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文檔簡介
勞務(wù)公司網(wǎng)格管理制度總則一、目的為規(guī)范勞務(wù)公司的管理,提高勞務(wù)工作效率,保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益,加強對勞務(wù)公司的網(wǎng)格化管理,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本勞務(wù)公司所有的勞務(wù)項目和勞務(wù)人員,包括勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等形式。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則:勞務(wù)公司實行統(tǒng)一管理,各部門之間要密切配合,協(xié)同工作,確保管理工作的高效、有序進行。2.分級負責(zé)原則:按照層級管理的要求,明確各部門、各崗位的管理職責(zé),實行分級負責(zé),確保管理工作的落實到位。3.依法管理原則:勞務(wù)公司的管理工作要嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,依法維護勞務(wù)人員的合法權(quán)益。4.以人為本原則:勞務(wù)公司的管理工作要以勞務(wù)人員為中心,關(guān)注勞務(wù)人員的需求和利益,為勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、管理機構(gòu)及職責(zé)1.管理機構(gòu)勞務(wù)公司設(shè)立網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)格管理辦公室,負責(zé)勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理的日常工作。2.職責(zé)分工(1)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組①負責(zé)制定勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理的政策和制度,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格管理辦公室的工作。②協(xié)調(diào)解決勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的重大問題,保障勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理的順利進行。③定期對勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理工作進行考核和評估,提出改進意見和建議。(2)網(wǎng)格管理辦公室①負責(zé)制定勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理的工作計劃和實施方案,組織實施勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理工作。②負責(zé)對勞務(wù)公司的勞務(wù)項目和勞務(wù)人員進行網(wǎng)格化劃分,建立勞務(wù)網(wǎng)格管理臺賬,明確各網(wǎng)格的管理職責(zé)和工作任務(wù)。③負責(zé)對勞務(wù)公司的勞務(wù)項目和勞務(wù)人員進行日常管理和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題。④負責(zé)對勞務(wù)公司的勞務(wù)項目和勞務(wù)人員進行考核和評估,定期向網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報勞務(wù)公司網(wǎng)格化管理工作的進展情況和存在的問題。(3)各勞務(wù)網(wǎng)格①負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的日常管理和服務(wù)工作,及時了解勞務(wù)人員的需求和意見,為勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的安全管理工作,定期開展安全檢查,及時消除安全隱患。③負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的糾紛調(diào)解工作,及時化解勞務(wù)糾紛,維護勞務(wù)人員的合法權(quán)益。④負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的信息收集和報送工作,及時向網(wǎng)格管理辦公室報送勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的相關(guān)信息。網(wǎng)格劃分與管理一、網(wǎng)格劃分勞務(wù)公司按照勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的分布情況,將勞務(wù)公司劃分為若干個勞務(wù)網(wǎng)格,每個勞務(wù)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格管理員,負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的管理工作。二、網(wǎng)格管理內(nèi)容1.勞務(wù)項目管理(1)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目的合同管理,及時簽訂和續(xù)簽勞務(wù)合同,確保勞務(wù)合同的合法性和有效性。(2)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目的進度管理,及時掌握勞務(wù)項目的進展情況,協(xié)調(diào)解決勞務(wù)項目中出現(xiàn)的問題,確保勞務(wù)項目按時完成。(3)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目的質(zhì)量管理,及時檢查和驗收勞務(wù)項目的質(zhì)量,確保勞務(wù)項目的質(zhì)量符合要求。2.勞務(wù)人員管理(1)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的檔案管理,及時建立和更新勞務(wù)人員的檔案,確保勞務(wù)人員的檔案資料齊全、準確。(2)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的考勤管理,及時記錄勞務(wù)人員的考勤情況,確保勞務(wù)人員的考勤記錄真實、準確。(3)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的工資管理,及時核算和發(fā)放勞務(wù)人員的工資,確保勞務(wù)人員的工資按時足額發(fā)放。(4)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的社會保險管理,及時為勞務(wù)人員辦理社會保險手續(xù),確保勞務(wù)人員的社會保險權(quán)益得到保障。3.安全管理(1)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的安全教育培訓(xùn),定期組織勞務(wù)人員參加安全教育培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的安全意識和自我保護能力。(2)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目的安全檢查,定期開展安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保勞務(wù)項目的安全生產(chǎn)。(3)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)人員的安全事故處理,及時報告安全事故,配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理,妥善處理事故善后事宜。三、網(wǎng)格管理流程1.信息收集網(wǎng)格管理員要及時收集本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的相關(guān)信息,包括勞務(wù)合同、考勤記錄、工資發(fā)放情況、社會保險辦理情況等,并建立勞務(wù)網(wǎng)格管理臺賬。2.問題處理網(wǎng)格管理員要及時處理本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員出現(xiàn)的問題,對于能夠當(dāng)場解決的問題要當(dāng)場解決,對于不能當(dāng)場解決的問題要及時上報網(wǎng)格管理辦公室,由網(wǎng)格管理辦公室協(xié)調(diào)解決。3.情況反饋網(wǎng)格管理員要定期向網(wǎng)格管理辦公室反饋本網(wǎng)格內(nèi)勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的情況,包括勞務(wù)項目的進展情況、勞務(wù)人員的考勤情況、工資發(fā)放情況、社會保險辦理情況等,以便網(wǎng)格管理辦公室及時掌握勞務(wù)項目和勞務(wù)人員的動態(tài)。4.考核評估網(wǎng)格管理辦公室要定期對各勞務(wù)網(wǎng)格的管理工作進行考核評估,考核評估結(jié)果作為勞務(wù)網(wǎng)格管理員績效考核的重要依據(jù)。勞務(wù)人員管理一、勞務(wù)人員招聘1.招聘計劃勞務(wù)公司根據(jù)勞務(wù)項目的需求,制定勞務(wù)人員招聘計劃,明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘條件等。2.招聘渠道勞務(wù)公司通過多種渠道招聘勞務(wù)人員,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等。3.招聘流程(1)發(fā)布招聘信息:勞務(wù)公司根據(jù)招聘計劃,在指定的招聘渠道發(fā)布招聘信息,包括招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘條件、福利待遇等。(2)簡歷篩選:勞務(wù)公司對收到的簡歷進行篩選,篩選出符合招聘條件的簡歷,并通知應(yīng)聘者參加面試。(3)面試:勞務(wù)公司組織應(yīng)聘者進行面試,面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、溝通能力、團隊合作精神等。(4)錄用:勞務(wù)公司根據(jù)面試結(jié)果,確定錄用人員名單,并通知錄用人員辦理入職手續(xù)。二、勞務(wù)人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃勞務(wù)公司根據(jù)勞務(wù)項目的需求和勞務(wù)人員的實際情況,制定勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容(1)崗位技能培訓(xùn):勞務(wù)公司根據(jù)勞務(wù)項目的需求,對勞務(wù)人員進行崗位技能培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的崗位技能水平。(2)安全培訓(xùn):勞務(wù)公司對勞務(wù)人員進行安全培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的安全意識和自我保護能力。(3)法律法規(guī)培訓(xùn):勞務(wù)公司對勞務(wù)人員進行法律法規(guī)培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的法律意識和維權(quán)能力。3.培訓(xùn)方式勞務(wù)公司采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式對勞務(wù)人員進行培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和勞務(wù)人員的實際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。三、勞務(wù)人員考勤1.考勤制度勞務(wù)公司建立勞務(wù)人員考勤制度,明確考勤時間、考勤方式、考勤記錄等。2.考勤方式勞務(wù)公司采用指紋考勤、打卡考勤、人臉識別考勤等多種方式對勞務(wù)人員進行考勤,根據(jù)勞務(wù)項目的實際情況選擇合適的考勤方式。3.考勤記錄勞務(wù)公司指定專人負責(zé)勞務(wù)人員的考勤記錄,考勤記錄要真實、準確、完整,不得漏記、錯記。四、勞務(wù)人員工資1.工資制度勞務(wù)公司建立勞務(wù)人員工資制度,明確工資結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準、工資發(fā)放時間等。2.工資核算勞務(wù)公司根據(jù)勞務(wù)人員的考勤記錄、工作業(yè)績等,按時核算勞務(wù)人員的工資,并將工資核算結(jié)果告知勞務(wù)人員。3.工資發(fā)放勞務(wù)公司按照工資發(fā)放時間,將勞務(wù)人員的工資按時足額發(fā)放到勞務(wù)人員的銀行賬戶中。五、勞務(wù)人員社會保險1.社會保險制度勞務(wù)公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為勞務(wù)人員辦理社會保險手續(xù),確保勞務(wù)人員的社會保險權(quán)益得到保障。2.社會保險辦理勞務(wù)公司指定專人負責(zé)勞務(wù)人員的社會保險辦理工作,及時為勞務(wù)人員辦理社會保險手續(xù),包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等。3.社會保險繳費勞務(wù)公司按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,按時足額為勞務(wù)人員繳納社會保險費用,確保勞務(wù)人員的社會保險權(quán)益得到保障。安全管理一、安全管理制度勞務(wù)公司建立安全管理制度,明確安全管理職責(zé)、安全管理流程、安全管理措施等。二、安全教育培訓(xùn)1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容(1)安全生產(chǎn)法律法規(guī):勞務(wù)公司對勞務(wù)人員進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的法律意識和安全生產(chǎn)意識。(2)安全操作規(guī)程:勞務(wù)公司對勞務(wù)人員進行安全操作規(guī)程的培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的操作技能和安全意識。(3)安全事故案例:勞務(wù)公司對勞務(wù)人員進行安全事故案例的培訓(xùn),提高勞務(wù)人員的安全意識和自我保護能力。2.安全教育培訓(xùn)方式勞務(wù)公司采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式對勞務(wù)人員進行安全教育培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和勞務(wù)人員的實際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。三、安全檢查1.安全檢查內(nèi)容(1)施工現(xiàn)場安全:勞務(wù)公司對勞務(wù)人員的施工現(xiàn)場進行安全檢查,包括施工現(xiàn)場的安全設(shè)施、施工設(shè)備、施工工藝等,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(2)辦公區(qū)域安全:勞務(wù)公司對勞務(wù)人員的辦公區(qū)域進行安全檢查,包括辦公區(qū)域的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、辦公設(shè)備等,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(3)宿舍區(qū)域安全:勞務(wù)公司對勞務(wù)人員的宿舍區(qū)域進行安全檢查,包括宿舍區(qū)域的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、住宿設(shè)施等,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查方式勞務(wù)公司采用定期檢查、不定期檢查、專項檢查等多種方式對勞務(wù)人員的安全情況進行檢查,根據(jù)安全檢查的內(nèi)容和勞務(wù)人員的實際情況選擇合適的檢查方式。四、安全事故處理1.安全事故報告勞務(wù)公司發(fā)生安全事故后,要及時向有關(guān)部門報告,報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、傷亡情況等。2.安全事故調(diào)查勞務(wù)公司要配合有關(guān)部門對安全事故進行調(diào)查,查明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和責(zé)任,提出整改措施和處理意見。3.安全事故處理勞務(wù)公司要按照有關(guān)部門的處理意見,對安全事故進行處理,包括對事故責(zé)任人的處理、對事故損失的賠償?shù)???己伺c評估一、考核指標(biāo)1.勞務(wù)項目管理指標(biāo)(1)勞務(wù)合同簽訂率:勞務(wù)公司簽訂的勞務(wù)合同數(shù)量與勞務(wù)項目需求數(shù)量的比率。(2)勞務(wù)項目進度完成率:勞務(wù)公司完成的勞務(wù)項目進度與勞務(wù)項目計劃進度的比率。(3)勞務(wù)項目質(zhì)量合格率:勞務(wù)公司完成的勞務(wù)項目質(zhì)量符合要求的比率。2.勞務(wù)人員管理指標(biāo)(1)勞務(wù)人員檔案齊全率:勞務(wù)公司建立的勞務(wù)人員檔案數(shù)量與勞務(wù)人員實際數(shù)量的比率。(2)勞務(wù)人員考勤準確率:勞務(wù)公司記錄的勞務(wù)人員考勤情況與勞務(wù)人員實際考勤情況的比率。(3)勞務(wù)人員工資發(fā)放及時率:勞務(wù)公司按時發(fā)放的勞務(wù)人員工資數(shù)量與勞務(wù)人員應(yīng)發(fā)工資數(shù)量的比率。(4)勞務(wù)人員社會保險參保率:勞務(wù)公司為勞務(wù)人員辦理的社會保險數(shù)量與勞務(wù)人員實際數(shù)量的比率。3.安全管理指標(biāo)(1)安全事故發(fā)生率:勞務(wù)公司發(fā)生的安全事故數(shù)量與勞務(wù)人員實際數(shù)量的比率。(2)安全隱患整改率:勞務(wù)公司發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)量與安全隱患整改數(shù)量的比率。二、考核方式1.日??己耍壕W(wǎng)格管理辦公室對各勞務(wù)網(wǎng)格的管理工作進行日??己?,考核內(nèi)容包括勞務(wù)項目管理、勞務(wù)人員管理、安全管理等方面的工作情況。2.定期考核:網(wǎng)格管理辦公室對各勞務(wù)網(wǎng)格的管理工作進行定期考核,考核周期為每季度一次,考核內(nèi)容包括勞務(wù)項目管理、勞務(wù)人員管理、安全管理等方面的工作情況。3.專項考核:網(wǎng)格管理辦公室根據(jù)勞務(wù)公司管理工作的需要,對某一專項工作進行專項考核,考核內(nèi)容包括勞務(wù)項目管理、勞務(wù)人員管理、安全管理等方面的工作情
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