給車輛清潔管理制度一、總則1.目的為加強公司車輛的清潔管理，保持車輛良好的外觀形象和內(nèi)部環(huán)境，提高車輛使用效率，延長車輛使用壽命，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)車輛及員工因工作需要使用的公司車輛。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)車輛清潔工作的監(jiān)督、檢查和考核。駕駛員負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常清潔維護工作。車輛使用部門協(xié)助行政部門做好車輛清潔管理工作。二、車輛清潔標(biāo)準(zhǔn)1.外觀清潔標(biāo)準(zhǔn)車身表面無灰塵、泥土、污漬，保持光亮整潔。車門、車窗、后視鏡干凈，無水印、指紋。車輪、輪轂清潔，無泥污、雜物。車牌清晰，無遮擋、污垢。2.內(nèi)部清潔標(biāo)準(zhǔn)車內(nèi)座椅、儀表盤、扶手箱等內(nèi)飾表面清潔，無污漬、灰塵。地板干凈，無雜物、垃圾，腳墊定期清洗更換。后備箱整潔，無雜物，工具擺放整齊。車內(nèi)空氣清新，無異味。3.特殊情況清潔標(biāo)準(zhǔn)若車輛因特殊工作任務(wù)沾染油污、泥漿等特殊污漬，駕駛員應(yīng)及時進行專項清潔，確保車輛恢復(fù)干凈整潔。對于接待重要客戶或參加重要活動的車輛，應(yīng)進行深度清潔，達到更高的清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛以最佳狀態(tài)迎接任務(wù)。三、車輛清潔頻率1.日常清潔駕駛員應(yīng)在每日車輛使用完畢后，對車輛進行全面清潔，包括外觀擦拭、內(nèi)部吸塵、清理垃圾等，確保車輛外觀和內(nèi)部整潔。2.定期清潔每周至少對車輛進行一次深度清潔，包括車身打蠟、內(nèi)飾深度清潔等，以保持車輛的良好狀態(tài)。每月對車輛進行一次全面檢查和清潔，重點檢查車輛的各個部位，確保無潛在問題，并進行徹底的清潔維護。3.特殊情況清潔車輛使用過程中如有明顯污漬或異味，應(yīng)及時進行清潔處理。完成特殊任務(wù)或長途行駛后，車輛應(yīng)進行全面清潔和檢查。四、清潔流程與方法1.外觀清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如洗車液、毛巾、海綿、水桶等。用清水沖洗車身，去除表面的灰塵和雜物。將適量洗車液倒入水桶中，攪拌均勻后，用海綿蘸取洗車液，按照從上到下、從左到右的順序擦拭車身，重點擦拭污漬較重的部位。用清水沖洗車身，確保洗車液完全沖洗干凈，避免殘留。用干凈的毛巾擦干車身，注意避免刮傷車漆。最后，用專用的汽車蠟對車身進行打蠟保養(yǎng)，增加車身光澤度和保護車漆。2.內(nèi)部清潔流程清理車內(nèi)垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，帶出車外。用吸塵器對車內(nèi)座椅、地板、后備箱等部位進行全面吸塵，清除灰塵和雜物。用濕布擦拭車內(nèi)座椅、儀表盤、扶手箱等內(nèi)飾表面，去除污漬和灰塵。對于車內(nèi)頑固污漬，可使用專用的內(nèi)飾清潔劑進行清潔，但要注意避免使用腐蝕性較強的清潔劑，以免損壞內(nèi)飾。清洗車內(nèi)腳墊，晾干后放回原位。如有需要，可使用空氣清新劑改善車內(nèi)空氣質(zhì)量。3.輪胎清潔方法先用清水沖洗輪胎表面的泥污和雜物。用輪胎清潔劑噴灑在輪胎上，用刷子刷洗輪胎側(cè)面和花紋，去除污垢。最后用清水沖洗干凈輪胎，擦干水分。五、清潔用品管理1.清潔用品采購行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購車輛清潔所需的用品，如洗車液、毛巾、海綿、吸塵器、內(nèi)飾清潔劑、空氣清新劑等。采購時應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，并建立清潔用品采購清單。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)，避免清潔用品受潮、變質(zhì)。清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用。3.清潔用品使用駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的方法和用量使用清潔用品，避免浪費。如發(fā)現(xiàn)清潔用品不足，應(yīng)及時向行政部門申請補充。4.清潔用品盤點行政部門定期對清潔用品進行盤點，核對實際庫存與采購清單是否相符，確保清潔用品的合理使用和管理。六、車輛清潔檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對車輛清潔情況進行檢查，檢查方式包括現(xiàn)場檢查、拍照記錄等。行政部門可隨時抽查車輛清潔情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知駕駛員進行整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)車輛清潔符合本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，每次考核得滿分。車輛清潔存在輕微問題，如車身有少量灰塵、內(nèi)飾有輕微污漬等，每次扣[X]分。車輛清潔存在較嚴(yán)重問題，如車身有明顯污垢、內(nèi)飾臟亂差等，每次扣[X]分，并責(zé)令駕駛員立即整改。車輛清潔問題多次出現(xiàn)且未及時整改的，除加倍扣分外，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、停職等。3.考核結(jié)果應(yīng)用車輛清潔考核結(jié)果與駕駛員的績效掛鉤，作為績效獎金發(fā)放的重要依據(jù)。對于車輛清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。對于車輛清潔工作不達標(biāo)的駕駛員，進行批評教育，并要求其制定改進措施，限期提高車輛清潔水平。七、車輛清潔安全注意事項1.避免在烈日下洗車在烈日下洗車，車身表面的水分蒸發(fā)過快，容易導(dǎo)致車漆失去光澤，甚至出現(xiàn)干裂現(xiàn)象。因此，應(yīng)選擇在陰涼處或早晚時段洗車。2.正確使用清潔工具使用清潔工具時，要注意避免刮傷車漆和內(nèi)飾。如使用毛巾擦拭車身時，應(yīng)選擇柔軟的毛巾；使用刷子刷洗輪胎時，要避免用力過猛，以免損傷輪胎。3.防止清潔劑腐蝕在使用清潔劑清潔車輛時，要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明使用，避免清潔劑接觸到車漆、橡膠件等部位，防止腐蝕。如不慎接觸到，應(yīng)立即用清水沖洗干凈。4.注意用電安全在使用吸塵器等電器設(shè)備清潔車輛時，要確保車輛處于熄火狀態(tài)，避免觸電事故發(fā)生。同時，要注意檢查電器設(shè)備的電源線是否完好，如有破損應(yīng)及時更換。