職業(yè)道德和廉潔自律教育：包括法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則、廉潔自律的各項規(guī)定等。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請資深法官、專家學(xué)者等進行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派工作人員參加上級法院或相關(guān)機構(gòu)組織的培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí)：鼓勵工作人員利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)。4.案例研討：定期組織案例研討活動，分析典型案例，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進行考核。2.考核內(nèi)容包括培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)情況